光ファイバー クチコミ掲示板

 >  > 光ファイバー
クチコミ掲示板 > プロバイダ > 光ファイバー

光ファイバー のクチコミ掲示板

(3029件)
RSS

このページのスレッド一覧(全456スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「光ファイバー」のクチコミ掲示板に
光ファイバーを新規書き込み光ファイバーをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※
456

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ8

返信5

お気に入りに追加

解決済
標準

光ファイバー

クチコミ投稿数:46件

価格コムからフレッツ光隼、どーんと割、プロバイダーはぷららに申し込みました。
24か月使用することを条件に1年後にキャッシュバックされるということです。
先日ドコモに行ったところドコモ光をとても勧めらました。
フレッツ光ももうすぐ1年なのですが、1年後キャッシュバックされた後に、ドコモ光に転用し、プロバイダーは同じぷららに
した場合でも違約金がとられるのでしょうか?ドコモの人はキャッシュバック後にドコモ光に転用したらどうか?と勧めてきます。
キャッシュバックを受けられた後にドコモ光にされた方はおられますか?
違約金はとられましたか?よろしくお願いします。

書込番号:20010667

ナイスクチコミ!1


返信する
LVEledeviさん
クチコミ投稿数:7449件Goodアンサー獲得:2383件

2016/07/04 19:47(1年以上前)

こんにちは

>フレッツ光ももうすぐ1年なのですが、1年後キャッシュバックされた後に、ドコモ光に転用し、プロバイダーは同じぷららにした場合でも違約金がとられるのでしょうか?

契約の規約を見直してもらえば書いてあるはずです。
キャッシュバックをもらっても、解約すればとられますよ。(24ヶ月契約なら)
おそらくは1万前後

>ドコモの人はキャッシュバック後にドコモ光に転用したらどうか?

これはドコモの人の都合で(キャッシュバックをもらえば、違約金をはらってもチャラ)と知っています。

ドコモ光(コラボ)がキャンペーンなら、キャッシュバックをもらえるでしょうが、
違約金を払うならそう変わらなく、結局手間がかかるだけだと思います。

書込番号:20010901

Goodアンサーナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2016/07/04 21:41(1年以上前)

LVEledeviさんより回答がでていますが、全ては契約書次第です。
2年契約で1年後キャッシュバック、2年以内の解約で●●●円の違約金と書いてあれば、1年後にキャッシュバックを得られても解約金が必要になるでしょう。
契約しているプロバイダーに聞くのが一番手っ取り早いと思いますが。

転用は気をつけて下さいネ。ドコモ光ならまだ他のプロバイダーがありますが、一蓮托生になりますので。

書込番号:20011307

ナイスクチコミ!2


kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2016/07/04 22:25(1年以上前)

プロバイダ料金が移行月に2重にかかることもあります。
違約金・・・違約金は大きいですね。
ドコモ光に移行したのに速度が出なかった場合・・・違約金が残念です。

書込番号:20011512

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:46件

2016/07/04 23:23(1年以上前)

皆さんに早々にご返答いただきありがとうございました。docomoの方のいいなりになるところでした。
今のところ不自由を感じていませんし違約金を払ってまで
無理に変える必要もないですね。スッキリしました。

書込番号:20011741

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:46件

2016/07/04 23:27(1年以上前)

>LVEledeviさん
一番に解答頂いたのでgoodアンサーに選ばせていただきました。本当に詳しく明確にありがとうございました。
>kokonoe_hさん
>くるくるCさん
お二方のご意見も大変参考になりました。ありがとうございました。

書込番号:20011758

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ1

返信2

お気に入りに追加

解決済
標準

光ファイバー

スレ主 magcomさん
クチコミ投稿数:354件

いつもお世話になっております。

素朴な疑問ですが意味不明だったらすみません。

KDDI の ADSLが終了しますが
auひかりをキャッシュバックで契約する事は可能ですか?

