口座引き落とし日に難あり

[村木たかまさ]

給料日が毎月25日なので、7日の引き落とし日は給料日から日が開きすぎて以前からかなりの不満点でした
利用するカードを引き落とし日が27日の別のクレジットカードに換えました
通勤距離が長いのでそこそこガソリンは入れるのですが、ガソリン代の値引きと言っても月に2000円ぐらいだったかな。あまり恩恵もないような気もするし。
ポイント制度もあまり好きな制度じゃないしね。
そのポイントで昭和シェルとのこともあるのでとりあえず解約はせず様子見してます。
ちなみに昭和シェルポンタカードも持ってるので。

書込番号：23886938　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞村木たかまささん

ショッピング利用の締め日が毎月10日で、引き落としが翌月7日はやや遅いですね。
出光クレジットはクレディセゾンに業務委託しているので、セゾンカードの引き落とし日の翌月4日より、3日遅くなるということでしょう。

JCB、MUFG、三井住友提携のANAカードなどは、毎月15日締め・翌月10日引き落としです。
年金支給日は偶数月の15日なので、年金暮らしの人には使いにくいかもしれません。

（参考ページ）
https://www.cardservice.co.jp/cardpayment.html

書込番号：23888406

[すりじゃやわるだなぷ]

うーん、どうなんでしょうか
そもそもクレジットカードの一番の目的って期限の利益ですから、使ってから支払いまでのサイクルが長い方が本来は良いということになりますし、
ポイント制度だって原資は加盟店手数料であって、クレジットカードという商品の特性上は完全な「オマケ」です
一方で、特定の銀行でないと引き落とし口座に設定出来ないなどの特殊な事情でもない限り、また複数の口座を引き落としに使っていない限りは、多少給料日と引き落とし日が離れていてもそうそう問題とは思えないのです
そりゃあ世の中には使ってから実際の精算が離れていれば離れているほど気持ち悪いという人もいますけど、
そういう人はデビットカードを使えばいいだけのことですし
かと言ってもガソリン系のデビットはありませんからねぇ…

書込番号：23889979

[mini*2]

＞すりじゃやわるだなぷさん

ちょっと書き方が悪かったようで、すみません。

スレ主さんの書き込みは、締め日から引き落とし日までの期間についてじゃなく、引き落とし日が自分の給料日と合わない、ということでしたね。
ですので、参考ページにある引き落とし日で、自分の給料日に合ったカードを選んでいただくことで解決。
（既に解決済みのようですが）
色々あるパターンのうち、毎月末締め、翌月27日払いというのが一番分かりやすい気がします。

私もカードを複数枚使っていますが、引き落とし日は毎月1日、4日、10日、26日とバラバラです。

書込番号：23890233

[ゆきぽん０９]

＞mini*2さん
それもひとつのカードの選び方だと思うんですよね。
自分の場合は給料日が毎月１０日なので、JCBカードWがドンピシャで
合います。
（ちなみに給料とカード引き落としが同日の場合、給料の入金のほうが先です。）
で、このカードの引き落とし日が毎月７日というのが、私にはまったく相性が悪いです。
給油にしか使わないから、大した利用額じゃないので別に問題はないけど。気持ちは悪い。
毎月７日って、給料日とタイミングが合う人は少ないような気がしますね。

書込番号：23938635

PayPayが本格的に始まってから微妙になった

[名無しの権兵衛ver2]

PayPayが始まるまでは良かったのですが、PayPayにチャージする際のポイントもなくなり、ヤフーストアでの還元率も微妙になり、今までの様なポイントばらまきが無くなってPayPay一択になりつつあるので落ち目に近いと思っています。

PayPayにチャージできるのが強みですが、PayPayを使わなければ他社のカードの方が良いと考えます

書込番号：23874122　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきぽん０９]

paypayカードに変わるようなので、ヤフーカードはオワコンかもしれない。

書込番号：23886462

コメント消された

[prolite]

昨日書いたコメント消された。
アメックス側が消したのか？
運営側の忖度なのか？
わからないが、本当の事を書くと消されるってなんなん。

書込番号：23812231　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

事実に基づいての書き込みが消された、
その事実が何なのか知りたい、
と思うのは私だけではないはず…。

書込番号：23812339

[ワインレッド×シルバー]

