
このページのスレッド一覧(全456スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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3 | 4 | 2009年7月11日 22:58 |
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0 | 2 | 2009年7月10日 21:22 |
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0 | 4 | 2009年7月2日 12:21 |
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2 | 6 | 2009年6月10日 08:36 |
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3 | 3 | 2009年5月30日 11:37 |
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3 | 10 | 2009年5月8日 20:09 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


カカクコム経由で光とプロバイダーを申し込むと商品券が貰えるという物。
騙された方いらっしゃいませんか?
私はあるプロバイダーを契約したのですが、以前に一度契約したことがありこのことを伝えるとそんな以前のことは問題ない、新規契約となるようなことを言っておきながら、いざその段階になると新規契約が条件です。絶対そんなことは言ってない(以前に契約をしていても良い)。と言って商品券の発送を拒否される。
このキャンペーンには他にいろいろなプロバイダーが賛同していますのでわざわざ貰えないと分かっている(以前利用していた)プロバイダーを選択する訳がない。
最初から商品券の発送などする気配も無くこちらから商品券の催促をして初めて調べたような・・。
ことらのミスを指摘するばかりで、あちこちに連絡をさせられお互いに責任転嫁をしている。
詐欺としか言いようが無い・・・。誰に文句を言っていいのか分からない。
同じような対応をされた方いらしゃいませんか。本当に腹が立ってしかたがない。ジャロに相談してみようかな・・・。
誰か良い解決策がある方・・・。
お願いいたします。
1点

こんにちは
価格コム経由なら、価格コムにも関係してることであり、業者名を書かれてもいいのではないでしょうか?
書込番号:9786658
0点

そうですか。プロバイダーはどこでも余り関係はないと思いますが・・・。カカクコムの対応の仕方だと思います。一応ぷららです。カカクコムにとって内容が内容だけに削除されないか心配しています。
書込番号:9786721
0点

同じではありませんがとても近い。今ニフティでフレッツプレミアムを申込むと外付けのHDか無線ルーターが貰えるらしい。その中の申込用帳票にBフレッツから変更の帳票もあるのに、電話で詳細を尋ねると、該当者は新規者のみとしゃーしゃーと言う。もし欲しければ、一旦解約して新規として申し込まなければならない!と。で1週間後、今、解約して新規でフレッツプレミアムを申し込んだ場合、開通にはどれ位の日数が掛るの?ときいたのです。すると、一度解約したら新規ではありませんから…と。これまたしゃーしゃーと。わけ分りません。
書込番号:9815815
2点

そうですか。お互いにひどい目にあいましたね。こちらもメールで何回もやり取りしていますが埒が明きません。私も去年の7月にパソコンを買い替えメールを削除して売却したため証拠が残っていず担当者が分からない、申し込み日が分からない・・・、でカカクコムはデータを消失したので対処しようが無い、と・・・・。足元を見て馬鹿にしているとしか言いようがありません。商品券の額が2万5千円ですので痛いです。
書込番号:9840203
0点



今GyaO光withフレッツを使ってます。オプションを入れて7000円ちょい位かかってます。
料金の値下げって無いんでしょうかね?せめて5000円台位になってくれると嬉しいんですけどね・・・。値下げはまだしばらくないんでしょうか?
0点

関東近郊でエリアであればKDDIひかりOneギガ得にされたら
どうですか?2年の縛りありますが、ネットのみで
月5480円ですよ。
ただ、他のエリアも含め居住地
が解らないので安い所があるか?です。
http://www.hikari-one.com/gigatoku/index.html
http://www.hikari-one.com/gigatoku/index2.html
書込番号:9834548
0点

こっちは東日本です。GyaOいいなぁ!でもって決めたので・・・・・。
でもギガ得くらいに料金さがってほしいですよ!開通して1年半くらい経ちますのでつくづく思います。
書込番号:9834640
0点



当方広島県で、光の導入を検討中です。
メガエッグはエリア外、ADSLは基地局の距離が遠いため、問題外です。
ネット等で調べてみたのですが、プロバイダを選ぶ際に何を基準にしたらよいか
いまひとつよくわかりません。
サービスももちろんですが、やはり価格が安い所を考えています。
それと、フレッツ光を申し込むのにどこが一番お徳なのでしょう?
アドバイスよろしくお願いいたします。
0点