書込番号:19918638

ナイスクチコミ!0


返信する
殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2016/06/01 19:46(1年以上前)

現在の契約を全て破棄(現在のメルアドやホームページも無くす)して、代理店経由で新規申し込みするとキャッシュバック出来ると思います。(絶対ではないので確認が必要。)
契約変更だけでは、あまり期待は出来ないと思います。

書込番号:19921795

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 magcomさん
クチコミ投稿数:354件

2016/06/03 17:46(1年以上前)

>くるくるCさん

振り返るとかれこれ1年半以上?悩み続けて
くるくるCさんにも長いことお世話になっております。

KDDI(キャリア)でも、少し前まで一万円のキャッシュバックを出していたのですが
粘っている間にそれも無くなってしまいました。
一度白紙に戻す必要がありそうですね。
ありがとうございました。

書込番号:19926480

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ3

返信6

お気に入りに追加

解決済
標準

光ファイバー

クチコミ投稿数:185件

こんにちは
11月30日に現在利用中のACCA ADSLが終了になります。

ADSL終了後のインターネット回線を探しています。

2008年までは、Bフレッツにしていました。
プロパイダは@niftyで夜の混雑時にも30M位のスピードがでていたと記憶しています。

こちらの書き込みを拝見していたり、Radishのみなさんの測定結果を見ていたのですが
夜の混雑時はひと桁代にまでスピードが落ちてしまうことがあるのが気になっています。

工事費がauひかりより安いのとプロパイダが選べるのでフレッツがいいかと思っています。
コラボは考えていません。
プロパイダはBIGLOBEで価格comのキャンペーンで申し込みを考えていたのですが
混雑時にひと桁代にスピードが落ちてしまうことはありそうでしょうか?

長野県上田市に住んでいます。
Radishのみなさんの測定結果を見ていると夜の混雑時ひと桁代にスピードが落ちている例がありました。
今のところは、長野県ではBIGLOBEや@niftyを選べばひと桁代にスピードが落ちることは無いだろうと考えています。

auひかりでは、混雑時にスピードが低下することは無いのでしょうか?
インターネット回線の状況を調べてみたいのですがどんな方法がありますか?

こちらのみなさんのお話が伺えたらと思います。
よろしくお願いします。

書込番号:19840009

ナイスクチコミ!0


返信する
kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2016/05/03 14:27(1年以上前)

みんなの測定結果 NTT フレッツ 長野 BIGLOBE
http://netspeed.studio-radish.com/cgi-bin/netspeed/openresult/openresult.cgi?server=1&point=1&linetype=2&line=6&linesubtype=1&provider=8&place=prefecture&prefecture=20&zipcode1=&zipcode2=&search=%E6%A4%9C%E7%B4%A2

みんなの測定結果 auひかり
http://netspeed.studio-radish.com/cgi-bin/netspeed/openresult/openresult.cgi?server=1&point=1&linetype=2&line=2&linesubtype=1&provider=1&place=prefecture&prefecture=20&zipcode1=&zipcode2=&search=%E6%A4%9C%E7%B4%A2

みんなの測定結果 NTT フレッツ 長野県上田市
http://netspeed.studio-radish.com/cgi-bin/netspeed/openresult/openresult.cgi?server=1&point=1&linetype=2&line=6&linesubtype=1&provider=1&prefecture=1&place=zipcode&zipcode1=386&zipcode2=&search=%E6%A4%9C%E7%B4%A2

確かにBIGLOBEだと長野で速度が落ちている地域もあるようです。
逆に長野県中野市のように速い地域もあるようですね。
auひかりに関しては一桁に落ちる事はなさそうに思われます。

NTTのフレッツで長野県上田市ですとASAHIネットと@niftyの測定結果があります。
こちらは比較的大丈夫そうですね。

書込番号:19841718

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:185件

2016/05/03 17:58(1年以上前)

