ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

乾燥フィルターのほこりの量

[naonao.com]

機種は違います(NA-VX900BL)が、乾燥フィルターにつく埃の量が１ヶ月前くらいから以上に増えました。

今まではうっすらでもないですが、満遍なく薄くついていた程度でしたが、最近写真のようにこんもりつくようになりました。
毎回洗濯が終わると、フィルターのほこりを取り除いてくださいのようなエラーが出ています。
たまに乾燥中に表示をみると、乾燥時間の再計算をしていて、やたら長く乾燥時間がかかっているようです。

パナソニックには点検してもらいましたが、とくにエラーも出ていないので異常はないと言われましたが、明らかに最近おかしくなりました。

タオルなども急に痛み出したように感じます。

みなさんの洗濯機のホコリはこんなにつきますか？

書込番号：25923155　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞naonao.comさん
NA-LX129Bを使っています。
写真を見ると、しっかりと埃がフィルターで回収されていますね。
我家では、これくらいしっかりと回収されることはめったになく、過去数回あったくらいです。
どういう場合かというと、新しいちょっと上等のタオルやバスタオルを多めに洗濯乾燥した時でした。
一度だけ、乾燥フィルターお手入れサインが出たような気がします。
普段は、ヨレヨレの衣類やタオルなどの洗濯乾燥ですので、薄く埃が回収されるだけです。
繊維埃が多く出るものを洗濯乾燥すると、こういうふうになるものだと理解していたのですが、どうなんですかね。
”タオルなども急に痛み出したように感じます”というコメントが気になりますが、洗濯物がドラム内の何かに引っかかって繊維くずが作られているということなんでしょうか。ジッパー等がむき出し状態になっている洗濯物が一緒に回っているとこうなるとか、想像してみたりしますが、よくわかりません。

書込番号：25923232

[みーくん5963]

＞naonao.comさん

こんにちは。

＞機種は違います(NA-VX900BL)

ならば、その機種NA-VX900BLの掲示板で聞いたほうが良いかと。
実際にその機種を使っているひとが読んで返信をくれるでしょう。

こちら↓です。

●パナソニック NA-VX900BLのクチコミ - 価格.com
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033345/

お試しを。

書込番号：25923345　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

＞もともと２８号さん

ご確認ありがとうございます。
そうですよね。
私も今まではその認識でした。
普段の洗濯物で毎日このような状態なので、もう洗濯槽に何かしら異常があって洗濯物が傷んでるとしか考えられないんです。
エンジニアの人は何も無いって言うんですが。。

＞みーくん5963さん

もうかなり古い機種なので最新の機種の板の方が目に止まるかと思いまして。。
パナソニックなら基本性能は変わらないと思いますので。。

改めて該当機種で質問し直しますm(*_ _)m

書込番号：25923577　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥具合について

[まろうさ]

使用しているのは両親なので、細かい状況までは分からないのですが
我が家で使用している日立のドラム式乾燥機と違うイメージなのでこういうものなのか確認させて頂けたらと思ってます。

両親2人分の1日分なので洗濯量はそんなに多くありません。
毎日、洗濯〜乾燥まで使用

・1回の時間に4〜5時かかっている
・乾燥が終わっていても、カラっとしていない。湿っぽい。
・追加で30分から1時間追加しないと物足りない。
・自動で乾燥まで終わって、湿っている気がしたので乾燥自動を押したら3時間と表示される
（乾燥が終わったから終了したんじゃないの？なぜこの状態で3時間？）
・1度初期不良を疑い、購入電気家電へ修理依頼
・メーカーから問題なし。温度が高いと乾燥が甘くなるので、洗面所は締めきらず扇風機を回すなどアドバイスあり
・アドバイスに従って少しマシになっているが、やっぱり乾いた！！！というには物足りない。
・自動乾燥の設定は9-3にしてもこの状態

もう1度修理を呼んでも良いのでは？と思っているのですが
お使いの皆様どうでしょうか？
設置場所の都合でアクア1択だったのですが、ちょっとモヤモヤしています。

ちなみに自分が使用している日立ドラム式は古いものですが
うるさいので洗面所のドアは締めないと無理
1日分の洗濯物なら洗濯〜乾燥までやっても2時間後半くらいで終わります

