パソコンその他 クチコミ掲示板

GateWayのサポート

会社で使用中のGateWayのパソコン、CDドライブが壊れたようなので、GateWay のテクニカルサポートにTELしました。
一度で繋がり、サポートも良かったです。
一応、報告しておきます。

書込番号：122629

よかったですね。私はGWのサポートにはムカツク思い出があるんですが、きっとはずれだったんでしょう。

書込番号：122636

赤い猿 さん
私も過去には、あまり良い記憶はありません。
一応、現在は良くなっているようなので報告しました。

書込番号：122643

そうでしたか…
サポートを一つの売りにしているんだから、どんどん改善していってほしいですね。

書込番号：122658

[成型屋]

私も牛ユーザーなので、いい結果に安心しました。

書込番号：122738

サポート

どうもです。
ここで、たまにサポートの話題があるようなので報告します。

先日私のプリンタ（エプソンＰＭ３０００Ｃ）が壊れてしまいました。
そこで修理にだしのですが、エプソンのサポートはすばらしかったです。
なんか丁寧に謝られて、私も謝りたくなりました。
あまりにも良かったのでこの次にパソコンを買うときは
「エプソンダイレクト」にしようかなって思ったほどです。
サポートの良さを上手に伝えれませんけども、あまりにも良かったので
報告してしまいました。

書込番号：102519

そうですか。
応対の良さには個人差があるとおもいますが。口コミも影響があるみたいですね。
私は、スキャナーとパソコンがエプソンです。
サーポトには、お世話になった事がないのですが、購入前に、ＷＥＢに記載されている製品についてメールで問い合わせて見ましたが、丁寧に説明をしていただきました。しかも、返信は、翌日でした。

書込番号：102539

私はマザボーの日本代理店に欠陥品についてクレームを伝えたところ、
『御自分で問題部分を改造して下さい』と言われてしまいました。
そんなことは保証規定でしないように警告してるのに...

書込番号：102566

サポートって重要ですよね。
私はプリンターとスキャナがEPSONです。
壊れても安心になりました(笑)
個人的に昔EPSONダイレクト安い〜とか思ってたし。
お金に余裕ができたらそれを買おうと思います。
そういえばNECに回線トラブルで�рｩけた時、「少々お待ち下さい」とか言われてぼーっと待ってたら裏でこしょこしょ「やべーわかんねー」とか聞こえてました(爆)
でも、ちゃんと丁寧に答えてくれたのでNECはサポート○
俺の質問が完璧に悪かったのでしょうな。
ところで日本最悪のサポートってどんなサポートなんでしょうなぁ。
誰か最低な情報持ってませんかねぇ・・・？
ちょっと今後の参考にしたいので。

書込番号：102574

サポートって重要ですよね。
私はプリンターとスキャナがEPSONです。
壊れても安心になりました(笑)
個人的に昔EPSONダイレクト安い〜とか思ってたし。
お金に余裕ができたらそれを買おうと思います。
そういえばNECに回線トラブルで�рｩけた時、「少々お待ち下さい」とか言われてぼーっと待ってたら裏でこしょこしょ「やべーわかんねー」とか聞こえてました(爆)
でも、ちゃんと丁寧に答えてくれたのでNECはサポート○
俺の質問が完璧に悪かったのでしょうな。
ところで日本最悪のサポートってどんなサポートなんでしょうなぁ。
誰か最低な情報持ってませんかねぇ・・・？
ちょっと今後の参考にしたいので。

書込番号：102579

極端すぎて本当か嘘かわからんが、本当だとしたら、間違いなく最低のサポートやろうな。
http://www.ons.ne.jp/~bluemap/sotec/sapo2.htm

書込番号：102746

これって正常？

−−−−−−−−−−　これは納得すべき値なのでしょうか。−−−−−−−
　マシン構成は、ＰＥＮ�V７００（SL45Y）をBIOS上からＯＣして９０３／Ｃ
ＵＳＬ２（BIOS1003）／ノーブランド１２８Ｍ−ＣＬ３／ＲＡＤＥＯＮ３２Ｄ
ＤＲ／ＤＴＬＡ３０７０３０（ＡＴＡ１００ポートのプライマリを単独使用）
／ＰＲＯＭＩＳＥ−ＡＴＡ６６カード・・・という基本構成です。
-------------------------------−---------------------------------
★ ★ ★ HDBENCH Ver 3.22 (C)EP82改/かず ★ ★ ★
M/B Name
Processor Pentium III 903.70MHz[GenuineIntel family 6 model 8
step 3]
Cache L1_Data:[16K] L1_Instruction:[16K] L2:[256K]
VideoCard Radeon DDR
Resolution 1024x768 (32Bit color)
Memory 129,928 KByte
OS Windows 98 4.10 (Build: 2222) A
Date 2000/08/18 22:02

