このページのスレッド一覧（全86スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 東京海上日動ロードサービス |
29 | 11 | 2026年5月6日 05:28 |
| 損保会社の不祥事またもや・・・・ |
2 | 2 | 2026年4月24日 16:53 |
| 東京海上日動酷すぎる |
108 | 18 | 2026年4月3日 16:06 |
| チューリッヒ保険会社の態度は理解不能！ |
78 | 21 | 2026年2月11日 06:47 |
| 不誠実な対応 |
17 | 4 | 2026年2月11日 06:01 |
 保険満了月を車検と合わせたい |
32 | 21 | 2025年12月15日 09:34 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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批判的な口コミの投稿はあまり行いませんが、自動車保険選択のお役立ちになればと思い投稿します。
車のエンジンが始動できないトラブルが発生し、対応の経緯です。さらなる悪条件として、下記があります。
・ＪＡＦさんにご確認いただきエンジン始動不可、全車輪ロック状態→レッカー移動が必要
・ショッピングモールの駐車場で営業時間中は混雑のためレッカー作業は事実上不可能
・大型連休中でディーラーのサービス部門は休業のため営業日までの車両預かりが必要
ＪＡＦさんは車両預かりが不可能とのことで、東京海上日動のロードサービスをコールし下記の経緯
・故障当日はコールしたのが21時ころだったため、当日対応可能な業者が確保できず、翌朝対応し連絡する旨返答
・翌日14時まで待機したが連絡がなく、確認の連絡をすると「引継ぎしてない、これから対応する」との返答
・さらに待機し、「業者が確保できない」との返答
結果、再度ＪＡＦさんにご対応いただく。
1点
まあGWじゃしょうがないかと
知りあいの修理業者さんも伊勢志摩に遊び行ってるし
「２４時間戦えますか♪」 は今 「２４時間楽しめますか♪」になってるらしい
書込番号：26468050
5点
まだGW中で殆どのディーラーで営業してない気がするんだけど、JAFからディーラーに引き渡しできたんですか？
書込番号：26468063
0点
夜間対応いただけるレッカー業者は確保できなかったのですが、車両預かり及び休み明けのディーラーへの搬送業者はかくほできました。
書込番号：26468069
1点
＞ShoheiFanさん
＞故障当日はコールしたのが21時ころだったため、当日対応可能な業者が確保できず、翌朝対応し連絡する旨返答
21時で、貴方がもし車屋さんなら対応できますか？
＞当日対応可能な業者が確保できず
コンビニ対応？
当たり前や。
＞・翌日14時まで待機したが連絡がなく、確認の連絡をすると「引継ぎしてない、これから対応する」との返答
＞・さらに待機し、「業者が確保できない」との返答
保険屋との対応は、こちらが「どうなってる？」ぐらいでないアカンで
14時まで待つってありえへん。
＞「業者が確保できない」との返答
いつまでに？どうできるのか？を確保できるのか返答を引き出しましょう
書込番号：26468081
3点
＞ShoheiFanさん
・さらに待機し、「業者が確保できない」との返答
結果、再度ＪＡＦさんにご対応いただく。
それはそれは大変でしたね！
東京海上日動のロードサービスは
「24時間365日ただちに現場に駆けつけます。」
時間がかかっても来てほしいですね。
所詮、保険のロードサービスなんてこんなものかな。
書込番号：26468092
5点
私の自動車保険のロードサービスも、
２４時間３６５日対応ですし、
大抵はそうじゃないかと思いますが、
対応されるところは、JAFのように専門でなく、
多分ですが、
地元の整備工場などが、委託契約されて、対応されるのかと思います。
ですから、JAFに比べて、２４時間、３６５日対応は、実際は、難しいのかと思います。
特に夜など手薄になりやすいのでは。
私の家族の経験ですが、海外旅行帰りに、バッテリー上がり起こしてて、ロードサービス呼んでも、
いつ来るかわからないとのことで、困ってたら、
通りかかった親切な方が、ご自分のJAFカードを使って（いいのか良くないのかわかりません）呼んでいただき、速やかに対応できました。
それ以来、家族がJAFに加入し、私も家族会員になりました。
やはり、JAFは、専門なので、安心感はあります。
レッカー移動の距離とか違う（多分保険会社のロードサービスの方が手厚い）ので、使い分けは、有用かと思いますが。
保険会社のロードサービスは、２４時間３６５日と説明はされてるけど、実状は十分でないと思います。
失礼致しました。
書込番号：26468110 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
コールセンターでの受付は24時間365日なんだけど、実際の応動はそうじゃないんだよね。
特に大型連休なんか、休む業者も居ますよね。
書込番号：26468119
3点
皆さん、ご返信ありがとうございます。
おっしゃる通り、保険会社がサービス部門を持っている訳ではなく、協力いただける修理会社やレッカー会社などと契約して手配していると思いますので、体制の面などで対応困難なケースがあると思います。
そうしたケースごとの対応内容を把握し、対応方法の提案をしてくれる役割を保険会社に期待したいですが、手配師の役割さえも果たさなかった事が残念でした。
今回「預かって修理工場まで搬送してくれる所を確保してくれれば、そこまで搬送する」と言うのはJAFさんのご提案で、JAFさんには作業内容含め大感謝です。大いに勉強になりました。
