ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

泡の量

[正直しょうちゃん]

泡だらけ	止めた時

泡の量ですが、なぜか洗濯容量「0.5」の時だけ泡がものすごいんです。それで「0.6」「0.8」の時は、全く泡は立たず「洗剤ちゃんと自動投入されてんのかな？」と疑うほどです。
ザブーンは、叩き洗いだ聞いていたので、おそらく「0.6」「0.8」の泡の量は通常だと思うのですが、「0.5」の時だけ泡だらけで洗うのは通常なのか皆さまのご意見を聞きたいです。写真は0.5です。

書込番号：26353192　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

泡センサー

書込番号：26353267

[正直しょうちゃん]

＞ＭｉＥＶさん
すいません分からないのですが、泡センサーを自分で設定していじるんですか？

書込番号：26353286　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞正直しょうちゃんさん

それ位、取説よ見なよｗｗ

書込番号：26353450

[正直しょうちゃん]

＞アドレスV125.横浜さん
もう一度取説を見ましたけど、泡センサーをどうこうするという設定はなかったので、泡センサーの感度を自分で変更する事はできないみたいです。というか泡センサーがついていて、こんなに泡だらけということはこの泡々は「0.5」では通常の運転と考えればいいのでしょうか。
この機種を使いこなしているみたいなので、意地悪しないで取説のどこを読めば解決するのか教えて下さい。

書込番号：26353570　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞正直しょうちゃんさん
＞この機種を使いこなしているみたいなので、意地悪しないで取説のどこを読めば解決するのか教えて下さい。

いや持っていないが、普通に考えれば洗剤が多いと思うんじゃない？

AIに聞いたらこんな答えだったけど、洗剤の自動投入を止めて自分で測ってやるとか

幾らでも、やり様があると思うけどね・・

書込番号：26353588

[やすゆー]

取説
https://www.toshiba-living.jp/search_category_list.php?sc1=16&_gl=1*e6n649*_gcl_au*MjEyNTQxMDI0My4xNzY0NTg2MzI0*_ga*MTMyODA5Mzc2LjE3NjQ1ODYzMjQ.*_ga_HQ7KY30XEF*czE3NjQ1ODYzMjMkbzEkZzAkdDE3NjQ1ODYzMjckajU2JGwwJGgw

55ページ「泡立ちがひどい（ドアやドアパッキンに泡が付着する）」を参考に『洗剤の量』を変更してみては？

例えば、洗濯物が少なすぎて洗剤の量が合ってない、とかあるかも。

書込番号：26353614

[正直しょうちゃん]

＞アドレスV125.横浜さん
ぼくは「0.5」の時だけ自動投入の洗剤が多い挙動になってるいのではないかと心配して書き込みました。
「洗剤を自分で入れて洗濯しな」というのは、僕の書き込みの何処を読んで、そういうレスポンスをしようと思ったのか不思議な方だと思いました。

書込番号：26353658　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞正直しょうちゃんさん
＞泡の量ですが、なぜか洗濯容量「0.5」の時だけ泡がものすごいんです。それで「0.6」「0.8」の時は、全く泡は立たず「洗剤ちゃんと自動投入されてんのかな？」と疑うほどです。

自身で状況が判っているのに、何故？少ない量で洗濯をするのですか？

適量で使用する方が洗剤も水道代もエコなのに・・

この辺が理解しかねるのですが、何故ですか？

書込番号：26353659

[正直しょうちゃん]

＞やすゆーさん
ありがとうございます。その項目は読んでいます。

「0.5」以外は全然泡立たないので、「0.6」「0.8」の時はむしろ多く入れたいくらいなんです。
だから自動投入の洗剤量を「少ない」にするのもどうだろと思ってます。

書込番号：26353663　スマートフォンサイトからの書き込み

[正直しょうちゃん]

はい、ドラム式（ザブーン）は洗濯容量を自動で測り、「洗剤はこの量を入れなさい」と表示されるからです。自動投入はその量に応じて勝手に投入されます。以前縦型を使ってた時は水量を自分で変更できたので、おっしゃる通り、多くも少なくも変更出来ましたが、この機種は変更は出来ません。
ですので、洗濯物をわざと故意に増やして「0.6」以上にしない限り「0.5」は変えられないのです。

書込番号：26353674　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞正直しょうちゃんさん

洗剤使用量0.5の時に泡立ちが他と比べて多いとのことですが、
洗剤に対して洗濯物量が少なかったり、
汚れが少ない場合に泡立ちが多くなってしまうので、
単純に使用量に比べて洗濯物が少ない形だと思います。

