
このページのスレッド一覧(全1247スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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37 | 13 | 2017年4月15日 13:34 |
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27 | 9 | 2017年4月15日 00:19 |
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10 | 7 | 2017年4月13日 19:13 |
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15 | 2 | 2017年4月9日 13:38 |
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2 | 6 | 2017年4月8日 23:47 |
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8 | 5 | 2017年4月7日 10:03 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


クレジットカード > ウォルマートカード セゾン・アメリカン・エキスプレス(R)・カード
Yahooショッピングのヨシモリネットストアーでクレジット決算で買い物をしたのですが、失敗しました。
Yahooショッピング側がクレジットカード会社(ウォルマートカード セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード会社)に支払いを止めてもらってくださいとのことでしたので、5000円近くの電話代をかけ止めてもらいました。(ウォルマートカード セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード側がなかなか信用してくれなかったため電話代が5000円もかかった。フリーダイアルの問い合わせ番号がない。フリーダイアルは新規のみの問い合わせで、一般の番号にかけてくれと言われた。)
なんとか引き落としを止めてもらったのはいいのですが、その後Yahooショッピングでクレジット決済ができなくなり、クレジット決済じゃないと購入できない店舗もあり困っています。
クレジットカード自体このカードしかもっておらずYahooショッピングではクレジット決済買い物ができなくなってしまいました。
SEIYUの買い物やアマゾンでのかいものは、このクレジットカードで使えています。
2点

セゾン側でセキュリティで停止している可能性がありますね。
クレジットカード自体使えるなら、yahooショッピングを対象にして制限をかけているのでしょう。
背景は分かりませんけど、購入したものをキャンセルでもしたのでしょうか?
キャンセルした場合は引き落とし前にキャンセルできたか、請求が来て引き落とされた後に返金か次回の請求額と相殺というパターンが普通なので、クレジットカード会社に連絡する場面が浮かばないのですけど。
店からの請求を止めるのは普通は店からの連絡が必要だと思いますので、利用者から連絡しての取り消しは揉めても仕方ない気がしますけど。
口座から一旦引き落として後日返金と案内されたのを納得せずに、クレジットカード会社に連絡して請求自体を取り消すというような対応をしたのなら、相当揉めると思いますよ。
普通に利用するならセゾンに連絡してyahooショッピングで利用出来ないので、使えるように確認してほしいと連絡する必要はあります。
フリーダイヤルがないのは年会費無料のクレジットカードでは普通です、ある所の方がレアです。
フリーダイヤル対応は通常ゴールドカードから普通に対応という感じですよ。
書込番号:20753603
5点

そのショップを検索すると良くない結果が出てきますが、それに気がついて止めたということでしょうね。
このようなケースを想定すると、Amazonの方が安全です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022350/SortID=20668664/
書込番号:20753631
2点

>9832312eさん
返信ありがとうございます。
ヨシモリネットストアーでは商品の発送案内があり、しばらく待っていたのですが来ませんでした。
すぐにヨシモリネットストアーYahooショッピングに連絡しましたが、ヨシモリからはいっさい返信なし。
Yahooからはヨシモリに連絡してくれ とのことでした。
Yahooのヨシモリのサイトでは店舗の評価でだまされた人が50人以上。
何回もヨシモリに連絡するも電話もでないし、メールも返信なし。
しつこくYahooに連絡したら、クレジットカード会社に支払いを止めてもらってくれとのこと。
クレジットカードの支払いが、すぐにのりましたが引き落としを一時保留にしてもらい、3か月間ヨシモリの取引の金額がのったままでしたが、銀行口座から引き落とされませんでした。
4か月後クレジットカード会社から引き落としはしませんとの連絡があり、損をしたのは電話代5000円で済みました。
その後Yahooショッピングでは代引きのみで買い物をしていたのですが、ほしいものを売っている店舗がクレジットカード決済のみの店舗で購入できず。
今後のことも考えて何とかしたいと思いました。
また電話代かけてクレジットカード会社に連絡してみます。
返信ありがとうございました。
書込番号:20753648
2点

