東芝すべて クチコミ掲示板

洗い・濯ぎ時に太鼓のような音がします

[セロリ探偵]

洗濯時の音

20年近く使用した東芝縦型洗濯機から買いかえました。静音性で東芝を選んだのですが、困ったことに洗いと濯ぎ時に動画のような音がします。
水だけでもです。
15-20年前から東芝の洗濯機は全て同じ仕様で、時間が経つほど音は大きくなると説明を受けましたが、皆さんの東芝製縦型洗濯機もこのような音がするのでしょうか？
わたしが以前使っていた洗濯機はドンドンと太鼓のような音がなる仕様ではありませんでしたが、今は違うのでしょうか？

書込番号：26462771

[iwba]

セロリ探偵さんの動画のスクショ	aw-8dh5運転動画スクショ

＞セロリ探偵さん

ウチは太鼓のような音はしません（動画参照）
気になるようでしたら購入店かサポートへご連絡された方が


ていうか操作パネル違いません？（画像参照）

書込番号：26465694

[セロリ探偵]

すすぎの音

ご回答ありがとうございます。
すみません、わたしが購入した洗濯機は洗剤等の自動投入機能付きZABOON AW-8DP5です。
書き込むところを間違えてしまいました。

実は販売店に連絡し交換していただいたのですが、２台目も全く同じでした。
そこでサービスマンに見てもらったところ
「仕様です。15-20年前から東芝の洗濯機はすべてこの仕様です。でもこの音が問題になったことは一度もありませんよ？」
と、他の洗濯機も全てこの音がするけれど、この程度の音、誰も気にしないよ。と言わんばかりでしたので、本当かどうか知りたくて質問しました。
洗濯槽が洗い＆すすぎ時に外枠にあたりドンドン鳴る仕様なのだそうです。
洗濯槽が外枠にあたりドンドン鳴る仕様の洗濯機なんて聞いたことが無いのですが、他にもわたしと同じような洗濯機をお使いの方がもしかしていらっしゃるのかな？とも思っています。

iwbaさんがお使いの洗濯機はとても静かで羨ましいです。

書込番号：26465746

糸くずが取れない

[pphhss]

以前も東芝の洗濯機でしたが、以前に比べても糸くずフィルターにほとんど糸くずが取れずどうしたものかと・・・
前のより糸くずを捨てやすくなったのはよいのが原因かもしれませんが本来の目的である糸くずが取れないと困り。

書込番号：26452640

[渚の丘]

うちでも、結構糸くずの多い選択物をしますが、それが取れないと困りますね。
次の買い替えに、色んな機種を検討していますが、参考になりました。

書込番号：26452644

[ＭｉＥＶ]

渚の丘さん、書き込みをよく読まず真に受けるのはどうなんでしょう。
真に受けるのは勝手ですが。

糸くずが衣類や洗濯槽に残る原因。
入れる洗濯物の量・洗濯物の生地の種類・洗濯物の生地の痛み具合・水量の設定・濯ぎの方法・濯ぎの回数・洗濯槽の汚れ(とくに裏側)など。
これらは珍しい原因ではありません。
まずは洗濯槽の槽洗浄は当然やるべきです。(洗剤は指定の塩素系を使用・水温(常温ではしない)、漬けておく時間は大事)

よく考えず東芝製縦型のこの機種は汚れが付く、との判断は早計。

書込番号：26452984

[デジタルエコ]

pphhssさん こんにちわ

糸くずが取れない（少ない)事による事象

衣類に付着や残るトラブルがあるのですか？

書込番号：26454053

部屋干しモードについて

[nanushka]

部屋干しモードで洗濯すると、洗剤が残ってしまい、汚れも全然落ちません。結局、再度洗濯することになってしまいました。
洗剤はスティック型、液体型両方を試しました。スティック型は全く溶けていませんでした。

皆さんも同じような状態でしょうか？
すすぎ終わった後、脱水を再度選択して回すのが正しいのでしょうか？

書込番号：26450879　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

部屋干し乾燥時の洗剤の残りの主な原因
粉末洗剤の溶け残り・洗剤の過投入・洗濯物の多さ・洗剤納入口の汚れなど

解消例
�@脱水時間を長めにする　
部屋干しモードは脱水・風乾燥により部屋干し時間を短縮しますが、標準コースで物足りない場合は、追加で「脱水」のみを5〜10分程度行うと、より乾きやすくなります
�A洗濯物を減らす　
風乾燥は衣類が高速回転する隙間を通る風で乾かすため、満杯に詰めると効果が落ちます

それでもなら
�@洗濯槽クリーナーによる洗浄
洗濯槽がカビや洗剤カスで汚れていると、残留洗剤が付着しやすくなります。市販の洗濯槽クリーナー（塩素系がおすすめ）で槽洗浄を行ってください
�A洗剤の溶け残り対策として、直接衣類にかけない
液体洗剤を直接衣類にかけると、その部分に洗剤が残りやすくなります

