ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

温水極め洗いについて

[まるおくんZ]

先日、温水極め洗いをしていて、「洗濯」中に一時停止して中を確認したことがあったのですが、洗濯物を触ってみると普通に冷たかったのですが、これは壊れているのでしょうか？
洗濯ースタートしてから30分は経過していたと思います。
わかる方がいれば教えていただければ幸いです。

書込番号：26118988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説31ページ
温水極め洗いは温水の注水ではないようです。
洗濯物に温風を当て、常温の水を注水するようです。
なんか違和感があります。
温水で洗うなら、予約は出来ませんが風呂水を使うことになるようです。
だったら温風極め洗いでは？
https://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=171839
スレ主さんが洗いの途中で、洗濯物や洗濯水が冷たいと思ったのは間違いないです。
紛らわしいコース名です。

書込番号：26119147

[デジタルエコ]

まるおくんZさん こんにちわ

結論から言いますと！正常です

サポートﾋｰﾀｰの温風で衣類を温めての給水ですから
冬場は、特に水温が低いですから
温水と感じるレベルのものでは無いですネ　(>_<)

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸなどドラム下部に加温ヒーターを搭載してるタイプでないと
加温できるタイプは、仕様に1000ｗ位のヒーター記載があります

書込番号：26119167

[まるおくんZ]

＞デジタルエコさん
＞ＭｉＥＶさん
お二方ともありがとうございました！
私の確認不足でした。まあ、普通に洗うよりかは多少はマシかな？くらいでいようと思います。

書込番号：26119240　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯時間について

[キリト1111]

購入後、先週の日曜日に設置して使用を始めたのですが、洗濯時間が長い気がします。
標準モード使用で表示が40分のところ、１時間近くでひどいときは１時間20分ぐらいかかりました。
特にすすぎがなかなか進まずで。。
使用されてる方、どれくらいの時間かかってますでしょうか？
あと他の方の口コミにあった、洗濯後毎回糸くずフィルターに泡残りもあります。
自動投入で少なめにしてみましたが、それでも泡残りありです。
これは初期不良でしょうか？
修理依頼するか悩んでます。
もし修理依頼して、何も修理や交換とならなかったら出張費とられるのかなぁとかも気になって。
ご存知の方教えてください！

書込番号：26117633　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

乾燥までやると、乾燥が終わっても数分おきに数回回ります。
からみ防止です。
終わりまで何分って、どの時見たかで変わります。

洗剤ケース・フイルターに水滴や泡が付くことはあります。
取説に記載があります。

書込番号：26117734

[キリト1111]

返信ありがとうございます！
洗濯時間は乾燥なしで、洗い、すすぎ、脱水で、標準モードの上記全部が終わった時間がどのぐらいなのかお聞きしたくて。
糸くずフィルターの泡は洗剤の泡が下の口コミの方と同じ症状ぐらい毎回ついていて、その方が初期不良と言われたとのことだったので気になっております。

書込番号：26117799　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

キリト1111さん　　こんにちわ

洗濯コース（標準）が1時間を超えるのは濯ぎが要因です（中間脱水リトライ）
衣類の投入時、厚手の衣類は、奥にシッカリ突っ込む
ドラムの基本使用時、衣類を丸めて入れない（広げる感じ）

何回か、記録を取り改善されない様なら
購入店にサービス依頼するか
交換希望なら早めの対処をオススメします
時間が経てば経つほど、修理対応になる可能性大ですから(>_<)

書込番号：26118355

[kids3]

はじめまして
下の投稿したものです。

洗濯時間について
家族５人分(大人2.子供3)
標準モード(洗い１２分，すすぎ2回，脱水４分)で
大体36&#12316;50分くらいで洗濯は終わります
節電モードとかではないですか？&#128563;

泡残りについて
業者の方に来てもらいました！

楽メンテになり
糸くずフィルターが目が細かいメッシュに
変わった為泡が残るみたいです。
目が細かいフィルター&#10133;糸くずが付着して流れにくい。
前のは、くし状だったから流れやすかったようです。
異常ではないから
洗剤を少なく設定したり
(自動洗剤設定自体を30&#8680;25とか)
すすぎを増やしたりしてみてくださいと
パッキンや扉に泡がつくのは
ドラム自体が横向きだから
ついてしまうのは仕方ないようです…&#128561;