書込番号：26468141
2点
>・大型連休中でディーラーのサービス部門は休業のため営業日までの車両預かりが必要
ＪＡＦさんは車両預かりが不可能とのことで
↑これは、どういう意味でしょう？
そもそも車両預かりの話をするという事自体、初耳なんですが？
こういう場合、「自宅の駐車場まで運びますか？それとも自分が修理希望の業者さんの駐車場まで運びますか？」の2択だと思うのですが？
何故、”取り敢えず、家の駐車場まで運ぶ”という選択肢が抜けてるのか不思議・・・。
っていうか、21時からの依頼って、そんな遅い時間帯まで、作業不可な程、混んでると言うのが信じ難い。
それでショッピングモールの駐車場が何時まで出入り可能なのかとか、そのまま何日か置いて置くのは無理だったのか(自分だけ他の手段で帰るという選択肢は？)とか、長文になっちゃうからかも知れないけど、省かず詳しく書かないとね。
因みに、当方、午前2時頃に東京海上のコールセンターに連絡して、詳しい状況を伝えた後、”当社のロードサービスを利用しますか？それともJAFに依頼しますか？”と聞かれ、『それじゃJAFで！』と伝えたら、JAFを呼んで貰った事があります。
ただ、JAFの全ての営業所がトランスポータータイプの作業車を持っている訳ではないらしく、来てくれたのは、JAFのロゴの付いてない提携業者の車でした。
その時、レッカー車の助手席に乗せてくれたので、運搬の道中、聞いた話では、『東京海上とも提携してるので、東京海上のロードサービスに依頼したとしても、この辺のエリアだと、たぶんウチに依頼が回って来たんじゃないかな？』って言ってました。
書込番号：26468313
2点
＞カレコレヨンダイさん
一部記載を省いてしまいましたが、当初一時的に自宅への引き上げ、翌朝保険会社の
ロードサービスで預かっていただきディーラーの稼働日に搬入いただくことで調整し予定しました。
ただ、車はFR車でパーキングからギアの切り替えもできずニュートラルに入らない状態で、全車輪
ロック状態でジャッキアップして後輪に台車を作業が必要でした。
また自宅はマンションで機械式の立体駐車場のため入庫は不可能と判断し、翌朝まで路上駐車止むなし
と判断しJAFさんと相談しましたが、JALとしては違法駐車の助長するのは本意ではないので、
保管先が決まっているならそこまで搬送するご提案をいただきました。
ショッピングモールの駐車場の高さ制限及び重量制限の問題があり、上記のジャッキアップ作業及び
搬出を行うには他の車両に及び駐車場施設に損傷を与えないために閉店後しかありませんでした。
これは、作業に立ち会って他の車両があったら無理な事を実感しました。
保険会社のロードサービスで委託先が見つからなかったのも、業者さんが状況を聞いて対応する
体制を整えるのが困難と判断したのかも知れません。JAFさんは現場を見て３名体制を整えました。
ショッピングモールの駐車場に連休明けまで置いていただく事もできたと思いますが、これ以上
迷惑をかけることはしたくなかったので頭にも浮かびませんでした。
保険会社のロードサービス担当者にも質の差があるようで、残念ながら今回の対応で複数人の担当者
と会話しましたが、おっしゃるようなご提案はありませんでした。
書込番号：26468345
0点
ShoheiFanさん、やはり重要な情報が抜けてましたね。
大体、予想した通りの内容でした。
かなりやっかいな状況が重なった為、満足の行く対応をして貰えなかったと推測されます。
テレビで、タイヤ4輪にローラースケートみたいな物を履かせて、2人で車を手で押して、レッカー車まで移動させるシーンを観た覚えがあります。
自宅の駐車場が機械式なんて、不運が重なる時は重なるモンだとしか言いようがありません。
>翌朝対応し連絡する旨返答
・翌日14時まで待機したが連絡がなく、確認の連絡をすると「引継ぎしてない、これから対応する」との返答
↑結局、マズい対応だったのは、この連絡ミスの部分だけだと思います。(しかし、東京海上のコールセンターでこんな事が起こるとは考え難い話ですが)
他の部分は、どこの保険会社でも同じ対応になると思いますが・・・
そう言えば、昔、駅前の有料地下駐車場に停めてる際にJAFにレッカー移動を依頼した事があったんですが、『そこの駐車場は高さ制限によってレッカー車が入れない場所でして、先に車高の低い作業車を向かわせ、車の状態を確認させて貰ってから、対応を考えます。』って言われた事があったのを思い出しました。
それで、どうなったかというと「結局、原因が単純なバッテリー上がりの所為だった為、ジャンプスターターで、簡単にエンジンが掛かって、レッカー車が必要だと大袈裟に騒いだ自分がなんとも恥ずかしい思いをした。」というオチです。(←連絡する前にライト類を点灯させたりしたけど、普段より暗い等の症状が全く無かったので)
ま、そんな感じで、簡単に救援車が入って行けない場所でのトラブルは、普通の場所より、やっかいなもんです。
書込番号：26468379
1点
損保からの出向者によるトヨタの情報流出16年から 議事録に取引先情報も
https://www.sankei.com/article/20260423-ESGQARTQMJK3ZAHDNRGTV5ENGQ/
東京海上日動火災保険と三井住友海上火災保険、あいおいニッセイ同和損害保険。
うちトヨタとかかわりが深いのは三井とあいおい。
ビックモーターの時は損保ジャパン+他社でしたが今回は3社それもトヨタに近い保険会社が2件も。
こういうの本当に無くならないですね。
金融庁は財務省系なので、天下り先に損保会社が存在するためにゆるゆるなんでしょう。
理由は以前ビッグモーターの件で金融庁にもっと厳しくしてくれと言ったら「あなた個人が言っても変わりません」と言われました。
