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左のタッチパネル誤動作??

2021/08/14 22:02(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

スレ主 森鴎外さん
クチコミ投稿数:15件

触っていないのにピッって音がして外音コントロールが勝手に切り替わり、
聞いていた音声が最小(?)になり、更には左のタッチパネルが
反応しなくなる現象が起きることがしばしばあります。
リセットでは対応不能で、初期化をして初めてもとに戻ります。

明日にでも相談窓口に電話してみようとは思っています。

同様の現象が起きている方、その他情報をお持ちの方がいれば教えて頂ければ幸甚です。

書込番号:24289897

ナイスクチコミ!29


返信する
クチコミ投稿数:203件Goodアンサー獲得:16件

2021/08/15 05:00(1年以上前)

>森鴎外さん
こんにちは。
触っていないのに音がする現象は私のM4でも起こっています。が 外音コントロール切り換わり、音量変化、左のタッチパネル無反応は起こっていません。
M3でも同じ現象(M3の方が頻度が高かった)が起こっていたので同じ要因によるものかも知れません。
あまり気にしてはいなかったのですが原因と対策がお分かりになったらぜひアップしてください。
よろしくお願いします。

書込番号:24290302

ナイスクチコミ!3


ekimadさん
クチコミ投稿数:851件Goodアンサー獲得:44件

2021/08/15 06:42(1年以上前)

少なくとも、私はそのような現象に遭遇したことはありません。
推測ですが、何らかの条件があるか、個体不良(故障)か、どちらか、だと思います。
タッチセンサーは、濡れている場合や、静電気などの影響を受けた場合に、誤作動を起こす場合がありますから、条件(状況)によっては仕方がないことかもしれません。

以下余談です。
タッチパネルではなく、タッチセンサーです。
タッチパネルとは、画面にセンサーを組み合わせることで、画面を直接触って操作できるようにした物、または、そのためのセンサーのことです。
「パネル」は薄い板状のもの、細長いものなどの意味です。
「液晶パネル」「有機ELパネル」など薄型の画面のこともパネルと言います。
薄型画面(パネル)と組み合わせるから、あるいは、センサーそのものが薄い板状だから、タッチパネルと呼ぶのだと思います。
物理ボタンの代わりに使われるセンサー(触れたことを検出するセンサー)はタッチセンサーです。

書込番号:24290352 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 森鴎外さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/15 07:47(1年以上前)

タッチパネルと書いて違和感を覚えながらもそのまま書き進めてしまいました(;>_<;)
ご指摘頂きましてありがとう御座います。

書込番号:24290405 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


zippo1932さん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:122件

2021/08/15 10:06(1年以上前)

>森鴎外さん
外音コントロール、スピークトゥチャットなどoff にしても事象が出るかで切り分けがある程度出来るかもしれません。
スピークトゥチャットはマイクで音を拾うので影響あるかもしれないです。
普通に使っての事象は明らかにセンサーの故障だと思います。
ソニーのサポートに確認ですね。

書込番号:24290597 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 森鴎外さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/15 12:41(1年以上前)

>zippo1932さん
スピークトゥチャットは私が最初からOFFしています。
また、外音コントールをOFFにしてみましたが、だめでした。
しかも、初期化もだんだんできなくなりつつあります。

先程、ソニーと連絡を取り初期不良で交換となりました。
ソニーストアから数日後に納期についての話があるとの事でした。

書込番号:24290854 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


zippo1932さん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:122件

2021/08/15 13:26(1年以上前)

>森鴎外さん
とりあえず方向性が見えて安心しました。
納期はなかなか難しい状況だと思いますが、待つしか無いですね。

書込番号:24290917 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


Lamichiさん
クチコミ投稿数:1件

2021/08/15 13:28(1年以上前)

>森鴎外さん
こんにちは。
私も似たような現象が起きましてサポートに問い合わせた所、改善されず良品と交換になりました。
現象発生は以下の流れになります。
※接続機器:スマートフォンXperia1
※コネクトアプリ設定:デフォルト

1.ケースからヘッドセットを取り出し、音楽など再生する。
2.タッチセンサーに一切触れていない状態でヘッドセット左からタッチ音が1回鳴る。
3.音声ガイダンスで「アンビエントサウンド」と通知される。
4.再び左タッチ音が1回鳴り、「ノイズキャンセリング」と通知される。
5.タッチ音のみ連続で数回鳴る。
6.再生音量が極端に小さくなる。
7.ノイズキャンセリングがきかなくなる。
8.左タッチセンサーが無反応になる。
※発生パターンは1から8、または1から飛んで6から8

この状態で一度ケースに戻し、再び使用すると左タッチセンサーの無反応以外は、正常になる時もあります。
初期化で完全な正常な状態に戻りますが、再発してしまいます。

なお、問い合わせから交換までは2週間ほど掛かりました。
遅くなってしまいましたがご参考になれば幸いです。

書込番号:24290922 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


スレ主 森鴎外さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/15 15:17(1年以上前)

>Lamichiさん
同じか酷似した症状です。
幸い、ソニーストアから先程連絡がありまして8/16発送、8/17着となりました。

書込番号:24291112 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


zippo1932さん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:122件

2021/08/15 16:55(1年以上前)

>森鴎外さん
納期めっちゃ早い&#8252;&#65038;
SONYにて交換用在庫が確保出来た様ですね。
良かったです♪

書込番号:24291264 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:145件Goodアンサー獲得:5件

2021/08/17 10:21(1年以上前)

はじめまして。

解決されたようですが、ご参考までに。

他のスレにも書き込んだのですが、自分の場合は右のタッチセンサーが全く反応しなくなるという不具合です。

毎回ではないのが悩ましいところでして。

窓口に相談し、8月3日に修理受付に発送しましたが未だに返却されません。

一度修理担当の部署から電話をもらい、当該症状は確認できないが見込みでタッチセンサーの交換をするとのこと。

修理状況をサイトで確認していますが一向に進まない様子です。

購入して使用した時間よりも修理に預けている時間の方が長いです。。。

交換の処置は羨ましい限りです。

書込番号:24294140

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ623

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イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

スレ主 Model 9さん
クチコミ投稿数:241件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度2

高級感が薄い/低いというのは、当方も感じます。
音導管?に入っているスポンジとかケースの造りが特に安っぽく感じられます。
値段を考えるともっとデザインや材質に拘っていてもいいと思うんですけど。
昔はこんな事なかったんですけどね。
最近Sony製品をほとんど買っていないのですが、他のフラグシップ製品も同様なんでしょうかね?
最近のSonyの全体的な傾向ですかね?

