利用制限機能の有無について

[てっちゃん888]

リクルートカードは、ネットショッピングや海外利用などの利用制限機能（アプリ等で操作をして自分で利用制限をかける機能）は使えるのでしょうか？

Visa・Mastercardは三菱UFJニコス発行の為、おそらく機能無しなのかな、と思っているのですが
JCB OS等には機能があるので、JCBブランドのリクルートカードならもしかして出来るのかな？と思いお聞きしております。
ご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂けないでしょうか。

リスクの観点からむやみに所有カードを増やしたくないのですが、利用制限ができるなら発行してみようかと悩んでいるところです。

書込番号：25766595

[イトウ_01198300]

できますよ、MyJCBアプリにて。

書込番号：25766678　スマートフォンサイトからの書き込み

[イトウ_01198300]

JCBの場合ですね。
VISA、Masterのほうは持ってないので、ちょっとわからないです。

書込番号：25766680

[てっちゃん888]

ご回答ありがとうございます！大変助かりました。
JCBはやはり、可能でしたか。これで前向きに検討ができます。

書込番号：25766736　スマートフォンサイトからの書き込み

[イトウ_01198300]

あの、ちなみにですが、他の方のクチコミによる指摘がありまして、
三菱ＵＦＪニコス発行のカードの不正利用に対する補償の手続きについて、
「ご自身でご利用店（ご請求元）にお問い合わせください」ということになっております。
そして、ご利用店から不正利用の可能性があると案内された場合に補償対応するようです。↓

https://www.cr.mufg.jp/carduse/internet/amends/index.html

これはつまり、どこのお店かわからないような所で不正利用された場合には、
連絡先なんかわからないし、一体どう問い合わせれば…。
とくに、海外で不正利用された場合に問い合わせるとしたら、
現地の外国語を話せないと話しになりませんよね。国際電話の料金も高額になりそう…。

書込番号：25766821

[@とりぃ]

aupayカードの場合

＞イトウ_01198300さん

それは感心しないなぁ
同じ三菱UFJニコス発行のカードでも
aupayカードは調査してくれるし

書込番号：25766948　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞@とりぃさん
＞@とりぃさん
＞同じ三菱UFJニコス発行のカードでも
＞aupayカードは調査してくれるし

aupayカードの発行元は三菱UFJニコスではなくauフィナンシャルサービスのカードで、不正利用保証もauフィナンシャルサービスが行っています。なので、三菱UFJニコス発行ではないですよ。

現状、三菱UFJに委託している内容は(表で明確に見えているのは)、客が金を払わなかった時の取り立て（債権保証）だけだと思います。

https://www.kddi-fs.com/support/contact/

書込番号：25767008

[えがおいっぱい]

＞てっちゃん888さん
BA済みなところ今更ではありますが、JCBカードの海外ロックについて注意点が1つあって、Amazon.co.jpの課金は、物によっては海外利用扱いとなって請求されるケースがあります。確実に分かっているものとして、kindleの利用料はAmazon.comから請求されます。

また、これは当方が確認したわけではないですが、ネット上によるとAmazonポイントの購入も海外利用扱いのようです。

なので、海外利用をロックしておくとAmazon.com経由の決済が失敗し、そのサービスの会員資格を喪失しますし、場合によっては、Amazonとの関係性が悪くなる（不払い扱い）リスクがあります。

現状、どのサービスが海外経由の請求になるかは開示されていないので、Amazonを利用する場合は、JCBの海外カードロックは事実上ONに出来ないという点はご注意ください。

書込番号：25767015

[てっちゃん888]

＞えがおいっぱいさん
ご親切にありがとうございます！
私もネット上の口コミなどで、そのような内容を見たことがありました。
意図したとおりに完全に制御するのは難しいですね。
安易に制限機能を使うとかえってややこしいなと感じております。

なので、リクルートカードカードについてはネットと海外の決済をOFFにしたうえで、
国内の実店舗でのみ使っていくつもりにしております。

ネットショッピングに関しては、auPAYカードで全部済ませるようにしています。

書込番号：25767079

[てっちゃん888]

