
このページのスレッド一覧(全456スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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6 | 4 | 2021年8月11日 07:45 |
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2 | 7 | 2021年7月9日 09:32 |
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6 | 5 | 2021年6月21日 19:26 |
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4 | 4 | 2021年6月20日 21:03 |
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3 | 3 | 2021年4月5日 03:36 |
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1 | 4 | 2021年4月5日 03:20 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


DMM光からNUROに乗り換えを検討しています。クチコミなどを拝見すると、接続が途切れると言う文字が散見されました。 これはONUに搭載されている無線機能が途切れるという事でしょうか? ONUと市販の無線LANを有線接続した場合は途切れたりしないのでしょうか? 御教授をお願い致します。
書込番号:24277521 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

有線が切断されたことは今までないが…
噂や評判が気になるなら止めた方が良いよ
書込番号:24282226 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

そのクチコミ元はどこでしょう?
それが信頼に足りるサイトなら、NURO光へののりかえは避けた方が良いと思います。
有線LANで切断すると言う事は、自作でケーブルを作っているとか出ない限り、重大な事案と考えた方が良いです。
無線LANで切断するのであれば、ケースバイケースなので何とも言えません。(NURO光が原因の可能性は低いとも言えます。)
書込番号:24282980
2点

>くるくるCさん
NURO 接続 切れる と検索をかけるといくつか出てきますが、どうやら共通して言えるのはONUが出しているWiFiが途切れるのでChを固定すると安定すると書かれていました。 現在はONU→有線で無線機器接続にしていますので、問題はなさそうです。不安が解消されました。有難う御座います。
書込番号:24283072 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

既に解決済みですが、Wi-Fiの場合は、多岐にわたって切断される理由があります。
2.4GHz帯の場合は、SSIDが多数混在しているケースや、電子調理器具による干渉。
5GHz帯の場合は、DFSによる気象衛星受信で電波遮断(仕様通り)があります。
2.4GHz帯の回避策はありません。
5GHz帯の場合は、W52固定にするとDFSによる電波遮断を防ぐ事が出来ます。
書込番号:24283393
1点



光回線はどこも繋がりやすさなどは一緒じゃないですか?少し調べた結果おてがる光にしようと思います。ここは問題なさそうですか?
現在adslでWi-Fiを飛ばしスマホなどしていますが、光回線の場合、現在のバッファロールーター引き続き使えますか?
書込番号:24225491 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

後学のためにも「おてがる光」を選択しようとする理由を教えてもらえると助かります。
それと光回線で最大1Gbpsということで、今までADSLで使用されていたWi-Fiルーターの流用は出来るかもですが、本来の回線速度を発揮出来ない可能性はあるでしょう。
(機種名&おてがる光の通信速度が不明なので何とも言えません)
書込番号:24225865 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

お返事ありがとうございます。
お手軽光は月額料金が比較的安い+縛りもないからいいかなと思いました。
途中で乗り換え特典目当てでプロバイダを変えるとかは面倒なのでしないと思います。
書込番号:24226053 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

おてがる光いいと思います。
工事費無料や新規キャッシュバックがない等のデメリットは、長く使うのであれば元をとって余りあるかと・・・
IPv6オプションはぜひ付けた方がいいですね。その場合現在使用しているルーターはIPv6非対応だと思うので交換が必要になります。
書込番号:24227227 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>スーパーマイクロさん
お返事ありがとうございます。IPv6オプションですか、なんの事か私には分かりませんが、気にしてみます^_^
書込番号:24227886 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>スーパーマイクロさん
今見てみたんですが、IPv6オプションについて、最初だけつけて途中からオプション外す と言う事が出来るようなものですか?
自宅のルーターの調子が最近悪い気がしますが、ルーター買い替えるならこのオプションは必要ないですか?
書込番号:24227892 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

IPv6は、混雑や速度低下を防ぐ通信方式です。
オプションなので途中でやめることも可能です。
IPv6を利用するには、オプション申込み+対応ルーターが必要です。
書込番号:24229378 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>スーパーマイクロさん
ご親切にありがとうございました!
書込番号:24230736 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



