スマホでのタッチ決済エラー

[kakakucomid_hf]

googleウオレットに本カード(三井住友カード（NL）)を登録し、セブンイレブンで
タッチ決算しようとしたら二回エラーしたので本カードでタッチ決算して支払ってきました
カードでは正常にタッチ支払いが出来たのでセブンイレブンの端末操作ミスではないです
NFCはonで、モバイルsicaやモバイルnanacoも普段使っているのでスマホ側の設定ミスでは無いと思われます

検索したら以下の3パターンの対処方法が書かれているものが見つかりました
探せばもっとあるのかもしれませんが、正式な手順はどこかに有るのでしょうか
それともお店別に成功するまで色々試してそれに従えという事でしょうか

1. タッチするタイミングが悪いとありますが、ならば他店の場合はどうすれば良い
(セブンイレブンの場合、タッチをする（かざす）タイミングは青いランプが光ったあとです。
ランプが点灯する前にかざすと失敗するケースがあります。)

2. ロックを解除しろとありますが、これは正式な条件なのか
(上記動画ではロック解除をしないでタッチしていますが、失敗する場合はロックを
解除してからやってください。ロック解除だけで解決する場合もあります。)

3. 手順に以下を採用する
3.1 タッチパネルで決済方法を選ぶ前にスマホをお店の端末に置く
3.2 端末に対して斜めにかざしたらダメ！
3.3 スマホは端末にピッタリくっつけて置く。数ミリでも動かすとダメ！

どれも可能性がありますとか場合もありますという表現で確実な方法ではなさそうです、
結局正式なやり方はどうすれば良いのかというのが分かりません
皆さんどうしていますか
(今回は可能性が高そうなのは2.のロックを解除してからの気がしますがあくまでも気がするだけです)

ここはカードカテゴリーなのでスマホのタッチについて質問するのはどうしたものかと思いましたが、
かといって端末別に質問するよりもここの方が効率が良いと思いこちらに質問することにしました

書込番号：25336011

[ありりん00615]

今は7%キャンペ−ンがあるのでVISAタッチ一択ですが、VISAタッチに限ってロック解除が必要なことは公式に記載されています。
https://www.smbc-card.com/mem/hitotoki/card_use/google_pay.jsp

Galaxy S10の場合は、解除するだけで支払いが可能でした。端末をかざすのはどうぞといわれてからで問題ありません。

また、Google Payの設定はVPASSアプリからでも可能です。

書込番号：25336057

[kakakucomid_hf]

＞ありりん00615さん

何時もアドバイス有難う御座います
「Visaのタッチ決済を利用する場合は、スマホのスリープモードを解除、もしくは画面ロックを解除した状態でレジのリーダー機にかざしてください。」
これですね
もう一度チャレンジしてみましたが、今回の問題は、(気が付かず結果的に)2台の端末で並列にgoogleウオレット使おうとして起こった問題の様です
ちょっと状況が変わったので、これからどうしたらいいのかは自分で調べようと思います

皆さんへ
今回も店頭で3回エラーして結局カードで支払うという情けない失態をしたので、
visaタッチ決済が可能になったか自宅で確認する方法があれば教えて頂きたいです
(私は年に1,2回しかコンビニを使わないのですが、ポイント還元率が上がったので他の店に行くことがあれば
有効利用したいという目的でgoogleウオレットを導入してみましたが、これも使用頻度が高くないので
今後どうするかは苦労対効果を考えて判断したいと思います)

書込番号：25336113

[ありりん00615]

状況がよくわかりませんが、不正アクセスの疑いで停止させられた場合は問い合わせるしかありません。
https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo4010382.jsp

初回なら簡単な本人確認が行われます。

書込番号：25336663

[kakakucomid_hf]

今日旧端末でタッチしたらあっさり決済出来ました
メイン端末の入れ替えだったので機種変のイメージは無かったのですが
Google ウォレットは2台以上同時に使用できないようです
https://qa.smbc-card.com/debit/detail?site=4H4A00IO&id=85&search=true

google系や三井住友カードの仕様を熟知していないと結構色々なところでつまずきますね
これでセブンイレブンに普段の3倍貢献してしまいましたw

書込番号：25337059

[とーりすがりさん]

＞kakakucomid_hfさん

私はAndroidスマホ3台で同じGoogleアカウントでGoogle Pay使ってます。

セブンイレブンでのタッチ決済も、
だいぶ前から数え切れないくらいやってますよ。
未だかつてそれで何か問題が起きたことはない気がします。

スマホ側の問題な気がします。

書込番号：25337538　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

＞kakakucomid_hfさん
以前2台のAndroid機を使用していた時、私も特に問題無く利用できていました。
通常はセキュリティを考えて、スマホの設定でNFCをOFFにしていて、偶にONに切り替えるのを忘れている時もあり、決済できなくで焦ったことは有りはしましたね（笑）。
最近のスマホは大型化していますので、スマホ裏面NFCの位置も関係してくるように思われます。
また、機種によってのNFCの感度差もあるのかも知れません。

