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2週間前に買って先週の土曜日に来てまともに使えたのは2回だけ。排水が上手く出来ないため途中で止まってしまうのです。うちはマンションなんですけどチャンバーという排水口が床から20センチの高さで、市販の洗濯機台を買ったけど10センチ位しかなくこの洗濯機の排水口より10センチ位高いのです。取付けにきた電気店の人は大丈夫と言ってたけど、やはり台をもっと高くしないとダメですか?それとも洗濯機自体が悪いのですか?どなたか教えて!
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2002/12/02 08:41(1年以上前)
明らかに排水溝口との関係が原因ではないかとおもいます。
10cmも差があるのではまともに排水するのは困難でしょう。それ故の
エラーかと思います。
(もちろん判断はメーカーさんになるでしょうが)
ここに書き込むより「取付けにきた電気店」に状況を伝え
「2週間前に買って先週の土曜日に来てまともに使えたのは2回だけ。」
である旨を強硬に伝え対処してもらうべきですヨ。
それで対応が悪ければ消費生活者センターに一部始終を伝えて
対処願う方法もあります。
念のためやりとりなどは録音するなど準備したほうがいいかと
思います。
頑張ってください!ちゃんと使えればいい洗濯機ですよ〜。
書込番号:1104176
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排水ポンプを搭載していない洗濯機(この機種もそうです)の場合、排水ホースの先端を設置面より高い位置にすると排水不良を起こしやすくなります。
書込番号:1105157
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ナショナルの8002か東芝の742かで迷っています。742は図体はでかい割りに容量が7キロしかないし、投入口が狭いので、大物を入れにくそうな点が気になってます。4人家族で8キロは必要でしょうか?あと、水道代、電気代はこの両者でどれほどの差があるでしょうか。それから、しわ等の防止のためのシートを入れると良いとの掲示がありましたが詳しいことをご存知の方教えてください。
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7キロと8キロは大差ないです。確かに1キロの洗濯物量は結構なものですが現在市販されている家庭用洗濯機の7キロと8キロは洗濯槽は共通のものが多いです。
また、ドラム式の場合は結構詰め込んで定格容量まで入れてもそれなりに洗えないことは無いですが、縦型で定格量入れるとちゃんと回らないものがほとんどです。(節水の為に浴比を小さくした全自動洗濯機が多く、洗濯物が完全に洗濯液に沈まないのは正常とされているので問題ないのかもしれませんが・・・)
洗濯機の容量は大は小を兼ねます。また乾燥を使うつもりであれば乾燥量で判断しましょう(家庭用乾燥機でしわを少なく乾かすには定格容量の半分程度が理想といわれている)
乾燥のしわはドラムが有利とされていますが、縦型も改良されていますので少量乾燥なら大差はないでしょう
投入口については東芝のドラム式はやや小さめですが、毛布は縦半分に折って蛇腹折にしながら入れるので特に問題はありません。(くるくる丸めて入れたり、ネットを使ってはいけない。特にネットは異常振動で洗濯機や建物を破壊する可能性がある)布団は原則的に洗えません。
一方縦型は毛布は畳んだ状態で入れられますし、洗濯だけなら肌がけや羽毛布団、カーペットカバーなどが洗えます(専用の洗濯キャップ使用)
水道代は洗濯だけならドラム式のほうが少なめですが、一般合成洗剤を使うと90リットル程度と縦型と大きな差はなくなります。
また、乾燥は縦型は30リットル、ドラムは50リットルの水を使いますので洗濯乾燥時はほとんど差がでなくなります。
電気代も大差はないでしょう
書込番号:1101449
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あと、乾燥用シートとは乾燥機用柔軟仕上げシートのことだと思います。国内メーカーではライオンが『ソフラン シートタイプ』を出しています。
