このページのスレッド一覧（全34スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 損保ジャパンに実際と異なる条件で契約をされ続けた |
39 | 11 | 2023年8月9日 05:03 |
| 加害者の強い見方、東京海上日動。被害者へ最悪対応。 |
694 | 56 | 2022年11月21日 09:43 |
| ソニー損保 自動車保険対応最悪 |
26 | 17 | 2022年8月14日 16:08 |
| 史上最悪の保険会社 |
173 | 32 | 2022年8月12日 16:15 |
| セゾン自動車保険の補償内容 |
34 | 8 | 2022年7月13日 13:38 |
| 三井ダイレクト損保、評判 |
12 | 3 | 2022年1月27日 21:46 |
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長年損保ジャパンの自動車保険を契約していました。
本人しか運転しないため運転者条件を本人限定にしたかったのですが、最初契約していた自動車保険には本人限定の選択肢がなくその次に限定されるのが配偶者限定しかないと代理店である帝人エージェンシーから説明があり配偶者限定で契約していました。
ある時から本人限定が選択できるようになっていたことを最近知りましたが、当時代理店から説明はなく、代理店に確認したら当時チラシを入れていたと回答されました。
チラシを見た覚えはなく、今となってはチラシが入っていたかどうかも不明です。
私がチラシを見落とした可能性もありますか、担当者からチラシを入れた連絡はなかったため、入れ忘れがあっても分からない状態ということです。
チラシの有無を置いといたとしても、明らかなのは当時契約更新などで担当者から本人限定が選択できるようになったという説明は一切ありませんでした。
それについて代理店に話したら、責任者が何を思ったのか責任者からのメールに「私の部下は優秀です」という内容が書かれてました。これは正直気持ち悪かったため代理店とは連絡を断ち、以降は損保ジャパンに連絡しました。
配偶者がいないのに、数年間不正なありえない条件で月あたり数百円多く支払わされていたことになります。
また代理店が送付してきた更新手続きの用紙の運転者条件に関する箇所に大きな付箋を貼って付箋には他の注意点など書いて見えなくしていたことがあとでわかりました。
それにより本人限定が選択できるようになったことを自分で気がつく機会も失いました。
代理店の対応を損保ジャパンに話しましたが、不正に高くなった保険料が返金されるわけでもなく、結局まともな対応はなかったです。
月額数百円の被害ですが被害額の問題ではなく、代理店も損保ジャパンも信用ができなくなったため契約途中ですぐに別の保険会社に乗り換えました。
最近のビッグモーター問題など、乗り換えておいてよかったと思いました。
大手だから信用したらいけないんだなと学びになりました。
書込番号：25370285 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
実際事故にならないと対応なんてわかりませんからね・・
ネットで一括見積したらどうですか？
また日常レジャーと通勤通学でも保険料替わりますから 内容確認も大事ですね
書込番号：25370348
2点
価格コムの自動車保険のサイトは、保険会社加入申込書がメインのような感じです。各社に口コミはありますが、見ずらい。
各保険会社の口コミがすぐわかるような内容に変えてほしいと思います。口コミを見るというアイコンがあればいいかと。
事故(妻)で保険会社を使いましたがなんか納得できかねる事象に遭遇しました。裏で何か秘密の同盟みたいなものがある感じがしました。
車両保険は良いと思います。ただ、使うと次の保険料が上がるのが難点ですね。なにか、保険を使ったゆえのその利子を払うようです。
書込番号：25370395
2点
うちの入ってる保険は更新の時に証書と一緒に契約変更届も送られてきます。
そういうのの内容って見ませんか？
見てるのならスレ主が見落としてるのかもしれません。
書込番号：25370408 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
保険ってそんなものでしょう
同意の上での契約ですから
ケガしたって請求しないとくれません。
そもそも、初回以外変更はありませんか？で終わるでしょう
保険会社が変わっても次回から変更はありませんか？って聞かれるでしょう
新しい保険が出来たら案内されてたらたまったものじゃありませんよ?