＞イトウ_01198300さん
三菱UFJニコスによると、「個人情報保護の観点からカード会社より利用店舗に問い合わせても詳細を開示してもらえないケースが増えているから」という理屈のようです。↓

https://youtu.be/OrCkG_yGF2k?feature=shared

自分で調べるのは手間をコストを考えると非常に嫌ですね。極力巻き込まれないようにするか、泣き寝入りしてもいい金額でどうにか済むように対策するほかないのでしょうか。
個人的に三菱UFJニコスは嫌いではないのですが、各種サービス面が全体的に微妙で出遅れているのでもうちょっと頑張れよと思ってしまいます。合併による社内システム統合が重すぎて動けないんですかね。

ちなみに、その後無事リクルートカードJCB発行完了いたしました。重ねてですが、質問の件はご回答ありがとうございました。

書込番号：25767115

[とーりすがりさん]

＞てっちゃん888さん
＞三菱UFJニコスによると、「個人情報保護の観点からカード会社より利用店舗に問い合わせても詳細を開示してもらえないケースが増えているから」という理屈のようです。

そうなんですねー
昔はそんな話あんまり聞かなかったのに最近増えたのはカード会社の経費削減のためかと思ってましたｗ
個人情報保護の話が立ち塞がっていたとは。

しかし、利用者側からすると個人情報保護なんかよりも不正請求の対応の方を優先してくれって場合の方が
圧倒的に多い気がするんですけどね・・・そもそもカード会社に何を買ったか知られたくない時に
クレジットカードで決済はしないだろ？って思うのは私だけですかね？

書込番号：25767124

[えがおいっぱい]

＞てっちゃん888さん
aupayカードとの併用なのですね。当方も同じ併用で使っています。

その上で、aupayカードは決済毎の1.0%還元で、かつ、100円単位という制約がつきます。例えば1000円ぴったり買った場合は10円の還元で問題ありませんが、1050円買った場合でも50円が切り捨てられ、10円しか還元されないこととなります。

一方で、リクルートカードは利用総額に対して1.2%の還元という、今ではめずらしい優遇還元カードです。なので1000円+1050円合計2050円でaupayカードは20円の還元でも、リクルートカードであれば22円ではなく24円の還元という事になります。0.2%分お得という事もあるのですが、100未満の端数切りがされないという点で、利用金額が増えれば増えるほど還元額に大きな差が出てきます。

また、JCBは一般的にいえば、アジア圏かユーロなどは旅券など一部でしか使えないので、海外に弱いカードともいえます。

なので、おすすめとしてはJCBを海外開放してガツガツつかい、aupayはサブカードとして特定の販売店のみで使うなど、逆を検討してみるのも良いと思いますよ(もちろんこの事で、JCBをちょっとやばそうな国内販売店で使った場合でも、番号をぬかれ海外に持ち出されて使われる事への安心材料が減る事は重々承知しておりますが)。

ちなみに当方の実例でいうと、aupayカードは年に3-4件、謎のご利用速報が届いています。ただし、本決済は3Dセキュアのおかげで失敗しているようで、実請求に至った事は無いので実害は出ていません。

一方でJCBのリクルートカードは海外によわいという事もあって、1度もそういう事はないですよ。

書込番号：25767140

[てっちゃん888]

＞とーりすがりさんさん
個人情報保護と言われてしまうと文句言いづらくなっちゃいますよね・・・(笑)
ですが、データの開示に同意が必要なら同意書くらいサインするので、カード会社と加盟店間で調査して！と思います。

＞イトウ_01198300さん
の仰るように出所の分からない明細なら問い合わせ先すら不明なので、なおさらですね。

書込番号：25767201

[てっちゃん888]

＞えがおいっぱいさん
確かに言われてみればその通りですね！半分勢いで作ってしまったので、深く考えていませんでした…。
しかもリクルートカードも高還元だから、決済毎切捨てだろうと勝手に思い込んでいました。

auPAYカードの枠が渋くていつもカツカツなので、auPAYカードをメインにつつ、日々の実店舗の利用はauPAYカードと同様1.0％還元されるKyashに逃がして枠にゆとりを持たせるというギリギリな運用をしていました。

