ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

１年４ヶ月でVベルト交換

[のーのーｊｐ]

エラーコードH35　ベルトが外れているので交換になりました。原因を尋ねたら洗濯物の量が多すぎる事などとの答えでしたが、納得できません !

書込番号：23865030　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanmiyu]

初めまして
私も同じ機種の左扉を3年使用しています。
昨日まで普通に使えていたのてすが本日、すすぎの途中で異音が大きくなりエラー(H○○)が表示されました。すぐ電源を切った為エラー番号は分からず…
量を減らし個別ですすぎからスタートしても回転せず、下を覗き込んだら黒いベルトが有りました。本日(12/19)に販売店へ朝イチに連絡しましたが今だメーカーからの折り返し連絡はありません。
重さを測ったあとその都度「入れすぎ」などの注意喚起を表示していただけるとこちら側も減らしたりするのですが、表示しないため、沢山入れてしまいます。
その結果、ベルトが外れたのかなと自分自身の考えです。

書込番号：25060305　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanmiyu]

初めまして
私も同じ機種の左扉を3年使用しています。
昨日まで普通に使えていたんですが、翌日(12/19)洗濯(おまかせ)のすすぎの途中で大きくなる異音の末エラー(H○○)と表示されました。(すぐ電源を切った為番号は分からず)
量を少なくして再度個別てすすぎからスタートしましたが回転せす…
下をのぞき込むと黒いベルトが有りました。

洗濯量を測った後に「入れすぎです」などの注意喚起表示をその都度表示して欲しいですがやはり11kgを超えないと表示されないのかなと思いました。以前数回入れすぎの表示は出ました。
本日朝イチに購入店へ連絡しましたがメーカーからは今だ掛かって来ません。

書込番号：25060315　スマートフォンサイトからの書き込み

本日、補償にて基盤交換

[三条のカラヤン]

一昨日、E6 2表示により洗濯途中に停止
ヤマダウェブ5年保証により基盤交換となりました。
交換基盤の保証は3ヶ月…短いよTOSHIBAさん

書込番号：23850584　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞三条のカラヤンさん

最近の洗濯機はトラブル多いですよ

部品交換しても変わらず他の物と、交換なんてのも多いです

書込番号：23850641

[老化が止まらない]

確か購入5年ほどになります。3年目くらいからEから始まるエラーで修理を読んで３回。
基盤も交換してもらっています。
しかしとうとう本日またEから始まるエラー。
内部構造はよくわかっていませんが、脆弱なシステムなんでしょうかね。
設置場所の高さの構造から縦型洗濯機がおけず、ドラム式しか置けないのですが（笑）今回は別のメーカーの機種へ買い換えようと思います。
東芝のデザインはかなり気に入ってるんですがね・・・

書込番号：24887957

時間がかかって仕方がない

[mmmmine]

古い縦型が壊れたので急遽買いました。

スタートボタンを押したときに表示される
時間通りに洗濯が終わりません。
50分と表示されたのに、測ったところ
終了まで70分はかかりました。
全くもって、かかる時間が予想できず、
出かける前などに洗濯ができません。

取説には容量を入れすぎると時間がかかることがあると、
ありますが、それにしてもかかりすぎ。

先の方が記載されてますが、脱水後の風合いもわるく、
乾いたタオルはガビガビです。。
まったく満足できない使い心地。

できることなら返品したい…

書込番号：23839953　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

一般のドラム式の値段の１/4から1/3の価格か〜！
(-_-)

書込番号：23839988

[kockys]

＞mmmmineさん

乾燥具合を監視。時間増のパターンでしょうか？
10年以上使っていたの日立のドラム式が同じような動きでした。

最近のパナソニックは時間を表示から乾くのがが推定時刻より早く終わる傾向です。
25万程度で考えては如何ですか？

書込番号：23840343

[そういち]

住宅側の排水口の水はけが悪くありませんか？排水エラーにまではならない程度に。

水はけが悪いと脱水開始時の水が抜けにくく、アンバランスが発生しやすくなり、片寄りと機械が判断して再注水して自動修正が頻発する可能性があります。

特に買い替え理由が排水不良や片寄エラー頻発の場合はご注意下さい。

書込番号：23842055　スマートフォンサイトからの書き込み

[mmmmine]

＞そういちさん
＞kockysさん

お返事ありがとうございます。
乾燥機能は使っておりません。

排水口については、当方古い社宅住まいで、若干
位置が悪いと、設置してくださった業者の方に指摘されたので、
それが関係しているのかもしれません。


急な買い換えだったので、安さに飛び付いてしまいました。

同機種をスムーズに使える方に方がおられたら
コツを聞いてみたいです。。。

書込番号：23842068　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイリスオーヤマ]

コースを設定して自由に詳細設定してみれば
自分に合うと思います。
ドラム式洗濯機アイリスオーヤマ利用中

書込番号：24001707　スマートフォンサイトからの書き込み

ビックカメラ

[交渉のちょっと達人]

本店でお値段の相談をしてきましたが、あまりにやる気なくこちらが萎えてしてしまいました。30万の壁も切れなかったです。

書込番号：23832759　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞交渉のちょっと達人さん

まだ無理でしょう。実店舗で30万切るのは年度末以降では？

書込番号：23832767

[入院中のヒマ人]

