楽天クレジットカスタマーセンター最悪

[福かこ]

先日身に覚えのないAppleからの請求が1500円を100回、15万円ちょうど
びっくりしてAppleに電話をしてスマホに第三者の携帯が登録されており、遠隔で削除をしていただきました
返金請求も13万五千円を返金していただき残りはクレジットカード会社に補償をお願いの電話をとアドバイスをいただきました。さっそく楽天クレジットカスタマーセンターに電話をしたのですが、ことの次第をお話したのですが、急に電話ごしの女性の方の声のトーンも変わり

大きくため息を、はぁーと大きくため息

私もびっくりしましたが、このような場合はどのようにお手続き等のやり方を教えていただきたいです、とお伝えすると
無言……電波が悪いのか？とびっくりしていると

メールを送信しましたのでそれを確認してください
こちらで以上です

私もあまりの強い口調にたじろいでしまいました
メールで金額等を記入すれば良いのですか？と伺ったのですが

無言……メールに書いております……。

私ももちろん怒って言ってる訳ではなく、はじめての経験でしかもアプリでの課金と言う形のない物でしたのでやり方を教えていただきたいだけなのでと
それをお伝えしても

無言……メールを読んで下さい……。
質問は以上ですか？

と、終始ダルそうにめんどくさい感情を全面に出されて電話で本当に悲しくなりました
やり方が分からない場合は再度こちらに連絡して伺ってもよいですか？と聞くと

メールに記入しておりますので

私も必ず返金して欲しいと言ってる訳ではなく
請求がきてるので、どーすれば良いか聞きたかっただけなので残念な気持ちでいっぱいでした
もーそれ以上は話す気力も無くなってしまい
普通に電話をきりましたが
請求が覆らない結果だったのならそれは仕方ないかもしれません、ただあまりの楽天クレジットカスタマーセンターの対応が悪すぎて
はじめてあのような態度を取られたので私もその日は悲しくなりました

書込番号：25728237　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞福かこさん
＞Appleに電話をしてスマホに第三者の携帯が登録されており、遠隔で削除をしていただきました

気になりましたので、よろしければお教えください。
iPhoneをお使いなら、「設定」の自分の名前をクリックし、「名前、電話番号、メール」を開けると、AppleIDに登録されている電話番号が表示されます。

そこに、知らない電話番号が登録されていたということでしょうか？
もう削除してしまったということで、今見てもないと思いますが。

書込番号：25728996

[福かこ]

コメントありがとうございます
設定→自分の名前を押して下の方にスクロールすると
iPhone（自分の使用している）
アップルウォッチ
AirPods
等が接続されているのが確認できるのですが
そこに私の家族も使ったことのないiPhone11proがあったのでビックリしました
直ぐに削除して貰いましたが、見てもらうとその削除した携帯の番号と思われる電話番号も記入されておりました

書込番号：25729003　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞福かこさん

返信ありがとうございます。
それは恐ろしいですね〜
ここに知らない機器があるということは、そのAppleIDとパスワードがセットで漏れている心配があります。
AppleID（メアド）を変えるのは大変ですが、パスワードは変えた方が良いかもしれません。

書込番号：25729036

[mini*2]

＞福かこさん

もう一つ、お教えください。
設定→自分の名前→お支払いと配送先に、今回不正利用された楽天カードが登録されていませんか？

「AppleID 乗っ取り」で検索すると、いろいろ怖い話が書かれています。

書込番号：25729042

[とーりすがりさん]

＞福かこさん

それはそれは大変な経験をされましたね・・・。

もはやここまでくるとクレジットカードの不正利用というよりも
mini*2さんの書かれているようにAppleアカウントの乗っ取りで、
すべての認証が勝手に登録されたiPhone11proから不正に行われているんでしょう。

もうこうなるとAppleやクレジットカード会社もまったく不正に気付く隙もないわけで、
全額といわないまでも不正利用された分の大半を既に取り戻せたというのは
不幸中の幸いだったと思いますよ。

Appleアカウントに新しいスマホを登録するには既に登録済みのスマホを操作するか
SMSでの認証が必要ですよね。そこを突破されたとすると、家族の誰かのスマホの
生体認証やPINコードが突破されている可能性も高く、至急いろいろと対応した方が
良さそうです。

いやいや、本当に恐い話です。
心中お察しします。

書込番号：25729069

[miikekou]