Kyashは有効期限後に更新手数料がかかるので、代替にリクルートカードを、と考えた経緯があり、
auPAY：メイン
リクルート：サブ
で頭が凝り固まってました。

今回JCBリクルートカードの枠がauPAYより多めについたので、しばらく使ってみてリクルートカードメインを検討してみます。
auPAYカードの増枠は電話でないと出来ないのに、でもコルセンは混雑で繋がらず、でもう諦めてます。

書込番号：25767227

[demio2016]

以下のMUFGカード個人会員規約の第17条から21条あたりでしょうね。
https://www.cr.mufg.jp/member/rule/mufgcard/agreement.html

＞利用店から不正利用の可能性があると案内された場合
不正利用の可能性など判断できないと思いますよ。

問い合わせ先不明、或いは、問い合わせできて利用内容程度しか分からなければ、その旨カード会社に報告すれば良さそうですけどね。
会員もひと手間協力してねとカード会社の要請であり、それも会員自身の不利益に関わることですので、快く協力すれば良いという事でしょう。

書込番号：25767304

[上大崎権之助]

＞てっちゃん888さん

ちなみにYouTubeで三菱UFJが言ってることは間違っていて、そもそも個人情報の開示、がなければ、「クレジットカードの決済」自体が出来ませんよね。海外の不正利用のように、VISAやマスターカード経由の場合は、VISA等が不正利用疑い先に開示を求めます。そんないい加減なことを主張するカード会社とは付き合わない方がいいですよ。

書込番号：25767309

[demio2016]

どうも個人情報の保護に関しては誤解が多い様ですね。
何が個人情報に当たるのかというところが・・・ちょっと・・・
まあ、個人の方のご意見ですので、間違っていてもそれ程問題になることは有りませんがね。

カード利用に関しての情報は、利用店舗からカード会社に流れるというだけです。
それ以上の情報はカード会社は把握できません。
利用店舗等に会員として情報登録されている場合、その情報は会員自身しか確認できません。
なので、カード会員は、今一度、利用店舗等に登録している本人情報も含めて、具体的に本人自身により確認して下さいというだけの事ですよ。

書込番号：25767354

[とーりすがりさん]

個人情報を開示しないと決済できない、なんてことはありませんよ。

個人情報にはちゃんと定義があって、

・個人の属性（氏名、年齢、住所、電話番号、顔写真、・・・）
・他の情報と紐付けて【容易に】個人を特定できるもの

で、【容易に】個人を特定できないものは個人情報ではないのですよ。

カード会社が決済する時にやり取りする情報は【容易に】は個人を特定できなくなっているので、
個人情報にはあたりません。だから、個人情報の開示をいちいち請求しなくても決済は可能です。

対して、店舗に登録してある個人の名前や住所や電話番号なんかはdemio2016さんのいうとおり
紛れもない個人情報です。だから、これを確認するには個人情報の開示の手続きが必要になりますね。

だから、三菱UFJニコスの言っていることは間違いではありませんね。

書込番号：25767424

[上大崎権之助]

＞てっちゃん888さん

もう少し詳しく書くと、「甲店舗でAさんが、123カードのカードXを使って1000円の買い物をした」場合、甲店舗は123カードに対して「AさんがカードXを使って1000円の買い物をした。」という情報を伝えます。(もちろん個人情報保護法上の個人情報ではありません。念のため。)

これは電話でものろしでも伝え方は何でもいいのですが、当たり前ですが「123カードと契約している」ので、その情報を伝えることが出来ます。今はcafisとかよりネットで伝える方が多いですが、その情報を伝えてもいいという契約をしているので、「確かに分かりましたので、Aさんの口座から引き落とす代わりに、手数料を差し引いた970円を甲店舗の口座に振り込みます。」と決済するわけです。この「個人情報=AさんがカードXを使って1000円の買い物をした、という情報」を双方で共有しない限り、決済できません。