私は液体の柔軟材(ハミングフレア)を使い、ガス乾燥機で乾かすことが多いですが柔軟材なしよりはしわは少ないと思います。
書込番号:1101457
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2002/12/01 21:32(1年以上前)
いつも的確かつ詳細な情報をありがとうございます。そういちさんって電器業界の方ですか。関心しきりです。日立の縦型を買った友人はしわがひどくて全く乾燥機としては使ってないらしのですが、乾燥前に一旦取り出せばドラム式と大差ないのでしょうか。うちは共稼ぎで乾燥能力重視なので、東芝に傾きつつありますが、うちの地方では13万8千もするので、通販も考えようかと思いますが、配送送料や設置料を考慮して通販にする価値あるでしょうか。(最安値は9万強ぐらいのようですが。)
書込番号:1103407
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縦型の乾燥は使用経験が非常に少ないためコメントは出来ません。各社ホームページにもしわの情況は載っています。
ネット通販については廃品処理の問題と配送後の室内移動や設置の問題がクリアできるのであれば、通常の通販と同程度のリスクと考えてもいいと思います。(製品従量はおよそ70キロあります)
書込番号:1103478
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2002/12/02 00:02(1年以上前)
容量についてですが、一口に家族4人と言ってもそれぞれの家庭で
洗濯物の量に差があると思いますので
いまお使いの洗濯機の容量と洗濯の頻度を目安に考えるのが
一番の判断材料になると思います。
ちなみに我が家も4人(大人2人、2歳、3ヶ月)家族ですが
この機種で満足しています(しているみたいです)
ただ、乾燥一体型の洗濯機を使って感じたのは意外と乾燥に適さない
衣類が多いことです。
「タンブラー乾燥不可」はあまり見かけませんが、「吊り干し」の表示が
いたるところで目に付きます。
ほかに、乾燥すると縮みやすいものもあります
購入前はその日の洗濯物をまとめて洗濯&乾燥!と思っていたのですが
甘い考えでした。
今は乾燥までかける物と脱水までの物と分けて洗濯しているみたいです。
乾燥までのときは4キロ、脱水までのときは7キロといった感じで使っている
そうです。
妻が言うには、我が家の洗濯の頻度は
「週に乾燥までを3,4回、脱水までを1、2回程度」
といった具合だそうです。
「乾燥がない洗濯機だったころは、いつごろ乾くかを考えて洗濯しなければ
いけなかったが、今は気にする必要がないことが楽でいい」
と言ってました。
参考になればと思い書きましたが、的はずれでしたらごめんなさい。
書込番号:1103645
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頻繁に「E3エラー」で止まってしまいます。
3回に1回ほど。
これって?
購入してしばらく経っていますが、
いままであれこれ条件などを変えてみたり
洗剤を変えてみたり
説明書やサポート電話を頼ったりしているのですが、
駄目のようです。
皆さんはいかがですか?
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ここの書き込みを参考についに購入、本日届きました。専門の業者が設置してくれました。早速使ってみたのですが、なんと床に100ccはあろうかという浸水・・・排水のホースはちゃんと設置されており、その場所からではないようでした。あした購入店に電話をしようと思っていますが原因は何でしょう・・・ちょうど本体の前面からの水漏れのように見えました
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2002/11/27 01:25(1年以上前)
同じ悩みを持つ人がおられるとは。。
私の所も昨夜、全面部分からの水漏れで、床が水浸しになってしまいました。
私も、明日に購入店に問い合わせてみようと思っています。
何が原因なんでしょうね?