＞福かこさん

大変な思いお察しいたします。
参考までに教えて下さいませ。

Apple idは2ファクタ認証（ちまたで言う2段認証）は設定されてましたでしょうか？
もし2ファクタ認証を設定していて第三者にログインされたので有ればかなり恐ろしいです。
（万が一設定していない場合は設定をお勧めいたします）

2ファクタ認証とは？
他の機種でApple idに登録しようとすると、登録してある携帯番号に番号が送られてそれを入力しないとログイン出来ない機能

書込番号：25729418

[福かこ]

2ファクタ認証してたんです！！！私もビックリです
いつ侵入されたのか
アップルの方がみつけてくれてなかったらずっと侵入されたままですごく怖いです

書込番号：25729579　スマートフォンサイトからの書き込み

[miikekou]

＞福かこさん

＞＞Apple idは2ファクタ認証（ちまたで言う2段認証）されてましたか。

実は2ファクタ認証は完璧ではなく、2段認証SMSもある手順にて簡単に突破されます。
まずは偽サイトのメールに騙されない事が重要かと思います。

書込番号：25730314

もはやクレジットカードではない💢

[ケイン-コスリスギ]

【絶対に他のカードを持つべきです！】
三井住友VISAカードはクレジットカードの利便性が全くありません！

当方はノーマルとゴールドを使用していますが、両方とも“不正利用検知システム”というダメダメ機能で、支払いたい時に支払いができないというケースが多々あります！
チケット当選時に支払いができずに無効となってしまったり、再支払時に手数料を払う必要がある場合などがあります！
X(旧twitter)で不正利用検知システム、三井住友で検索すると多くの方が被害にあっていることがすぐにわかると思います。
お店側もクレジット決済を実行する度にVISAに手数料を支払う仕組みになっているはずなので、勝手に決済を止めておいて、何も補償もしないが決済手数料は取ることから、セキュリティを理由に意図的に多くの決済を止めて、再決済の手数料を取ろうとしているように思います。

利用者としても、支払いができないことによる被害と手数料を考えるとポイント還元率とかそういう次元の話ではないくらいの損失があります。

皆様もクレジットカード選びは、還元率などだけではなく、基本的な利便性やサポートも重要な検討材料にするようにお気をつけください！

書込番号：25728137　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞ケイン-コスリスギさん
イベントの抽選でロックが掛かったら最悪ですね。。同じように楽天カードもロックになる事が多いようです。今の所リクルートカードやaupayカードではチケット抽選でロックは無く、安心して利用できています。

書込番号：25728305

[ダンニャバード]

＞ケイン-コスリスギさん

ゴールドNL使用者ですが、何割かは同意できます。
確かにセキュリティー設定が厳しいのか、ネット通販などで新規利用先だと引っかかることが多いです。
初めの頃はサポートに電話して解除してもらったりしてましたが、めんどくさくなってきて別のカードを利用するようになりました。

その点、エポスゴールドは使いやすかったんですが、先日iPadを購入する際に引っかかりました・・・
まあ、ダメなら別のカードに替えれば良いだけで特に困ってませんが、このカードしか持っていないような方はお困りでしょうね。
私は十数枚ありますのでもう少しシェイプしなくてはいけませんが、普段使いできるカードは4〜5枚は用意しておかれると良いのではないでしょうか。

書込番号：25728353

[zr46mmm]

＞チケット当選時に支払いができずに無効となってしまったり
本来はクレジットカードの使用でロックがかかるのは申し込み段階です
申し込み段階で3Dセキュアによる認証やクレジットカード利用枠の確保がされます
そのため普段と違う利用と判断されるとロックがかかります
ロックがかかると抽選の申し込みができないというのが一般的なカード会社の対応となります
JCBやりそなではロックがかかったことはありません
普段、ライブや演劇鑑賞また年に一回程度そのための遠征でホテル利用、交通機関の支払いでカードを利用しています

チケットの申し込みサイト（抽選システム）によってはカード会社の“不正利用検知システム”によって申し込めないことがあると警告されている場合もあります

申し込み段階で“不正利用検知システム”が働くためです
三井住友カードと“不正利用検知システム”と「当選後支払いができずに無効」との因果関係について説明を求めたらと思います
普通は申し込み段階で“不正利用検知システム”が働くため「当選後支払いができずに無効」になることはありません