書込番号:24283473

ナイスクチコミ!11


返信する
kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2021/08/11 09:22(1年以上前)

>Model 9さん

値段を考えると単なる普及価格帯の万人向け製品だと思います。

https://s.kakaku.com/item/K0001135842/
ソニーのフラグシップイヤホンは有線ですがコレでしょう。こちらこそ、デザイン、材質にも拘ったフラグシップモデルだと思います。

書込番号:24283497 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20


zippo1932さん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:122件

2021/08/11 09:31(1年以上前)

>Model 9さん
ネガティブキャンペーン!
楽しいですか?
気に入らなければ使わなくて良いだけです。

書込番号:24283511 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!39


クチコミ投稿数:8642件Goodアンサー獲得:1391件

2021/08/11 09:31(1年以上前)

>Model 9さん
こんにちは

フラッグシップというよりは

注目度No.1 といった感じなので、

それなりでしょうね。  バグも多いらしいですが。。。

書込番号:24283513

ナイスクチコミ!5


ekimadさん
クチコミ投稿数:851件Goodアンサー獲得:44件

2021/08/11 10:19(1年以上前)

一つ情報を。
以前にソニーのサポートから聞いたことなのですが、
音導管の中のスポンジ状のものは、
異物の侵入防止と、音響調整部材としての役割があるなだそうです。
ドライバーの出す音、内部空間での反響や増幅、ダクトからの空気の出入りによる変化(ダクトがある場合)、音響調整部材、これら全体で音を使っているのだそうです。
(この機種の話ではないけれど、ソニーのカナルイヤホン全般に当てはまると思いますし、かなり前からのことです。)

だから、音導管内のスポンジ状のものに対して、安っぽく感じるとか言っても、それがソニーの作り方だから、受け入れるか、他のメーカーにするかどちらかでしょうね。
知るところでは、WF-SP800Nなど一部機種は音導管の中に何も無いですが、その場合は、耳垢など異物混入の可能性が高まるので、良いとは思えませんし、音質もいまいちですね。

ケースの作りに関しては、少し安っぽいというか、ヒンジの耐久性が少し心配というか…
そんなところはあるけれど、軽くすることを優先したか、ケースよりもイヤホン本体にコストをかけたか、だと思うし、
許容範囲内って思います。

書込番号:24283585 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:276件

2021/08/11 10:25(1年以上前)

実物持ってるわけではありませんが、見た感じ、他社よりは、無難で値段なりとは思いますがね。

書込番号:24283593 スマートフォンサイトからの書き込み

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maruboriさん
クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:12件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度5

2021/08/11 11:16(1年以上前)

>Model 9さん
SONY EX-1000のスポンジと、発売当初に購入したWestone W60の「安っぽく感じる造り」を思い出しました(いずれもお気に入りでした)。有線オーディオの大家であるスレ主様におかれましても、さまざまな「安っぽいフラッグシップ」の微笑ましい思い出が去来されていることと思います。
また、オーディオファイル様でも勘違いをされることがあるのでしょうか。WF-1000XM4はSONYのポータブルオーディオ製品のFLAGSHIP LOUNGEに載っていないようです。SONYのTWSのラインナップの中で、現状たまたま一番高価格の商品(とはいえせいぜい3万円程度)、というだけのことかと思います。
https://www.sony.jp/high-resolution/flagship/

さて、「フラッグシップで造りも高級なTWS」には非常に興味があります。無知な私にご紹介いただけましたら、購入して試してご報告できるかもしれません。

書込番号:24283683

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:2552件Goodアンサー獲得:712件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度5

2021/08/11 12:48(1年以上前)

音導管の膜は、スポンジタイプと金属製の金網タイプが有りますが、スポンジタイプが安っぽいというのは違うと思われます。
音質のチューニングで決められるのが一般的です。

ケースも同様に金属製では有りませんが、EPの方が軽量なので、私はこちらが好みです。

重視されるポイントは人それぞれだとは思われますので、ご自分の嗜好に合った製品を選択させることをお勧めします。

書込番号:24283856 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:1件

2021/08/11 16:25(1年以上前)

光沢がある=高級感があるというイメージを持つ方が多いですが、光沢があるから高級ではありません。
それであれば艶がある素材を使ったりコーティング施せばいいだけですから。
今回のこちらのモデルは装着した時の肌馴染みを重視してると思います。
いかにも装着してますというイヤホンは現代ではどちらかというと受けが悪いと思います。

一部の方はチープチープだとおっしゃいますが、素材がチープには私には感じられません。
シルバーを使ってますが、今までにない質感で大袈裟に言うなら大理石のような違った高級感がちゃんとあります。
実物を見てない方は是非実物を見て判断して欲しいです。

書込番号:24284142 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


REVELLIONさん
クチコミ投稿数:322件Goodアンサー獲得:23件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度5

2021/08/11 18:43(1年以上前)

ソニーの自己満(コストカットの言い訳)で外箱は異常なほど安っぽいです。
ホワイトの色味がプラチナシルバーと呼ぶには憚られるカラーリングなのも事実です。
ただイヤホン本体、充電ケースは十分高級感のあるデザインで、特にイヤホン本体の意匠は耳に合う合わないの問題はありますがTWSとして完成形の域です。

それよりも気になるのが無名人が評論家気取りの一人称でレビュー書いてて恥ずかしくないの?w

書込番号:24284361 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:203件Goodアンサー獲得:18件

2021/08/11 19:46(1年以上前)

自己満は同意
理由はあの箱は大してコストカットになってないように思うから
地球がどうたらいうなら、どうせなら外箱なしにすればよかった
捨てられないで、しまっとく必要ないので清々します

ついでにですが「高級感」とか「所有欲」とかいって血眼になるのはみっともないと思います

書込番号:24284463 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


CBA01さん
クチコミ投稿数:791件Goodアンサー獲得:100件

2021/08/11 22:01(1年以上前)