>9832312eさん
>ありりん00615さん
返信ありがとうございました。
アマゾンの方が安心なのですが、Yahooショッピングはポイントがあり、かなり安くかえるためYahooショッピングを切ることができません。
とりあえずウォルマートカード会社に連絡してみます。
あやしい店舗は、アマゾンで購入し、有名な店舗(大丈夫そうな店舗)はYahooショッピングで購入したいです。
書込番号:20753666
2点

>9832312eさん
>口座から一旦引き落として後日返金と案内されたのを納得せずに、クレジットカード会社に連絡して請求自体を取り消すというよう>な対応をしたのなら、相当揉めると思いますよ。
ヨシモリ・Yahooショッピングから後日返金するという案内はいっさいありませんでした。
カード会社では、ただ信用してもらえず、カード会社の人たらいまわしにあい、消費生活センターに相談しに行ってようやく引き落としを一時止めてもらえることになりました。
失敗する方も悪い??のかもしれませんがかなり労力を要しました。
2016年の1月の出来事でした・・・
書込番号:20753709
1点

下記を見る限り、アメリカン・エキスプレス・カードデスクのフリーダイヤルに制約なんて無いので、使っても文句は言えないように思えます。
http://www.saisoncard.co.jp/qa/qa026.html#saison_information
Amazonでも怪しい店舗はあるので、レビューとショップ評価は必ず確認したほうがいいでしょう。ヤフーやヤフオクでヤフー側の保証を得るにはYahooプレミアムに加入する必要があります。
書込番号:20753719
2点

ヤフーショッピングなんてシェアを無理矢理伸ばすためだけにAmazon同様出店初期費用ゼロ出店審査無しで犯罪者オールウェルカムにした上で、ポイント倍付けでカモを無闇やたら呼び込むわりにはマケプレ保証のようなユーザー保護施策無し、メアドだだ漏れ(楽天Amazonのようなメアドマスク化無し)の、ガバガバ運営の無法地帯だかんね。ネットリテラシーに自信ニキ以外はAmazon楽天使った方がいいよ。マジで。
書込番号:20754449 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

ありりんさん
リンク先のフリーダイヤルは、盗難紛失専用ダイヤルです。
チューベイさん
今回はカードを止める事が出来たとの事ですが、ヤフオク・Yahoo!ショッピングには『未着・未入金トラブルお見舞い制度』がありますので、条件に合えばポイントで補填を受けられる可能性があります。
プレミアム会員でなくても利用出来るので、覚えておいて損はないと思います。
https://guide-ec.yahoo.co.jp/notice/omimai/omimai-terms.html
返品に関しては、Amazonの方がYahoo!よりも利便性が高いですね。
こんな時のためにも、クレカは2枚以上持つことをお勧めします。
書込番号:20754532 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

問い合わせのできるフリーダイヤルは、盗難紛失向け、ゴールド会員向け、アメックス向けに分かれています。
『未着・未入金トラブルお見舞い制度』があったのは知りませんでしたが、支払いを止めてしまった以上厳しいかもしれません。
書込番号:20754587
4点

災難でしたね。
かなりの労力を要したと思います。
カードはトラブルレスなら非常に便利な決済システムです。(ただし、使いすぎを除く)
ある程度の入会審査はあるものの、一旦カード発行されてしまうと、カード会社とカード使用者の間にあるのは「信用」の一点のみです。
今回はこちら側に非がないケースだろうと思われるので、非常に気の毒に思いますが、カード会社がYahoo!ショッピング限定で設定した制限も止む無しかもしれません。
カードの複数持ちに抵抗がないなら、Yahooカードを作ってしまっても構わないと思います。
少なくとも、Yahooショッピングを使用するなら、現状よりメリットは増えると思います。
書込番号:20755072
2点

ありりんさん
リンク先のフリーダイヤルは『セゾン・アメリカンエキスプレス』の専用デスクなので、このカードでは使えませんよ。
百人隊長の顔がデザインされたセゾンプロパーカード用のデスクです。
今回のケースでは取引上の被害が無いので、『お見舞い制度』は使えませんが、カードを止める事ができるのは稀なケースですし、Yahoo!ショッピングを良く利用している様なので、覚えておくと後々役に立つかも知れません。
書込番号:20756457 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