（コンビニ払いが利用できる場合は当選確率はコンビニ払いでも同じです）

書込番号：25728431

[えがおいっぱい]

＞zr46mmmさん
いいえ。ぴあ、eplus、ローチケという3大チケットベンダーは与信は1円のみで有効性チェックしかせず、決済時に一括で数万円（例えばKPOPコンサートで2連番で良席グッズ付きとなると1発で4〜5万円になる場合があります)がドーンとおちるので、そこで不正検知システムにひっかかって決済不可になるのです。余談ですが、楽天チケットは与信枠確保なので決済時に不正検知は働かないのです。

書込番号：25728565

[えがおいっぱい]

＞zr46mmmさん
連投になってしまいましたが、これを避けるために、事前に三井住友カードに電話をしておいて、明日チケットの引き落としがかかるから、そこはロックしないで！と言っておけばよいんですけど、＞ダンニャバードさんが仰っているように、毎回連絡するのが面倒ですし、うっかりわすれる事もあって、このカードはあかんなあというのが、＞ケイン-コスリスギさんの主張かと思います。

書込番号：25728570

[迷いの大豚]

私も何割か同意します。

私も先日携帯電話の引き落としをゴールドNLに設定しようとしましたが弾かれてしまいカード会社に確認しましたが不正利用の疑いでロックされました。その時は厳しいなと思いましたが、ゴールデンウィーク最終日にAmazonMasterカードが不正利用の疑いでメールが届きました。その時は本当に身に覚えのないスマートEXから1円の請求があり不正利用でカードを停止しました。
もし通知やロックがなかったら不正利用でもっと面倒なことになっていたと思います。そう思えば良かったと思います。

書込番号：25729328

[sineked940]

＞zr46mmmさん
イシュアが拒否できるのはオーソリとオーソリの前の3Dセキュアだけで売上集計は拒否できないことを知らない人間の戯言

書込番号：25729392

[zr46mmm]

「三井住友VISAカードはクレジットカードの利便性が全くありません！」については否定していません
一部のライブの抽選システム（プレイガイド）では与信枠の確保をせず1円などのオーソリだけなことがある
また一部のクレジットカード会社は抽選で当選後にチケット代金をカード利用可能額から減額するときにロックをかけることがある＝この様な対応をするクレジット会社は避けるべきだということには同意いたします

私は別なカード会社を利用しているため「当選後にチケット代金をカード利用可能額から減額するときにロック」がかかったことはありません
また抽選システムも申し込みの段階で利用可能額が減額される（3Dセキュアによる認証がある）ものに申し込んでいます

書込番号：25729461

[えがおいっぱい]

＞一部のライブの抽選システム（プレイガイド）では与信枠の確保をせず1円などのオーソリだけなことがある
ここだけは訂正したく。ぴあ、ローチケ、eplusは日本のチケット販売ベンダーの大手上位３社であり、もっとも良席があたるとされている１次販売の取り扱いは恐らくこの３社で世間にでまわるチケットの半数以上をしめていると推察されます。その状態をもって一部というのは無理があります。大多数のプレイガイドと表記する方が正確かと。

一方、この大手３社の販売方式（与信１円→抽選時に本決済）に対応するため、セキュリティに厳しくないカード会社のカードで決済をすべきは同意です。

書込番号：25729722

Oliveの罠再び・・・

[とーりすがりさん]

限られた状況なので私のようにこの罠にハマる人は多くはないと思いますが・・・

・Olive作成前は、三井住友銀行と三井住友カードに固定電話の番号と携帯電話の番号の両方を登録していた
・Olive作成後、三井住友カードの番号は三井住友銀行と連携されて三井住友カード側では変更不可になる

ここで、家の固定電話がなくなった場合、三井住友銀行に問い合わせると、

1．三井住友銀行の連絡先に00-0000-0000を登録する → 三井住友カードの固定電話の番号が00-0000-0000になる
2，三井住友銀行の連絡先に携帯電話の番号を登録する → 三井住友カードの携帯電話の番号が更新される（同じなので変化なし）
3．三井住友銀行のその他の連絡先に00-0000-0000を登録する → 三井住友カードには連携されない

これですべて問題ないと言われます。この作業後、

三井住友銀行：
・連絡先： 携帯電話の番号
・その他の連絡先： 00-0000-0000
三井住友カード：
・携帯電話： 携帯電話の番号
・固定電話： [phone]