＞proliteさん

アホックスと書いたのが
削除理由ではないですかぁ？

ちゃんとアメックスと書けば
大丈夫だと思いますよ。

書込番号：23812688　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cal.7743_by.5ch]

削除理由を自分優位に書くのは関心しないね
理由も主観のみで客観的事実を示せていないよ
また、決定に不服なら参加しない方がいい、、、

書込番号：23812879

[prolite]

消されたコメントに書いていましたが、私に非があることは書いてますよ。
よく確認しなかった自分が悪いとね。

書込番号：23812894　スマートフォンサイトからの書き込み

[prolite]

決定に不服なら参加しない方がいい、、、
おっしゃる通りだと思います。
今この時も辞退するかしないか悩んでます。
貴重なご意見ありがとうございます😊

書込番号：23812909　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cal.7743_by.5ch]

体験からの達観では、商標を揶揄したことなどが基準に触れたのだと思う
ホントに知ってほしいのなら、アメックそ(例)とかいう類いを止めて、淡々と事実のみ再投稿をすればいい
難しくもない、それだけの話し

書込番号：23813437　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cal.7743_by.5ch]

もしかして、とどめを刺したってやつなのかな、、、
それなら、その程度のスレ立ち理由ってことね
では、これにて打ち止めv

書込番号：23821101

[すりじゃやわるだなぷ]

私も、過去2回程は書き込みを消されたことがあります
表現の自由や言論の自由も所詮は国家からの保護であり、一個人と一企業の間でのことについて無制限に保証するわけでもないんですよね
それに、広告主の逆鱗に触れかねない投稿であれば、それを放置すれば「その投稿を運営側が(無責任にも)認めた」と見なされかねません
本当に酷いケースならば、極端な話は一企業が個人を名誉毀損で訴えることも出来ますからねー
訴訟を起こされるくらいなら書き込みを消される程度で済んだことを有り難く思うしかないかも知れません

書込番号：23821277　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

proliteさんよぉ

小生と比べてヮ
いかんのかもしれんが
消されたコメントの方が
多いくらいですよ（苦笑）

一つ消されたくらいで
メゲないで下さいよ。

書込番号：23821397　スマートフォンサイトからの書き込み

航空券キャンセルによる返金処理が無きものに。。。。。。

[Ｘ５ｅｒ]

先月の航空券のキャンセルに伴う返金のためのマイナス請求があがっていたのに無きモノにされてました。DCカードでしたが、この会社結構レベル低いかも。。。結構マイル貯めたので、どうしようかって感じです。

書込番号：23810322

[mini*2]

＞Ｘ５ｅｒさん

カードにマイナスの請求があったのに、引き落とし口座に返金されなかったのですか？
だったとしたら、酷いと思います！

書込番号：23810574

[Ｘ５ｅｒ]

＞mini*2さん
そうなんですよ。電話の受付ではわからず、でもマイナス請求が航空券買った日付で確かにWEB上の明細には上がっているのですが。。。不思議です。今、調べてるということですが。。。レベル低すぎです。安かろう、悪かろうですね。DCカードは、ちょっとオペレーションに難がありそうです。

書込番号：23810884

[Ｘ５ｅｒ]

先日、カード会社から現金にて返金するという連絡が来ました。この辺のこと、電話で伝えなければできないこともあるのであれば、このカードは注意して使う必要ありそうです。JALマイルを貯めるためのコストパフォーマンスは良いのかなと思いますが。。。。。このカードをしばらくは使うかと思いますが、他人にお勧めできるか否かと言ったところでは、あまりお勧めできません。

書込番号：23814135

[mini*2]

＞Ｘ５ｅｒさん

形はどうであれ返金されるとのこと、良かったですね。
DCカードは、元々銀行系カードで信頼性が高いと思っていましたので、ちょっと意外でした。
UFJニコス（その前は日本信販）に買収されて、劣化したのでしょうか。。。

ちなみに、キャンセルされた航空券はJALですか？

書込番号：23814214

[Cal.7743_by.5ch]

引き落とし日に、本来の請求額が実行されなかったという話しでしょうか
例：当月分利用額￥800、返金額￥500、本来の請求額￥300　引き落とし額￥800って感じ？
慌てて随時の対応をしたところを見ると、金融機関へは返金も含むデータを渡した気でいたのでしょうね（多分）
なお、受付には請求額と引き落とし額が違うことのみ伝えたのだろうか
同じ会社でも担当というのがあり、マイナス請求とか個別のことを受付に言ったのなら理解は無理だと思う

書込番号：23814537

[モモちゃんをさがせ!]

