日立すべて クチコミ掲示板

脱水時の異音

[ナナシー987]

脱水時にカチカチ（カリカリ）と軽い異音がして気になったので購入店に連絡したら初期不良かもしれないので交換対応になりました。
新しく届いた商品は最初は音がしてなかったので安心していたのですが、数日使っていたらまた同じ音が鳴るようになりました。
ボタン等の異物や脱水時の水はねの音ではなさそうです。
この機種はそういう音が鳴るものなんですかね？

書込番号：24272613　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

その音が我慢できるのか、それが将来故障につながらないのか。
音だけなのか、振動もするのか。
一度交換対応しているので、2度目を依頼するのか。
販売店に言い、同社の他機種に交換するのか。
他社の物に交換するのか。
この3択になるでしょう。

書込番号：24273298

[sky878]

ちょうど私も先日気が付きましたが、脱水時のみにボタンとかちょっと硬い何らかのものが当たっているかのような音が聞こえてきているのに気づきました。

洗濯物がない空の状態でも鳴る、モーターのトルクが掛かっている時だけ鳴る（惰性になれば消える）、本体を真正面から見た時に本体底面の左側付近から聞こえてくるといった感じですね。

まだ修理にも何も出していないので、これが正常なのか異常なのかは定かではないですが、購入当時（今年の2月）には全く音がしていなかったので正常とも思えないような・・・といった感じです。
購入したばかりですし、もう一度購入店に相談してみてもいいかもですね。

書込番号：24282015

[ナナシー987]

＞sky878さん
まさにおっしゃる通りの症状です！
その後、日立の修理業者に見てもらい、その場で怪しいと思われる箇所の部品を一応交換したけど改善されず結局原因はわかりませんでした。
まだ買ったばかりだったし、最初は音がしてなかったのでもう一度交換してもらうことが出来ました。
しかし新しく届いた商品も結局同じ音がしてます...
配達業者との動作確認のときは特に音はしてなかったから安心していたのに、いざ使い出したら同じ音が鳴っててガッカリしました。
なのでこの音は諦めるしかなさそうです...

書込番号：24283115　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞ナナシー987さん
どこを交換したかが気になりますが、家のを見ているに音の発生源はモーター一式周りの部分ぽそうですね。
今回の件をメーカーがどれくらい対処してくれるものかが分かりませんが、わりと新しめのロット（家のは21年製）でも鳴るし、修理しても本体交換しても鳴るしで根本的に設計の改修などがないとダメそうですね・・・

家のはエディオンの5年保証があるのと買って日数が経ってしまっているので様子見ですが、まだ買ったばかりのようですし別機種への交換を購入店に相談しては如何でしょうか?
家電量販店でしたら事の経緯を説明すると別機種への交換に応じてくれることの方が多いと思います。

洗濯機は毎日使う物ですし、突然壊れたら困る物なので使い続けるのには自分だと少し抵抗が出てきてしまいます・・・

書込番号：24284422

[Superior69]

脱水時の異音は、個体差ですか？

書込番号：24286935　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナナシー987]

＞sky878さん
洗濯槽を吊ってる(?)長い棒を4本交換してました。
洗濯機を倒して底の部分を見たり、背面を開けてみてましたが業者の方も音の発生源ははっきりとわからないようでした...
交換分も含め全て21年製でした。
業者の方曰く、何かが当たっているような箇所はなかったかはこのまま使い続けても問題ないとは思うと言ってました。
結局交換しても全部同じ音がなってるの個体差ではなくこの機種はこういう音がするものだと諦めることにしました。
日立の自動お掃除機能が購入の決め手だったので、また一から他の機種を選び直すのもめんどうで...
毎日使うものなので最初からこんな感じだと今後が不安ですよね。

書込番号：24287150　スマートフォンサイトからの書き込み

異音がします

[さあゆ1530]

脱水時にカラカラ音がします。みなさんもなりますか？

あと、ギアチェンジ？水量をはかった後、すすぎから脱水に切り替わるクラッチ音がゴリゴリなります。

脱水時のカラカラ音は2度修理済みですが直りません。購入して半年なのに嫌な気持ちになっています。

書込番号：24269048　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

保証中でしょうからメーカーに電話して、点検依頼し修理して貰ったらどうですか。

書込番号：24269089

[tvro]

うちのは脱水中に駆動部分から細い針金が揺れているようなカチャカチャという音はずっとしていました。脱水中ずっとカラカラ鳴っていました。何か部品が外れたのかと思っていましたが故障ではないとのこと。