書込番号：25921912

[ＭｉＥＶ]

もう一度修理依頼する、それで改善されないなら購入店に行き、交換を要望する。
メーカーは交換より、修理対応にしたがる。

自分でやれることは、書かれている改善方法以外でやれることはないでしょう。

書込番号：25922013

タッチパネル

[炭坑節]

購入後約1ヶ月ほどなのですが、タッチパネル不具合はよくある事ですか？電源を入れようと電源マークを長押しするのですが一向に反応せず、コンセントの抜き差しで復帰。別の時はすすぎ時間を短くしようとマイナスマークを押すと、押すたびに時間が増えていきました。このようなパネル不良のような現象よくありますか？

書込番号：25919740　スマートフォンサイトからの書き込み

[まみー333]

私も電源ボタンが反応しなかったのですが、指を垂直に押すのではなく、指を横にしてボタン全体に力がかかるようにべったり付けて押したら反応するようになりました。
マイナスボタンは使ったことがないのでわかりませんが、よかったら試してみてください。

書込番号：25919789　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥不良のリコールに似た対応について

[シンシン00]

乾燥機能を月1、2回程度しか使用していないのですが、リコールに似た対応はお願いするべきでしょうか？
今は洗い後、部屋に干し衣類乾燥除湿機で乾燥させていますが、いずれ洗濯機で乾燥させるかもしれません…

書込番号：25917983　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞シンシン00さん

＞乾燥不良のリコールに似た対応について

メーカーのお客さまサポートへ相談してみては。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/inquiry/howtouse/index.html

書込番号：25918021

[シンシン00]

ここまで遅い対応のメーカーサポートの何が信用出来るんでしょうか…？
メーカーサポートはいかにお客様を良くするかではなく、いかに最小限のコストで対応するかだと思っています。

基本的に量販店と違いメーカーは交換ではなく修理で対応することからわかる事かと思います。

書込番号：25918092　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞シンシン00さん

＞メーカーサポートの何が信用出来るんでしょうか…

メーカーサポートの何が信用っしないのならばご自身で修理を

書込番号：25918145

[シンシン00]

この製品を使用してないのに書き込む理由はなんですかね？
正直参考にも何にもならないので…

書込番号：25918158　スマートフォンサイトからの書き込み

[まふゆ１]

ほぼリコールと考えて良いと思います。細かい事は言わずに乾燥出来なくなったで受け付けてくれると思います。
リコールはあくまで修理対応。数百万で買った車だってリコールは部品交換のみです。他のに丸ごと替えてくれるメーカー有ったら教えて欲しい。中には中国のメーカーみたいに修理部門無いから丸ごと交換みたいな対応する所も有りますが、保障期間過ぎたらほぼサポート無しの状態になります。粗大ごみが残されるだけです。
乾燥機能付きドラム洗濯機は乾燥機能を週3回以上は使わないと異臭がすると思います。洗濯のみだと内部がしけったままとなり生乾き臭が酷くなってきます。乾燥使う機会が少ないのであれば縦型洗濯機にランドリー付けた方が効果的です。

書込番号：25924268

[シンシン00]

＞まふゆ１さん
ありがとうございます。
交換を依頼しました。
乾燥は余り使用しておらず問題は発生していない事を、伝えると、普通に交換日程の話になりました。

また、乾燥機能を使用しないと生乾き臭の原因になるんですね。
さすがに購入して一年ちょっとなので、少しでも使用するようにしてみます。

書込番号：25924378　スマートフォンサイトからの書き込み

[dsk@jp]

本製品を24年12月に新品購入しました。
型落ち在庫製品と思いますので、リコール修理対象の様です。(こちらの書き込みで情報得ました。ありがとうございます。)

現在、乾燥時間が異常に長い、生乾きという症状は出ておりませんが、
自動乾燥モードで洗濯時間が大体2〜3時間程度掛かっております。洗濯物の量は極力少なめにしていますが、説明書のような1.5時間では終わりません。
この現象が正常なのか分かりませんが、リコール修理依頼したいと思います。