プロバイダは大手のところならほぼ横並びで 値段で選んでいいと思いますし
フレッツ光もプロバイダ経由で申し込むと 「工事費無料」とか「○ヶ月無料」とかの特典があります
(契約縛りでキャッシュバックとかも)
うちは「ぷらら」を使ってますけど こんなキャンペーンやってます(明日まで)
http://plala.flets-web.com/west/special_top.php
書込番号:9719433
0点

情報ありがとうございます。
割引期間終了後、安いのはアサヒやexciteですね。
プロバイダ経由の方がお得なようで。
他にもNTTの取り扱い店で、3万キャッシュバックとか見ますけど、どうなんでしょ?
書込番号:9721949
0点

(プロバイダ経由の方がお得なようで。
他にもNTTの取り扱い店で、3万キャッシュバックとか見ますけど、どうなんでしょ?)
これは、新規契約のお客様が対象です。新規であればもちろん帰ってきます。
価格コムや代理店、他量販店でも一緒です
以前にNTT光使った人は、無理です。NTTに記録されているので工事に来たときに分かります。
特に代理店では、光電話にエースプランやもっと安心を付けないとキャッシュバックになりません。でもこれは、契約して1ヶ月もしくは2ヶ月で基本プランに戻せばいいのです。
それでキャッシュバックは戻ってきます。
基本料金エースは1500円、もっと安心は3000円になります。基本プランは525円だけです。
書込番号:9789400
0点

みなさまアドバイスありがとうございました。
悩んだ結果、プロバイダ経由で申込ました。
書込番号:9790897
0点



Sonet with 光フレッツのマンションLANタイプを利用している者です。
有線で
下り受信速度: 68Mbps(68.5Mbps,8.56MByte/s)
上り送信速度: 48Mbps(48.1Mbps,6.0MByte/s)
ぐらいの速度ですが、これから無線の導入を考えています。
(1)NTTから貸し出されているルーターはRT-S300SEですが、
NTTが貸し出している無線カードを挿して無線を構築するのと、
このルーターに
AirStation NFINITI HighPower Giga WZR-HP-G300NHを
繋いで無線を構築するのとどちらが、速度がでるのか判らず
決めかねています。 どちらがお勧めか教えて頂きたいです。
(2)AirStation NFINITI HighPower Giga WZR-HP-G300NH
を購入した場合、NTTからのルーターのレンタルは不要になる
のでしょうか?
ご教授いただきたく、よろしくお願いします。
どなたかご教授頂けないでしょうか?
0点

contaxfan2007さん、こんにちは
先ず(1)についてですが、このルーターの無線規格は11a/b/gです。
いわゆる54Mbps規格ですが実効速度は15〜30Mbps程度ですので
現在の速度に対してボトルネックになります。
従ってそれを避けるには11n規格のAirStation NFINITI HighPower Giga WZR-HP-G300NHでの無線構築は有効な手段です。(勿論子機側の規格も合わせます)
我が家の無線の規格も11nですがBフレッツマンションタイプでは有線と無線の差は殆どありません。
次に質問(2)ですが、ワタシはこの機器のユーザーではないので間違ったらゴメンなさい。
ひかり電話は利用されていますか?
もし利用されているのならこのルーターは必須です。
従ってRT-S300SEとG300HをLANケーブルで繋ぎます。
一般の方にはG300Hのルーター機能を停止した方(ブリッジモードにする)が良いでしょう。
ひかり電話なしでインターネット接続のみなら置き換えは可能かもしれません。
ただしその場合ネット接続の設定をする必要があります。
置き換え可能の可否に関しては他の方の回答を待つかNTTに問い合わせて下さい。
書込番号:9664148
1点

いつまでも青春さん
アドバイスを頂き、ありがとうございます。
ご提案頂きましたとおり、11nのスピードが期待できることも
考え、WZR-HP-G300NHRT-S300SEの購入に踏み切ろうと思います。
そして、ご指摘の通り、ひかり電話を利用しているので、
RT-S300SEとG300HをLANケーブルで繋ぐ予定です。
G300Hのルーター機能をオフにするとG300Hの機能で
使えなくなる機能があるとの記事も見たので、できればRT-S300SE
の方のルーター機能をオフにしたいですが、この辺はルーター購入後に
試行錯誤してみたいと思います。ありがとうございました。
書込番号:9670434
0点

