主婦の視点で、キャンペーン不参加の立場で思ったこと

[モバミ]

私のような主婦の視点で、今回キャンペーン不参加の立場で思ったことです。

私はこのアメックスのキャンペーン最近知ったので、参加できませんでしたが、ネットで大炎上中と聞きつけてわざわざここまでやってきました。

�@日本社会の秩序を乱すようなお会社には....
私のような主婦が日々買い物するスーパーやネット通販で、突然過去に遡ってポイント付けないって言われたら嫌ですね。考えただけでもゾッとします。
私もマメなほうで、家計簿には現金○○円、預金○○円、現存ポイント○○円、付与予定ポイント○○円と管理してますもの。
こまめに集めている某製パン会社のシールでも、突然中止になってお皿貰えなくなっただけでも確実に発狂しますね。

アメックスのようなトンデモ話初めて聞きましたが、これが悪しき前例となって他のポイントプログラムも過去に遡って改悪されたら困ります。
日本社会の秩序が乱れるので、どこかの行政機関にも是非動いて欲しいですね。

JC○やVIS○、楽○カードなどなど沢山あるので、カード会社１社減っても日本国民は困らないと思われます。
逆にこのような客との約束を一方的にホゴにする会社が日本社会の秩序を乱す方が困ります。

でも、これって、最近話題になったPCデ○やゴルス○以上に問題として取り上げるべきなのに、どうしてマスコミ静観されているのかしら？

�A上限有り、無しについて
私たちが買い物するスーパーの特売品で考えてみました。
「お一人様○○個まで」の商品をどうしても沢山買いたい時は、子供を連れて・並ぶレジを変えて・時間差攻撃でレジの回数を増やします。
多少の恥ずかしさは否めませんが、食べ盛りを抱える家庭では背に腹は変えられませんよね。
これで咎められた事ありませんし、脱法・違法でもありませんよ。
ましてや、個数上限無しの特売品だったら沢山買っても問題無いと思います。

�Bやっかみ派の方達について
私達主婦の周りにもいます。特売品情報を逃したのはご自身なのに、何故か特売品を買った人の悪口を言います。
こういう方達は当然ながらお得な口コミ情報が主婦仲間でも伝わらなくなるので、損な方ですよね。

書込番号：20211828

[ﾀﾅｶ･ﾋﾛｼ]

スレ主さんに同感です！
全てアメックスが引き起こしたトラブルであり責任を取らせるべきです。
アメックスは日本の常識と商習慣を破壊する愚行を行いました。

アメックス被害者の方は下記へ相談をされると良いでしょう。

消費者庁クレームメール窓口　電話受付 03-3507-8800
http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html

国民生活センター
メール受付 http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html
お昼の窓口 http://www.kokusen.go.jp/soudan/index.html
土日祝受付 http://www.kokusen.go.jp/map/weekend_madoguchi.html

経済産業省 消費者相談窓口 http://www.meti.go.jp/intro/consult/a_main_01.html
電話番号：03-3501-4657 [e-mail]
受付時間：10:00〜16:30（月曜日-金曜日/年末年始祝日除く）

CCA日本クレジットカード協会 03-6738-6626
http://www.jcca-office.gr.jp/gaiyo/consult.html
午前10時〜正午／午後1時〜午後4時
受付時間：月〜金曜日　（祝日、年末・年始は除く）

一般社団法人日本クレジット協会
消費者相談専用電話 [phone]
http://www.j-credit.or.jp/association/members_company.html#area0201
http://www.j-credit.or.jp/customer/consult/index.html
受付時間：月曜日〜金曜日 10:00〜12:00/13:00〜17:00　(祝日、年末年始を除く)

書込番号：20218566

e-naviの利用明細印刷における不具合

[kakaku_TOSHI]

楽天カードを長いこと利用しています。

毎月の「ご利用代金請求明細書」をe-naviにて確認後、印刷して保存しているのですが、
2016年6月分の明細から、急に利用日が新しい順になってしまいました。

ご請求金額の明細画面右上の【並び替え】で「利用日の遠い順」を選択し、
画面では上から利用日の古い順に並んでいるのですが、
下方の「ご請求明細の印刷(画面印刷方式)」をクリックして印刷すると
新しい順になってしまうのです。

確認すると「ご請求明細の印刷(画面印刷方式)」クリック後の
印刷プレビューの画面で既に逆になってました。


楽天カード・コンタクトセンターのe-navi担当に問い合わせると
サポートの方のほうでも同じ現象だったようで、その方も少し驚いた様子。
しかし折り返しにして調べてもらったところ、それは『仕様』だとの回答。