明らかに企業（保険会社）側の肩を持っているという事だなって腹が立ちました。
官公庁は基本的に大企業寄り、つまり天下りに受け入れてくれるから甘々。
これをご覧下さい。
https://www.youtube.com/watch?v=xaCoX-8XOO8
どの省庁問わず役人てこういうもの。
1点
省庁でいうと、管轄は国交相になるのだろうが
自動車学校のコースの道路の幅や長さ Sカーブの円の半径や縦列駐車場所の
寸法とかも、一般土木の施工なら±の誤差が認められている範囲があるんだけど。
自動車学校は公安委員会の警察OBが検査に来るのよね。そして寸法に関することはすべて
誤差ゼロですよ・・・あり得ないことですけどね。誤差があればやり直し、
中型免許が創設された時に全国の自動車学校で それに合わせたコースの新設や改良工事があったんだけど。それを知らない業者が大赤字くらってますから。普通の道路や縁石の仕事のつもりで一般的な見積りしてんですよ。当然 安いから、そっちに仕事行きますけどね。
結局、検査の時に指摘されて、文句言っても いやいやこのSカーブは何メートル何センチのカーブですよね。そうなってないじゃないですか?やり直ししてくださいよ・・だから
愛知県でやった時には 測量も ただ直線を見るだけなのに 同じこと何回もやりましたからね
縁石そのものも一般の道路用ではなく特注品でカーブの半径で曲げて型枠を制作して それでコンクリート製品会社に縁石を作ってもらってだから
なので知らずに一般用を使った建設会社が使っていたのは ぶっ壊して廃棄した上に、今更、型枠を製作しても。今度は工期に間に合わなくなって・・・ と言うことを聞きましたね
なにしろ4月1日から改正されてその免許取る人が入学してくるんだからね。大ごとよね
一般的に1億円の工事なら1.6億くらいの見積しないと 赤字だと言う話だった。
結局のところ 役所は融通効かないと言う事よね
書込番号：26460824
1点
普段、悪評はおろか口コミを書くこともないのですが、今回はあまりにも酷いので事実を共有したく書くことを決めました。
年末旅行のホテルの駐車場で停車中の車をぶつけられて10:0の事故でした。
相手方の保険会社が東京海上日動でした。
バンパーも外れかかっていたので、旅行の予定は全てキャンセルして帰宅することに。
保険会社から連絡があったのは年明けて6日のこと。それまでの予定はすべてキャンセルになりました。
こちらの相談事にも一切応じてくれない担当者のロボットのような一方的な受け答えに気が滅入り担当者を変えてほしい旨も伝えましたが担当者は自分しかいないの一点張り。
2週間ほど放置されることもあり、こちらから連絡すると担当者が弁護士になるとのこと。
担当者が弁護士になったとて東京海上日動の対応は変わらないため、事故から丸３ヶ月が経ちましたがまだ修理にも出せていません。
その間も生活は制限されます。
10:0の完全なもらい事故かつこちらは生活の制約もあるのに台車のガソリン代や修理の点検費用の一部負担など理不尽にもほどがあると思います。
こちらのストレスと動力と、、、報われません。
何か解決策はないのでしょうか。
書込番号：26444005 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞orangerangeさん
それは大変でしたね。私も信号待ち停車中貰い事故で.こちらの過失は0でしたが、相手方の保険会社損保ジャパンの対応が酷かったので、弁護士をたてて交渉してもらいました。弁護士特約に入っていたので助かりました。
書込番号：26444016 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞orangerangeさん＞はるあさきよさん
保険会社の悪評はビッ◯モーターの影響だと思います。
色々なモーターで困っています。
保険会社はこの頃儲けが少ない小さいモータース等の代理店切りをしだしました。
JAに切り替えているモータースが多いです。
書込番号：26444031
8点
申し訳ありませんが、対応遅いのかなとは思いますが、
単純な事故（１０．０）とのこと。
なぜ、スムーズに進まないのか、相手が弁護士立てる目的など、何かお互いの条件が合わないのかと思いますが、
それの内容書いていただけると読んでる方は納得しやすいかと思いますが、
一方的に、ただ酷いと言うだけでは伝わらないと思います。
書込番号：26444035 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
相手側は９：１とでも言ってきたんですか？
癪だけど不便で仕方が無いなら飲んで修理しちゃえばいいじゃんと思うが。
自腹で代車費用までだして元取れれば良いけど、取れなければ初めに修理した方が安くなることも。
書込番号：26444053
2点
10：0だからって０側の要求が全て通るものでもないし、どのような要求をされているのかは分かりませんが、
弁護士対応となりしかも事故から3ヶ月経過、もう普通（素人）ので交渉は厳しいと想像します。
東京海上日動が酷いんじゃなくて、保険会社の動きってそんなもんです（貴方はその保険会社のお客では無いのですから）。
10：0の場合０側の交渉は自分でやらなければならないからしんどい交渉となる、
自車の保険会社が動いてくれる9：1の方がよっぽど楽かと。
書込番号：26444102
4点
私の経験書かせていただきます。
車を市道に停車時、追突され、１０対０で、
行きつけのディーラーに運んで、
修理見積り（代車代も含む）取り、
それを相手の保険会社に提示、
修理は、相手の保険関係なくそのまま進め、