となります。で、しかし、ここからが大問題ｗ

上の状態だと三井住友カードの本会員は電話認証を突破できますが、家族会員は死んでも電話認証を突破できません。
なぜなら、本会員は携帯電話と固定電話の両方で認証可能なのに対して、

家族会員は本会員の固定電話でしか認証できないので。

画面上ではバッチリ「固定電話・携帯電話でご利用いただけます」と出てますが、ウソです。
サポートに確認済みです。家族会員の電話認証は本会員の固定電話のみ。

はい、この時点で詰みですね。
Oliveを作ると三井住友カード側で電話番号を編集できず、削除も出来ません。
当然00-0000-0000から電話することは不可能・・・。

同じ問題は新規で家族カードを作ってVpassに登録しようとした時にも発生します。
Vpass登録時に電話番号の入力を求められますが、本会員の携帯電話の番号を入力すると死んでもVpassには登録出来ません。

じゃあどうするんだーって話ですけど、

この場合は、（まったく繋がらない）三井住友カードのサポートに電話して状況を長々説明して、
固定電話の番号に携帯電話の番号を登録するというイレギュラーな対応が必要になるそうです。
たぶん、1回説明しただけではオペレーターの人も理解してくれないので相当骨が折れますよ。

私は全身骨折するぐらい折れましたｗ

書込番号：25421009

[demio2016]

＞とーりすがりさんさん
＞当然00-0000-0000から電話することは不可能・・・。
ここはなぜ不可能なのか良く分かりませんが、三井住友銀行の電話番号について、その他の連絡先には、090、080、070の携帯番号を入力するの撥ねられるのでしょうか。
＞1．三井住友銀行の連絡先に00-0000-0000を登録する → 三井住友カードの固定電話の番号が00-0000-0000になる
という事なら、ここで携帯番号を登録しても良さそうですが。

また、三井住友カードの固定番号欄には携帯番号も登録できる仕様になっていますけど・・・
以前は異なる携帯番号を登録していましたが、今は同一番号を登録していて問題有りません。

書込番号：25421092

[とーりすがりさん]

＞demio2016さん

三井住友銀行から三井住友カードへの電話番号が連携されるルール（三井住友銀行に確認済み）は、

1．三井住友銀行の「連絡先」のみが連携され「その他の連絡先」は連携されない
2．「連絡先」の番号が携帯電話の番号ならば三井住友カードの「携帯電話」に連携される
3．「連絡先」の番号が固定電話の番号ならば三井住友カードの「自宅電話」に連携される
4．電話番号を削除する方法は無い、削除したい場合は代わりに00-0000-0000を登録する

です。

＞＞当然00-0000-0000から電話することは不可能・・・。
＞ここはなぜ不可能なのか良く分かりませんが、三井住友銀行の電話番号について、その他の連絡先には、090、080、070の携帯番号を入力するの撥ねられるのでしょうか。

00-0000-0000を発信元にして電話を掛ける方法があればご教授頂きたく・・・

ルール1によって、
その他の連絡先はそもそも三井住友カードには連携されないので意味がありません。

＞＞1．三井住友銀行の連絡先に00-0000-0000を登録する → 三井住友カードの固定電話の番号が00-0000-0000になる
＞という事なら、ここで携帯番号を登録しても良さそうですが。

ルール2によって、
三井住友カードの「携帯電話」に連携されます。「自宅電話」には連携されません。

結局、三井住友カードの「自宅電話」に携帯電話の番号を登録する方法はありません。

書込番号：25421114

[demio2016]

＞とーりすがりさんさん
三井住友銀行の「連絡先」に登録していた固定電話番号は、Olive登録以前に、携帯番号に変えておけばよかったという事ですね。
自宅（固定）電話番号登録というのが、各社その仕様に差が有り、　090、080、070、050が登録できるところも有ります。
固定電話番号登録必須の場合も、050Plusの番号でも行るところもあります。

なお、三井住友カードの自宅電話番号欄には、随分前から、Vpassでの携帯番号登録、変更可能でした。

書込番号：25421169

[とーりすがりさん]

＞demio2016さん

Oliveの三井住友銀行から三井住友カードへの情報連携の仕様がおかしいという話です。

それを皆さんに知ってもらうための人柱スレですｗ
ご注意下さいｗ

書込番号：25421197

[yoshikawa001]

