楽天カード

[ochibi152cm.jp]

楽天カードの支払いをコンビニでバーコードでしたところ、支払われていないと3回も支払いをさせられた

本当は払っていないんじゃないかと疑われるようなことも言われた
最低なカードでしたその場で解約しました

書込番号：26247756　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞ochibi152cm.jpさん
楽天カードでバーコード支払いはできないので、それはRPayがいけてないという話であって、楽天カードは関係ないのでは…。

書込番号：26247787

[ありりん00615]

スマホの輝度不足やフィルムの影響で読み取りに失敗していただけでしょう。楽天ペイアプリはバーコード等をタップすることで最大輝度にできます。

書込番号：26247829

[ryu-writer]

＞ochibi152cm.jpさん
…これで気が済みましたか？

主さんが怒りのままに書きなぐったので、このスレを見たほとんどの人はなんのことだかきちんと理解出来てないと思います。

https://support.rakuten-card.jp/faq/show/159221
これのことですか？多分戻ってこられないと思うけど…

書込番号：26247862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ochibi152cm.jp]

いえ、楽天クレジットの引き落とし分の金額を振り込みかバーコードで支払いをする予定だったのですが、バーコードで支払いをしてくださいと言われ、バーコードで支払いをするという作業をしたのですが、楽天にログインして支払いバーコードをコンビニに出して現金で払うという作業をしたところ反映されていないと電話が来たためもう一度コンビニに行き払ったところまた反映されませんでした。

書込番号：26248018　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

楽天カードの支払いは口座振替が基本のためコンビニ支払は「お支払日に引き落としができなかった場合」の可能性があります
コンビニで支払ってもリアルタイムで入金状況はカード会社ではわかりません
そのため払った払えとかとかで支払が重複したのでしょうか

行き違いで多く支払ってしまった場合は翌月以降の請求と相殺されるか返金されるのではないでしょうか

スマートフォンのバーコード表示によるコンビニエンスストアでの入金について知りたい
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/159221?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=6&page=1&site_domain=guest&sort=sort_access&sort_order=desc

書込番号：26248038

[ryu-writer]

＞ochibi152cm.jpさん
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/159221?site_domain=guest
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/3?site_domain=guest
通常は引き落としが出来なくても何度か再振替のタイミングはありますし、7月分であればその機会はまだ残ってますが…何でそんなに急くんだろ？と思ったり。

もしかすると、支払い口座がまだ登録されてない状態なのですか？そして振替用紙による振込を期日までに行わなかった、とか？

総合的に考えてまず、期日までに支払いが出来てない時点で主さんの方に一定の責任問題が発生している訳ですし、向こうの対応に疑問符が付くようなことがあったとしても、そこで主さんがキレて即解約というのは早急過ぎではないかと自分は思いますけど。

自分、そういうのはやったことないんで分からんのですが…コンビニで決済した時点で何か領収とかレシートのようなものは出ないのですか？

確かにレジで支払ったのに難癖付けられて2度3度と払うはめになるのは明らかにおかしいです。当然主さんにそこでの落ち度はないので、これは時間が掛かってもきちんと主さんは自ら説明して向こうには謝って貰わないといけないと思います。そこはキレて即解約で終わりにするんじゃなく、先方に納得して貰った上で謝罪してもらわないと。

https://support.rakuten-card.jp/faq/show/169677?site_domain=guest
サポートチャットを使うことは出来なかったのでしょうか？

書込番号：26248122　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

＞ochibi152cm.jpさん
＞反映されていないと電話が来たためもう一度コンビニに行き払ったところまた反映されませんでした。
最初に現金支払いした時点で、コンビニのレシート（領収書）が発行され収納は完了しており、後は収納代理会社とカード会社の問題です。
再度現金で支払い、加えて３度目も支払われたとは・・・

書込番号：26248193

[珈琲天]

そもそもコンビニ払いとか面倒くさいことはやらない方が無難です。
銀行口座は無料で作れますしね。楽天なら楽天銀行が便利と思い使ってます。

書込番号：26248591

勝手に解約されました。

[ninoni]

2日前に勝手に解約されてました。
延滞もなんにもしてないのに勝手に解約されたので
急いで携帯の支払い先を銀行口座に変えたりと…焦りました。
たまたまペイペイにチャージできないのでおかしいな？
と思って調べてみたら解約されていて
何かの間違いかとオペレーターに質問しても
こちらの審査結果なので…
と具体的な事はおしえてくれない