書込番号：25337723

[kakakucomid_hf]

みなさんレス有難う御座います
既に解決済にしてしまいましたが、宜しければもう少しお付き合い下さい

＞とーりすがりさんさん
> スマホ側の問題な気がします。
故障の可能性はありますが、これは自分で確認できないので
メイン端末にタッチ決済をする移行する場合に
設定などを再確認したいと思います

＞demio2016さん
> 以前2台のAndroid機を使用していた時、私も特に問題無く利用できていました。
これは心強いです

宜しければいくつか教えて下さい

1. googleアカウントについて
　その二つの端末は両方同じgoogleアカウントを使用していますか
　(今迄は全てのAndroid端末に独立したgoogleアカウントを割付けていましたが
　　少し前に独立したアカウントを割付けると色々なところに悪影響があることが分かり
　　かなり痛い目にあいました)
　今回もこれが原因の可能性が高い気がしてきました

2. アプリについて
　vpassとGoogleウォレットは両方に入れていて設定も同じでしょうか
　(例えばマスター、スレーブ的な設定があり変える必要は無いか)
　上記二つのアプリ以外にタッチ決済に必要で入れているものはありますか

3. 1.と2.以外にアドバイスがあればお願いします

出来れば2台で使いたいのでよろしくお願いします

書込番号：25338013

[demio2016]

＞kakakucomid_hfさん
１について
Android端末は2〜4台を複数Googleアカウント（使用途別Gmailアカウント）で、切替使用しています。
複数台数同一アカウントで使用していることも有ります。
決済の為のGoogle Walletは同一アカウントで、複数のスマホにVISA NLを登録して使っています。
決済には別アカウントを使う意味が無いので、別アカウントへのカード登録は致しておりません。

２について
Vpassはクレジットカード管理アプリで、複数台での利用も大丈夫ですね。
Google Walletは複数台数有りますので、登録しているカードはスマホ各々で異なりますが、VISA NLはVISAタッチ用に全台数登録しています。
偶にエポス等のVISAタッチキャンぺーンがあるときは、タッチ決済カードを切り替えていますね。

３について
Androidスマホは各々の機種属性で左右されるところが有りますので、ご自身で使用機種の機能等をしっかり把握されることが肝心だと思います。

書込番号：25338422

[kakakucomid_hf]

> 決済の為のGoogle Walletは同一アカウントで、複数のスマホにVISA NLを登録して使っています。
そうなのですね
金融関係は一つのgoogleアカウントでまとめた方が良さそうですね
というかそうしないと問題が多過ぎる

> 偶にエポス等のVISAタッチキャンぺーンがあるときは、タッチ決済カードを切り替えていますね。
成程、それで良いのですね

何が可能で何が不可能なのか良く分かりました
有難う御座います
今後はgoogleアカウントの扱いに最新の注意を払おうと思います

最近はスマホ2台以上持ちや
タブレットとか含めるとgoogle端末を10台以上所有も珍しくないので
googleアカウントのありかたを公式ページに載せて欲しい気がします
でも公式ページだとgoogleアカウントは一人一つとかなりそうですねw

結論
金融系で共通で使用したいgoogle端末は、一つのgoogleアカウントにまとめる

今後のgoogleアカウントをどうするかは自分で整理しなおして対応します

大変お世話になりました

書込番号：25338937

[とーりすがりさん]

＞kakakucomid_hfさん

ちょっと本題からは外れますが、
Googleアカウントを1つにまとめられないものがあったりするので情報まで。

モバイルSuicaです。

こいつ、Googleアカウントに紐付いていて、
しかも1つのGoogleアカウントに1つのモバイルSuicaしか紐づけ出来ない。
複数端末でモバイルSuica使おうとすると複数のGoogleアカウントを用意する必要があるという謎仕様です。
当然のことながら残高の共有なんかは出来るはずもなく、非常に面倒臭いことになります。

おっしゃるとおり今どきはスマホの2台持ちなんか普通なので本当にどうにかして欲しい。

ちなみに私は、つい最近メインのスマホ以外でモバイルSuica発行したら速攻でロックが掛かり、
解除するには現金チャージでしばらく修行しろとサポートに言われました・・・マジか・・・。

書込番号：25339885

[kakakucomid_hf]

