このページのスレッド一覧（全456スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 東京ガストリプル割について |
4 | 2 | 2016年1月25日 12:08 |
| 信用のできるプロバイダーを探してます。求）安定した速度 |
3 | 3 | 2015年12月11日 20:50 |
| OCN光を乗り換え |
4 | 7 | 2015年11月30日 13:32 |
| So-net 光 (auひかり) マンションの仕組みを教えて |
1 | 3 | 2015年11月25日 22:39 |
| NTT西日本 ハイスピード隼 戸建ての通信速度について |
5 | 9 | 2015年11月20日 08:06 |
| ひかりソフトフォン起動できず。 |
0 | 5 | 2015年11月16日 17:57 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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現在、東京ガス、東京電力、NTT東日本（フレッツ光ネクストギガラインタイプ）、BB.exciteに契約しています。
4月から東京ガスへ一本化を検討しています。
http://home.tokyo-gas.co.jp/service/hikari/
ガス＋電気＋光コラボで年1万2千円お得とのことですが、何か注意点はありますか？
フレッツ光は2年縛りがあり更新月以外での解約は解約金が発生することは承知しています。＠ビリングで調べたらにねん割に加入していて
「２０１６年０４月以外の解約は解約金がかかります」
となっていました。4月の解約なら無料みたいです。
フレッツ光解約と同時にフレッツ光メンバーズクラブも解約となるため、3月末までに溜まったポイントを全て使い切る予定です。
移転先の光コラボはエキサイト光を予定しています。
自宅電話番号（ひかり電話）は光コラボへの変更でも維持されるようですが、課題はこの先BB.exciteの接続速度が悪化した場合、プロバイダ変更が簡単に出来るかどうかです。
調べたところ解約金を払ってすべて解約し新規に他社の光コラボを契約することになりますが、東京ガスにぶら下がっている状態のまま、光コラボのプロバイダ変更ってできますかね？
東京ガスも含めて全て解約しないとだめですかね？
書込番号：19514547 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
現時点において光コラボレーションの注意点については、下記のURL(F)を参考にして下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=19456220/
ひかり電話も一蓮托生になりますので、私の知る限り「ドコモ光」のコラボレーション以外は、かなりリスクの高い選択肢になると思います。
ただ一方で、完全互換もなく一つの博打になりますが、光コラボレーションでもCTUの変更が無い場合は、二重契約で別プロバイダーと契約して、そちらで繋ぐ方法もあります。(恐らくSoftBank光は、モデムユニット毎交換なので出来ないはず。それ以外のプロバイダーは、クチコミが少ないので運次第ですかね。)
書込番号：19515338
0点
＞くるくるＣさん
コメントありがとうございます。
ご紹介のスレ拝見しました。
光コラボを別会社に乗り換える場合、自宅電話番号が維持できないのは致命的ですね。
今のところ、BB.exciteのスピードには満足してますが、ここの掲示板での評判が余り良くないので今後品質が悪化する可能性があり心配です。
現状のままなら簡単にプロバイダ変更が可能だし、ご紹介の二重契約でプロバイダ毎の速度比較が出来るかもしれないので光コラボは当面見送りですね。
東京ガスに確認したところ、トリプル割の条件は、「エキサイト光」に変更しないと駄目だそうです。
（フレッツ光＋BB.exciteのまま東京ガスにぶら下げることは無理）
書込番号：19523330 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
今回、初めてご質問します。
今現在、OCNに契約をしております。
（一戸建て・NTT光（隼）・OCNのプランはもっとも早い物を契約）
私は北陸地方です。
ご質問の内容は、北陸地方で安定の速度
特に夜の時間帯は最低15mbpsは出てほしいのと、しっかりと嘘偽りないサポートのしっかりとした
プロバイダーを探しております。
回線速度測定はUSENを使用しております。
主に測定は夜です。 7月ぐらいから回線速度が11mbpsになり始めました。
夜の時間帯は多くの人が使うので速度が落ちるのは仕方がないです。
9月のシルバーウィークには0.842mbpsの速度になり
10月には0.682mbpsに
サポートに連絡はしたのですが、「空いてるサーバーがあるので、モデムの電源を入れ直しすればIPアドレスが変わり、速度が出ます」
と言う技術者の方に言われましたが改善ならず
次の日に、もう一度サポートに電話しましたが
「空いてるサーバーは、まったく空いておりません。ほとんどパンク状態です。」