>Model 9さん

フラグシップなのに高級感が無いという表現はさすがに悪意を感じますね。
LDAC採用でたまたま最初に一般向けに出したからメーカーの中で最高級なだけで、
どんな言い方しても3-4万円でしょ?
仮に1番高くてもフラグシップではないですね。
何から何まで高望みし過ぎではないですかね?
他の方がネガキャンしたいだけみたいに書かれているのも判る気がします。

ゼンハイザーのヘッドホンとか 外見は殆どプラスチックなのに5万近くですし、
中はスポンジ使ってます、それで音の調整をしている訳です。
基本的には10年以上前に作ってしかも凄く売れた機種でもですよ?
(別にゼンハイザーを悪く言いたい訳ではありません。所有していますし良い音だと思います。)
これに比べたら新技術投入しまくってるんだからSONYにしては戦略的に安く頑張った価格ではないかなと思いますよ。

イヤホンとか使っている間は殆ど見えないので、華美にしている暇があったら音質上げてくれって私なら思いますけどね。
あんまり豪華にされると逆に浮いてる感じで嫌な位です。
(ヘッドホンは高級感があってもファッション性を追求されても良いと思います。間違いなく見えるから。)

耐久性が悪くて使える期間が短いんですがとかならネガキャンも判るのですが。
今回の表現はワザとらしく感じてしまい賛同しかねます。

書込番号:24284669

ナイスクチコミ!8


スレ主 Model 9さん
クチコミ投稿数:241件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度2

2021/08/12 01:35(1年以上前)

>みなさん
ご返信ありがとうございます。
個別の返答は後ほど別にするかもしれませんが、この写真のイヤフォンを見てください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=7162417/ImageID=649058/
当方が主に1990年代に使っていた当時のSonyのフラグシップイヤフォンMDR-E282です。
このように本体の外装だけでも金属、プラスチック、ゴムが使われていて、デザイン的にもかなりの高級感があります。
このイヤフォンの定価はたったの7000円でした。
昔は、この程度の価格のイヤフォンでもこれだけ高級感があったのです。
このイヤフォン、現在は不動ジャンクでも何と10万円以上で取引されています。
有線とワイヤレスの違いの影響はもちろんあるでしょうが、このような過去を知っているので、このスレッドを書き込んだのです。
当方は、この違いは製造国の製造スキルの違いを反映したものだと、予想しています。
MDR-E282は日本製ですがWF-1000XM4はマレーシア製です。
現在のSonyのフラグシップ有線イヤフォンIER-Z1Rは日本製ですね。
TWSも、日本での製造を前提にした設計をすれば、高級機はできると思います。
さすがに3万円ではキツイとは思いますが…。

書込番号:24284901

ナイスクチコミ!6


kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2021/08/12 04:34(1年以上前)

>Model 9さん

これはフラグシップイヤホンですよね?
それと普及価格帯のモデルを比較するのはナンセンスでは?
単なる論理すり替えにしか見えません。比較対象はIER-Z1Rでしょう。
当時の値付け戦略も加味しないといけないでしょう。

最後に書かれているイヤホンのデザイン成金趣味に見えて好きになれません。

書込番号:24284945

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:847件Goodアンサー獲得:52件

2021/08/12 13:46(1年以上前)

スレ主さん、高級感に対しセンスが少し古すぎませんか。

書込番号:24285565

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:27件Goodアンサー獲得:5件

2021/08/12 14:00(1年以上前)

「音ガー!!」「見た目ガー!!」
なぜ買ったのかと疑問に思わざるを得ないです。オーディオにこだわるのであれば試聴するのが当然でしょうし、見た目にこだわるのであればそれこそ購入前に吟味すればいいだけです。
ネガティブキャンペーンを繰り返せば繰り返すほど、あなたの判断力の無さを露呈するだけだと思うのですが。

書込番号:24285581 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21


クチコミ投稿数:163件Goodアンサー獲得:8件

2021/08/12 19:15(1年以上前)

シロートの方がどうこう言っても分からないですよね評価
eイヤホンのはまちゃんの商品評価あてになります。

書込番号:24286019 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


mt_papaさん
クチコミ投稿数:14054件Goodアンサー獲得:472件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

2021/08/12 20:19(1年以上前)

XM4が10万円超えのイヤホンなら、そういう意見もありかとおもいますが、
オーディオとしては、3万円はかなり低価格の部類です。
高級感を求めるグレードではないでしょう。
機能・性能重視で良いと思います。

書込番号:24286119

ナイスクチコミ!11


スレ主 Model 9さん
クチコミ投稿数:241件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度2

2021/08/13 02:44(1年以上前)

>みなさん
WF-1000XM4はフラグシップ機じゃないというご意見が複数ありますが、ネットのレビューを見ると「フラグシップ」「フラッグシップ」という特徴付けが広範に行われていますので、一般人の認識ではフラグシップで間違いないと思いますよ。

書込番号:24286575

ナイスクチコミ!3


kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2021/08/13 04:53(1年以上前)

>Model 9さん

単なるライナップ上これが一番上のモデルの為そういって売ってるだけです。
スレ中でも書かれてますがソニーは実質フラグシップと考えてない。
この価格帯は競合製品もあり多く売らねばならない。機能は競争力を持たせつつコストダウンも必要。

販売上フラグシップと印象付ける。実際、フラグシップを目指して設計する。
IER-Z1Rは後者。本機は前者。この違い分かりますか?