＞とーりすがりさんさん
> Googleアカウントを1つにまとめられないものがあったりするので情報まで。
> モバイルSuicaです。
> こいつ、Googleアカウントに紐付いていて、
御指摘有難う御座います
思いは理解して頂けたようですが、ちょっとまとめ方が乱暴すぎでしたね

蛇足(愚痴)
私もモバイルsuicaの移行でえらい目にあいました
異なるgoogleアカウントの端末にモバイルsuicaを移行しようとしたら
(昔の携帯のイメージで旧端末の情報アップ、新端末に情報ダウンで簡単と思っていたら)
・古い端末からモバイルスイカを退会してからじゃないとだめ
・退会してから一日たたないと新規にモバイルスイカを設定できない(これは参りました)
・同じカードを割付け用としているのにセキュアを追加しないとだめ(まあこれは時代が変わったので仕方がないか?)
・使用するメールを再利用するときは一日たたないとだめ(これも参りました)
モバイルsuicaはJRE ポイントも絡むので非常にややこしい
結局三日かかりました

モバイルsuicaの件は以下のhpを参考に何とかなりましたが
(他人のページの情報をここに載せていいのか分からないので、キーワードのみにします)
「ガチガチな独自ルール満載の・・・・・」

要は
Google系の仕様(Googleアカウント、Google ウォレット等)と
金融系の仕様が多様過ぎで一筋縄ではいかないという事を再確認しましたw

書込番号：25340351

[とーりすがりさん]

＞kakakucomid_hfさん

JR東日本系のモバイルSuicaやえきねっとは当初はセキュリティがユルユルで
不正利用だなんだかんだが続発して神経質になってるんでしょうね・・・。

しかし、
本当にGoogleアカウントとの紐づけが1対1で一度紐付けると変更不可というのはどうにかして欲しい。
Googleアカウントに問題が起こるとモバイルSuicaを解約する羽目になり、
複数端末でモバイルSuicaを使って、解約とかすると不正利用とみなされて即ロックされる・・・。
（まあ、事実上カード決済枠の現金化が可能なので・・・分からなくはないが・・・）

幸い、ロックは現金チャージでモバイルSuicaを数回決済したら翌日には解除されましたが、
複数端末＆複数GoogleアカウントでのモバイルSuica運用は結構リスキーだということを再認識しました。

今後改善を望みたいです。

書込番号：25340869

[kakakucomid_hf]

＞とーりすがりさんさん
も色々苦労されていますね

> しかし、
> 本当にGoogleアカウントとの紐づけが1対1で一度紐付けると変更不可というのはどうにかして欲しい。
中略
> 今後改善を望みたいです。
改善運動をお願いしますwww

今回は色々お世話になりました
もしまた別の場所で困っている私を見つけたら色々御教授下さい

ではまたどこかで

書込番号：25340939

[kakakucomid_hf]

今更ですが

最終結論

とあるスーパーの店員さんがやり方を教えてくれました

端末のロック解除どころか、その後ウォレットアプリを起動し
登録されているカードの中から使いたいもの(カード?)をタップで選び
選択操作をこれ以上できないという最後までした状態でタッチすると
どの端末でもすぐに反応しました

これは一つのカードしか登録していない場合でも同様でした
この手順を行ったら2台目の端末でも失敗は無くなりました

結局ロック解除していれば良いとかは偶然動くだけで(と思われる)
1. ロック解除
2. ウォレットアプリ起動
3. 登録されているカードの使いたいものを選択
という手順が必要(確実)です

上手く行かない方はこの方法を試してみて下さい
今のところこのやり方で決済できなかったことはありません

書込番号：25670713

[ありりん00615]

その方法で支払う場合は、デフォルトカードである必要はないはずです。やはり、2台利用時の制限でしょうか。

最近はGoogle Payアプリの仕様変更で決済時に指紋認証が求められるようになり、不便になりました。

書込番号：25670774

[demio2016]

＞ありりん00615さん
＞最近はGoogle Payアプリの仕様変更で決済時に指紋認証が求められるようになり、不便になりました。
暫くAndroid機は使用していなかったのですが、指紋認証が要るのですか！
えらいことです。

書込番号：25670790

[kakakucomid_hf]

＞ありりん00615さん

少し教えて下さい
> その方法
とは書込番号：25670713で良いですか

> で支払う場合は、デフォルトカードである必要はないはずです。
私はデフォルトカードの指定には触れていないと思いますが
前提条件の確認ですか

> やはり、2台利用時の制限でしょうか。
今回はa端末、b端末をどういう順番で使ってもエラーしたことはありません
制限とはどこの事を言われているのでしょうか

> 最近はGoogle Payアプリの仕様変更で決済時に指紋認証が求められるようになり、不便になりました。
> 1. ロック解除
> 2. ウォレットアプリ起動
> 3. 登録されているカードの使いたいものを選択
指紋認証は1.の画面ロック解除にしか使っていませんが
何時頃からどのタイミングで必要になるのでしょうか