書込番号:1092145
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2002/11/28 12:31(1年以上前)
AWD-A845Zの購入を考えているんですが、こちらの書きこみを見て、
とても悩んでいます。
よろしかったら、どうして水漏れをしたのか結果を教えてください。
書込番号:1095282
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2002/12/02 00:55(1年以上前)
私の場合は届いてすぐではなく、約4ヶ月使っているのですが、今日初めて床が水浸しになっていることに気づきすぐさま販売店へ連絡しました。すると内部の槽の樹脂部分(あまり詳しくは聞きませんでした)に小さな穴が空いているようなことを言われて、明日商品交換となりました。やっぱり、新商品は十分長期的な寿命評価が行われていないんでしょうかねえ。確かに振動は小さくはないし、温風などで高温にもなるから、どこか磨耗で樹脂部がやられたのかもしれませんね。そういう意味では山島選択さんの届いてすぐの水漏れとは原因が違うかも。でも乾燥機能のついた縦型ドラム式には非常に恩恵を受けているので、もっとも洗濯機であってはならない水漏れに対する完全な対策品がくることを願うだけです。
書込番号:1103774
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2002/12/03 14:10(1年以上前)
メーカ側の検査の結果について報告です。中ドラムのパッキングが少し弱いと言うことで(系統的エラー?)、パッキングの部分を補強する部品が後日来ることになりました。ということはメーカー側も認める問題点ということだと思います
書込番号:1106887
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2002/12/05 10:48(1年以上前)
今日、出張修理相談窓口に電話したとこと、明後日見に来てくれることになりました。(明日にでも行けますとの事でした。)
感じの良い電話対応でした。
対応は、後で報告させていただきます。
書込番号:1111587
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2002/12/12 13:29(1年以上前)
我が家のサンヨー洗濯機の顛末について報告しておきます。浸水の被害は2回のみ。しかし、すすぎに入ってなかなか脱水できず、何度も脱水が中断し、注水が始まり、、、どうやらバランスを摂っている模様。洗濯量はバスタオル4枚のみでも同様の症状で、脱水終了まで1時間以上かかる始末。サンヨーの技術の人にクレームを言ったところ、購入料金の返還で、決着しました。楽しみにして購入したのに、なんとも悲しい。私の個人的結論、「この機種は未完成の技術が多い!」
書込番号:1128339
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2003/01/05 12:10(1年以上前)
皆さんの書き込みを見ていると・・・浸水がたくさんですねぇ・・・我家は4人家族で現在6キロの全自動を使っています10年前に乾燥機は時間ばかり掛かるし、静電気が酷く捨ててしまったのですが現在姑が入院中で何故だか毎日山に酔うな洗濯物。我家は2階に洗濯専用の部屋があるのですが量とナリが子供達のへやで音が煩いのと消費電力が高いとブレーカーが落ちてしまいます。皆さんやはり洗濯機は壊れる前に購入しているようですが・・・その目安は?ドラム式と縦型、電解水、音、静電気・・・どれがいいのか解らなくなってきちゃいました。ただ、10日までワットマンお年だまセールで¥10000引きサンヨーAWDA845Zが¥125000リサイクル費用はステンレス層なので無料との事。しかし・・・浸水は木になります。とにかく2階ですから・・・
書込番号:1190566
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先日やまだ電気さんで2,3ヶ月でシルバー無くなるから買うなら早いほうがいいですよと言われたんですが家電の場合どのくらいのサイクルで色や仕様のマイナーチェンジをするものなんでしょうか?
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2002/11/28 00:13(1年以上前)
シルバーとピュアホワイトは注文生産だからですかね?でも在庫はあるところにはあるみたいです。ロット限定で作ってるのかもしれません。ちなみにうちはピュアホワイトにしました。蓋が無色透明なので洗っている様子が良く見えていいですよ。
書込番号:1094165
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2002/12/19 11:14(1年以上前)
ステンシルバー、店頭で実物を見ても確かにカッコよかったのですが、「3年、5年後もこの色を良いと思えるか?」と自問自答したら思いとどまりました。
結局私が注文したのはこりすさんと同じ”ピュアホワイト”。色のバリエーションを楽しみたくてTW-742EXにしたはずなのに、実物を見て一目惚れしてしまいました(笑)。カタログ等ではドア部分が紫掛かっていますが、実物はホワイト色です。欲を言えば操作パネル部も白で統一してほしかったけど・・。
週末に配送予定なので、次回は使い心地をレポートさせていただきたいと思います。
書込番号:1144185
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