このページのスレッド一覧（全2653スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ペアリングモードの方法 |
2 | 5 | 2024年1月9日 20:44 |
| 勝手に電話を発信 |
87 | 19 | 2024年4月9日 09:47 |
| ノイキャンモードと外気音取り込みモードで雑音がする。 |
20 | 9 | 2024年1月7日 13:01 |
| SBCでの遅延 |
33 | 7 | 2024年1月4日 21:19 |
| 他社製イヤーピースについて |
111 | 10 | 2024年4月7日 18:41 |
| 謎のビープ音 |
10 | 3 | 2024年1月8日 14:50 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-C500
2台目以降の端末でペアリングしたいのですが装着して左右同時に5秒触ってもペアリングモードのアナウンスが入らずペアリングできません。
なぜでしょう？
なにかコツ等ありますでしょうか？
書込番号：25576980 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞土倉猛虎会さん
https://www.sony.jp/support/headphone/howto/wf-c500/bluetooth-connect.html
充電ケースにL, Rとも入れ、もう一度[1]から、この通りやってみてください。
[1]のとき、青点滅していますか？ それを確認しL, Rとも装着してください。その後、[2]以降をやってください。
なお、[2]でペアリングモードにならなければ、両方の指を水で湿らせてから、もう一度最初からやってみください。
書込番号：25577105
1点
＞osmvさん
マニュアルどおり進めていますが全くペアリングモードにはなりません。
初期化を試みましたところR側のランプはオレンジに点滅せず青点滅を続け初期化できないようです。
書込番号：25577270 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
LEDの青色点滅もパターンがあるので下記URLでどの様な状態なのか確認してみて下さい。
https://helpguide.sony.net/mdr/wfc500/v1/ja/contents/TP1000445400.html
ソニーのページへ飛びます。
書込番号：25577408 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞土倉猛虎会さん
https://helpguide.sony.net/mdr/wfc500/v1/ja/contents/TP1000449938.html
ここの下の方に動画へのリンクがあります。
説明文と動画を見て、この通りに操作していないところがないか確認し、もう一度やり直してみてください。
うまく行かないときは、ボタンの押す位置を変えてやってみてください。
それでもダメなら、R側のボタンが壊れていると思われます。
書込番号：25577562
0点
＞osmvさん
＞hot_springさん
返信ありがとうございます。
色々調べた結果、右側のボタンが動作しておらずカスタマーセンターに問い合わせたところ故障のため修理する事になりました。
ありがとうございました。
書込番号：25578391 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM5
WF-1000XM5＋iPhone XRです。
寝ながら使用していましたが、深夜に勝手に電話を発信してしまいました。相手は電話帳に登録のある無作為の対象だと思います。iPhone 本体はサイドテーブルの上で充電中で触れておりません。
Hey Siriの機能はオフにしています。
上記事象についてLineのソニーサポートに問い合わせてみましたが的を得た回答は得られておりません。
どなたか、勝手に発信を抑止する方法をご存知ないでしょうか。
書込番号：25575073 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
＞どなたか、勝手に発信を抑止する方法をご存知ないでしょうか。
寝る時は、機内モードにしておけば。
書込番号：25575084
3点
＞MA★RSさん
ありがとうございます。その方法で確かに発信を抑止できますね。しかしBluetoothも切れてイヤホンが使えなくなってしまうようですので、他の方法を探したいと思います。
書込番号：25575085 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞m_ogkさん
深夜イヤホン（WF1000XM5）をケースから出して接続した状態で就寝されたと言う事でよろしいですか？
寝ホンしたい気持ちはわかりますが使用しながら就寝する行為そのものに問題があると思います。
それならSONYサポートの回答が曖昧なのも頷けます。
使いながら寝るとこのようなこともあるのだと先ずは使用方法を見直してください。
書込番号：25575086
9点
以下、Sonyサポートの問い合わせ結果の要約です。
・WF-1000XM5にiPhone XRの電話発信をする機能はない。
・WF-1000XM5のリセットとiPhone XRの再起動後に事象が再発した場合はSonyにて点検する。
機能そのものが無ければ誤動作の可能性も無いはずなので、イマイチ納得できていません。。。
書込番号：25575088 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
機内モードでBluetoothオンにできます。
モバイル通信だけ切っても良いですけど。
