パソコンその他 クチコミ掲示板

サムスンSSD（SATA接続ケース入）の保証や運用ソフトの使用法等

[TOMO00_]

850EVO　860EVO　の中古2台を購入したのですが

保証について
サムスンSSDの保証は
・購入日または製造日からの経過件数年・またはTBW
で決まるようですが、860には本体に製造日が書かれていますが、850には書かれていません
製造日を調べる方法はあるでしょうか？

運用ソフト
・サムスンマジシャン
中古2台を買う前から別の860EVOを所有しており、上記ソフトを使用しており
SSDの設定等を最適化出来るその他の機能が提示され、実際しようしていたのですが
今回、買った2台は、同じサムスン製・しかも860は同名品の容量高い版にもかかわらず
サムスンマジシャン上で【対応していません】という表示が出て
マジシャン上で速度を計測する事以外の機能を出来ない
（というよりも、マジシャンの速度計測は他社製SSDも測れるようです）
という状態です

書込番号：24336714

[あずたろう]

購入店の証明書（納品書やレシート）が無ければ、他人から購入・譲り受けたものはダメだと思います。

書込番号：24336758

[TOMO00_]

＞あずたろうさん
いや、サムスンの場合、
保証書無い場合は製造日から計算してXX年まで保証という決まりです
それは確定で良いのですが、

他HDDメーカーで保証が必要になった時、自分でシリアルナンバー打ち込んで保証期限内か確認できるメーカーがあったので、サムスンでこれは可能なのかな？と思いまして

書込番号：24336770

[パーシモン1ｗ]

＞保証書無い場合は製造日から計算してXX年まで保証という決まりです
＞それは確定で良いのですが、
それは誤っています。
ITGマーケティング株式会社から販売した製品の場合、サポートにはレシート等ご購入日のわかるものが必要となります。
https://www.itgm.co.jp/support/warranty/

保証は、はじめに購入した方が対象であり、中古は対象外になる可能性があります。
「本製品の当初のエンドユーザまたは購入者 ("お客様") 対して」
https://www.samsung.com/semiconductor/global.semi.static/SAMSUNG_SSD_Limited_Warranty_Japanese.pdf

書込番号：24336840

[TOMO00_]

＞パーシモン1ｗさん
間違ってませんよｗ
レシートが無い場合は製造日から始まる規則です
そもそも中古かどうか、ゆずり受けたかどうかが判るくらいなら
サムソンが初めから購入日を知っているという事になるので
保証もその日から開始になるでしょ？

書込番号：24336867

[パーシモン1ｗ]

＞レシートが無い場合は製造日から始まる規則です
私が誤っているなら申し訳ない。
後学のため、どこかそれは明記されていますか？
あれば、教えてください。

＞そもそも中古かどうか、ゆずり受けたかどうかが判るくらいなら
それは、購入店によりますが、レシート見ればわかります。
お客様の名が印字されている場合があり、それと問い合わせした者の名が違えば別人と判別できます。

＞サムスンマジシャン上で【対応していません】という表示が出て
CrystalDiskInfoで確認してみてはいかがですか？
型番がサムスンのものであるか、総書き込み量はそれでわかると思います。
製造日まではわかりませんが。

書込番号：24336969

[TOMO00_]

https://www.samsung.com/semiconductor/global.semi.static/SAMSUNG_SSD_Limited_Warranty_Japanese.pdf

書込番号：24337042

[TOMO00_]

＞製造日まではわかりませんが。
製造日はシリアルナンバーからわかり、故障時はサムスンに送れば保証期間内かどうかはわかります
そうではなく、自分で調べる手段が有るのか？　という事をお聞きしているわけです

書込番号：24337056

[脱落王]

>https://www.samsung.com/semiconductor/global.semi.static/SAMSUNG_SSD_Limited_Warranty_Japanese.pdf
を都合よく解釈していませんか？

