ゴールドカードの年会費永年無料が強すぎませんか？

[kakaku288]

セゾンクラッセの特典でゴールドカードが年会費永年無料になったのと比較すると、プラチナなかなか厳しいなと感じています。
プラチナ向けにも特典や還元率をもうちょっと頑張ってもらいたいです。

計算したところ、年会費を考慮した実質の還元は、年間300万近く使うとゴールドと同じになるようです。（←マイルプランに加入している場合）
この計算はセゾンクラッセ6の特典も考慮済みです。

プラチナは高額決済の方向け&プライオリティパスやステータスなどの付随サービスに魅力があると捉えるべきなのでしょうが、そのような使い方でしたら他社の年会費3万〜のカードで還元や付随サービスを享受した方が良いと思うので、このカードの立ち位置が微妙だなと感じます。

繰り返しになりますが、プラチナ向けの特典や還元率をもうちょっと頑張ってもらいたいです。

書込番号：23283917　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakaku288]

さらにもう1点。

ビジネスプラチナだと200万以上利用で年会費1万円になりますよね、、、
にも関わらずマイルプラン+クラッセ6特典の場合どちらのプラチナも還元率が同じです。
ビジネスプラチナに誰でも申し込めるようになった今、そちらの方がお得に見えてしまいます。

なんだか愚痴のような投稿になり恐縮ですが、
このプラチナはセゾンのフラッグシップカードだと思うので所持者のことをもう少し考えて欲しいなあと思います。

書込番号：23284028　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞kakaku288さん

コスパ最強の組合せは、ビジネスプラチナ＋年会費実質無料のゴールドだと思います。
（この場合、ゴールドの家族会員も無料）
こうすれば、ビジネスプラチナが平プラチナと比べて欠けている、家族の保険などを補えますので。

まず、ビジネスプラチナを作ってクラッセスコアを上げ、☆４以上にしておいて、次のゴールド年会費実質無料作成キャンペーンを待つ。

たまたま、ビジネスプラチナ、今月中なら最大2万円分のポイントバックキャンペーンをやっていますね。
初年度の年会費が実質無料になるので、お得だと思います。

書込番号：23284582

[mini*2]

補足です。
なぜ上記の組合せがコスパ最強かと言いますと、無料ゴールドでプライオリティパスとマイルクラブに入ると、年会費が15400円かかります。
これが、ビジネスプラチナ＋無料ゴールドだと、プライオリティパスとマイルクラブは無料ですので、ビジネスプラチナの年会費だけで済みます。
ビジネスプラチナは、200万円以上使えば年会費1万円なので、無料ゴールドだけよりも安いんです。

書込番号：23284647

Ｔポイント移行終了

[ゆきぽん０９]

残念ですが、5月13日でＴポイントへの移行が終了します。
https://www.jcb.co.jp/point/pop/tpoint2005.html

少ないポイントを無駄なく使い切る唯一の方法だっただけに残念。
今後は２００ポイント以上貯めるとかしないと、他ポイントへの移行が
できなくなりそう。

書込番号：23279335

[mini*2]

＞ゆきぽん０９さん

交換に必要な最低ポイントが200になると、このカードならまだ10万円使えばいいですが、他のJCBカードなら20万円になってしまいますね。
一般カードの有効期限は獲得月より2年間なので、平均して月1万円ぐらい使わないと失効してしまう計算。

サブカードで使っていると厳しそうですね。

書込番号：23280006

[煮イカ]

1ポイント単位で使うだけなら、Amazonで買い物またはキャッシュバックという手も一応残ってます。

交換レートは下がりますが…

書込番号：23280057　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきぽん０９]

とりあえず、残ってる半端なポイントはＴポイントに交換しました。
今はこれといった大々的なキャンペーンはなさそうなので、
このカードはしばらくお蔵入りに‥。
４０歳以降は作れなくなるので、解約せずに持ち続けます。

書込番号：23281213

年会費がかかるかもしれないので、既存会員の方は注意。

[ゆきぽん０９]

全然気付きませんでしたが、既存会員の方は2021年2月以降より
どうやら年会費がかかる可能性が出てきました。↓
https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo4020279.jsp

年１回の利用　→　年１回のリボ払い手数料のお支払いがある、
に改悪されてました。これ知ってましたか？
年会費無料の条件達成のために、わざわざリボ手数料払って
まで使い続ける意味性はないでしょうし。

今新規で申し込む人はいいですよね。キャンペーンでずっと年会費無料ですので。
既存会員は、さよならですか。
さて、カード解約するかな。

※Amazonマスターカードのほうは改悪されてませんので、こちらは大丈夫です。

書込番号：23277759

[kockys]

＞ゆきぽん０９さん
情報ありがとうございます。初耳です。年会費優遇があるカード全てゴールドも含むですか。
ゴールドの場合半額でなくなる。必須カードなので解約は出来ませんが残念です。

書込番号：23277765

[ダイバスター]