書込番号：25370582
3点
＞じゅりえ〜ったさん
更新時、前回と同条件と、おすすめの変更プランなど書かれた用紙など送られてきます。
肝心な運転者条件についての説明には、どのような条件が選択できるか説明がなく、唯一書いてあった箇所は付箋で隠されてたため、気が付かなかったです。
書込番号：25370589 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
チラシやWEBで宣伝してるなら、いちいち営業から変更点の説明なんかさせませんよ。
だって時間の無駄だもん。
自分で調べれば良いのに、前回と同じ内容の推奨プランを言うがままに契約してきただけなんでしょ？
書込番号：25370628
7点
「唯一書いてあった箇所は付箋で隠されてたため、気が付かなかったです。」
付箋は隠すものではないですね。
外してみましょう。
書込番号：25370734 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞まねききゃっと君さん
不正とまでは言えませんね
契約時確認事項に代理店から説明を受けました、納得しました、という確認事項がありそれを確認納得しないと契約はできませんが契約していたということはその事項に納得したということになりますので今更何を言ってもだめでしょう。
全て任せっきりはだめということです。
自分でも調べるなり聞くなりしないとね。
書込番号：25370802 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>>最近のビッグモーター問題など、乗り換えておいてよかったと思いました。
大手だから信用したらいけないんだなと学びになりました。
まさにその通り！！あなたは賢い！！
魑魅魍魎が跳梁跋扈してんのが車業界保険業界だな！
書込番号：25372192
1点
「本人配偶者限定しかない」その時点で他社に乗り換えます、私なら。
書込番号：25373802
3点
＞いぬゆずさん
確かに！その時点で色々他の保険と比較すべきでした。
今後に活かします。
気づかせていただきありがとうございます。
書込番号：25376290 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
嫁が自動車運転中、追突された。明かな追突で、向こうの過失は避けようがない。で、相手の保険や、東京海上日動。全く応じない。うちの保険やさんが連絡しても、相手が了承しませんの一点張り。苦情相談所に電話したところ、相手が保険を使うことに承諾されないので介入しません、あとは自分で本人に連絡して勝手に示談してください、との返答。本社に電話しても同じ状況。仕方ないので弁護士さんに相談。弁護士さんから連絡してもらっても返答なし。加害者にとっては最強、被害者のとっては最悪の保険会社。なんだこの会社。
書込番号：24991836 スマートフォンサイトからの書き込み
305点
加害者が任意保険使わないと言ってるなら保険会社が出てこないのは当然だと思うのは私だけだろうか？
加害者がクレイジーなんだろうなあ。
最低の相手にぶつけられてしまいましたね。
弁護士使って民事で請求するしかないですね。
事故にあったり起こしたりした際に、当たり前のように保険屋相手にしてるけど、保険屋は契約に基づいて加入者の代理をしてるだけだからね。
書込番号：24991875 スマートフォンサイトからの書き込み
69点
＞KUMAMOOKOSUさん
大変お気の毒と思いますが、
少し確認させていただけますか。
「相手の保険や、東京海上日動。全く応じない。うちの保険やさんが連絡しても、相手が了承しませんの一点張り。」
とのことですが、
「相手が了承しません」
これは、加害者が、保険使うのを了承しないので、保険使えないということですか？
「苦情相談所に電話したところ、相手が保険を使うことに承諾されないので介入しません、あとは自分で本人に連絡して勝手に示談してください」
この「苦情相談所」とは、相手の保険会社の中の組織ですか？それとも第三者のどこかですか？
「弁護士さんから連絡してもらっても返答なし。」
ですが、これは相手の保険会社ですか。加害者ですか？
この状況は、加害者が、自信の入ってる保険を使わないと言ってて、相手の保険会社が対応しないと言うことですか。
加害者がごねて、相手の保険会社も対応できなくなってるということでしょうか。
保険会社が、自らの意思で、動かないということでしょうか。
わかりませんが、
相手の保険会社も、加害者が保険使うのを了承しないので、困ってるわけではないのでしょうか。
もしそうなら、なぜ加害者が、保険使わないと言ってるのですか。
追突の場合、相手側が、過失１０割でしょうが、
そのあたりにん納得されてないのでしょうか。
弁護士さんに、加害者へ、対応していただくしかないのでしょうか。
頓珍漢なこと言ってましたらお許しください。
書込番号：24991881
12点
おっしゃる通りかも知れません。言われることは理解はしてます。で、どうするんですか？被害者は？
書込番号：24991924 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
