オーバーヘッドヘッドホンすべて クチコミ掲示板

接続性が格下に負ける本末転倒機。

[Toyo6811]

4.1.1以降、NC性能と共に最悪な部類となったBluetoothの接続安定性。2.0に戻しても途切れは残る。
「夏場になり汗をかくのでそろそろヘッドホンはタンスにしまうかー」って事で、他社製品では有りますがFiiO のBluetooth wirelessAMP、BTR3を購入。ZX300と音質優先LDAC接続して使用。一切途切れ無し。1万2千円のBTR3に負けてるww
やっぱり無駄にアシスタント機能搭載したのが仇になってるわ。

書込番号：22683349　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無し91]

せめてBluetoothヘッドホンと比較したら？

書込番号：22683454　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

一緒やろw

書込番号：22684256　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

序でに言うならばもう少し前に対抗馬（てかベンチマーク機）QC35�Uも買っちゃったんだけど、
NC性はXM3（4.1.1）と差無し。
コーデックの違いが有るのでアレだけど、途切れ捲って外で使えないXM3に対して、どんな環境でも安定して繋がるQC35�U。
XM3の立ち位置がもうねw

書込番号：22684264　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無し91]

＞Toyo6811さん
1度コーデック揃えて試してみた方がいいですよ。それで途切れなくなるなら同じ立ち位置ですし。万が一途切れるようなら故障ですから修理に出してみては？

書込番号：22684524　スマートフォンサイトからの書き込み

[kino66]

＞Toyo6811さん
私のものはver.4.1.1ですが毎朝の満員電車でもLDAC接続で安定しています。流石に身動き一つとれないぐらいぎゅうぎゅう詰めだとスマホとの間に人が入るので厳しいですが、これは他のものでも同じでしょう。

あなたのここまでの投稿を見ていると、怒りの余り客観的に物事を見られなくなっているように見受けられます。
一度落ち着いては如何でしょうか。

書込番号：22684775　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞名無し91さん
貴方は一度過去スレを隅から隅までお読みになられては？？

書込番号：22684987　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞kino66さん
途切れないのは貴方だけかも知れませんけどね。
過去スレ見ましょうw

書込番号：22684988　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

勿論ちゃんとSONYには報告済みなんですよねー。
「同様の報告は他にも受けております。調査中です」との模範的回答のみでしたので改善には1ミリも期待してないです。

書込番号：22685003　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

更に付け加えるならば同機中古品（4.1.1）をもう一台購入して同条件で比較しましたがまったく同じ現象が起こる事は確認済み。これもSONYには報告済み。
中古品も2.0ダウングレードしても頻度は減るも途切れは起こる（ZX300とLDAC音質優先接続及びiPhoneとも接続してアプリでアダプティブNC有効）。
同品発売直後の2.0では同じ条件で京都駅から大阪駅まで通勤ラッシュの新快速（超混み）でも一度も途切れ無し。非公式ダウングレード2.0では公式2.0の状態を完全再現出来ない模様。非公式2.0から公式に4.1.1に戻したとは言え一度非公式ダウングレードして保証切れした物を市場に流す訳にも行かず、親父にあげましたがww
しかし自腹切ってここまでやってんだからSONYには金返せと言いたい気がしないでも無いわー。

書込番号：22685026　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無し91]

＞Toyo6811さん
あなたのためにわざわざ過去スレを確認する必要があるとでも？私はこの機種持ってませんし買う気もありませんけど意味の分からない比較をしていたから注意しただけです。

書込番号：22685681　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞名無し91さん
持って無い方に言われましても…。

書込番号：22685892　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無し91]

＞Toyo6811さん
Bluetoothアンプと比較されましても…。

書込番号：22685978　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞名無し91さん
買って使ってから意見してくださいねー。

書込番号：22686347　スマートフォンサイトからの書き込み

[kino66]

＞Toyo6811さん
軽くこういった件に触れた過去スレを見ても、どのスレでもあなたが多く書き込みをしている上に、絶対数もそれほど多くないように見えます。

それと、あなたは本機を持っている私の意見すら偶然と切り捨てていらっしゃいますよね。
名無し91さんの意見を、持っていないからという理由をつけて逃げるのはどうかと思いますよ。

自分の考えにそぐわない意見をシャットアウトしていませんか？

書込番号：22687315　スマートフォンサイトからの書き込み

[omanuke]

