このページのスレッド一覧（全34スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 あいおいニッセイ同和損保の事故対応は最悪 |
227 | 17 | 2025年4月16日 21:04 |
| SBI損保初めての体験。コミュニケーションが取れない |
52 | 16 | 2024年12月26日 20:54 |
| Sony car insurance. bad experience |
5 | 9 | 2024年6月16日 09:01 |
| 保険金を払わない三井ダイレクト |
16 | 11 | 2024年4月11日 13:49 |
| 消費者に伝えないまま勝手に変更された |
26 | 11 | 2024年3月4日 19:36 |
| パチンコ店火災、火元はゴルフTDI |
3 | 4 | 2023年12月26日 17:32 |
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加害者側（10:0）の保険担当者から電話があったのですが、謝罪などは一切なし。
加害者側の名前を「〇〇様」と敬称を付けて呼ぶところにも違和感があった。（私の考えすぎ？）
修理するんだから問題ないだろうと思っていそうな感じだった。
後に派遣された修理工場の人に「一番カネの掛かる方法で修理して下さい」と頼みました。
43点
〉…損保の事故対応は最悪
被害者の対応も最悪。
書込番号：26062848 スマートフォンサイトからの書き込み
55点
損保のアジャスターは直接の加害者じゃないし、損保から見れば加害者 ＝ お客様だから、今時「様」で呼ぶでしょう。
”修理するんだから問題ないだろうと思っていそうな感じだった。”
物損事故なら、そんなもんでしょう。次々と入って来る仕事を事務的に処理していくだけですから。
「一番カネの掛かる方法で修理して下さい」と頼みました。
↑
度が過ぎると、ビッグモーターみたいになりますよ !
書込番号：26062851
32点
＞ガウトマンさん
＞修理工場の人に「一番カネの掛かる方法で修理して下さい」と頼みました。
修理工場からの見積もりに対して、保険会社が妥当であるか確認をしてきます。
その際に値切ってきたか修理工場に確認してください。
塗装関係で値切られると微妙に色が違っていることがあります。
車が古いと足元を見て値切ってきますから要注意です。
書込番号：26062871
11点
＞ガウトマンさん
＞後に派遣された修理工場の人に「一番カネの掛かる方法で修理して下さい」と頼みました。
その〝派遣〟工場とは、相手保険会社からの派遣（指定やオススメ）ですか？
もしそうなら「なるべくカネの掛からない方法で修理」かもしれません。
書込番号：26062875
7点
保険金の支払いですが、保険会社は違いますが、
私の経験ですが(相手悪い、停車中に追突、駐車禁止のところで乗った状態で停車してたのがよくなかったかもしれない、当然左端に止めてたけど、相手の前方不注意）、
自分でディーラーに見積もりしてもらい、
修理する前に見積もり(代車代も含め）の段階で、保険金受け取り
実際に修理は、我慢して直さないところを省いたり代車借りずに済ませ、少し浮かした経験あります。
実際にかかった費用を請求より、自由度は生まれますかね。
それでも問題ないみたいです。
保険会社が誤ったかどうかは覚えてませんし、気にしてません。
物損のみならば、まあそんなものと思います。
書込番号：26062907 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞ジャック・スバロウさん
保険会社と修理会社のやり取りしらないんですか？
見積もりの段階で値切ってきたとか問い合わされたら修理工場も迷惑です。修理を一任されてるんですから。
微妙に色が違うって・・・100％同じ色は出ませんよ。
古い車って時価額を超えたら全損扱い受けますよ。時価額内なら値切らないですよ。
＞バニラ0525さん
よほど小さい事故だったんですね☆タッチアップ程度のじこだったんかな？
保険金不正受給の手助けになる発言を自慢げに発言するのはいかなるものなのかと・・・
書込番号：26063009
13点
”保険金不正受給の手助けになる発言を自慢げに発言するのはいかなるものなのかと・・・”
いえいえ、不正受給にはなりません。最終的に直す、直さないは受取人の自由だし、直さずに事故車買い取り専門店に売却の上、代替えの原資にする事も珍しくないです。
当事者と修理工場と損保会社での話がまとまればそれで一件落着。損保で後で直したかどうか見に来ませんから・・・
ま、スレ主さんの車種や損害の程度も判らないし、「一番カネの掛かる方法で修理して下さい」の文言の方が × 。
”塗装関係で値切られると微妙に色が違っていることがあります。
車が古いと足元を見て値切ってきますから要注意です。”
新車じゃないし、今時板金屋さんもコンピューターで塗料の色合わせしますから、よっぽど下手な板金屋じゃなければ、そこまで考えなくても・・・
でも、この手の書き込みは、多分スレ主さんからのその後のお返事は無さそうな気がする。(笑)
書込番号：26063084
11点
YS-2さんのおっしゃる様に
不正受給ではありません。
見積もり段階でも認められれば、その金額出ます。
修理どうするかは、自由です。
出費を下げることも可能ですが、逆に費用負担かかる可能性もあります。
私が節約したのは、主に代車費用です。
８年前の見積もり見たら、
代車ゴルフクラス一日１０８００円、日数１０日で、１０８０００円でしたが、代車借りず、丸々浮かしました。
逆に、バンパー補修塗装の見積もりでしたが、内側の損傷の具合により、バンパー交換となり、その分高くなりました。
後、目立たない傷は、放置して、塗装範囲を減らし、出費押さえました。