現在私も同じ内容ではまっています。

家族カードの認証は私の携帯番号ではできませんでした。

固定電話の解約をするつもりで、ＶＰＡＳＳの自宅電話番号の変更をしたく、銀行アプリで一度「自宅番号」に変更して、また携帯に変更すれば可能かと思いやってみました。

今日2度目の変更完了の通知が届いたのでＶＰＡＳＳを確認したが変わらず、
銀行に問合せしましたが、説明しても理解されません。0570の番号なのでお金ばかりかかってしまいました。

かなりの説明をし何とか理解いただきましたが、
銀行としては、「表示変更には3営業日ほどおまちください」とは言っていましたが、
そうですか、結局カード側（VPASS）の自宅電話番号はシステム上は変更できないのですね。

「3営業日経過しても変わらない場合は、ＳＭＢＣダイレクトにお問合せお願いします」
と言われたので確認してみます。

書込番号：25727154

[mini*2]

＞とーりすがりさんさん
＞Oliveを作ると三井住友カード側で電話番号を編集できず、削除も出来ません。

これは面倒ですね。ますます、Oliveを使う気が失せました。

ところで、スマホ認証のため、銀行もクレカも登録する電話番号がスマホになりました。
電話番号が変わったら、一体どれだけ登録したものを変えないといけないかと思うと、気が遠くなりそうです。

書込番号：25727888

[とーりすがりさん]

＞yoshikawa001さん
＞mini*2さん

この問題未だに直ってないんですねー

そもそも、自分の電話番号を自分が自由に編集できないって、
もはや仕様バグでしょ・・・。

今どき家の固定電話を無くすなんて話はよくある話だと思うんで、
昔から三井住友銀行とか三井住友カードを使ってる人は結構な確率で
この問題にハマることになりそうですね。

銀行系だとスマホの番号が変わった時に手順を間違うと郵送での変更申請が
必要になるパターンが多いですね・・・。まあ、変更できないということには
ならないとは思いますけど、2〜3週間はかかるでしょうし、死ぬほど面倒臭いですね。

書込番号：25727964

[yoshikawa001]

＞とーりすがりさんさん

3日も待っていられないので、銀行側から指定された「SMBCダイレクト」に連絡しました。
やはり仕様のことはほとんど理解されていませんでした。

カード会社に問合せしてほしい、と言われたので、「いやHPに銀行側で変更、とされているのだから責任持って対応してください」
と言いましたが、結局対応できずOliveデスクに連絡することになり架電。20分近く待たされ再度説明。

ここでも同様仕様がわからず上席に確認。
上席は「銀行側で携帯番号に変更しているなら自宅電話番号は携帯電話になる」との見解。

あきれたので、とーりすがりさんさんの内容を説明すると再度上席に確認。
やはり「数日待ってほしい」と言われたので、
「変更にならなかったらまた私が連絡するのは非常に困る。変更になってもならなくても貴社から私に連絡して欲しい。ならなかったら貴社で自宅電話番号をケイタイに変更してほしい」
と伝え、了承いただき11日AMに連絡は頂くことになりました。

自宅電話番号を変えなければならない理由を聞かれましたが、「家族カードの認証は自宅電話番号でしかできない。自宅の電話番号を変更しておかなくては家族の認証はできなくなる」
旨を説明したらオペレーターはそこは内容をよく理解してくれました。

本当に仕様としては非常に悪いままの仕様ですね。

書込番号：25728025

[とーりすがりさん]

＞yoshikawa001さん

まだそんな感じなんですかー
本当に呆れますね。

少なくとも私の前例があるわけなので、その情報が共有されていないというのは
サポートとしてかなり残念な感じですね。

結局、この問題はスレの頭で書いたようにダメな仕様が改善されていないのなら
三井住友カードの固定電話にスマホの番号を登録してもらわないと解決には至りません。

大変ですが頑張って下さい。

書込番号：25728049

ポイントについて聞いたが不快な思いをした

[こどものころの夢は自動車修理工]