>スレ主
それ、あなたの感想ですよねw

書込番号：22690245　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイズが気になる

[沖縄おやじ]

BOSEを使用していたのですが評判が良かったので初めてSONY購入しましたが最低の結果になりました。

静かな所で小音量で使用すると左側だけにノイズが発生し気になって使用できないほどひどく、SONYに問い合わせをしたところ「聴覚には個人差があるので、敏感な人は我慢して下さい」と回答で対応してもらえず、販売店のビックカメラに問い合わせてもメーカーの判断通りと対応してもらえなかった。

３万円以上出して人生で最大の失敗の買い物をした。
以前使用していたBOSEではこのようなノイズは出なかったので乗り換えて本当に失敗した。

書込番号：22645497

[よこchin]

＞沖縄おやじさん

Amazonの30日返品可能がよかったかも？

書込番号：22645550　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

SONYはFW開発力、対応共にダメになって来ましたね。XM3の4.1.1も改善するつもりは無い様子。
スルーしてその内XM4？でも出して「気に入らないならこっち買え」になるでしょう。
オーディオ雑誌や批評家による各社NCヘッドホン比較も未だBOSEがベンチマーク機です。
NCの老舗ですから。

書込番号：22645609　スマートフォンサイトからの書き込み

[沖縄ガール]

販売店で、実際に音を聞いてもらってその判断ですか？
それならしょうがないかもしれないですが。普通、そんなノイズは聞こえませんからね。

３万円以上出して人生で最大の失敗の買い物ですか。
あなた様の人生に、こころよりお悔やみ申し上げます。

書込番号：22645742

[沖縄おやじ]

NCをオンにするとコンデンサー音のような音が気になり問い合わせをしましたが、実機を確認することもなくメーカーも販売店も門前払いって感じで残念な対応でした。

3万円のお寿司を食べても美味しければ納得しハッピーになりますが、NCヘッドフォンを買ってノイズが気になり使用できなければとっても損した気になります。

返品可能なAmazonで買うべきでしたね。

書込番号：22645833

[SaGa2]

自分のはそう言う症状になってないので
初期不良の可能性も。

購入店に交換して貰うかメーカーに修理に出すとか？

書込番号：22648278

[とりあえず…]

いや、それは不良品だと思います。
少なくとも私のものはそのようなことはありません。

で、どちらにお住まいか不明ですがSONYストアに持ち込むことはできませんか？
もし可能であれば実際に確認頂ければ対応してもらえると思います。
メーカー直の販売店なのでその場で不良確認は確実にしてもらえます。

書込番号：22648350

[Toyo6811]

別スレだったかTwitterだったか忘れましたが、4.1.1後、スレ主様と同様の事象が起こった方がSONYストアに持ち込みされた時の対応に憤慨されてましたねぇ。「私共には聴こえません。聴覚に個人差があるので。」と返品修理どちらも拒否されたそうですよ？
XM3に関してSONY側は徹底して「仕様」を貫く腹積もりっぽいですわー(´･ω･`)

書込番号：22648544　スマートフォンサイトからの書き込み

[綾悠宇]

私も左側から気分を逆なでするようなノイズがして、あまりにイライラさせられて使わなくなりました。XM2でも似たようなノイズがしていましたが、XM3の方が酷かったです。

書込番号：22691567

結局のところ

[Toyo6811]

巷のレビューや口コミから総合的に考えたところ、
2.0.0のNC性が余りに高性能過ぎたと言う事かと。
マスキング力が余りに高過ぎるが為、それによる事故やクレーム等SONYとしては警戒したのかも知れませんね。敢えてNC性を落としたのだと思います。
そんなもの、取説に注意書きとして記載して有るので
読まない購入者の身に何が起ころうと自己責任なんですが。
結局のところ、私個人としては上記判断に至り、恐らく今後のFWでもNC面に変化は無い気がします。
今後本製品の購入をご検討中の皆様におかれましては、BOSE QC35�Uと大差無いNC性ですので、後は見た目や使い勝手だけで御判断されれば宜しいかと。

書込番号：22637744　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｻｻｲﾇ]

＞Toyo6811さん

ソニーストアで担当者の方に確認したけど、性能の低下は明確に否定されてしまいました。
僕は怖くてファームアップ出来ずにこのまま使う事に
しました。

書込番号：22638314　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞ｻｻｲﾇさん
そうですか。海外ではSONYの公式回答として「問題は把握している」との回答が出ている様子ですが。
まぁ、修正FWは期待せずに居ようと思います。