Aさんは一見さんとしても、本人の名前(PINなら本人確認するし、タッチ決済は保有者とみなします。)とカード番号は甲店舗が知る前提です。(もともとインプリントで伝票のやりとりをしていたので、お店側もその情報は持っています。)

ただ、今の時代に特にカード番号については、どこまで店側が参照できるか、としているかは分かりませんが、少なくとも自店舗でカードXで購入した顧客の情報にアクセスできるようにはなっているはずです。そうでないとそもそも「先にお店に聞いてください」と言うこと自体が成り立たないです。(お店に聞かれてもが分かりません、となります。)それを客にさせるのか、カード会社がするのかの違いで、それについて「個人情報か゛云々・・・」というのはおかしな言い分です。

私自身もありますが、特に年一のサブスク等は忘れがちなこともあり、まず、客がそれらを確認するのは必要ですが、明らかに利用してない通販とかでも、客に調べろ、という会社とは付き合いをやめたほうがいいと思います。

書込番号：25767429

[上大崎権之助]

＞demio2016さん
＞とーりすがりさんさん

店舗側は、基本的には客の属性を全く知らない、のが前提で成り立っている(もちろん、会員制度とかを取っていて、その会員しか購入を認めていない、というなら100%分かりますが、実店舗だと必ずしも関係ないはずです)と思いますが、それに対して「(個人情報保護法上の)個人情報にうんぬん・・・」というのは、逆に全く関係ないのに「個人情報」を持ち出す、というかなり悪質な例(?)と思いますけどねえ。

要は「決済にかかる情報」がどうなっているかで、それが当該店舗に使われていた場合に、原因究明のところで「(個人情報保護法上の)個人情報に関係するのでうんぬん」はあると思いますが、不正使用かどうかは「特定のカードが誰によって使われたか」を特定するだけの話なので、個人情報は関係ない。という話です。、

書込番号：25767441

[上大崎権之助]

>そもそも個人情報の開示、がなければ、「クレジットカードの決済」自体が出来ませんよね。

そもそも私の書き方も悪かったですが、ここでいう「個人情報」は「(個人情報保護法上でなく決済情報としての)個人情報」で、それは店とカード会社が共有しないと決済できない、という意味です。

書込番号：25767450

還元率が高いポイント交換先は？

[SN_G]

実質的に還元率が最も高いポイント交換先はどこでしょう。
ANAマイレージでしょうか。

書込番号：25675631　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞SN_Gさん

特典航空券でマイルを使うのなら、そうでしょうね。

書込番号：25675843　スマートフォンサイトからの書き込み

[SN_G]

＞mini*2さん
ありがとうございます。
マイルを使わない場合の最高効率はどのようになりますでしょうか。

書込番号：25676507　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞SN_Gさん

メンバーシップ・リワード・プラス加入の有無にもよりますが、未加入の場合、ANAマイルより交換レートがいいのはヒルトン・オナーズポイントだけです。
また、Tポイントに交換するのも、直接交換するより、ANAマイルに交換してからの方が還元率が高いです。

ですので、メンバーシップ・リワード・プラスマイル未加入では、ヒルトン・オナーズポイントに交換するのが最高だと思います。
メンバーシップ・リワード・プラスマイル加入だと、ANAマイル交換が最高ですね。

下記ページが参考になります。
https://matsunosuke.jp/amex-membership-rewards-point/

書込番号：25676525

[cyber-y]

ポイント関連を気にしながら入会しましたがANAマイルは5500円会費がいる上に交換上限年4万マイルまでですよねー。
そこからTポイントも1マイル1円で変えられると思いましたが、それも上限2万ポイントでそれ以降は1マイル0.5ポイントに半減。。。
アメックスポイントはややこしいし縛りが多過ぎで、もう入会特典などの大量ポイントは年会費払いだけに利用して長く使おうかなとも思ってます。

書込番号：25763093　スマートフォンサイトからの書き込み

入会後の保険の営業について

[まちこん244]