一覧画面では古い順になっているのに印刷画面で新しい順になるのはおかしいし、
そもそも2016年5月分以前と6月分以降で挙動が違う、しかも予告無しに仕様変更？
などツッコミ所満載の回答に軽い腹立ちを覚えつつ、改善(修正)を要求。
「要望として上げさせてもらいます」とのことだったがそれだと確実に直してもらえるとは限らないので、
改善後は連絡を欲しい旨を伝えるも個別の対応はしていないとのこと。
（本人確認しているくせに何のためだろうね。。）

まーその方に非があるわけではないし彼女がどうこうできるわけではないので、
素直にクローズしましたが、情報を共有しつつ、何とか楽天カードに対応をして欲しい
と思ってこちらに載せました。

エクセルに取り込んでソートとか、他にやりようがないわけではありませんが、
皆さんこの機能はお使いではないですか？

書込番号：20145505

[yamato_harker]

私も同様の件で、問合せをし、同様の回答が返ってきました。

そもそも、明細の確認なのですから、利用日順（日付の古い順）に並んでないと確認しずらいですよね

私も意見を出しましたが、未だ解決されていませんね。
新しい順に出すメリットはあるのでしょうかね。
あるとしても、（事前にソート掛けているのですから）ソートした順で出せるようにしてほしいですよね。

書込番号：22035244

エポスカードの催促センター？対応悪過ぎ

[エーポース]

払い遅れてるこっちが
悪いかもやけどさ
貸してる利息で
給料もらって生活してるくせに
無愛想やしふてこすぎてだるい。
ちゃんと取り合ってくれる所やったら
待ってくれはるし
愛想えぇし申し訳ないから
出来るだけはよ返せるように
しないとあかんなて気持ちにも
なるけど無愛想でふてこかったら
気持ち的にもだれる。
借りる事オススメしません！

書込番号：20087352　スマートフォンサイトからの書き込み

[金のえぽ助]

こんにちは。
ふてこい＝ふてぶてしい＝それはあなたでしょう！！！
と、ツッコミ入れさせてもらいます（笑）

借りたものは約束の日までに返す。
こんなの常識で、子供の頃に親から教わりますよね。
教わりませんでしたか？

約束を守れないような人は、クレジットカードなんか持たない方がいいですよ。
だるい、だれる、などと恥ずかしい事を言ってないで
さっさと返済して解約する事をオススメします！

じゃないと、信用情報にAやP、最悪「異動」が付いて
クレジットカードもローンも審査が通らなくなりますよ。
もう手遅れかもしれませんが（笑）

書込番号：20088778

[テックランド279号]

＞エーポースさん
自己破産がオススメかな(;^_^A

書込番号：20381060　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユメックス]

典型的な延滞者ですね。

延滞者に電話をかけるのもコストがかかります。
待ってくれる事が当たり前じゃなく、約定日に払う事が当然の事です。

払う気がなくなるとかそうゆう問題じゃありません。
遅れてる自分が悪いと書いているのに全く悪いと思っているようには見えません。

待ってくれる所もあるのにって…。
クレジットカード利用者の大半は約定通り返済しています。
遅れてる事が当たり前ではなく、あなたは特別遅れてる方なのです。

書込番号：20691915　スマートフォンサイトからの書き込み

[taizou2]

支払い約定を履行しないアンタが悪いだけ。
カード会社は当然の督促をしたに過ぎない。
常識を持ちなされ。

書込番号：20876536　スマートフォンサイトからの書き込み

IDキャッシュバックについて

[鮮の毎日]

ご存知かと思いますが入会特典でもらえるキャッシュバックは有効期限があります。
申し込みの注意事項にも書いてありますが約６か月です。
それを過ぎると失効されてしまいますので注意が必要です。
せっかくもらえるキャッシュバックです。皆さん有効に使いましょう。

書込番号：20041684

[ニコニコK]

普通に説明もあれば、明細書携帯から確認出来る
と思いますし、プレミアクラブにもキャシュバック
やポイントバックって書いてあるでしょ。

書込番号：20046936　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

追伸携帯機種変のクーポン等も届きましたよ。

書込番号：20100964　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞鮮の毎日さん
こんにちは
この度、携帯機種変を考えこのカードに入会しました。
現在、キャンペンと称しクーポンが出るとのことですが、実際のところ携帯料金等のポイントは付かないのでしょうか？
高い年会費を払って入会した物の、何だか不安になってしまいまいした。

書込番号：20224943

[鮮の毎日]