説明書の53ページにも記載がありますが、
通常運転だと表示の加減は0.5からです。
（0.4以下は表示されない）

あと泡が多すぎるのは泡センサーのせいではありません。
泡が多い時に水を加えて消泡する機能なので、
泡を発生させる働きとは逆になります。

書込番号：26353747

[やすゆー]

なんか『0.5設定でも洗濯物が少ないので、もうちょっと洗濯物を溜めてから洗濯しよう』って感じですかね？

書込番号：26353831

[アドレスV125.横浜]

＞正直しょうちゃんさん
＞「洗剤を自分で入れて洗濯しな」というのは、僕の書き込みの何処を読んで、そういうレスポンスをしようと思ったのか不思議な方だと思いました。

他の方も言ってるけど、我々から見て貴方の方が不思議なんですがね

単純に洗濯物が少ないって判断にならないのが不思議です

書込番号：26353887

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞正直しょうちゃんさん

そうですね。
ちょうど0.5杯の洗剤でも良い洗濯物の分量があるのかもしれませんが、
普通は洗濯機の重量センサーに任せている状態なので、
面倒ですが0.5の場合は洗剤の自動投入量を少ないにし直すか、
洗濯量が少なすぎる場合には手動投入に頼るしかないのではと思います。

私も手持ちのXP4Lで試してみましたが、
0.5の泡立ちは写真より少ない感じでした。
（蓋の下側のパッキン部分に掛かるか掛からない位）

書込番号：26353934

[正直しょうちゃん]

＞アドレスV125.横浜さん
＞やすゆーさん
＞ＫＥＵＲＯＮさん

ご指摘ありがとうございます。
毎朝、日によって「0.5」になったり「0.6」になったりするので認識としてはギリ「0.5」の洗濯量だと思っており、洗濯物が【少ないから】と言う理由だと、「0.6」になったの時の方も泡立ちが起こると思うのですが、全く「0.6」の時は泡は立ちません。
同じく夏場に汗を多く吸ったシャツが複数あると「0.8」になったりしますが、その時も「汗」で重いだけで洗濯物が多いわけではないのに全く泡は立ちません。

しばらくは「0.5」時の洗濯物の量を意識して、
泡の発生量を観察してみます。
やはりもし異常だと思ったら、
ここでは無く修理受け付けにデータとともに相談してみたいと思います。

お時間をいただきありがとうございました。

書込番号：26353944　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

まあ最初に相談すべき相手はメーカーだよね、とは思う。

書込番号：26353967

[アドレスV125.横浜]

＞正直しょうちゃんさん
＞洗濯物が多いわけではないのに全く泡は立ちません。

汚れが酷い時も泡立たないんだけど、手洗いや頭を洗っても同じように汚れが多い時は泡立ちませんよ

書込番号：26353970

乾燥について

[pontadog]

買ったばかりなのですがイマイチ乾ききらない状態で乾燥が終了します。標準コースの洗濯から乾燥の場合でも、乾燥のみの場合もです。
入れすぎはないと思うのですが(2キロや3キロぐらい)
バスタオルやデニムのパンツなどで乾ききらない時があります。
洗濯乾燥機運転中も洗濯室の気温が高いわけでも低いわけでも多湿なわけでもありません。
ドラム式洗濯乾燥機が初めてなものなのでこんなものでしょうか？
他の方のレビューも拝見させて頂きましたが、乾かないなどのご意見もあまり見受けられないので質問させていただきました。

書込番号：26314398　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

https://aqua-has.com/support/faq/

↑のFAQから「乾燥のポイント」をクリック、
「乾き具合が気になるとき（乾きすぎ・乾き不足）（2022年以降発売モデル対象）」をクリック

書込番号：26314488

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞pontadogさん

ドラム式洗濯乾燥機がこんなものではなく、
まっすぐドラムのAQUAの機種がこんなものの感じです。

まっすぐドラムやセンサーのあまさによる乾燥ムラなので、
脱水を強めにしたり乾燥を長くしたりして、
乾くようにしてる方もいます。

工夫しなくても通常運転で乾いてくれるのが一番なのですが。

書込番号：26317171

[eotnet]

私も買ったばかりの頃、同じ症状でした。
なんか乾きが鈍い。どこか湿ってる気がする程度。
サポートセンターに電話して、買って時間も経ってなかった為すぐ確認しに業者の方が来てくれ見てもらいました。
結局原因はわからずでしたが、初期不良という事で新品交換。（洗濯機なので、引越し整理後の交換はちょっと大変でしたが）
交換してもらったら、びっくりするぐらい普通に乾いて、やっぱり壊れてたんだなーと。
そこら辺はやっぱりアクア！って感じ。
良くわからないのに新品交換とかすごいなーと思ってましたが、こういうのに慣れてる感じでした。笑