フリーステイギフトなど魅力的な特典が付くことになったのでメインカードを切り替えようか検討しています。
入会時の在籍確認で会社に電話が来る可能性があることは承知しているのですが、入会後に保険の営業などで会社に連絡が来ることはあるのでしょうか？
過去の口コミなどをみていて保険の営業が会社に来ることがあると見かけたので。
法人カードの場合は会社に営業電話が来ることはあるかもしれませんが個人カードでも会社に営業電話が来るなら迷惑なのでやめようかと思っています。
※個人携帯に営業電話が来るのは問題ありません。軽くあしらうつもりです。

書込番号：25667389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

会社にかかってくるのは、法人カードの場合だけのようです。
http://www.sbtsblogs.net/business/amex-insurance.html

大抵は1度きりで終わりの様です。電話番号は決まっているようなので、拒否リストに入れるのも手です。

書込番号：25667478

[miikekou]

＞まちこん244さん

個人・法人カードを思っていますが,携帯にはセールスの電話は数回有りましたが
会社（代表番号）には一度も有りません。

昔は有ったとかも知れませんが、今は個人情報保護法の観点から、業務に関係ない組織や人間からの個人宛の電話は答えない企業も増えてるので、まずは会社の固定電話には荷電しなくなってると思います。
（個人情報保護法では本人の同意なく在籍等も含めて答える事は違反になる可能性が有るので出来ない？）

書込番号：25667763

[まちこん244]

ご返信いただきありがとうございます♪
お二人にご返信いただいた内容を確認し、安心しました。
申し込みを途中で止めていましたが再開しようと思います。

書込番号：25667853　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふりかけ青太郎]

勧誘電話が不要でしたら、アメックス会員用ホームページの「登録情報」→「各種ダイレクト・メール等の受信設定」の「電話」で、「はい・いいえ」のうち「いいえ」を選択し登録すれば、営業電話はかかってきませんよ。
私はそう登録してるため、カード発行以降まったく営業電話なしです。

書込番号：25761548

プリファードストアの特典ポイント付与

[にごり湯の会]

ETCなどのプリファードストアなる特約店を利用すると、特典ポイントが加算されますが、5月の付与がされてません。
少なくとも4月までは毎月15日頃にポイント加算されてりました。

念のため公式サイト読むと、以下の説明になっております。
https://www.smbc-card.com/camp/platinum-preferred/attention.jsp

>毎月のお支払い日(10日・26日)に関わらず、対象店舗でのカードご利用月の翌月15日頃に付与いたします。
>ただし、ご利用いただいた加盟店から弊社あての売上票の持込が遅れ、ご利用月の翌月以降に弊社に到着した場合、カードご利用月の翌々月に付与いたします。
>例）カード利用日：2020年9月30日 → 売上票の弊社到着日：2020年10月3日 → ポイント付与日：2020年11月15日頃

4月利用明細を見ると、何種類ものプリファードストアを利用しているので、5月15日頃に特典ポイント付与されるのが正しいのですが、一店も付与されてません。

Tポイント統合後はじめてのプリファードストア特典ポイント付与タイミングなので、システム障害などが発生しているのでしょうか？
みなさまは、5月15日頃のプリファードストア特典ポイントは付与されておりますでしょうか？

書込番号：25746422

[yat-tony]

＞にごり湯の会さん
同じくプリファードストア特約店のポイントが付与されていません。
しかし、vポイントUPプログラム特典は本日付で付与されました。ポイントの統合もうまくいっていると思うのですが、一方で検索してもここくらいしかヒットしないのが気になります…何か情報の見落としがあるのでしょうかね

書込番号：25753112　スマートフォンサイトからの書き込み

[@とりぃ]

もう特約店のポイント付与はヤメたのかもしれませんね

書込番号：25753252　スマートフォンサイトからの書き込み

[にごり湯の会]

＞yat-tonyさん

ご教示ありがとうございます。
やはり付与されてませんか・・・ポイント統合のシステム影響で遅れてるだけならいいのですが。
私も本日付けで「家族ポイント」が付与されており、このへんは正しい感じです。