保険会社からは、見積り通り支払われ、何も問題なく終わりました。
ただ、こちらにその間の不利益はあまりなく、
まあ、車の価値は、影響あるのかもしれませんが、
心の負担もありましたが、慰謝料とか考えることなく、納得して終わりました。
スレ主様の文面から
年末年始、予定が狂い、また金銭的にもマイナスがあったかと思いますが、
その点を金銭的に保証してほしいとは、私も思いますが、
保険会社は、多分修理にかかった費用しか、出さないかと思います。
この考えの差が、合わないのかと。
保険会社が弁護士前に出してくるのは、それなりに、トラブルと考えられたのでしょうか。
車の修理は、保険会社と折り合いがつかなくても、
ご自身主導で、好きなところで修理できると思いますが、
金銭的な話し合いはその後でもできるでしょうし、
なぜ３ヶ月も修理放置されてる意味がわかりません。
とにかく、好きなところできれいに修理されたらいいかと思います。
お邪魔しました。
書込番号：26444107 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
代車のガソリン代は出ないのが普通。
要求が過剰なんでないの？
弁護士特約は過失ゼロでも使えるから、弁護士特約あるなら使いましょう。
過失ゼロなら等級に影響ないです。
揉めているなら弁護士特約を使いましょう。
書込番号：26444111 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
事故は初めてですか？
保険会社は自動車を元の形や性能に戻し、レンタカーを貸すだけです。
これ以外はやりませんよ。
代車のガソリンなんて払う義務もない。
それをごねると弁護士が出てきます。
あなたの保険に弁護士特約を付けているなら、保険会社に相談して解決してください。
書込番号：26444173
5点
代車のガソリン代なんか出る訳無い（笑）
大切な予定が潰れ様が逆に貴方が加害者の場合でも被害者対応は同じですよ。
それよりなんでこんな簡単な事故で相手方は弁護士使うんでしょう？
保険で修理すれば終わるものを…
不思議です。
過失0なら貴方の保険会社は何も出来ないから
貴方も弁護士特約使うしかないですよ。
書込番号：26444228 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞orangerangeさん
先ず、車の修理を保険会社関係なく、ご自分のご都合のいいところで、修理しましょう。お金は、立て替えないといけないかもしれませんが、
それはなんとかしてください。
代車は、３ヶ月も借りられてるのか、ご自分の保険の特約使われてるのか、どうされてるかお聞きしたいですが、保険も３ヶ月も出してくれないと思うのですが、まあ、それはいいとして、
車はとにかく早く修理されて、日常を取り戻してください。
あとは、弁護士特約入られてましたら、弁護士さんに相談され、相手も弁護士ですし、話まとまりやすいかと思います。
ただ、ご自身の主張が必ずしも通らないと思いますし、
ご自身側の弁護士さんにも、諭されるかもしれませんが、
ある程度譲歩されないと解決できないと思います。
納得いかないと思いますが、
相手の保険会社も、できるだけ払いたくないし、悪い前例（保険会社として）作りたくないでしょうし。
事故対応で、被害者が100％満足する結果は得られないと思います。
我慢してください。
まあ、ご理解されてこちらで愚痴言われてるだけかもしれませんが。
失礼致しました。
書込番号：26444250 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
〉旅行の予定は全てキャンセルして帰宅することに。
保険会社から連絡があったのは年明けて6日のこと。それまでの予定はすべてキャンセルになりました。
こちらの相談事にも一切応じてくれない
この辺でしょうね
自家用車の事故の場合
車の現状回復
とその間の代車
が基本の話しで
被害車両側の車以外の時間を含めた損失や気持ちは
別ですからね
2週間の時間の代償はあたりまえでは無いですからね
被害車両はそのままホテルで預かってもらい
レンタカーで旅行を続ける事だって出来たんじやないですかね
車を使うって事は
お互いに同じ空間を共用する訳で
ある程度に受忍は求められます
例えば
修理した車は事故前と同じといえるか
とか
何がどう気にいらないのか
具体的に上げないと
単に愚痴で
有用なコメントは集まらないかもしれませんね
書込番号：26444271
5点
＞バニラさん
＞先ず、車の修理を保険会社関係なく、ご自分のご都合のいいところで、修理しましょう。
そんな無責任な事言って大丈夫ですか？
まあ、揉めているとは言え事故から時間も経っていますし、
相手側の東海日動のアジャスターの被害査定も終わってるかとは思います。
で、例えば車両被害を「50万円程度」と東海日動が想定しているとして、
その “ご自分のご都合のいいところ” で修理、
「80万円」とか「100万円」かかりました、となっても保険屋が全額出す訳がありません。
まあ揉めているのですから、車両被害以外の付随費用や慰謝料的な物を除き、
スレ主さんが修理に「80万円」が妥当と思えば、自己負担も前提として修理するもありですが。
書込番号：26444274
8点
＞ぢぢいＡさん
ありがとうございます。
私の経験上、問題なかったです。
どちらにしてもこれほど揉めてるので、簡単には解決しないでしょうし、
修理金額も含め、弁護士対応ですね。
車直さないと、日常生活に戻れないと言うスレ主様の話なので、
ちゃんと、見積りもとり、ちゃんとしたところの修理費用の請求もあり、怪しげなところで修理し法外な金額でなかれば、遠慮することもないと思いますが。