私の場合は製品効果後同じ症状だったため
無償点検でしたが、おそらく保証に加入してても
点検にくるだけでも出張費で５０００円くらい
かかるはずです&#128561;

長々とすみません

書込番号：26118675　スマートフォンサイトからの書き込み

[kids3]

すみません、絵文字使えないのを
今気づきました！書き直しました！

洗濯時間について
家族５人分(大人2.子供3)
標準モード(洗い１２分，すすぎ2回，脱水４分)で
大体36分から50分くらいで洗濯は終わります
少なすぎたり偏りがあると
見直しが入るのかもですね、、、

泡残りについて
最近業者の方に来てもらいました！
楽メンテになり
糸くずフィルターが目が細かいメッシュに
変わった為泡が残るみたいです。
目が細かいフィルターに
糸くずが付着して更に流れにくい。
前のは、くし状だったから流れやすかったようです。
結果異常ではないから
洗剤を少なく設定したり
(自動洗剤設定自体を30から25とかに変えてみる)
すすぎを増やしたりしてみてくださいと
パッキンや扉に泡がつくのは
ドラム自体が横向きだから
ついてしまうのは仕方ないようです、、、

私の場合は製品効果後同じ症状だったため
無償点検でしたが、おそらく保証に加入してても
点検にくるだけでも出張費で５０００円くらい
かかるはずです、、、

書込番号：26118684　スマートフォンサイトからの書き込み

[キリト1111]

お二人とも返信ありがとうございます！

そんなに量が多いわけじゃないのにやっぱ長すぎるかなと思っております。。
そうですよね、2週間以内とかじゃないと初期不良とは認められなかったと思うので、早急に検討します。

フィルターのほうはそうなのかなとちょっと思ってました！
ただ同じ症状ではじめは初期不良とのことで交換したのに、次は異常じゃないですって不思議ですね。。。

書込番号：26118699　スマートフォンサイトからの書き込み

[kids3]

最初は見に来ず
電話で初期不良と言われましたねー。

泡立ちが良すぎるやつは残りやすいみたいです。
扉裏やパッキンに泡つきます？
柔軟剤は乾燥したらほぼ飛びますよね笑

書込番号：26118712　スマートフォンサイトからの書き込み

[キリト1111]

見にこないで交換って、よくわからないですね。。
初期不良が多いのか。。
どちらにしてもまだいろいろ情報少ないですよね。。。
泡は糸くずフィルターだけで、扉はほぼないです。
とりあえず洗濯長すぎるほうが困るので、何かしら問い合わせしてみます！
ありがとうございました！

書込番号：26119884　スマートフォンサイトからの書き込み

パナ公式ヒートポンプのクリーニングを断られたのですが

[hina_4131]

購入して2年です。
ヒートポンプの汚れが気になったので、公式のヒートポンプクリーニングサービスを申し込んで見てもらったところ、全然汚れが少ないから16000円かけてやる必要はない、と言われその場でキャンセルになりました。
どうやら購入3年以内だと、出張費も交換費もまるまるタダでヒートポンプを交換してくれるサービスがあるらしく、そっちにした方が良いと教えていただいたのですが、公式でそのページが見当たらず、普通に乾燥が時間かかるとかで修理申込をすればいいのでしょうか？
同じような経験ある方いらっしゃいますか？

書込番号：26116876　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSX-GT]

＞hina_4131さん
出張費も取らずにそのまま見るだけで帰られたなんて親切なサービスマンに当たりましたね。
専門家がみて診断したのですから問題はないのでは？

スマホ連携すると、IoT延長保証が適用されてメーカー保証が1年から2年足され3年保証になります。
もちろんヒートポンプの故障は対象です。

しかし既に問題無しとパナソニックに判定されているのを保証で交換しろと言うのは無理でしょうね。

そもそも、乾燥時間が長くなってきたなと感じた？とか、最近実装された乾燥安心レポートの内容から不安に感じたなどあったのでしょうか？

書込番号：26116917　スマートフォンサイトからの書き込み

[hina_4131]

＞NSX-GTさん
スマホ連携はしていますが、loT延長保証というのは知りませんでした…。調べましたが、今更登録できないですもんね。
楽天ビックで買ったので、そちらの5年保証はつけていたのですが。。