昨年の11月頃に、公表していましたと思います。

ゴールドカード会員は、年会費が5,500円も変わりますので、一般カード会員より影響が大きいですね。

あと、外貨建てショッピングの事務手数料が1.51%から2%に増額されましたので、海外での利用が多い方は地味に負担増になっています。

改悪ばかりが目立ちますが、ショッピング保険は対象期間が90日から200日に延長され、改善されています。

書込番号：23277933　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞ゆきぽん０９さん

「年会費無料の条件達成のために、わざわざリボ手数料払ってまで使い続ける意味性はないでしょうし。」

物は考えようです。リボ手数料を払うと、ワールドプレゼントのポイントが2倍になります。

例えば、月10万円の利用だと、通常ポイントは100（＝500円分の価値）ですが、リボ手数料が1円でもあると、ボーナスポイント100（＝500円分の価値）をもらえます。
1円の利息を払えば、500円もらえるんですよ！

ですので、これを積極的に利用するという考え方もあります。

確かに、利息を1円に設定することは窓口返済で100円単位の調整がいるので面倒ですが、Vpassで支払額が確定したら、千円単位の臨時増額返済で、残額を500〜1499円の範囲にしておけば、リボ手数料はせいぜい20円以下に収まりますので、ボーナスポイントをもらう方が得になると思います。

もちろん、このために、リボの毎月の支払額を少なめに設定しておく必要があります。

毎月Vpassにアクセスしてそれをやるのが面倒、ということであればお勧めしませんが。

書込番号：23277953

[セブンセンシズを超え阿頼耶識]

＞昨年の11月頃に、公表していましたと思います。
面白い表現ですね
これも後出しと言えるのでは、、、なくて
承知していたら、ペイペイの付与率のようにスレ主で対応していたはずです
主義主張が全く一貫しません

書込番号：23278080

[ゆきぽん０９]

ここはカードの解約手続きをVpassにてウェブ上で手続きできるのが救いか。
解約手続きにいちいち電話しなくて済むのは楽だ。
あと、１０月に買い物した分のキャッシュレス還元が今頃になって
キャッシュバックされてるので、もう数か月待ってから解約します。

書込番号：23279704

あり得ない

[あかたま007]

ライフdp5万円を申し込んでやっぱりETCカード欲しくてデスクに電話。そしたら、既にカードは発行されており変更出来ないと言われ
5万円でもETCカードを申し込めますからと言われそのまま申し込み継続した。
しかし、デスクから電話がありやっぱり発行出来ないので一旦退会と言う形にして欲しいと言われた。申し込んですぐに退会したら心証悪くないか聞いても大丈夫との事でした。
結局10万円も審査通過しましたが、その時の審査対応の係が最悪でした。五万円も用意出来ないのに10万円払えるのかと尋ねて来たのです。説明するのも面倒でしたので大丈夫と伝えて電話を切りました。受け取り拒否してくれとデスクから言われたのにです。
ここのデスクは自分とこで発行するカードを知らない人、ロクに履歴も見ないというか連携もなされていない残念な会社です。
こんな会社でしかカード発行できない自分が、悲しいです。
関わってはいけない会社と取り引きしてしまいました。

書込番号：23277055

落ちました。

[のぶながはいてんしょん]

年収は想定の10倍くらいあるんですけど、なんなんでしょうねー…
大昔のCitiの銀行口座持ってたくらいしか繋がりは思いつかないんですが、残念です。

書込番号：23274813

[里いも]

＞のぶながはいてんしょんさん こんにちは

多分、審査の対象は、ここ10年間の決済状況と収入を証明できる口座かな。

書込番号：23274927

[のぶながはいてんしょん]

ありがとうございます。
決済口座は給与振込口座なんですよねえ…。
なんとなくTwitter検索してて落ちた人の話見てるとCICにすら問い合わせしてないとか。
昔ダイナース使ってて解約したりしたのが原因で門前払いなのか…

書込番号：23274930

[エメマル]

＞ここ10年間の決済状況と収入を証明できる口座かな。

CICの異動情報ですら5年で消えるのに、どうやって10年分の決済情報なんて集めて審査するんだ？
相変わらず適当過ぎる。

書込番号：23277025

楽天カード不正利用への対応最悪です

[まちかわななみ]

楽天カードで不正利用がありました。
カード紛失も家族に貸したりもしておりません。

引き落とし前に明細を見て、覚えがないものだったので、すぐに連絡しました。
金額は26000円です。
オペレーターの方にお話すると、まだ引き落とし確定でなく、確定されないと動けないので待ってくださいとのこと。
12日に確定が出て、引き落としになる前にこちらから電話すると、相手先に明細を請求してもらわないといけないとのこと。
もちろん、引き落とし後の明細請求です。
その明細請求も2ヶ月くらいかかるとのこと。
不満はありましたが支払い、待つことにし、
その1週間後に楽天側から電話があり。

