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購入を検討しています

[ひまわり１０００]

購入を検討しています。
質問が2つあります。よろしくお願いいたします。

1. 左右のイヤホンのボタン割当てですが、
2つの機能だけでしょうか？

主に音楽を聴くため、左右のボタンに、
音量コントロール、曲戻し曲送りを割り当てると、
外音コントロール(ノイキャン、ヒヤスルー、オフ）は
どのように操作したらよいでしょうか？
スマホ側で操作するのでしょうか？


2.マルチポイントには対応していませんが、マルチペアリングしている機器の切り替えは簡単ですか？
スマホからウォークマン、ウォークマンからスマホなど。

よろしくお願いいたします。m(_ _)m

書込番号：24798720　スマートフォンサイトからの書き込み

[eichienu]

＞ひまわり１０００さん
おはようございます。
LinkbudsS良いですよね！ちっちゃくて可愛くて、音質も聴きやすいですし。
後はちょっとした使い勝手が良くなれば最高なんですが。

１．操作割り当て
スマホのアプリから操作するしかないんです。
私がSONYのXM4使っていた時は、曲送り戻しをスマホからしてました。
操作が全部イヤホンからできたらホントいいんですけどね…^^;

２.切り替えについて
今繋いでる機器を切って次のに繋げる感じですね。
慣れたらそうでもないですよ。
一応、公式さんのリンク貼っときますね。
https://www.sony.jp/support/headphone/howto/dialogue/004.html

とはいえ、コレも出来たらアップデートされると良いですね。

書込番号：24798851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまわり１０００]

eichienuさん

返信ありがとうございます。
やはり、スマホで操作するしかないんですね(*_*)
あと切り替えは自動的にできるなら考えたのですが

まだ検討してみます(^^)

書込番号：24798877　スマートフォンサイトからの書き込み

[eichienu]

＞ひまわり１０００さん
モノ自体は良いと思うので、是非！
操作がイヤホン側で完結できることとマルチポイントを重視されるなら、Technics（パナソニックのオーディオブランドです）のEAH-AZ60という機種があります。
量販店で購入するなら、価格帯はほぼ同じくらいですかね？
装着感の軽さと外音取込みの自然さはLinkbudsSに敵いませんが、音質、ノイキャンはいい線いってます。気にされている操作はイヤホンで全て出来るのと、マルチポイントはかなり使い易いです。
もし、身近に試聴出来る環境あるならお試ししてみては？
良いイヤホンに巡りあえると良いですね！
ではでは。

書込番号：24798928　スマートフォンサイトからの書き込み

[eichienu]

＞ひまわり１０００さん
連投になり本当すみません。
過去のクチコミ見させていただくと、すでにAZ60は購入されていたのですね。失礼しました。

今のところ、マルチポイントはAZ60が一番マシに思えます。元々が今のBluetooth規格の裏を突いた結構無理矢理な使い方らしいので、なかなか難しいのかもしれませんね。

小型軽量、着け心地よく、見た目も良し、イヤホンで全部操作可能でワイヤレス充電できてマルチポイントがスムーズで音質、ノイキャン、外音取込みも優秀、アプリは使いやすくてマメに更新あって、電池持ちも良い、…みたいな「本当の全部盛り」ってないですね(￣▽￣;)

来年くらいから活発になるであろう、LEAudio対応の機種が出てくると様相が変わってくるかもしれませんね。

書込番号：24798967　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまわり１０００]

＞eichienuさん
はい、AZ60は持ってます。
ハイレゾでマルチポイント、ノイキャンと
全部入りで音はいいし気に入っています(^^)

あとはJabra 75 active、Jabra 7 activeを持っています。
ただ、ソニーのワイヤレスイヤホンは1つも持っていないので気になりました。

マルチポイント、ボタンで全部操作が完結するなら、
買いなのですが…
もうちょい検討します。

書込番号：24799171　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

LinkBuds Sのマルチペアリング切り替え

店頭で実機確認しましたが、マルチペアリングの切り替えは繋がっている方を一々切らなくても繋げたい方をタップすれば切り替わります。そのような使い方が想定されるなら便利ですね。マルチポイントに対応している機種でもこのような切り替えが出来るものは限られています。ビデオを撮っておきましたのでご確認下さい。