書込番号:24286606

ナイスクチコミ!7


zippo1932さん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:122件

2021/08/13 05:05(1年以上前)

>Model 9さん
SONY のフラッグシップはこれです。
https://www.sony.jp/high-resolution/flagship/
よく調べてからにしてください。

書込番号:24286614 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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操作性について

2021/08/08 22:13(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

クチコミ投稿数:14件

操作性と音質が好みで半年前にelite 85tを購入して満足していたんですが、XM3からだいぶコンパクトになって、音質面でも評価されていたので気になって購入しました。

比較して思ったことは、この価格帯のワイヤレスイヤホンの音質ってもはや好みの域な気がしてます。個人的感想ですが、XM4はとってもワイドで楽器!って感じ、elite85tは中高音が良く聴こえてボーカルがクリアな感じだったり。(頭悪いコメント失礼します。

ANC性能は圧倒的にXM4で、
電車内でも全く外音が聴こえなくなります。

また、イヤーチップもしっかり入ってくれて、ランニングとか激しい運動でも落ちにくくて良いですね。

ただ、本当に操作性が気になります…。物理ボタンでは無いため、ポケットに入れて勝手に動き出したり、誤タッチで曲送りしたつもりが、戻ってしまったりなど…。

ポケットでの誤操作などは仕方ないとしても、今後のアップデートで音量調整や、ANC、音声アシスタントの操作性が今以上にカスタマイズできるようになる可能性はあるのか…ほんとそれ次第って感じです。

書込番号:24279160 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/08/08 22:39(1年以上前)

僕も全く同意見です。
85tは物理ボタンでクリック感があり、操作の割り当ても詳細にできたので素晴らしかったです。ただ、個人的には操作感以外はM4の方が好みなのでこちらを選びました(仰る通り、音質に関しては好みに依ると思います。たまにオーディオマスターを語るために逆張りに終始する方もいらっしゃいますが、、、。)
操作の割り当てをもっと柔軟にするのは技術的に難しいことなのでしょうか?素人には判断しかねます。何にせよ、今後のアップデートで操作感に関しても利便性が向上することを願っています。

書込番号:24279197 スマートフォンサイトからの書き込み

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hata3さん
クチコミ投稿数:2218件Goodアンサー獲得:11件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度5

2021/08/09 11:29(1年以上前)

自分もセンサーが敏感過ぎて、困っています。
前のゼンのTW2の場合は、何かが触れても反応することはなく、使いやすかったのですが、1000XM4はウオーキング中とかにタオルで汗を拭いているときに、触れたか触れないかぐらいですぐに反応して、止まったり、アンビエントモードになったりします。

仕方ないので、今は両方とも割り当てなしで機能をオフにして使っています。

書込番号:24280011

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:14件

2021/08/09 18:46(1年以上前)

同じ悩み持ってる方いて安心しました!

ただ、タッチパネルの感度はさすがにアップデートでは変わらなさそうですよね&#12316;。ポケット入れると突然音量調整し出して困ります…

割り当てないのも一つの策ですね!
参考にします。

書込番号:24280824 スマートフォンサイトからの書き込み

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ekimadさん
クチコミ投稿数:851件Goodアンサー獲得:44件

2021/08/09 20:19(1年以上前)

どうでもいいことだろうけど、タッチパネルではなく、タッチセンサーですよね。
画面にセンサーを組み合わせて、直接触って操作できるようにした物、または、そのためのセンサーがタッチパネルですね。

水を差すようです申し訳無いけれど、
私は、タッチセンサーが敏感すぎて困ることも、反応しなくて困ることも、どちらもありません。

また、ソニーは使用後は必ずケースに入れるように案内しています。ポケットなどにケース無しで入れた場合は、装着していると認識してしまい、電源が切れず、バッテリーを消費してしまうことがあると説明されています。
また、装着していない場合はタッチセンサーが無効になる仕様なので、ポケットの中でタッチセンサーが反応するなら、装着していると判定されて電源が切れない状態です。
そのままではバッテリーのためにも良くないので、ケースに入れることをオススメします。
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm4/v1/ja/contents/TP1000432573.html

書込番号:24280980 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:14件

2021/08/09 23:01(1年以上前)

タッチセンサーなんですね。
ご指摘ありがとうございます。

充電ケースがカバンにある、もしくは手元にない状況で、外音取り込み下でも、片耳だけ外したいことがあるんですよね。その時にポケットに入れています。(これって稀なケースなんですかね?)

使用後はすぐ充電ケースに入れるので電池の持ちは正直気になっていないです。ありがとうございます。

書込番号:24281241 スマートフォンサイトからの書き込み

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ekimadさん
クチコミ投稿数:851件Goodアンサー獲得:44件

2021/08/09 23:18(1年以上前)

>外音取り込み下でも、片耳だけ外したいことがあるんですよね。その時にポケットに入れています。(これって稀なケースなんですかね?)

正直なところ、その状況はよくわからないです。
外音取り込みにしているなら、周りの音が聞こえるから、外す必要が無いように思います。ましてや片耳だけ外す理由が見当たりません。
しばらく音楽とか聴かないなら両耳とも外してケースに入れれば良いと思いますし…
稀な使い方かもしれませんね。

書込番号:24281273 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:583件Goodアンサー獲得:42件

2021/08/10 10:55(1年以上前)

私も 85tとM4所有になりますが(両方とも購入したばかり)、確かに85tの操作性は良いですね。しかも殆どの機能が使えて便利。
しかし、M4はポジティブに考えると反応が良いので、手のひらでそっと触れるだけで操作ができ使いやすかったりします。(センサーを狙って指でタッチするより使いやすい)
ただ、2回タッチするのを人に見られたら、何かヘマをやらかしちゃって自分の頭をたたいている人に見られるかもwww
ボリュームに関しては人前でなければ音声アシスタントで操作すれば上げ下げできますね。アレクサアプリはささやき声で動作しました。
外音取り込みはかなり良い感じですので、私はイヤホン外す必要性も感じません。ただ、一発でサウンドオフと外音取り込みできるショートカットがあると便利かな。
85tはこれがあるんですよね。


あとNCですが、これは 85tの方が強いなと私は感じました。
エアコンの風の音も聞こえませんし、人の声も(テレビの音声など)聞き耳たてないと何話しているかわからないレベル。
M4も装着方法によってはかなりNC強くなりますが(装着にコツが必要)、85tの方は普通にスルっと装着するだけで別世界になる感じです。

ちなみに、現在のM4の操作系は、初代 1000Xの頃から全く変わっていないので、期待はしない方が良いと思います。
(機能面での追加などはあります)これは従来のユーザーへの配慮もあることでしょう。
M4ではNCの調整バーが無くなってしまいましたが、これは要望で復活するかもしれませんが、ANC(自動調整)になって無意味なものとして削除されたのでしょうね。微調整に拘るユーザーは少ないのでは。

85tとM4の比較になってしまい失礼しました。

書込番号:24281827

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ekimadさん
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2021/08/10 12:02(1年以上前)