ご返信、ありがとうございます。
連絡先は相手の保険やさんです。本人はこちらからの連絡に出ません。東京海上日動さんはものすごく強気です。とても困ってます。
書込番号：24991931 スマートフォンサイトからの書き込み
38点
ご返答が足りませんでした。
ご指摘のように、相手が保険を使わないと言っているそうです。で、保険会社が介入しにくいのは理解はできなくはないですが、そういう問題でしょうか？
書込番号：24991938 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
現在、修理代や治療費、全額手出しです。
書込番号：24991941 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞KUMAMOOKOSUさん
保険を使わないといっている以上は保険会社はそこまでです。
あとは、裁判を起こして、被害額を請求するだけです。
ちなみに警察は入っていますよね。いないと証拠がないので厄介です。
書込番号：24991958
26点
＞どうするんですか？被害者は？
と言っても加害者が拒否するなら保険会社は動けません｡
自分の保険会社に頑張ってもらうしかないかと｡
書込番号：24991963 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
なんとなくは理解していますが、やはりそんなものなのですね。こちらからみると横柄な対応に思えますが、東京海上日動さんに限ったことではないと言うことなんですね。何度連絡しても全く返答なく、そもそも出てもくれないそうです。まずは今の弁護士さんに頼ります。
書込番号：24991973 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
警察に届け出も出してあり、目撃された方も相手の追突を証言いただけてます。
書込番号：24991976 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
内容証明で請求書を送りつけるとか、弁護士を使うと１００万以上の賠償金でないと赤字になるそうです。
ちなみに、時効は２年なのでご注意を。
書込番号：24991993
2点
今回は、追突事故との事ですが、物損事故のみでしょうか？
もしも体に怪我、特にむち打ちなど有れば、人身事故になり、相手にも
違反点数が加点されると思います。
暫くして、痛くなる可能性もあるので、病院に行ってMRIなど検査すべきです。
当然ですが、お金は相手に請求ですが。
物損だと免許は、確か無傷のままなので。
今回は、保険を使わないと相手が言っているようですが、もしも相手が任意保険に
入っていない場合でも、修理費など払わないって言い出したら、結局は裁判で争う事
なるのでは。
書込番号：24992001
5点
冷静にならないと損だよ。
対応見る限り、ぶつけた相手はおそらく常習だからね。
レスしてる方もいますが、自分の保険に弁護士特約ついてないと弁護士費用持ち出しだから、訴えても損するから訴えられない事を判ってやってると思われる。
まして、100対0の場合被害者側の保険会社は基本介入しないので、個人対個人で解決を行う方向になります。
だから、やった側はのらりくらりかわしてると、やられた側は疲弊して結果有耶無耶で終わり加害者は無傷です。
警察は！となるでしょうが、お金の部分、これは民事だから警察は不介入です。
警察は事故があった証明と、物損か人身かの処分をするだけです。
特約が無ければ赤字覚悟で弁護士使って戦い抜くしか道がないのですよ。
治療費に関しては自賠責保険の請求ができます。被害者からでもね。手間がかかるらしいですが。
詳しくは、保険会社か弁護士に聞くか、事故 相手が保険を使わない 辺りでグーグル先生に相談してみてください。
書込番号：24992020 スマートフォンサイトからの書き込み
19点
＞KUMAMOOKOSUさん
〉言われることは理解はしてます。で、どうするんですか？被害者は？
〉本人はこちらからの連絡に出ません。
最悪なのは保険会社でなく加害者
単に等級とかなら内容証明とかでも良いかもしれないが
本当に逃げ切ろうとしているなら
結構難しいかも
もう保険屋の仕事ではなく弁護士の仕事かな
書込番号：24992088
17点
とんだ災難に巻き込まれましたね 早く解決されることをお祈りいたします
車だけの被害で車両保険入っているのなら 自分の保険で車を修理して
あとは債権があなたの保険会社に移りますから 保険会社同士の案件になると思いますが・・
これが 一番面倒しない方法かも・・・あくまでも車両に関してですが
書込番号：24992107
5点
＞KUMAMOOKOSUさん
私の経験ですが、
以前停車中に、自転車に追突され、リアガラス割れたり、バンパー、ハッチバック傷ついたり、６０万ぐらいの修理費かかることになったのですが、
相手は学生で、保険ないようなことで、
また、過失こちらは、０で、こちらの自動車保険は、最初、何もできないとのことで、直接加害者に交渉しろという感じでしたが、
こちらの車両保険を使って修理すると伝えたら、急に動いてくれ、相手側は、何かに付随の個人賠償保険に入ってまして、そこから全額回収して、解決となりました。