>SAMSUNG は、本製品の当初のエンドユーザまたは購入者 ("お客様") 対して、本製品は材料または
>仕上がりに欠陥がなく、本契約書に定める条件の対象となることを保証します。
これは法人用途を意識した記述で、
一般的に上記の購入者は納入業者で、エンドユーザーは実際にPCを使用する納入先企業と考えるのが妥当です。
個人で買った場合はエンドユーザー＝購入者となりますが。
この文面で中古ユーザーも含みますとはちょっと読みにくい。


>有効な購入証明書が存在しない場合、限定保証期間は製造日により決定します。
最初の引用文でのエンドユーザーに対しての事なので、中古ユーザーがNGの場合はこの文章も無効になる可能性は高い。


>製造日はシリアルナンバーからわかり、故障時はサムスンに送れば保証期間内かどうかはわかります
>そうではなく、自分で調べる手段が有るのか？　という事をお聞きしているわけです
まず、貴方が保証対象のユーザーかどうかをメーカーに確認した方がよいかと。
法律の専門家が身近にいればその方でもいいかと。

本文の最後に
>本保証はお客様のみに提供されるものであり、譲渡はできません。
とあるので中古を切り捨てているようにも見えます。

書込番号：24337089

[TOMO00_]

＞本文の最後に
＞>本保証はお客様のみに提供されるものであり、譲渡はできません。
＞とあるので中古を切り捨てているようにも見えます。

解釈が全く違うと思いますよ
これは例えば、
ヤーさん「壊れてるからオレが変わりに交渉してやる」
みたいな事を防ぐ為に記載されてます

簡単に言うと、株主総会における総会屋対策と同じです

書込番号：24337113

[TOMO00_]

＞最初の引用文でのエンドユーザーに対しての事なので、中古ユーザーがNGの場合はこの文章も無効になる可能性は高い。
それがサムスンに判るなら、はじめから、証書が無い場合という文言は必要無いです
そもそも、質問とも関係無いですので、やめてください

書込番号：24337115

[脱落王]

>それがサムスンに判るなら
違う
サムスンが決める事
こういう書き方してる時点で、全く読めてないことがわかる。

>そもそも、質問とも関係無いですので、やめてください
じゃあ、このスレは閉じた方がいいです。
ご自身が理解出来ていない以上、不毛なやりとりにしかならないので。

書込番号：24337130

[TOMO00_]

じゃあそれでいいです
そもそも質問と関係無い話ゆえ

質問へのご回答よろしく

書込番号：24337165

[けーるきーる]

サポートなり、中の人に聞くのが一番正確

こういうところで、外の人に聞くだけ野暮。

書込番号：24337328

[脱落王]

>そもそも質問と関係無い話ゆえ
関係あるない以前に分かってないじゃん。
都合がいい回答だけ欲しいの？
そりゃ無茶ってもんだぜ。


>質問へのご回答よろしく
スレ主が自分で提示した保証規定を曲解しているので回答するだけ無駄です。

書込番号：24337442

[空気抜き（レビュ〜用）]

＞SAMSUNG は、本製品の当初のエンドユーザまたは購入者 ("お客様") 対して
＞本保証はお客様のみに提供されるものであり、譲渡はできません。

そもそも中古品の購入者はサムスン及び正規代理店のお客様では無い。
お客様を自称するのは痛々しくも自由だが、相手にされないだけ。

書込番号：24337588

[TOMO00_]

そういう質問はしておりませんし、それはどうでもよいです
当初の質問への回答をお願いいたします

書込番号：24337941

[ムアディブ]

>は、 本製品 の 当 初 のエンドユ ー ザまたは 購入者 お 客 様 対 して、 本製品 は 材料 または
仕上 がりに 欠 陥 がなく、 本契約書 に 定 める 条 件 の 対 象 となることを 保 証 します。

だから、回答は「無理。そもそも保証がない。」じゃない?