単に、締め日の関係で、
利用額として一旦引き落とされ、
取り消し分は翌月以降の約定支払日に､他の利用分との相殺でマイナス請求、
って、クレジットカード利用のキャンセル処理では普通の事なのでは？

書込番号：23824516

[miikekou]

ＤＣカードだと15日締めの翌月10日払いだったと思いますが
飛行機のチケットを購入した日とキャンセルした日が判らないと正確な事は判らないかと・・・

15日の締めをまたぐと＞モモちゃんをさがせ!さんが書き込んだ状況になると思いますが・・・
どうなんでしょう？

書込番号：23825348

[Cal.7743_by.5ch]

＞15日の締めをまたぐと＞モモちゃんをさがせ!さんが書き込んだ状況になると思いますが・・・
日付を含む詳細が分かっても、カードの規約などを承知していないと意味がないと思うよ
返金も利用の締めに準ずることが予想されるけど、１００％そうなのかは直ぐには分からないでしょ
なので、例で示した返金額のところは当月分を入れなかったんだよね
また、カード加盟店が↑の即日処理をしたなんか闇の中だから、、、

書込番号：23827193

セキュリテイのレベルはゼロに等しい

[やまさん1955]

11月15日の締め日直後にWEBで12月の引き落としの利用明細をみらたポイント百貨店という全く知らない通販会社から29800円の不正請求があった。Dカードに電話をしたらセキュリティ部の回答は調べて連絡するとのこと。約一週間後に電話あり不正請求と判断したので取り消すとのこと。カードを新規に再発行するとのことにしたがこの話を聞いた妻の友人が数年前に38万円の不正請求がありDカードの対応があまりに酷かったと聞いて不安になりWEBで再度利用明細をチェックしたら前回はチェックしなかった1月度の引き落としで同じポイント百貨店から今度は37900円の不正請求があることが判明。Dカードに連絡したら翌日の早朝にはWEB明細から何の事前連絡や弁明の説明もなくこの不正請求は削除されていた。ネットで調べたらDカードの不正請求トラブルの多さと対応の悪さに驚いた。　また今回の不正請求の原因は分からないのにDアカウントのIDとパスワードは新カードで同じもとの使い変更はしないとのこと。カードの再発行は即停止してDカードは二度と使わないことにした。クレジットカードはやはカード専門会社のものを厳選して使うことをお勧めします。

書込番号：23809589

[地方住みボッチ]

＞ネットで調べたらDカードの不正請求トラブルの多さと対応の悪さに驚いた。
これって他のカードと比較して不正請求が多かった
という話ではなく
調べていっぱい口コミがあったから、やまさん1955さんが個人的に多いと思ったというお話なんでしょうか
もし比較があるなら気になりますね

書込番号：23922491

最悪の対応、速報メールの誤配というがあり得るのか？

[islanda&s]