見積を受けたディーラーが、十分な見積出したかもしれません（私が頼んだわけでなく、元通りになるように、また利益も考えられてるかと）、修理は自分で選択しました（バンパー交換は予定外）。
これは、不正受給ではありません。
ディーラーを選んだのは、当然行きつけのところにもっていきます。
保険会社に勧められるのを断るとかでなく、事故直後、最初からディーラーにローダーで引き取りに来てまらいました。
リアガラスも割れ、１００万超えの見積もりでした。
スレ主様、お邪魔いたしました。
書込番号：26063335
4点
＞バニラ0525さん
見積もりだけ出したディーラー可哀そうですね☆保険屋も立ち合いに来るので数日お車を預けるしその分の代車請求をしたんだろうなって。
バンパーなんか少し傷があれば交換通ります。後ろ周りで100万近い修理費って事故車扱いになる損傷レベルしか見積もりしたことがない。それを前払い請求って強者ですね☆（自分も保険屋さんで使われている見積もりソフトを使っています。）軽なら新価特約で新車になるレベル。
自分の地区のディーラーは個人店以外で積載車を持っているところが少ない。
あくまでも保険屋さんが前払いをするのはあくまでも修理前提です。
書込番号：26063665
7点
＞マンチカン好きさん
まあ、とりあえず訂正させていただきます。
修理はディーラーでしております。十分利益は得てると思います。
ローダーは、多分ディーラーがどこかに頼んでディーラーに持って行ってもらったものです。
多分、自動車保険のロードサービス通しと思います。
あと金額ですが、高級車ではないですが、、輸入車ですから、テールゲート、ガラス破損、室内に飛び散り、見積もりでは、シート表皮交換とか、小傷とかつきましたし、
物によっては結構、部品代高いです。工賃も国産よりは高いでしょう。
＞あくまでも保険屋さんが前払いをするのはあくまでも修理前提です。
見積は修理前提ですね。
ただ、実際に修理するかどうかは、YS-2さんが、おっしゃってる通りでしょう。
保険に詳しそうに書かれてますが、本当でしょうか。そうならなぜこんなところに引っかかるのかわかりません。
YS-2さんのおっしゃることは
自動車保険の常識のレベルと思います。
私はお付き合いしていただいてもいいですが、
いろんなところで、私以上にややこしいこと言われてる様にお見受けします。それも楽しいでしょうね。
まあ、やり取りはこれで最後にしますので、一方通行のコメントは読んではいきますので、ご自由に書いてください。
お付き合いありがとうございます。
書込番号：26063693
1点
自分がぶつけられた時は、バンパーがガリって削れていたが、
ディーラーは、相手の保険なので、新品に交換しましょーって
対応して頂きました。
ぶつけられていない、自分でやらかした傷も、新品バンパーで、綺麗サッパリに
なったけど、これって漁夫の利で問題無い？
書込番号：26063727
5点
＞バニラ0525さん
＞逆に、バンパー補修塗装の見積もりでしたが、内側の損傷の具合により、バンパー交換となり、その分高くなりました。
見積もりミスですね☆
＞見積を受けたディーラーが、十分な見積出したかもしれません（私が頼んだわけでなく、元通りになるように、また利益も考えられてるかと）、修理は自分で選択しました（バンパー交換は予定外）
同じ車しか扱わないディーラーなら見逃すのはどうかなと・・・
＞物によっては結構、部品代高いです。工賃も国産よりは高いでしょう。
余程高価な外車に乗られてるんですね☆
ヤナセの取り扱いの車種ならわかりますがレクサスの方が部品も高いし工賃のレバレートも高いですよ。
国産車を下に見る発言やめてください。
ディーラーで板金塗装も備えてる所って少ないし外注にお願いするケースが多いですよ。
ディーラーってホンダの個人店にでも行ったのかな？
ヤナセも鈑金していますが従業員は請負の人が多かった気がする。
＞自動車保険の常識のレベルと思います。
常識はとらえる側の立場で違うと思います。
テールゲート
リアガラスが割れてる時点でバンパー交換を見積もりに入れないなんて摩訶不思議
もしかして靴下にゴルフボールとか入れてませんよね☆
＞保険に詳しそうに書かれてますが、本当でしょうか。そうならなぜこんなところに引っかかるのかわかりません。
人をむやみに疑うものではないと学校で教わりませんでしたか？
若輩者が失礼しました
マジ通報されて削除されるな☆
書込番号：26065058
7点
マンチカン好きさんとバニラ0525さんがやりとりされている内容ですが、
マンチカン好きさんの認識が間違っていると思います。
私も先日駐車場で駐車中にぶつけられて、
１０：０の保険で自分の保険を使うことはなかったのですが、
（敬称は相手の保険会社なので客に対し様をつけることに疑問を感じませんでした）
見積に対しての支払いと修理に関しては、
見積したディーラーや保険会社とも、
支払いをにどの様にするかや修理に関してどこまでするかは、
被害者である私にゆだねられました。
私の場合、見積金額を事前に自身に支払ってもらっても、
ディーラーや代車を借りるレンタカー屋に支払わらなくてはならないので、
全てが終わってから対価をそれぞれ保険会社から支払う様に依頼しました。
しかしディーラーからの見積費用に対し実際の塗装費用は特殊だったらしく多めに掛かりました。
代車はセダンに乗っていたのでクラウン相当×日数と言われましたが、
その時期荷物を運びたかったのでランクが落ちるワゴン車に変えてもらいました。
自分の場合、結果待ち後払いにしたので過不足はありませんでしたが、
見積は元に戻すための費用で、
それを使ってご自身が元に戻すか戻さないかは本人にゆだねられますので、
マンチカン好きさんが自論を展開されておりますが、
実際は被害者にならないと分からないと感じました。
書込番号：26065508