黒や紺の衣類に白い粉が残る場合は、洗剤カス（石けんカス）の可能性が高いです

書込番号：26450924

[nanushka]

コメントありがとうございます！
すみません、私の書き方が分かりにくかったです。
脱水の方ではなく、部屋干しモード時のすすぎが足りないことに疑問を抱いています。
本当に洗っているのかな…？というほどのすすぎ具合です。部屋干しモードはすすぎと脱水、一度に両方はできないのでしょうか？

洗濯機は3週間ほど前に買ったばかりです。

書込番号：26450958　スマートフォンサイトからの書き込み

使いにくい

[MR大和]

蓋開けたまま水出せない
水出しながら洗濯物入れたいのにイチイチ二してロックしなきゃ水出ない
ロック解除がめんどくさい
蓋が透明でない為回ってる最中どのような状況か見えない
頭にくる

書込番号：26435364

[mokochin]

蓋の透明の有無は選択ミスですが
蓋のロックは何処のメーカーも同じですよ

書込番号：26435365　スマートフォンサイトからの書き込み

[MR大和]

前使ってた洗濯機は蓋開けたまま水出たのに
これは駄目です
どのメーカーも今は蓋開けたまま水出ないのですか？

書込番号：26435370　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

前使ってた洗濯機って、どのメーカーの何年くらい前のものですか？
私の知る限り、今の洗濯機で注水時ロックされないのは無いと思いますが

書込番号：26435373　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

＞蓋開けたまま水出せない

状況が今一良く分からないのですが、
うちの同型の洗濯機も 蓋を閉めないと脱水が出来ませんね。

いずれに致しましても、折角ご縁があって求められた洗濯機ですから
工夫と慣れ等で 些かでも恙なく使いこなされる様になると良いですね。

書込番号：26436109

[issei@ぷららっち]

AQUAは格安でフタも透明、注水時は
ふみたロック無いですよ、脱水時は
開いてるとエラー吐いて早く閉めろって
言って来ますけど、、
お勧めわ、AQW-S7R去年38000円で購入
今のところ順調に動いています、
まぁ〜、ベランダ設置なのでアレですけど、、

書込番号：26436549　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブドー棚]

今のうちのシャープ機も、　その前の他社の洗濯機も
蓋を閉めないと排水・・・というか、動きませんでした。
安全機構で、この洗濯機が特別ではありません。

子供の時に使ってた洗濯機は蓋を開けても動いていたと思います。確か。

書込番号：26437071

脱水音がうるさいです

[suzuyaka]

(w)のない、ピンクでなくグレーの機種です。
昨日届きました。
脱水音がとにかくうるさいです。
ゴーオーオーグワッの繰り返しでグワッがうるさいです。
ゴーが続くものと思っていました。
皆さん静かだと書かれていますが、不良品でしょうか?
あと、脱水が始まるまで1分ほど止まっています。
そういうものでしょうか?

書込番号：26434114　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞suzuyakaさん
昨日届いたばかりであれば、東芝のサポートに問い合わせた方が良いです。

脱水開始時に水槽が揺れて本体内部に当たり「ゴンゴン」という音がするのは正常な動作です。
また衣類の片寄りや設置が不安定な場合に振動や音が大きくなることもあります。

ただし、お書きの「グワッ」という強い衝撃音が繰り返されるのは、衣類の偏りか据え付けの問題、もしくは初期不良の可能性があります。

脱水前の1分停止については正常な動作です。
縦型洗濯機は脱水前に排水→洗濯物のバランス確認を行うため、数十秒から1分程度停止するのは仕様通りです。

騒音については下記を確認してください。
1. 設置面が水平かどうか
　洗濯機が傾いていると脱水音が大きくなります。前後左右に揺すってガタつきがないか確認してください。
2. 洗濯物の量と種類
　バスタオル1枚だけ、大きなもの1点だけなど偏りやすい状態だと「グワッ」という衝撃音が出やすいです。
3. 防水パンに乗せている場合
　防水パンの上で洗濯機が滑って音が出ることがあります。防振ゴムマットを敷くと改善することがあります。

それでも気になるなら、昨日届いたばかりなので、メーカー保証の範囲で無償対応してもらえます。
一度東芝ライフスタイルに連絡してみてください。

　東芝ライフスタイル お客様相談室：0120-1048-86（無料）

「音が気になる」というだけで出張診断してもらえる場合もあります。
新品なので遠慮なく問い合わせてみましょう。

書込番号：26434221

[suzuyaka]

sandbagさん早速の返信ありがとうございます。
今問い合わせし、明日見に来てもらうことになりました。
スマホしかないので、ナビダイヤル(有料)での問い合わせになってしまいましたが(;_;)
空で脱水しても同じ音がするので初期不良であって欲しいです。
これが普通だと言われたらトホホです。
また結果は報告させていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：26434263　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

