nanacoとクレジットが一体になってるくせに

[PARIOPAPA]

公共料金や税金などnanacoで払えると知り、持っていたセブンカード（nanaco付）にnanacoポイントをチャージしようと登録し、直後にチャージしようとしたら　クレジットチャージは、nanacoクレジットチャージ登録または登録クレジットカード変更後、一定の時間が経過すると利用可能になります。。　との文字が、しかたなく時間をおいて何度かチャレンジしても同じ、カスタマーサービスに電話して24時間後と初めて知りました。登録後24時間は使用できませんとせめて表示すべきです。
他社のカードならいざ知らずセブンカードでの紐付けです。このオンライン決済時代になんともお粗末なシステムですね。
まぁ通常だと１日くらい待てばという話でしょうが振り込み票が今日までの期限だったためがっかりしました。
やっぱりnanacoは使いません。一事が万事

書込番号：21826600

[nogizaka-keyakizaka]

単純にクレジット枠の現金化などの不正使用防止の側面もあると思いますけど。

書込番号：21826998

[Masatugu0214]

なぜ24時間という時間が運営側から見て必要なのかどうか？私も分かりませんが、不正防止やセキュリティの関係だと思いますよ。私も最初は焦りましたが、一旦利用しだすととても便利ですよ。固定資産税、自動税、贈与税などの税金は全てこのカードからnanacoにチャージして支払いしています。ポイントだけでも0.5%の還元率ですが結構な額になるので、今回の件は準備不足の自分が悪かったと思い、気持ちを切り替えて活用すれば良いのではないでしょうか？短期は損気ですよ。

書込番号：21827492　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

確かにおっしゃる通りnanacoの印象は商売ありきでユーザー目線が感じられませんね。
使い勝手の面で他社よりかなり劣ってますし。
ただ、税金の支払いでポイントが付くのは電子マネーではnanacoだけです。（決済時ではなくクレジットチャージ時にポイント付与）

私もこのセブンカード・プラスを持ってますが、Androidのおサイフケータイでもnanacoを使っていてこちらはリクルートカードを紐付けしておりチャージ時の還元率は1.2%です。
ちょうど今月は自動車税と固定資産税（4分割払いの1回目）の支払いがありnanaco払いの予定です。

書込番号：21828636　スマートフォンサイトからの書き込み

[377cy]

一日くらい待てないのか？せっかち過ぎ。

書込番号：22593644　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞377cy さん

おっしゃる通り、通常は1日くらい待てると思うのですが、今回はスレ主さんが税金の振り込み期限ぎりぎりでやったので間に合わなかったようですね。

今回の失敗を教訓に自分を含め何事も2〜3日余裕をもったほうが良いです。

書込番号：22594210　スマートフォンサイトからの書き込み

永久不滅ウォレット交換しないように！使える店舗が貧弱です。

[hidehk109]

通常はAMAZONギフト券に交換しておりましたが、他と同じような使い方ができるかと思い永久不滅ウォレットに交換。
交換後びっくり、使えるところが非常に少なく使い物になりません。元に戻す可能性や今後の予定も聞いたのですが、今のところ契約店舗追加の予定はない！！！そうです。
下記店舗のみです。よくこんな貧弱な契約店舗のみで、”ウォレット”と名乗るのはやめるべき。
・セブンネットショッピング・ポンパレ・ブラウザ三国志 ・JOYSOUND.com・エノテカ･オンライン・e-i・ｄ・セブン-イレブン　ポチッとギフト ショッピング・モスバーガー　ポチッとギフト・・ケンタッキーフライドキチン　ポチッとギフト・高島屋オンラインストア・コージー本舗・EGASYSダイレクト販売・Qoo10

書込番号：20979433

[マグドリ00]

情報ありがとうございます。
私も永久不滅ポイントを貯めているのですが、なかなか増えず使った覚えもないのに減っていることに気付いて調べたら、

何と、永久不滅ウォレットに自動交換されていたではありませんか！！
永久不滅ポイントは100ポイント毎に自動的に永久不滅ウォレットに交換されているみたいです。
現残高は
・永久不滅ポイント　39ポイント
・永久不滅ウォレット　450円分
です。

> ・セブンネットショッピング・ポンパレ・ブラウザ三国志 ・JOYSOUND.com・エノテカ･オンライン・e-i・ｄ・セブン-イレブン　ポチッとギフト ショッピング・モスバーガー　ポチッとギフト・・ケンタッキーフライドキチン　ポチッとギフト・高島屋オンラインストア・コージー本舗・EGASYSダイレクト販売・Qoo10