もう、本当に迷惑
せめて通知して!!
気づかなかったら携帯代延滞になるとこだったヽ(`Д´)ﾉ

何十年…いや、十何年かな…(¯―¯٥)
もこのカード一筋で使っていたのに
もう嫌い

書込番号：25552411　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞ninoniさん

それは酷い話ですね。
規約に、
カード会社の判断で利用停止できると書いてあるのでしょうけど、そんなカード、怖くて使えません。

書込番号：25552417　スマートフォンサイトからの書き込み

[とーりすがりさん]

＞ninoniさん
＞mini*2さん

ここでも何度か話が出てますけど、
PayPayカードはYahoo!アカウントをBANされると強制解約になるようですね。

この他ではあまり見られない仕様、理解してる人はどれくらいいるんでしょうね・・・。

書込番号：25552439

[mini*2]

＞とーりすがりさんさん

確かに、そういう話がありましたね。

書込番号：25552446　スマートフォンサイトからの書き込み

[ninoni]

そんな事を書いてあるんですか！
全然読んでないので知りませんでした(泣)

書込番号：25552702　スマートフォンサイトからの書き込み

[ninoni]

え？
私、Yahoo!アカウントをBANされてるんですか⁉
BANって???

書込番号：25552704　スマートフォンサイトからの書き込み

[ninoni]

何にもしてないのに…

書込番号：25552706　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞ninoniさん

下記スレが関係しそうです。
https://s.kakaku.com/bbs/88050001525/SortID=25042096/

書込番号：25552715　スマートフォンサイトからの書き込み

[とーりすがりさん]

＞ninoniさん

クレジットカードの強制解約に関してはどこのカード会社も同じような規約を持っています。
PayPayカードはその先頭に、

＞（1）会員がLINEヤフーからYahoo! JAPAN IDを削除された場合

これがあるのが特徴的なんですけど、
当然のことながら他の規約に抵触して強制解約になることもあります。

まあ、他で一番ありがちなのは、

＞（6）換金を目的とした商品購入の疑い等、会員のカードの利用状況が不適当若しくは不審があると当社が認めた場合

これですよね。
法人カードではなく個人カードでせどりや転売の決済をしてると強制解約の対象になり得ます。
そこはちゃんと法人カード（個人信用のカードも含む）を使いましょう。

法人カードは当然のことながら仕入れに使うことは想定内なので、
社会通念上常識的と思われる決済ならばそういう心配はありません。
（含みのある言い方ですがｗ）

書込番号：25552963

[demio2016]

＞ninoniさん
ずっと愛用されていたのに酷い話ですね。
しかし、カード会社が解約したのであれば、とっとと他社カードへ移った方が得策です。
カード会社が貴方に対してサービス（与信）提供しないと決定した訳ですから、拘泥しても仕方ないと思います。
ヤフーサービス全般から距離を置くことが精神衛生上もベストだと思います。
貯まっているポイントがどうなるのかは分かりませんが、PayPayで使えるようなら早めに消化し、他社Payに乗り換えた方が得策です。

書込番号：25556151

[ninoni]

＞mini*2さん
まだIDは大丈夫なんですけど、IDも突然使えなくなる事があるなんて…恐怖です。
ヤフー派なので(T_T)

書込番号：25556269　スマートフォンサイトからの書き込み

[ninoni]

＞とーりすがりさんさん
�@も�Eも該当しないです(T_T)

書込番号：25556270　スマートフォンサイトからの書き込み

[ninoni]

＞demio2016さん
本当にショックです
年末ただでさえ忙しいのに
なかなか繋がらない有料0570〜に問い合わせて
愛想の悪いオペレーターに冷たくあしらわれ…

私も楽天に変えようかと思ったんですけど
とりあえずメルカリを利用するので
メルペイカードを作りました♪
メルペイもペイペイなので無理かと思いましたが
大丈夫でした！

ヤフーショッピングでPOINT沢山貰える時に色々買ってたんですけどね…
長く利用してたので使いやすくて離れがたいのですが残念です。

書込番号：25556281　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7iﾜﾝ]