書込番号：25575114
1点
＞機能そのものが無ければ誤動作の可能性も無いはずなので、イマイチ納得できていません。。。
グーグル先生に
iphone 勝手に発信 イヤホン
できくと、かなりの件数ヒットします。
イヤホンが原因ではなく、iPhone側の問題ということもあるのでは。
書込番号：25575118
2点
＞MA★RSさん
今はVoIPばっかりに成ってきたのでモバイル通信切ってもWi-Fi繋がってると電話使えてしまいません？
書込番号：25575123 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
うちのiPhoneだと、機内モードでモバイルだけオフにして
通話は出来なくなります。
(WIFIオン、Bluetoothオン)
書込番号：25575138
1点
＞MA★RSさん
機内モードをプラスしたらモバイル通信OFFでWi-FiONでも発信しませんね。
書込番号：25575146 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞wessaihomieさん
WF-1000XM5にはEndelという外部アプリによる睡眠導入機能が用意されているようなので、睡眠時の使用自体には問題はないと思っています。
聴覚への悪影響を懸念するようであれば、起床時/睡眠時の差は無いでしょうし、睡眠の質については、そもそも製品機能の話では無いですし…。
何を問題視されていますか。
書込番号：25575192 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
Androidタブレットを使用しているのだけど機内モードしてBluetooth接続は1度切れてしまう事は有るけれど自分は再接続をすれば使用はしますよiPhoneでも同様の状況になると思います自分は以前iPhoneを使用し試しております、現在はAndroidスマホを使用していて試しましたが機内モードすると少ない回数だけどBluetooth接続が切れ機内モードはオンままでBluetoothを再接続をすると、通常接続が出来使用ましたし通話に発信が出来ない状況になりましたので勝手に発信されませんでした是非試して下さい。
書込番号：25575259 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞m_ogkさん
ご自身の使用法を省みることも正す事も無いようですので助言のしようがありませんね。
どうぞお悩みください。
書込番号：25575479
4点
＞wessaihomieさん
＞寝ホンしたい気持ちはわかりますが使用しながら就寝する行為
＞そのものに問題があると思います。
「使用しながら就寝する行為」にどのような問題があるのかを
「何を問題視されていますか。」という日本語でお尋ねしたつもりでしたが
通じなかったようで残念です。正義感お疲れ様です。
書込番号：25575531
16点
＞MA★RSさん
＞よこchinさん
＞ZGカマ1cさん
機内モードのご提案や有用性のご確認をいただき、ありがとうございました。意図しない発信の抑止に有効のようですので活用させていただきます。個人的には機内モード解除を忘れてしまいそうですが、時間帯指定で解除する方法もありそうですので、調べて試してみようと思います。
この度は、貴重なお時間でご助言頂きありがとうございました。
書込番号：25575537
1点
直接関連がある書き込みではなく恐縮ですが、自分も毎晩必ずイヤホン＋ノイキャンで就寝するので、その行為の何が問題なのか知りたいです。
健康上の理由や機器に悪影響がある等あるのなら再考したいので是非。
書込番号：25575590 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
寝ながらイヤホンを使った場合に考えられるのは、
・単純に耳がイヤホンに長時間圧迫されることにより鈍痛を引き起こす可能性
・音量によっては難聴
・本来脳を休めないといけない時間に音楽が流れ続けて脳を刺激することになる
・イヤホンが外れて紛失する
・枕の雑菌がイヤホンに付着する
などでしょうか？ちなみに私はイヤホンどころかソフト耳栓をつけて寝てただけでも耳を痛めたことがあるので寝ホンはできないです。
とはいえどれも個人差があるのでしばらく続けていて目立った自覚症状がないなら問題ないとは思いますよ。
ただ念のため、なるべく大音量で聞かない、ループで朝まで流さないようにする、イヤホンを定期的に清掃する、というのはやったほうがいいと思いますが。
また、質問主さんの最初の質問「寝ている間に勝手に発信しないようにするにはどうしたらいいか」に関しては、私自身が寝ホンをしないので適切な回答を持ち合わせないのですが、
何度も起きるようでしたら、やはり寝る時だけモバイル機能をオフにするしかないかなと思います。（コントロールセンター呼び出し→アンテナから電波が出ているアイコンをタップ）
書込番号：25591737 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
寝ホンは難聴の元ですからしない方がいいです。
私は完治しましたがこれで耳を傷めて2週間ほど耳鼻科通いで大変でした。
書込番号：25613691
1点
＞m_ogkさん
個人的にはSONYカスタマーさんは不具合があっても基本的には認めません。
その上でお話しするとこうなります。
メーカーがその様な機能・症状は無いと仰ってるのであれば恐らくそれは正しいのでしょう。
視聴者が何かの異常を発見した場合、いくら問い合わせても問題なしで終わってしまいます。
盲点なのは、SONYカスタマーさんが仰る機能・症状について
SONYさん側とは違う問題が出た場合は、もうそれは不具合と云う事です。