> RT-S300SEの方のルーター機能をオフにしたいですが、・・・
ひかり電話を使っている場合、ルータ機能はオフに出来ないはずですよ。
NTTに確認してみてください。
書込番号:9671475
0点

contaxfan2007さん こんにちは。
>RT-S300SE
>G300Hのルーター機能をオフにするとG300Hの機能で
使えなくなる機能があるとの記事も見たので、できればRT-S300SE
の方のルーター機能をオフにしたいですが、この辺はルーター購入後に
試行錯誤してみたいと思います。
手元に製品が無いので、詳細なところはわかりません。
おそらくRT-S300SEで、PPPoEブリッジ設定を有効(デフォルト?)にし、WZR-HP-G300NH(ルータ機能有効)側でPPPoEブリッジ接続を設定すれば可能のような気がします。
(CTU等のPPPoEパススルー、若しくはPPPoEブリッジ設定等の同様?)
詳細な設定は、RT-S300SEのマニュアル等を見て実際にやってみないと分かりませんが、RT-S300SEで行っているPPPoE接続情報等を削除し、光電話関連の設定を残すと可能だと思われます。
ただ各機器のDHCPで振られるIPアドレスが重ならないような配慮が必要かもしれません。
一度プロバイダのサポートへお聞きになってもいいかと思います。
書込番号:9674002
1点

書き忘れましたが
PPPoEブリッジにした場合、各PCからRT-S300SEへログイン出来ない・・・例えば光電話等の設定変更等の場合、WZR-HP-G300NHを外し、PCとRT-S300SEを直で接続する必要があるかと思います。
書込番号:9674029
0点

Znさん、こんにちは
RT-S300SEの方のルーター機能をオフにしたいと申し上げましたが、
すいません、私の理解が足りなかっただけでした。
RT-S300SE:ルータ機能をオン+ひかり電話接続
WZR-HP-G300NH:RT-S300SEに繋ぐ+ルータ機能をオフ
で進めます。
SHIROUTO_SHIKOUさん
無線ルーターの方に引き続いて、こちらでもありがとうございます(^_^;
ご教授頂いた内容をもって今週末にでも早速ネット構築して、結果をご報告させて頂きます。
書込番号:9677660
0点



みなさん、こんにちは。山田一夫です。
現在、フレッツ光ネクストの導入を考えています。NTT西日本のホームページで確認すると、プロバイダ込みのプランと、プロバイダは別契約のプランがあります。
これって、請求が一緒に来るか、別々に来るか以外に何か違いは有るのでしょうか。また、みさなさんは、どちらのプランで契約されているのでしょうか。
1点

プロバイダ込みだと若干安いです。この先プロバイダやキャリアを変える予定がなければ、そっちがお得じゃないかと思います。
私は、支払いがNTTとプロバイダが別々のプランです。何故なら支払っているカードが別々なので、面倒くさいから変えていないだけです。
書込番号:9602688
1点

くるくるCさん、書き込みありがとうございます。
ASAHIネットを利用予定ですが、月額料金は、プロバイダセットのほうが200円強安いんですね。でも、プロバイダセットだと、プロバイダを変更したい場合は、フレッツ光回線も一旦解約になるのですよね。うーん、少し考えなくては・・・。
書込番号:9603064
1点

NTT西日本に電話で確認しました。
プロバイダ込みの申し込みをするには、新規でフレッツ光ネクストを申し込まなければならず、現在Bフレッツを利用している為工事費は全て負担しなければならないそうです。Bフレッツからネクストへの変更も工事費1万2千円必要とのことでした。うーん、工事費の負担は結構きついですね。
とりあえずBフレッツのままにしておこうと思います。
書込番号:9624772
0点



私の家によくNTTの代理店から営業電話が架かってきます。NTTの光を使っているのに何十回も電話がしつこく架かってくるとさすがに腹が立ってNTTに抗議してもそれでもしつこく電話が架かってくるのでどうしたらいいか困っています。
NTTもフレッツ光のリストを管理して代理店に教えないようにしてほしいです。
私が知っている通信会社の代理店で言えばNTTとYahooとイーモバイルのイーアクセスぐらいです。
皆さんはNTTもしくは他社通信会社からの多重な営業電話にどう対処しますか?
できれば対処法を教えていただければ光栄です。
0点