令和6年3月27日にポイントのことについて相談しようと思ってコールセンターに電話したが30分位待たされて午後4時40分頃ようやく繋がりました。
男性の声の担当者が出ましたが、当方はポイントの仕組みがどうなっているのか分からずにポイントもいくら溜まっているのかなどをパソコンを見ながら操作しようと質問しているが、分からなくて聞いているのに担当者は事務的につっけんどんな返事で答え、再度聞いても同じような答え方で当方はパソコンをどう操作すればその部分を開けるのかを聞いても自分だけわかっているような不愛想な教え方でした。
当方は70代後半で理解力が落ちているところもあるし、分からなくて聞いているのですからもう少し親切な対応をしてほしかったです。ものすごく不快な思いをしました。
それに少しばかり溜まっていたポイントの事を聞くのに電話口で30分以上も待たされて溜まっているポイント数以上に電話代がかかってしまい、この長い待ち時間もなんとかならないものかなと思いました。
本日(翌28日)正午ころにもう一度コールセンターに電話して女性担当者に同じことを聞いたら親切に対応してくれて分からなかったことが解決しました。

書込番号：25678057

[ダンニャバード]

あれ？朝も同じスレを見たような気がしますが・・・(^_^;

楽天ポイントの仕組みについて知りたければ、楽天カード株式会社ではなく、楽天市場のほうではないですかね？
とはいえ、楽天グループのどこに問い合わせて良いものか？よく分かりませんが・・・
https://corp.rakuten.co.jp/

楽天カードのサポート担当も「そんなことこちらに聞かれてもねぇ・・・」という印象だったのではないでしょうか。
まずは楽天ポイント倶楽部の公式ページをじっくりと読んで学ばれるべきではないでしょうか。
https://point.rakuten.co.jp/guidance/rankkeep/
それ以外にも解説ページはググればいくらでもありますから、それらを読まれては？
https://www.rakuten-card.co.jp/minna-money/credit-card/point/article_2209_00149/

書込番号：25678065

[α7iﾜﾝ]

＞こどものころの夢は自動車修理工さん

電話すれば男性担当者は事務的でつっけんどんな返事だし。
カキコめば男性回答者が自分でググって、そして読めって返信ですからね…われわれ高齢者には世知辛い世の中になったと思います。

書込番号：25678208　スマートフォンサイトからの書き込み

[こどものころの夢は自動車修理工]

ご教示ありがとうございます。
確かにカード・ポイントについては複雑ですね。
私ら年寄りにはなおさら分かりにくいです。
いままでポイントが4000ポイント入っていたと思って使おうかとしたら、たった200ポイントしか残っていないので不思議に思ってコールセンターのポイント担当に聞くとポイント利息のほうに3800ポイントが保管されていたとかで引き出すように設定すればよいということで勉強不足でした。
最初に電話したセンターは確かにポイント担当のセンターではなかったようにおもいます。

書込番号：25678278

[zr46mmm]

ポイント利息は預けて運用してもらっているいるので使うときは「いつでも引き出してすぐに使えます！」とのことです
ポイント利息に預けた場合は期限がないので使う予定がなければそのままで良いと思います
https://point.rakuten.co.jp/interest/introduction/

dポイント運用とかPayPayポイント運用とか同じですね
運用中はポイントの期限がないので必要でないときはdポイントとPayPayポイントはポイント運用にしています

書込番号：25678371

[こどものころの夢は自動車修理工]

ああ,そうなんですか。
預けておけば期限がなく利息が付くっていうことね。
また勉強になりなした。

書込番号：25678439

[たくまん^_−☆]

ここは揚げ足取りの契約社員みたいな方が常駐しているので、あまり気にしない方が良いですよ

書込番号：25720998

Tポイントとの統合

[Nu-chan002]

今まで、三井住友系列やSBI証券、街中でもローソンでのタッチ決済を中心に、Vポイントを貯めていました。
もともと、JALマイラーなのでJALカード上位カードをメインカードにしてましたが、三井住友ナンバーレスの還元率の高さから、還元率的に上回るサービス、店で支払う際には、こちらのカードをメインとしていました。
貯めたVポイントをPontaに変換(PontaからはJALマイルにキャンペーン時に通常より20%増で変換)という運用をしていました。

修行も終わり、来年はよし10000ポイント！と思っていた時に
Tポイントとの統合。

少しだけ気になり、調べましたが、
2024年4月からはPontaポイントやdポイントへの交換が出来なくなるようで、JALマイルを貯める身としては、少し困りました。
間違えてたら大変失礼なんですが、これで私としてはVポイントからPontaポイントまでの間に"何か"挟むか、三井住友ナンバーレスメインを止めるか、そんな感じになってしまいました。