>kokonoe_hさん
返信ありがとうございます。

フレッツは各都道府県ごとにスピードや混雑状況が異なるようですね。
よく調べてみたいと思います。

書込番号:19842286

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2016/05/04 13:24(1年以上前)

auひかりで遅くなるクチコミはここではあまり出てきませんね。
過去、ウイルスソフトとの相性問題があったくらいで、プロバイダーを起因とする遅いクチコミは記憶にありません。
フレッツの場合、NTTが原因で遅くなることは皆無です。殆どがプロバイダーです。
そのプロバイダーがネットワーク利用率を公開していない(ぷららのみ公開)ため、正直分からないのが実情です。

私がお薦めするなら工事費を払ってでもauひかりです。
工事費をケチって後悔したくないからです。
それでも、フレッツを選択するならばプロバイダーのバックボーンとネットワーク利用率(主に輻輳する時間帯とパーセンテージ)を聞くなど、事前準備を怠らないようにしましょう。
ただ、現時点でしかわからないため、今は良くても未来の(速度)保証はありません。(ベストエフォート型の為)

ちなみに私はぷららですが、遅いときだと1桁台にまで落ちます。
その時のネットワーク利用率は90%を超えていますね。

書込番号:19844908

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:185件

2016/05/04 21:32(1年以上前)

>くるくるCさん
返信ありがとうございます。

勉強して決めたいと思います。

書込番号:19846229

ナイスクチコミ!0


kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2016/05/04 22:09(1年以上前)

私はマイナーなオープンサーキットと言うプロバイダのプロコースを使用しています。
多少高いですが夜でも速度が落ちません。

書込番号:19846383

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:185件

2016/05/07 18:21(1年以上前)

>kokonoe_hさん
返信ありがとうございます。

回線もプロパイダも余裕の有りそうな所を選ぶのがよさそうです。
光ファイバーの導入だけで予算いっぱいなので
あまり高い所は選択できそうにないです。

書込番号:19854773

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ2

返信5

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 回線変更後の速度低下について

2016/01/29 23:04(1年以上前)


光ファイバー

スレ主 bayfm48さん
クチコミ投稿数:3件

初めまして。
スマホで11ac対応機が多くなってきて速度が遅いように感じられたので
フレッツ・ハイスピードよりフレッツ・ファミリーギガラインへ変更しましたが
ハイスピードは安定していた速度(下り平均190M、上り平均95M)がギガラインへ変更直後から
上り下り共に安定せず悩んでおります。
このままであれば元のハイスピードに戻そうかとも考えております。

今回はHGWから直で接続しているデスクトップPCの速度に関する相談となります。

皆様のアドバイス宜しくお願いします。

以下、当方の環境等です。
回線:NTTフレッツ ギガライン 千葉県柏市の戸建で利用
ISP:TikiTikiインターネット
HGW:PR-S300SE
PC:NEC VN770/C HGW/LAN1から有線接続
その他:ルーターはWG1200HP×3台(親機、中継子機×2) HGW/LAN2から親機へ有線接続。
そこからWi-FiにてiPhone5sと6S、ノートPC、クロームキャストなどと接続しています。
LANケーブルは全てCAT6aを使用しています。最大で3mのケーブルです。
ひかり電話2チャンネル(回線)+マイナンバー利用。ノートンインターネットセキュリティー最新版。

以下、NEC VN770/CでRadish等で計測した結果で一番良いものを載せています。
ルーターなどは一時的に外しておきました。

=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
使用回線:NTT東 フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ
プロバイダ:TikiTiki
測定地:千葉県柏市
------------------------------------------------------------
測定条件
 精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
 速度:208.7Mbps (26.09MByte/sec) 測定品質:84.0
上り回線
 速度:333.9Mbps (41.74MByte/sec) 測定品質:94.2
測定者ホスト:*****.nas**g.p-chiba.nttpc.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2016/1/28(Thu) 23:01
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================
※シングル計測では下り70M、上りが120Mの時もありました。

