使えない

[ペリカン2]

ポイントがはいってきもホテルの予約取れません。無料の一泊も全然予約がとれないです。マイルするだけかな。
そんなに飛行機乗らないし、騙されてるようなかーどですな。

書込番号：25135577　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハチキチ]

全然取れますよ？　取り方がわかってないか、ポイントが足りてないんじゃないでしょうか？

書込番号：25339187

[sansantaiyousan01]

週末ですか？
宿泊に必要なポイントが変動するようになってから、関東周辺では週末に無料宿泊の50000ポイント以内で泊まれるホテルがほぼなくなりました。65000ポイントでも少ないです。ポイント宿泊もすぐに埋まってしまうので近い日程で予約を入れようとすると厳しいです。週末に利用したいなら半年くらい前に予約を入れると選択肢が広がります。

書込番号：25419899

ハッキング？海外利用？

[パタリロ殿下]

なぜか　カード情報が流失しカードが使えなくなってしまったんですが

同じ様になった方　いらっしゃいませんか？



カードとめられ→新しいカード発行→また１か月後に　カードとめられ
と、なってしまいました。

情報が流失してとめてくれるのは　非常にありがたいのですが
メインカードなので　自動引き落とし等の作業に時間がとられ非常に困ります。


もし、このこのような状況が　Bizカード ゴールドにだけ多発しているのか？
それとも　私だけなのか

知りたいです。


同じような状況になられた方が　いらっしゃいましたら
情報共有したいですので
教えてください。

書込番号：25129173

[ありりん00615]

カード会社に連絡したら、情報が流出したといわれたのですか？PCやスマホで利用しているのであれば、そこから情報が流出したのかもしれません。メールなどのリンクをむやみに開かない方がいいです。

また、楽天には不正検知システムがあり、利用形態が不正利用率が高い内容だと自動的に停止する仕組みがあります。
https://www.rakuten-card.co.jp/security/detection/
主に、チャージなどのオンラインでの利用が該当します。この場合はカードを再発行する必要はありません。

書込番号：25129177

[ダンニャバード]

たまたまかもしれませんが、私はそういったトラブルには一度も会ったことがないです。

クレジットカードは初めて作ったのが二十歳の頃ですから35年くらいになるでしょうか。
現在保有しているのは20枚程度だと思いますが、これまで解約したものを合わせるとのべ枚数で50枚超えるか？
利用金額も年間200万〜300万、利用回数にすれば年間200〜300回を超えると思います。
でもトラブルはありません。
気づいてないだけの可能性もありますが、たぶん大丈夫かな？と。

なのでスレ主さんの状況ですと、カードに問題があるか？利用方法に問題があるか？と感じます。
とりあえず別のカードを作ってみられたらいかがでしょうか？
個人的にお勧めは、セキュリティーがしっかりしてそうなのが三井住友カード、使い勝手が良いのがエポスカードです。

書込番号：25129339

[とーりすがりさん]

私もダンニャバードさんと同じく、
長いことほぼすべての生活費をカード決済しているので決済金額も回数もけっこう多いんですけど
未だ不正利用されたことはありません。
巷では不正利用が多いという○天カードや○ayPayカードも使ってますけど。
先日ビューカードがメタップスの情報流出騒ぎで作り直しになりましたけどねｗ
しかし、不正利用は今のところありませんでした。

ここの掲示板でもいくつも報告がありますけど、不正利用される人は何度も不正利用されてる印象があります。
しかし、私やダンニャバードさんのように一度も不正利用されたことのない人もいる。

ここの違いが何なのかは非常に興味深いところです。
単なる運なのか何なのか。

ちなみに、カードを止められることは頻繁にありますよ。
つい先日もAliExpressで楽天カードが止められました。
それは、「ちゃんとやるべき仕事してんなー」って感じですけどｗ
その後は普通に使えています。

書込番号：25129501

[パタリロ殿下]