改めて感じたのがLinkBuds Sはカナル型にして装着感がとても軽くて本当にこの中にバッテリーが入っているんだろうかと思う位です。その辺りに価値を見出すかどうかでLinkBuds Sの評価は大きく変わるでしょう。

書込番号：24807612

[ひまわり１０００]

＞sumi_hobbyさん
詳しく教えていただきありがとうございます。
ワンタッチで切り替えできるなら、検討してみようかなと思います(^^)

書込番号：24808005　スマートフォンサイトからの書き込み

保証について

[お金ないマン]

このイヤホンを買う上でいくつかわからないことがあって困っています。まず延長保証のオプションがある業者が多く見受けられますが、延長保証に加入しなかった場合の元々の保証期間が見当たりません。どこに書いてありますか？そもそも延長保証も付けるか悩んでいます。数年に壊れたら本当に対応してくれるものなのでしょうか？なにかと理由をつけて交換を渋る業者も多いと聞きます。また、初期不良が怖いのですが、初期不良はメーカー対応なので受け付けませんと書いてある所より、1週間以内の初期不良は返品対応などの業者の方がいいのでしょうか？

書込番号：24797887

[みなみさわ]

＞お金ないマンさん
SONYストアで購入すると無料で1年補償が3年補償になる

キャンペーンにエントリーすると色々と特典が
SONYストアサマーキャンペーン6月17~8月29日まで

今までにSONY製品を購入して、SONYで電化製品を
登録すると、メールを貰うか、どうか登録できるので

登録すると、SONYからキャンペーンのメールが
来ます

ケーズ電機製品の5％ぐらいで3~5年補償、
ヤマダ電機も同じぐらいかな
どちらの補償も安心だと思いますが

書込番号：24797931　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

＞お金ないマンさん
まず保証期間はSONY のサイトで明記されてます。
1年です、納品書などの購入証明が必要です。
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm4/v1/ja/contents/TP1000237514.html
延長保証については､どこの保証会社を使ってるかによると思います。
その保証会社の評判を調べるしかないでしょう。
大手家電量販店であれば問題無いと思いますがネット販売は分かりません。
私が延長保証使ったのはSONYの5年ワイドです。
SONY製品はこれが一番です。
落とす､水没でも新品交換してくれます。

書込番号：24798021　スマートフォンサイトからの書き込み

[小役人]

延長保証もしくは長期保証と、各販売店同じように言ってますが、その内容は全く違います
1回あたりの修理金額の上限を購入価格として、何度でもその条件が繰り返される・・・・
修理金額の累計が購入価格まで保証・・・
など、
前者と後者では全く受けれる保証が変わってきます

この手の商品は基本修理はしません、交換ですから1回あたり修理費は1.5から2万円ほど
後者の保証では、2回目の修理では自己負担が必要となります

よくよく比較検討されるよう

書込番号：24798153

[りょうマーチ]

こんばんは

ソニーストアでワイド保証と紛失あんしんと両方入るのがお勧めです。

https://www.sony.jp/headphone/store/special/funshitsu-anshin/index.html

初期不良交換可能なのは１週間と短いですけど。

書込番号：24798379　スマートフォンサイトからの書き込み

[あたらしいモノが好き]

SONYの通常保証は１年間が殆どです。
私もSONYストアのワイド保証をお勧めしますね。 物理破損に対応した保証であることは必須です。
汗で壊れたなどの場合、通常の１年保証やベーシック保証では保証期間内でも有償修理になってしまいます。
ワイド保証ではその点において、故障診断時に難癖を付けにくい保証内容になっています。
ただし車に轢かれて粉々になった等の場合はワイド保証であっても故意と見做され、無償修理にならない恐れがあります。


ちなみにビックカメラの長期保証は修理依頼時の送料が高めです。
数千円の送料がかかることに注意が必要です。
ビックカメラ店頭に直接持ち込む場合は当然送料はかかりませんが。

書込番号：24799062

[ペカル]

＞お金ないマンさん

エディオンはエディオンカード持ってるだけで自動的にメーカー保証含め5年保証になりますよ。ものによっては10年保証になります。

書込番号：24799427　スマートフォンサイトからの書き込み

[お金ないマン]