法外な金額でなければ、保険会社も、少々の乖離は認めると思いますが。
保険会社のオーケーが出ないと修理できないものなのですかね。
そうなら、スレ主様頑張るだけ、いつまでもご自分のお車に乗れませんね。
失礼致しました。
書込番号：26444278 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
私の勝手な想像ですが、
スレ主様と保険会社の間で、修理費用に対しては、揉めてないと想像します。
お互い、現物見れば、
保険会社側の修理工場で修理しないといけないわけではないはずですし、スレ主様側のディーラーなりが、見積もり出してそれで修理はできると思います。
多分、ほかの要因でお互い納得できないから、
スレ主様側も、車直すのをためらってるのか、
保険会社側が修理止めてるとは思えないのですが。
さっさと修理して欲しいと思われてませんかね。
失礼致しました。
書込番号：26444284 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
スレ主さんが相当な無理難題を吹っ掛けて保険屋もこれは話にならんってことで弁護士対応になった・・・ のかな。
バンパー程度の物損で弁護士が出てくるなんて異常事態ですよ (笑)
書込番号：26444503
4点
弁護士さんが出てきたということは、車の修理代の他に旅行のキャンセル料とか、代車費用とか、それのガソリン代とかも色々請求したのでしょうか。
気持ちは分からなくもないですが、修理代だけ請求してたらこんなに悩まなくて済んだと思います。
法外な金額って誰が判断するんでしょう？
見た目ヤレてても、もう部品手に入れるのが難しい古い車とか、億超えの高級車とか、カスタムカーとかだったら？
私には軽自動車と普通乗用車でも妥当な金額の違いはわからないわ。。。
書込番号：26444713 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スレ主様の新しいコメントありませんね。
それでは、失礼します。
車の修理費用の金額（修理期間の台車代含む）、法外な金額か、適正な金額かは、
保険会社側のプロと、修理工場側のプロ、お互いに自動車事故の修理の仕方、精通されてるでしょうし、
被害者や加害者、素人が判断できないでしょうし、する必要もありませんので、
わからなくても気にされることはありません。
お金のやり取りも、お任せすれば、素人が何も考えることなくやってくれます。
素人ができる判断は、お任せできるかどうかですね。
私の経験上そう思います。
その結果に満足できるかどうかは個人的な問題でしょうが。
失礼しました。
書込番号：26445898
6点
３年ほど前に、自動車の任意保険として、チューリッヒ保険会社を継続で利用した。「弁護士特約」を付帯していた。完全なもらい事故が発生したので、10/0を主張して裁判を起こした。結果は9/1のまま終わった。それ以来、チューリッヒ保険会社は私の保険加入を拒絶するようになった。私の落ち度は見当たらないので、後味が悪い。拒絶してくる理由を聞いても、「答えられない」の一点張りで後味が悪いです。どなたか同じ経験をされている方がいるかと思います。チューリッヒ保険会社の隠れた悪い一面が露出した一見です。
3点
この間に1件の返信があります。
＞完全なもらい事故が発生したので、10/0を主張して裁判を起こした。結果は9/1のまま終わった。
スレ主様は、「完全なもらい事故」という認識だが、
裁判しないといけなくなり、途中和解することもなく、判決までいき、しかも、主張は負けたわけですね。
君子何とかですかね。
失礼致しました。
書込番号：26403918 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
下種の勘繰り失礼します。
この事故、最初から相手の保険会社も、９，１
チューリッヒも９，１妥当、
スレ主さんだけが、保険料上がるからか、許せず、１０，０主張、
弁護士特約あるので、裁判起こした。
弁護士さんも心の中では、９，１、もしかしたらスレ主さんにも伝えてるかもしれないが、
スレ主さん強硬に裁判進めた、
結果、裁判官も、９，１
プロは、すべて９，１が妥当と思ってた。
チューリッヒにしては、９，１で一割分負担すればいい案件と思ってたが、
無意味に思える弁護士費用（一割分どころか、何十倍もかかったとか）を負担せざる負えなくなった。
チューリッヒには、無駄な費用かかってしまった。
ですから、またな事故との起きる可能性考えたら、契約しないほうが安全と思われた。
理由は、またトラブルになるかもしれないので、言えない。
そんなところでしょうか。
嫌味な男です。申し訳ありません（謝るくらいなら言うなとお叱り受けるかもしれませんが）。
書込番号：26403951
7点
>チューリッヒ保険会社の隠れた悪い一面が露出した一見です。
貴方の一方的な主張だし
担当者が貴方との調整に苦労した事が伺い知れます
お互い合わなかったという事で、執着はやめましょう
書込番号：26404068 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
カメラ趣味はこういう思考の方が多い。クルマの常連の皆さまが説得しても無駄よ。
書込番号：26404096
3点
10:0はスレ主の思い込みでは？
裁判を起こしたってのが良く分からないな。
弁護士特約を使用した所で裁判は行わないし。
どこどこの保険会社が～で書き込むのってこんなの多いな。
書込番号：26404117
6点
弁護士特約、
３００万円上限で、裁判もいけるような説明ありますね。
ですから、スレ主様もこれで裁判したのではないのでしょうか。
わがままかどうかはわかりませんが。