と言う回答でした。
11月17日にはサーバー増設の工事はしましたが。
3日目までは、夜間速度50mbpsでましたが、一気に速度が落ちまして
現在1.697mbps～の速度のままです。
サポートにも電話しましたが、私のところだけが不安定で速度が出ませんと言う回答と謝罪の言葉だけで
しっかりとした対応をしてくれませんでした。
モデムはNTTの物を使用してましたが、回線速度が安定するようにバッファローに変えてます。
NTTのモデムも回線が不安定なので新品に交換もして頂いております。
午前中～昼の速度は、7月頃 MAX 65mbps 今現在 12月はMAX50mbpsでております。
北陸圏内で安定の速度が出る、人それぞれですが回線速度はバラバラなのは解ります。
最低限15mbpsはほしいので
サポートもしっかりしてるプロバイダーを教えてくれませんか？
0点
まず最初に回線速度測定でUSENは、私の経験上あてになりません。
ここのサイトでも90Mbps以上でているにも関わらず、USENでは10Mbpsくらいしか出ない事がしばしばありました。
下記のURL(B)(G)を参考にしていただくと良いと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=18354895/#tab
北陸地方の安定した速度を出すプロバイダーは、これは北陸に限らず全国的な問題と捉えています。
取りあえず、プロバイダーに加入する前に電話なりメールなりしてネットワーク管理者に確認してもらいましょう。
特に利用する時間帯のネットワーク帯域利用率はどのくらいなのかと。
ただ、それは現時点でしか分からず、未来のことまでは予測出来ません。
その場合は、長期間利用する契約に縛られないプランにしましょう。
書込番号：19391708
1点
光プロバイダ乗り換え・変更｜オープンサーキット
http://www.open-circuit.ne.jp/
オープンサーキットでちょっと高いプロ向けインターネット接続サービス（1944円）を使ってますが、この5年くらい夜に速度低下する事はありません。
知る人ぞ知るマイナーなプロバイダですが、一応ちゃんとしてます。
書込番号：19393216
1点
くるくるCさん kokonoe_hさん
回答ありがとうございます。
くるくるCさんが貼って頂いた内容も凄く助かりました。
一部サイトが移動してたみたいで開けなかった箇所もありましたが
他の方の意見なども拝見させて頂き勉強になりました。
色々なプロバイダーに技術者に聞いてみましたが
回答は皆同じで、使ってみないと分からないですね。と、言う回答でしたが
うかつにお得なキャンペーンに入らず、少々料金掛かりますが
約1ヶ月様子をみてどのプロバイダーが合うのか検証みます。
kokonoe_hさんが教えて頂いたプロバイダーも1ヶ月ほど試しに
検証して見ます。
プロバイダーも沢山ありすぎて、調べても大手しか出てこなくて
悩んでました。
回答ありがとうございました。
書込番号：19395545
1点
現在香川県の戸建てで、OCN光を契約しています。回線事業者はフレッツでプロパイダーは文字通りOCNです。
昼間は100Mbpsくらいなのですが、ここ最近夜間の速度低下が著しく、例えば10Mbpsにまで下がることも多々あります。バイト換算では、1.4Mbytesなのでダウンロードにはかなりイライラします。以前は200Mが当たり前のように出ていたので、不思議になります。
ネットの目的はお恥ずかしいながら、主にyoutubeのHD再生やゲームのBF4です。アメリカのサーバーに接続することも多いので、Tier1であるOCNで契約したのに、この有様では、プロパイダーを乗り換えても、意味がないでしょうか？
今はアサヒネットに乗り換えようと思ってるのですが、もちろんネットの情報を読み漁っただけで候補に挙がっているだけです。
書込番号：19353074 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
光コラボレーションってプロバイダ変更出来ないのでは？と思うのだけど。
フレッツ光はプロバイダ乗り換え出来たけど、光コラボレーションってプロバイダが乗り換え出来ない前提だった気がするけどね。
ドコモ光のように複数プロバイダ用意している所と事情は違う気がするのだけど。
ocn光の評判自体良くないものが多いですね。プロバイダとしても遅いとの評判が多かったですし。
書込番号：19353145
1点
すいません、確かそうだったので、OCN光を解約する方向で考えています
書込番号：19353297 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
既に9832312eさんの仰るように、現在のシステムでは光回線撤去(ネットだけですが読み漁ると最初の工事からやり直すそうです。)、もしひかり電話も契約されているならば、電話番号も変わる事になります。
今後は、フレッツ光で契約するか、ドコモ光のように複数のプロバイダーが選択できるところで契約されるのが無難と言えます。
書込番号：19353924
1点
OCNは地域により大きな速度差があります。
