
このページのスレッド一覧(全824スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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19 | 18 | 2024年12月7日 19:11 |
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7 | 0 | 2024年12月7日 16:17 |
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12 | 1 | 2024年12月3日 21:54 |
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3 | 0 | 2024年11月29日 10:30 |
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43 | 18 | 2024年11月27日 18:30 |
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26 | 6 | 2024年11月26日 08:38 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


同じジャックスカード発行のPonta Premium PlusをApple Payに登録してみたところ、
SMS認証で簡単に登録できました。ジャックス側の対応がもしかして完了したのかな?と
期待してTカードPrimeも登録してみたところ・・・電話認証にすらならず・・・。
やっぱり登録できませんでしたー
なんでやねん!w
4点

>とーりすがりさんさん
TポイントがVポイントになっても
Tカードなんですか?
不思議ですね
書込番号:25774959 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>とーりすがりさんさん
私は何の問題もなくApple Payに登録してwaonに日曜チャージしてますが?
書込番号:25775892
1点

>miikekouさん
これは人やスマホによるらしいんですよねー
出来る人は一発で出来るけど、出来ない人はどんなに頑張っても出来ないw
出来ない人でも別のスマホだと出来たりもするらしいです。
前回サポートに問い合わせてから時間もだいぶ経ったので再度問い合わせてみました。
(ジャックスのサポートは電話が一発で繋がるのは素晴らしいですね!)
で、結論としては、
「ジャックス側では何もロックや制限は掛けていません」
「時間をおいて再度お試し下さい」
ダメっぽいですw
書込番号:25775958
5点

>とーりすがりさんさん
なるほどジャックスは謎仕様ですかね?
私の場合はアップルウオッチで謎に解約した三井住友の某カードが何回消しても数日経つとゾンビのように
復活します(笑)
書込番号:25776339
0点

>miikekouさん
>なるほどジャックスは謎仕様ですかね?
そのようですねw
サポートと激しくやり取りをした方もいらっしゃいますが、
結局何をやってもダメだったようですね。
書込番号:25776749
0点

ふと、手元にあったiPadでワレットにTカードPrimeを登録してみたところ、
何の問題も無くSMS認証で登録できました。
そうすると、
iPhoneでも「以前ご利用のカード」から登録できるようになりますが、
結局同じ症状で登録できませんでしたー
で、Appleのサポートにこれを伝えたところ、
「同じような症状のお客様が他にもいて情報を収集しているところでして・・・」
みたいなことを言われて何だかんだいろいろ聞かれました。
で、エンジニアの方に情報を上げて回答を待つことになると。
目安は1週間程度だそうです。
期待しないで待ってみます。
書込番号:25778601
3点

>とーりすがりさんさん
つまり、iPadで利用すればいい、ということですね。
書込番号:25780153
1点

Appleのサポートから予定より早く連絡が来ました。
「Mastercardから拒否の通知が来ているのでMastercardに問い合わせて下さい」
「この件にジャックスは関与していないと思われます」
「Mastercardの問い合わせ先は不明です」
???
ということなので、やっぱりApple Payに登録できない場合は諦めるしかないようですwww
>イトウ_01198300さん
>つまり、iPadで利用すればいい、ということですね。
それしか出来ないということですね。
書込番号:25780194
0点

と、この情報をジャックスのサポートにぶつけたところ、
「総合的判断によりご登録頂けません!」
と、ネットでよく見る例の回答が返ってきましたーwww
若干食い下がってサポートに聞いてみましたが、
やはり他のクレジットカード会社ではこういう場合でもセキュリティロックを解除する方法を
持っているようなんですが、現状ではジャックスはそれを持っていないようですね。
残念!
書込番号:25780220
1点

このTカードPrimeがApple Payに登録できない問題、
カードの使用履歴が問題っぽいので少額で頻繁に使って履歴を積み上げてみようかと。
ちなみに、今までは本当にチャージ系だけでしか使ってなかったw
で、さっそくGoogle Payに登録しようと思ったが・・・案の定電話認証でした。
まあ、認証に進むだけApple Payよりもマシですけど。
ナビダイヤルの番号が出ますが無視してジャックスのサポートに直接電話。
そこでもナビダイヤルの番号が案内されますが、ごねてコールバックにしてもらう。
(ジャックスさんはこの辺の対応は柔軟なのね)
で、今回はAndroid2台に同時に登録しようとしたから、その理由までねほりはほり聞かれ、
やっと手続き終了して明日から使えるそうです。
さて、これでApple Payの方も認証通るようになったりすると良いんですけどね。
後日結果は報告します。
ちなみに、TカードPrimeをApple Payに登録して使う予定があるのかといえば・・・無いですw
だって、JAL Payがあるのでw
書込番号:25788954
0点