書込番号：22638445　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

＞ｻｻｲﾇさん

＞SONYストアの店員は否定。。。

SONYのサポートでフォームから問い合わせしていますが、問題は認識し解決に向け待っていただきたい。
と対応中ですよ。

＞Toyo6811さん
私もNC性能が良すぎて危険な場面があると「大人な事情」もあるのかな・・・とも思っています。
ただ、それなら「歩いている時は」弱める。などの機能も付ければ良いのでは？と思います。

ちなみに私は歩きながらは車などの音が聞こえづらく「怖い」ので、昔のイヤホンタイプ（一見iPodAirみたいな外見のタイプ）を使って十分に周りの状況がわかるようにしています。

書込番号：22638903

アップデートの不具合の修正

[偽業界人]

今年１月のバージョン4.1.1へのアップデートでノイズキャンセルが低下しました。
（私以外にも海外含め報告多数、メーカーサポートも認めています）
しかし３ヶ月以上経つのに修正プログラムの提供も無く、問題があるアップデートが公開されたままで知らずにアップデートして後悔されている方も多いようです。
これが誠意ある対応なんでしょうか？？
早い解決を待ってます。

書込番号：22634252

[ほっほートミー]

新アップデート始まってますよ。

書込番号：22635539

[GW暇人]

＞ほっほートミーさん
スレ主ではありませんが、詳しく聞かせて下さい。
公式ページのアップデート情報では 2019年1月17日の4.1.1へのアップデート情報が最新のままでしたので…。
https://www.sony.jp/headphone/update/?nccharset=E5BAB046&searchWord=WH-1000XM3

書込番号：22635732

[ほっほートミー]

Headphones Connectに接続すると、記載があり、アップデートしました。

書込番号：22636487

[GW暇人]

＞ほっほートミーさん
実機を所有していないので有力な情報助かります。
具体的にどのような内容でしたか？
NC性能低下の修正はありましたか？
質問ばかりで申し訳ありません、改悪のせいで購入に踏み出せず尻込みしています…。

書込番号：22636547

[沖縄ガール]

安心して下さい。
新アップデートなんて出ていませんよ。
ガセネタです。

書込番号：22636600

[GW暇人]

＞沖縄ガールさん
そうなんですか？
まあ確かに、公式ページでは案内無しで、アプリ側だけ動きがあるってのも変な気はしてましたが…。
実機持ってないと何が何だか笑

書込番号：22636623

[Toyo6811]

話題はちゃんと確認しましょう。貴方が「来てますよ」と仰るFWこそ悪名高き「4.1.1」です。
4.1.1は2019年1月リリース。
以降のリリースは未だ有りません。

書込番号：22636896　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

失礼。私の返信は
>ほっほートミーさま宛です。

書込番号：22636904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

ガセネタと言われると不愉快ですけど、確かにアップデートがでて、数分かけてアップデートしました。前回のアップデート後、ノイズキャンセル機能が頻繁に切れていましたが、今のところ、それが、修正されたようです。

書込番号：22636905

[ほっほートミー]

1月のアップデートは、以前にアップデート済みでした。その上でアップデートの表示が、あったということです。それ以降（約２日間だけだけですが）ノイズキャンセリング機能の低下（完全にきれていたかも）は、起きていないです。

書込番号：22636917

[山呼]

＞ほっほートミーさん

1月にアップデートされたあとでさらにアップデートされたとのことであれば、4.1.1より上のバージョンになっているのかなと思います。
ただ、SONYのサイトを確認しても、アップデート開始日が1月17日の4.1.1しか表示されません。

現在使われているバージョンを確認していただくことは可能でしょうか。

書込番号：22637079

[よこchin]

4.1.1に新・旧が有る！？

書込番号：22637119　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペタコロ]

まさかとは思いますけどWF-1000Xなどの別機種と間違えてはいらっしゃいませんよね。
若干機種名が似ているのと、WF-1000Xには4月16日にアップデートがあるようなので。。。
バージョン番号を出していただけると、皆さん納得されると思うのですが。。。

書込番号：22637371

[Toyo6811]