===== Radish Network Speed Testing Ver.4.0.4β - Test Report =====
使用回線:NTT東 フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ
プロバイダ:TikiTiki
測定地:千葉県柏市
------------------------------------------------------------------
測定条件
 精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
 速度:326.1Mbps (40.76MByte/sec) 測定品質:94.0 接続数:4
上り回線
 速度:223.7Mbps (27.96MByte/sec) 測定品質:94.4 接続数:2
測定者ホスト:*****.nas**g.p-chiba.nttpc.ne.jp
測定時刻:2016/1/28(Thu) 23:12
==================================================================

===== Radish Network Speed Testing Ver.4.0.4β - Test Report =====
使用回線:NTT東 フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ
プロバイダ:TikiTiki
測定地:千葉県柏市
------------------------------------------------------------------
測定条件
 精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
 速度:413.0Mbps (51.63MByte/sec) 測定品質:95.6 接続数:16
上り回線
 速度:506.2Mbps (63.27MByte/sec) 測定品質:93.1 接続数:16
測定者ホスト:*****.nas**g.p-chiba.nttpc.ne.jp
測定時刻:2016/1/28(Thu) 23:19
==================================================================
※マルチセッションでも下り150M、上り215Mの時もありました。

NTT網内のV4計測サイトでも数回計測しましたが
23時台でマルチセッションが100M〜300M、シングルで80M〜250Mでした。
V6計測サイトでも数回計りましたがマルチセッションで平均250M、シングルで54M〜101Mでした。

OOKLAの計測結果は以下の通りです。

つくば
http://www.speedtest.net/my-result/5036611366

墨田
http://www.speedtest.net/my-result/5036621114

余談ですが、YouTube自動再生でハイスピードはHD720だったのが
ギガラインに変えてからはHD1080で再生されるようになりました。
また、プロバイダもインターリンクやオープンサーキットも試しましたが
同じNTTPC系列なのに遅い結果が出ることが多いように感じられました。

読みにくい文章で申し訳ありませんでした。

書込番号:19536985

ナイスクチコミ!0


返信する
殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2016/01/30 10:31(1年以上前)

200Mbpsから1Gbpsへと変更されたならば、当然それだけの帯域幅も増える訳ですから、安定しないのも仕方がありません。
専用線ではないのですから、当然、多くの人が使う事になれば速度も乱高下します。
これは必然です。

200Mbpsに変えて安定するならば、その方が良いと思います。
それは、スレ主さんのお考え次第です。

書込番号:19538204

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 bayfm48さん
クチコミ投稿数:3件

2016/01/30 12:54(1年以上前)

>くるくるCさん

コメントありがとうございました。
速度については「常に一定ではない」というのは知っていましたが
あまりにも安定しないのでこのまま使ってて大丈夫なのか?と思っていました。
今もRadishのシングルで測りましたが下り69.5M/上り92.1Mしか出てませんでした。
しかし、10分程置いて計ると下り280.6M/下り320.3Mでした。

近隣(同じ収容局)に住む友人がギガライン契約でPCなども似たような環境で
上下とも500M以上出ていますのでとても羨ましいですし
少しでも同じような環境にしたいと思っていますが
ギガのままでいるなら現状の数値で納得するか諦めるしかないのでしょうか?

または、BIGLOBEやIIJなどのipv6でIPOE接続やYahooハイブリット契約では
契約期間の拘束がありますが「今よりは断然早くなる」と聞いたのですがどうなのでしょうか?
それ以外にもauひかりやNUROも利用可能な地域なので検討しているのですが
auひかりは電話番号が変わる、NUROはそもそも電話の二回線設置が出来ないなどの
理由で家族から反対されており変えることができません。
ハイスピードに戻すのは最終手段にしたいと思います。

質問ばかりですいませんがご回答いただけると嬉しいです。
くるくるC様以外の方の回答なども併せてお待ちしております。
宜しくお願いします。

書込番号:19538640

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2016/01/30 20:35(1年以上前)