8点
保険金をもらっても修理するかどうかは自由ですし、見積もり通りに修理しなくてもいいですよ
過去の実体験
・駐車場で10:0で被害を受けたケース
フロントバンパー一式交換の見積もりに対してトムスのバンパー一体型スポイラーにアップグレードして交換（追い金で持ち出しは必要）
・駐車場で10:0で被害を与えたケース
相手車両の修理で保険を使うため、車両保険を使いました
自車はバンパーの傷がほとんど気にならないレベルだったので修理はせず、保険金だけいただく
（売却時もマイナス査定は出ませんでした）
書込番号：26066349
5点
＞しいたけがきらいですさん
＞ＫＥＵＲＯＮさん
＞バニラ0525さん
アジャスターが上に出す報告書には修理完了と添え付きます。あなた方の書き込みで修理する人たちは作業途中で何度も手を止めて写真等送り最終協定をしなければならなくなります。下手すると部品等の領収書のコピー添付とか現場もアジャスターも大変な思いするの解らんのかな？ＢＭ依頼保険仕事も厳しくなりました。
そのうち多少の傷なら磨けば終わりになる時代も来るかもですね。
新車で購入して磨けば消える傷でも交換できなくなる可能性もありますよ。交換時の交換写真送れとか言われるようになりますね。
後ろ周りを追突されてバンパー補修の見積もりなんて聞いたことがないです。バンパーの生産でも終了して部品でもない車だったんですかね。ディーラーの方とアジャスターさんが最終協定したから保険が支払われたと思いますよ。
書込番号：26067292
5点
最近のスレでこんな話がありました。
参考になるかならないか知りませんが、よろしければ見てください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001546862/SortID=26030476/
書込番号：26068939 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
あいおいは最悪
顧客満足度ワーストワン
書込番号：26148984 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
今回は対応があまりに杜撰で誠意ある対応が無かったので悔しくて書いてます
まず事の発端は9月28日に私が蜂が車に飛び込んできたことにびっくりして単独事故を起こした事に始まります
初期対応には特に問題は無く進み、私が指定した修理工場に納車されていましたが、担当の第5センターの担当が私の車の確認の指示をしていなく修理工場に私の方へ電話があるまで約20日も放置されており、修理の開始がその分遅れる事となりました。これも対応としては不満なんですが、こちらはうっかりということもあります。とりあえずおいときます。
それに加えて修理工場も対応が遅く、12月6日時点でまだ修理が終了しておらず、この事故において、どのくらいの修理期間が適正だったのか連絡が欲しいと担当の担当には電話が繋がらなかったので、電話担当の方に伝えて貰えるよう連絡致しました。
しかし10日たっても何の連絡もなく、12月16日に再びこちらから電話しました。しかし担当はまた電話に出ず、直ぐに折り返し連絡をお願いしましたが、12月23日になっても折り返しの電話すらないので再びこちらから電話し、担当から連絡が無いので上席に連絡をお願いしました。この時も担当上席どちらも連絡は取れず、伝言を伝えて折り返し電話してもらえる様お願いしましたが当日連絡はなく、翌日午前中再びこちらから電話をし、上席からなぜ折り返しが無いのか、本日中に折り返し電話お願いしますとまた電話しました。この時も上席不在だという連絡を受けました。15時になっても連絡が無いので苦情のコールセンターの方へ電話し、第5センターの上席であるセンター長へ連絡をしてもらいようやく上席から電話が来ました。
この時びっくりしたのがこのセンター長、こちらが何回も何回も電話して連絡していて、その内容は社内で共有されているはずなのにそれを一切見ずに、電話してきました。
すいませんと口では謝っていましたが反省していないのは対応からもハッキリ伝わってきました。仕事が多すぎて対応出来なかったと堂々と居直っていました。電話対応で出てくれていた女性陣はみんな上席に必ず連絡するよう伝えておきます。と皆さん念を押してくれていたのに、本人がこれであまりの対応の雑さに愕然としてしまいました。
色んな会社とお話する機会がありますがこんな酷い対応されたのは初めてです。
顧客が何度も何度も電話しているのに無視する様教育しているのでしょうか？
保険の条件等の以前のところで問題しかなく、今後利用する事は無いですし皆さんに共有して、出来るだけSBI損保で苦しむ人が減れば嬉しいなと思い、投稿します。
書込番号：26012105 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
全て把握できたわけではないですが、
私は、今はSBI損保で、気にはなります。
別の保険会社の経験ですが、2度保険修理したことあるので、書いてみます。
2度とも追突された方で、全部相手持てしたが、
一度は、保険会社の推薦（提携してる）の修理工場で、見積やスケジュールおまかせで、ほったらかしでも修理できました。
2度目は、こちらがディーラーに修理頼みました。
この場合は、自分主体で動き、保険会社は、確認して、支払いのみ保険会社からしてもらいました。
スレ主様の場合も、ご自分で、修理工場指定されたのですから、
ご自分で、ある程度主体的に行動される必要があったのではないでしょうか。
修理遅れたのは、
ご自分で選択された修理工場にも問題あるように書かれてますので、
保険会社と意思疎通がうまくいってなかったのでしょうか。
保険会社は、提携先とかなら主体的に行動されると思いますが、よその修理の進み具合まで、口出すものではないのではないかと思います。