>どらえもんたろうさん

>M4ではNCの調整バーが無くなってしまいましたが

XM3でもノイズキャンセリングの効き具合の調節はできません。XM4では画面の表記(UI)がノイズキャンセリングと外音取り込みで分ける形に変わっただけです。

XM3は左端がノイズキャンセリング、一つ右で風切り音軽減、以降右側すべてが外音取り込みです。外音取り込みの強さは調節できますが、ノイズキャンセリングは左端の一択であり強さの調節はできません。
XM4において、ノイズキャンセリングの場合に、バーがないのは、XM3と同様にノイズキャンセリングの強さを調節出来ないからです。

>現在のM4の操作系は、初代 1000Xの頃から全く変わっていないので

少し変わっています。XM3では、タッチセンサーの割当にGoogleアシストやアレクサがありました。
XM4では、再生コントロールを割り当てた側の長押しが、音声アシスタントになります。
(XM3では、同じ側に再生コントロールと音声アシスタントを同時に設定できませんでした)

書込番号:24281953 スマートフォンサイトからの書き込み

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イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

クチコミ投稿数:21件

前機種も使っており音質や外音取り込みモードの向上には満足でした。
ただ、ノイズキャンセリングだけ違和感を感じて低音は確かにかき消されているのですが中高音があまりカットされてない感じでXM3よりも良くなってるどころか寧ろ悪くなっている気がして実際に聞き比べると僕の耳ではXM3の方が中高音がちゃんとカットされていると感じるんですよね....。(僕の耳の異常だったら申し訳ないです)
でも色んなレビュー記事でも「XM4のノイキャンは凄い」「airpods proよりも優秀」とのレビューしかなくこっちの環境の問題を疑い純正イヤーピースを使わずに別のイヤーピースを使っているのが原因なのではと思ったので純正のイヤーピースを試したら中高音の音が一気に聞こえなくなりXM3以上にしっかりしたノイキャン効果があるではないか。
ただどうしても純正のイヤーピースがあまり好きじゃないんですよね。純正のイヤーピースは遮音性は高いんですが劣化が早くアルコールなどに弱いのであまり使いたくないのが本音です。

XM3では純正以外のイヤーピースでも不満が無かったのにXM4ではイマイチなのが残念で仕方ないです。恐らくですがXM4は純正の遮音性の高いイヤーピースに合わせてノイキャンをチューニングしているのか安全性の観点から人の声などの中高域の帯域は敢えてあまり遮音しないようにいているでしょうか。

書込番号:24277599

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2021/08/08 01:04(1年以上前)

>hayabusa94b9さん
 私もXM4のNCは純正イヤーピース用に最適化されている印象を持っています。
 推測ですが、純正イヤーピースに合わせてNCを調整しておかないと、中高音域で逆位相の音が勝ってしまうのではないでしょうか。周囲の騒音と逆位相の音量が釣り合えばノイズは打ち消されますが、逆位相の音量が勝ってしまえば逆に騒音はうるさくなります。
 耳栓のようなパッシブノイズキャンセリングは主に高音域で効果的です。なので、XM4で中高音域の逆位相の音量を純正イヤーピース用に小さめに設定しているのであれば、遮音性が低くなる通常のシリコンイヤーピースでは周囲の騒音が逆位相の音に勝ってしまうのだと考えられます。

 私の所有しているTechnics AZ70WとXM4の両方に同じシリコンイヤーピースを着けると、NC性能にそこまで差は感じませんでした。しかし、両方にノイズアイソレーションイヤーピースを装着した場合は明らかにXM4のNC性能が上でした。

NCの仕組みについて、You Tubeに分かりやすい動画が有ったので参考に貼っておきますね。
https://youtu.be/oYW28ifBsWI

書込番号:24277689 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:41件Goodアンサー獲得:3件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度5

2021/08/08 01:28(1年以上前)

可能かどうかは分かりませんが、シリコンイヤーピース用にNCの帯域ごとの音量パラメーターをユーザーが変更できるようなソフトウェアアップデートが来れば、解決するのかもしれませんね。
 NCをハードウェアのみで制御しているのなら対応不可能でしょうし、ソニーとしても純正イヤーピースを売りたいでしょうから、そんなアップデートが来るかは分かりません。

 私としては、純正イヤピを使ったときの装着感やNC性能には大満足しているので、ヘタれる度に買い換える予定です。

書込番号:24277702 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4220件Goodアンサー獲得:254件

2021/08/08 08:43(1年以上前)

>hayabusa94b9さん

イヤピース一つでかなり音は変わるのでYouTubeやAmazonで

レビューをあさって見てはどうですか?

自分に合った物が見つかるかもしれませんよ

書込番号:24277894

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クチコミ投稿数:2552件Goodアンサー獲得:712件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度5

2021/08/08 09:16(1年以上前)

音質やNCは最適化するためにはチューニングが必要で、何かに合わせて最適化する必要が有ります。

今回は完全ワイヤレスイヤホン用に新しいイヤピースを開発して、それに合わせてチューニングしました。
それがフォームタイプのイヤピースなので、シリコンタイプのイヤピースでは、全く違う印象になるのは当然でしょう。

耳の形も人それぞれなので、音質はもちろんのこと、ノイズキャンセル効果も人それぞれとなります。

合わないと思う人がいるのと同時に、とても満足されている人が多いのも事実なので、この商品が必ずしも悪い訳では無いと思います。

純正イヤピースが合わないのであれば、他のイヤピースを試してみるしか有りません。

もしかしたら人によってはシリコンタイプの方が馴染むかもしれないですし、シリコンタイプのイヤピースにも様々なものが有ります。

またフォームタイプでも同様に様々なものが有りますので、それらの中から定評の有るものを試してみるのも近道だとは思います。

フォームタイプのイヤピースを使うのであれば、イヤピースの寿命が早いのは宿命的な問題なので、そのコストが必要なのは仕方のないことです。

それでもシリコンタイプを使う前提で購入するのであれば、この商品を選ぶのはリスクが高いと言えると思います。

書込番号:24277929 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/08/08 10:38(1年以上前)