書込番号：26404206 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
弁護士特約で、裁判する場合、
保険会社の了承が必要となってますね。
チューリッヒは、しぶしぶ了承されたのかな。
保険会社にとっては、裁判して、10, 0になったとしても、１割分より、裁判費用の方が上回りそう。
もしかして、わがままを聞いてくれるいい保険会社なのでは。
失礼致しました。
書込番号：26404224 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞それ以来、チューリッヒ保険会社は私の保険加入を拒絶するようになった。
通販型や外資系ではよくあることみたいですよ。
保険料が安いのにはそれなりの理由があるみたいです。
何回か事故のあった契約者、等、儲かりそうもない契約者とは契約しないようです。
事故を起こさず保険料だけ支払う人を対象にしていかないと、保険料安くできないんでしょうね。
しかし、これは法律違反でも何でもありませんとの事。
チューリッヒだけの隠れた悪い一面ではないみたいです。
書込番号：26404332 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>何回か事故のあった契約者、等、儲かりそうもない契約者とは契約しないようです。
>事故を起こさず保険料だけ支払う人を対象にしていかないと、保険料安くできないんでしょうね。
なるほどね。
そういう意味では、僕なんか特上得意様なのかな。
40年以上加入して給付を受けたこと無いもんな。
1回追突されたけど、これは0ー100で、自分が掛けてる保険は関係無かったし。
まあ、万一に備える保険だから事故がなければ、それでいいんだけどね。
書込番号：26404925 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
誤解など多いようですので、１回補足します。①訴訟相手は評判が良くない”こくみん・・・”です。”完全なもらい事故”と思われるケースでも、9/1で終わるケースが多いことは知っています。本件、加害者側の道路（脇道）は、(1)交差点まで植栽が視界を遮るため、中央線があるメイン道路側からは見えない、(2) 脇道には一時停止・確認のための”石畳ゾーン”が設置されている、(3)メイン道路側を走行した私の車の速度は40km・・・ 要するに脇道を通行する車が一時停止しないと事故はほぼ避けられない。次に、言うまでも無く”弁護士の選定”が極めて大切です。真に有能な弁護士は、事情を深く洞察し、勝算がどの程度あるかを見抜くことができるはず。私も３件ほど弁護士の評価を面接の上、決めました。結果的に私が推奨した弁護士は良くない弁護士でした（実は私が面談した人とは別人が担当した）。ろくに仕事もしていないのに、いい加減な作業日報を送りつけ、報酬だけをねらうものです。作業日報は私と保険会社の両方に郵送。有名で実績のある会社であれば、Ａ「勝算」、Ｂ「弁護士選択」、Ｃ「弁護士の仕事の正しい評価」、Ｄ「担当裁判の裁判官」の資質・・・を察知しなければならないはず。実はＤに問題があることが露呈したが、上訴はお金と時間が理由で断念した。後で判明したが、本保険会社の担当部長は本件の後、左遷させられたようです。私が言いたいことは、TV CMを盛んに実施している会社ならば、前記Ａ，Ｂ，Ｃ，Ｄをよく踏まえ、適切なアドヴァイスを保険加入者に説明し、双方がWIN-WINになるよう取り計らうべきです。交通事故に優秀な弁護士の全国版データベースを構築しておくべきであると痛感した。
書込番号：26405288
3点
＞メイン道路側を走行した私の車の速度は40km・・・ 要するに脇道を通行する車が一時停止
どなたかがおっしゃってましたが、
本人の速度ゼロてないと、10 ,0にはならないのでしょうね。
優先道路だからってゼロにはならないのかな。
スレ主様も味方は、弁護士含めていなかったのてしょうね。
失礼致しました。
書込番号：26405318 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
要は、スレ主にとって9:1の結果に納得いかなくて、優秀な弁護士を用意出来なかった保険会社に文句言っているんでしょ
客観的に見れば、保険会社にとって面倒くさい客です
継続されなくても仕方ないでしょ
相手が一時停止の道での事故で、自分の責に納得いかないのは理解しますが、動いていた以上は世間一般によくある割合だと思います
書込番号：26405321 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
優秀な弁護士さんでも、無理だったのでは。
引き受けてくれただけで、ありがたいのでは。
まあ、勝つためより、小銭稼ぎの弁護士だったのは間違いないでしょうね。
保険会社にとっては裁判されたことにより、ウィンウィンにはなり得なかったのでしょえね。
失礼致しました。
書込番号：26405333 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞Ｄ「担当裁判の裁判官」の資質・・・を察知しなければならないはず。実はＤに問題があることが露呈したが、
この考えが出てくる発想は、そっちに問題あったのでは。
失礼致しました。
書込番号：26405391 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
自車が停止してない限り、１０：０は有り得ませんし、初めから分かってた結果なのでは。
書込番号：26407245
3点
そんな感じの交差点なら基本は8：2くらいですよね。