クラッチの音ですが脱水に切り替わる時以外にも洗いを始める際にガッチャンと大きく鳴っていました。ただゴリゴリと連続するような切り替え音ではなかったです。

結局脱水時の騒音・異音と服の傷みが原因で他社製に替えました。日立に関しては多少の異音では故障判定されないのかな、という印象はありました。

書込番号：24269119

[さあゆ1530]

ありがとうございます。もう3回も修理していて…こんなことってありますか？何だか嫌な気持ちになってきました。多少の異音は普通と言われますし。

書込番号：24269560　スマートフォンサイトからの書き込み

[さあゆ1530]

ありがとうございます。針金が当たっているような音ですね。
ガチャンと言う音は許可範囲だと思っていますがゴリゴリはあり得ないと思っていました。
交換してもらったのですか？次は日立はないですね.仰る通り異音は普通と言われるだけです。

書込番号：24269566　スマートフォンサイトからの書き込み

[tvro]

モーターが回るごとに針金か細い金属板が引っかかって揺れるようなカリカリという音は修理になりませんでした。結局他にも修理対象にならない異音類があり隣の部屋まで響くためギブアップして他社製に替えました。静かだというレビューも見かけるのでBW-X100Fは異音が出る個体だけ騒がしいのかもしれません。

なお交換は小売店のプレミアム補償の特典でした。

書込番号：24269941

東芝ZABOONと静音性を比較して

[marilla0049]

東芝ZABOONと静音性を比較して、

ヨドバシカメラの店員さんに、静音性に優れた洗濯機が
欲しいと話したところ、インバーター式ならどれも静かで
日立のビートウォッシュも静音性はZABOONに
劣らずいいよと
お答えいただきました。

デシベルの値だけでいうとZABOONの方が数値が少ないの
ですが、モーター音とかの音が逆にしたりとか、
音というのは総合的なもので
このデシベルの数値はあんまり当てにならないよ、
とのことでした。

店員さんも実際に音を聞き比べたわけじゃないですから
何を根拠に言ってるのかな〜ってちょっと思いましたけど

その辺の事をもう少しご存じの方がいらしたらコメント欲しいです。

インバーターならだいたいどれも静か、って、非常にざっくりしてるかなと思ったんですが。

書込番号：24243056　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞marilla0049さん

東芝さんの抗菌ウルトラファインバブル、DDモーターは特許技術です。
低振動・低騒音で騒音の原因となるギアやベルトがないダイレクトドライブで運転音を抑えます。
夜中に動かしたい、集合住宅の方には人気なんです。

またインバーターはモーターを制御するところですが、洗濯機を回す電気量を調整するところでもあります。

インバーター搭載機は比較的高価、重たいので手軽にお掃除はできないことを頭に入れておいてください。

「静音」を求めるのであれば東芝さんが一歩リードです。

追伸
AQUA　プレッテも検討してもいいかもしれません。
もともと三洋電機さんはコインランドリーのシェアと洗濯機は得意分野です。

書込番号：24243831

[marilla0049]

クワシクありがとうございます。AQUAって、聞いたことがある程度でしたが、選択肢に入る静音性なんですね。
調べてみます！

ZABOONの脱水エラーが気になると販売店に話したところ、
であれば日立ビートウォッシュだと、エラーの出るような
構造じゃない＋静音性も確保できる（インバーターだから）
とのことでした。

ZABOONはインバーターじゃないんですよね？
販売店の方がインバーターだ、と言ったり
インバーターじゃない、と言ったり、お一人で
タン時間の説明に2つのことを言っていて…いい間違えかな？

書込番号：24244235　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞marilla0049さん

洗濯容量9kg
乾燥容量5kgで比較表作ってます。ご参考に。

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001355854_K0000967744_K0001353718_K0001274007_K0001265191&pd_ctg=2110&spec=101_1-1-2-3-4_4-1_2-1-2-3_3-1-2-3_7-1-2-3_9-1-2_12-1,102_5-1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-11-12-13-14,104_11-1-2-3,103_6-1-2-3-4

東芝ざぶーんもインバーターですよ
多分、洗濯容量の小さいのものはインバーターじゃないかも、すみません。

書込番号：24244426

[デジタルエコ]

marilla0049さん こんにちわ

結論から言いますと！
静穏性を選択士のトップにするなら
東芝（ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ）ZABOONAW-9SV9　の方をオススメします

インバーターは、陳腐化は言い過ぎですがコモディティ化技術です
下位機種（廉価版）ならべつですが、搭載して当たり前

東芝（ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ）も中国資本（美的集団傘下）になってダイブたちますが
レアメタル豊富な、中国だからこそ
S-DDﾓｰﾀｰも低コストで作れるのが強みのように思われます

ちなみに、下位機種の全自動洗濯機（インバーター・ウルトラファインバーター 非搭載）
https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/living/laundries/lineup.html