書込番号：25670838

[kakakucomid_hf]

＞demio2016さん

> 暫くAndroid機は使用していなかったのですが、指紋認証が要るのですか！
私への質問ではないので直接の回答は控えますが、
昨日使用したときまでは画面ロック解除以外、指紋認証は必要ありませんでした
画面ロックも顔認証やその他の認証が通ればもちろん必要ありません

確かに今後ウォレットアプリ内で指紋認証が必要になると非常に面倒ですね!!!

書込番号：25670847

[ありりん00615]

普通に支払う場合は、おサイフケータイ内でのデフォルトカードがＧｏｏｇｌｅウォレットであることを確認した上で、Ｇｏｏｇｌｅウォレット内のデフォルトカードでの支払いが行われます。端末が2台ある場合は、この処理にロスが生じるのではないかと思いました。

使用するカードの画面を開いて支払う場合にはデフォルトカードの影響は受けません。

なお、私の場合は端末のロック解除状態であっても、ＶＩＳＡタッチでの支払い時に指紋認証が要求されるようになりました。時期的には、VPASS認証がメール方式に変わったあたりからだと思います。

書込番号：25670860

[kakakucomid_hf]

> 私の場合は端末のロック解除状態であっても、
> ＶＩＳＡタッチでの支払い時に指紋認証が要求されるようになりました。
理由は分かりませんが色々なパターンがあるという事ですね

私は今回公開した手法(なんてたいそうな手順じゃないですがw)で、
約3か月、2端末共に問題無かったので、
トラブルが治まらない方は必要に応じてお試し下さい

今回はこれで

書込番号：25670898

[上大崎権之助]

＞kakakucomid_hfさん

私はexpediaですが、nlをメインカードに仕込んでいて、画面ロックさえ解除しておけば、どんな画面でも普通にコンタクトレスで決済できます。（昨日）メイン以外のカードは券面をウォレットでだせば、そっちの別カードでコンタクトレス決済出来るのも変わっていません。アンドロイド12ですが、これを13に上げると認証が必要になる、ということなんでしょうか。

書込番号：25672504　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakucomid_hf]

＞上大崎権之助さん

> 私はexpediaですが、nlをメインカードに仕込んでいて、画面ロックさえ解除しておけば、
> どんな画面でも普通にコンタクトレスで決済できます。
そうでしたか、だから色々な条件が混在し、
一番最初(書込番号：25336011)に書いたような状態になっているのでしょうね

> （昨日）メイン以外のカードは券面をウォレットでだせば、
> そっちの別カードでコンタクトレス決済出来るのも変わっていません。
この選択肢が無くなる迄操作すると端末や他の条件に左右されず
使用出来るという事なのでしょう

蛇足
手間かかり過ぎですね
ポイントアップ店で無ければ実カード出した方が速いし確実
受け取り側の方でsuica最強と言っていた人がいましたが
少額、利用対象、プリペイド等の条件が問題無いならばその通りと思いました

> アンドロイド12ですが、これを13に上げると認証が必要になる、ということなんでしょうか。
私が初めてタッチ決済に成功したのもXperiaでしたが、
その時のバージョンが13だったのか分からないので
多分大丈夫そうな気がしますとしか言えません

補足
1. 複数の端末使用でgoogleアカウントが同じ必要はなさそうです(必須ではない)
2. 何らかの理由(タッチタイミング?)で決済が失敗したときは
　　認証(指紋?)が追加で求められる時もあるようです

書込番号：25673143

[kakakucomid_hf]

＞上大崎権之助さん

今日試したところ
　端末　Xperia 5 III
　os ver 13(os以外は不定)
　1. 無操作でタッチ => エラー
　2. 画面ロック解除のみ =>　成功
となりました

色々な手順がある原因が不明なので
今日の条件(私の端末とお店側のレジ端末)では動いたとしておきます

書込番号：25674381

[上大崎権之助]

＞kakakucomid_hfさん

実験(!)ありがとうございます。一連のやり取りをみていると、私はOSの問題が大きいのかな、とも思いましたが、確かに端末の差もあります。フェリカの方ですが、モバイルスイカは前持っていた富士通のアローズは電源が切れても(電池がなくなっても)動いていたのですが、今のXperiaは電源が落ちると動きません。そもそも物理カードのスイカは「電源」などないので、Xperiaの方がおかしいのでは、と思ったら、仕様の問題でセキュリティ観点から、電源が落ちると使えない仕組みにしている、と言われました。