リコールでの指摘現象と改善する

書込番号：26024726　スマートフォンサイトからの書き込み

[キツメンテ]

リコールが出ていて永久保証になりましたね。永久保証の洗濯機はなかなか無いので良い買い物をしました。不調になればメーカーのリコール画面から何度でも無料で修理してもらえます。ちなみに私も同時期に購入して4回目の無料修理です。逆に延長保証を使う必要がないので無駄な出費になりました。。。

書込番号：26287029　スマートフォンサイトからの書き込み

静音性？

[みるしお]

先日購入して初運転をしたところ、高音のキーンという音とともにかなりうるさく感じました。
洗濯時もですが主に乾燥時です。

スマホアプリで測定したところ80dbくらいあり、集合住宅の夜間だったためハラハラして点検を頼もうと思ったのですが…。
2回目以降まわしたときは高音はなくなり、最初と比べると静かにはなりましたが乾燥時に測定すると70dbでした。
夜間にはやはりできそうにありません。
説明書には45db程度とありますが、正確な測定器ではないスマホアプリだから70dbくらいになるのでしょうか？

問題なく使われている方、実際にはどれくらいなのか教えていただけると幸いです。

書込番号：25915193　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

工業製品の大量生産品って、色んな部品で出来ていて、組み立てています。
仕様に音量は書かれています。
その数字をどのくらい越えたら、修理対応になるのでしょう。
それより問題は音量より、音質の方が厄介です。
今回のようにキーンという音が耳にくるという場合
周波数が高いのでしょう。
これは気になると、もう嫌で嫌で大変でしょう。
逆に周波数が低くても、時間が経つと気になります。
以前だと工場の近くの住宅で、低周波の音が寝ている時に聞こえ、寝不足になったと聞きます。
モーター音が響いていたようです。
音は周波数帯によって、聞こえ方は様々です。
集合住宅は洗濯機の稼働音も問題ですが、排水による配管を通る水音のチョロチョロが音は小さいけど、寝ている時になることも。
配管は壁の中を通っていて、その近くに寝具を置いていると聞こえます。
集合住宅は大変です。
今回の音は洗濯物の量や生地の厚さ・生地の水の浸透性などでも音が変わることもあります。
洗濯機の設置を確認する。
側面や後面を壁から離す。
洗濯ばんを防音・防振性のいいものに変える。
壁や床まわりに防音シートを貼る。
シートは洗濯機には貼らない。放熱性が落ちるので。
場合によってはメーカーに電話して相談する。
かなりキツイ時は販売店に行って、他機種・他メーカーに交換を要望する。
メーカーは交換は中々は中々受付ないので、販売店にお願いする。
ただ設置して1ヶ月以上経つと交換は厳しく、修理になりがちです。
頑張ってみて下さい。

書込番号：25915754

[みるしお]

ご助言ありがとうございます。
おっしゃる通り、キーンという高音の時は不快感MAXですがdB自体そこまで高いわけではないんですよね。
メーカーに設置してもらったので設置方法や場所も適切かとは思うのですが。

あのあと、3回目回したらまたキーンという高音が出たのでやはり点検を依頼しようかと思います。
不具合がない場合実費になるかもと書いてあるので少々怖いですが…泣

ありがとうございました。

書込番号：25916324　スマートフォンサイトからの書き込み

どなたか教えてもらえませんか？排水トラップ

[私はジョセフ]

排水エルボをこのES-X11Bの洗濯機に取り付けたいのですが、Amazon等で調べても、様々な種類やmm単位があり、様々でどれを購入すればジャストでハマるかわかりません…ご教示、よろしくお願いします。

書込番号：25911180　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

現状の排水口回りがどんななのか、写真を載せましょうよ。判る範囲の寸法入りで。
実態を共有しないことには解は生まれませんから。


という前に、
前に誰かが住んでた賃貸とか売り家とかなら、先ずは大家？売り主？に言って「エルボーがないから無償で付けてくれ」でしょう。
エルボーは排水口の一部品、前の住人が退去するとき本来残すべきものを持ち去ったんでしょうから。

書込番号：25911201　スマートフォンサイトからの書き込み