みなさん丁寧に教えてくださりありがとうございます！ヨドバシかSONYストアで購入しようと決めました。お話にありましたSONYストアの紛失保証が魅力的に感じたのですが、ヨドバシで買った場合はSONYストアの保証は受けられませんよね？ヨドバシも独自の保証やポイント還元がありますが、皆さんならヨドバシとSONYストアどちらで買いますか？

書込番号：24802416　スマートフォンサイトからの書き込み

[お金ないマン]

それと価格コムに載っている26000円とかの業者で買うのはアリなんですかね？

書込番号：24802506　スマートフォンサイトからの書き込み

[だくお]

＞お金ないマンさん

こんにちは。

私はヨドバシも良く使いますが、ソニー製品は結局比較してソニーストアにする場合が多いです。

＞りょうマーチさん
がご指摘の
　　ワイド保証
は、破損でも保証されるのですが、
　　過去に5万円以上購入実績があると
年2回、それぞれ2回まで無料で
　　ワイド保証（3年）
を無料で付けられるクーポンがもらえます。
もちろんこれがなくても、本製品だと2200円で付けられるみたいです。

それと「紛失あんしんサービス」ですね。

たしかに、保証だけで結構なコストになりますし、ソニーストアは登録して発行される割引も10%なので、正直少し高いです。

ただ、本製品は
　　ケースにイヤフォンを入れたり出したりする時
に、
　　ひじょーによく落としそうになる
というのは、オーナーとしてお伝えしておきたいです。

私の本製品唯一の後悔は、紛失あんしんサービスを2年にせずに、ケチって1年にしてしまったことです。

一度お店で手に取って、「あ、自分は落とさないな」とお感じなら、保証は最小限でいいかもしれません。
上記ワイド3年保証のほうは、破損だけでなくもちろん故障でも3年は無償です。

私は3年を超えて使ってトラブルの経験があるαについては、5年ワイドを付けています。
αは特に品質に不信はないのですが、カメラバッグにいれているとはいえ結構バタバタと持ち歩くものですから、そこそこ壊れます。
で、この保証できっちり修理いただいて、長く愛用し、5年が切れるころには（故障の減額などなく）売却して買い替えています。

まとめると、安心を取りたいなら、若干高くてもソニーストアは保証充実で、安さを求めて、まあ1年以上使って壊れたら修理普通にするよ、であれば安い店でも（店の信頼性はなんともコメントできませんが）よいのかなと。

ヨドバシはネット通販で延長保証は入れないのを、何とかしてほしいですね。そういうときはビックを使っていますが、本当はヨドバシにまとめたいです。

書込番号：24802748

[ボビムシ]

こちらの商品を買うことに決め、私も保証について調べておりまして、アドバイス頂きたいです。
おすすめされているSONYの長期保証サービス5年ワイドに加入しようかと思っているのですが、バッテリーが劣化した場合は保証対象外でしょうか？
例えば5年以内にバッテリーが1、2時間で切れるようになってしまったとして保証に出し、「バッテリーの劣化なので、保証対象外です。」なのか、
または「バッテリーが劣化していますので、保証でバッテリー交換（または商品自体の交換）になります。」でしたら有り難いな、と思いまして。
よろしくお願いします。

書込番号：24805253

[ボビムシ]

すみません、自己レスです。
「長期保証サービス契約約款」に記載がありました。。

「次のものは対象機器の範囲に含まれませんのでご注意下さい。
電池、バッテリー(内蔵電池を含みます)、液晶画面、カラービューファインダーその他の消耗部品で、消耗により、使用できなくなったもの」

お騒がせしました。

書込番号：24805262

[小役人]

多くの方と意見が違いますが、私はメーカーからの直買はおすすめしません
ソニーのワイド保証。確かに保証規定上は手厚く見えるのですが、実際の不良発生時の対応はどうなのでしょう

この手の精密機器は、接続が不安定などの微妙な不良がわりと頻発します
そんな時、「症状確認できず」でメーカーサービスから突き返されている事例をネットで散見します

例えて言うと、メーカーからの直買は弁護士なしで戦う裁判のようなものかと。不良発生時は解決するまで独力で交渉するしかありません

だから、私は量販店という「弁護士」から、長期保証をつけて購入し、不良発生時はメーカーと弁護士に交渉してもらって解決してきました
メーカーにとって顧客は販売店なんです。末端ユーザーなどうるさいハエにすぎませんから