私の少しの経験からの意見です。
話杭違ってたらすみません。
書込番号：26012180 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞この事故において、どのくらいの修理期間が適正だったのか連絡が欲しいと
このことがスレ主様が確認したかったこととしたら、
保険会社に聞いても仕方ないことでは。答えられないのでは。
聞くなら、修理工場であり、
工場にも、部品入るまでとか、人手の問題とか色々事情あるでしょうし、
工場に直接尋ねるべきものかと。
保険会社は、修理費を負担するのが仕事では。
修理の時間までは、関係ないのでは。
せめて、提携先の修理工場なら、保険会社を通してもいいでしょうが。
どうでしょう、失礼いたしました。
書込番号：26012217 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
返信ありがとうございます。バニラ0525さんのおっしゃる通り、修理工場の不手際や通達不足もあり、修理は終わっていないように感じます。そこは個人的には修理工場にしてもたまたま修理が重なって遅くなっている可能性もあると思っています。ずっと利用している修理工場なんですが前回までもん？と思う対応がいくつかあり、修理工場の方を変えるか検討する材料として、あくまで基準となりそうな数値を教えて欲しいというだけではありました。そちらより、電話に出ない折り返さない、上司の内容をきちんと見ない所に問題を感じております。
書込番号：26012499 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
返信ありがとうございます。
もちろん修理工場の方にも伺っています。しかし主観的な修理工場の意見だけではなく、別の視点からみた工期を知りたくて保険会社にもお願いした次第になります。あくまで参考程度で良くて、最悪よくわかんないって返事でも良かったんですが、問題はそちらではなく、全くコミュニケーションが取れないところにありました。
書込番号：26012505 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
返信ありがとうございます。
事故対応のみの事象は遅いながらやってくれるかなと思いますが、それ以外のほんの少しでも本筋では無い仕事に関してはやる気もなく、返事は期待しない方が良いと思います。
書込番号：26012511 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ナポレオンの父さん
ありがとうございます。
やはりそうですか。
確かにはっきり応対されないのは良くなかったかもしれませんが、
修理の進み具合は、保険会社の関知しないことかと思います。
車両保険で、修理にかかった費用を払うのが仕事でしょうし、
特に第三者の相手がある場合でないので、
保険会社としては、軽い仕事で、
かかったお金を支払うのみではないかと。
修理工場が、スレ主様にとっては、よくなかったのではないかと思います。
電話連絡しないのはよくないでしょうが、
すれ違いがあったのかと推察します。
私の感触ですが、
保険会社推薦の修理工場なら、直接修理工場に連絡しやすいですが、
スレ主様が用意された場合は、直接は、連絡取りにくいのでは。
というか、とる必要感じないのでは。
適正な修理なら保険金支払えばいいという位の気持ちでしょうか。
お金の支払いとか、事故の応対が悪いとかでなく、
私は、とりあえずSBI損保にしておきます。
失礼いたしました。
書込番号：26012525 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
もしかして、保険会社は、
修理の標準期間とかあっても答えると、
スレ主様と修理工場との間の揉め事に挟まれる恐れを感じて、
逃げようとされたのかもしれませんね。
保険会社としては、修理の遅れ、内容には、何の関係もありませんので、失礼とは思いますが、電話での内容、口調とかで、答えるのに逃げたのかもせれませんね。
社会人としてはよくなかったかもしれませんが。
失礼しました。
書込番号：26012541 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ナポレオンの父さん
事故から約3ヶ月で結局、今現在で修理が完成したのか全く進んでいないのかも分かりませんが。
その間の代車なども気になりますが、それはさておき。
普通は事故で入庫の時点で、保険会社のアジャスターが工場に出向き被害状況を確認します。
で、工場が出した見積もり額で保険会社と打ち合わせ、金額で折り合いがつけば修理に掛かります。
一般的に『協定』と呼ばれますが、ほぼ見積もり額か、多少値切られた程度で合意してすぐに修理に掛かります。
普通はそこをクリアしていないと修理に進めません
ですので修理工場が出した見積もりと、保険会社の査定額とに大きな開きがあると全く進まない場合もあります。
例えばバニラ0525さんの1回目の修理の場合ですが、
保険会社の提携工場という事で、当たり前に考えて保険会社としては支払いを抑えたい訳で、
提携していると言う事は〝仕事を回すので、その代わりに安く上げろ〟と言う話です。
他の工場ならば仮に50万円の仕事を、40万円とかで受けるのかもしれません。
まあその差額が企業努力なのか見えない手抜きなのかは存じませんが、話はまず拗れませんのでスムーズに修理は進みます。
また逆に、ユーザーが持ち込んだ〝高級店〟とかでは保険会社が50万円程度？と見積もっても、
「キッチリ修理するとウチでは100万円」だと話が進みません。
まあそこまででは無くても、ほどほどの金額で折り合える保険会社と、払い渋る会社はあります。