返信ありがとうございます！

＞ありりん00615さん
カード会社には「ランダムで入力し　たまたまヒットし流失したと思われます」
と、言われました。
当たり障りのない回答で　カード会社は悪くないですよって言いたいだけだと思ってます。

カードは番号が変わり再発行（無料）でした

社員用のカードも　同じようになったので
情報流出してるのでは？
って思いました。



＞ダンニャバードさん
複数枚のカードで決済すると　経理処理（１００件程度/月）が大変なので
５年くらい前に　１枚にまとめたのですが
とめられると、もっと大変でした。
また、決算が近いので他のカードを使うと　ややこしくなるかとも思い
久しぶりに現金持ち歩いてました

カードでのトラブルは　
飲み屋さんで　盗まれ使われたり、お店で泥酔し寝てる間に使われたりと
色々してしまっています。
複数枚　持つと　盗まれたときも大変です。


当時　警察にも届けたのですがセゾンカードだけが引き落としが止まらなかったです
７８万（今でも覚えてます）泣き寝入りしました・・・

書込番号：25129519

[mini*2]

＞パタリロ殿下さん

私が不正利用に遭ったケースは、海外の某ホテルチェーンのネット予約を使ったためのようです。
その際サイトが不正アクセスに遭って情報が流出したとのメールが来たあとで使われましたので。

クレジットカードを使う限り、常に不正利用のリスクはあると思っておく方がいいと思います。

そこで問題となるのが、Web明細。
紙明細と違い、自分からアクセスしにいかないと利用状況が分かりません。
放っておけば、システムが不正利用と判定しなければ、課金されてしまいます。

書込番号：25129550

[ダンニャバード]

＞パタリロ殿下さん

＞カードでのトラブルは　
＞飲み屋さんで　盗まれ使われたり、お店で泥酔し寝てる間に使われたりと
＞色々してしまっています。

原因はこの辺りではないかなぁ・・・と思ってしまいました。(^^ゞ
私は財布を盗まれてしまうほど泥酔したりしませんし、飲み屋でトラブルもありません。
人それぞれですね・・・

話は変わりますが、パタリロ！は私のバイブルです。
二十歳前後の頃、そのとき付き合ってた彼女に借りて何度か読み（まだ当時は連載中だった）、何年か後に再び読みたくなって全巻そろえ何度か読んだ後、友人にあげてしまいました。
そして数年前にまた読みたくなり、今度はKindle電子書籍で全巻買いました。
もうすでに10回以上は読んでますが、今も寝る前にパラパラと読んでいます。これ読むと不思議と寝付きが良くて睡眠薬代わりになるんですよね。(^^)

書込番号：25129562

[パタリロ殿下]

皆さま　ご返信　ありがとうございます♪

＞とーりすがりさんさん
カード会社　ちゃんと仕事してくれているなーーって　
めちゃくちゃ感謝はしてますよ

不正利用の被害は　過去１回だけです
現金ですと　取り戻せないですが　カードですと　後で止めれるので助かってます。

＞mini*2さん
明細内容は、毎月　経理に問い詰められてます
おかげさまで　最近は全然　被害にあわないです

＞ダンニャバードさん
私は身に覚えがあるのですが
社員は　身に覚えがないので　カード会社からの情報流出を疑ってしまいました・・・
金銭的な被害は　ないのですが、労力が取られましたので

他に　被害を受けた方が沢山　いるのではないか？
っと　思い　情報を公開させて頂きました。

もちろん　一番わるいのは、不正利用し　利益を得ようとしている人たちですので
そーいう人達を根絶させる為　カード会社には頑張ってもらいたいです。

また、パタリロ！をバイブルにされているの
あまり他人には言えないですよね？
　最近は忘れ去られてしまっているので悲しいです
素顔は、男前って事実も・・・・

書込番号：25129784

外商の意味ありますか笑

[マックと俺]