「今日訪問したのは無かったことにしておきますので、交換申込してください」と最初に頂いた名刺も回収されてしまった為、どうすればいいのか…。

乾燥時間が延びたり、乾燥フィルターの上にあるネジを外してヒートポンプを見たところヘドロのようなものが付いていて自分では取れなかったので、クリーニングサービスを申し込みました。見てもらってすぐ、「全然ついてないですよ」と言われました。
クリーニングサービスのページにあるbeforeの写真よりも付着していたので、やってもらえるとばかり思っていました。。

書込番号：26117001　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

hina_4131さん　　こんにちわ

ウチは、NA-LX125ALで！2年半ですが
自動槽洗浄・槽乾燥やサッと濯ぎなど多用
もちろん、槽洗浄・槽乾燥を最低でも月1回〜多いい時は2回

槽洗浄は、専用洗剤など使わず（エコキュート温水洗い）
ススギはなしを11時間コースの洗いを夜寝る時ONで
朝サッと濯ぎで排水からの洗濯乾燥（年間300回強）

どんな状態か画像UPしてはどうですか？！

そうそう、月1回は、メイン・サブフィルター供
シャワーでの逆洗浄しています

書込番号：26117213

[NSX-GT]

ヒートポンプユニット面

私は約2年、ほぼ毎日乾燥を利用しています。

定期的にネジを外してピンセットなどで掃除しています。
前にいつ掃除したか忘れましたが、購入してから数回は掃除しています。
この写真の程度の汚れならほとんど乾燥時間に影響はありません。
フィンを曲げない様に掃除される事をお勧めします。

＞hina_4131さん
スマホ連携したメアドに延長保証のメールがパナから届いていませんか？
延長保証ってキーワードで探してみてください。
無ければ楽天ビックの延長保証を使えばよいのでは？

ただし故障として認めてくれるかは良くわかりませんね。乾燥時間がかかり過ぎるで交渉ですかね。

書込番号：26124234　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかりつけ薬剤師]

空気清浄機とかで使用しているヘパフィルターとかを搭載したらどうだい、パナソニックさん。

https://youtu.be/iJT6QxSv7QM?si=RziHy_UzbADS3WE6&t=143

書込番号：26203783

[かかりつけ薬剤師]

しっかし、これ汚いなぁー
パナもよくこんなの放置しているよな
改善が得意な会社じゃなかったんかい
当たり前と思っているところが、残念だね

書込番号：26206628　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかりつけ薬剤師]

これいい動画ね

https://youtu.be/NmwOcOqkhXI?si=IlapB4DHlkUOyNDC

書込番号：26208074

自動投入経路

[チョコ2170]

自動投入経路の洗剤がある一定量より少なくなると(だいたい残り1/5くらい)洗剤が投入されなくなってしまいます。洗剤を補充してくださいの表示が出る前に勝手に投入されなくなるようで困っています。同じような現象が起こる方はいらっしゃいますか？

書込番号：26108851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベビーオイル]

＞チョコ2170さん
同じ症状になり、保証期間が切れるかもと思い急ぎメーカーと量販店に連絡しました
そして自分なりに調査したところ、自動投入タンクないのパーツが同様に割れている方が多数います

液体が流れ過ぎるまたは流れなくなることがあります
最初は洗剤の減りが速すぎて、その後洗剤が減らなくなっていたり
柔軟剤の方はタンクを持ち上げると柔軟剤がタンク下の穴から勢いよく漏れました
1年前から調子悪く早く気付くべきでした

洗剤で洗ってないことも最悪ですが
異臭した原因が分かってよかったです

修理でタンク交換のみされても、また同様なことが起きてるかたもいるそうです
東芝　自動投入　127Xで検索されると多数報告があります

本体交換してほしいです

書込番号：26228434

洗い中の音

[くまぶく]

洗い中にトントントン、、、と音がするのは正常なのでしょうか。
ドラムが回転してる間ずっと鳴り続け、止まるとその音も止まります。回転が再開されるとまた鳴り出します。
どこから鳴ってるのかあちこち聞き耳立ててみたら、洗剤投入口の奥から聞こえてきました。
使い始めて１ヶ月ちょっとなんですが、これが正常なのか全くわかりません。
みなさん同じような音、鳴ってますか？