>curious124さん

詳しい解説ありがとうございます。
ファームウェアのアプデでイヤーピースの種類を選択してノイズキャンセリングのチューニングが変わる機能が追加されるといいですがソニーとしてはメリット薄いので正直望みは薄いですかね.....。
純正のイヤーピースされ耳に合えばNC性能が満足なくらいに聞くので使いたかったのですが残念ながらLサイズでも僕のデカすぎる右耳には少し大きさが足りませんでした。
他に遮音性の高いイヤーピースを探してみたいと思います。

書込番号:24278034

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2021/08/08 11:01(1年以上前)

>KURO大好きさん

純正以外のイヤーピース装着時でもせめてXM3よりは良くあって欲しかったですね。
バッテリー持続時間を考慮してだと思いますが中高音はイヤーピースによるパッシブの遮音性に頼りすぎな気もします。

仕方がないので他のイヤーピースを検討してみます....。

書込番号:24278081

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X-JIGENさん
クチコミ投稿数:80件Goodアンサー獲得:5件

2021/08/08 12:51(1年以上前)

私も純正のノイズアイソレーションは今ひとつフィットせず、ノイキャンいまいちでした。
コンプライのアジアンフィットで劇的に改善されましたよ。
ご参加までに。

書込番号:24278266 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:203件Goodアンサー獲得:18件

2021/08/08 16:44(1年以上前)

>hayabusa94b9さん
1 XM4のノイキャンは遮音性の高いイヤーピースに頼ってる
2 中高音が弱い
3 XM3には及ばない

いくつかお尋ねしたいのですが
まず1と2が矛盾してませんか?
普通、低音は機能的NC、中高音はイヤピースの物的遮音が大きく物をいうと思いますが

次にXM3にXM4のイヤピースを付けたらどうなりますか?(>X-JIGENさんがtechnicsと比べた結果を書いてますが)
私はその結果に非常に興味があります

回答(というと大袈裟ですが)よろしくお願いします

書込番号:24278624 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:41件Goodアンサー獲得:3件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度5

2021/08/08 17:09(1年以上前)

>hayabusa94b9さん
純正イヤーピースがLサイズでも小さかったのは残念でしたね。遮音性や耐久性が高くてLLサイズまで展開しているイヤーピースで、何か良いのが見つかれば良いのですが。

>ススキノザコシショウさん
私もその比較は興味が有ります。どなたかXM3とXM4の両方を所有して居る方がいたら、両方にノイズアイソレーションイヤーピースを付けたときのNCの効き具合の比較を教えて頂きたいです。

書込番号:24278664 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/08/08 22:04(1年以上前)

>cbr600f2としさん
>ススキノザコシショウさん

疑似的ではありますが部屋でスピーカーでノイズを鳴らしてXM3とXM4でノイズアイソレーションイヤーピースを付けて聞き比べみました。

ノイズアイソレーションイヤーピース装着時
XM4 静粛 満足
XM3 静粛 満足

AZLA SednaEarfit Crystal
XM4 中高音がまあまあ聞こえる 微妙
XM3 ほぼ静粛 ほぼ満足

シリコンタイプ(ソニーハイブリッドイヤーピース)
XM4 中高音がまあまあ聞こえる 微妙
XM3 ほぼ静粛 ほぼ満足

あれ?XM4とXM3でノイズアイソレーションイヤーピース装着時の違いがあまりわからない.....。

本当は機械的に録音してグラフで正確に測りたかったのですが当方イヤホンの録音をする設備が無い為、こちらの感覚的な感想になってしまうのであまり当てにしない方がいいかもしれません。

書込番号:24279146

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クチコミ投稿数:203件Goodアンサー獲得:18件

2021/08/08 23:45(1年以上前)

>hayabusa94b9さん
ありがとうございます
XM3のノイキャンがXM4のイヤピースでさらに強まる訳ではないのですか。不思議ですね

あとtechnicsのレポートは>curious124さんでしたね、失礼しました。
こちらも自分で試したかった組み合わせで、参考になりました。

関係ないですが残る懸案事項は高域のキャンセルが弱いmomentum2が高遮音性のノイズアイソレーションイヤピースでどうなるかですね。

いずれも手放して手元にないので自分で試せないのがもどかしい

書込番号:24279325 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/08/09 13:19(1年以上前)

>ススキノザコシショウさん

>XM3のノイキャンがXM4のイヤピースでさらに強まる訳ではないのですか。不思議ですね
XM4のイヤーピースをXM3に付けるとノイズキャンは確かに強まってましたよ。XM3純正のイヤーピースは微妙だったので使っていませんが他のイヤーピースを付けた時よりもXM4純正のイヤーピースを付けた時の方がノイキャンが強まっていると感じました。

書込番号:24280212

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2021/08/09 22:53(1年以上前)

>hayabusa94b9さん
 比較ありがとうございます。参考になりました。ノイズアイソレーションイヤーピース装着時にXM4とXM3でANCの効果が変わらなかったのであれば、「逆位相の音が勝ってしまうのでは」といった私の推測は外れたのかもしれませんね。ANC動作時の耳の圧迫感などもXM4とXM3で変わらない感じですか?

>ススキノザコシショウさん
 Technics AZ70Wにノイズアイソレーションイヤーピースを装着すると、遮音性が高まって中高音域のノイズが減り、快適になりました。Momentumは所有していませんが、同様の効果は期待できると思います。ただ、XM4ではAZ70Wよりも、もう一段ANCで中高音域のノイズを減らしてくれました。

書込番号:24281225 スマートフォンサイトからの書き込み

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ノイキャンが効かない

2021/07/24 16:51(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

クチコミ投稿数:104件

ソニーストアで購入し、xperiaやウォークマンのA50シリーズで使用しています。

今月の22日から使っているのですが、xperiaでもウォークマンでもノイズキャンセリングをオフにしてもあの独特の感覚もなく、全く効いている様子が有りません。

音声を聞く意味では全く問題ないのですが、個体の故障なのか設定の不足なのか、同じような症状の方はいらっしゃいますでしょうか?