ありがとうございます。
実はリクルートカードを持っていてポイント消化のためにポンパレモールはたまに利用するので永久不滅ウォレットが使えると助かります。

永久不滅ウォレットとリクルートポイント/Pontaの併用って出来るのですかね？

書込番号：20980026　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidehk109]

マグドリ００さん、うらやましい。ボンパレが使えるのですね。でもって450円で本当にうらやましい。私は300ポイント、１，３５０円でした。
完全に凍結です。こんな使えないウォレットしか顧客に提供できないプアなセゾンは退会しようと考えています。

さて自動的にポイントからウォレットに移行するのではなくく、「永久不滅ポイント」 → 「永久不滅ウォレット」　自動交換設定で設定/解除で自動設定の設定が可能です。
自動でウォレットに行きません。https://netanswerplus.saisoncard.co.jp/WebPc/USD0109BLC01.do?r=5308502715194394477

おそらくご自分でやられたのではと思います。もし本当にやっていなくても「やった覚えがない」と言っても、セゾンは絶対に認めません。もし確認されるのであればセゾンに問合せすれば、自動設定にした日時は教えてくれるでしょうから、その時間にPCやモバイルを操作してい照明が可能であれば認めざるを得ないと思います。

私も永久不滅ウォレットは本日初めて知ったので明るくないのですが、永久不滅ウォレットとリクルートポイント/Ponta別会社だから併用できそうな気がします。どなたか詳しい方ご回答お願いします。

書込番号：20980132

[マグドリ00]

ポンパレモールは誰でも使えますよ。
https://www.ponparemall.com/
永久不滅ウォレット1350円お持ちなら、食品とか色々買えると思います。

「永久不滅ポイント」 → 「永久不滅ウォレット」の自動交換設定はうろ覚えですが、数年前に自分でやったと思います。
確か永久不滅.comのメールマガジン見て自動交換設定するとポイントがもらえるから設定したと思いました。
すっかり忘れていてそのまま放置していたら自動交換が継続されていました（汗）。

書込番号：20981936　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidehk109]

結果ご報告。ウォレットからポイントを戻してもらえました。
セゾンへ電話での問い合わせ時は「絶対戻せない」の一点張り（当たり前ですが）でした。

ただ、私のクレジットカードはセゾンですが、銀行系キャッシュカード一体型セゾンカードでした。
セゾンのWEBページでの誘導も明確でなく、契約サイトもしょぼいので銀行キャッシュカード窓口に相談をし、「今後の契約業者の拡充を教えてくれる窓口を教えてほしい」と依頼したところ、銀行→クレディセゾン＜セゾンカード＞インフォメーション」へ連絡をしてくれ、セゾンから「今回限りですよ」の念押しと共にウォレットからポイントに戻してもらえることになりました。

流石銀行の力ですね。

今後はウォレットにしないよう注意をしなければなりません。

書込番号：20984504

[mimurie]

私もセゾンカードユーザーで、ポイント還元とウォレットを勘違いして申請したようです。
どのように言って戻してもらえましたか？
私も『戻せない』という回答が来ましたが。。。
20年も貯めたポイント、納得いかなくって。。。

書込番号：22562218　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidehk109]

本当にお気の毒です。
SAISONコールセンターにどれだけ説明し懇願しても、
・貴方が自分でウォレットにした
・いったんウォレットにしたら元に戻せない
の一点張りでした。
で、コールセンターに電話した日時及び説明をしたコールセンター担当の名前を控えておきました。

で、私のカードは、セゾンカードではなく、「みずほマイレージクラブカード《セゾン》」（セゾンクレジットカード/みずほキャッシュカード一体型）でしたので、みずほキャッシュカードの窓口に電話し、コールセンター担当者の氏名、電話した時間、説明した内容と断られている状況を説明した上で、「今のままでは全くウォレットが使えないので、今後の契約業者を広げる予定と業者名を教えてくれるセゾンカードの窓口を教えてほしい」と依頼しました。
としたところ、銀行→クレディセゾン＜セゾンカード＞インフォメーション」へ連絡をしてくれ、セゾンから「今回限りですよ」の念押しと共にウォレットからポイントに戻してもらえることになりました。
金額も大したこともなく、これ以上コールセンターでもめても時間の無駄だと思ったのか、銀行からの依頼なので受けたのかは不明です。

セゾンのコールセンターでは全く受け付けてくれないため、問い合わせをしたうえで、・株式会社クレディセゾンの問合せ・FBやツイート、youtubeにフォロワーに解決方法を聞くとかするしかないと思います。

書込番号：22562280

[mimurie]