何が言いたいかというと、
もし、車両保険入ってられたら、次回の保険料上がるかもしれませんが、修理にそれなりの金額がかかるなら、、
自分の車両保険を使い、全額出してもらえば、
あとは、保険会社側が、加害者側から、回収しないといけなくなるか、諦めるかもしれませんが、
加害者側との面倒な対応は、必要ではなくなります。
次回以降の保険料アップは、残念ですが、修理費にそれなりの金額かかるなら、
また、それを保険会社に伝えると、本気で動いてくれるかもしれませんので、別の解決もあり得るかもしれません。
裁判したり、精神的、肉体的負担を考えたら、そういう選択もいいかと思います。
私の経験のみで、これが普通に通用するものかしれませんが、
参考になれば、嬉しいです。
失礼しました。
書込番号：24992120
18点
ここまで揉めるってことは、スレ主さんは車両保険入ってないってことでしょ
書込番号：24992180
2点
バニラさんの回答が非常に参考になると思います。
停止中の追突なら，相手は逃げきれないので（証拠が無いと言い張るでしょうが），双方の車が動いていると言い張るでしょう。
被害者側が弁護士特約を付けていれば，それに頼ればいいので，事態は非常に長引きますが，そこは落ち着きましょう。
修理費用は，自分の車両保険から建て替えですね。バニラさんの回答をご参考に。
人身傷害の部分は，自賠責があるので，そちらのセンターがやってくれます。
費用を立て替えることになり，非常に苦痛となるでしょうが，事故の相手は選べないので，仕方ありません。
また，保険会社は，大きなくくりでは仲間通しの持ちつもたれつの世界だと考えた方がいいでしょう。
こちらも，全体の苦情相談窓口がありますから，必要あれば相談です。
人身事故であれば，警察は動きますから，一つ一つ行動していってください。
書込番号：24992189
6点
私の場合ですが、
車両保険入ってましたが、
最初の段階では、知識なく、こちらの保険会社は、過失０なので、動けないので、自力で相手と交渉してくれという感じで、
車両保険使っていいとは、教えてくれませんでした。
どうしたらいいかと思案してるときに、友人から相手から取りにくいなら、自分の車両保険使えばいいとアドバイス受け、
そのように保険会社に伝えたら、急に、事故車両見に行ったりして、相手とも交渉してくれ、個人賠償の保険を見つけられたわけです。
多分保険会社は、この知識は、知られたくないので、自発的に言わないと思います。
スレ主様も、車両保険入ってられましたら、このような対応可能でしたら、一つの方法としてみてください。
失礼しました。
書込番号：24992238
6点
ご愁傷様です。
東京海上に矛先向いてますが、違いますよ。
保険会社は被害者のためにあるんじゃなくて、自分自身を守るために契約しているわけですから。
どのような理由があるのか不明ですが、加害者が保険を使わないと言っている以上進展はありませんね。
ここは、ご自分の保険の特約を使って事態を動かしましょう。
今後どうなったのかまたレスしてもらえると勉強になります。
書込番号：24993395 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
この後に36件の返信があります。
運転代行でお客さんの車を運転中、道幅の狭い道路で対向車が来たので、左に寄りながら徐行して離合しようとしたら？
相手はかなりのスピードで突っ込んで来て、ミラー同士が接触してこちらのミラーは破損しました。
相手方はそのまま当て逃げしました。
警察呼んで現場検証は済ませました。
翌日警察から相手がわかりましたと連絡があり、本人から電話と保険会社『ソニー損保』から連絡ありました。
事故割合の話になり、こちらは徐行で相手はかなりのスピードで接触した上に当て逃げして、ドライブレコーダーが付いてないから、判断できないので五分五分にしかならないと言われた。当て逃げは事故に関係ないからと、冷たく言われました。
納得いかないですよね？
割合を変えれないなら、当て逃げされた精神的苦痛や、仕事を中断して次の仕事も断ってかなりの損害で、それを迷惑料とか慰謝料という形で請求出来ないか？と聞いても出来ないの一点張り。
相手に直接連絡してもいいですか？
と言ってもそれは辞めて下さい。
うちの保険会社と話して、それなら修理はお互いに自分の車の修理するようにしたら、相手は車両保険入ってないので自分で修理代みないといけないので、そういう方向で話をもっていきました。
相手もそれで納得したみたいだけど、ソニー損保の腹は痛んでないから、気持ちは晴れませんでしたね！
書込番号：24871997 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
弁護士特約を使えば良いじゃない。
書込番号：24872182
5点
ご自分で「徐行」と言っており停止した状態にないのでスレ主の過失割合「ゼロ」はあり得ない。
0：10じゃないなら保険使って料率上がった方が損すると思うけど。
ドアミラ−破損破損程度なら全交換しても5万円くらいでしょ？
あと、当て逃げについては刑事罰の対象にはなるので
警察が相手を見つけた時点で相手には切符が切られてるはずだけど、