私の最近の記憶では、東京の新宿区と仙台市では150Mbpsほどは出ておりました。
遅い地域では1Mbpsの事もあります。
私も以前にASAHIネットを利用していましたが、最後はあまりにも遅くなってきたので乗り換えました（現在は分かりませんが）。
大手はユーザーが多いせいか極端に遅い地域もありますので、プロバイダを乗り換えできるタイプの契約の方が良いかと思います。
書込番号：19354623
1点
返信皆さんありがとうございます。
まずはアサヒネットはradishの過去データベースで速度の情報が１つもなかったのでまず参考になりません。
あと@niftyとbiglobeは今の私のOCNより悪い速度が出ていて、プロパイダとして選んではいけないようです。
あとは大手以外で探してみます。
書込番号：19354826 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
youtubeのHD再生は2Mbps程度出ていれば十分再生可能だと思うけど？
書込番号：19364108 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
まあそう言いたくなるのも分かりますが、毎月お金払っているので、我慢できなくなったんです。
とりあえず四国で比較的スピードが出ているプロパイダに乗り換えますので、結果報告しますね。
書込番号：19364314 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
So-net 光 (auひかり) マンションタイプの契約を考えています。
http://kakaku.com/bb/plan.asp?bb_planUnitCD=2671001&bb_pref=28&lid=bb_step_2-2-1
しかし光は初めてなため、よくわからないので質問なのですが
①NTTとプロバイダを別々に契約するのと同様に、このプランも2箇所と契約しなければならないのでしょうか？
②光の工事があるようですが、数年後他社に乗り換えた場合は再度工事をすることになるのでしょうか？それともそのまま使いまわしが出来るのでしょうか？
③ 家に固定電話が無い場合、光マンションタイプでは一月の料金はおおよそいくらくらいなのでしょうか？
④ 工事費はだいたいいくらくらいでしょうか？
※とんちんかんな質問も含まれていると思いますが、ご存知の方、アドバイスよろしくお願い致します。
0点
すいません。追加で質問です。
NTT東西の光回線を利用した場合としない場合の、それぞれのメリット、デメリットも合わせてお教えていただけますでしょうか。
書込番号：19339900
0点
工事費などについては、auひかりに問い合わせた方が確実ですし信頼性があります。そちらにどうぞ。
http://www.au.kddi.com/internet/auhikari/application/callback/
マンションでありますから、既に光ファイバーが敷設されていると考えられます。
その時、auに切り替えられるかどうかがポイントです。
フレッツしか出来ないのであれば、au光にする事は出来ません。
書込番号：19340257
1点
拝見しました
既に他の方が書いてますが
マンションや集合住宅は指定の光回線かケーブル回線のみになる場合があります
マンションタイプでなく戸建て契約なら可能や一定数の同一があれば加入できることもまれにありますが基本的には設置中なら他社は難しい
1はNTT以外の光回線はプロバイダーに申し込みするだけで済みます
２は契約状態と回線状態によります同じ回線事業者なら切り替えて工事だけだ住むかと一概には言えませんが
3はSo-netサイトによると割引でマンションタイプなら3400円前後auスマホ類なら割引あり
プラス500円で家電持てますまたまとめトークになるとau系のケータイスマホ、家電あてが無料になります
4は申し込み方法によりますが割引キャンペーンで無料が多いかと
ご心配なら価格.comなら各ページのプロバイダーなどの問い合わせ先で相談する但しその場で申し込みされるとキャンペーン割引など受けれない物もありますのでご注意
もしくはお近く量販店で相談した方が無難かも
注意申し込み方法によりお得なキャンペーンがあるため一部申し込みなどはおすすめしにくく成ってます。
それでは
書込番号：19351601 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
現在、長崎県在住でNTT西日本 ハイスピード隼を使用しています。
プロバイダはOCNを利用中ですが時間帯により回線が遅い場合があり、「インターリンク」「Asahiネット」「BBExcite」の月額プランを併用し、速度を測定してみました。
時間帯で多少のばらつきはありますが、OCNでは10Mbpsから30Mbpsまで速度がでますが、他のプロバイダでは15Mbpsでればいいほうです。
これではプロバイダの選択肢がなく、どうしようもない状況です。プロバイダ以外の原因はあるのでしょうか。（またはその他のプロバイダでおすすめはありますでしょうか？）
※NTT管内の速度は200Mbpsほど速度がでております。