書込番号：26012584
5点
＞ぢぢいＡさん
ありがとう御座います。
おっしゃる通りと思います。
ただこの場合、スレ主様は、金銭的に折り合いがつかないような話は書かれてませんし、
20日はスタートが遅れたかもしれませんが、
その後は、それなりに修理開始されてるのではないのでしょうか。修理工場の問題かと。
そうでないと、苦情言う内容が違ってきますので、
金額的に問題あれば、
怒るところが違いますよね。
書込番号：26012607 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞バニラ0525さん
ありがとうございます
正直ありえない電話対応なので、色々そうなのかな？こうだったのかな？と思われたかと思いますが、現状よくあることなんだと思われます。
というのも、何回も電話したので電話で受付担当の女性の方3名と話したんですが皆さん同様に色んな方に沢山お叱りを受けます。申し訳ないですと一様に仰っててあぁ、自分だけじゃないんだなぁという気持ちにさせられました。結構電話担当の方も疲弊していて、何だか可哀想になっていたのでほんな強くは言ってないかと思います(笑)
上司に振り回されている部下というのが一番しっくりくる対応でした
修理工場と間に挟まれて言いにくかったという可能性もあんまり考えられなくて、それも最後に出た上司が支払い時にアジャスターと話するのでそこで大体適正な期間がどのくらいか聞いときます〜ってサラッと言ってましたし、こちらから指定した工場なので義理もないかと思います。
＞ぢぢいＡさん
お話ありがとうございます。そういう事もあるんですね！
バニラ0525さんが仰られている通り、今回はSBI、修理工場両方から金額で揉めてるという話は聞いてないのでちょっとそのパターンではないかな？と思いました。代車は30日しかなくSBIのせいで20日無駄にしたので実質10日分しか無かったですね。そこからは修理工場が代車一応貸してくれていましたが古い軽自動車で中々使いづらく大変でした。ようやく昨日愛車が帰ってきました。やっぱり慣れた車がいいですねぇ(笑)
書込番号：26012983 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ナポレオンの父さん
ありがとう御座います。
とにかく車戻ってきた、
金銭的に揉め事なしということですね。
まあ、良かったですね。
SBI損保は、なんとなく評判良くないのは以前から聞いていたように思いますが、
金額的に、同じような条件でも保険料安いみたいで、最初は、AIU（代理店契約）で長くしてましたが、対応は代理店がいざというときは一所懸命動いてくれますが、ネット契約が安いということで、数年イーデザイン損保、それからもっと安価な、SBIへかえて数年経ちます。
その間、事故してないので、何事もないですが、
今のところこのままでいきます。
ごちゃごちゃ失礼いたしました。
書込番号：26013168 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
いまどきサポートセンターを自社運営している会社って...、
特にインターネット関係の会社は普通に外注なんじゃないですか。
ですので、上席者に変われといわれても・・・・、もしかして何百キロも離れているかも。
もし、SBI損保が自社内で運営しているとすればそれだけで素晴らしい。
インターネット損保は営業拠点を少なくし、修理工場とネットワークを構築して、顧客の要望をかなえているので、そこから外れると極端に対応ができなくなる。
私は近くに営業所がある損保しか使っていません。
営業所運営費がかかるのでその分高価になるが、保険ってそもそも安心料では。
書込番号：26013541
5点
＞funaさんさん
ありがとうございます。
確かに、高くても代理店があり、そちらの方がいざという時はその代理店の担当者が積極的に動いてくれます。
その分の安心料はあります。
ただ、保険の条件が同じで、年間数万円安いのは魅力です。
いざという時、どうなるかわかりませんが、
精神的には、困るかもしれませんが、
同じように金銭的に負担してもらえるなら、条件同じなら目先の安さで選びました。
あとで後悔するかもしれませんが。
書込番号：26014332
2点
>確かに、高くても代理店があり、そちらの方がいざという時はその代理店の担当者が積極的に動いてくれます。
その分の安心料はあります。
三井ダイレクトをネット契約してるけど、いざというとき、しっかり動いて頂けましたよ。
書込番号：26014342 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞ナイトエンジェルさん
ありがとうございます。
私も、大丈夫と信じてまして、もう10年くらいは、ネット保険ばかりです。
代理店の時は、馴染みの同じ人なので、顔が見えて安心でしたが、
安さに負けて、付き合いやめました。
車以外の家の保険は、同じ人に頼んでますが。
書込番号：26014416 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
I made a very tiny scratch to the car next to me (strong wind blew the door wide open). The scratch was around 5cm. Sony Insurance decided if I use the insurance I would be downgraded and my insurance contract price would double for 3 years. They were absolutely not helpful.