ただ、文書の中に、購入日がわからないなら製造日で代替するとあるので、シリアルを伝えれば保証してくれるかどうか向こうが判断するでしょ。

裁判になったとしても負けるんだから、サムスンにゆだねればいいじゃん。
ずるいこと考えても無駄だよ。

書込番号：24338298

[パーシモン1ｗ]

サムスンに質問して、回答をいただきました。
・中古品の場合は保証外となります。
・製造日は弊社に現物をお送り頂いて、弊社内で確認をさせて頂きます。
ということでした。

中古である以上は、保証外のため確認する余地すらありません。
製造日も確認する方法は無さそうです。

書込番号：24340962

[TOMO00_]

質問への回答になってないです
そもそも聞いてないですし

書込番号：24342747

[脱落王]

いい加減
意地張ってないでスレ閉じな

質問内容を分かってないのはお前だけだぜ

書込番号：24342875

一部アプリで正常に表示されない

[ku210]

一部のアプリケーションでボタンが正常に表示されなかったりモザイクのような表示になったり、画像の縮尺が崩れるのですが、何か原因など分からないでしょうか。マウスオーバーを繰り返したりすると正常に表示されたり、縮尺を再設定すると正常に表示されたりして原因がつかめません。

書込番号：24283136

[猫猫にゃーご]

どんな環境、ソフトでの話ですか？
グラフィックスドライバは更新してみた？

書込番号：24283225

[EPO_SPRIGGAN]

複数のソフトで発生していて、ドライバやOSのアップデートでも改善されないなら、OSのインストールし直しやリカバリを実行した方がいいかもしれません。

書込番号：24283313

全てのWIFI利用機器に複数の脆弱性 回避策なし

[kitoukun]

検出できない攻撃のが怖い

名前は「FragAttack」　旧式のWEPから最近のWPA3でも影響を受ける模様

発見者：WPA2の脆弱性を発見した人　Mathy Vanhoef氏

原因：WIFI設計上の欠陥
影響を受ける機器は初期の物から最新のWIFIを使用する機器ほぼ全て

攻撃を受ける範囲：攻撃者（例えばPC、スマホ、Padだけではなく、便利な遠隔コントロール型炊飯器等に混入されたチップ）から
被害者や中継者になるハードのWIFI通信が届く距離まで
（でもこれ台湾なんかで売られてた出力高いWIFIチップみたいなの使われたら数キロ先でも可能なのでは）

脆弱性を公開した日　２０２１年５月１１日?
内容更新日　２０２１年６月２日
CVE-2020-24586
CVE-2020-24587
CVE-2020-24588
CVE-2020-26145
CVE-2020-26144
CVE-2020-26140
CVE-2020-26143
CVE-2020-26139
CVE-2020-26146
CVE-2020-26147
CVE-2020-26142
CVE-2020-26141 　

情報漏えい
なりすまし

回避策：なし　

契約プロバイダによると去年の１２月から検出されるようになったとか
プロバイダで検出されるってことはルーターは全ての攻撃を防いでくれていないということになる
端末初期化（リストア）をしたところで治る事はなかった
Androidは10の最新版（５月アップデート
iPhone関連はiOS14.6（これも５月アップデート　ただしFragAttackに関するリリースはされてない）

リストアしても治らないものはウィルス対策ソフトウェアを入れても検出されない。これでは有害ゴミである・・

書込番号：24175038

[揚げないかつパン]

これ、質問ですか？

書込番号：24175048

[EPO_SPRIGGAN]

WiFiを使わなければいいんじゃない？

書込番号：24175154

[kitoukun]

＞揚げないかつパンさん
１度目は長すぎてログアウトになっていて
２度目で「質問」の部分の変更を忘れていたので

やっぱりWIFI使わなきゃ良いって結論以外に無いですよね

書込番号：24175198

[ムアディブ]