＞ほっほートミーさん
ほう。SONYのサポートページには、それらしき情報が有りませんが？？？？？？？
貴方がお持ちの「WH-1000XM3」のFWバージョンをお答え下さい。
公式にもWH-1000シリーズの最新FWは1月の「4.1.1」ですが？？？

書込番号：22637412　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞ほっほートミーさん
画像もお付け致しますよ。

書込番号：22637422　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

事実
　１　前回のアップデートをした。（1000XM3）
　　　　ノイズキャンセルが頻繁に切れるようになった。（一時間に複数回）
　　　　　デフォルトの音声ガイダンスの言語を選択できるようになったため日本語を選択し、日本語で音声ガイダンスを受けていた。

　２　２、３日前に、Headphones Connectに接続すると、アップデートの表示が現れたため、アップデートした。
　　　　　この３日くらい、今も約２時間ほど使っていたが一度も切れなかった。

　３　バージョンは、4.1.1だった。（現在のバージョン）

　4.1.1と言うバージョン情報がすべての真実を示す基準だと思い込めば、　おかしいと思われるのでしょうね。
　いずれにせよ、わたしにとっては、これが真実であり、これ以上、説明しようがありません。
　　　　　　　　　　　

書込番号：22637815

[Toyo6811]

＞ほっほートミーさん
成る程。有難う御座います。
ほっほートミーさんの仰る事が真実なのであれば、
SONYは一度は修正を公開したものの何らかの理由で再び公開を中止した…？？
うーむ、そんな事有るのでしょうか…(~_~;)
謎ですね…。

書込番号：22637865　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

「SONYは一度は修正を公開したものの何らかの理由で再び公開を中止した」と考える理由がわからないのですが。一部の人達だけに（Headphones Connectを通じて全ての機種にIDが紐付けされている）たとへば、不具合をおこしていると思われるある集団だけにアップデートしたと言う仮説も考えれるのでは。そう考えると、一応、辻褄が会いますよね。

書込番号：22638268

[Toyo6811]

＞ほっほートミーさん
…は？
すみません。何を仰ってるのか理解出来ません。
「4.1.1にアップデート後、不具合が出た個体に対してのみ修正版4.1.1FWを公開した」と？？
ならば何故私の個体には貴方の言う「修正版4.1.1」が来ないのでしょう。
もっと言うならば、ここのスレやレビューには4.1.1FWに問題が有るのは貴方だけしか居ないと認識してらっしゃる？
4.1.1の問題を感じているその他ユーザー様の中で解消版4.1.1が来たのはご自分だけと仰りたいですか？

矢張り貴方の仰る方は信用出来ませんね。
別の方が仰っる様に、アプリ内より確認出来るWH-1000XM3のFWバージョン画面のスクショをお貼り下さい。簡単です。出来ますよね？？

書込番号：22638339　スマートフォンサイトからの書き込み

[流浪の浪費家]

横から失礼します。
メーカーが公式に発表していない段階で
新しいFWを公開したり、引っ込めたりする事はありません。最新のFWで指摘されている事象は把握しているはずですから、公式に発表されるまで待つしかないかと。アップデートきたと書かれているのは単純にVer.2.0から、ご自身で気づかずに最新Verに上げただけの話のように思えますが。

書込番号：22638361　スマートフォンサイトからの書き込み

kj-55x9000fのBluetooth接続に対応せず…

[kou9552]

初めて書き込みします。
この度こちらの商品を購入し、近年のノイズキャンセリングの凄まじさを感じてます。
音楽に没頭し、時間を完全に忘れてしまいますね。

さて本題は題名通りです。残念ながら同じメーカーでも対応していないと…非常に残念です。
ペアリングはなんとか出来ても接続出来ず音が出ません。
動作保証機器に書かれていないのでしょうがないですね。
今後のアップデートで対応していただけるよう期待してます。

xm2は対応しているのになぁ…。

書込番号：22585463　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりならもす]

今日、対応表見たらXM3入ってますね。
もう一度確認してみてはいかがでしょうか？

書込番号：22621244

アップデートでノイキャン力低下

[やましーた]

アップデートしたらノイズキャンセリング力が低下した気がします。気のせいでしょうか？

書込番号：22517353　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゅぃ♪]