イヤホンには電話発信をする機能は無い、確かにそんな機能はありません。
しかし私はそんな機能が無いのに電話を掛けてしまった事があります。
原因は判っています、iPhone使用してると言えばもうお判りでしょう。
答えは【Siri】です。
このSiriのおかげで何度電話を勝手に書けてしまった事やら・・・・
SiriはiPhoneにある機能なんですが、SONYのイヤホン機能には間接的に連動性があるのです。
SONYのオプション機能等に連携させるものがあります。
これが消したくてもアップデートをしてしまうと、ずっと残り続けてしまう為に消したくても消せないので
購入後には一切アップデートはしてません。
バグと修正のアップデートを一緒にしてるから問題が起きてるのです。
イヤホン筐体には機能が無くても、Siriに付随してるアプリ機能が入っているので電話を掛けてしまいます
。
なので購入後は要注意です。
（注）アンドロイド使用の場合は良く判りません。
書込番号：25692510
0点
＞m_ogkさん
訂正 追加
バグと修正のアップデートを一緒にしてるから問題が起きてるのです。
↑
バグと修正と追加の機能＋他社アプリ の アップデートを一緒にしてるから問題が起きてるのです。
それと勘違いされない様に・・・
電話を掛ける機能はないと言いましたが、スマホとの連動機能があるので、その部分は割愛しています。
書込番号：25692517
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM5
このイヤホンを買ったのですが、右のイヤホンから雑音がします。伝わりにくいかもですが、サーという感じのFMラジオの電波が悪い時のような音です。ちなみになんのモードもつけなければ雑音は消えます。でもこれでは買った意味が無いので対処法わかる人は教えていただきたいです。
書込番号：25573339 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
対処法は、ソニーに点検・修理を依頼するか、購入して間もないなら、購入店に状態を伝えて交換してもらう（交換のお願い、交渉）
はっきり言って、単純明快だと思いますけど
記載されている症状や状態なら、ユーザー側でどうにかできるものではないと思いますが
書込番号：25573375 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
余談ですが、「外気音取り込み」ではなく「外音取り込み」です（「気」は要りません）
書込番号：25573395 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
細かい指摘ありがとうございます。確かに気はいらないですね...
書込番号：25573596 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
返信します。
修理を依頼しようと思ったのですが、貰ったものなのでレシート、領収書、保証書もないので修理できないと思います。もうこれ捨てるしかないですか？
有料でもいいので修理出来れば方法を教えてください。
書込番号：25574768 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
最初の書き込みでは、買ったものとのことでしたが・・・
貰ったものでも最初はどこかで購入しているものですから、もらった人に聞いてみるか、貰い物だという事情を説明すれば、シリアルナンバーで製造時期はある程度分かるので、対応してもらえるかもしれません。
製造時期としては、発売から１年経っていませんので、シリアルに関わらず保証期間内ではありますが。
書込番号：25574813 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
貰い物で保証書が無いのなら、保証による無償対応は難しい（望みは薄い）でしょう。
裏を返せば、シリアルナンバー等から正規に国内で販売された物（偽物ではない）ことを確認した上での、有償修理対応は可能だと思います。
と言っても、ソニーの完全ワイヤレスイヤホンの大半の機種は、分解して修理することができません（そうした対応は行っていません）から、修理と言っても、実質的には本体の交換になるでしょう。
したがって、高額の修理費（実質的に交換費用です）を請求される可能性が高いです。
とにかくまずは、サポートに連絡するのが良いと思います。ソニーから提示される対応に納得できるかどうか、話を聞いてから判断すれば良いので。
書込番号：25575408 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
 |
|---|
ソニーのサイトで、修理費の目安を調べることができるのを思い出したのでやってみました。
結果の画面のスクリーンショットを貼っておきます。
https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html
ここで調べることができます。
書込番号：25575423 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞おうどん1122さん
この製品のレビューを投稿されましたね？
1つ言わせて頂きますが、「初期不良にあたった」とか「使い物にならない」という内容では、この製品の本来の機能や性能に対するレビューではないですし、そんなことをレビューとして投稿する人の気持ちが、私は全く分かりません。
はっきり言って、初期不良に当たってしまったことの報告でしかなく、レビューとは言えない内容だと思います。
不良品が全く発生しない製品なんて存在しないと思いますし、当たってしまったなら、運が悪かったと思って、交換してもらうなりして、正常な製品を使ってから、レビーを書くべきではないでしょうか？