書込番号：24806265

買い時でしょうか。

[やぎたん16]

発売から約1年が経過しますが、買うべきか迷っています。1年で新製品出ないと考えますが、皆さんのお考えをお聞かせください。

現在b&o beoplay e8 使用していて、バッテリーがとてもへたってはきていますが、壊れているわけではなくデザインもお気に入りで使い続けています。
したがって急ぎで必要な状況ではありませんが、口コミ見ると、ノイキャンがとても優秀とのことで揺らいでいます。

書込番号：24796979　スマートフォンサイトからの書き込み

[それはそれはよかったですね]

買って損はないかと思いますが
イヤピースは買えた方がオススメです
スマホと接続なら買っても音は変わりませんが、DAPと接続ならとてもよい製品です。

書込番号：24796997　スマートフォンサイトからの書き込み

[audiomania1]

＞やぎたん16さん

電池の持続時間が不足なら十分買い替えのタイミングだと思いますよ。
一度視聴（装着）してみることをお勧め致します。
一聴して合わなければもう気になることもないでしょうし、逆に良ければhappyになれます。
私は後者の方でした。

書込番号：24797002

[MA★RS]

＞1年で新製品出ないと考えますが

https://kakaku.com/kaden/headphones/itemlist.aspx?pdf_ma=76&pdf_se=17&pdf_so=e2&pdf_ob=0&pdf_kw=%20WF-1000X
たしかに２年毎にでているようですね。

１年間心変わりしなかったのであれば、かっちゃっても良いのではないでしょうか。

書込番号：24797053

[やぎたん16]

＞それはそれはよかったですねさん
イヤーピースで、変わるものなのですね。
当方、素人でとても参考になります。
ありがとうございます。

書込番号：24797088　スマートフォンサイトからの書き込み

[やぎたん16]

＞audiomania1さん
ありがとうございます。
はい、電池のもちがネックでして、、
やはり試着大事ですよね。
家電量販店覗いてみます。

書込番号：24797093　スマートフォンサイトからの書き込み

[やぎたん16]

＞MA★RSさん
ありがとうございます。
また、販売時期リンクも重ねてお礼申し上げます。
所持しているイヤホンのバッテリーがあと1年もつとは思えないので、試着して購入を前向きに検討しようかと思います。

書込番号：24797098　スマートフォンサイトからの書き込み

[eichienu]

＞やぎたん16さん
出るタイミングはヘッドホンと交互な感じですかね？
であれば少なくとも今年中とかには出なさそうですが…。
この価格帯は良いTWSがたくさんあって迷うところですが、ノイキャン重視であればやはりXM4は抜きん出ていますね！対抗できるのはAirPodsProくらい？

XM4の次くらいに効くとも言われているイヤホンを所有してますが、XM4と比べれば差は歴然です。（XM4も所有経験アリ）

買いたい時が買い時という言葉もありますし（あったっけ）、お耳に合えばいっちゃってイイと思います！

書込番号：24798211　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

＞やぎたん16さん

XM4 の試聴時に、対抗馬として、テクニクスの AZ60 も聴いてみてください。
音の傾向がかなり違うので、どちらか音が好みのものでいいと思います。

ゼンハイザーの木綿３は予算外でしょうか？　あと、B&O の EX とか。
いろいろ聴いてみると良いと思います。

書込番号：24798518

[やぎたん16]

＞eichienuさん
AirPods proも試してみようと思います。
そしてXM4のノイキャンそんなにすごいのですね。
まだ試聴できてないですが、試聴前からワクワクしてます。(笑)
買いたい時が買い時。まさにそうですね。
肯定的なレビューや背中を押してくれる方が多いので前向きに検討していきたいと思います。

書込番号：24798556　スマートフォンサイトからの書き込み

[やぎたん16]

＞mt_papaさん
対抗馬のご提案ありがとうございます。
当方素人で、あまり詳しくないためとても助かります。
量販店で提案いただいた物を色々と試してみます。

書込番号：24798558　スマートフォンサイトからの書き込み

[eichienu]