年会費の安さに魅力を感じていました。
ラウンジもゴールドカードを持っていれば入れるし
ゴールドカードと外商カードの差別化になっていない。
株主優待優待券と併用も出来ない。
外商の対応もイマイチ
アプリも使いづらい
顧客を増やす努力を感じない。
楽天ポイントが付くようにすると
外商割引が使えないなど、魅力がなくなってきている
カードじゃないでしょうか。

書込番号：25128824　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天カードは更新時にリボ払い自動的に適用

[たくまん^_−☆]

今日のTwitterのトレンドでした
https://matomedane.jp/ponzu/page/124774
この企業もう無理なのでは？

書込番号：25124676

[mini*2]

＞たくまん^_−☆さん

更新したら前の設定を引き継がずに勝手にリボ設定、これは酷い。

書込番号：25124841　スマートフォンサイトからの書き込み

[とーりすがりさん]

＞たくまん^_−☆さん

情報ありがとうございます。

そんな話未だかつて聞いたことがないですね。
本当なら大問題ですね。
罠にハマって必要のない手数料を払わされる人間が間違いなく大量に発生します。

私も今後は注意して確認します。

書込番号：25124971　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

ファミマＴカードと同格ですね。

書込番号：25126176

[kunkun8823]

ガセネタですね、Twitterの情報は信用出来ないです。
私も楽天カード、他社カード複数ありますが、
”勝手に"　"自動的に"　リボは、一度もないです。
ここの掲示板でもよくある話と同じだと思います。

楽天の公式には、以前の設定を引き継ぐとありました。
恐らく、ネタ元の人は自動リボに申し込んでいたと思います。
ただ、自動リボの金額に達していなかったので普段は気が付かない。
更新のタイミングで自動リボに気が付いただけかと思います。

更新のタイミングで、"申し込むor申し込まない"の選択がなかったら、気が付くことなく自動リボ継続してたでしょう。

楽天の場合、自動リボの支払いコースMax99万（または限度枠と同額）に設定出来るので良心的かと。他社には数万円てところもあります。

あらかじめ自動リボ支払い金額をMaxにするか、分割払い/リボ/ボーナス払い枠を0円にしておくと良いと思います。

書込番号：25129018　スマートフォンサイトからの書き込み

[とーりすがりさん]

＞kunkun8823さん

はい、私もこの件を週末に情報集めてましたけど、ガセですね。
困ったもんですｗ

書込番号：25129719

[mini*2]

＞kunkun8823さん
＞とーりすがりさんさん

ガセですか。Twitterはいい加減な情報が氾濫しているので、困りますね。

書込番号：25129753

[蜜柑M]

Twitterは不正確な伝聞、噂話でもすぐ拡散されます。
内容きちんと読まない人が本当に多いです。

カードについては重要なので、個人の投稿ではなく公式サイトから確認して下さい。

書込番号：25174139　スマートフォンサイトからの書き込み

au PAY（請求書支払い）でポイント還元終了

[金角銀角パール角]

au PAY（請求書支払い）でのポイント還元が3月いっぱいで終了するようです。

https://aupay.wallet.auone.jp/announce/detail/?id=470

ここのところ改悪続きでしたが、
これで完全にauPAYとこのカードを持つ意味がなくなりました。

書込番号：25114450

ゴールドカードデスク

[ririanchan]

不正利用の請求が11件もあり、同じ日だけで連続5件。他のゴールドカードだとすぐに本人が決済したか電話があるけど確認の連絡はなかった。
まぁこれは仕方ないかもしれないのですが、この件でDカードゴールドデスクに電話をしたところ、全く繋がらない。朝10時から16時まで何度も何度もかけたけれど繋がらない。
電話番号を押して担当部署につなぐ番号を押し、最後にクレジットカード番号16桁と暗証番号まで入力したあと、混みあっているのでのちほどおかけ直しください。と保留にすらならない。
かける度にこの動作が必要で、
カード番号と暗証番号を何度も押さなければいけないことにも不安を感じました。。。
せめて、カード番号と暗証番号を入れる前に、かけ直せと言うメッセージが欲しい…