速くなるか遅くなるかは、プロバイダーのバックボーン(大きさ)と利用するユーザーがどれだけ押し込まれているかがポイントです。
学校の水道蛇口を例えると、校内の蛇口を一斉に捻ると水量が落ちます。
蛇口(ユーザー)が多く詰め込まれても、使っている人が少なければ、水量は大量に出てきます。
使う人が多ければ、当然落ちます。
ネットと学校の蛇口の違いは、ネットで言う蛇口は時として違う学校(IPアドレスによる収容)に変わることです。
同じプロバイダーで同じ条件でも、IPアドレスまでは絶対に同じにならない(有り得ない)ので、それによって速度が変化します。


それと、シングルスレッドよりもマルチスレッドで計測した方が、速度の結果は良いと思います。
下記のURLを参考にして下さいね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=19456220/

書込番号:19540080

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 bayfm48さん
クチコミ投稿数:3件

2016/02/01 00:28(1年以上前)

>くるくるCさん

再度ご回答ありがとうございました。
たしかにマルチセッションの方が良い値でますね。
現状では受け入れるしか無さそうですので諦めます(笑)
ただ、普段の使い方では全然不自由ないというか
ハイスピード契約時よりか若干早くなったかな?って感じですので納得するようにします。

あまり速度計測結果を気にしてても良くないですからね・・・。
とは言えども5〜600Mは出ると期待してたので残念ではありますが(笑)

書込番号:19544184

ナイスクチコミ!0


甚太さん
クチコミ投稿数:3074件Goodアンサー獲得:144件

2016/04/10 11:26(1年以上前)

こんにちは
私のケースに似ています。
私は神奈川県ですが、フレッツ光が1G解禁になり、一年前に200Mから変えたとき、同じ感じでしたね。
結局は、回線異常じゃなく混雑ですから、NTTは加入してから増やす様です。
半年過ぎた辺りから改善しました。
インフラ整備しないまま、加入者だけ募集した結果、回線パンクで増やしていのだと思います。
工事状況を常に見ていました。

書込番号:19775290 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ14

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

光ファイバー

スレ主 Su-30さん
クチコミ投稿数:6件

有線接続で通常時800Mbps、混雑時でも100Mbpsと特に不満も無かったのですが
家では基本的に無線接続です。

無線接続にすると、通常時10〜30Mbpsで混雑時1Mbps出ない時がかなりの頻度であります。
動画を見れませんし、見れても途切れ途切れなのでなかなかのストレスです。

使用している機種はプロバイダに支給されたZXHN F660Aです。

異常なくらいに安定しない回線、
何か解決策はありませんか?



書込番号:19738454

ナイスクチコミ!2


返信する
殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2016/03/29 09:09(1年以上前)

このあたりのFAQは参照されましたでしょうか。
http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/3346/~/nuro-光の無線-lan-接続ができない-%2F-接続状態が不安定
有線でその速度が出ていると言うことは、回線品質には問題は無いようです。
考えられるのは、無線LANが混雑していることでしょうかね。
2.4GHz(11b/g/n)での接続なら、周囲にアクセスポイントが濫立(5箇所以上)されていないか確認してみて下さい。
下記のURL(C1)と(D)を参考にしてみて下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=19456220/#tab

書込番号:19738906

Goodアンサーナイスクチコミ!2


kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2016/03/29 23:21(1年以上前)

ZXHN F660AはIEEE802.11a/b/g/n/ac(2.4Ghz帯と5Ghz帯)に対応した無線LANルータです。
最大速度は11ac接続時で1.3Gbpsになります。

ZXHN F660Aがある部屋とPCがある部屋は位置関係はどのようになっていますか?
また、PCの無線LANは2.4Ghz帯と5Ghz帯のどちらで接続されていますか?(PCの型番)

5Ghz帯で接続している場合は親機から遠い部屋ですと電波が非常に届きにくいです。
その代り、5Ghz帯は電波の干渉がしにくいので近くの部屋なら高速な通信と安定が保たれます。