まあ、ウォレットの画面を出せば認証は要らない、が、妥協点かな(?)とも思いますが、いずれにしろ、iPhoneと違って認証は要らないと思い込んでいたので、少し注意しておこうと思います。

書込番号：25674564

[demio2016]

たった今セブンイレブンで、Google Payデフォルトタッチ決済にOliveフレキシブルペイゴールドを登録しておきクレカ支払い、ロック状態のまま翳しただけで決済完了。
何ら問題無く安心いたしました。(^_^)

書込番号：25676669

[kakakucomid_hf]

＞demio2016さん

> ロック状態のまま翳しただけで決済完了
羨ましい環境ですね

宜しければいくつか教えてもらえませんか
機種名、os及びver、その他注意点など

宜しくお願いします

書込番号：25676979

[demio2016]

＞kakakucomid_hfさん
今回使用したのはこれです。↑
機種名：Jelly2
OS：Android11
用途：架電とキャッシュレス決済（QRコード決済もOK）

シャツの胸ポケットにも入り、腕時計嫌いの私にはピッタリ。

書込番号：25677041

[kakakucomid_hf]

＞demio2016さん

回答有難う御座います

> 機種名：Jelly2
これは希少ですね
> OS：Android11
どうやら機種により内部動作(ソフト)が異なるのが原因と思われます
(移動体通信端末は要求仕様が大雑把なところが少なくないので)

> 腕時計嫌いの私にはピッタリ。
本題とは離れますが、これは私も一緒ですw

書込番号：25677126

[demio2016]

なので、危なくて、ストラップを胸のポケットに止めて納めているのです。
失くしたら大変な事になります。
iPhoneエクスプレスカードのモバイルSuicaなども同じですね。

書込番号：25677508

[kakakucomid_hf]

＞demio2016さん

> ストラップを胸のポケットに止めて納めている
これも私と似たようなことをされていますね

どんなに気を付けていても手が滑って落とすことがあるので
私の場合スマホリングを付けて軽量工具用のツールホルダーで
スマホとズボンのベルトループを繋いでいます
これを始めてから地面に落とすことはなくなりました

話は楽しくなってきましたが本題と遠くなってきたので私からは以上です
お世話になりました
まだどこかで

書込番号：25678245

不正使用とメールアドレス漏洩

[ポップ＠]

不正使用があったのですが不可解な状況だったため皆様のお知恵をお聞かせいただきたく投稿します。

TAKA-Q系のm.f.editorial店舗で商品購入時にオリコの提携カードを勧められて入会（タブレットで必要情報を入力）、商品は後日に発送されるというそのカードで決済しました。

その後以下のような不正使用があり、結果的には返金以外で5万程度の損失となりましたが、さらにメールアドレスも漏れた以下のような状況でした。

1.カード到着し、webで明細を確認するため「オリコポイントゲートウェイ」に登録
2.引き落とし月に請求額を確認
3.それ以降カードは一度も使用しなかった（自宅で保管）
4.半年以上経ってから銀行口座で不明な引き落としに気付き確認すると身に覚えのない請求がありweb明細を確認するとキプロスにあるらしい「ＭＡＧＩＣ−ＩＱ．ＣＯＭ」、「ＩＱＳＡＭＵＲＡＩＰＲＯ．ＣＯＭ」という所から月1万円程度が使用されていた。
5.オリコに問い合わせると、基本は自分で交渉ということだったが状況を話し、60日遡るところまで補償ということであった（後日返金処理された）
6.この返金処理とともに前述のキプロスのサイトから解約の連絡がメールで来た（会員登録されていた？）
7.不正使用に加えてメールアドレスが漏れている点についてTAKA-Qにメールで問い合わせると専用のCATと呼ばれる端末を利用し『日本カードネットワーク』の強固なセキュリティにより過去も含め漏洩は起こっていない状況との連絡があった。

損失については一度も使用しなかったカードであるとはいえ明細確認を怠った自身の責任であることは承知していますが、今回の使用状況でメールアドレスまで漏れるというのが理解できません。web登録時にも正規のサイトのみにアクセスしていますし、他の疑いとしては店舗のタブレットで入力したのみです。

カード情報に加えてメールアドレスまで漏れる理由としてはどういったものが考えられますでしょうか？

書込番号：25663718

[神戸みなと]

どこかでの使用でスキミングされたのではないかな。初回の使用先が怪しいように思える。
全く使用履歴が無いならこのカード会社が信頼できないということになるが一度使ってるんだな。