書込番号:24255910 スマートフォンサイトからの書き込み

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zippo1932さん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:122件

2021/07/24 17:24(1年以上前)

>ペップ07さん
“Sony | Headphones Connect”アプリ使って初期設定してますよね?
設定再確認されてはどうでしょうか。

書込番号:24255957 スマートフォンサイトからの書き込み

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DAI6969さん
クチコミ投稿数:196件Goodアンサー獲得:4件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度5

2021/07/24 21:47(1年以上前)

私も最初全くノイキャンが効きませんでした。アプリで密閉を確認したら密閉されておらず、イヤピースを調整し密閉OKになったら、めちゃくちゃ効くようになりました。

書込番号:24256329 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/07/24 22:35(1年以上前)

コメントをありがとうございました。アプリを入れ直しても駄目でした。

書込番号:24256423 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:104件

2021/07/24 22:36(1年以上前)

密閉も問題なかったですね。原因は分からずです。初期不良かもしれませんね。

書込番号:24256429 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:104件

2021/07/24 23:02(1年以上前)

ソニー確認をしたら、トラブルの内容は確認しているようで、アプリのアップデートで解消すると言ってます。同様のトラブルの方の参考になれば幸いです。

書込番号:24256478 スマートフォンサイトからの書き込み

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XperiaでBluetooth接続

2021/07/22 04:09(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

クチコミ投稿数:14件

ソニーストアで発売日の5日前ぐらいに購入しました。昨日やっと届いていざスマホと繋ごうとBluetooth接続やりましたが、どうやっても繋がりません泣
スマホの機種はXperiaXZPremiumSO-04Jです。
ソニーのアプリ、ヘッドホンコネクトでやってもダメ。スマホ自体のBluetooth接続でやってもダメ。
とにかく、色んな方法試しました。ソニー製品サイトで色んな対処方法を試しました。
スマホのBluetoothのONOFF。スマホの再起動。WF-1000XM4のリセットと初期化。近くに電化製品がない所でもやりましたが繋がりません泣泣
やっと届いて楽しみにしてたのに本当に残念です。
因みに同じソニー製品の、ワイヤレスイヤホンWF-SP800NとワイヤレススピーカーSRS-HG10は問題なく繋がっていますしちゃんと使えました。
ソニー信者なので本当に悲しい。これは、修理依頼に出した方がいいですか?もう対処方法が無いと思いますか?
接続時の状況を詳しく説明すると。
まずソニーヘッドホンアプリで接続しようとしますが、「接続に失敗しました」と出てきます。
スマホ自体のBluetooth接続ですが、「PINコードとパスワードが違います」と出てきます。PINコードとパスワードを入力する場面なんて無いんですw
気になってネットで調べましたがWindowsでこの状況が起きた場面があるらしいんですが、スマホでの症状では見つからなかったです。
ソニーアプリでもスマホのBluetoothでもちゃんとWF-1000XM4は認識しています。でも繋がりません笑
初めて初期不良に当たったかもしれません笑笑

書込番号:24251658 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:14件

2021/07/22 04:26(1年以上前)

すみません。PINとパスキーでした。訂正しときます。

書込番号:24251663 スマートフォンサイトからの書き込み

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zippo1932さん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:122件

2021/07/22 07:40(1年以上前)

>ツツッキーさん
何かある時は私はヘルプガイド見てます。
スマホでも見やすいです。
以下ヘルプガイドを参考にしていますでしょうか?
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm4/v1/ja/contents/TP1000237688.html
リセット方法も2種類出てますので試してみてください。
成功を祈っております。

書込番号:24251775 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4450件Goodアンサー獲得:346件

2021/07/22 07:50(1年以上前)

>zippo1932さん

>とにかく、色んな方法試しました。ソニー製品サイトで色んな対処方法を試しました。
スレ主は上記のように書いておられます。当然、試しておられるでしょう。

>これは、修理依頼に出した方がいいですか?もう対処方法が無いと思いますか?
修理でしょう。スマホの機種はXperiaなんですから。他メーカーならともかく。
後はサポセンに相談ですかね。
とにかく頑張ってみることです。
ソニー信者がソニーを信じられなくてどうする!!!
(^_^)v

書込番号:24251785

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zippo1932さん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:122件

2021/07/22 08:07(1年以上前)

>入院中のヒマ人さん
>ツツッキーさん
私も本機最初にアプリと接続するときスパッと行かなかった記憶があります。困ってヘルプガイド見ました。
自力解決不可能な場合はサポートに連絡しかないですね。
初期不良もあると思います。

書込番号:24251809 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:121件Goodアンサー獲得:24件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度5

2021/07/22 10:21(1年以上前)

>ツツッキーさん
はじめまして。

以下の手順での対応を試してなければ、
ご検討ください。

@スマホのBluetoothの設定を開き
自動接続に設定している機器は
接続を一旦「解除」。

AWF-1000XM4の接続設定も
表示されているのであれば
こちらは「削除」。

※Bluetooth設定状況が
よくわからない場合は
あくまでも自己責任かつ手間ですが、
Bluetooth接続設定を「全削除」します。
本機の接続が終わってから、
その他使用機器の再設定(ペアリング)が
必要になります。

B充電ケースから出して
本機を両耳に装着して、
左右のタッチセンサーに
同時に約5秒間触れたままにすると
「ブルートゥース、ペアリングモード」の
音声が流れます。

CXperiaの設定からBluetooth機能が
オンになっていることを確認し、
WF-1000XM4を選択します。

Dパスキーを要求された場合は
「0000」を入力してください。

以上の手順で接続できると思いますが
これで駄目なら
サポートへ連絡することをお勧めします。

書込番号:24252015 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:14件

2021/07/22 10:28(1年以上前)

>zippo1932さん
コメントありがとうございます。
試しましたが、やはり繋がりません。

書込番号:24252026 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:14件

2021/07/22 10:31(1年以上前)

コメントありがとうございます。
ソニー信者として今まで初期不良に当たった事が無いのでこのタイミングで!?と信じられない気持ちでいっぱいです笑
カスタマーに連絡しようと思ったんですが、今日から祝日ww来週になりそうです泣

書込番号:24252033 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:634件Goodアンサー獲得:62件

2021/07/22 10:37(1年以上前)

XZPのスクショ

手持ちのXZP でペアリングしましたところ、問題なく繋がりました。
久々に立ちあげた端末だったので、ソニーのヘッドホンアプリの
バージョンが古くて、WF-1000XM4の項目がなく、WF-1000XM3で
認識されたのはびっくりしましたが。
アプリの更新をしたら、WF-1000XM4になりました。


まず、XZP本体ですが、通常の再起動ではなく、リセット再起動は試されましたか?