PayPayカードに切替わる際
切替不要にして解約しました。

スズキさんと一緒に。
勝手に解約される前に解約しといて
良かったです。

書込番号：25556360　スマートフォンサイトからの書き込み

[ninoni]

＞α7iﾜﾝさん
私は切り替え時はＰａｙＰａｙカード必要としていたのでサッサと切り替えました。
勝手に解約されてから
勝手に解約したくせに
あれからＰａｙＰａｙカードの入会広告ばかり出てきます。
イライラします。

書込番号：25575119　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7iﾜﾝ]

＞ninoniさん

PayPayカードもソフバンやワイモバなら
カード支払い割ができたのでね、あっても良さそうです。
スレ主は申込みしてみたらPayPayカードの審査通過するかもしれませんよ。

こんなとき
スズキさんが居れば相談できたんですが…

書込番号：25576098　スマートフォンサイトからの書き込み

[ninoni]

私、ソフトバンクからの現在ワイモバイルです…
ヤフーショッピング派だったのでＰａｙＰａｙカードが役にたってましたし
全てにおいてＰａｙＰａｙカードしか考えられなかったし
途中楽天市場の方が品揃えが良くなったのと
楽天証券の特典に魅力を感じ楽天カードに変えようかとも思ったんですけど
やっぱりＰａｙＰａｙカード！って思って一筋だったんですけどね…
(楽天カードもつくればいいんですけど一枚しか持ちたくないので)

私もスズキさんに相談したかったです。
今はもうメルカードに切替ました。
楽天カードじゃないんかい（笑）
メルカリよく使うので(^^；＞α7iﾜﾝさん

書込番号：25581908　スマートフォンサイトからの書き込み

[ninoni]

強制解約された理由らしき事が判明しました。
私は何もしてないのに何故？
と思ってましたが
先日、私が契約者になっていた義父の携帯機種代が何ヶ月も未納になってました。
ヤフーモバイルなのでもしかしたらそれが原因だったかもしれない…

書込番号：25602471　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞ninoniさん

返信ありがとうございます。
携帯代未納で、義父様のワイモバイルとヤフーアカウントが停止され、それと紐付けられていたPayPayカードが停止になったんですかね？
携帯代をそのPayPayカードで払ってないうえ、ワイモバイルとヤフーアカウントの名義人と、PayPayカードの名義人が違うにも関わらず。
そうだとしたら、かなり複雑ですね。

書込番号：25602510　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞ninoniさん

あっ、すみません。
携帯の契約の契約名義はスレ主さんだったんですね。
それならまだ分かります。

書込番号：25602512　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7iﾜﾝ]

＞ninoniさん

端末分割払いが数ヶ月未納になった理由は
どういう手違いで未納になったんですか？

書込番号：25602626　スマートフォンサイトからの書き込み

不正利用の詐欺に対応してくれない。

[sonosono123]

ワンクリックフィッシング詐欺にあったが、決済情報が届いた時点で知らないというスタンス、、
単純申し訳ないという話だけで、
消費者センターでは、、解決方法は楽天カードが決済内訳を取り消しするしかないと言われたが、、対応してくれない。
使うにはやばいカード会社です。

書込番号：26220904　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞sonosono123さん
単純に疑問なのでご質問ですが、楽天カードに限らず、カード会社で不正利用があった場合、不正利用があった旨をカード会社に申請をし、カード会社側で不正利用かどうかを審査し、不正利用であれば保証をしてくれるし、不正利用と判断されない場合はされないという形ですが、そのプロセスは踏まれたのですか？

また、書かれている内容がよくわからないのは、確定明細があがった直後は不正利用かどうかはわからないので普通に請求がきて1度支払いますが、数ヶ月（3ヶ月〜長いと半年くらい)たってから審査結果がでて、後からお金がかえってくるのですが、書かれている確定明細時点ではどこのカードも不正利用で請求取消はしてもらえないと思うのですが、事実はどうだったのでしょうか。

仮に、半年まっての結果が、あなたがフィッシュング詐欺にひっかかったのが悪いので保証ができないという結果ならば、それは楽天カードひどいなあと思うのですが、書かれている時点では判定はまだおりてないかと。

書込番号：26220924

[ダンニャバード]