SCSI[?]=Iomega Parallel Port Zip Interface
SCSI[?]=Iomega Clik! Parallel Port Interface
SCSI = Promise Technology Inc. Ultra66 IDE Controller
HDC = Intel(R) 82801BA Ultra ATA Storage Controller - 244B
HDC = Primary IDE controller (dual fifo)
HDC = Secondary IDE controller (dual fifo)

A = GENERIC NEC FLOPPY DISK
C = GENERIC IDE DISK TYPE47
D = GENERIC IDE DISK TYPE47
E = IBM-DTTA -351010 Rev T56O
F = IOMEGA ZIP 250 Rev 51.G
G = CD-R/RW RW7080A Rev 1.10
H = CREATIVE CD5233E Rev 1.00

ALL Integer Float MemoryR MemoryW MemoryRW DirectDraw
13694 36378 38230 14071 14743 20146 33

Rectangle Text Ellipse BitBlt Read Write Copy Drive
21526 30160 6053 506 8681 8149 7630 C:\20MB

------------------------------------------------------------------
3Dwinmark2000/4664
------------------------------------------------------------------
よろしくお願いいたします。

書込番号：58325

[さわさわ]

軽く見ましたが、そんなに悪くないのでは？
HDDについてはreadwritecopyは、遅いと思います。
7200回転でやれば20000出てもおかしくないし。UDMAにチェックつけ
てます？（つけてない割にはちょっと速いんだけど・・・）
　3Dmark2000も1024*768で計ったのであれば問題ないでしょう。

　しかし、ベンチは大切ですが、使用感のほうが満たされていれば
そんなに神経質になることはないと思いますよ。

書込番号：58343

＞ＢＣ
しょうもないベンチなんぞ載せるな！迷惑極まりない。
頼むからもう二度と書き込むな！

書込番号：58348

自分でＨＰ開設してこういうかんじなんですけど。
っというかんじでリンクだけはってください。
おねがいしますm(._.)m ペコッ

書込番号：58354

　さわさわさんありがとうございました。体感的にも満足してますの
でベンチはこの辺で終わりしようと思います。
　ＡＤさん、でっちんさんのご指摘ごもっともです。配慮のない書き
込みをしてしまい失礼いたしました。以後自重。

書込番号：58431

ホイ-ルマウスについて

今日、マイクロソフトのWheelMouse optical買いました。4400円でし
た。今、MAC-G4で使ってますが、スクロ-ルは便利です。デザイン的に
は、新しいMACのマウスが好きだけど、価格とスクロ-ル機能でマイクロ
ソフトにきめました。

書込番号：51967

[きこり]

一つ前のMacintoshのマウスってサイテー。
よじれて短くて太くて硬いケーブルで四重苦でマウスを動かしにく
い。真ん丸いから目で見ないと向きが分からない。平べったくて掴み
にくい。
今のはカッコイイね、欲しくなるね。でも、未だに意固地にシングル
ボタンなのは改めた方がいいと思う。

書込番号：52156

今日からモバイル

今日、MC-P210/TDを \3,800- で購入しました。
今日からモバイルです。
こんなに速いとは思いませんでした。

書込番号：32479

ネット情報

freeserveという無料プロバイダを昨日発見したんです。
めちゃめちゃいいです！！！！！
広告の表示もナシ！
専用ソフトを使う必要もナシ！
たま〜に広告メールがくるだけ！
しかもメールアドレスもちゃんともらえるし、
従業員は10人とのことですがサポートがしっかりしていました。
昨日問い合わせで電話してみたら、かなり知識も豊富なようで、
好感がもてました。
是非オススメです！！もう気にいって、
僕は昨日加入しました。作業も簡単でした…(^_^;)

あっ、といいますのも↑この無料プロバイダ、
今はPIAFS32k準拠だそうですが、かなり近日中に
PHSでのPIAFS64k通信が可能になるとこと！！！
しかも全アクセスポイントで。
もう文句ナシです！！（笑）

電話代だけでネット使えますから…

書込番号：28905

追伸:
今朝、悲願のIE5.5ダウンロードを、
↑のプロバイダ使ってやってみました。
うちはアナログ回線なのに、実効転送速度が速い！速い！でした！
30分間平均して、安定的に常に実行6kbps程度を保っていました
（テレホ時間のアナログ回線での接続としては素晴らしいですよね？）
まだ会員が少ないからでしょうか、もう好感もてまくりです（汗

http://www.freeserve.ne.jp/index.html

書込番号：28907

わざわざレスありがとうございます。
アスキーネットJですね、読んでみます(^_^;)
広告表示がないし…専用ソフトもいらない。
僕が思うには最高です…！！
フレッツISDNも、地方にも対応してくればいいですね。

あっでもうちはアナログ回線です（汗
普段はPHSですし（冷汗

でもやはりフレッツISDNにはかなり期待してます！
外国並にもっと通信料下がればいいのですが…

書込番号：28979