アメックス対応でも使えないのですね。年会費無料だと仕方ない感じですね。
書込番号:20756472
3点

皆様 いろいろなアドバイスありがとうございました。
結局Yahooカードを作ることにしました。
多分ウォルマートカードに電話しても以前に電話した時のように通話料金がかさむだけで、結局Yahooショッピングで使用できないと言われると思いますので、Yahooカードを作ることにしました。
このカードはSEIYUの買い物のみに使用しようと思っています。
Yahooカードはポイントの還元率もウォルマートカードよりいいので、支払い関係もYahooカードに移していこうと思います。
いろいろありがとうございました。
書込番号:20819282
2点



コナカで買い物したのですが、ポイントがつきませんでした。
基本的に買い物した場合に付与されると思っていたのですが。
年会費やキャッシング等には付与しないというのはわかるのですが。
どこか説明があるページ等があるでしょうか?教えて下さい。
4点

書き込みの内容だけでは良く分かりませんが、月の合計2000円ごとにポイント付与なので、2000円以上の利用があるかと、明細に記載されている合計の対象金額とポイントが一致してるかなど確認して下さい。
過去の同様の書き込みだと、ポイントはついているけど見方を間違えているのがほとんどでしたので。
既に前の月でポイントがついているとか翌月つくなどのパターンもありますので。
書込番号:20812809
1点

>9832312eさん
ありがとうございます。
ご教示いただいた確認事項は済ませております。前月にポイントがつく場合もあるなんて、知りませんでした。請求月だと思ってるのですが、確認してみます。
ポイントがつかない目印は、オンライン明細書にある✳です。
コナカとふるさと納税に✳が付いていません。ふるさと納税の方は理解できるのですが、何故コナカはポイントがつかないのかと疑問に思ってます。
書込番号:20812849 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

文字化けしてしまいました。
アスタリスクが化けました。
書込番号:20812853 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ポイントが付かない現状に疑問があるのはわかりますが、カード会社に聞いても教えてもらえないんでしょうか?単なる間違いやエラーということもありえるでしょう。それにポイント付与の条件などは、どこの会社も都合の良い条件のみ明文化しても例外的なものについては書いてなかったり規約にしないで逃げ道を作っておくのが普通です。なぜならいわゆる制度を改悪した時に面倒くさい客が出て来るからですね。
書込番号:20814564
4点

コメントありがとうございます。
直接確認してみますね。
確かに都合のいいことを書く傾向はありますよね。勉強になりました。
何かわかったら報告します。
書込番号:20814610 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

REX Cardは買い物の反映が他のクレカよりは随分と遅いのでポイント付与に懐疑的になるかもしれません。
恐らく暫くしたらインターコムクラブの利用明細に載ってくる筈です。大体は一週間かかりますが。
その為、月末締になってますが、翌月に利用分の引き落としがズレたりもします。月の20日〜23日利用分はその傾向があります。
ですから、2,000円単位で決済してポイント付与を得ようとしてもズレたりもします。
それでも、ライフカード改悪のおかげで還元率No.1のカードです。(年50万利用要)
書込番号:20816798 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございます。
すごい詳しいですね。勉強になりました。
還元率ですが、リーダーズカードがナンバー1な気がしてます。5000ポイントをアマゾンギフト6000円に変えた場合ですが。
ちなみに、前はリーダーズカード使ってました。還元率が大差ないので、使いやすいレックスにしました。
書込番号:20817511 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>cbttc439さん
既に9832312eさんが回答されてますが、先月の明細の一番下に
【次回以降のお支払明細】でコナカが記載されていませんか。
毎月の明細を確認していると分かると思いますが、
獲得したポイントが支払額より多かったり少なかったりする時があります。
その場合は前後の月の明細に同じ請求がダブって記載されていて
ポイントだけ先に貰っているからです。
書込番号:20817855
3点