ネット関連に詳しくない者ですが、よろしくお願い致します。
コロナ禍の影響もあり、仕事場の一部を今月で封鎖することにした者の表題の通りの質問です。
数年前に契約したSo-net光通信契約の解約を、6月2日に「回線撤去と併せて」申し込みました。
その折に、撤去工事希望日を聞かれたので、「第一〜第三希望日を6月21〜23日までの間」で、それぞれ申し込みました。
それから3日後に「回線撤去は、最も早くて7月12日になります。」と、電話連絡が来ました。
また「撤去は7月に入りますので、7月分の料金がそのまま発生します。」と言われました。
解約時の配線撤去に伴う環境に詳しい方にお聞きしたいのですが、撤去とは通常1ヶ月以上も時間が掛かる物なのでしょうか?
また、こういった工事はブロバイダにより、相当に利便性・機動性が違うものでしょうか?
今後、ブロバイダを選択する上で参考にしたいので、ぜひ教えて下さい。
なお、設置場所は関東の政令指定都市隣接地域の市街地です。
1点

こんにちは。
光回線やプロバイダ契約を切ったり変えたりはしたことはないんですが。
こういう月単位の契約ものって、例えばの話、
6月末で契約は止めるよ、関連設備の撤去日はそっちの都合で7月に入っても良いけど、解約日以降の料金は一切払わんからね(どうせ解約日きっかりでサービス提供自体はすっぱり切るんでしょ)、でいい筈ですけどね。
Sonet光の解約に関する案内↓を見てみましたが、なんかボンヤリしてますね。
https://www.so-net.ne.jp/support/mbr/shiharai/timing/kaiyaku.html
→サービス解約のタイミングについて
普通こういう契約って、当月末で解約したければ毎月何日までに手続きしろよ、それ以降だと翌月末の解約で扱うよ、ってな「締日」がある筈がそれは明示無し、
解約月内に設備撤去した場合でも当月末までの料金は丸々貰うよ(日割りはしないよ)とは書いてある一方、客側都合でないSo-net側の一方的都合で設備撤去日が解約日(解約月の末日)より後になる場合の扱いはどうなるとは何も書いてない、、、。
一度「約款」を手に入れて読んでみたほうがいいですね。So-netサイト内のどこかには有るかと。
既に解約手続きが進んで/終わっているにせよ。
書込番号:24182111 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

みーくん5963さん
早速、サイトのご紹介と併せ、大変参考になるご投稿を頂きありがとうございます。
約款ですが、「重要事項説明」としてあり、それを改めて読み返してみました。
例によって細かな文字で10ページにわたって延々書かれているのですが、解約については、「ルーターを返却する事」等、あっさりとしか明記されていませんし、解約日時と回線撤去の月をまたぐ関係はやはり書かれていませんね・・・。
>6月末で契約は止めるよ、関連設備の撤去日はそっちの都合で7月に入っても良いけど、解約日以降の料金は一切払わんからね(どうせ解約日きっかりでサービス提供自体はすっぱり切るんでしょ)、でいい筈ですけどね。<
私もそう思って申してみましたが、オペレーターからは「工事が立て込んでいて、それまでの期間は料金が・・・」しか、答えは返って来ませんね。
それは、極端に言えば「工事が込んでいて撤去は半年後になるので、その間の使用料金は、普通に掛かります」と言う事でしょうかね? (涙
いずれにしても、「配線等をそのままにしておくのなら、使用料はかかりません」と言われていますので、プロバイダーには、その辺も併せもっと詳しく聞いてみたいと思っています。
書込番号:24183607
0点

>tt ・・mmさん
>それは、極端に言えば「工事が込んでいて撤去は半年後になるので、その間の使用料金は、普通に掛かります」と言う事でしょうかね? (涙
それを窓口に突きつけて反応をみるんでしょうね。
窓口担当者のプロ意識が試されるところかと思います。。。たぶん窓口常設の顧客対応マニュアルの類にもその辺が書いてないんでしょうから、関係部署にちゃんと調べさせて白黒はっきりした回答をくれる=「顧客本意」な行動がとれるのか、モヤっと回答で曖昧に済ませちゃうのか。
良い方向に進展あることを祈ります。
書込番号:24184522 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