三洋電機がﾊﾟﾅｿﾆｯｸに子会社かされ、名実とともに消滅して久しいですが
洗濯機のサンヨーと一声風靡した会社ですから
未だに、言われるのも無理は無いですが　
今は、ハイアール傘下の子会社！！別物と考えるほうが良いかと・・・・

面黒い 解説　(^-^;　　↓

https://www.youtube.com/watch?v=vNOu7nFjI-U

書込番号：24244532

[marilla0049]

＞koutontonさん

ありがとうございます。比較表見てみましたところ
静音性のデジベルの値は10違うんですね。
数値は余りアテにならない、とはいえさすがに
10の差だと結構変わってくるのかなぁと。
どうなんですかね？
おすすめいただいたポイントは洗浄力とかだったんですかね？

書込番号：24246169　スマートフォンサイトからの書き込み

[marilla0049]

もう一度表を見てみました。
乾燥機能はなくていいので、となると
やはり静音性でこの二機がだいぶ変わってくるのかもですね。

エラーが出やすいのはZABOONだろうし
AQUAの温風ってのは良さそうですね〜〜

洗濯機がすぐキッチンの横
マンションの防音性が乏しい、

なのでやはり優先したいのは静音性…かな……

書込番号：24246177　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞marilla0049さん

Panasonicのドラムを使っていますが、カタログ値では乾燥のほうが脱水より大きい音の表示になってましたが、
いざ使ってみると脱水時の音の方が大きく感じました。

デジタルエコさんがおっしゃるように昔の東芝と今の東芝は比べない方が良いかもしれませんね。

むずかしいですね。

書込番号：24246700

[ぼくちんだよ]

デジタルエコさんがおっしゃっている「別物と考える方が良いかと・・・」とは、

東芝ライフスタイルの事ではなくて、アクア（旧三洋電機／現ハイアール傘下）の事だと思いますよ！

逆に東芝ライフスタイルは、レアメタル豊富な中国資本傘下になって低コストで作れる強みと、
メリット面が多くなったようにコメントされているかと。

書込番号：24247962

[koutonton]

＞ぼくちんだよさん

アクアのことですね。すみません。

書込番号：24248217

旧型BW-DX90Fとの違い

[marilla0049]

旧型BW-DX90Fとの違いはなんでしょーーか？
わかる方いらっしゃいますか〜〜？

書込番号：24243041　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞marilla0049さん
こんにちは

Ｇの方が、標準コース１分短い

スマホ対応

しわ伸ばし機能

このくらいでしょうか。

書込番号：24243049

[marilla0049]

あっりがとうございまーす

一分短縮か…
お値段5万違うので買うなら旧型っすかね

書込番号：24243054　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞marilla0049さん

何人家族かわかりませんが、1万円違いなら12キロじゃないでしょうか。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001355854_K0001268516_K0001268518&pd_ctg=2110

書込番号：24243516

臭いについて

[totoroｎ111]

洗浄力の日立に期待して購入しました。
ここのレビューとかも洗浄力とか全てにおいて、満足されてる方が多いので楽しみにしていたのですが、
液体洗剤、柔軟剤を入れて洗濯したのですが、とにかく柔軟剤の臭いがまだらな感じになってしまいます。
強く臭いが残ってるところと、殆ど臭わないところと。。。
すすぎの時に綺麗に混ざってないのかなと思います。
洗浄力についても、今までの洗濯機より臭いとかが取れてないように感じます。

書込番号：24222826

[ＭｉＥＶ]

柔軟剤は最後のすすぎの水が入る時に、柔軟剤投入ケースに水が入り、サイホン効果で柔軟剤が洗濯槽に落ちます。
構造的に柔軟剤が混ざらないとうことは、考えにくいです。
考えれるのは、洗濯機をたまにしか使わず、柔軟剤をケースに入れて放置し、時間が経って、粘度が増してすすぎ時に全部流れ落ちず、脱水のときにも柔軟剤が落ちて、洗濯物に付く。
これはあまりあり得ないでしょう。
柔軟剤投入ケースが汚れていて、サイホン効果に支障があって、すすぎが終わっても、柔軟剤が流れ落ちること。
これは柔軟剤投入ケースを洗い、丸いボッチを規定通りはめる。

書込番号：24223196

[totoroｎ111]

返信ありがとうございます。
洗濯時は循環水がかかってるような音はするのですが、すすぎ時は循環水がかからず（洗濯時より音がしないので）
回転もゆるいのが普通なのでしょうか。　

書込番号：24223544

[！みん猫]