逃げたからといって物損事故そのものの過失割合が変わることないから保険屋のいうとおりだわな。
慰謝料だのなんだのを相手に求めようと思うなら民事裁判するしか無いけど。
書込番号：24872221
5点
＞ツーくん@さん
徐行中ならば自分にも責任があるのは免れません。
この部分は納得しますよ。
書込番号：24872229
2点
この場合は保険会社の種類は関係ない。
ソニー損保だろうが他の保険会社だろうが対応はさして変わらないと思う。
書込番号：24872248 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞ツーくん@さん
私も事故はしてきましたが、動いている状態で10：0になるのは、動→動なのに追突されるか（やられたことはあるが・・・）ぐらいでしょうか。
センターラインオーバーはどうなんでしょうね？
たぶん、この事案は徐行なので10：0にはできないと思います。
まぁ、話をしても、相手が逃げたこと（＝悪いことをしたと認識している）を棚に上げるしかないかなとは思います。
なので、納得いかないなら弁護士いれた方がいいと思います・・・
書込番号：24872268
1点
ありがとうございます😊
事故は双方動いていたので仕方ないと思ってます。
そのあと逃げたのと相手の見積もりも、何回も催促して1ヶ月くらいかかって、相手方の保険（ソニー損保）の対応も悪いし、それで五分五分って平然と言って来たのがカチンと来たしだいです。
書込番号：24872491 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ありがとうございます😊
ゴネて弁護士入れてやろうと思いましたが、早く終わらしたかったので！💦
書込番号：24872496 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
こんばんは！
せめて6対４とかで言ってきたらまだ納得いったのですか！
ミラーが折れて車体にギズも入ってたので、レンタカー代入れて２０万以上でしたからね！
書込番号：24872499 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ありがとうございます。
こちらにも非が有るのはわかってます。
当て逃げしたのも堪えて交渉してたのに、相手や保険担当の対応が我慢出来ませんでした。
書込番号：24872516 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ありがとうございます😊
過失割合は変わらないとしても、担当者の態度はカチンと来ましたからね〜💦
書込番号：24872522 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ありがとうございます😊
センターラインがない道路で、ドライブレコーダーもないのでどうにもならないみたいでした。
それより相手方（保険会社）の対応が腹立ったんですけどね〜💦
早く終わらしたかったのでああいう終わらせ方にしました！
書込番号：24872527 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
保険屋さんにとって 逃げた逃げないは全く関係ないことですね。
互いの物損 人身の被害額 過失割合だけです。
精神的苦痛とか慰謝料に関しても関与しません。
当て逃げに関しては警察等の担当ですし
精神的云々は弁護士や裁判の分野になります。
今回の件に関しての対応はどこの保険でも大差ないです。
書込番号：24873599
2点
色々と参考になる板でした。
まあ、ドラレコは大切だって事もあるんでしょうかね？
それにしても、「〜💦」等の文字化けが何回か出てきていますが、どういった内容なのでしょうか？
また「書かれた内容を再確認」なさっていないのでしょうか？ ・・・って、これは自戒を込めて申していますが・・・。（汗
書込番号：24876400
0点
＞それにしても、「〜💦」等の文字化けが何回か出てきていますが、どういった内容なのでしょうか？
検索すればでてくるわよ？
〜汗マーク
書込番号：24876723
0点
＞検索すればでてくるわよ？
カキコミありがとうございます。
確かにそのために時間をかけて検索すれば出て来るのかも知れませんが、ただ今回は
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR003 の観点からも申したのですが・・・。
書込番号：24877563
0点
 |
|---|
当時の事故調査 |
「スレ主 」
上で「ドラレコは大切だって事もあるんでしょうかね？」と、書き込んだ者です。
と申しましたのも、以前スーパーの駐車場内で似たような事故に遭いました。
それは、こちらが駐車の為に侵入した折、駐車している車の脇からかなりの勢いでバックで出て来た車とぶつかり、相手は出てきた方向へそのまま逃げて行きました。
直ちに近くの交番でナンバーの一部しか映っていないドラレコの画像を診て頂きましたら、その日のうちに犯人を特定し、近くの交番で引き合わせてくださり、相手が非を認め、かつ詫びを入れられました。