In the end I didn't use it and I paid the other owner directly.
When Sony sent me my renewal contract, the price went from 60,000 to 75,000 for no reason.
I chose another company in the end.
Why pay a service that you cannot use in the end?
1点
＞Valouさん
日本語にしました。
隣の車に小さな傷をつけました(強風でドアが大きく開きました)。傷は5cmほどでした。 ソニー損保は、保険を利用すると格下げされ、3年間は保険契約価格が2倍になると判断しました。彼らはまったく役に立ちませんでした。
結局、私はそれを使用せず、他の所有者に直接支払いました。
ソニーから更新契約書が送られてきたとき、何の理由もなく価格が60,000から75,000に上がりました。
結局、別の会社を選びました。
結局使えないサービスにお金を払うのはなぜ?
書込番号：25773319
0点
＞Valouさん
保険料が変わったのでは？
Has your insurance premium changed?
もし、保険を使ったら、それ以上のアップ(2倍ぐらい？）です。
If you use insurance, it will go up even more.
maybe,Double?
gooleさん、ありがとう。
翻訳できました。
私は、それぐらいになりましたね。
書込番号：25773360
0点
ネイティブの英語ではなさそう。
どうせなら母国語で書いた方が良正確だよ思う。今は殆どの言語を自動翻訳出来る。
書込番号：25773383 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞SMLO&Rさん
文章で分かるって、すごいですね。
私は、英語が嫌いでして・・・
機械翻訳に託しています。
書込番号：25773400
1点
＞Valouさん
Please check your renewal contract. Has the insurance grade changed from before the renewal?
書込番号：25773462 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Premiums only change annually according to the premium rate system, which has nothing to do with this time.
書込番号：25773483
0点
Las personas tienen valor y son importantes.
書込番号：25773542 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
You should avoid using insurance for small repairs.
If you use insurance for small repairs, you will be forced to raise your insurance premiums.
I believe that insurance should be used when you cannot cover expensive repairs or personal injury accidents with your own savings.
少額の修理費に保険を使うのは避けるべきなのです。
少額の修理費で保険を使われると保険料を上げざるを得なくなります。
保険は高額修理や人身事故などの自己の預貯金では賄えないときに使うべきものだと私は思います。
書込番号：25774137
0点
よく読むと翻訳アプリに頼んでいそうですね。
> Sony Insurance
ソニー損保の会社のロゴではSony assuranceとあるし、ホームページのアドレスはsonysonpoとあるので正しくなくてもこっちの表現の方が日本人には伝わりやすそうです。
> decided if I use the insurance I would be downgraded and my insurance contract price would double for 3 years.
絶対ではないですが、ifは後付けにすることが多い印象。あと私が下げられる決定をしたではなく、ソニー損保が下げるといった表現がしっかりくる印象です。
Sony assurance downgrades and doubles insurance contract price for 3 years if I use the insurance.