ご丁寧にありがとうございます！
私のカードは純粋なセゾンカードインターナショナルなので銀行系でないから寝返るしかないんですかね。。。
それにしても、納得いかないです。。。
表記も説明もわかりにくい！(´；ω；｀)

書込番号：22562513　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

自動交換設定を解除する	登録電話番号認証

Netアンサーで解除できますよ。

書き込み番号：[20980026]で添付した画面写真の右下の
「自動交換を解除」
をクリックすると
「自動交換設定を解除する」ボタンが出てくる（添付写真）
ので押すと、登録電話番号認証の画面に行くので（添付写真）
フリーダイヤルに電話して電話機のプッシュボタンで誕生日4桁を入力すると
認証完了し永久不滅ウオレットへの自動交換は解除されました。

書込番号：22585826

二度と利用しない、最悪のカードと会社

[nkg007]

2016年の夏にカードを作成して2年半ほど使いました。１回も延滞などせず、多い時は月に20万円近く使ったこともあります。
それでも、１度も増枠のお知らせが来たことはありません。使って２年ほどした頃に40万円から70万円くらいの増枠を申請したところ、10万円だけ上げたと連絡がきました。
それから9ヶ月ほどたったこの3月、再び増枠申請を試みたところ、なんと今回は10万円も上げてもらえず。この2年半の使用総額は300万くらいはいっているかと思うのですが、その見返りがこれです。
また、カスタマーサービスに電話で問い合わせても、ほとんど繋がらないと思って下さい。平均して20分は当たり前、最悪だった時は40分以上待たされました。どれだけサポートにスタッフ割いていないんでしょうか。他のカード会社ではもちろんそんな異常な時間待たされるといった経験は一度も無いので、どれだけこの会社が異常なのかはっきりと分かりました。
後からこの価格コムの口コミを知ったのですが、低評価が多いことにも納得です。Tポイントの還元率の高さもウリにしていますが、Tポイントの汎用性はぶっちゃけ低いです。これから作ろうと思っている人が身近にいたら、全力で引き止めたいカードです。

書込番号：22565190

[オフィス加藤]

自分はこないだYJカードを作りましたが、その話聞くと対応悪いですね。
他のクレジットカードで年300-400万円程度使用しますが、その話を聞く限りメインカードにはなりそうにないですね。最初の上限使用額も皆さん違う感じだったんですね、メインカードで使用するつもりなかったので30万円程度で良かったんですが自分は勝手に100万円にされていました。

書込番号：22584800　スマートフォンサイトからの書き込み

カード解約がサイト画面で表示されず不親切

[アウディ１００]

当初の無料ポイントにひかれ入会しましたが、楽天市場での買い物もヤフーでの買い物のほうがポイントもたまりやすく、楽天モバイルの時間制限なしの無料電話がなくなりカードを持つ必要がなくなり解約をすべくサイト画面では「カード解約」の表記はなく、カード裏面の電話番号にかけるもつながらない。なおかつ、無料電話番号の記載がない。
当初の無料ポイントをもらったので、有料電話も致し方ないか。

書込番号：22562404

最悪なカード会社

[ばーびーーー]

3月の初め頃カード不正利用されて止めてもらって警察に行ったらカード番号を教えてほしいと言われてカードそのものもなかったのでヤフーカード会社から申請書をもらってからまた送るっていう方法しかなくて、こちらとしては今すぐに知りたいところなのですが、なかなから来なくて10日くらい経って流石におかしいと思って電話したら10日くらいかからと言われ待っていてこなくて今日電話したら追跡番号がない(そのそも送ってない)と言われて腹が立ちました。送ってもらうことにして、また10日くらいかかると言われてさすがにその対応はおかしいと思ってキレたら速達にするって言われました。もうにと゛と
つかいません。

書込番号：22557218　スマートフォンサイトからの書き込み

ポイント2％は50万円まで

[やす＆まさ]

「入会後6ヶ月間はポイント加算率が2倍にアップし、還元率が2.0％に。ショッピング100円につき、2オリコポイントが貯まります」となっているが、これには上限額があり、50万円までである。それを超えると通常のポイント還元率（1％）になる。半年間ポイント2％に魅力を感じて入会する人は要注意。そんな説明は目立つところで見た記憶はないが、実際に加入してみてそうなったのだから間違いない。オリコの問い合わせ窓口にも確認したので確実である。だまされた感は半端ない。もはやこのカードをメインにすることはないだろう。

書込番号：22545334

[OLGA]

大きく最大5000オリコポイントと記載されていますが、これが2%付くのは50万までって意味ではないの？

書込番号：22546116