＞やぎたん16さん
こんばんは！
しつこくてすみません、ちょっと気になったので…。

AirPodsも候補に入る、ということはもしかしてiPhoneをお使いだったりしますか？
であれば、今秋発売予定のAirPodsPro2の詳細が出るのを待つのも良いかもしれません。
こちら、ロスレスオーディオに対応するかも？という噂があります。コーデックの問題があるのでどのような技術で対応するのかわかりませんが…（AppleMusic限定のロスレス相当、というオチかも？それでも音質向上は嬉しいことです）

また、私は＞mt_papaさん　もオススメされているAZ60+iPhoneの組み合わせで運用してます（なのでちょっとAirPodsPro2もゾワゾワします。^^;）。
先程も触れましたが、ノイキャン（と外音取込み）は一歩劣りますが、音質はちょっと色気ある感じといいますか。私は大好きです♪
音質は好みの問題ですし、ここは是非試聴してみてください。どっちもオススメです！

…と、迷わせてみる（笑）

書込番号：24798611　スマートフォンサイトからの書き込み

[やぎたん16]

＞eichienuさん
iPhone使用しており、普段はApple musicで音楽を聴いております。
AirPods pro2ですって、、いただいた情報からするに、私の環境にとても合いそうです、、しかも秋となると待てないこともない、、迷ってきました、、(笑)

アドバイスいただいた製品も含め、試聴して、トキメキを感じるか否かで購入を決めようかと思います。

情報、アドバイスありがとうございます！

書込番号：24801708　スマートフォンサイトからの書き込み

FiiO M9とWF-1000XM4の接続について

[PeDaLu]

掲題の組み合わせで利用しております。
WF-1000XM4を音質優先。M9側もLDAC接続設定している前提の現象です。
Bluetoothは接続されるのですが音が出ません。どうやらM9側でLDAC認識していないようで、Bluetoothを切って再接続するとLDAC認識して音が出るようになります。
本現象、解決する方法はございますでしょうか？

書込番号：24794157　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

ペアリングのし直しは試されましたよね？
あとはサポートに連絡してアプデ待ちくらいでしょうか。

書込番号：24794418　スマートフォンサイトからの書き込み

[PeDaLu]

再ペアリングはやってみましたけどもダメでした。販売店の試聴機でも同じ現象が起きたのでDAP側に原因があるようです。FiiO M9も発売されて久しいのでアップデートは厳しそうですね……

書込番号：24796313　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

＞PeDaLuさん

M11 Plus ESS で、XM4 を LDAC で問題なく使えています。
やはり M9 ですかね。

書込番号：24796564

LinkBuds Sの風切音について

[ドン・ポセイドン]

LinkBuds SとLinkBudsで迷っています。
ポイントは屋外でのランニングやサイクリング、スポーツの環境下の風切音です。

音質が良いに越したことはないのでLinkBuds Sにしたいところですが、マイクによる外音取込みは風切音が発生してしまうので、風切音がひどい場合は音質低下してもLinkBudsにしようと思っています。
LinkBuds Sはマイク部にメッシュが付いていたり、外音取込みレベルを段階的変えられたりと風切音対策が行われているという技術的な記載は見ますが、実際に風切音が発生するような状況で使用している生のレビューが見つけられませんでしたので使用者による回答を期待して質問致しました。

※眼鏡使用、マスクの付け外しが想定されますので、他のメーカーの耳掛け式は除外して、LinkBuds SとLinkBudsに絞っております。

書込番号：24790086　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりんとくるみ]

LinkBuds S（以後S）とLinkBuds（以後Sなし）とで迷われているという事ですがわたしはSなしを持っておりません。
ご参考にならないかもですが、風切り音に関してWH-1000XMとの比較でよければ。

自転車に乗っての実測はしていませんが、IRIS OHYAMAのサーキュレーター（PCF-M15-H）の最大風量3を耳元で受けながら比較しました所、WH-1000XMの半分位の風切り音を感じました。
なので風切り音が「する」、「しない」かで言えば「する」です。
これを良しとするかはご判断をお任せします。

個人的には、私の使用用途ウォーキングより激しいランニングやサイクリング、スポーツに使うにはSだとホールド感が弱いのでSなしの方が良い様な気がします。（比較して音はいいですが値段も高いですし）


後、老婆心ながら（じじいですが）。
サイクリングでの使用は安全な所で…。警察に止められたら「いくら外音取り込みに特化」とはいえイヤホンですので使用はダメとの話を聞きました。

書込番号：24791183

[ドン・ポセイドン]