2.4Ghz帯は電波が干渉しやすく、特に都心部では速度が落ちたり途切れ途切れになる事があります。
また、2.4Ghz帯は5Ghz帯と違い障害物に強いので遠い部屋まで良く届く特性があります(田舎で威力を発揮します)。

書込番号:19741112

ナイスクチコミ!3


スレ主 Su-30さん
クチコミ投稿数:6件

2016/03/30 01:08(1年以上前)

>kokonoe_hさん
無線LANの混雑とのことですが、以前はソフトバンク光に契約しており、電話回線等の移行?などがまだ済んでなく、NURO光のルーターの至近距離に別ルーターが2台設置してあります。他にもPS3、PS4からもリモート接続で電波を発しているのでご指摘いただいた無線LANの混雑の可能性が高い気がしてきました。

>くるくるCさん
F660Aはリビングに置いており、PCは二階の少し離れた部屋に中継機を通して接続しています。
PCは自作なので中継機から有線接続です。
中継機は2.4GHzで接続してると思います。




書込番号:19741413

ナイスクチコミ!1


スレ主 Su-30さん
クチコミ投稿数:6件

2016/04/08 23:12(1年以上前)

ソフトバンク光から支給されていたルーターを返却し、至近距離にあったルーター2台をなくして1週間以上経ちました。
無線でも以前ほど低速になることもなく、安定しています。
やはり無線の混雑が原因だったようです。

問題が解決して良かったです。ありがとうございました。

書込番号:19770802

ナイスクチコミ!6




ナイスクチコミ2

返信3

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 biglobe モバイル解約について

2016/04/01 21:56(1年以上前)


光ファイバー

スレ主 tpwqさん
クチコミ投稿数:9件

すみませんが教えて下さい。

先日biglobeでモバイルルーターを契約しました。

サポートがしっかりしていると好評だったため、
無知な私にはちょうどよいと思い、
信用して契約した次第です。

ですが、届いたルーターのバッテリーの持ちが大変悪いため
交換をお願いしようとサポートセンターに
連日電話をしているのですが一向に繋がりません。

普通は待たされてそのうち繋がるのが普通だと思っていましたが、
平日であるにもかかわらず「大変混み合ってるので後ほどお掛け直し下さい。」というアナウンスで切られてしまい、
全くお話になりません。

バッテリーはもたないですし、サポートもろくに受けられないのなら
解約したいのですが叶わないのでしょうか。

同じような思いをした方などいらっしゃったらアドバイス下さい。

よろしくお願いいたします。

書込番号:19749731 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
at_freedさん
クチコミ投稿数:9784件Goodアンサー獲得:1297件

2016/04/01 22:10(1年以上前)

そう言うときは、
お問い合わせメールだな。

言った言わないの防止にも役立つ。

https://ask.biglobe.ne.jp/bin/ask.php?to_page=c01i01&_ga=1.45316588.995534987.1458897629

書込番号:19749792 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 tpwqさん
クチコミ投稿数:9件

2016/04/02 00:14(1年以上前)

ありがとうございます。
そちらにも早速問い合わせてみます!

書込番号:19750153 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2016/04/03 01:46(1年以上前)

2016/4/1
お客さま対応システム障害のため、電話のお問い合せ窓口とメールのお問い合せ窓口が大変混み合っております。
お電話の場合は繋がりにくく、メールでのお問い合わせは回答までに数日かかる場合がございます。
迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
http://support.biglobe.ne.jp/ask/index.html

↑どうもシステム障害で電話が繋がらなくなっているようです。
電話は繋がりにくく、メールでも返信されるのに数日もかかるようです。

たぶん数日でシステム障害は解消されるとは思います。
解消されれば日中の電話は繋がりやすくなります。

書込番号:19753247

Goodアンサーナイスクチコミ!0



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「光ファイバー」のクチコミ掲示板に
光ファイバーを新規書き込み光ファイバーをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(プロバイダ)