0点
まずは、流浪じいさんの家庭内ネットワーク環境を教えていただけないでしょうか？
隼でNTT西日本網内が200Mbpsは、わりと遅い方です。
長崎県だからと言う訳ではありませんが、離島でしょうか？
にもかかわらず、試されたプロバイダーが10～30Mbpsしか出ないと言うことは、どのプロバイダーもバックボーンが細い(1～3Gbps程度)か、常時輻輳していると考えられます。
一度、NTT西日本に問い合わせてみてはどうでしょうか？
プロバイダーにも問い合わせても良いかもしれません。
異常があるかないかを確認するのではなく、ネットワークトラフィックがどの様な状況かを聞くと良いでしょう。
現場の人が、知らなければ知る人に変わってもらい聞きましょう。
書込番号：19321045
1点
お世話になります。ご回答感謝致します。
1. 居住地区について
離島ではなく大村市内に在住しております。
2. ネットワーク等の環境について
OS：Windows 8.1 64bit 機種：自作PC
接続：HGW->ルーター NEC Aterm WG600HP（pppoe接続）->有線LAN(CAT5e)->デスクトップPC
以上が当方の環境となります。NTT西日本へは問い合わせをまだ行っておりません。
ご教示をよろしくお願い致します。
書込番号：19321291
0点
他のプロバイダでは日中も15Mbpsしか出ないのでしょうか？
通常ですと、網内で200Mbps出ていれば日中の時間帯ならほとんどプロバイダで100Mbps以上出るかと思います。
カテゴリ5eの有線でのテストですので、そのへんは問題なさそうですね。
WG600HPのファームウェアは更新されましたか？
一部のご利用環境で安定性に問題があるようです。
WG600HP ファームウェア
公開日 2015/10/23
http://www.aterm.jp/support/verup/wg600hp/fw.html
書込番号：19321944
1点
＞kokonoe_hさん
おはようございます。ご回答ありがとうございます。
1. プロバイダについて
昼間の時間帯は土、日曜の測定となっておりますが、OCN以外のプロバイダでは20Mbpsはでません。（10～20Mbpsの範囲内です）
100MbpsはOCNでも出たことがないです。
※ちなみに測定サイト様は「通信速度測定システム」 http://netspeed.studio-radish.com/index.html です。
2. WG600HPについて
ファームウェアが公開されていたのですね、ありがとうございます。本日夜に更新作業を行い、ご報告させていただきます。
※仕事の都合で夜間に書き込みを行うと思いますがご了承ください。
書込番号：19322170
0点
＞kokonoe_hさん＞くるくるＣさん
※私の記載ミスがありましたので一部訂正致します。
誤：HGW 正：ONU GE-PON <M>C GE-PON-ONU タイプD<1>2
お世話になります。下記の対応を行いましたが、改善がみられませんでした。
なかなか、原因がつかめない状況です。
※測定については 大阪サーバー シングルセッションにて測定しております。
1.無線ルーターのファームウェア更新
作業後のルーター再起動、ONUの再起動でも速度に変化なし
2.ONUとPCの有線LAN直接接続
速度に変化なし
・各プロバイダの速度 22:40前後に測定
BBExcite
下り回線
速度 16.06Mbps (2.007MByte/sec)
測定品質 80.7
上り回線
速度 20.34Mbps (2.543MByte/sec)
測定品質 99.5
Asahiネット
下り回線
速度 10.10Mbps (1.263MByte/sec)
測定品質 78.3
上り回線
速度 15.13Mbps (1.891MByte/sec)
測定品質 99.2
OCN
下り回線
速度 27.46Mbps (3.432MByte/sec)
測定品質 99.6
上り回線
速度 27.10Mbps (3.388MByte/sec)
測定品質 99.4
書込番号：19324248
0点
無線ＬＡＮルーターやONUの問題ではないと思います。
ちなみにNTT網内の測定でマルチセションでの測定結果はいかがですか？
県内のバックボーンが問題かと思うのですが…
書込番号：19327467
2点
＞くるくるＣさん
ご回答ありがとうございます。
さっそくNTTのマルチセッションにて測定を行いました。
測定先は http://www.speed.flets-w.jp/ です。
下り速度：790.73Mbps との測定結果でしたが、速度は出ているようですね…
書込番号：19329976
0点
マルチセッションですと問題無さそうですね。
と言う事は、プロバイダーのバックボーンに問題がありそうですね。
そのいずれのプロバイダーのバックボーンも、恐らく想像でしか無いのですが、長崎県内の(どこと？)契約速度が細くて、そこに会員がぎっしり詰め込まれていて、常に輻輳状態だと思います。
なので、解決策としては契約する前にプロバイダーへ電話確認をして、長崎県の混雑している時間帯と利用率を聞き出すしか無いと思います。
書込番号：19333057