書込番号：26108011　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

メーカーに点検依頼したほうがいいでしょう。
1ヶ月以内なら、購入店に言って交換交渉もありですが、過ぎていると修理対応しかしてくれないでしょう。
教訓、気になるなら早く動かないといけません。
悩んだり考えていても何も解決されませんね。
1週間も使えば、不具合や音や振動の大きさに気づくでしょう。

書込番号：26108028

[くまぶく]

言葉足らずですいません。ここ何日かで鳴り出したんです。
修理対象になるんですかね。。

書込番号：26108040　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

くまぶくさん　　　こんにちわ

オノマトペ！音の表現は、人によって違いますから
スマホからの様なので動画UPされてはどうですか

自分には、東芝ライフスタイル（美的集団）中国の洗濯しはナイですが
自分なら、購入店にサービス依頼しますネ

ここ最近、TW-127XP4L系の質問（トラブル）が多い様に思います(>_<)

書込番号：26109291

自動投入の分量計算について

[nomuinu]

分量設定	自動投入量

先代モデル（LX-129C）の話となりますが、自動投入の分量計算がおかしいのでは？と思い、情報を募るために投稿します。

ほぼ全ての洗濯の際、
　洗剤　　0.6杯
　柔軟剤　0.3杯
と計算されてしまっている状態です。

試しに、自動投入設定で柔軟剤の量を洗剤よりも思いっ切り多めの設定にしても、分量計算は一緒になってしまいます。
ちなみに洗剤はアタックゼロ、柔軟剤はソフランプレミアム消臭です。
現在、分量表示があまりに変わらないので、指定の容量よりも大幅に多めに設定しています。

同じような方、もしくは何か打開策がある方いらっしゃらないでしょうか。

書込番号：26106878

[デジタルエコ]

nomuinuさん　　こんにちわ

結論から言いますと！正常だと思いますヨ

空の状態でスターとしてください（0.4杯と表記されると思います）
いつもの洗濯量の衣類を濡らして入れてスタートしてください
変化（0.8杯）表記されるかと
要は、洗濯量が多くないと推測します

ドラムは、衣類（乾布）をドラムの回転負荷により洗剤量を算出します
実測計量ではナイですから、厚手の生地やバスタオルを丸めて入れたりすると
ドラムに負荷（ユレ）でUPする事もあります

どうしても納得いかないなら、購入店からのサービス依頼をオススメします

書込番号：26109321

[nomuinu]

>デジタルエコさん

情報ありがとうございます。
確かに！空で回したら0.3、思いっきり濡らして重くして開始したら0.8でした！
洗剤多めの設定をしても、今までは
　　洗濯量が少ない判定
　→水があまり使われない
　→洗剤使用量も少なめ
といった感じだったのですかね。

理屈が分かってスッキリしました。ありがとうございます！

『今回は汚れがひどいな、洗剤を今回のみ2倍くらいにしたいな』などといった場合は、手動で洗剤をツッコむぐらいしかないでしょうか。
また、柔軟剤については多目に使用したいとき、どうすると良いでしょうか。

書込番号：26109335

[デジタルエコ]

☆ nomuinuさん

ﾌﾗｸﾞｼｯﾌﾟﾓﾃﾞﾙの最上位機種ですから
パワフルコース・ヨゴレ剥がしや温水40・60度など
使用してみてはどうですか！　　トリセツP22チェック

柔軟剤を多く入れたいなら、柔軟剤の手動投入に入れると
自動コースでも流れるハズです（使用時蓋を開けてチェックしてください）

水も洗剤もタップリ2倍で使いたいなら(^^)/
裏技　スタートして給水が終わったら一度電源OFF
再度、電源ONでスタート洗剤表記（1杯）と表示されるとおもいます
タイマースタートには使えませんけど

因みに、前期種 NA-VX7000AL(11年使用）現在NA-LX12５ALともに
空計測での洗剤表記は、0.4杯です
NA-LX129DLのセンサーやプログラムがより高感度か
エコナビの精度がワンランク上なのかも

そうそう、エコナビをＯＦＦにするとタップリ運転になると思います
エコナビ（省エネ運転）が売りなので逆行してるとおもいますがｗｗ

ウチの柔軟剤は、ダウニー　ｻﾝﾗｲｽﾞﾌﾚｯｼｭ（ベトナム製造）オンリー（15年ちかく使用）

書込番号：26111260