という感じで。
中学高校の英語教育でもこのくらいはするのではないでしょうか？ネイティブの表現がまた違うならそれはそれで良いのですが。
書込番号：25774224 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
この間渋滞中に前の車がいきなりバックをしてきて
ぶつかり当てた相手が逃げたのですが
捕まえて警察を呼び事故の後病院に行き
事故で腰と首をムチウチで負傷
仕事を10日ほど休みました
事故して相手の三井ダイレクトの担当から
電話があり担当はこの事故で怪我ははしてないでしょ！っていきなり言われ怪我をしてる事言っても
聞く耳もたず一方的に電話を切られ
給料保証の申請をしましたが
担当者から連絡があり今病院通院をやめて
和解をするのであれば給料保証金と慰謝料をすぐに
払いますがまだ病院にいくのであれば
給料保証は払えないし難しいって言って
結局1円も払ってくれませんでした
文句を言ったら一方的に切られ
最後には弁護士から連絡されるから
弁護士と話と後警察に被害届をたしますねって
言われ結局保険金を払いたくない
最悪な三井ダイレクトです
書込番号：25693200 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞たっちゃん２９２9さん
お困りのところ何のお役にも立てませんが、
「弁護士と話と後警察に被害届をたしますねって
言われ結局保険金を払いたくない」
この被害届とは、保険会社が、スレ主さま側を警察に訴えるという話ですか？
逆に、スレ主さまが加害者になるような話でしょうか？
よろしければ教えてください。
書込番号：25693226 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
そういうのは自身の保険の弁護士特約にお任せする案件では。
書込番号：25693249
8点
＞捕まえて警察を呼び事故の後病院に行き
＞事故で腰と首をムチウチで負傷
文章を読むとスレ主さんが加害者扱いになっているようですが。
一度、警察署に行かれて届けた内容を確認されたら。
どの程度事故か知りませんが現場検証はしなかったのですか。？
自分の保険会社にも連絡しましたよね。相談されたら。
書込番号：25693304
0点
＞たっちゃん２９２9さん
まず警察の事故証明と病院の診断書を保険会社に提出し、話はそれからでしょう。
書込番号：25693307
0点
＞たっちゃん２９２9さん
相手の保険会社の被害者への対応は大体どこもそんな感じです。
何故なら支払いを少なくしたいので。
決して引き下がっては行きませんよ、弁護士を立てると話はころっと変わることもあります。
書込番号：25693457 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
確か，自賠責保険からの支払いもあると思うので、自分で請求する手段もありますね。
すでに書かれていますが、病院の診断書を相手の保険会社に送りましょう。
書込番号：25693508
0点
渋滞中相手がバックしてきてむち打ち
渋滞中と言う事は停止してなかったんでしょうか？
速度はわかりませんが、過去自分が停止中にバックしてきた車がぶつかって来たことが有りましたがむち打ちなんてなりませんでしたがね。
ま、中には原付きがすり抜けしようとして軽のサイドが傷つき運転していた母親がむち打ちになったとSNSで叫んでいた人を知ってますが（笑）
書込番号：25693907 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
事故状況から人身事故になるのは不審だと事故調査に移管されて、弁護士案件になったのと詐
欺容疑での被害届を提出されたって
相当ヤバいんじゃ。
保険金取ろうとして、逮捕じゃ藪蛇ですな。
書込番号：25693936 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞この間渋滞中に前の車がいきなりバックをしてきて
＞ぶつかり当てた相手が逃げたのですが
＞捕まえて警察を呼び事故の後病院に行き
＞事故で腰と首をムチウチで負傷
自分の車もバンパー破損などあると思うけど。
渋滞中ってどの程度か知りませんがわき道や駐車場の出口から反対車線に出る車に
道を譲るためにバックしたかもしれません。場合によっては貴殿が前方不注意になる可能性も
あります。相手の証言などを確認されたら。
書込番号：25693941
0点
＞たっちゃん２９２9さん
これ、多分10：0事故になってスレ主の保険会社が介入できなくなってますよね？
弁護士特約はつけていませんか？
つけているならすぐに弁護士特約を発動させましょう。
見ている方たちも10：0事故(自分の側に過失が認められない事故、今回の場合も該当の可能性大)に備えて弁護士特約はつけておきましょうね!