確かに!!!
先月のポイントに今月のコナカ分が加算されていました。
疑問が解決できてスッキリしました。
ありがとうございます。>OLGAさん
>taizou2さん
>そうかもさん
>9832312eさん
書込番号:20818066
2点



nanacoチャージに使うためや、楽天市場でのふるさと納税の支払いのため、
VISAからJCBに替えようと思っています。
edyは使い切ってから楽天カードを一度解約し、
再度楽天でJCBカードで加入しようと思います。
海外に行くことがないため、カードは国内のみの利用となります。
JCBに替えることによるデメリットはありますでしょうか。
現在yahooカードもJCBですが、JCBは複数必要ないでしょうか。
また、ふるさと納税の支払いについて、他に有効な手段があれば、教えて頂けないでしょうか。
ご回答よろしくお願いします。
3点

nanacoチャージだけのためならyahoojapanカードがあるのでメリットはないと思いますね。
ふるさと納税がjcbのみしか使えないならyahoojapanカードを利用すれば良いのでは?
還元率も1%で変わらないし。
JCBを複数枚持っても利用枠が増える以外のメリットはないかと。ネット通販などではjcbが使えなくてVISAかmasterのみという所もたまにありますので、汎用性を考えるとあまりオススメは出来ませんね。
書込番号:20808781
1点

>9832312eさん
回答ありがとうございます。
ふるさと納税の支払いについては、どの手段がよいかご存知ですか。
書込番号:20809290
2点

ポイントサイトを経由すればポイントがつく位の差しかないので、今あるクレジットカードで支払えば良いと思います。
数万円の寄付だとクレジットカードの還元率に差があっても数十円から数百円の違いしか出ないので労力を考えると新たにクレジットカードを作ってまでというものではないですね。
書込番号:20809558
2点

ふるさと納税でお得なのは下記の3つくらいですかね。
@楽天スーパーSALE時に支払う
AYahoo!公金払いでポイントで支払う
Bポイントサイトを経由して支払う
@が一番お得ですけど、楽天スーパーSALEの開催まで待つ必要があります。
Aは期間限定ポイントが使えるので、ポイントが余っている人には良いかと。
Bは無いよりマシなくらいですかね。
クレカに関しては両方ともJCBにして、新たにVISAカードを作れば良いのでは。
ヤフーと楽天はVISAよりJCBの方が使い勝手が良いですし、
何かしらのトラブルでチャージ出来ない時は、もう片方のカードでチャージ出来ます。
既に楽天カード以外でVISAカードを持っているのでしたら作る必要はありませんけど、
還元率1%で年会費無料のVISAカードは何種類か有りますので
審査の通り易そうなカードを選んで3枚使えば良いのではないでしょうか。
書込番号:20810476
1点

楽天の場合は2枚持ちが出来ないので解約して新規申し込みの手順しかないのですが、新規申し込みで否決となる可能性はゼロではありません。よって万が一そうなっても良いのであればいったん解約するしかないですね。それ以外のデメリットは特にないでしょう。他にJCBカードを持っていればJCBを使えないところがあることのデメリットは分かり切った話でしょうから…。
書込番号:20812004
0点

>そうかもさん>OLGAさん
>9832312eさん
回答ありがとうございます。
楽天カードをJCBに替えようと思います。
VISAカードについては、イオンセレクトカードを持っていますが、
他におすすめはありますか。
書込番号:20813623
1点

他のVISAカードの話になるとスレ違いになるので、
興味のあるカードでスレを立て直したほうが良いかと。
スレ主の生活環境やカードを作る目的(ポイントorサービス)も分からないので、
オススメと書かれても助言のしようが無いです。
書込番号:20814571
0点



みなさんこんにちわ。現在クラシックAを使用しております。今年の正月あたりにゴールドへのインビテーションが届いたんですが、その際は切り替えを考えていなかったので申請しませんでした。
ですが、現在切り替えを希望しているのですが、インビは今後も年一くらいのペースで送られて来るものなのでしょうか?
インビなしでネットから切り替え希望を出してもいいのですが、インビからの方が切り替えの成功率が高いような気もします。
書込番号:20803652 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