みーくん5963さん
重ねてのご投稿をありがとうございます。
>それを窓口に突きつけて反応をみるんでしょうね。
そうですよね。
当然ならですが、私は納得できないことは嫌いなので、改めて聞いてみたいと思っています。
書込番号:24184849
0点

其の後改めて聞いてみましたが、やはり規約で工事日までの料金が掛かるそうです。
また、「どうしてそんなに日にちが掛かるのか?」と聞いたところ、なんでも「コロナ禍の影響で作業人員と作業の制約があり、また今はとても込んでいる時期」なんだそうです。
そこで、大家さんからは当初撤去を要請されていましたが、その後に改めて問い合わせたら配線はそのまま残して良いと言われました。
それだと、通信を止めた日以降は料金が掛からないそうですので私的には幸いです。(@@
[みーくん5963さん]
そんな次第ですが、色々とありがとうございました。
私も、配線撤去に関することは初めてなので、大変勉強になりました。
書込番号:24199919
2点



携帯料金の値下げが話題ですが、光回線の値下げはあるのでしょうか?未だにADSLを使ってますが、プロバイダの口コミを読んでると不満の嵐で光回線契約が怖くなって来ます。安くなればこうした不満も少なくなると思うのですが。
1点

将来あるかも知れませんが、あるとしても極僅かじゃないでしょうか。
値下げしても、不平不満は必ず出てきます。
仮に月額500円にしても、文句を言う人は必ずいます。
驚異的な技術革新(高速化と大容量バックボーンで低価格化)がない限り、現状は難しいと思います。
書込番号:23980785
0点

>くるくるCさん
ありがとうございます。当座の値下げは無さそうなんですね。費用がかさむ割りにサービスが良くなかったり、ADSLで十分で光通信の恩恵を感じられない用途だったり、ユーザーの不満は色々ですが、携帯料金が値下げされて来たのでインターネットは止めて携帯オンリーにするという選択肢もあるかもしれません。
書込番号:23981593
0点

ADSLは、(仕様上の)速度制限と契約数減少で騒がれませんが、FTTHは輻輳による速度低下で決まり文句は、「ベストエフォート」。
5Gなどの無線系は、ユーザー数増加に伴い、限られた電波とか云々を理由に突然の規約変更によってダウンロードの速度制限。
と言う一方的な規約変更を言い出してきます。(前科多数あり。)
どっちを取るかは、人それぞれですね。
書込番号:23984804
1点

光回線の2年縛り禁止 総務省が本格議論へ 価格競争促す
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2105/28/news050.html
スマホの料金ほど話題になってないかもですが、今後光の縛りなどが規制されて改善するかもですね〜。
書込番号:24198622
2点



【使いたい環境や用途】
現在モバイルルーター使用。ギガ数が足りないため、So-net光に変更しようと思い、工事に来てもらいました。
マンション住まいなのですが、中古住宅のためか自宅のパイプがうまく接続されていないのか、光ファイバーが通りませんでした。壁を壊して通すか、vdslもできるマンションのようでそれに変更するかと悩んでいます。
【重視するポイント】
毎月の金額を安く収めたい
【比較している製品型番や質問】
So-net光は速度が速いと聞き、工事依頼しました。しかし光ファイバーが通らず、vdslにするか悩み出した時、So-netのままでいいのか、ほかのプロバイダ?に変更すべきなのか、もしくはNTT東日本に直接契約してもらうのがいいのか、すごく悩んでおります。
vdslは速度も落ちると聞きましたが、欠陥のためか光ファイバーが通らない住宅なので、その選択しかないのかな?と思っています。
回線のことは本当に素人なので、プロバイダーや回線など結局なにがいいのかわかっていません。
このままSo-netのままvdslに変更していただくか、
契約会社を変えるべきなのか、、
So-netですとv6のルーターが無料で借りられるということに惹かれていました。
NTT東日本に直接契約した場合無線LANはレンタルもできるとのことでしたが、無線LANはどこかで購入すべきなのか、もともとついてくるSo-netにするべきなのか、どんなことでもいいので教えて頂けると嬉しいです。
よろしくお願いします!!
書込番号:23642252 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