ファームウェアの脆弱性はウイルススキャンでは検知も防御もできないよ。
なので、セキュリティ対策のうち、Updateは最重要項目です。

# サポート切れたOSを使い続けることが愚かだと言われる理由。

WiFiの場合は「近くにいないとできない」という制約が出てくるので驚異レベルとしては高くないよ。

>プロバイダで検出されるってことはルーターは全ての攻撃を防いでくれていないということになる

ちょっと何言ってるのかわかんないけど、脆弱性だとわかっている (ルータがリジェクトした) ので検知したんだと思うが。
プロバイダのルータで検知したことと、世の中の全てのルータの対応に関連性があるとも思えないし、なんのこと言ってるんだかよくわかんない。

>端末初期化（リストア）をしたところで治る事はなかった

そりゃそうでしょ。脆弱性を塞ぐにはセキュリティパッチを適用しないと。

>リストアしても治らないものはウィルス対策ソフトウェアを入れても検出されない。これでは有害ゴミである・・

だいぶ混乱してるね。

書込番号：24175230

[パーシモン1ｗ]

嫌なら、無線なりネットなり使用しなければ良いでは無いですか。
今まで、何年も無線LANを使っていて、いまさらどういう言ったところで変わりません。
脆弱性がわかったのであれば、メーカーが対策をしてくれるのを待つだけです。
もっとも、使用機種などにメーカーが回避策を講じてくれないというなら、買い替えを検討するだけのこと。

書込番号：24175488

使用中のパソコンにメモリを増設したいです

[wakabamaaku]

【困っているポイント】
dynabook B65/Hのメモリを増設したい（4GB×1→4GB×2　もしくはそれ以上）

【使用期間】３年

【利用環境や状況】動作が遅いのでメモリ増設して速くしたい

【質問内容、その他コメント】
３年前に購入したパソコンdynabook B65/H　Windows 10 Pro 10.0.19043 Version 1.90 4096MB RAMのメモリを増設したいのですが、おすすめのメモリはどんなものがありますか？
あと、自分でメモリを買い足して取り付けると、不具合が起こるとしたらどんな不具合が考えられるでしょうか？

ご存じの方おられましたらよろしくお願いします。

書込番号：24165603

[キハ65]

メモリー規格は、SODIMM PC4-17000（DDR4-2133)です。
メモリーの空きスロットが1つ有るので、4GBのメモリーを増設してください。
4GBメモリー一覧表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000839686_K0001156565_K0000888227_K0000843156_K0000984803_K0000861535_K0000897293_K0000831240_K0000927242_K0001156561_K0000839939_K0000897287&pd_ctg=0520

カタログPDF
https://dynabook.com/b/spec/b65h_jan_2018_spec.pdf
マニュアル基本編
https://dynabook.com/b/manual/gm9042507210_prt_le50.pdf
↓
底面の裏にメモリー蓋が有りますので、メモリースロットへ直ぐにアクセスできます。

書込番号：24165676

[キハ65]

分解YouTube。
>dynabook　ｂ６５　分解してみた
https://www.youtube.com/watch?v=UAN7e6m5XYY

書込番号：24165692

[あずたろう]

またそんなあらゆるメモリー紹介しても。。
中には非対応なメモリも含まれてるし、販売もないものも多いし。
素直に一番安価なこれ推奨でよいでしょ。
https://kakaku.com/item/K0000839686/

しっかし倍近く高くなってきましたね。。

下位互換で使用できますので、こちらでもでも構いませんよ。
https://kakaku.com/item/K0001100502/

書込番号：24165700

[wakabamaaku]

＞キハ65さん
詳しい情報ありがとうございました。自分でできそうなので、やってみます！

＞あずたろうさん
お得な情報ありがとうございました。参考にさせて頂きます。

書込番号：24165824

[ミッキー2021]

＞wakabamaakuさん

メモリーを増設するのはオススメですが、もしストレージがHDDだとSSDに換装しないと体感速度はほほとんど
変わらないかもしれません。

やりかたはdynabook b65の分解動画を参考にして下記のようになります。

HDDをSSDに換装動画

https://www.youtube.com/watch?v=owKnrpowQgY

https://www.youtube.com/watch?v=l4LN6ENAcTs

https://www.youtube.com/watch?v=ASIzLrhgxNY

https://www.youtube.com/watch?v=BEmwHL1DWuM

https://www.youtube.com/watch?v=AB5947X6tgY


https://www.amazon.co.jp/dp/B011M8YACM/

https://www.amazon.co.jp/dp/B078BMW8D9/?th=1

書込番号：24166281

[wakabamaaku]