>イトウ_01198300さん
確かにw
JAL Pay挟めば良いだけなんで正直意味はありませんw
書込番号:25788981
0点

Tカード PrimeのApple Payへ登録ですが、
こちらのクチコミをカードが届いた後、見ましたので試してみました。
iPhoneに直接登録してもよかったのですが、みなさんのクチコミをみて手順を変えてみました。
先ず、Apple Watch Series 9 に登録、SMS認証(SMSと電話が可能)まで確認。
続いてiPhone 15 Proで「以前ご利用のカード」から登録、問題なくできました。
できる方とできない方がいるのは不明ですが参考までに。
書込番号:25795577
4点

>komaokuriさん
Apple Watchは他のクレカなども比較的登録がスムーズにいくようですね。
書込番号:25795814
0点

>イトウ_01198300さん
Apple Payは謎部分がたまにありますね。
機種やOSによっても違うのかもしれません。
iPhoneはSecure Elementの関係でクレカの登録枚数も注意が必要です。
いっぱいになってくると登録できても認証できないという現象がおこります。
書込番号:25795880
0点

私も苦労しております。
私の場合
iPhone10→14 機種変更 および
Apple Watch Se 故障による買い替え(中古Se)
Apple Watchの故障はDigital Crownが機能せずですが、Apple Payは快適に使用可能(もちろんVカードprimeもOK)
新Apple Watch&iPhone14が全く駄目なため、買い替えたApple Watchを旧iPhone10と連携し、擬似的にiPhone買い替えの状態をもう一度作り、iPhone14でアクティベートとする作戦(故障Apple WatchではiPhone14で使用できていたため)を思考しました。
今夜挑戦です。 昨夜も相当粘ってこの状況 Appleさんなんとかして欲しいです
書込番号:25980081 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

駄目でした…
Apple WatchのOSがバージョンアップしており、iPhone10の連携ができませんでした
書込番号:25980585 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

Appleサポートセンターにも相談して、1週間待ってリトライしましたが、何も変わらずでした。。。
iPhone14の不具合ですかね
書込番号:25990085 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



新規契約はWebで簡単にできるがAIの時代なのに問い合わせや解約などは電話してオペレータに繋がないといけない。
その際カード裏にメッチャ小さい字で書いてある電話番号に掛けなくてはいけなく「混みあっている」のアナウンスで何十分も待たされる。
買い物をするときは捨てる時のことも考えて買う。契約するときは解約時のことも頭に入れて契約する。これ大事です。
7点



クレジットカード > P-one カード<Standard>
チケットぴあの抽選に当選したのにセキュリティブロックが働き落選扱いになりました。
サポートデスクに問い合わせても理由も改善方法も答えられないの一点張り
事前に有効性確認の1円決済はスムーズに通ったのに全く意味がわからない
今後ポケットカード系列のカードは解約してもう使うことはないでしょう
9点

「本人認証サービス(3Dセキュア)」とは申し込んでいますか
抽選申し込みに3Dセキュアによる「承認」がある場合があります
当選したのに「セキュリティブロックが働き落選扱い」なったことがないので分からないのですがそういいことがあるのですね
以下の様な当選メールでは無いと難しいですね
■お申し込み時にご登録いただいているクレジットカードにて、すでに決済が完了しております。
チケットぴあの抽選システムで「事前に有効性確認の1円決済」の場合は当選時点でカード決済ができる様にチケット代金以上のカード利用可能額額ある必要があります
十分な限度額があっても「セキュリティブロック」が働き落選扱いになる場合は他のカード会社にした方が良いですね
書込番号:25984729
3点



クレジットカード > ANAダイナース スーパーフライヤーズ プレミアムカード
・ダイナースプレミアム と ANAダイナースプレミアム との違いを改めて調べてみました。
ノーマルプレミアム 年会費13万+税 143000円 金属カード タッチ決済可能 ナンバーレス券面 コンパニオンカード(無料付属)トラストクラブワールドエリート追加
コンパニオン ワールドエリートの効果 本会員 家族会員 すべてお連れ1名無料(計2名)のプライオリティパス発行 空港手荷物宅配往復3個まで無料回数無制限 マスターカードなので全世界使える
・ANAプレミアム 155000円+税 170500円 差額25000円+税 上記一切なし
無期限上限なしでANAマイルへ交換可能(平ANAダイナースでも可能) ANA航空券4.5%還元(平ANAダイナースより還元率高い) が25000+税の効果かと スカイコインへの交換優遇国内線ANAラウンジ使用可能などはSFCであれば度のカードにもつくので対象外
ANAプレミアムに申し込んだ理由ですがビジネスアカウント発行により法人決済分も2%(現在1.5%)でANAマイルに交換可能というところにひかれたのですが区切りの良いところで平ANAダイナースに変更しようと思います。
3点