文章とHNのギャップ！！
(*^▽^*)

書込番号：23832898

[kockys]

＞入院中のヒマ人さん
それ突っ込んじゃ駄目なところです。。

書込番号：23833140

[交渉のちょっと達人]

お陰さまで無事購入できました。温かい突っ込みありがとうございました。
池袋のヤマ○も頑なに交渉に応じてもらえなかったので西川口にオープンしたケーズデンキで設置、リサイクル、５年保証込で257000円税込で購入しました。
もっと安い価格もありますが、これまでの池袋の対応の悪さもあり満足です。

書込番号：23879520　スマートフォンサイトからの書き込み

ドアロックエラー多発

[おうろらえくすぷれす]

2019年１月に購入され、１年ほどしてからドアロックエラーが頻発するようになりました。
洗濯開始時にエラー表示「Ｃ09」とアラームが鳴って洗濯が始まらなかったり、洗濯中や洗濯終了と同時にエラー表示＆アラームという症状です。「ロック」表示が消えているのにドアハンドルが硬く、どこか引っ掛かりがあるような感じでスムーズに開きません。また、洗濯槽ドアのフロントパッキン下部の溝に靴下等の小物が入り込んで脱水できていないこともよくあります。
それまで長年使用していたパナのドラム式では一度も発生しなかった事例のためサポートの方に問い合わせましたが、「同様の事例は報告が無い、ドアは両手できちんと閉めて、靴下はネットに入れて下さい」とそっけないものでした。
洗剤＆柔軟剤の自動投入に惹かれて日立製品を購入しましたが、次は他のメーカーにしようかなと思うほどです。
他に同様の症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：23812308

[入院中のヒマ人]

右の【クチコミ掲示板検索】【キーワード】に『日立　ドアロック』で検索すれば色々出てきますよ。
(^o^)

書込番号：23812350

[おうろらえくすぷれす]

他の方のクチコミ等も拝見しメーカーに問い合わせたところ、”修理依頼をしてくれ”とのことでした。さっそく販売店に出張修理を申し込み、ドアロック部品＋ドアヒンジ部品の交換となりました。販売店の長期保障に入っていましたので費用はかからず。現在は症状も出ておらず、快適に使えています。
情報を頂いた方ありがとうございました。

書込番号：23864257

扉が…ちゃんと閉まらない？

[Ｈ∧Ｌっち]

購入してから約1か月ちょい経ちますが
毎回の様に…扉をちゃんと閉めてくださいと…AIに言われてしまいます。
洗濯は自動で洗剤を入れてくれるので
ラクになりました〜。

書込番号：23806045　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

よく分からないので、
＞毎回の様に…扉をちゃんと閉めてくださいと…AIに言われてしまいます。
んで、閉め直しているのでしょうか？何もしないのでしょうか？
手で閉め直さないでも不都合はないのでしょうか？
(?_?;)

書込番号：23806250

[Ｈ∧Ｌっち]

扉の閉め方のコツがいるみたいで…AIに何度もちゃんと閉めて下さいと言われて言われた通り何度も扉をバタバタと開け閉めし…やっと動いてくれるといった感じです。コツさえ掴めば、無駄な動作なく動いてくれる時もあります。

書込番号：23878636　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｈ∧Ｌっち]

洗濯機の閉める側の爪と本体側の引っ掛け部分がちゃんとハマらないので…毎回、AIに扉を閉めて下さいと言われ4ヶ月使ってきましたが…一応、購入した販売店に相談をしてSHARPの方に見てもらった所…爪と本体のかみ合わせが悪いと言う事で…
ここで修理と言うのは…ベースを取替えとか色々出来ない作業になるので…
商品交換をしますと…SHARPの方が言ってました。

書込番号：23951511　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

良かったじゃないですか。
しかしよく４ヶ月も我慢されましたね。そちらの方に感心する。
(^_^;)

書込番号：23951629

[羅刹鬼]

ドアの問題ですが、私も2回経験しました。
こちらの製品には元々欠陥があると思っています。
他の製品をみて頂くとわかると思いますが、ドアには軽量化の工夫が見て取れます。
脱水時の振動からドアへの影響を軽減するためです。
パナ製でもクリアパネルのドアがありますが、表面はガラスではありません。
透明だと傷つきが目立ちやすく、クレームになりやすいのにどうして強度のあるガラスにしないのでしょう。
内側は洗濯物の当たりに強いガラス製にしているのにです。
偏に軽量化が必要だからです。

脱水時の振動は非常に激しく、洗濯機はそれに何年も耐えなくてはなりません。
特に可動部は振動の影響が発生しやすので強くする必要があります。
当該製品はそこに大きなガラス板を使ってわざわざ重くして振動の影響を受けやすくしています。
しかもドアのヒンジを上下に大きく2か所とるなどせず、中心付近に1か所です。
見た目重視でセオリーを軽視して設計したように見えます。

他でも書いていますが、あまりにもひどい製品なので我が家ではパナ製に交換しました。
セオリーを守り、きっちり作っていますよ。

書込番号：24287463