そして後日こちらの保険屋さんが、当方の修理代見積り30数万円を、相手方100％負担でお話がつき、支払ってもらいました。
なお、修理が終わってから管轄警察の交通課に呼ばれ、「これ以上の問題は残っていますか？」と問われ、「実際はもっと負担がかかったのですが、相手が当初全てを認め詫びて下さったので、色々あるも、これで結構です。」と、申しましたら、交通課員も「そう言っていただければ、当方も多変助かります」と、言われすべてが決着しました。
以上は、スレ主様の場合とちょっと違うかも知れませんが、私の場合はドラレコ効果を思い知った一件でした・・・。
書込番号：24877643
0点
過失割合が１０：０だと、一方的に保険金を払わない方向で、処理しようとする史上最悪の保険会社です。
被害者がケガをしていても、そうです。
被害者のことなど何も思っていない、自分の成績（早い処理、保険金を払わない）だけ、考えている
社員が多いです。
物損担当から紹介された修理会社で、修理をしてはいけません。適当に修理されてしまう可能性が
あります。また、修理費用が安いとケガの治療が認められません。
きちんとディーラーに依頼しましょう。
本当にひどい対応でした。交通事故による治療費を全額、こちらで負担しました。過失割合１０：０でも
そういう処理をしてくる会社です。
4点
”史上最悪の保険会社”
ここまで書くなら、実名と事故の詳細を書かないと何の意味も無い・・・
書込番号：24832123
17点
＞さんた７月生まれさん
過失が0なら、こちらの保険会社は介入しません（できません？）
弁護士特約を付けているのであれば、弁護士を入ってもらって、任せるのがいいのではないでしょうか？
＞被害者のことなど何も思っていない
加害者からも、何もないのでしょうか？
保険屋さんって、そういう感じはあります。
＞物損担当から紹介された修理会社で、修理をしてはいけません。適当に修理されてしまう可能性が
あります。
こちらは、そう思います。
メチャ相手の保険屋から勧められましたが、自分のディーラーに入庫し、きっちり直してほしいと依頼しました。
相手の保険屋のアジャスターと、ディーラーで修理費の話しあいをすることになるでしょう。
＞また、修理費用が安いとケガの治療が認められません。
こちらは、よく分かりませんでした。
修理費は、対物。
治療費は、対人です。
人身事故扱いにしていないのでしょうか？
どこの保険屋かは、結局わからないけれど・・・
書込番号：24832129
5点
＞さんた７月生まれさん
せめてどこの保険会社なのかくらい書かないと！
書込番号：24832131 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
初投稿だったので、下記忘れました。M住友海上です。
弁護士特約がなぜかついていませんでした。
過失割合が、１０：０のため、当方の保険会社は交渉に参加することすら出来ません。
そのため、被害者は加害者保険会社にいじめられます。
加害者は何も知らず、クレームを入れてくれましたが、形式的に態度は変えましたが
処理はひどいままです。騙されてはいけません、気を付けましょう。
人身事故になるほどの追突ではありません。でもむち打ちを発症しました。
でも事故が軽微で、物損処理の修理費用が１０万円以下だと怪我を認めない方向
です。
書込番号：24832145
0点
え？普通じゃね？
過失がない側の保険会社は介入できないでしょ。
何故かついてない？
あんたが見積もりして契約したんでしょ？
大人なんだからなんでも人のせいにしてちゃダメだよ。
書込番号：24832164 スマートフォンサイトからの書き込み
30点
人身事故にすればいいじゃない
ここでそれだけ吠えれるんだったら、入院すればいいじゃない
書込番号：24832177 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
病院には、行ってますよね？
そこで診断書を書いてもらって提出すれば（多分10日以上かな？）自動的に人身扱いになるとおもいますよ、
そうなると相手の保険屋さんも対処するとおもいます、
自賠責から治療費と慰謝料（怪我の等級により何段階かに？）が出るはずですが、多分？
書込番号：24832184 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
病院で、２ヶ月治療しました。
しかし、自賠責保険の事前審査を保険会社が行い、事故が軽微だから、けがをする
わけがないという判断で、自賠責保険が認めない、そのため、治療費は払いません
という結果でした。
いまは、自賠責保険が、物損事故が数万円だと怪我を認めない流れがあるようです。
また、事故が軽微だと警察も人身にはしてくれません。
異議申し立てを予定していますが、皆さん、気を付けてください。
弁護士特約がつけていなかったのの確認洩れは、自分の確認不足だったことだと
認識しています。
書込番号：24832201
1点
あのね・・・・
スレ主さん・・・・
時系列TPOって分かるかな？
あんたの怒りや悔しさなどは何となくわかったよ
でもよもっと分かりやすく説明してくれねーと
便所の落書きになっちゃうんだよな草
書込番号：24832229
29点
＞さんた７月生まれさん