書込番号：26317348　スマートフォンサイトからの書き込み

[pontadog]

＞eotnetさん
そうなんですね！
しばらく様子見てサポートセンターセンターに連絡してみます。
交換後は5.6キロ入れたり厚手のものだったりもしっかり乾燥しましたか？

書込番号：26317417　スマートフォンサイトからの書き込み

[eotnet]

私の症状は布団カバーとか含めた乾燥で、角が明らかに濡れてる（湿ってる）という感じでそんなパンパンにしてはいなかったです。
良く乾かないので、少なめにしていたはず。
交換後はちゃんと乾いてます。
最近ベッドがダブルサイズなので、布団カバー、ボックスシーツ、バスタオル2枚、他衣類など乾燥までした際、衣類が布団カバー内側に丸まって回っていた時、乾いてない。という事があった程度で、後はそこまで気にならないです。昔Panasonicの時もやっぱりパンパンの場合は乾燥不足ありましたし、量を調節したら大丈夫かと。でも寝具など干せないものしか乾燥はしないですが…

それより、Panasonicの時は毎回糸くずフィルターが汚れてたのにアクアは全く汚れない方が気になり、来て頂いたアクアの業者の方に質問したら、アクアはそもそもフィルター荒く、排水する仕組みなのでしょうがないと言われ、そちらの方が絶望でした。

書込番号：26317759　スマートフォンサイトからの書き込み

[pontadog]

遅くなって申し訳ありません。
メーカーに問い合わせたところ、初期不良の可能性アリということで、交換して頂いたところしっかりと乾くようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：26353507　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ接続

[akitoあきと]

スマホ画面	MACアドレスも見れず

購入したものの、取扱説明書やアプリの説明書のとおりに行っても、アプリが本隊を見つけられず接続できません。

何かコツなどありますでしょうか。。

無線ルーターは2.4G確認済
スマホはiPhoneでOS確認済
日立メンバーズ及び製品登録 いずれも完了済
無線LAN ON確認済

書込番号：26352676　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

スマホがワイファイを受信していないんじゃないでしょうか。

外部電波を受信しているように見えますが。

書込番号：26352682

[akitoあきと]

ありがとうございます

WiFi接続状態からペアリング開始しますが、途中で本体との接続のために無線ルーターからビッグドラムに接続が切り替わります。

スマホ側のWiFi設定画面ではビッグドラムに接続となっております。

書込番号：26352731　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dany366]

＞akitoあきとさん
手順見る限り、問題なさそうですね。
2.4GHz接続、日立メンバーズ及び製品登録、無線LAN ON確認済やってそうですし。

Up頂いた写真を見るに、WiFiマークが右上に出ていないので、
オルフェーブルターボさんも指摘していますが、
登録時はWiFiマークが出ていたのでしょうか？

2.4GHz接続済とあるので、接続済かと思いますが念のため
(自分は2か月前の事で覚えていません。。。）

あとは、VPN接続やってるとかAdGuard等、WIFIの接続ルートを可変するようなアプリ入れていると接続できないので
これらを一旦解除する必要があります。

■念のためハピネスアップの取扱説明
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/appguide/

書込番号：26352986

洗濯乾燥時間について

[ペガサスえーたん]

お使いの方、洗濯〜乾燥までどの位時間かかりますか？？
店頭表示の98分に惹かれて本機を購入しましたが、2回使用し、2回ともおまかせで2時間50分。170分！？？
脱水を１回とか洗濯時間を減らす等設定すると100分に近くなるのでしょうか？
教えてください。

以前東芝の製品のクチコミをみて、店頭表示の時間内に絶対終わらないとのクチコミが多かったので、パナソニックにはそういったクチコミがなく購入したので、とてもがっかりしています。
HITACHIと悩みましたがHITACHIのほうが良かったのでしょうか‥

書込番号：26334007　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

店頭の表示を何も考えず鵜呑みするのですか？
洗濯コースのおまかせコースが、洗い〜脱水までならそんなに稼働時間の誤差の幅は少ないでしょう。
乾燥まで行うと、まだ乾かないとセンサーが判断すると時間は長くなるのは各社同じです。
乾き具合は、洗濯量・水量・洗濯物の種類で変わります。

書込番号：26334026

[ペガサスえーたん]

＞ＭｉＥＶさん
教えてくださりありがとうございます。鵜呑みにしていました。迂闊でしたね　
どのメーカーも表示より大幅に増えるということでしたら何の為の表示なんですかね　　多少入れる物により誤差はあるけれど半分程の割合で表示時間になればと思いますが。