楽天カードを使って20年以上になりますが、先日あり得ない対応に会って、もう解約しようかなと。
事件は届いた一通の「カード使用速報版」　。
不正使用を早くキャッチするためのシステムですよね、これ。で、わたしもこのサービスを受けています。無料サービスということなのは、カード会社、利用客ともにメリットがあるからでしょう。
先日とどいた妻あてのメールでの速報版。妻は全く心当たりがなく、はっきり言って妻本人のカードは楽天証券の積み立てNISA専用のもの。普段の買い物はすべて私のカードの家族カードを使用していますから、これは不正使用間違いなし。早く連絡しなければなんですが、ご存じの通りコールセンターには簡単にはつながりません。それでも後の面倒を想像し、じっくり待って、漸くつながって調べてもらうと、「そのような使用記録はありません」？？？オペレーターとのやり取りでメールが、いわゆる偽メールでないことも判明したので、調べて連絡しますとの返事。
個人情報の漏れや様々なケースを想像してしまうじゃないですか。妻が特に不安がっている状況で、返事が来たのは3日後。スーパーバイザーという人から聞いた答えに唖然。
「他のお客様がよく似たメアドをお持ちで、その登録でメアドを間違えて入力していたために起こったものです。今後1〜2週間同じようなこと（誤配メール）が起こります」
はあ？そんなこと起こるのかいな。25分も電話に時間を取られ（通話料750円）、不安にも晒されたのに。何故メアドの登録を仮登録確認というシステムとらないのか、そっちの瑕疵だろうというと、私どもの責任ではなく、誤入力したお客様の責任で、楽天カードには責任はございません、だと。今回私が連絡しないとミスさえ分からなかったんだろ？それについては感謝も謝罪も今後検討するもなし。連絡には上げとくという回答。
これって、流行っている店に客が殺到し、不法駐車などで近隣が迷惑しているのに何の対策も取らず、迷惑していますと知らせに行くと「悪いのは客です」と言っているのと同じだよね。
会社を代表しての見解か？と聞くとそうだと偉そうに返事して、おまけに楽天には責任がないという法解釈までしてくれる親切さ。道義的責任さえ欠片も思っていない対応。通話料などどうでもいいが、信用というものをいっぺんに失いましたな。
対応から誤入力というのも本当は自分たちのミスの隠蔽じゃないかと疑っています。入力誤った客のメアドを教えろって言っても個人情報ですと言って教えないでしょうから、こっちは確認するすべもないのですから。それを良いことに、今後はもっと大きなミスも隠ぺいし、客の責任にするかもです。
考えて見れば一致する偶然もさることながら、今後1〜2週間誤メールが届くなどと言うのが信じられません。誤っている客に連絡すれば済むはず。最悪でもその客の誤入力配信メールを止めればいい。駄目なら相手が訂正するまでこちらの速報版を止めるように協力を申し出ればいい。そういうことを全くなしで、自分たちには責任はないと、偉そうに法解釈の講釈を垂れるバイザー。

一発で信用を無くしましたね。昔はこうじゃなかった。大きくなって居丈高。驕れる平家も久しからず。
会社の今、証券や銀行も含め、全面的に楽天から引き上げる準備に入ったところです。

書込番号：23803536

[ワインレッド×シルバー]

楽天カードって20年以上前から在ったんですか？

書込番号：23805635　スマートフォンサイトからの書き込み

[なるびん]

＞特典を取るか、その後のサービスなどの質を取るかは消費者の判断でしょうし、
＞そのためのいろいろな情報を取られることが望ましいのですが、ということでした。

　言い得て妙ですね。

　私もキャッシュレス主体の生活に切り替えるにあたり、ここや他のサイトで多く情報収集しました。
　その結果、楽天カードとＹＪカードは作らないという結論に達しました。

　もっとも、全部承知したうえでそれらのカードを使いこなす人もいるのだと思います。
　スレ主さんのおっしゃるとおり、個人の判断なのでしょう。

書込番号：23805856

[islanda&s]

＞なるびんさん
楽天カードは設立以来の会員でした。当時取引関係で入会しました。そんなに使ってはいなかったのですが、ネットでの売買等でeバンク（現在の楽天銀行）を利用するようになったのが、取引増加の一因となりました。それまでは流通系のカードを使っていたのですが、特典が多いことに魅かれました。それでも、今までは海外のeBayでトラブった時も補償してくれたりと、満足も行き、安心もできてファンだったんです。十分に満足が行くカードだと人にも勧めていたぐらいです。リタイアしたことで使用金額は減りましたが、それでも年間200万以上で個人生活関係支出の80％は楽天カード決済しています（個人事業からの習慣で未だ複式帳簿つけていますので数字は見ています）。
それくらい安心、信頼してきたのに、今年になって立て続けでトラブル。流動資産のほとんどを預けている銀行、証券はさすがにトラブルはないですが、モバイルは最初からトラブル。4月のUnlimited切り替え時からトラブルで、らちが明かなくてついに消費者センターに入ってもらい、ようやく動き出したという始末。その進行度合いについてもどうなているか教えてくださいということだったので、その報告がてらに、今回の件を話したわけです。
急激に膨張し、トップに立てたことによる驕り（カード）と無理な参入しかも開始時期にコロナが重なった（モバイル）ことが社員たちを追い込んでしまっているのかな、と想像もしています。
こういう時に引き締めないと危ないんですよ。ダイエーを見てきましたから。
取り合えず、持っていた楽天株は利確もあるしで全株売却しました。