＞ミッキー2021さん
そうなんですね？ご親切にありがとうございます。

書込番号：24166735

[wakabamaaku]

＞キハ65さん
＞あずたろうさん
＞ミッキー2021さん

みなさまご親切なアドバイスありがとうございました！

おかげさまで無事安価で適切なメモリを増設できました。しばらくこれで使ってみたいと思います！

書込番号：24168326

CPUとM/Bの交換でOSの入れなおし必須ですか？

[ポップガン]

10年近く前にBTOで購入したゲーム用PCの部品交換に伴う質問です。

購入時の構成は
CPU:Corei7-3770K
M/B:B75チップセット（メーカー不明）
GPU:RTX-680（MSI製）
HDD:SSD（サムスン製SATA6Gb/s）
メモリ:DDR3の8G（型番など不明）

その後、電源が不安定になったので2度交換し、
グラボも非力に感じてきたので昨年GTX1660SUPERに交換しました。

今のところトラブルは全く無く使えていますが、パフォーマンス的に
CPUがボトルネックに思えることが増えてきており交換を検討しています。
BTOで新しいPCを買うことも考えましたが、電源とグラボを買い換えたばかりで、
もったいないので可能であれば最低限のパーツ交換で済ませたいと思った次第です。

自分なりに調べた結果、以下のパーツのみ交換で予算的にもいけそうな気がしています。
CPU:Ryzen5 3600
M/B:MSI MPG B550
メモリ:TEAM DDR4 3200Mhz PC4-25600 16GB

そこで質問ですが、CPUがIntelからAMDに変わることで
OSの再インストールが必要になるものでしょうか？
これらのパーツに交換して、電源を入れたら今まで通りドライバも含めて
ソフトは何も入れなおす必要が無いと思ってて大丈夫でしょうか？

マザーボードのBIOS更新は必要に応じてあると思っていますが、
ゲーム専用なのでOSはWin7のまま、全くWin10に変える想定が無いので
OSの入れなおしが必要になるかどうかが非常に気になります。

書込番号：23960194

[揚げないかつパン]

RyzenはWindows7は非サポートですし、普通にAMDに変えるならOSは入れなおしましょう。

そもそも、WindowsでRyzneの最適化がされたのは1903からなので、そのままだと正規の性能が出ません。

ちなみにCometLakeもWindows7は非サポートです。

書込番号：23960201

[あずたろう]

＞OSの再インストールが必要になるものでしょうか？
これらのパーツに交換して、電源を入れたら今まで通りドライバも含めて
ソフトは何も入れなおす必要が無いと思ってて大丈夫でしょうか？

もし同じWindows10　同士でもそれに組み合わさるドライバー類は全く異なります。
まして世代がかなりの年数差もあります。

OSはクリーンインストールが絶対にお勧めになります。
要らないトラブルに悩まずに済みます。

書込番号：23960222

[nogaken]

ＣＰＵ、マザーボード交換になりますので
新規インストール必然です。
Windows10新規購入しないとライセンス承認通りませんよ！
Windows7は非サポートなので動きません！

書込番号：23960224　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポップガン]

皆様＞
お早い回答ありがとうございます。
Intelの最近のCPUと対応MBに換えるとしても、Win10のインストールはほぼ必須と理解しました。

OS費用も考えるとBTOで新たに購入するのも費用や手間を考えると現実的と思えます。
もう少しこのまま使用してみて、我慢できなくなったら改めて考えてみることにします。

ありがとうございました。

書込番号：23960252

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

あー7のシリアルでは通らない？？
いや、昨年5月の報告で7のシリアルを入れて通ったとの報告あるみたいです。
なので先ずは10のインストールメディアをダウンロードして作成して適当なHDDなり繋いでインストールし、シリアルが通るか確かめてみては？