そもそもワンクリック詐欺やフィッシング詐欺にだまされて、クレジットカードを使って支払ってしまったからと言って、その支払い額をクレジットカード会社が補填してくれるようなルールがあるのでしょうか？
詐欺にだまされてしまったのは、そのだまされた人の責任であって、クレジットカード会社からすれば「そんなの知らんがな・・・」って話のような気がします。
違うのかな？(^^ゞ

書込番号：26220944

[ダンニャバード]

ざっと斜め読みしただけですが、クレジットカード会社が補償してくれるのは、「契約者本人以外の第三者が不正にクレジットカードを利用したとカード会社が認めたケース」になるそうですが、そのへんは大丈夫ですか？
https://www.nc-card.co.jp/magazine/card-unauthorised-entries/

書込番号：26220955

[ありりん00615]

他社カードでも流出した暗証番号が利用された場合は保障の対象にはなりません。Amexでも「会員の故意または重大な過失に起因する場合」は対象外です。

気づいた時点でカードを停止するしかないですね。

書込番号：26248158

遂に決断しました、ランクダウン

[カシマ氏]

現在プラチナ利用
年間利用額：300万円以内
tsumiki証券：月５万円利用。新NISA枠使用のためカード解約までは考えられず
丸井の利用：ほぼ無し
家族カード：ゴールド１枚発行も利用無し
海外旅行：もう何年も行ってない…
高級レストラン：カードを介しての予約は機会無し
（高級店に行く機会は年数回あるがサービス提供の店舗が該当しない）
コンシェルジュ：酒などの商品在庫を探して欲しい、僻地のタクシー手配など年数回利用
空港利用：ここ数年仙台に行くことが多かった（ただ、仙台空港は去年からエポスカードでラウンジ利用不可）。現在は利用機会無し

こんな利用状況では正直メリットがほとんど無い
選３改悪から暫く悩んでましたが、本年度の期限をもってプラチナ→ゴールドにランクダウンを決意しました

個人的には他社ゴールドカードで十分互換出来るサービスだと考えます。利用例としてご参考まで

書込番号：26243066　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞カシマ氏さん

年間利用額が300万円以内ということは、200万円台なのでしょうか？
であれば、インビテーションじゃない場合（年会費30,000円）だと厳しいですね。
本当に、選３改悪がプラチナまで適用というのが残念でしたね。
私のところに今、プラチナのインビテーションが来ていますが、スルーします。

ちなみに、JQエポスゴールドは今のところ選3が改悪されていませんので、エポスゴールドになった後、そちらに切り替える手はあるかと。

書込番号：26243194

[ダンニャバード]

＞カシマ氏さん

tsumiki証券、私も初めてのNISAで使ってましたが、投資先の選択肢が少なすぎるし運用成績がイマイチではないですか？
私は最近、面倒でしたがSBI証券に変更しました。
まだ積立し出して半年ほどなので金額は少ないですが、すでに運用成績が+8.4%になっています。証券口座引き落としの毎日積立設定です。
投資先は米国株、先進国株式、純金、国内株、NASDACの5つですが、今のところ全てプラスです。
アプリも見やすいですし、ふとしたときにチェックするのがちょっとした楽しみになってます。
カード積立の僅かばかりのポイントよりも、運用成績重視の方がよっぽど利回りが良いと思いますよ。

書込番号：26243220

[mini*2]

＞ダンニャバードさん

同感です。
tsumiki証券の投信はラインアップが少ないうえ、信託報酬が高いので論外ですね。
https://hoken-room.jp/money-life/12642

ネット証券界ではSBI証券と楽天証券がツートップで、他を圧倒しています。

書込番号：26243570

[珈琲天]

エポスプラチナはAPA提携がお得ですからそちらの取得を考えてみても良いのでは。年会費も2万円でアパホテルの無料朝食券4枚や客室アップグレード券ももらえますからホテル利用があれば年会費の元が取れます。

書込番号：26244036

[mini*2]

＞珈琲天さん

こちらのカードのことですね。
https://www.eposcard.co.jp/collabo/apa_03/index.html
https://kakaku.com/card/item.asp?id=051080

インビテーションを受けるには、年20泊以上アパホテルに泊まらないといけないみたいですね。
（暦の年ではなく、何月から始めても構わないようです）

書込番号：26244118

[珈琲天]