＞弁護士特約がなぜかついていませんでした。
なぜかではなく、たぶん保険料金を安くするために、残念ながら貴方が付けなかったのでしょう。
＞過失割合が、１０：０のため、当方の保険会社は交渉に参加することすら出来ません。
先にも述べましたが、介入できません。
過失0なので、割合の交渉ができないためと、私は理解しています。
＞でも事故が軽微で、物損処理の修理費用が１０万円以下だと怪我を認めない方向です。
ですので、物損事故と人身事故は違います。
まず、そこを理解してください。
想像ですが、物損事故で届けて、治療費を出せと言われたので、なんとか出そうと、修理費から捻出しようとしたけど、出せそうな修理費じゃなかったって聞こえました。
ケガをしたなら、素直に人身事故にすればよかったのに・・・
（相手さんは、人身にされるとえらい迷惑ですが）
物損と届けて、むち打ちの症状が出たので人身事故にしたい場合、期間があると思います。
おそらく、数日ですが・・・
書込番号：24832230
10点
＞さんた７月生まれさん
連投ゴメン
自賠責に、物損ってキーワードないと思うよ。
そもそも自賠責に物損はないですから。
自賠責による保証は、以下の通りです。
死亡による損害 最高3,000万円
後遺障害による損害 最高4,000万円
傷害による損害 最高120万円
たぶん、物損事故扱いにしたから、自賠責は責任を負いませんって、言ったんじゃないかな？って想像します。
結構スレ主さん、いい感じでキーワードの変換をされるのかもって、想像しました。
書込番号：24832251
12点
＞病院で、２ヶ月治療しました。
それで保険が使えないとは。
書込番号：24832286
7点
＞弁護士特約がなぜかついていませんでした。
なぜか(笑)
また自分の契約内容を精査しない人の一方的な書き込みか。
書込番号：24832294
10点
＞さんた７月生まれさん
またまたゴメン
（対人ではない）搭乗者保険は、たぶん自分の保険側の支払いと認識していますが・・・
2か月入院してて、使えないのかな？
（私は使ったことない分野なので、詳しくはないですが）
書込番号：24832334
0点
警察に診断書出すだけで良かったんですけどね！
自分はやられたくちですけど、
バンパー擦り傷程度で物損処理と言うことだったが、後で警察から診断書が出たので人身になるとのこと、で治療費、休業補償etc・・・と免停処分も来ましたね！
スレ主様は、どういう経緯で診断書を提出しなかったのか？
悔やまれますね。
書込番号：24832480 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
「弁護士特約」については、スレ主さん自身が「特約」と書いているようにオプションですから、必ず付いているものではありません。
また、保険の内容によっては、家族の事案に対応してもらえる弁護士特約もあります。
（「同居の家族」など制約があるかもしれません）
もし、家族が入っている保険（自動車保険以外も含めて）に弁護士特約が付いているようであれば、一度確認してみてはいかがでしょう。
書込番号：24832799
2点
もう誰も擁護しないと思うけど、事故の内容の説明したら？
そ！に弁護士特約って、契約時や更新時に契約内容を確認してれば分かると思うけど。
自己割合10:0、契約内容の確認不足…
どちらも落ち度はスレ主にありそうね。
書込番号：24832844 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
「事故が軽微なら人身扱いにならない」ってのは法律ではなく保険会社（ないしその集まり）の合意事項か何かなんですかね？
そんなの関係なく診断書取って「この通り事故と傷害の因果関係は医師が証言してる」って正面から突っぱねれば良いんじゃないですか？
それこそ「むち打ち」なんて当事者にしか症状わからないからCT撮ろうとMRT撮ろうと「虚偽である」って証明は不可能なんだから、裁判にでもなっても「あなたの事故での負傷は虚偽である」って証明は相手が出来ないから、余裕で勝てるのでは？
示談書サインするまではあなたは請求を続ける権利があるんですから、相手の責任者でも弁護士でも引っ張り出せば良いでしょう。
書込番号：24833030
3点
ここでウダウダ言っても何も解決はせん。自分で弁護士を雇って、裁判で相手方に弁護士費用込みで請求すればよろしい。
書込番号：24833221 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
この後に12件の返信があります。
物損事故で自車が全損となり乗り替えになりましたが、この保険会社には「車両全損時諸費用補償特約」がありませんでした。調べたところ多くの有名保険会社でほぼ漏れなくありました。10万20万円のことですが、他所ではもらえてここはもらえない、事故して気付く補償内容なので、ここへ乗り換えを考える場合は注意が必要です。
3点
契約書とか読まないんですか？
書込番号：24828822 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
ありますけど？