引っ越しの際に、未開封の古い柔軟剤や洗剤が予想外のところから出てきて、とりあえず使えるかなーと思ったのですが、洗剤は全く問題なかったのですが、柔軟剤は分離というか、上澄みと沈殿した粉っぽい部分に分かれていました。まーぐちゃぐちゃに混ざるから大丈夫だろう、だめならもう一回洗えばいいだけだしーと、使ってみたところ、洗濯物に粉が残った感じになりました。香りの村がどうのとかのレベルではなく、溶け残りが付着しているようなひどい状態。結局、使い物にならないので処分しました。

柔軟剤とかは食べ物と違って日付管理なんてあまりちゃんとしないし、スーパーとかホームセンターでは直射日光が当たるような店先においてあるようなこともたまにあります。特売品がデッドストックというか、古いものや保管状態の悪いものでも、外装が色あせたり汚れていなければ気づきません。

もしかしたら洗濯機の問題ではなく柔軟剤側の問題の可能性もあるのかもなーとちょっと思いました。

メーカー問い合わせするときとかは、オペレーターの方とかに突っ込まれないように、突っ込まれてもすぐに答えられるように、事前に別の柔軟剤、可能であれば別の洗濯機で使って問題ないことがわかっている同じボトルのものでも洗濯してみて、明らかに洗濯機が原因と疑わしい状況だと説明するとよいと思います。サポート側からすると、製品瑕疵ではなく別の原因と切り分けられればエスカレーションする必要がなくなるので、できるだけ切り捨てられるように質問してくると思いますので。
それに修理とかになると、洗濯機とか冷蔵庫だとそう簡単に訪問してもらったり引き上げしてもらったりできないですからねー。

書込番号：24239718

綺麗なお湯を使っての洗浄は、できないタイプでしょうか？

[やんちょこ]

こんにちは、初めて投稿します。
蛇口からのお湯(残り湯ではなく)を使って洗濯をしたいのですが、説明書を読んでもやり方がイマイチわかりません。
もしかして、こちらの製品はお湯洗いができないタイプでしょうか。。
ちなみに蛇口はお湯と水の二つのネジ(?)があり、それが一つの蛇口にまとまって洗濯機に繋がるタイプです。
どなたか教えていただけますと幸いです。

書込番号：24222238　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞やんちょこさん

説明書を読みましょう。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/bw-v90f_e.pdf

2ハンドル混合栓のことでしょうか？
https://jp.toto.com/support/repair/solution_f/suisen/chishiki.htm

P11に記載あります。
解釈の仕方によっては自己責任ですが、
私は2ハンドル混合栓からお湯給湯で使っています。
個人的には45度以上だと洗浄力に違いがあると感じます。
流石に50度以上は試していません。
給水パイプ等の変形により水漏れの可能性があるでしょう。
給水50度の温度がどの程度か、確認してから利用することをおすすめします。
風呂掃除などは55度くらいで使いますが、熱いです。

取説の内容からは
昔の台所にあった簡易給湯器は、出始めが熱くなることがありますので、それをさしているのかと思いますが・・・心配ならメーカーへ問い合わせるのが一番。ただしコールセンターの回答は、マニュアルに沿った一般的ですので、開発部門に聞いていただき回答を求めることです。

書込番号：24222499

[デジタルエコ]

やんちょこさん こんにちわ

お湯×　→　給湯接続　の事デスネ！　お湯で！？一瞬なにのこと？ｗ

給湯機は、どんなタイプですか？
条件　�@　温度設定できること
　　　　�A　温度が安定している事

洗剤酵素の活性化温度帯は、　40〜45度がオススメです

ガス瞬間湯沸かし器での温度が安定しないタイプは接続はオススメしません
50度以上は、使用不可　の記載　注意書き　取説Ｐ11　（故障の元）

書込番号：24223816

[やんちょこ]

＞チルパワーさん
コメントありがとうございます。
お湯給湯をして、お湯の蛇口をひねっても、
洗濯機からお湯が出なくて困っています。。
やはり問い合わせするしかないですかね💦

書込番号：24223910　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちょこ]

＞デジタルエコさん
お返事ありがとうございます！
温度設定ができて、安定してお湯が出るタイプです。
温度設定後、お湯の蛇口を捻っても、洗濯機からお湯が出てこなくて困っています。
前持っていたビートウォッシュは同じ設定で普通にお湯がでてきていたのですが、、

書込番号：24223914　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞やんちょこさん

混合栓なら、水とお湯の出口は同じなので、水が出るならお湯でも出ます。
洗濯開始してなければ、湯も水も出ません。

書込番号：24224234

[でこぽん黄色]

私は、ある日、お湯で洗濯しようと思ったら、できませんでした。
理由は、長年水でしか洗濯したことがなく、混合水栓が、ダメになってたからです。
早速、管理事務所に電話して、修理してもらい解決しました〜〜

書込番号：24238276