私はセゾンと楽天カードの２枚を持ってるが通販での決済ではセゾンばかりを使う。店舗での購入にはカード決済はしません。
楽天は楽天モバイルの支払いだけです。
今のところ両カード共に無事ですね。

書込番号：25663737

[ポップ＠]

早速にありがとうございます。

使用は店舗での初回登録時だけでして、カード入手後は一度も持ち出して使用したことがないので通常のスキミングとは感触が違うと感じています。

過去に海外のATM等で数回スキミングされた経験があるのですが、三井住友カード、楽天カードでは怪しい動きを検出してすぐに電話がかかってきて事なきを得ました。カード会社によって対応等が異なることを改めて実感して良い勉強となりました（高い勉強代でしたが。）

書込番号：25663806

[イトウ_01198300]

＞ポップ＠さん

漏洩してしまった心当たりとしては、カードを今までどこで利用してきたのか、ですよね。
オンラインショッピングなどネット通販に使っていれば、そこが怪しいですし。

書込番号：25663815

[イトウ_01198300]

＞ポップ＠さん

差し支えなければお教えいただきたいのですが、国際ブランドはマスター、JCBどちらですか？。

私の勝手な持論なんですが、JCBは海外で使えないから結果的に不正利用されにくい、
そう自分は思いこんでおりますが、どうでしょうか。

私はこの思い込みがあるので、カード作成する場合はJCBにしております。

書込番号：25663820

[demio2016]

＞ポップ＠さん
＞カード情報に加えてメールアドレスまで漏れる理由
youtubeで大谷のライブ配信とかを好奇心でちょっと視聴しただけ（推定原因）で、Google Payデフォルト登録カードに請求が来たことが有り、カード会社に連絡し事無きを得たことが有ります。
日本人の海外からのライブ配信でしたが、本当に危険だと思いました。

なお、経過のご様子からは、カード申し込み時の店舗からの漏洩（ヒューマンエラー）が推測されます。

書込番号：25663899

[mini*2]

＞ポップ＠さん

クレジットマスターという手口もあるので、不正利用を完全に防ぐことは無理でしょう。
それにしても、クレカに紐ついたメールアドレスまで漏れているのは怖いですね。

利用者としては、死蔵クレカの明細チェックも怠らない、それが面倒なら解約するぐらいしか手がないと思います。

書込番号：25664030　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポップ＠]

多くの方からのコメントをいただきありがとうございます。

＞イトウ_01198300さん

使用は入会時の申込時（もちろんまだカードは無い状態）だけでして、その後は全く使用せずWEB明細のサイト登録しただけなのです（フィッシングサイトも踏んでいません。）
国際ブランドはマスターです。JCBは海外で使いづらいですがそういった不正に強いかもしれないという視点は面白いですね！


＞demio2016さん

私も店舗のカード申し込み情報入力のタブレット端末辺りを怪しんでおり、店舗に出向いてそういった事例が他に無いかを訪ねましたが無いとのことでした（店舗スタッフが調べようも無いとは思いますが。）会社への問い合わせでは上記で書いたようにレスは来ましたが、その後の問い合わせにはスルーだった点が残念でした。


＞mini*2さん

クレジットマスターの可能性は理解しているのですが、ご指摘の通り今回はメアドがセットだったもので不可解と考えています。

死蔵クレカのリスクに加えて、何かあった時のサポートが不安な所のカードは持ちたくないので、明細確認後に解約しています。

書込番号：25664239

[嚶鳴]

オリコカードのDBに不正アクセスがあって、カード番号とメールアドレスがセットで漏洩したらニュースになります
大規模漏洩でなくあなたの情報だけが漏洩したとなれば、あなたを狙う悪の組織(爆笑)があなたを狙ったのでしょうw
クレジットマスターや他の手段でカード番号を割り出したとして、それをメールアドレスと結びつけようとしてもかなり困難です
というかほぼ無理です
カード番号を不正利用されたところまでは有り得る話なので同情申し上げますが、カード番号からメールアドレスを知ることは不可能と言って差し支えないでしょう
それでもやられたとおっしゃるならオリコカードに関係する、あなたの行った全ての操作を提示できますか？
無理というか、忘れたとか記録がないとか言って拒否すると思います。出せないでしょう？
つまりそういう事です
あなたがやらかしているのであって、カード会社のせいにしようとしても無駄なんです
この件をいい経験として、今後はご自身の個人情報を大事になさることをオススメします

書込番号：25664323

[上大崎権之助]