餅は餅屋。任せた方が良いでしょう。
そして、その任せた側の提案がVDSLならそれしかありません。
VDSLも将来高速化技術が見込めますから、それを期待して契約されてもいいんじゃないでしょうか。
NTT東日本と直接契約しても結果は同じです。
マンションの配管が小さすぎて光ファイバーが通らないので、VDSLを提案してくると思います。
無線LANについては、レンタルするよりも買った方が断然安いですし、性能もそこそこいいです。
デメリットは、コンセントと場所を取ると言ったところでしょうか。
so-netのレンタルの場合は、機種が選べないことですね。
NTTのレンタルは、コストパフォーマンスが悪く、この先数年レンタルすれば、高性能な無線LANが変えるという点です。
無線LAN設定時の面倒くささはあると思いますが、説明書通りにやれば一通り出来るでしょう。
メリットは、コストパフォーマンスが圧倒的に高いことです。
NTT東日本のレンタルなら一体型が送られてくるか、カード差し込み型のものが送られてきますので、コンセントや場所を取りません。
私は、so-net+VDSLで良いと思います。
それがイヤなら、光ファイバーが通っているマンションに引っ越すことです。
書込番号:23642791
0点

>なちゃん0707さん
こんにちは。
もしNTT東のエリアで現状VDSLなら通せる物件にお住まいなら、
ダメ元でNTTフレッツに「もし(近い将来に)光で開通してくれるなら契約したい」と持ち掛けてみませんか?
昨今、NTT東は既存のVDSLやLAN配線方式な集合物件でも光接続方式への移行を推し進める方向らしく、それ用の窓口を設けるなどやっているようです。
ソースはこの辺↓です。
●NTT東「フレッツ光マンションタイプ(VDSL方式)からフレッツ光マンションタイプ(光配線方式)への切り替えについて」
https://www.ntt-east.co.jp/aboutus/change-hikari.html
●NTT東「フレッツ光マンションタイプ(VDSL方式)からフレッツ光マンションタイプ(光配線方式)への切り替えに関するお問い合わせ先について」
https://www.ntt-east.co.jp/aboutus/renewal-center.html
●NTT東「フレッツ 光ネクストにおけるVDSL方式/LAN配線方式から光配線方式へのタイプ変更工事費割引の実施について」
https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20200624_01.html
So-net光みたくフレッツの設備を又貸しするコラボ光業者に言ってダメでも、フレッツ本家に言えば違う結果が引き出せるかもしれません。
今すぐは上限100MbpsのVDSLでの提供しかできないが、数ヵ月か待ってくれれば光に切り替えます、みたくに。
よかったらご検討を。
余談、
VDSLで下り数百Mbpsが出せる技術規格も製品も既に世に出ていますが(G.fast)、NTTフレッツではそれを積極導入する気はなさそう感じです。。。
書込番号:23655863 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

古いマンションで後から光ケーブルを通すのは絶望的ですよ
VDSLしかないでしょう
一応5階未満ならnuro光が入れられるかもしれませんが値段は高い上に大体断られます
なのでまずau光が対象になってるか確認しましょう
VDSLでもしtypeGが使えるなら600Mbps位出るので光ケーブルと遜色ない速度が期待できます
しかも値段も安いです
それが駄目なら100MbpsのVDSLで我慢するしかないですね
書込番号:24061946
2点



【使いたい環境や用途】
【重視するポイント】
【予算】
【比較している製品型番やサービス】
【質問内容、その他コメント】メールアドレスのみ契約する場合は、どのプロバイダーがいいでしょうか
0点

それだけの情報では何とも・・・
・CATVなのか(プロバイダー選べない)
・auひかりなのか
・フレッツ光なのか
それだけでも、書いてもらわないとアドバイスがで着ません。
書込番号:24040325
1点

不動産屋に確認したところ、エムアートインターネットということでした
別途プロバイダーで、メールアドレスのみとか、ダイヤルアップでも契約をするということになるのでしょうか
書込番号:24045236
0点

メールなんてgmail使ってりゃいいじゃん
書込番号:24061943
0点


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