＞@とりぃさん

もしそうなら、かなり使い込んでるので考えないとです。

書込番号：25753313

[＠たいぞう]

私もプリファードストア特約店のポイントが付与されていないので、先ほどサポートに電話で確認しました。

「4月利用分の 5月付与分がシステムの都合で遅れており、7月上旬までに付与される」とのことです。
また、5月利用の 6月付与分は予定通りなのかも確認しましたが、こちらは現段階で不明なようです。

あくまで推測ですが、Vポイント統合によるシステム不具合ではと思います。
ゴールド・一般カードの「対象のコンビニ・飲食店で最大7％還元」についてポイント付与時期は「ご利用代金ご請求月の原則2ヵ月以内」となっていますので、プラチナプリファードもこの時期に付与される扱いになった不具合ではないかと…。

書込番号：25756364

[にごり湯の会]

＞＠たいぞうさん

ご丁寧にありがとうございます。
大変助かります。

推察ではございますが、やはりポイント統合のシステム不具合なのでしょうね。
場合によっては回復すると2ケ月分がほぼ同時に付与されたりして若干混乱するかもしれませんね。

7月に付与されるとのことでよかったです。

書込番号：25756377

ゴールド(通常)にするメリットありませんよね？

[フイシキ]

デビュープラスから使って現在プライムゴールドです。更新が近く、更新時には自動的にゴールド(通常)になるそうですが、NLとの違いは旅行保険くらいですし、年間100万以上は使うのでNLのほうがお得ですよね？ゴールド(通常)にするメリットありますか？

書込番号：25751553　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

＞フイシキさん
普通ゴールドは年会費11,000円ですよね。
自動切替になる様ですが、ゴールドNLにするには申し出が必要です。

しかし、メリットを見出せない方が、プライムゴールドの解約を申し出たら、ゴールドNLを年会費無料でどうですかとの案内を受けた方もおいでの様ですよ。
試しに案内が有るか、途中まで解約手続きを進めてみるのも良いかも知れません。

ただし、手続き中案内も無いまま、間違って解約してしまっても、当局は一切関知しないので・・・

書込番号：25751642

[mini*2]

＞フイシキさん

プライムゴールドの券面の裏に、フリーダイヤルの電話番号はありますか？

ポイント的にはNLゴールドの方が得ですが、NLゴールドはサポート体制に懸念が生じています。
NLゴールドと通常ゴールドで、サポート体制が同じなのか違うのか、分かりませんが。
デスクに聞いても、「同じです」という答えかもしれませんが、一度聞いてみられては？

書込番号：25752310

不正利用に伴うカード再発行時の100万円修行実績について

[Tannoy77]

不正利用が疑われる請求があったため保障手続きを進めようとしておりますが、手続きを進めるのであれば

カードを無効化した上で新たな番号でカードを再発行する

必要があるとのことです。

100万円修業中なのですが、新しい番号でカードで再発行された場合、ここまでの利用金額はリセットされてしまうのでしょうか？

オペレーターが全く捕まらず確認ができない状況です。
もしご経験がある方がいらっしゃればご教授頂きたいです。

書込番号：25751220

[とーりすがりさん]

＞Tannoy77さん

先日、プラチナプリファードを申し込み直後にわけあって番号を変えて再発行しました。
その時にサポートに問い合わせた時の話では、

・カードの再発行はカードの会員資格には一切影響しない
・よって、入会特典、紹介特典、年間利用額にも一切影響しない

って言われました。

事実、Vpass上でみられる利用額の累計なんかもリセットされることはありませんでしたよ。
他の三井住友カードのクレカでも対応方針はたぶん同じでしょう。
まあ、サポートに聞くのが一番確実ですけどね。

書込番号：25751307

[Tannoy77]

＞とーりすがりさんさん

早速のご回答ありがとうございます！

本来はサポートより正式な情報を入手したかったのですが、
電話の待ち時間に耐え切れずこちらに質問させて頂きました。

頂いた情報、参考にさせて頂きます。

書込番号：25751875