かくいうに私も、不良に当たりましたが、交換してもらい解決しているので、特に不満に思うことはありません。
書込番号：25575466 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
誤字訂正しておきます
レビー → レビュー
かくいうに私も → かくいう私も
書込番号：25575492 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-C700N
＞ab34さん
こんにちは
SBC（Sub Band Codec）はBluetoothオーディオの標準コーデックで、遅延が発生する時間は約0.22秒±0.05秒とされています。
これは、音声データをスマートフォンやPCからワイヤレスイヤホンに送る際のタイムラグを表しています。
動画視聴においては、この遅延が映像と音声のズレを引き起こす可能性があります。
そのため、遅延が少ないコーデックを使用することが推奨されます。
例えば、aptX LL（Low Latency）は遅延を30~40msに抑えることができ、約2~3倍遅延が少ないとされています。
書込番号：25571712
3点
＞ab34さん
SBCの遅延や音質は、機器や通信状況にかなり左右される気がします。
テレビから直接、あるヘッドホンに繋いだ場合（SBC・AVシンクOFF）と、光出力からトランスミッターを介してaptXLLで同じヘッドホンに繋いだ場合で、遅延の差はほぼ感じません。別のヘッドホンではテレビ直だと大きめに遅延するものもあります。
aptXLLが安定して低遅延なのは間違いないと思いますが、SBCなら全て遅延が大きいという訳ではなさそうです。（ググるとそんな内容の記事やコメントが結構出てきます。）
書込番号：25571747 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
＞コピスタスフグさん
＞オルフェーブルターボさん
ありがとうございます。
僕も調べてみてsbcが他のコーデックに比べて遅いのは分かっているのですが、sbcでも遅延が気にならないというレビューがあったりしたので
実際に使われている方に教えて頂ければとおもっています。
書込番号：25571766
7点
＞sbcでも遅延が気にならないというレビューがあったりしたので
実際に使われている方に教えて頂ければとおもっています。
感覚は人それぞれだと思います。
ずれが耐えがたい、という人もいれば、気にならない
という人もいるかと思います。
トピ主さんがどちらなのかは使ってみるしかないかと思います。
うちでは基本SBCで動画視聴していますが、私はきにならないです。
書込番号：25571933
1点
PCで動画視聴しているなら、体験してみては。
gom playerなら0.1秒ごとに音声を前後できます。
有線ヘッドホン、イヤホン、スピーカーで、0.2秒音声を遅らせて、違和感感じるか確認できます。
逆くに0.2秒早めることも可能なのでSBCで遅延0にすることも可能です。
「Shiftキー+,（カンマ）キー」で音声を0.1秒遅くする
また「Shiftキー+.（ピリオド）キー」で音声を0.1秒早くする
のショートカットもありますので試してみては。
書込番号：25571963 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ab34さん
>sbcでも遅延が気にならないというレビューがあったりしたので
SBCの遅延は220ms±50msです
https://www.phileweb.com/review/article/201502/27/1543_2.html
が、その他の部分に遅延があることもあり、機器によってはトータルの遅延はさらに大きくなることもあります。
そのため、同じSBCでも、機器やアプリによって、遅延があまり気にならない場合もあれば、気になる場合もあるということです。
もちろん、その人が遅延に対しどれだけ敏感かというのもあります。
特に口の動きと音声のズレに注目すると分かりやすいですが、人によってはこれくらいの遅れは気にならないという人もいれば、音声が遅れて気持ち悪いという人もいます。
例えば、この記事
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/todays_goods/1242425.html
では、aptXでもまだ少し遅延を感じ、aptX LLではほぼ遅延を感じない、と言っています。この人なら、SBCは耐え難いでしょう。
書込番号：25572265
2点
皆様ありがとうございました。
やっぱり試してみないと分からないみたいなので買ってみます。
書込番号：25572285
2点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM5
最近、AZLAが新しくイヤーピースを2種類発売しましたが、どちらの方がWF-1000XM5と相性がいいですか？
また、AZLAに限らず、おすすめのイヤーピースがあれば教えて頂きたいです。
書込番号：25571168 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ｲﾔｰﾋﾟｰｽ変えると付けた感じや音も変わるので本人が試してみないと良いかどうか判らないんじゃ無いかと
ｱﾀｲも以前色々と人に聞いて試したけど結局純正やメーカー推奨品に戻した経験在るので
後どうして変えたいかどうしたいか書いたほうが答えやすいんじゃ無いかな
大きなお世話かもですが
書込番号：25571241 スマートフォンサイトからの書き込み
23点
好みの問題ですが、参考になればと思い私の例を。
音質を変えたい
→ コレイル使っていますが、高域の伸び、クリアさなどいいと思います。