甚太さん こんにちは

甚太さんのおっしゃるｸｰﾎﾟﾝとは携帯購入ご優待券のことかと思いますがいかがでしょうか。
自分の方にもこの優待券は届きましたが実際には使っていません。
なので、詳しいことはわかりかねますが機種変更をするときには、とりあえずこのｸｰﾎﾟﾝを
使って足りない分をｄカードgoldを使うと１％のポイントが付くようです。
この返信をご覧の方で、わたくしより詳しい方がいらっしゃいましたら補足をよろしくお願いします。

書込番号：20237928

[甚太]

＞鮮の毎日さん
こんにちは
あれから待ちに待っていますがクーポン未だに来ません。機種変も棚上げです。(笑)
キャンペンばかりで不信感わいてきました。

書込番号：20370473

[甚太]

＞鮮の毎日さん
こんばんは
遅くなりましたか、11月末に送って来ました。
漸く機種変して来ました。

書込番号：20475149　スマートフォンサイトからの書き込み

[鮮の毎日]

＞甚太さん
こんにちは
ｸｰﾎﾟﾝ送られてきてよかったですね。
機種変もおめでとうございます。
他スレでも書かれてますがｸｰﾎﾟﾝは廃止傾向のようですね

書込番号：20484927

[ニコニコK]

2016年も後少し、機種変クーポン３回も届きました家族が機種変に使いました、売れるらしいですが友人にあげたり、2017年又年会費まぁ夏モデルのXPERIA良かったら機種変のためにポイントためてます。

書込番号：20516987　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

毎月の携帯料金もCard支払いにすれば今よりポイント貯まりますよ

書込番号：20679669　スマートフォンサイトからの書き込み

webサービスについて

[テックランド279号]

webサービスについて、このカード会社は少し疑問があります。

悪くも良くも無いから分類はその他で・・・。

【ETCカードについて】

本人カードが届いてすぐにETCカードを追加で申し込みました。

すると、直後からなんと『残高照会』→『他のカードを選択』とメニューが増えて、申し込んだばかりで手元に届いてもいないETCカードの番号が表示されました。

カードを作成する前から、この顧客のETCカードの番号は決まっているのでしょうけど。

SBI ETCｶｰﾄﾞ9180-****-****-**33

変なところは反映が早い。

【総ご利用可能額について】

総ご利用可能額
1,098,572円合計
1,098,572円ショッピング

６月２日と３日のコンビニは反映済で、６月２日のガソリンスタンドは未反映。

速報版の利用明細には未だ何も計上されず状態。

※通常版と速報版が用意されているのですが、どこが違うのか気になって見てます。
違いのわかる方コメントください。

書込番号：19930786　スマートフォンサイトからの書き込み

[フィツオ]

カード会社にデータが届くまでタイムラグがあるので、到着した順番に表示されるのだと思います。コンビニ、スーパーは反映が早く、公共料金、高速道路、ガソリンスタンドは到着が遅いので、速報版に表示されるのも時間がかかります。到着が1カ月維持遅れる場合もあり。

これはどこのカード会社でも同じだと思います。

書込番号：19930841　スマートフォンサイトからの書き込み

[テックランド279号]

(^^;;
ご回答ありがとうございます。
一般的にはおっしゃるとおり。
速報版と通常版の違いが知りたかったのです。
SBIを使ってなければご存知無いかもわからないです。

書込番号：19932171　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴールドカードになって十数年

[noraneko888]

二十歳の時よりプロパーのJCBを所持して使ってましたが、三十歳前位より仕事にて海外渡航が頻繁となりJCBだけでは何かと不便を感じ「ジャスコカードVISA」を作ったのが後にイオンカードへと変わりました。
得意先の都合でプロパーJCBからガソリンスタンド提携JCBへ作り替える事になり自宅等の固定費をイオンカードで支払うようにして、新しいJCBが来てからも切り替えが面倒だったのでイオンカードで支払い続けてた所、一年もしない間にゴールドカードへと切り替わりました。
今現在はメインカードから外れ他に所持してる二枚のゴールドカードと並んで財布の中を彩る飾りになってますが、年会費も掛からない為、この先も解約する事無く持ち続け行くと思います。
最近、妻のリクエストによりWAON機能の付いたカードに切り替えましたが…隅っこの犬のマークに少々抵抗感じる今日この頃です（笑）

書込番号：19851061　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

WAONの決済音は、
どうにも犬が虐待を受けてるみたいな鳴き声で好きになれない。

https://www.youtube.com/watch?v=zLEwpZGXvZQ

書込番号：19851145