＞ポップ＠さん

漏洩元はオリコかタカキューのどちらかですね。クレカ番号とメアドを結び付けて持っているのはその二つしかありません。ただ、そのキプロスの会社から来たメールというのは、本当に発信がその会社なのか、また、タカキューに登録したメアドなのか、は、スレからは確認できないですが・・・

また、タカキューのメアドに関してはの説明は、まったく関係ない話なので、担当者がそのレベル(?)の会社は、「実店舗で現金は支払い」以外はしない方がいいと思います。その提携カードも即座に解約していますよね。

ちなみにJCBは世界中で、とまでは言いませんが、アジア中で、カードを発行しています。念のため。
https://www.global.jcb/en/products/cards/

書込番号：25664508

[demio2016]

＞ポップ＠さん
思い出しましたが、随分以前にオリコカードで不正利用された時は、オリコから疑わしい利用が有る旨の連絡と利用の有無についての確認が有り、請求のキャンセルとカード番号の変更をオリコカードに行ってもらいましたよ。
カード会社としての対応は信頼できると思います。

書込番号：25664529

[ポップ＠]

不正請求元からのメール

＞嚶鳴さん
＞上大崎権之助さん
＞demio2016さん

さらなるコメントありがとうございます。

参考になるか分かりませんが、不正請求があったサイトから来たメールの画像を添付しておきます。最初は単なるスパムメールかと思っていましたがこれがクレカと紐付けられていたのは驚きでした。セキュリティ意識をさらに高めつつ、管理は自己責任であることを思い知らされた事例でした。

書込番号：25665693

[miikekou]

＞ポップ＠さん

率直に不正利用された場所からのメールとの事ですが、どうやって同一場所と判断されたのでしょうか？
すいません。添付画像の解像度が悪く判断出来ませんでした。

書込番号：25667800

[ポップ＠]

＞miikekouさん

請求書に記載された情報と別にメールで来た内容に書いてある「magiq-iq.com」が一致しており、メールの文中には私の名前とメールアドレスが指定されていたためです。

書込番号：25670710

[miikekou]

＞ポップ＠さん

有難うございます。なんか怖い話です。
今回はTAKA-Qの提供カードとの事ですが、基本提供カードの場合お店側は安全の為、カード情報は持ってないので漏洩したとすると日本カードネットワーク（決済代行会社）かオリコになります。
（もし漏れていたらTAKA-Qも被害者です）

クレジット情報の漏洩事件はクレジット会社本体からの漏洩は聞いた事がなく、決済代行会社からの漏洩がほとんどです。
決済代行会社から漏れた場合はオリコに限らず、すべてのカード会社も可能性が有り、怖いです。

書込番号：25673180

[α7iﾜﾝ]

＞ポップ＠さん

逆にメールアドレスからカード情報が漏れてるかもしれませんよ。アドレスが漏れると銀行口座やクレジット番号などの情報が流出する可能性も高まります。どこかでメールアドレスの登録をされませんでしたか？

ネット銀行などであれば、ログインのため使用されるIDがメールアドレスであることも多く、メールアドレスが漏洩するだけで簡単にログインされてしまうこともあるようですね。メールアドレスからログインされ、登録情報が抜き取られます。

ログインIDやパスワードを使い回さない方が良いと言われる理由ですね。メールアドレスをログインIDに利用する場合など特に注意が必要だなーって思いました。

書込番号：25673258　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポップ＠]

＞miikekouさん
過去にスキミングされた経験が数回ありますが、いずれもカードを物理的に使用していますしやられた所も心当たりがあるのですが、今回はカードは一度も物理的に使用したことがないので不思議で仕方がありません。


＞α7iﾜﾝさん
メールアドレスは他の銀行口座や各種サイトに等で複数登録していますね、ただし口座のパスワードはそれぞれ全部違うものを設定しています。

クレジットカードは今後も使用しない訳にはいきませんから、できることは定期的に明細を確認することと、未使用クレカは解約しておく位しか無いのかなと本件から学びました。口座のパスワードを定期的に変えることも大切ですね。

書込番号：25676083

既存のサービスのPonta番号は変更可能ですか？

[とーりすがりさん]

このカードのリボ払い専用カードはポイント還元率が常時2.0%なんですね。
しかも年会費永年無料。
日曜日に1.5%還元のTカードPrimeなんかよりも強い。
リボの繰り上げ返済の管理がちゃんと出来るなら、メインカードにするのもアリですね。
（利用枠の低さには注意が必要ですけどｗ）

で、質問なんですけど、
このカードはPontaカード一体型なので今の以下の様なサービスで貯まるポイントを
統合するなら紐づけするPonta番号を変更する必要があります。
これって実際可能なんでしょうか？