カードを選ばれる皆さんの参考までに。

書込番号：23805926

[Cal.7743_by.5ch]

スーパーバイザー本人の資質というよりも、楽天の社風という話しですね
昨年おこした不具合も外部の更新が原因と宣いました
e-NAVIにログインをすると、退会をしたカード番号が表示されるなど独自ルールてんこ盛り
楽天経済圏なんか、砂上の楼閣・夢物語・空想の産物です
おしまい、、、、、

書込番号：23806285

[islanda&s]

＞Cal.7743_by.5chさん
全くですよ。ネットビジネスに乗り遅れた日本でも、良い企業に育って欲しいと思っていたんですが。そのうち米中の企業に吸収される運命かも知れませんね。

書込番号：23806329

[なるびん]

＞islanda&sさん

　創業時の精神を忘れてしまったのか、あるいは急速に成長したが故に末端まで薫陶が行き届かないのか。
　いずれにしても残念なことではありますね。

書込番号：23806874

[Cal.7743_by.5ch]

＞ネットビジネスに乗り遅れた日本でも、良い企業に育って欲しいと思っていたんですが。
襤褸滓and味噌っ滓に書いてますが、安ければ市場やラクマは利用をしています
当方は使うところを決めないで、サービスなどが自身に適したところでお願いしています
好みと良さは別問題ですから、、、（＊）
＞創業時の精神を忘れてしまったのか
Ｍは最初から野心しかなく、取り巻きもイエスマンのみの慢心でしょう
モバイル不手際に行政からの指導など、彼は気にならないのか、、、

書込番号：23807549

[islanda&s]

＞Cal.7743_by.5chさん
確かに、市場に出店している店と市場は別ですよね。サービスが良く信頼できる店はありますしね。ただ市場自体が送料無料の件などのトラブルなど、例で言えばセブンのフランチャイズとの争いのような、見直すべきところの視点が自己中すぎるだろうと思うんですがね。ℳさんの取り巻きがイエスマンばかりかどうか知りませんが、状況を見ると危ない気がしますね。ともかくも、消費者としての立場からは、自分で信頼できる情報を見つけ、自分で判断するしかないですね。
昔なら「沈黙の消費者」という怖い存在を意識し、クレームをつけてくれる消費者こそ、大切なんだと教えられてきましたが、今はクレームをつける消費者は切り捨てろ、ですかね。世相が変わったんだなと、先は長くもない人生ですから、どーでもいい、なのかも。

書込番号：23807745

[mini*2]

＞islanda&sさん

ご報告ありがとうございました。
どんなカードでも、不満を感じたら解約するのが一番でしょう。
文句を言ったところで、改善は期待できないでしょうから。

それにしても、楽天カードは多いですね〜
年会費無料で還元率1％を提供するため、サポート体制の不備はある程度仕方ないと割り切る必要がありそうです。

書込番号：23807870

[Cal.7743_by.5ch]

＞年会費無料で還元率1％を提供するため、
人の介在をすることを排除し、ルールは自社有利などにしているので可能な内容だと思います
今とは比較はできないでしょうが、引き落とし口座の設定やポイントはエントリーが必要で期限付きの面倒なカードでした

書込番号：23808503　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cal.7743_by.5ch]

連投、申し訳ない
楽天ペイアプリにて、バーコード表示の際にエラーが発生しているそうです
また、会見で当事者能力を疑う発言が出るのか？

書込番号：23808658

[islanda&s]

＞Cal.7743_by.5chさん

そうですか。情報ありがとうございます。
どうも、マイナポイントも引っかかってくるような気がします。注視しています。

書込番号：23809386