同じ代理店からくるのでしょうか?
きっと非通知でかけてきますよね?
代理店といってもNTTからの情報で電話をかけているわけではありません
一般に配布されている電話帳などで無作為にかけていることが多いです
116等でそのことを伝えても変わらないのは116の受付者は何とかしようとするのですが
上司がそのことをもみ消すんです
NTTのエンドユーザはお客ではなくて拡販してくれる代理店なんですよ!
代理店なんか上から目線でNTTに意見言ってくるんです・・・
NTTに言うより2CH等で代理店名を公表すれば効果はあると思いますよ
書込番号:9460911
2点

ちなみに代理店というのは直接代理店契約を結んでいる会社のことで
NTTと契約して商品を代わりに販売する法人のことです
NTTではありません!
書込番号:9460927
0点

相手の嫌がる事をすればかかってこなくなるんじゃないでしょうか?
ノルマ達成の為に見込み客探しや興味付けに必死になり数百本の電話を掛け続けているんでしょうから無駄な時間を使わせられる事は1番キツイはずです。
もし相手にする時間があるのならこちらの情報はあまり与えないようにノラリクラリと時間を使わせるといいと思います。
少し期待を持たせる話をした後に少しガッガリさせる話をしたり(可能な限り長く会話するように)、たまに保留にしたまま待たせてそのまま電話を切ったり。。。
嫌なやり方ですが前に勤めていた会社ではこのやり方で営業の電話は掛かってこなくなりました。
個人の場合、全ての業者からかかってこなくなるまで一人で相手にし続けるのは大変な作業ですけどね。
逆に相手の事を根掘り葉掘り聞くと嫌がる事が多い様です。
書込番号:9462164
0点

ご意見ありがとうございます。1社に何回もではなくて10社以上の代理店から電話が架かって来るのです。
書込番号:9462204
0点

実効性のある対応方法はありません。
NTTに抗議するなんて筋違いもいいところです。
NTTの与り知らないところで、
名簿渡されたアルバイトが、1日○○件ノルマって言われて
電話かけてくるんですから・・・
思うに、電話勧誘に限らず、傍迷惑なダイレクトメールやら勧誘のEメールやら、
果ては街角のキャッチセールスやらが無くならないのは、
”下手な鉄砲も・・・”で、何人かは応じる人がいるからなんでしょうね。
書込番号:9462320
1点

一番効果があるのは電話番号の電話帳への非掲載ですが、現状では手遅れですね。
私も引っ越した当時、迷惑電話、間違い電話に随分悩まされましたが、番号変更と電話帳への非掲載で、全くかかってこなくなりました。
このような方法もあるということで。
書込番号:9464889
0点

電話番号の電話帳への非掲載はもちろんですが、ナンバーディスプレイにして、
知らない番号からの電話には出ないことが最もストレスが小さいです。
できるだけ登録件数の多い電話機を買って、親戚友人知人の電話番号は全て登録しておき、
登録番号とそれ以外の番号とは違う音が鳴るように設定しておけば(着信なり分け)、
番号を確認する必要さえありません。
もちろん、番号非通知は着信拒否です。
そして留守電設定にしておき、用があるときは留守録になる前に何らかの声を出すよう、
親戚友人知人にはよく言っておきます。
最近の電話機はどれもこれくらいの機能はあります。
因みに、勧誘電話はほとんど全て、留守電になった瞬間に切れ、録音してくることはまずありません。
ウチも以前はいろいろな勧誘電話で悩まされましたが、これでかみさんのストレスもなくなりました。
書込番号:9465766
0点

NTTは個人情報保護の関係で、すでにNTTの光を設置済みの顧客情報を代理店に教えません!
ですので、代理店は光設置済みのお客様にも連絡してしまいます。
代理店としても、設置済みの情報があれば営業しなくて済むのですが、NTTが情報を教えないのでしょーがないんです…
代理店が何社もあるので、別の代理店から営業される場合は我慢するしかないですが、同じ代理店から何度も営業された場合はNTTに改善してくれと言えば、その代理店にNTTから指導が入るはずです!
あまりにしつこくかかってきた時は代理店名や電話番号を確認してNTTに言うべきです!
書込番号:9466386
0点

たくさんの情報提供していただきありがとうございます。しかしながらNTTの代理店がこんなに増えてくればNTTの評判は悪くなると思います。
書込番号:9467057
0点


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