9：1なら御の字でしょう。
そりゃ保険会社に嫌われます。
書込番号：26407323 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞ブラム４さん
ご愁傷様です。
おそらく、ブラム４さんはセンターラインのある道路を走っていたんですね。
動いていて10：0になるのは、追突、信号無視、センターラインオーバーの３つぐらいと
聞いたことがあります。
さて、ダイレクト系の保険会社は何かトラブルがあれば継続を拒絶することが割とよくあるようです。
ダイレクト系は事故を起こさない、起こしても文句言わない、手間がかからないのが
良いお客様ようです。
ブラム４さんは当然の主張をしても、手間がかかるお客と判断されたかもしれませんね。
拒絶するような保険会社はさっさと見限って今度は違う保険会社と契約するのも手ですね。
書込番号：26410624
3点
＞拒絶するような保険会社はさっさと見限って今度は違う保険会社と契約するのも手ですね。
保険会社がもう見限ってますので、
無保険では大変なので、違う保険会社と契約しないと大変ですね。
残念ながら手ではないですね。
失礼致しました。
書込番号：26410690 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
自動車保険のブラックリストって、
各社間で共有とかあるのかな。
独自調査ならいいですね。
書込番号：26410695 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
事故後のロードサービスで利用しましたが、案内が矛盾しており非常に不誠実でした。
12時に「現場立ち会いが必要」と言われ待っていたのに、実際は12時過ぎに立ち会いなしでレッカー完了。15時に催促しても「必ず電話する」と言われたのに連絡なし。18時の催促で初めて完了を知らされました。上司折り返しも履歴のない「電話した」扱いで放置。
事故直後の利用者に対して、連携不足で済ませていい対応ではありません。改善を求めます。
書込番号：26409733 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞がりれお122512さん
不誠実な対応はありますよね。
お待ちいただいたのに時間通りには来なかったという事ですね。
お気持ちは察します。
業者からの謝罪もなかったという事でしょう。
ただ業者も忙しかったのでしょう。
しかし業者も連携の取れる対応が欲しいですよね。
書込番号：26409954
2点
＞がりれお122512さん
どこの保険会社ですか？
会社名を書かないと有益なクチコミ情報にはなりません。
会社名を伏せてグチりたいならXでどうぞ。
書込番号：26410145
8点
＞がりれお122512さん
大変でしたね。外れのレッカー業者に当たったんですね。
基本、保険会社は現場に近いレッカー業者に依頼することが多いです。
違う保険会社でも出動してくるレッカー業者は同じだったりします。
自分なら気持ちが収まらなければ、保険会社にクレーム入れます。
あとは、保険会社を当てにせずに、自分の懇意の自動車屋に頼むとかも良いと思いますよ。
書込番号：26410620
3点
＞立ち会いなしでレッカー完了。
よくわからないのでよろしければ教えて下さい。
何かしらの故障で、レッカー移動されたのでしょうが、
本人不在で、車レッカーに積んだのですか？
盗難するような感じですかね。
そんなことできるのですね。
おそろしい。
まあ、駐車違反で、車が消えてた経験ありますが（４０年くらい前）。
書込番号：26410679 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
前々から思っていますが、自動車保険の満了月を車検満了月と合わせたいです。
1年以上2年以内で、任意の月を選んで期間を設定できる自動車保険なんて、ないですよね？
例えば15ヶ月間なら、1年の1.25倍の保険料にすれば簡単にできそうですが、やってる会社が見当たりません。
不思議です。
書込番号：26359930 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
この間に1件の返信があります。
＞mini*2さん
ひろ君ひろ君さんが言う方法でやるか、保険屋に直接聞いてみましょう
書込番号：26359944
1点
自動車保険は、１年ごとの契約になるので、契約日の変更はできません。
契約が失効するか解除すれば、いつでも契約できますが、無保険期間ができるのはダメでしょう。
車を買い替えた場合は、契約車両の変更手続きをするだけなので、特に合わせる必要はないと思いますが。
書込番号：26359949
2点
＞mini*2さん
＞自動車保険の満了月を車検満了月と合わせたいです。
聞いた事無いですが、一案です。
車検満了日（車検満了月）に合わせて、現在の任意保険を解約して新しく保険に加入する。
（残りの加入期間の保険金の払い戻しなどは保険会社に聞く）
又は、重なる期間は二重かけになりますが、車検日に合わせて新しく加入する、車検日がきたら古い保険に切り替える（古い保険はその期間は休止）
出費がかさみますが。
書込番号：26359956
1点
保険の二重契約は，推奨されていませんね。
フツーは、契約時に他の任意保険の加入チェックがあるので。
https://www.sompo-direct.co.jp/otona/oshiete/insurance/double-contract.html#heading-1
書込番号：26359980
2点
＞mini*2さん
>前々から思っていますが、自動車保険の満了月を車検満了月と合わせたいです。