こんにちは。

実は1月17日にきたファームウェアアップデートをすぐにして、一番最初に聴いた時に私も同じ様に感じました。

クルマのエンジンをかけた時、アップデート前はほぼ無音だったのに、アップデートしたら若干音が透過してきました(勿論運転時は外します)。

店内放送も音楽をかけていないと前より入ってくると思います。

耳の中にかかっていた様な(鼓膜にかかる様な)圧は減った気がしますけれど、どうせ “アンビエントサウンドモード”があるのだから、ノイキャンはもっとメリハリがあってもよいと思います(要するにアップデート前の方がよいと思います)。



蛇足ですけれど、音声ガイダンスの言語が選べる様になったのはよいのですけれど、もっと簡潔に電子音で判別出来る様にしてほしいですね。

操作に慣れてしまうと『わかってるからダラダラ喋ってないでよ』って感じることが多いです…。

書込番号：22517435　スマートフォンサイトからの書き込み

[やましーた]

ですよね！
これで今年発売するであろうWH-1000XM4でノイキャン過去最高とか謳ってきたら大問題ですね
どうにかアップデート前のノイズキャンセリング力に戻せるようにしてくれないと困ります(T_T)

書込番号：22521790　スマートフォンサイトからの書き込み

[やましーた]

https://www.giga.de/audio/sony-wh-1000xm3/news/sony-wh-1000xm3-schlechteres-noise-cancelling-seit-dem-update/

やはりノイズキャンセリング力が低下しているらしいです！
ver2.0.0にくらべ、ver4.1.1は40%ほどノイキャン力が低下したとのことです…

書込番号：22523408　スマートフォンサイトからの書き込み

[たまたま777]

こんにちは

私もアップデートした所ノイズキャンセリングの効きが非常に悪くなったと感じています。当初は同意見が見当たらないので気のせいかもと思っていましたが、こちらの書き込みを見て確信しました。

v2.00の時には電車の中で音楽を小音量で再生していても、車内アナウンス、電車のモータ音かなりキャンセル出来ていました。v4.11にアップデートしてからアナウンス音ははっきり聞こえます。電車のモーター音、駅構内での人々の足音、いずれもノイズキャンセルの効きが非常に悪くなっています。

USのSONYコミュニティーでも多数の同意見を見つけました。

https://us.community.sony.com/s/question/0D50B00005UrAJZSA3/wh1000xm3-anc-amputated-after-firmware-411-update?language=en_US

間違いなく、ノイズキャンセルは改悪しています、SONYさんには早急にファームのアップデートを願いいます。
もしも、人の声や車の音を安全の為あえて通すようにしたのだとしたら、その設定は選べるようにしていただきたいです。

v2.00の時のノイズキャンセルの効果は感動ものでした。

書込番号：22526793

[たまたま777]

続投失礼します。

本日SONYのサポートへメールで問い合わせたところ、開発部にお伝えさせていただきますとの事でした。
テンプレ回答かもしれませんが、是非元のノイズキャンセルレベルに戻してほしいです。

書込番号：22527557

[たまたま777]

US以外のSONYコミュニティでも、v4.11でのノイズキャンセル低下も、下記のように指摘されています。
WWで指摘されているはずなので、修正されると信じたいです。

https://community.sony.se/t5/portable-audio/sony-wh-1000xm3-v4-1-1-firmware-failure/td-p/2564068/page/13

書込番号：22527706

[Cafe Tom]

＞やましーたさん
ｽﾚ主さんのﾘﾝｸ内にﾉｲｽﾞｷｬﾝｾﾘﾝｸﾞ機能を元に戻す方法（SONY HELP)のリンクがありました。
https://www.sony.co.uk/electronics/support/articles/00224928
現在停止中、移動中等の環境によってﾉｲｽﾞｷｬﾝｾﾙの効き具合を変更する部分をｷｬﾝｾﾙする方法の様ですがどうしてもと言う方は試してみては如何でしょうか?