インビテーションにこだわる必要はないと思います。
属性で作れそうな人に送っているだけなので、案内が来るようであれば審査に通る確率は高いです。
クラシックカードを持っていますが、年に一度案内が来るかな?という感じです。
昔ほどゴールドカードの難易度は高くないので、申し込みたい時に申し込めば良いと思います。
まあ、デスクに相談すると再度送ってくれるかもしれませんけどね。必須という訳ではありませんので。
書込番号:20803819
6点

なるほど。インビは年一で送られて来る可能性が高いですね。特に急いで作らなければならないわけではないので、もう少し考えてみます。
ありがとうございました。
書込番号:20803897 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



現在ライフカードを使用している者です。
ライフカードのポイント制度改悪に伴い、レックスカードの変更を検討しています。ポイントの利用方法はキャッシュバックのみで考えており、現在私は年170万円程カードを使用しているので、1700000÷100×1.5で25500ポイント=25500円還元されると考えているのですが合ってますでしょうか?
また、ポイントの使用に関わる制限(繰り越しができない、使える期限がある)などありましたらご教授願います。
ホームページを読みましたが、その部分の表記がなかったのでよろしくお願い致します。
書込番号:20794010 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

あらたんたんさん にぴったりと思われるのは P-One Wiz だと思われます。
買物毎に都度1%/\100単位でキャッシュバック。
+0.3%のポイント(キャッシュバックで使う場合300〜)と扱い易いカード。
UIがかなり今風でシンプルすっきり使いやすいのもポイント高い。
個人的に満足度が非常に高いカード会社になっています。
カード面もすっきりしていて、ハードにとおされてもとおされてもさほど剥がれが目立たないのも良いかと。
ライフからの乗換予定とのことなため、特に旅行保険付帯等は必要ないのであろうという点では最適です。
(といってもショッピング保険や不正利用等、決済手段としては十分すぎる豪華さ。)
REXは\2000単位、付帯等も優秀だけど持続性や使い勝手はどうだろうみたいな。
書込番号:20797363
0点

>aperaさん
返信が遅くなり申し訳ありません。
ご回答ありがとうございます。
p-one wiz カード ノーマークでした。
こんないいカードがあったんですね。価格.comでは上位に入らないのが不思議ですね。単なる宣伝不足でしょうか。他サイトでの評判も良いようです。
参考にさせて頂きます。
書込番号:20800650 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

REXカードは合計2,000円(税込)ごとに30ポイント付きますので、
年間使用額が170万なら25,500ポイント(1,700,000*1.5%)付きます。
ただ1,999円以下は切り捨てですから、毎月その分の誤差が出てきます。
ポイントの有効期限は獲得した月から2年間で
ポイントから交換したJデポにも3ヶ月の期限があります。
3ヶ月有りますから毎月一定の使用額が有れば消化出来ますが
貯め過ぎず定期的に交換した方が良いです。
aperaさんが進めているP-one Wizカードですが、
あれはREXカードと同じく合計1.5%のカードですけど
Tポイント以外へのポイント交換が約0.3%なので
年間使用額が50万以上を余裕で超えている人は
REXカードで良いと思います。
クレカ関係のサイトでデメリットや比較もしていますので
カードを申し込む時の参考に見て下さい。
書込番号:20801715
0点

>OLGAさん
返信ありがとうございます。
私はTポイントをあまり使う機会がないので今の段階ではREXカードに気持ちがいっています。
REXカードの口コミは読み漁りました。
知っている方がいらっしゃったら教えて頂きたいのですが、jデポは1500ポイントから変えれるとの事ですが、それは1回のカード使用で使わなければいけないのでしょうか?例えばjデポ交換後の買い物が500円だとしたら残りの1000ポイントがムダになるなんて事はないですよね?
書込番号:20802241 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>例えばjデポ交換後の買い物が500円だとしたら残りの1000ポイントがムダになるなんて事はないですよね?
1500円未満だった場合、余ったJデボは別の支払で引かれますので
無駄になるとかの心配はしなくて大丈夫です。
例としてJデボを4,500分交換した場合は
次回の明細書に下記の感じで記載されます。
17/4/1 スーパー ¥2,800
Jデボ値引 -\2,800
17/4/2 コンビニ \500
Jデボ値引 -\500
17/4/3 ドラッグストア \2,000
Jデボ値引 -\1,200
17/4/4 コンビニ \500
17/4/5 スーパー ¥2,300
・
・
・
・
どの請求に対して値引きするのかは決められませんけど、
交換後の明細を確認しておけば問題ないかと。
HP上に交換履歴と残りのJデポも表示されています。
書込番号:20802462
1点