（いまのところテクニクスのAZ80で使用）
装着感を良くしたい
→ AZLA の MAX 使っています。耳も痛くならず、音質にもそんなに影響がでないので
いい感じだと思います。（主に有線イヤホンで使用）
書込番号：25571917
1点
言うまでもないことかもしれませんが、ノイキャンや外音取り込みは、付属のイヤーピースを前提に設計されています。
イヤーピースを変えれば、ノイキャンの効きが悪くなったり、外音取り込み時の聞こえ方が変わり不自然な聞こえ方になることもあり得ると思います。
XM4でのことですが、興味本位でイヤーピースを変え、ノイキャンや外音取り込みの聞こえ方が変わることを実感し、付属のイヤーピースに戻した経験があります。私は、その経験から、XM5では、はじめからイヤーピースを変えることは考えません。
もしも、付属のイヤーピースが合わないなどの不満があって考えているのなら、イヤーピースだけを変えるよりも、付属のイヤーピースが耳に合う機種を見つけるのがベストだと思います。
これでは、質問に対する答えに、ならないかもしれませんが。
書込番号：25572077 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
書き忘れたので付け足しますが、耳に合うかどうかは、イヤーピースだけでなく、イヤホン本体の形状も影響するので、合わないなどの不満があるのなら、イヤーピースだけを変えるのでなく、本体含めて合う機種を見つけるほうが良いと思います。
付属のイヤーピースで、合わないなどの不満が特になくて、興味本位だったり、より良くなればと思って、変えることを考えているのだとしたら、やめたほうが良いと思います。
余計なお世話でしょうけれど。
書込番号：25572088 スマートフォンサイトからの書き込み
19点
オーディオは趣味の世界なので自由に楽しんでいいのです。
書込番号：25572131
3点
AZLA のmaxとfoamaxを買って試しましたが、遮音性能は純正が一番良いですね。
つけ心地はfoamaxが一番良かったのですが、期待していたほどの遮音性能はなかったので、結局純正を使用しています。
maxだと遮音性能はかなり落ちると感じたので、そもそもノイキャン付いているイヤホンに向いていない気がしました。
書込番号：25572162
21点
＞tnajunさん
参考になりました。ありがとうございます。
ちなみに、音質の変化に関してはいかかでしたか？
書込番号：25572474 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
自分個人としての感想ですが純正イヤーピース場合フィットはしますがフォーム素材の為、耳垢やホコリのお手入れしているうちに剥がれてきて長持ちしないので負担が大変で悩んでいたがsednaearfit max asmr standardシリコンタイプの情報を聴いてsednaearfit max asmr standardを購入し使用したらフィットして快適し音質で低音域や中高域が非常に良かった高音域はちょっと不足感は感じましたが悪くは無かった、たださえ本製品は他の完全ワイヤレスイヤホンと違ってフィルター付のイヤーピースを使わないと耳垢や埃が内部に侵入し故障に繋がるのでイヤーピース選択肢が限られている感じなので。
書込番号：25572486 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
＞you39uさん
正直、音質に関しては特段伝えたいことはありませんでした。
強いて言えば、maxをつけると軽い感じになり、低音付近のゴワゴワした感じの音は減りますね。好みの違いとは言えますが、大きな違いはないと感じました。
ちなみにZGカマ1cさんが言ってる通り、純正はホコリ系の汚れはかなり付きやすいと感じますね。
書込番号：25573096
4点
＞you39uさん
こんばんは。
オーディオテクニカのイヤーピース AT-ER500 良かったよ。
書込番号：25690648
1点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM5
たまに謎のビープ音が発生します。
ノイズキャンセリングのオンオフ、音楽再生の有無関係なく、ビー、ビーというビープ音が発生します。
何かの故障なのか、仕様なのか。
共通するのは、新幹線に乗っているときに発生するのです。
また、鳴ったり止まったりを繰り返し非常に気になります。
同じ症状を体験した方いらっしゃいますか？
書込番号：25570990 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞ニックオブザネームさん
私も２度ほど新幹線移動に使用しましたがこのような現象は見られませんでした。
確実な事は言えませんが接続性によるものではないかと感じます。
先ずはサポートにお問い合わせください。
書込番号：25571047
0点
本件に対しご回答下さりありがとうございました。
今回の質問内容について自己解決しましたので、解決済みとさせていただきました。
結論から言いますと、このイヤホンが原因ではなく、スマホにインストールしていたGPSで速度測定するアプリが原因でした。
車のナビにBluetoothでスマホを接続していたところ、時速100km/hを超えると今回質問したビープ音が発生したため、心当たりのある速度測定アプリを削除したところ、ビープ音も発生しなくなりました。
本イヤホンには問題は無いようでした。ありがとうございました。
書込番号：25576946 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
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