ボリュームボタン上+電源ボタン 同時長押し
(成功すると、ブルっと本体が3回ほど震えます)


> PINコード

これを求められた場合は、だいたい【0000】です。
説明書にも記載があります。

※説明書抜粋
パスキー(*)を要求された場合は「0000」を入力してください。
互いの機器への登録が完了し、ヘッドセットとスマートフォンが接続された状態になります。


私が、XZPとのペアリングをした手順は、

1.本体をペアリングできる状態にする
  設定 → 機器接続 → Blutooth

2.WF-1000XM4 を耳に装着し、両耳のセンサーを
  同時タップ約7秒して、ペアリングモードに

これで繋がりました。ちなみにPINコードは求められておりません。

お持ちのWF-1000XM4 を他の機器とペアリングできるのか
どうかも確認しておいた方が良さそうですね。

それがてきるなら、WF-1000XM4でなく、XZP側に問題があると
思いますので。それができないなら、WF-1000XM4の初期不良の
可能性は高いとは思います。

現時点の書き込み内容からだと、WF-1000XM4が
XZPは認識しているとの事なので、端末のリセット再起動、
WF-1000XM4 のリセットで、一からペアリングをし直すと
いけそうな感じもしますが、どうでしょうか?

もし、端末のリセット再起動もしているのに同様の症状でしたら
この書き込みはスルーしてください。

書込番号:24252041

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クチコミ投稿数:14件

2021/07/22 10:40(1年以上前)

>James Phil Taylorさん
コメントありがとうございます。
すみませんがコメント内容は全て試してみましたが、繋がりません泣
とにかくサポートに連絡しようと思ったんですが今日から祝日で連絡出来るのは来週になりそうです。
ネットで他にも自分と同じ症状の方がいないか検索したんですが、居ないようですし、もしかしたら初の初期不良かもしれませんね(u_u)
でも、まだ諦めきれないので笑
同じ職場でXperiaを使用している方がいるので、試しに繋がるかやってみたいと思います。
報告は夕方以降になります。

書込番号:24252046 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/07/22 10:53(1年以上前)

>子ゴン太さん
コメントありがとうございます。
すみませんが、リセット再起動は端末がフリーズまたは起動しない時にやる動作ではないんですか?
一応自分のは動作が重たいわけでもないですし、メモリも充分に空きがありますし、フリーズもしないのでやる意味があるのかなと思ったんですが。

書込番号:24252067 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:634件Goodアンサー獲得:62件

2021/07/22 11:09(1年以上前)

>ツツッキーさん
リセット再起動は、別にフリーズした時にだけするものではないです。
しょっちゅうするものではないですが、今回のような事象がある場合、
試してみる価値は大いにあります。

また、それをやったからと言って、端末の設定がリセットされるわけでもありませんので
ご安心を。リセット再起動をやったことがないのであれば、ぜひためしてみてください。
どうせタダなんですし、すでにできることは全てやっていらっゃるのではあれば
珠゛試してないことをやるべきです。

私なら、問い合わせはそれからですね。

XZPは動作不安定になることが多い機種だったので、メインで使っていた時は
動作不安定を感じたら、リセット再起動して、端末安定性を保っていました。

書込番号:24252091

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zippo1932さん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:122件

2021/07/22 11:12(1年以上前)

>ツツッキーさん
パソコン・スマホ等の家電・精密機器ほとんどがちょっとした不具合が出たときに再起動すると、不具合がクリアされる場合があります。
ですので、フリーズしなくてもアプリの不具合が出たときに再起動したほうがいいです。
使っていないメモリ等もクリアもされるので、何もなくても時々再起動したほうがよろしいかと思います。
最近のテレビもandroidなので同様です。

書込番号:24252095

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2021/07/22 11:42(1年以上前)

>子ゴン太さん
コメントありがとうございます。
本当に驚いたんですがΣ(゚д゚lll)
先程すぐに子ゴン太さんの言う通りにスマホをリセット再起動してから、ソニーヘッドホンアプリで試したところ、秒で繋がりました笑笑
本当に驚きました。Bluetooth接続に昨日から何時間も費やしてたので、こんな簡単に繋がって今までの苦労が何だったのか|ω・`)
普通にスマホを何回も再起動したりしたのに繋がらなかったので、まさか再起動は再起動でもリセット再起動で繋がるなんてビックリです!
本当に感謝してます!ありがとうございます。

書込番号:24252141 スマートフォンサイトからの書き込み

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zippo1932さん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:122件

2021/07/22 11:54(1年以上前)

>ツツッキーさん
おめでとうございます。
繋がって良かったです!

書込番号:24252161 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:634件Goodアンサー獲得:62件

2021/07/22 19:18(1年以上前)

>ツツッキーさん
無事、つながって良かったですね。
一度もリセット再起動をしたことないなら、可能性はあるかな?と
思ってしだいです。Blutoothで認識しているというところがポイントでした。

是非、WF-1000XM4 の素晴らしい音質を楽しんでくださいね。

書込番号:24252803

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クチコミ投稿数:14件

2021/07/22 19:30(1年以上前)

>zippo1932さん
>入院中のヒマ人さん
>James Phil Taylorさん
>子ゴン太さん
ご迷惑をおかけしました。皆様わざわざ長文のコメントで教えて頂きありがとうございます!
一時は、「せっかく待ちに待ったイヤホンが届いたのに、また修理に出して長期間待たないといけないのか(´・-・`)」と思い絶望感でいっぱいでしたが、自分のスマホの不具合だったので、危うく意味もなく修理に出す所でした笑
すぐに音楽も聞きましたが、他の方が言っている様なイヤホンの不具合も出てこなかったので、安心しています(*^^*)
これでまだまだソニーを愛していけそうです!
ぜひ、ソニーサポートでもWF-1000XM4の項目に「スマホのリセット再起動」での対処も書いてて欲しいですねw
本当にこちらのサイトに投稿して良かったです。
ありがとうございました!
これにて失礼いたしますm(_ _)m

書込番号:24252820 スマートフォンサイトからの書き込み

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