＞mini*2さん
私の場合は旧制度のアパダイヤモンド会員からのインビでしたので宿泊数の条件は無しです
ただコロナ下のホテル住まいでダイヤモンド会員になっているので結果的に20泊ぐらいはしてますね
当時は今の3分の1以下の値段で安かったのでお得でした

書込番号：26246281

スターバックス ドリンクチケット特典の終了

[mini*2]

https://www.americanexpress.com/jp/index/offers/Topics/2025/amex-news-027.html

今年でスターバックス ドリンクチケット特典が終了し、来年からスターバックス カード オンライン入金20%キャッシュバック特典になるとのこと。

今のドリンクチケット3,000円分がもらえる方がいいので、改悪ですね。
そもそも、この特典があるのはゴールドだけで、年会費がより高いゴールド・プリファードやプラチナに付いてないというのも不思議ですが。

書込番号：26239905

PAYPAY銀行でのデビットカードの不具合（２重引き落とし）

[gorota294884]

＜カード会社ではないですが、PAYPAY銀行からのデビットカードでの話＞（カードでも同様だと思われます）
デビットカードをインターネットで利用した際に、
価格が購入時に（販売店の都合で金額が不確定）な為に、
当初１回目の提示料金（＝Ａ）が引き落とされます（６／２６）
※
その後、中間業者（販売店とデビットカードを処理する業者）が１回目の訂正として、
正し金額（＝Ｂ）として訂正しＵＰ、
それを元に再度引き落とされました（６／２６）
※
しかしながら、
中間業者は訂正のみで、事案は済むでいますが、
ＰＡＹＰＡＹ銀行の方は１回目（＝Ａ）の返品が到着していないので、
即返金には応じれれない
当初１回目の提示料金（＝Ａ）が返金されません！
→１回目（＝Ａ）の金額は返品伝票が着いていないので４５日待てと言われました（7／６現在）
（中間業者は訂正をUPしている）
※
中間業者の問題か、PAYPAY銀行の内部処理かは不明ですが、
デビットカードのシステムが確立していない様な気がします
※
金融庁の出先機関でも「４５日待てなら、待ってください」しか返答はありません
この件で問い合わせする機関がありません

書込番号：26230214

[mini*2]

＞gorota294884さん

トラブルに遭ってお気の毒に思います。
しかし、これはPayPay銀行のデビットカードの問題というより、

＞価格が購入時に（販売店の都合で金額が不確定）な為に

この業者の方が問題ではありませんか？
言い換えれば、同じ業者で他のクレジットカードで払っても、同様のトラブルに遭いそうです。

書込番号：26230404

[イトウ_01198300]

＞gorota294884さん

私も以前デビットカードで返品・キャンセルをしたことがあって、
返金されたのが２か月後でした。システムの欠陥でしょうね。
ガソリンスタンドとか使えないお店もありますし、自分はデビットカード使うのやめました。

書込番号：26233084

[zr46mmm]

システムの欠陥ではないです
加盟店が返金処理していないことが考えられます
その場合は45日かかることもあります

購入をキャンセルしたのに、返金されないときはどうしたらいいの？

以下引用
ショップが購入の取消処理だけをして、返金処理をしていないことが想定されます。その場合は、出金日から45日後（出金日を含まず）に返金されますのでご安心ください。
返金を急ぐときは以下のようにお伝えください。

「Visaデビットカードで購入した〇〇をキャンセルしましたが、まだ返金がされません。〇〇の取引の『オーソリ取消データ』を送信してください。」

ショップがオーソリ取消データを送信できない場合でも、お取引状況が確定とならなければ引き落としより45日後の返金となりますのでお待ちください。
https://www.paypay-bank.co.jp/debit/trouble.html

書込番号：26233268

[珈琲天]

クレジットカードの取引でも返品したり金額の訂正をするとプラスの金額は即時データ反映してもマイナスの金額の取引つまり取消情報の反映はすぐに反映されませんので一時的に二重請求になります。これはどこのカード会社でもほぼ同じです。ただクレジットの場合は現金引き落としの締め日までに余裕期間があるので締日までにマイナスが反映されたら実害はないので有利です。デポジットはとにかく現金引き落としが先行するの二重支払いになるリスクで不利ですね、なるべくデビットは使わない方がいいですよ。

書込番号：26235302