これが気になる・・・。
https://faq.ponta.jp/answer/641aa7ad83f12f8cafe9b3f8/

・au ID
・au PAY
・au PAYプリペイドカード
・au PAYカード
・au じぶん銀行
・au カブコム証券
・リクルートカード（前のPontaを退会すれば可能？）
　https://help.point.recruit.co.jp/s/article/000005256

ちなみに、今紐付いてるPonta番号はモバイルで発行したバーチャルカードで、
移行できるなら捨てても構いません。

ご存じの方、変更経験者の方は情報頂けると助かります。

書込番号：25668805

[ＭＶＮＯ]

＞とーりすがりさんさん

PONTAをまとめる件ですが、このカードが元になる移動や統合は出来ないので、
au系で使うPONTAをこのカードのPONTAに変更するのが現実的です。
変更が無理なら、個別厚内です。

書込番号：25675902

ゴールドNLに切り替えるとカード番号変わりますよね？

[吉鳥]

お世話になります。
通常のゴールドカード年間利用ボーナス改悪と言うことでゴールドNLに切り替えた場合、カード番号は別の番号に変わりますよね？

色々支払い手続きが大変だなあと思い切り替えする、しない考えてしまいます。

書込番号：25674312　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

切り替えではなく追加にして、ボチボチと変更していったらどうでしょうか？

書込番号：25674325

[α7iﾜﾝ]

ボチボチ年会費が

書込番号：25674380　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞吉鳥さん

異なるカードですので、当然変わります。

書込番号：25674446　スマートフォンサイトからの書き込み

[吉鳥]

早速情報ありがとうございます。
この機会に他のカードォ含めた切り替えォ考えたいと思います。

書込番号：25674627　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞吉鳥さん

余談ですが、三井住友カードは旧来のプラチナとゴールドを切り捨てたいんですかね？
改悪続きで、そうしたいようにしか思えません。
ドクターコール24というサービスに、どれだけコストがかかっているのか分かりませんが。

書込番号：25675095

[とーりすがりさん]

＞mini*2さん

いや、
旧来のプラチナ（プリファード含む）とゴールドはフリーダイヤルの問合せが今でもちゃんと使えますからね。
なので、高い年齢層を中心に今でも一定の支持があると思われます。

たぶん、その支持層は多少の改悪では逃げ出さないとの読みなんだと思いますよ。

書込番号：25675252

WAONチャージできない

[ちゃんくい]

日曜日に49000円をWAONにチャージし、コンビニで3000を使用。さらに4000円をチャージしようとしたところ、できませんでした。金額を変えて再挑戦したとろ1000円のみチャージでき、残高47000円になりました。


WAONの残高上限が5万までなのは知っていたのですが、1日にチャージできる金額にも上限があったのでしょうか。

WAON側の仕様かクレジットカード側の制限かわからないのですが、どなたか分かる方おりましたら教えてください。

書込番号：25673440　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

＞ちゃんくいさん
＞再挑戦したとろ1000円のみチャージでき、残高47000円になりました。
この後、更なる追加チャージは試されましたか。

同日にそれ程時を空けず、チャージ、利用、チャージが行われたのであれば、JACCSはセキュリティ対応を強化している様で、そこに引っ掛かった可能性は有ります。
JACCSのカードセンターに問い合わせた方が原因究明には確実です。

書込番号：25673531

[ちゃんくい]

それ以上は入金できませんでした。
上限のような記載は公式にはないようなので、おしゃる通り問い合わせてみるしかなさそうですね。

書込番号：25673551　スマートフォンサイトからの書き込み

Expediaを利用時のポイント還元の時期がわからない

[GOGOめがね]

・自分は出張族なので１０〜１５泊/月します。
その為、プリファードストア（特約店）経由で Expedia、Hotels.comを利用するとポイント還元が高いのでこのカードにしました。

実際に２３年１１月から利用を開始しましたが、未だに上記分のポイント還元はありません。
HPには７ヵ月以内と表記を確認しましたが、実際はどれくらいで還元されるのでしょうか？
利用済みの方に教えて頂けると助かります。

書込番号：25620495

[GOGOめがね]

利用して３カ月後の本日、ポイントが寄与されました。

自分のようにExpedia、Hotels.comを利用時のポイントを目的にされている方は、カードを解約する際にはポイントが寄与される時期の調整をされた方が良いと思いました。

書込番号：25623812

[Dr.tako]

私もエクスペディア使用時の高還元に釣られていましたが、その後旅行する機会があり調べた限りでは、ホテル公式サイトから直接予約した方が結局はポイント還元の分を考慮しても安くなることが多かったです。
よくよく考える必要があると思いました。

書込番号：25672468　スマートフォンサイトからの書き込み