書込番号：23960424　スマートフォンサイトからの書き込み

[19ちゃん]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
マザーボード交換なのでシリアル通りませんよ（別PCになります）。

書込番号：23960474

[脱落王]

Windowsのライセンスが通る通らないは下手に語らない方がいいよ。
知識の浅さが露呈するので。

あっしも浅いのでノーコメント。

書込番号：23960515

[ムアディブ]

7は通ったり通らなかったりする (旧いとコケる) んだけど、単にシステム的な問題のようだからMSに電話したら通してくれると思うけどね。

MBで認証通らないのは平常運転だけど、電話したらクリアしてくれるよ。
認証通らない = ダメ ではない。

書込番号：23960883

[揚げないかつパン]

あれ？
これってBTOだからOEM向けのOSライセンスかもしれないからダメかもって話ではないの？

ただし、実際にマイクロソフトが通してくれるかは知らないからノーコメントだけど、そもそも法律違反になりかねない問題なのでさらにノーコメントです。

書込番号：23960899

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

おお？
＞19ちゃんさん
ｔｈｘでした。
ＯＥＭのＯＳでしたか。
あーＢＴＯでマザー交換・・・うん話しちゃダメな臭いがプンプンな奴でしたね。
＞ポップガンさん
申し訳ないけどＯＳは金払って適正価格で是非購入してください。
自作ということで買えばＤＳＰ版少しは安く買えますので。

書込番号：23960905

Amazonへのリンク

[アテゴン乗り]

書き込むべきカテゴリーが分からなかったのですが。
スマホに書くか悩みましたが…

ここのカカクコムの価格一覧からAmazonに飛ぶと英語表記になってしまいます。
複数の製品でです。
記憶に新しいのはこの製品、
https://s.kakaku.com/item/K0001144812/?lid=sp_bbs_detail_top_to_hikaku

ここからAmazonに飛ぶと英語に…

ただしスマホサイトで、スマホで見ているときです。

ブラウザーはChromeですが、
Amazonアプリが立ち上がって設定まで日本語から英語に勝手に変わってしまうことも…
すごく面倒です。

自分だけでしょうか？
どこかに設定があるのか？
それともカカクコム側のリンクの不備なのか…
詳しいかた教えて下さい。

書込番号：23815313　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

PCサイトでは、日本語表示です。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07Q3RGBDF

書込番号：23815337

[ぬへ]

Amazonアプリを使用していないのではっきりしたことは言えませが、スマホからChromeで、貼られているリンク先からAmazon商品ページを見たところ、日本語でした

書込番号：23815346　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞キハ65さん
スマホで見ててもPC版で見て、
リンク押すと普通に日本語ページに行きますね。
どういうことだろう？
スマホ版のサイトがおかしいと言うことですかね？

書込番号：23815357　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

いまやったら、アプリではなく新しいタブで英語のページに。。。
何が何やら。

書込番号：23815377　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

iPhone Xで見ました。

書込番号：23815389　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

Android 9のGalaxy S8+のChromeで
リンク先からAmzonへ行きましたが、
英語表示になったりはせず日本語でした。
iOS14.2のiPhone 11 Pro MaxのSafariでも同じです。

書込番号：23815396

[アテゴン乗り]

アカウント設定がまた変わってしまっていたようです。
上記の製品ではなかったようです。

何の製品だったかちょっと探してみてますが、
最近見ていた製品で英語に変わったものが有りました。

書込番号：23815401　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

�@	�A

自分の2台のPCです。

書込番号：23815406

[アテゴン乗り]

英語に変わってしまう製品わかりませんでした。

アカウント設定が英語設定で残ったの気がついていなかったようです。

しかもブラウザでサイトで見ているときの設定だけで、
アプリは日本語と言う変な状態で…


お騒がせしました。

もし製品見つかったらかきこみます。

書込番号：23815423　スマートフォンサイトからの書き込み