書込番号：25114271　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

ririanchanさん

ノーマルなら仕方ないとも思えますが、
ゴールドカードだと繋がりやすいものであって欲しいですね。

書込番号：25114496

[ririanchan]

＞BLUELANDさん
結局昨日中には連絡がなく、今朝かかってきましたが、
SMSを送るのでそこから不正利用の申請をするように案内されました…申請後5営業日後に結果をSMSで知らせるとのことです。他のカード会社ではあり得ないですね。

書込番号：25114933　スマートフォンサイトからの書き込み

[ririanchan]

↑ようやく15時頃繋がり、当日中に連絡すると言われたのですが、かかって来ませんでした。

書込番号：25114939　スマートフォンサイトからの書き込み

[筋ﾄﾚ好き]

私も同じ経験が何度もあります。
本当に改善して欲しいですね。
ドコモショップで勧められて作ったので店頭でも気楽に対応して欲しいです。
不正利用は保険で済むが速やかに連絡出来ないならストレスがたまる。

書込番号：25115109　スマートフォンサイトからの書き込み

[ririanchan]

＞筋ﾄﾚ好きさん
本当に改善してほしいですよね。
改善されず、いやなら解約すれば良いと言われそうなのですが、自動引き落としをしたりしているので変更の手続きも面倒ですし。

せめてカード番号と暗証番号を入れて繋がらない。また、繋がってもSMSで再度手続きしなければならない、そして5営業日後の連絡というのは不便でそれまで不安です…

書込番号：25115385　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞ririanchanさん
カード会社としてはお薦めできません。
私のもの度、ゴールドからグレードダウンしてdカードに変更しました。かれこれ３週間たちますが未だにカードは送ってきません。
ようやく夕飯などのカードは使えなくなった模様。
もっとスピーディなら支払い手続きができたのに他社カードに変更を余儀なくされました。
おまけに今まで使用した明細は全く使用できない状況です。
同じカード会社なのにお始末ですね。
改善しなければならない点たくさんありますが、そんなことおかまえなしなのでしょう。

書込番号：25265648

[とーりすがりさん]

＞ririanchanさん

私もつい先日このカードで不正請求にあいましたが、
まあ、それはdカードだからという話でもないでしょう。

dカードは怪しい決済があるとSMSが飛んできます。
送信元がVPASS（VJA）なので混乱しますが見逃さないようにしましょう。
Webの会員サイトから不正請求の申請も自分で出来ます。

なので、
基本的にはdカード（GOLD）は不正請求の問い合わせを電話でする必要はありません。
SMSとWebですべて完結します。私はこれで全額返金or請求取り消しされました。

といっても、実際のところは私も電話で問い合わせしました。
しかし、不正請求の処理は対応部署が違うようで何か明確な回答はありませんでしたね。
（SMSがVJAから送られてくることから考えても実体としては全部外部委託でしょう）

ということで、
dカード（GOLD）はドコモに電話で不正請求の問い合わせるるのは無駄っぽい感じです。

書込番号：25265892

[とーりすがりさん]

世の中には不正利用の問い合わせのためにナビダイヤルに永遠と長い電話かけないと
いけないカードもありますけど、dカード（GOLD）はその点では良心的だと思っています。
電話代は掛かりませんし、申請もWebから簡単に出来ます。

ただし、その辺りのアナウンスが全然出来ていないことは私も不十分だと思いますね。
まあ、昨今の不正利用の急増で各カード会社は手探り状態なんだと思いますが、
ここをちゃんとアナウンスしないからサポートの電話がパンクしてるんだと思いますけどね。

私も初めてdカードGOLDで不正利用にあっていろいろ勉強することが多かったです。

書込番号：25265903