Tポイントとの統合でポイント交換先が変わらなければ良かったのですが、、、
Vポイントを他のポイントに変換されていた方は、統合化以降の変換可能先を良く確認された方がいいかと思いました。

書込番号：25591776　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞Nu-chan002さん
＞2024年4月からはPontaポイントやdポイントへの交換が出来なくなるようで

https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo4010742.jsp
に書いてありますね。
JQカードがあればTポイントからJRキューポに等価交換できますので、それが4月以降も残れば、Pontaへの交換はできるはずです。
https://www.jrkyushu.co.jp/campaign/kyupo_tpoint/

書込番号：25591798

[demio2016]

＞Nu-chan002さん
＞mini*2さん
最近ポイント交換率改悪が有ったばかりで先行き不透明ですが、永久不滅ポイントも年に2回程0.6倍での交換期間を設けていました。
JQセゾンカード＋セゾンカードで、一旦永久不滅ポイントに置くのも有りかも知れません。

書込番号：25591859

[mini*2]

4月以降、d、Ponta、楽天ポイントへの交換をできなくするのは、通信4社のポイントと対抗する姿勢を明確にするためでしょうかね。
非通信会社系のポイントNo.1という位置づけ。

JCBやMUFGは、通信会社系とのポイント交換を継続？

書込番号：25592063

[mini*2]

4月以降、Tポイントをpaypayポイントに交換するのもできなくなるようです。

書込番号：25601466　スマートフォンサイトからの書き込み

[上大崎権之助]

＞Nu-chan002さん

陳腐な結論(?)ですが、おっしゃる通りで、動く(?)のは四月以降、様子を見てからの方がいいと思います。この板の人はもちろん、業界の人も影響の見極めはなかなか難しいのでは。「〇ヵ月で×万円使ったら△ポイントプレゼント」みたいな単発キャンペーンは積極的に応募(?)するべきと思いますが、いわゆる「メインカード」「サブカード」みたいなカードで、今までTポイント、Vポイントにこだわったカードを使っている場合は、４月以降ゆっくり考える、で遅くないのでは。

カード会社も「(結果的に)間違った見通しに基づくキャンペーン」を色々としそうで楽しみですが。

書込番号：25603087

[Nu-chan002]

みなさん、ありがとうございます。

やはり、交換できないですよね。

4月から様子見して、使いにくかったら、ポイント還元率見合いでJALカードだけの生活になる気もしてきました。

ありがとうございます。

書込番号：25669593　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

TポイントとVポイントの統合手続きをしました。
新Vポイントのメリットは、旧Vポイントにあった有効期限が実質無期限化された（最後にポイント変動があってから1年）ことでしょうか。

https://qa.smbc-card.com/mem/nyukai/detail?site=4H4A00IO&category=65&id=2735#:~:text=%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E6%9C%80%E7%B5%82%E5%A4%89%E5%8B%95%E6%97%A5,%E3%81%82%E3%82%8A%EF%BC%89%E3%81%AB%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

年会費永年無料化のため、年100万円使って貰った1万ポイントの有効期限を気にしなくても良くなりました。

書込番号：25717689　スマートフォンサイトからの書き込み

残高スライド払いに注意。限度額５０万円。リボ払い

[core-i7]

年間10万円以上の利用で年会費無利用と謳われていたため電気代の支払いにあてていた。
ところが残高スライド払いのため気づいたら限度額50万円。実質リボ払いだった。

書込番号：25716176

[MIF]

＞実質リボ払いだった。

実質もなにも、残高スライドはリボルビング方式の1つだと思うが。

書込番号：25716578

[zr46mmm]

ショッピングリボルビング払いですね
支払いコースを確認して毎月の返済額を増やした方が良いと思います

リボルビング払いには2種類あります
「定額方式」毎月の支払金額を自分で設定できる返済方法
「残高スライド方式」リボ払いの利用残高の合計額に応じて支払額が決まる

ショッピングリボルビング払いの「残高スライド方式」とは何ですか。
リボルビング払いのご利用に対し、毎月12日頃のご利用残高に応じて月々のお支払金額が変動する方式(コース)です。
https://faq.jaccs.co.jp/faq_detail.html?id=14

書込番号：25716835