エポスカードは50万使えばインビテーションくると言いますが、正しくはありません
担当者の裁量一つで決定される?
80万ほど使いましたが、インビテーションが来ませんでした.
結局ゴールドカードを作成して50万を達成して次年度年会費無料?にしました。
エポスカード自体のイメージが悪くなりました。もうあまり使うこともないと思います
海外旅行保険の改悪もあってこれならイオンカードの方がまだいいと思います。
きっちり50万でゴールドカードです。
企業の姿勢として評価できます。
エポスカードはこの先まだまだ改悪は続くと思います
書込番号:25975351 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

2020年以前から「毎月5万円以上使う」に変わっているようです。
https://digital-plus.co.jp/finance/credit-eposgold-invitation/#i
20万円できた人もいるので、実際の基準はもっと低いと思います。
書込番号:25975377
2点

>やまとおんせんさん
50万円利用は、インビテーションの一つの目安でしかなく、「らしい」という程度にしか過ぎません。
公式基準は無いですね。
直接のインビテーションというより、エポスアプリ上にゴールドメーターが表示されます。
以下のような事例もある様です。
https://fukatomi.com/eposcard-togoldcard/
このカードは、直接ゴールドカードを申込めるので、直接申し込んだ方がお得で、効率も良く、ファミリーゴールドが有るので、家族は、学生でも、招待からのいきなりゴールドカード入会が可能です。
家族も入会した方がよりお得になっています。
なお、イオンカードの方は、ゴールドカードを直接申し込めないので、今は50万円利用での自動昇格となりました。
書込番号:25975445
3点

先日、ETCゲートを通った際にエラーになり、カードを変えてチェックしてみた結果、どうやらEPOSのETCカードがおかしい模様。
んで、再発行手続きをしようとサイトを確認したら、ETCカードの再発行はサポートへ電話するほかないようで、初めてEPOSカードデスクのお世話になりました。
電話番号が0570ではない=GOOD!
サポートの方の言葉遣いや対応の良さ=GOOD!
迅速な再発行、もちろん無料=GOOD!
ということで、EPOSゴールドカードの評価が個人的に爆上がりしました。
良いカードですよ。(^^)v
書込番号:25975705
4点

>やまとおんせんさん
インビテーションは来る条件が公式で明確になっているもの以外は
「来たらラッキー!」くらいの気持ちでいないと精神的にツラいですね。
エポスカードに関してはググってもらえればいろいろ見つかりますけど、
インビテーションがすぐ来る人と来ない人がやはりいるようで、
私は修行はしませんでした。
そうこうしているうちに、
JQ CARDエポスゴールドがネットからも申し込めるようになりました。
こちらは年1利用で年会費無料、50万円利用or家族を招待で翌年度以降
年会費は永年無料です。
ということで、既にエポスカードを修行する意味はまったくありませんよ。
書込番号:25975847
6点

>ダンニャバードさん
レポート、ありがとうございました。
サポートデスクが悪化傾向にあるカードが多いと思いますが、良かったというレポートを聞くと嬉しいです。
書込番号:25976121
2点

>mini*2さん
いえ、ダンニャーバードさんのレポートで大事なことはデスクの対応ではありません。
書込番号:25976145 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>mini*2さん
実は自分も11月にEposetcでエラーが出ました。そして実は昨年も出たんです、昨年は9月。Eposカードのetcに疑念を抱いてます。
書込番号:25976151 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>mini*2さん
2年連続のためEposetcカードは諦め、aupayカードetcに変更。
書込番号:25976156 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>mini*2さん
車載器にetcを挿しっぱなしにしてたから、夏場に熱でやられたのかもしれません。
年々夏場の気温が上がるため、ゆでガエル状態。熱中症にも気をつけねばなりません。
書込番号:25976179 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>とーりすがりさんさん
JQ CARDエポスゴールドがあったんですね〜
知っていればこちらを選択したと思います。
エポスカードに80万も使う必要はなかったですね。エポスゴールド50万含めて130万超えですね。
でももう信頼できないエポスカードから離れて他のゴールドカードを使用させていただこうと思っております。
良い情報ありがとう御座いました。
書込番号:25976273 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>爽健美茶24さん
>ダンニャバードさん
エポスのETCカードだけ特に熱に弱いんでしょうかね?
どのカードのETCでも、熱に対しては同じような気がしますが。
大事なのは、ETCカードを夏は車載機に入れっぱなしにしないとか、予備に他のクレカでもう一枚ETCカードを作っておくとか?
書込番号:25976301
4点