1点
＞くるくるＣさん
そうですね、今後は、プロバイダさんに加入する前に質問するように致します。
また、現状で契約中のプロバイダさんにも問い合わせを行い、県内のバックボーンについて問い合わせを行います。
お忙しい中、数日に渡りご回答をいただきありがとうございました。
今後もご相談することがあるかもしれませんが、その際は再度宜しくお願い致します。
流浪じい
書込番号：19334043
0点
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ここ数日前からひかりソフトフォンが正常に起動できないです。
添付画像のようなメッセージが出てオフラインで起動するので使えません。
何か原因分かりますか？
書込番号：18316257 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
追記です。
PCはVAIO Duo 11（Windows 8.1）
ネットワーク環境は
フレッツ光ネクスト ギガラインタイプ 回線終端装置 PR-400MI
無線ルーター WHR-1166DHP
ひかりソフトフォンをアンインストールして入れ直しても駄目でした。
別のPC VAIO VGN-SZ54B/B（Windows Vista）では正常にインストールされ電話の発着信も可能でした。
VAIO Duo 11でも数日前までは正常に電話の発着信が出来てました。
最近変化したことと言えば
フレッツ光ネクストをファミリーハイスピードタイプ→ギガラインタイプへ変更。工事日12月26日。
ルーターをドコモ無料ルーター→WHR-1166DHPへ交換。12月23日設置。
このくらいです。
別のPC（VGN-SZ54B）では正常に動いており、ネットワーク環境の問題とは考えにくいですよね？
書込番号：18317075 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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②-5. MessageCode：010057の場合
https://flets.com/hikaridenwa/softphone/softphone_trouble.pdf
↑で解決しない場合は・・・
↓の41ページを読んでみて下さい。
ひかりソフトフォン操作説明書
https://flets.com/hikaridenwa/softphone/softphone_manual.pdf
書込番号：18321746
0点
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＞kokonoe_hさん
レスありがとうございます。
教えて頂いた方法で「QoS Control Serviceのプロパティ」見たら実行中でした。
「停止」させ「開始」を押すと正常に起動しましたがプロパティは同じ状況です。（添付写真）
ひかりソフトフォンを起動しても改善されず同じエラーメッセージが出ます。
どうしたらいいでしょうか？
書込番号：18322267
0点
数日前まではこのPC（VAIO Duo 11）でも正常に電話の発着信が出来ていたのでQoS Control Serviceが何かの影響を受けて誤動作していると考えた場合、
思い当たることと言えばルーターWHR-1166DHP設置に伴い、付属CD-ROMをインストールしたことくらいです。
４つのアプリケーションがインストールされました。
その頃からひかりソフトフォンが起動できなくなったので４つのアプリケーションをアンインストールしましたが状況は変わらず。
あと関係ないかもしれませんが、ルーターで何か特殊な信号がブロックされている可能性を疑い、ルーターを以前使っていたドコモの無料レンタルルーター（AtermWR8166N）に戻しても駄目でした。
回線終端装置 PR-400MIに有線LANで直結しても駄目でした。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000614538/SortID=18319948/
実は全く別のトラブルにも悩まされておりある特定のアプリでGmail送受信不可と言うものでWHR-1166DHP経由でのみ症状が出ていてGmailのSSL通信がブロックされている可能性を疑っています。
書込番号：18322324
0点
未解決のまま既に１年近く経過してますが、解決しました。
いや、本当は解決してないんですが、スマホでひかり電話が出来ることを最近知ってやってみたら、簡単に出来ちゃいました。
https://flets.com/hikaridenwa/smartphone/
PCでは出来ないことに変わりないですが、スマホで出来るようになったので良しとします。
Googleの電話帳もそのまま使えて便利だしね。
もっと早く気付くべきでした(^^;
書込番号：19323347 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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