https://www.ins-saison.co.jp/otona/compensate/vehicle/total_loss.html
いつも保険のおばちゃんにお任せで契約してる方でしょうか。
保障内容のチェックなんて誰でもするものと思うけど、保険会社が悪いのではなく保障内容を選択しなかった貴方の問題です。
貴方の生命保険は大丈夫？
書込番号：24828869
4点
＞私はたぶん3人目だと思うからさん
スレ主さんが言っているのは車両全損時諸費用補償特約で貴方が言っているのは車両全損修理時特約で保証内容が全く違います。
文章はちゃんと読みましょうね
あなたの保険も大丈夫？
書込番号：24828942 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
あらら〜ごめんあそばせ、保証内容のチェックは契約者の問題なのは変わりないですよ。
揚げ足取りのために出てきたのですか？
ご苦労様です。
少しは役に立つレスしてあげなさいな。
書込番号：24829109
4点
＞Jiko3さん
まずは、契約書はきちんと読みなさい。
内容を確認するのは『契約者』の義務です。
内容がわからなければ聞くのも自分。
その上で聞かないのにここで文句って何様なのかな？
それで納得しないなら他にすぐに移りましょう。
もちろん、契約書は隅々まで読んで納得がいくまで聞いて、あとから不満内容にね。
書込番号：24829165 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
早々に沢山のご返信ありがとうございます。契約書を読まない方が悪いんですね、大変失礼しました。ところで車両全損時諸費用補償特約は知っていて当然なんですよね？車両全損修理時特約とごちゃ混ぜにされている方もいましたが。事故して初めて分かったのが車両全損時諸費用補償特約であって、それを知る前に契約書を熟読しても頭悪いので分からなかったと思います。
書込番号：24829667
0点
頭が悪いとおっしゃるなら尚の事聞かないのでしょうか？
長年使っていたものがいま急激な変化を迎えていて、その全てを把握するのは専門家でないと不可能でしょう。
ならば尚の事『消費者』の権利として専門家を活用するべきではないでしょうか？
ここで食って掛かるよりも先に色々と聞いて更に知識を深めるほうがよほどスレとしても個人としても有意義ではないかと思われます。
書込番号：24829708 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
いや、「特約」である以上「必要な方が選ぶ」って項目で、「必要なものが漏れている」のではないと思います。
まあ保険って傘と同じで「持ってない時に限って降る」ものなので、次回の契約でその特約を追加するのか、「二度はあるまい」と考えるのかもその方次第かと。
書込番号：24833039
2点
三井ダイレクト損保…、ネット上では下記の様な書き込み（引用）が多数あります。小さな自損事故でも対応は最悪でした。ご注意下さい
三井ダイレクトの最低事故対応記 １
初めてブログを書くので至らないところがあるとは思いますがご容赦ください。
三井ダイレクトへの批判内容ではありますが、私のような被害を出さないように保険会社を選ぶ際の一つのツールになればと思い書いています。
私の感想は、「早く別の保険会社に変えたい」です。
保険を使用する際、多くの場合相手があるものだと思います。
もし自分が加害者で三井ダイレクトに入っていたら？
もし自分が被害者で加害者の保険会社が三井ダイレクトだったら？
私は絶望します。
加害者が三井ダイレクトに加入していて半年以上保険金を払わず、加害者が訴えられたケースもあります。
保険会社の対応次第で告訴されるケースなんて山ほどあります。
自分が怪我で入院した時、治療に専念できず、精神的にボロボロになってしまいます。
保険にも「安かろう悪かろう」が適応できます。
保険こそ「クレーム量・対応品質」で決めてください。
今回私は相手なし・怪我なしでとても運が良かっただけです。
非常に良い経験でした（後記、略）
3点
具体的な事例を書かないと単なる誹謗中傷で営業妨害になってしまうぞ？
書込番号：24564841
7点
会社で保険担当をしたことがありますが ダイレクトに保険会社にお願いすることはお勧めしません
事故の無いときは代理店手数料が節約できますが
実際に事故が起こると 契約者 と 保険会社 の利益は相反しますので
自身に交渉能力が無いと最大限の保証は引き出せません
代理店は翌年、よく幼年の契約を撮りたいので 事故があった場合は契約者の味方になります。
自動車事故保険請求業務に慣れている人間でないまず無理です。
書込番号：24564882
1点
みんカラからの転載のようだけど、転載許可は取ったんですか？
https://minkara.carview.co.jp/userid/2748070/blog/41873006/
こういうときはURLを貼り付けるだけで良いんですよ。
URLには著作権とかないので。
この人の例だけ載せて、自分の話はないんです？
それとも中の人？
書込番号：24566112
1点
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