書込番号：25695230 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
三井ダイレクト損保で自動車の任意保険をお願いしてきました。
今年も継続手続きをしました。
カード払いでした。
カード会社からの請求書を見て驚きました。昨年までと請求日が異なっていたからです。
以前も勝手に変更になっていて迷惑をしました。
その折の説明を受けて、手続きを行ってきました。
今回の請求日が、これまでのそれと異なっていたので三井ダイレクトに問い合わせました。
すると、三井ダイレクトとカード会社の契約が変わったからだとの回答でした。
ユーザーにはＨＰ等を見ても、カード会社への請求日が変わったことなど書かれていないのに、担当者はＨＰ上に説明があるといいました。
請求日を考えたりしながら手続きを行ってきた身としては納得がいきません。
担当者は、ユーザーをだましてはいないと言いましたが、これまでの請求日と変わったことを伝えないのは、ユーザーを欺いたことになるのではないでしょうか。請求日が変わったことで当方としては損害が出ているのですが、ただ「申し訳ない」の一点張りと、社内で声を共有するというだけでした。
ユーザーの損があるのに、どうして告知する等の対応をしないのでしょうか。
保険としての使い勝手は悪くないので契約はしていますが、なんとも納得のいかない一件です。
0点
請求日が変わってもカードの利用額の引き落とし日は締め日によって1か月前になるか後になるかぐらいで困る事ありますか？
書込番号：25646823
9点
>>昨年までと請求日が異なっていたからです
どう内容違うのかわからないと、コメントできないよな
書込番号：25646825
5点
＞アウラーさん
＞カード会社からの請求書を見て驚きました。昨年までと請求日が異なっていたからです。
落日が変わる可能性は三通りあります。
A 保険会社からクレジットカード会社への請求日のルールが変更になった。
B 以前と異なるクレジットカードを使った。
C クレジットカード会社の締日が変更になった（極めて稀にある）。
今回はどれでしょうか？
https://term.mitsui-direct.co.jp/index.html?id=20073
https://faq.mitsui-direct.co.jp/index.html?id=10144
書込番号：25646829
1点
私は nifftyの本アドが カード会社の消滅（某政府支援の銀行系）によって止まりましたので それよりはいいかと
一か月本アドレス使えなくなると辛い
書込番号：25646845
0点
＞アウラーさん
引き落としの時期がかわって
何か計画が狂ったのかもしれませんが、
殆どの方がわからないと思いますので、
おいくら位の損失か、余分にお手間かかったのかわかりませんが、
具体的におっしゃっていただかないと
同調意見も出てこないと思いますが。
書込番号：25646860 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞アウラーさん
＞カード会社からの請求書を見て驚きました。昨年までと請求日が異なっていたからです。
引き落とし日が給料日前と後だったら大違いで、引き落としができないとのちのカード使用に
影響がでるし、事前にわかったとしても残金が足りない場合は、急遽振り込みが必要ですしね。
保険更新後にＨＰなんか事故にでも合わなければ見ないので、メールでも欲しいところです。
うちの損保ジャパンも去年から自動更新に勝手になってました。
契約条件等毎年見直しているので要注意です。
書込番号：25646941
1点
＞アウラーさん
最近は現金で払うことは少ないので、契約日と支払日は別です。
保険会社がカード会社に請求し、それからカード会社はまとめて顧客に請求、引き落とします。
顧客も請求日と実際に口座引き落とし日の間に余裕が必要です。
書込番号：25646948
0点
請求日で、引き落としの時期が変わるかわからないのですが
毎月の引き落とし日は、
ご自分の利用されたカード会社によって
何日と決まってますね。
この日が変更されたのなら、カード会社の問題ですし、それが一定とご存知で、
保険会社の、カード会社への請求日を調整しようとされたということですか？
それが狂い、１月早まったのですかね。
保険会社が、カード引き落とし日に何か調整できるのですか？
考えたことないので理解できません。
具体的に教えてください。
書込番号：25646951 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
多分カード会社が変わって、カードの締め日、決済の日にちも変わってしまったので、残高不足でカードでの引き落としができなかった (＝ 保険効力発生日がズレたかも) のではないでしょうか ? !
普通はカードの引き落とし金額をカード会社からの請求を見て口座残高も確認しないんですかね ? !
だとすればスレ主さんにも非が有るかと・・・
”以前も勝手に変更になっていて迷惑をしました。”
だったらその時点で他の損保にすれば良かったのに・・・
書込番号：25646972
0点
投稿見る限り、契約時に約款とか読まなさそうな人だな。
書込番号：25647116
2点
引き落とし日が変わったのならまだしも、請求日ったって毎月二重に請求される訳じゃないだろ。
1ヶ月くらいの空白期間があるか一度だけ二重に（先々月と先月…等）請求されるかじゃないの？
ちゃんと説明書き見たら請求日が書いてあったってオチだと思う。
書込番号：25647202 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
原因は特定されていませんがリコールは出ていたようですね。
失火法の適用で被害者は自己救済（任意保険）でしか被害は賄えないので
昼間っからパチンコ打ってる人がどれだけ車両保険に入っていたかは・・・。
怖いですね・・・。
https://www.msn.com/ja-jp/news/national/%E3%83%91%E3%83%81%E3%83%B3%E3%82%B3%E5%BA%97%E9%A7%90%E8%BB%8A%E5%A0%B4%E3%81%A7%E3%81%AE%E7%81%AB%E7%81%BD-%E7%81%AB%E5%85%83%E3%81%AFvw%E3%82%B4%E3%83%AB%E3%83%95-%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E8%B5%B7%E5%9B%A0%E3%81%AE%E5%8F%AF%E8%83%BD%E6%80%A7%E3%82%82/ar-AA1m0jTm?ocid=socialshare&cvid=d733eaffe8d446caa8e444ce8f8bcb7f&ei=21
0点
よく特定出来ましたね。
こんな原因でも失火法なんでしょうかね？
書込番号：25560629 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
24日の時点で国沢がこの情報を出してたなぁ。
書込番号：25560634 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
他のＳＮＳではフォルクスワーゲンの後出しリコールに疑問の声もあがっていたような。
書込番号：25560716
0点
この火災、気になっていたんですが、
このように原因が解っても、全て自損になるんでしょうか？
メーカー対して何らかの保障等は請求出来ないものなんですかね？
書込番号：25561243 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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