書込番号：26334372　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dany366]

＞ペガサスえーたんさん
車の燃費の表記と同じで、業界の基準が無いと運転時間の”一貫した評価”ができない(※)ので、パナソニックや東芝、日立などが加盟している、一般社団法人日本電機工業会(JEMA)の自主基準に合わせた評価を行って各社運転時間を表記しています。

※各社好き勝手な条件を付けて運転時間を表記していたら、ユーザーは困っちゃいますので。

書込番号：26350105

[煮イカ]

乾燥は室温や服の素材、量などでいつ終わるかが実際にやってみるまでわからないので、
洗濯開始時には長めの時間を表示しておいて、実際に乾燥運転の進捗状況に応じて表示時間を調整する挙動になっているようです。

ただ、今の時期だと冬なので厚めの素材が多いことと室温が低いこと(取説記載の時間は室温20度が基準です)から
短い時間で終わる可能性は低いのではないかと思います。

書込番号：26350123　スマートフォンサイトからの書き込み

破損したプラスチック部品がでてきました

[takahiro005]

お世話になります。
どなたかご存知なら教えていただきたいのですが、今日、排水フィルターを掃除していると、樹脂部品が出てきました。

Oリングのようなパッキンと、スプリングのような部品がついていました。
こちら、何の部品かご存知の方、いらっしゃらないでしょうか、、、

一応、パナの問い合わせフォームにも連絡したのですが、写真を添付できないので、こちらの方が、ご意見いただけるかも、、、と思いました。

何卒よろしくお願いいたしますm(__)m

書込番号：26349195

[あさとちん]

＞takahiro005さん

洗剤か柔軟剤の投入用部品ではないかな。

書込番号：26349224

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。

勝手な推測ながら、
見た目からしたら、洗剤や柔軟剤の自動投入タンク出口側が壊れた破片？かも。

それら「自動投入」の機能って今も正常ですか？もしかしてタンクが空になってて、補充しても貯まらない＝ダダ漏れ状態だったりしませんかね？

いずれにせよ、
それらしき機械部品・部材がポケットに入ったままの衣類を洗ってしまったかも？ってな心当たりが無いなら、迷わず修理を呼ぶ、の一択でしょうね。

書込番号：26349229　スマートフォンサイトからの書き込み

[監獄食堂]

グーグルレンズで検索するとある程度のことは分かるかもしれませんね

書込番号：26349241

[ＭｉＥＶ]

ネット検索すると、同様の書き込みがある程度出てきます。
機種が違っても排水フィルターに引っかっているものがあります。
逆止弁(チャックバルブ)の部品という説。
「Panasonic ドラム洗濯機 逆止弁 画像」で似たような部品の画像が出てきます。
修理依頼すべきですね。

書込番号：26349454

[takahiro005]

ありがとうございます！
ずばり、チェックベンですね。
1.8万円で修理できるようなので、修理依頼かけようと思います。

書込番号：26349603　スマートフォンサイトからの書き込み

上下ボタンを押すと内部でカタカタ音がする。

[桃井元帥]

先日NA-LX127ELを購入しました。
NA-LX127DLと同機種かと思いますので、こちらにてご質問失礼いたします。

上下ボタンを押すと内部でカタカタ音というか、パタパタといったような音がします。
皆様のお持ちの洗濯機もカタカタ音パタパタ音はしますでしょうか？
電源を切った状態で、上下ボタンのどちらをを押しても鳴りますので、物理的なナニカだと思います。

書込番号：26348948　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

「コース選択/スチーム」ボタン？
ここで症状の仲間を聞いてもなんの進歩はありませんよ。
修理依頼するのか？
ボタン操作の音以外、洗濯の動作に問題ないなら使い続けるのか？

電源リセット(電源コードを数分抜いて放置し、再度さして動作を確認する)を試す。
それでも鳴るなら修理依頼する。
交換や返金を求めるなら、メーカーでなく購入店に言う。
でも日数が経つと、修理でしか対応が無くなります。

書込番号：26349063

[桃井元帥]

ご返信ありがとうございます！
「コース選択/スチーム」ボタンです。
カタカタと鳴るのが、そんな大きな音ではなくて、他のボタンに比べるとクリック感が強い状態なんです。
最終的には程度問題ってことは理解できているのですが、これが、そもそも問題なのか、それとも私が神経質になりすぎなのか、自分で判断できない、といったところです^^;

返品・交換する程でもないと思っているので、悪化しても修理でも構わないですが、純粋に皆様の「コース選択/スチーム」ボタンの感触はどんな感じなのかなと気になった次第です。

書込番号：26349112　スマートフォンサイトからの書き込み