相手先が明細を出せない会社なので、カードを変えた方がいいとの電話でした。
これはもう不正利用って認めてますよね？

変更するのはいいのですが、これからどうすればいいですか？と聞くと
調査次第こちらからご連絡するのでお待ち下さいの一点張り。
どのくらいの期間ですか？と聞いても、わかりませんとの返答。
もし調査が長引き最終的に不明のときはどうなるんですか？と聞くと
お客様判断に委ねます。とのこと。
泣き寝入りってことですよね。
電話だけの対応だったので、書面で調査中など頂けないか聞いても、そのような対応はしてませんとのこと。

口コミなどを見ていても、警察などに行っても取り扱ってくれないので、
待つしかないと思いますが、
きっとうやむやにされて、終わると思います。

引き落とし前からわかっていて連絡し、
楽天側の言う通りに動き、
最終的にはお客様判断って…

不誠実過ぎます。

楽天カードはもう二度と使いません。

書込番号：23265599　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイバスター]

何処で使われたのか把握していますか？
実店舗orネット、国内or海外、といった情報まで載せていただけると有意義な情報になると思います。

書込番号：23266142　スマートフォンサイトからの書き込み

[まちかわななみ]

返信ありがとうございます。

利用国KORとなってます。
韓国ですよね。
その時期に韓国サイトも使っていないです。

書込番号：23266238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイバスター]

不正利用は未然に防ぐ事に大きな意味がありますから、確定しなければ動けないという時点でおかしいです。

不正利用が明らかで、確定前に気付いたのに何もしないというのはありえない対応だと思います。
最初のオペレーターは、どうせ自分で使って忘れているんだろうと高を括っていたか(実際の問い合わせの9割はこのパターンです)、海外利用なので面倒に思ったのかもしれません。

仮に、実店舗で使われたものだとした場合は、偽造カードが使われたと推定されますから、重過失がない限り会員には支払い義務自体が生じませんが、過去の書き込みを見ると普通に請求しているようです。

書込番号：23266495　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞不正利用が明らかで、確定前に気付いたのに何もしないというのはありえない対応だと思います。

まったく同感です。
私は、昔、三井住友カードで、海外で航空券を購入されるという不正利用を確定前のWeb明細で発見ました。
カード会社のデスクに問い合わせたところ、すぐに対応していただき、明細から削除してもらいました。
当然、請求金額にも入っていません。

まちかわななみさんの場合も、韓国通貨で使われていたんですよね？
それなら、不正利用の可能性が高いと思って、対応するのが当然だと思います。

書込番号：23266979

[まちかわななみ]

ダイバスターさん、返信ありがとうございます。

私もそう思います。
海外、しかも金額も大きな金額ではないこと、
何回か覚えはありませんか？と聞かれたのでその可能性が高いです。

指示に従わず、もっと強く伝えるべきだったと反省してます。

書込番号：23267817　スマートフォンサイトからの書き込み

[まちかわななみ]

韓国通貨でした。
きっと不正利用とかなりの確率でわかっていたんだと思います。
他の口コミを読むと強く伝えると上の人が出てきて止めてもらえたりしているみたいです。そうすれば良かったのかと思うが、でもあちら側が慣れているので指示に従うべきだと判断してしまいました。

カード会社によってかなり違いあるようですね…
独自ではなく、きちんと消費者を守って欲しいです。

書込番号：23267830　スマートフォンサイトからの書き込み

[セブンセンシズを超え阿頼耶識]

＞何処で使われたのか把握していますか？
回答があって対応が[23266495]なのですぅ〜
楽天は次の点から対応が変だと思います
・他社では行っている支払いの保留に応じない
・外部のM保険会社との関係

書込番号：23275843

[イダルソニョ]

私も請求書の段階で不正利用を3件見つけました。
1件はSGだからシンガポールでの利用だと思います。
他の2件は全く知らない個人名での引き落としでした。
楽天カードに連絡しても、ここでは調査チームに連絡します。一点張り。調査チームから電話をもらえませんか？と話しても、それはできません。
また、調査にどの位かかるのか？と聞いても1ヶ月か2ヶ月きるかもしれませんとの解答。

結局うやむやにされました。あまりにも対応が酷いので少額だったのであきらめました。

すぐにカードを解約しました。もういっさい楽天グループに関係している所は使いません。

書込番号：24454584　スマートフォンサイトからの書き込み

[konton]

たった今私も明細見ていたら、
「BW利用国KOR」
で22,000円と出てきて、この日は1日中仕事のため、ネットで何か買い物したかもしれないが2万円ならば、覚えているはずでおかしいなと調べている途中でここにたどり着きました。

楽天カードは以前にも不正使用されたことがありますが、その時は、カードが止められていて（それで分かったのですが）、カード交換以外の実害はありませんでした。

書込番号：24469306

[mini*2]

＞まちかわななみさん

酷い対応だと思います。
こういうことを聞くと、楽天カードは絶対作る気になれません。

私は以前、三井住友カードで、引き落とし前の明細で不正利用（海外通貨での航空券購入）を発見しました。
デスクに電話したところ、数日中に引き落とし前の明細から削除され、当然請求もされませんでした。
三井住友カードの対応にはとても満足し、一生付き合っていきたい会社だと思いました。

書込番号：24469312