書込番号：22528167

[mohi0121]

バージョンアップ前のNCレベルに戻す方法ではなくて、装着後に最適化する方法のようですが、違いますかね？

書込番号：22528325　スマートフォンサイトからの書き込み

[たまたま777]

皆さん

NC設定の初期化ですね、残念ながら変化ありませんでした。合わせて本体の初期化（アップデートしたファームは戻らない）、本体のリセット、スマホ側のアプリ削除＆再インストール、いずれも効果ありませんでした。

ドイツ、米国、スウェーデンでは上記のように指摘されているようですが、日本ではこちらの掲示板でしか同意見が見つかりませんでした。ファームの修正が提供されないなら返品したいぐらいです。

NC設定の初期化
既出の通り、アプリで設定を意図的にNC最高レベルに設定し、かつ気圧オプティマイズする方法です。

初期化
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm3/v1/ja/contents/TP0001700119.html
リセット
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm3/v1/ja/contents/TP0001700118.html

書込番号：22528481

[えあろ5150]

これ、改悪ですよね…
先日買ったばかりでアップデートを促されて実行したらこの始末…
ここで言っても仕方ないので、ソニーに問い合わせするしかないですね。
皆さんも声あげましょう！

書込番号：22530358　スマートフォンサイトからの書き込み

[たまたま777]

＞えあろ5150さん

みなさんも是非！　一人でも多くの声がSONYさんに届き、一日も早くファームウェアの修正が提供されることを祈ります。
なを購入元にも相談してみましたが、さすがに返品は断られました、購入後一ヵ月以上経過しているのでダメとの事。

それにしてもNC性能にほれ込んで購入したのに、この状況やりきれません。

書込番号：22530680

[やましーた]

みなさまありがとうございます。ノイズキャンセリングの調整もしましたが、変わることはありませんでした…
SONYさんにもお問い合わせで報告したいと思います。

書込番号：22530720

[ym2151_with_PSG]

私も前より人の声が聞こえてしまうかなぁって思ったところ、世界中で問題になっているみたいですね。
ソニーに電話で苦情を入れようと思います。
聴覚過敏なのでNC低下は死活問題です

書込番号：22536573

[ym2151_with_PSG]

なお、休日にLINEサポートで連絡したところ、機械的な定型文しか返答が得られませんでした。
「このたび頂戴しましたご要望につきましてはお客様からの貴重なご意見・ご要望として承り担当部署へ申し送りいたします。」
とまったく要望を聞くつもりもないよう様子
返答はたぶんAIなんだろうなぁ

平日の空いた時間に電話で聞いてみたいと思います

書込番号：22537992

[よこchin]

＞やましーたさん
＞ym2151_with_PSGさん

LINEのSSONYのサポートは担当者が出て来てもチョさんとかのお名前で日本語が少し怪しいです。

書込番号：22538103　スマートフォンサイトからの書き込み

[ninetail]

なんだか最近えらい音が抜けてくるなと思ってましたがアプデでNC機能が低下してたんですね
まさかそんな致命的な不具合起こすとかどうなってるんだSONY……

書込番号：22538568

[たまたま777]

＞やましーたさん
＞ym2151_with_PSGさん

私も先週からSONYサポート窓口さんとメールでやり取りさせていただいております。
まだ明確な情報・回答はないですが、いただくご返信はAIではなく人の丁寧な対応だと思いいます。

海外のサイトでは、FW4.1.1でもANC全く変化なしと評価するユーザや、追加でもう一台購入してANC変化無しと比較レポートもありました。私の個体ではFW4.1.1でのANC劣化は気のせいではないと思います。

製造ロットや組み合わせるDAP/スマホに依存する可能性ゼロではないと思いますが、そうなると原因特定にも時間がかかるかもしれません。

一日でも早いＳＯＮＹさんからの公式見解発表があれば、世界中で問題を指摘しているユーザも一安心できると思うのですが。

書込番号：22538685

[試される大地。]

何も知らずに一昨日アップデートしてしまい後悔しています・・・
メールで問い合わせたところ下記の内容の回答を得ました。

旧バージョン（Ver2.0.0）に戻る方法は当窓口にも用意がない状況であるとのこと。
Ver4.1.1のアップデート後にノイズキャンセリング機能が低下している現象は
現在ソニーでも調査・確認しているとのことでした。

いつになるか分かりませんが気長に待つしかないですね。

書込番号：22538849

[たまたま777]

＞試される大地。さん
情報ありがとうございます。
自分はオーバーイヤーヘッドホンは秋〜春先しか使わないので、今シーズン中にファームがアップされると良いのですが。
暖かい季節は蒸れるのでカナル型のイヤホンに衣替えです。

書込番号：22539529

[RUMIX18]

私も何も知らずにアプデしてしまった…
このファームを提供し続けてるってことはSONYとしては問題とは思ってないのかも

書込番号：22546348