>OLGAさん
ご返信ありがとうございます。
内容について詳しく解説して頂きありがとうございます。安心しました。
書込番号:20802668 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



2016年〜2017年の年末年始に「どこでも2倍キャンペーン」にエントリーして、約60万円をカード決済しました。
通常ポイント+キャンペーンポイントで6000+5000(上限5000)=11000ポイント獲得と思っています。
しかし、ポイント付与期限の3月末になっても加算されません。
上限5000というのは、自分の解釈ではキャンペーンポイントに言及していると思うのですが、通常ポイントも含めての上限なのでしょうか?
Yahooカードに問い合わせたらよいのですが、窓口が不明です。
どなたかわかる方いらっしゃいましたらご教示ください。
2点

【ポイント進呈時期】
2017年5月末ごろ
って書いてますけど。
https://card.yahoo.co.jp/campaign/promotion/2percent/201702/limited/
書込番号:20795773
0点

すいません。年末年始のお話ですね。間違えました。スルーしてください。
書込番号:20795777
1点

自己レスです。
解決しました。
キャンペーン期間:2016/12/26〜2017/01/06
ネットショップ(某オーディオ店)での買い物:2016/12/31
ショップからの確認メール、発送メール:2017/01/05
商品到着:2017/01/07
Yahooカードの利用明細上の利用日:2017/01/12
規則上はポイント対象ではないようです。
しかし、ショップはカード認証をもとに決済しているはずですので、カード会社の恣意的、作為的なものを感じます。
Yahooカードのポイント付与は大盤振る舞いなのですが、その付与タイミングや使用期限が他のネットモールに比べて複雑な印象がありました。
さらに、特典享受のためにはプレミアム会員であることが必要条件なので、5000ポイント欲しさに、用もないのに3月まで会員費を払いました。
今回の件で完全に失望、信用失墜しましたので解約することといたしました。
書込番号:20795854
3点

カード会社の恣意的、作為的なものとありますが
正月休み明けでしたので、店側は商品の発送を優先して
請求を上げたのはその後だったのでは。
[請求の流れ]
@クレジットカードで買い物をする
A加盟店が売り上げデータ(請求)をカード会社に上げる
Bカード会社がそのデータを処理する
年末の2倍キャンペーンは知っていますが、
期間が短く、時期も微妙でしたので
店によっては請求が間に合うのか気になっていましたけど。
書込番号:20796180
0点

キャンペーン詳細の「ご注意」を読み直すと
・ご利用店舗によっては「利用日」が商品を購入した日と異なる場合もあり、「利用日」が対象日以外の場合は本キャンペーンの対象外となります。
・特に、ネットショッピングにおきましては商品を購入(注文)された日ではなく、発送した日付等を「利用日」として設定している場合もあり、「利用日」の設定についてはワイジェイカード株式会社ではわかりかねるため、ご利用前にお客様ご自身でご利用店舗へご確認くださいますようお願いいたします。
とあります。
消費者にとっては、このキャンペーンを享受できるか否かは一種の「かけ」ですね。
特に、開催期間がいつも短期なのでなおさらです。年末年始、大型連休を含む場合はさらにリスク大です。
また
・本キャンペーンは天災地変等の影響により実施が困難になった場合、予告なく中止する場合がございます。
・本キャンペーンは予告なく期間や内容を変更する場合がございます。ご了承ください。
の記載があり、要するに主催者の「おもいのまま」ということでしょう。
今回の件で大変勉強になりました。
書込番号:20798396
2点


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