＞かりんとくるみさん
お返事ありがとうございます。
Sは風切音半分くらいになるということは、普通の外音取込みに対しては性能は良いということですね。
しかし、小型化してるためかホールド感は少なめなんですね。
なかなか悩ましいところです。

サイクリングは心配していただきありがとうございます。
実はスケートボード（もちろん許可された公園内で）での使用を想定しております。
スケートボードよりサイクリングと書いたほうが回答受けやすいと考えましたのでそう書き込みしたところです。

書込番号：24791289　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりんとくるみ]

WH-1000XM3	LinkBuds S

＞ドン・ポセイドンさん
スケボーでしたか＾＾要らぬお節介で失礼しました。
ホールド感は、私の耳の形での話になりますのでドン・ポセイドンさんが電気屋等で試着してみて比べられた方がよろしいかと思います。Sなしにはリングドライバーの逆側にツノの様にシリコンがあり、それが自分にはすごくしっくりとはまりましたので。
それにツノの大きさも変えられるのでフィット感は上だと感じたのです。スポーツ重視でしたら自分ならSナシを買います。

後から思ったのですが、比較したWH-1000XM3はメーカーが室内使用をメインに考えているかと思いますので風切り音は想定外で、普通より大き目かもしれません。なのであまり比較にならなかったかもです。すいません。
一応、両者のマイク部のアップ写真を付けておきます。

書込番号：24791496

[ドン・ポセイドン]

＞かりんとくるみさん
確かに耳の形は様々ですよね。
S無しは試着したことはありますが、Sはまだないのでどこかでは試着するつもりですが、店内で飛んだり、思いっきり首振ったりしにくいので（笑）実用にどれだけ耐えれるかわからないところはありますね。
写真まで撮っていただいてありがとうございます。

書込番号：24792253　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドン・ポセイドン]

かりんとくるみさんの返信からヒントを得て、店ので試聴では小型の携帯扇風機を持って行き試そうと思います。
相談にのっていただいたかりんとくるみさんありがとうございました。

書込番号：24795024　スマートフォンサイトからの書き込み

[やま＆みい]

失礼ですが、もし自転車での使用を予定されているのであれば、Link buts Sは使用しないでください！めっちゃ危険です！これはLink buts Sがいけないのではなく、シンプルにイヤホンやヘッドホンをして自転車に乗るな！という話です。イヤホンやヘッドホンを使用している状態だとマジで危険です。そして何より、道路交通法違反ですよ！
もし音楽を聞きたいのなら、骨伝導イヤホン等がオススメです。ただ、市区町村の条例で大丈夫かは確認してくださいね！
身の安全の為にも、『絶対にイヤホンやヘッドホンをして自転車に乗るな！』という事を覚えておいて頂きたい。それで事故ってる人や迷惑かけている人も実際いるので他人事ではありませんよ…

書込番号：25617671　スマートフォンサイトからの書き込み

アンビエントサウンドモードについて

[パソ子ちゃん]

LinkBuds Sを購入し、使用しています。

ノイキャンとアンビエントサウンドについて質問です。

ノイキャンからアンビエントサウンドに変更する際、左のイヤホンを１回タップすると思うのですが、タップしても数秒しかアンビエントになりません。

アンビエントをずっと続けたいのですが、ノイキャンでタップすると(ピロン♪)という音が聞こえて2秒ほどアンビエントになり、その後すぐノイキャンに戻ってしまいます。

何か設定が間違っていますでしょうか？

教えてください🙏

書込番号：24787868　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりんとくるみ]

お話を見た感じではセンサースイッチの誤作動の様に見えますね。
リセットｏｒ初期化で直るかもしれませんのでお試しを。

リセットｏｒ初期化の方法は、
SONYのHPにあるLinkBuds Sのヘルプガイド(Web取扱説明書)内、目次の下の方、
「ヘッドセットをリセット・初期化する」にあります。

後はアプリの「設定の初期化」でしょうか。システムタグの一番下にありますので上記でダメならこちらを。

それでもダメなら購入店に相談でしょうか。

書込番号：24788208

[ゆず怪獣]

アダプティブサウンドコントロールがONになってませんか？
一度OFFにして邪魔されないようにしてから
確認してみてください。

書込番号：24792026　スマートフォンサイトからの書き込み