なざ合わせたいのですか
今違うって事は今の保険に加入したのが今の車の登録時期と違うって事ですよね
（その前の車の登録時期とか）
今合わせても次の車は保険満了時期に買い換えますか
中、長期的にはあまり意味まい気もしますが
合わせる方法は＞神楽坂46さん
コメントのように車検満了月に現在の保険を解約し新たに保険加入すれば可能かと思います
但し等級のランクアップ等は切捨てになるので最大１１か月（間）分ｕｐが遅れて損しますが
書込番号：26359985
1点
＞ひろ君ひろ君さん
＞gda_hisashiさん
なるほど、入っている保険を途中で解約すればいいのですね。
ずっと車を入れ替えて使っているので、途中解約という発想がありませんでした。
書込番号：26360000
1点
＞mini*2さん
車検と任意保険の契約時を同じにしたいのは、
契約延長時期をを忘れないようにしたいとかですか。
何かこだわりがあるのですか。
気持ちの問題ですか。
実用上何か不便あるのでしょうか。
ネット保険と違い、手続きが面倒くさいのでしょうか。
逆に車検にあわそうとしたら、車買い替えのたびに手間かかりそうな。
よろしければ理由教えてください。
私は、バラバラでも何ら不便は感じないのですが。
書込番号：26360099
2点
＞バニラ0525さん
気持ちの問題が一番大きいです。
あと、車検満了のタイミングで車を買い替えようとすると、保険も同じタイミングの方が何かと便利かと。
書込番号：26360102
1点
＞mini*2さん
なるほどです。
ありがとうございます。
お手数をおかけしました。
書込番号：26360136
1点
・車検満了のタイミングで車を買い替えようとすると、
保険も同じタイミングの方が何かと便利かと。
２台同時に持つ期間は無いだろうから、車種、車両価格等
旧車と新車は条件が違うのだから旧車を売却したあと、
新車のナンバーがきまったら保険の契約しなおしですよね。
旧車を売ったとき、保険も解約し、新車の番号が決まったら
（車検証が発行されたら）新規で契約すればいいと思う。
下取りだったら時間がないかも・・・
書込番号：26360170
2点
＞何かと便利かと。
世の中の車を持つ大多数の人は何かと便利とは思っていないです。
保険会社も被保険者も何かと便利なら、もうそのようになっています。
＞気持ちの問題が一番大きいです。
これがほぼ１００％ですので、他の人がスレ主さんに何を言ってもしょうがないでしょう。
机の上のリモコンの位置が水平・垂直ビシッと決まってないと気持ち悪いって人と同じです。
書込番号：26360193
4点
昨今の納期遅延で保険の満期翌月に納車がずれ込んだりしたら面倒だね。
それだと新車で注文する際は、即納車一択になりそう。
書込番号：26360252
1点
たぶん 保険の休止と再開で 割引等級の引継ぎじゃないかな
書込番号：26360280
1点
＞たぶん 保険の休止と再開で 割引等級の引継ぎじゃないかな
納車日までは1日自動車保険で乗り切るしかなさそうですね。
書込番号：26360327
1点
ぃゃぃゃ
休止（入院や海外赴任など）はいつでもできて
未使用期間の日割り返還が可能です
で 休止証券に基ずく等級引き継再開を
（休止日の等級を引き継ぐので 等級は進ませられない）
即日するだけなので未保険期間は発生しません
書込番号：26360348
1点
入れ替えて使ってるのなら、その都度契約の変更をしてるはずですよね。
そのタイミングでやれば良いだけですけね。
書込番号：26360456
1点
＞あと、車検満了のタイミングで車を買い替えようとすると、保険も同じタイミングの方が何かと便利かと。
普通は車両入替時に保険会社に連絡するだけなので、車検満了時と保険の満了時期が一緒になる便利さが一切わかりません。
書込番号：26360657
3点
＞保険会社に連絡するだけ
ぃゃぃゃ懇意にしてる修理工場があればってことでしょ
４ナンバーならワンストップになるし
書込番号：26360683
1点
 |
 |
|---|---|
＞自動車保険の満了月を車検満了月と合わせたいです。
新車の場合に保険と時期を合わせると、保険の『新車割引』が最大限使えるメリットがあります。
保険会社により割引期間は違いますがMAX5年の場合、一般的な車両入替で時期ズレの場合
短くて〝4年ちょい〟か、最大でも〝5年弱〟の割引期間となります。
写真に上げた保険会社（一例です）の場合、
新車の納車に合わせて「前契約を解約、新規に保険加入」すれば、
49か月目を含む保険年度から丸々1年割引期間になりますので、実質丸5年間割引です。
他の方も書かれていますが、解約だと等級が進みませんので注意も必要です。
前契約が満期まで2か月とかだと、そのまま満期まで待つのが有利かもしれません。
逆に2か月前に始まった保険とかだと、解約・新規のほうが有利かも。
まあ既に20等級とかですと関係無い話ですし、その49か月の内に20等級まで進むのなら
49か月目に「解約・新規」すれば、丸々5年間の割引は確保できます。
書込番号：26360779
1点
＞ぢぢいＡさん
貴重な情報、ありがとうございました。
保険により新車割引というのがあるんですね。
また、等級の件ですが、中断制度というのがあって、これを使えば解約しても10年間等級が維持され、次の契約でそこから始められること、ググって分かりました（今20等級です）。
したがって、今の保険を車検時に解約、新規契約を始めれば、自動車保険の満了月を車検満了月と合わせられることが分かりました。
レスを下さった皆様、ご意見ありがとうございました。
書込番号：26365064
2点
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