>mini*2さん
それは分からないですねー
今までetcは熱に弱いって聞いてたから抜いてたので、etcを入れっぱなしにするようになったのここ数年だから。
だから入れっぱなしだと、どれでも同じかも。
書込番号:25976311 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>mini*2さん
まぁでもEposetcを抜いてた時は一度もエラー無かった。
書込番号:25976314 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>mini*2さん
>ダンニャバードさん
やっぱり入れっぱなしが原因なのかなぁ…
書込番号:25976334 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ETCカードを使い始めた20年以上前(?)からカードは年中入れっぱなしですが、エラーが出たのは今回が初めての経験です。
今もクルマ2台とバイク1台に入れっぱなしです。
ちなみに今回のエラーは、ゲート通過後のカードへの書き込みエラーでした。読み込みは問題なくできるので、カードのチップに搭載されてるメモリーの破損ですかね?
よくわかりませんが、「そんなこともあるんだな・・・」という感じです。
書込番号:25976336
1点

>ダンニャバードさん
>mini*2さん
全部入れっぱなしでも大丈夫だったんですか。私は入れっぱなしにしたのが最近なので入れっぱなしにしたのもEposetcだけ。
だから夏場の熱にやられたのか、Eposetcがエラー出やすいねか分からないですね。
ただダンニャーバードさんの話だと他は大丈夫なので、Eposetcはエラー出やすいのかもしれませんね。
書込番号:25976344 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ダンニャバードさん
>mini*2さん
私は2回とも読み込みエラーだったので、別のetcで出かけたけど。
書込みエラーって不良品じゃないですか?
書込番号:25976350 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

1回目は最初去年7月頃に読み込みエラーが出て、挿し直したら読み込めて。段々と何回挿し直してもエラーになって、最後はダメに。
2回目は今年11月始めにエラーでて、何度挿し直してもエラーだから、再発行は止めて今はaupayカードetcで挿しっぱなし。
書込番号:25976363 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



この度、フィッシングメールにてIDとパスワードを入力してしまいました。
すぐに気づいて停止などの問い合わせをオペレーターと直接しようとしましたが、AIチャットでの対応後にオペレーターとチャットできるとのこと。
お昼から夕方まで何度もチャレンジしますが、なかなか繋がりませんでした。
しかもオペレーターと繋がってからも1分以上放置で切られますとの案内がありずっと張り付かないといけなかった。
問い合わせもできないなんて非常に残念!
ゴールドカードは100万円使わないと有料になるため、公共支払いなど一つにまとめてしまいました。
皆様も何かあった場合にはかなり困ると思いますので、このカードの対応はおすすめしません。
昔は電話一本で全て完結できたのに。。。
非常に残念。。。
4点


>dondon1さん
先ずはお見舞い申し上げます。
>フィッシングメールにてIDとパスワードを入力してしまいました。
という事であれば、
>停止などの問い合わせをオペレーターと直接しようとしました
では無く、
以下から、直ちに手続きされた方良いと思います。
https://www.smbc-card.com/mem/goriyo/lost.jsp
なお、再発行するとカード番号も変わり安心ですが、以下はカード変更手続きが必要になります。
ご自身がやってしまったことなので、面倒なのは仕方が有りませんね。
>公共支払いなど一つにまとめてしまいました。
書込番号:25973796
1点

ゴールド会員専用の電話デスクありますけど、、、
オペレーターにすぐ繋がりましたよ。
物を知らずに批判するのはいかがなものかと。
書込番号:25973907 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

あさとちんさん
ありがとうございます。
問い合わせがしたかっただけなのです…
停止するのか廃止かなどです…
いろんな公共料金支払いに紐付けしてしまいましたので
面倒は避けたかったのです…
ですが、昼からの半日が潰れてしまいました…
誰が悪いと言う事は決してありませんが、システムに不便を感じてしまったのは残念でした…
書込番号:25973919 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>dondon1さん
>いろんな公共料金支払いに紐付けしてしまいましたので
面倒は避けたかったのです
フィッシングメールにてIDとパスワードを入力してしまった事実が有るのに、そのままにして、不正利用されてしまったらどうなさるのでしょうね?
もっと厄介なことになりませんかね。
書込番号:25973947 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>dondon1さん
VPassで「あんしん利用制限サービス」を設定し、オペレーターに折り返し電話を頼むのはいかがでしょう?
https://www.smbc-card.com/mem/service/sec/selfcontrol/usage_limit.jsp
あんしん利用制限サービスを使えば、公共料金の引き落としは止めなくて済むようにできると思います。
書込番号:25974474
1点


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