脱水の仕様はメーカーや機種によりますが、
脱水が始まって始めは低速で回り、少し経ってから高速で回るものがあります。
低速時、同じ速度で回るのでなく、低速と少し早い低速を何回か繰り返すものもあります。
当然この時の音は2種類が鳴り、ゴー、ゴー、ゴーと鳴ります。
高速になれば音が途切れずゴーーーーと鳴ります。
脱水が始まって直ぐに高速で回すと、洗濯物に含んだ水分が多く洗濯槽が暴れ爆音がすることがあります。
最悪センサーが働き脱水を止めることがあります。
そうなれば洗濯槽内の洗濯物の傾きを整えるため、水を入れてから再度脱水を行います。
これを数回繰り返しても脱水が通常の動きにならないと、アラームが鳴って止まったままでなります。
洗濯物の傾きや、入れる量を変えることになります。
洗濯物の水が抜けにくい生地、脱水時の重い洗濯物が上部にあるに起きやすいです。

直ぐにメーカーに点検を依頼するのでなく、洗濯の仕方を試すのもいいでしょう。

書込番号：26434267

[suzuyaka]

MiEVさん返信ありがとうございます。
脱水の間(12分間)ずっとゴーオーオーグワッの繰り返しで、洗濯物のバランスが悪いのかなと、洗濯物は少量でしたが途中で一旦止めふちに均等な重さになるようバラけさせて再始動しましたが同じでした。
今日は空の状態で脱水してみましたがやはり同じでした。
すでに明日来てもらう手配が済んでます。
また、報告させていただきます。
ご意見ありがとうございました。

書込番号：26434293　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

うちのは機種が違いますが、やはりごう音がなるようになり、修理依頼したら「芯がずれていた」とかで、すぐに直りました。
スレ主様のも、難なく直れば良いですね。

なお余談ながら、以前うちの近所で洗濯音がうるさい事で、警察沙汰になりました。
まあ、その家では結構夜遅く洗濯をしていましたので 余計にそうなったかと思いますが、
いずれに致しましても、そういった事でも気を付けなければなりませんね。

書込番号：26434706

[suzuyaka]

渚の丘さんはじめ皆さんありがとうございました。
結論、異常なしとのことでした。
ベルトで回す時の駆動音がグワッで、ゴーオーオーは惰性で回ってる時の音なのだそうです。
この音と付き合っていくしかないようです。
前機種が壊れて慌てて買ったので失敗しました。
色々勉強になりました。
皆さん、お付き合いくださり本当にありがとうございました。
ちなみに私の買ったのはエディオンオリジナルモデルの物だそうです。

書込番号：26434942　スマートフォンサイトからの書き込み

[issei@ぷららっち]

＞suzuyakaさん
こんばんは
不本意ながらの解決済ですね
因みに、以前の機種は何をお使いでした？
東芝(美的集団ですが)ブランドのこの機種
格安エントリー機としては、量販店で
ソコソコ静かって言うレビュー多いのに
そうなんだぁーってちょっと驚きです、

書込番号：26436554　スマートフォンサイトからの書き込み

[suzuyaka]

issei@ぷららっちさんへ
前機種はパナソニック6キロの縦型で、10年使いました。
音は許容範囲で脱水は通常に回り出せば一定音のゴーの連続でしたし、それ以前に使っていた物も同様で、今回のようなことは想定していませんでした。
静かだという書き込み、私も見ました。
個体差なんでしょうかね。
買い替えれるものなら買い替えたいけれど、そんな余裕はないので耐えるしかありません。
高い勉強代となりました。

書込番号：26436777　スマートフォンサイトからの書き込み

お持ちの方、質問です。

[たなかひろみ]

コンパクトで７Kgが売りのこの機種ですが、中が狭いというのを耳にします。
実際、洗濯槽の内系は何センチぐらいですか。
（今、家にある6Kgのが４１cmです。）

書込番号：26422630

[ＭｉＥＶ]

根拠のない書き込みは見ないほうが無難です。
ただ小さいと書いても横幅書いてありましたか？
洗濯槽の容量は直径と深さで決まります。
サイズが重要なら大きいAW-10GM3にするとか？
金額も大差ないです。

書込番号：26422724

[たなかひろみ]

パンの大きさの関係で、１０kgのは置けないのですが、
私も高さが気になり、今調べようと思っていました。

書込番号：26422822

[b-t750]

測ってみました。
ステンレス曹部分について、
直系約42cm
深さ約36cm
でした。

縦長だと思ってましたが、以外にも横長なのですね。

実際、旧東芝の7Kg縦型洗濯機より、入る洗濯物の量が少なくなってます。
なので、洗濯回数が増えました。

防水パンは、集合住宅で階下に別の方が住まわれているなどの保険の意味を除けば、場合によっては不要かもしれません。
防水パンの深さ5〜10cm以上の水が溜まれ漏れますし、私は何十年も防水パンを設けていませんが、幸い問題が発生したことは無いです。

書込番号：26423228

[たなかひろみ]

＞b-t750さん
測定有難う御座います。
現在の家の６kgより、縦、横、ほんの数cm大きいだけのようです。
洗濯物の重量が、大きさに比例するわけではないのですね。

書込番号：26423239