ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

水漏れ

[ってゆーかー]

少し前から、シーツ洗いや、樽洗浄で水漏れしだしました。
前側の底からっぽいです。
5〜6年でだめになるとは、、、
あれれーです。

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[ドン・ファン]

うちも6年くらいで水漏れしました
量販店の延長保証が5年なので、非常にタイムリーなタイミングでした
メーカーのHP見ると、修理に3万くらいかかりそうなので買い替えます

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[ってゆーかー]

うちは縦型の普通な洗濯機に買い換えましたーー。
パナソニックですが、洗濯量が多くても少なくても6kgと表示される以外は普通な洗濯機です。
たぶん初期不良っぽいかな。

書込番号：22616656

服がボロボロになります。

[Vingbing]

購入して3ケ月で服が擦れてボロボロになりました。悲しいです。それも大事なお気に入りの服です。入れすぎてもいないのに何故なるのか分からないので ヤマダ電機の修理依頼してみましたら、東芝のサービスマンがやってきて、扉のインナーが擦れでバリが発生しているので、入れ過ぎです。交換は有償で2.6kと言われました。普通に使ってると言っても使い方が悪いの一点バリで、有償は変わらず、修理を断り、自分でバリを取って対応しました。その後も発生したので、買ったバッカリですが、仕方ないのでどうでもいい作業服専用機にして、パナソニックの縦式をヨドバシで購入し、洗濯機の二重ローン状態です。
あまりにも対応が悪すぎるので絶対東芝製品とヤマダ電機では買いません。東芝洗濯機は注意しましょう❗

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[チルパワー]

＞Vingbingさん

3ヶ月経過後ですので、仕方ないかもしれませんが・・・。
何かジッパーのような固い物が擦れたのか？入れすぎだと同じ場所で擦れますので
そのようなことも考えられます。が日本のサポートだと1回は交換してくれるかも
しれません。

ヤマダ電機はメーカーに経由しただけで悪いとは思えません。
しっかり冷静に考えましょう。

東芝は外国資本になりサポートは最悪と考えたほうが無難です。ご注意です。

書込番号：22555717

[Vingbing]

コメントありがとうございます。
東芝の経営の反映は関係ないですね。今回もしかりユーザー目線でないから外資資本になる経営体質なんじゃないですかね。

書込番号：22557544　スマートフォンサイトからの書き込み

柔軟剤の効きが悪い。

[クレイモアさん]

「柔らかコース」　に設定して選択してるのに、ゴワゴワのままに仕上がります。　「柔軟剤」を洗い流してしまうのか、均一に行き渡らないのかわかりませんが、洗い上がりの洗濯物の臭いを嗅いでも　「柔軟剤」　の臭いがしません。　何か使い方を間違っているのか、設計上の問題なのかわかりません。　原因に心あたりのある方がいらっしゃれば教えてください。

書込番号：22551034

[at_freed]

ためしてガッテン流だと

洗濯機で柔軟剤を投入するのではなくて、

「洗面器などで衣類を柔軟剤につけて」から、
「脱水機能だけ使う」のが、
柔軟剤が最大限に効果するそうで、

全部洗濯機に「洗ってもらう」ようだと
ご覧の通りの仕上がりになるとのコト。
http://www9.nhk.or.jp/gatten/articles/20190313/index.html

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[あさとちん]

柔軟剤を入れる場所に入れてますか。

書込番号：22551857

[そういち]

ドラム式はたたき洗いなので、タオル等のパイル地はしまって硬くなります。回転乾燥機で乾かせばふんわり戻ります。

書込番号：22563726　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレイモアさん]

赤い○内が、柔軟剤を入れる部分の底にある排出口

いろいろアドバイスありがとうございました。
その後、いろいろ試してたので時間がかかってしまいましたが、工夫することでどうやら普通の柔らかさくらいにはなってきました。
原因は、どうやら、柔軟剤が洗いの時には、既に洗濯ドラム内に流れてしまったのが原因と思われます。
本来、洗濯が終わってすすぎの時に柔軟剤が初めて流れるはずが、最初の洗濯の時に洗剤と一緒に柔軟剤も一緒に流れていました。柔軟剤を入れる部分の底の穴に、柔軟剤を入れる前に水を浸しておいてから柔軟剤を入れるようにしたら、症状が改善され、10回に９回くらいは、正常に流れるようになりました。結局、最近は、洗剤と柔軟剤を入れるところのフタは、開けっ放しにして、正常に流れるか監視しながら洗濯してます。
（添付ファイル参照。赤い○内が、柔軟剤を入れる部分の底にある排出口。この部分が水で浸っていないと、（サイホンの原理が働かないで真空にならずに）、柔軟剤がどんどん漏れてしまうようです。）

書込番号：22641395

[Bariう〜む]

遅レスで失礼

柔軟剤を入れるところ、分割部品なのですがパチッとはまっていますか？

分割は　三つに左右にある下の受け部分　と、　丸で囲われた上からはめているモノ　です

はまっていなければ確かに柔軟剤が最初に流れてしまいます

※これは蓋を開けたまま試して見ていれば、あっしっかりはまってないと理解できます
※マジメな方ほどよく外して洗われたりすると戻す際にしっかりはめないとこうなります

書込番号：23416019

乾燥フィルター？

[すかんち0223]

旦那の実家がこの機種を使っていて、乾燥フィルター？外せるところのステンレスの部分がすぐ破れて困っています。
他の方の口コミにも散見されるので、仕方ないものなんでしょうか。買って1年も経っていないのに、もう2回交換したそうです。1度目は買った店で、2度目はパナソニックに言って替えてもらったようで。
普通にティッシュで拭き取ると破れたようですが、、わざわざ毎回洗った方が良いものですか？

書込番号：22547822　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタル系]

ちょっと前にも見かけましたが、

同じ人ではないですよね。

日立のは、繊維のフィルターですが、ちょっとやそっとでは破れそうもないです。

拭き方にもよるような気がします。

破れているところの写真をアップしていただければ、みんな参考になると思うし、
同じような経験をしている方の反応もあると思います。

書込番号：22548452

[チルパワー]

＞すかんち0223さん

メーカーは不具合の状態は把握していますので、ユーザーの声をメどんどんあげましょう。
不良品の可能性が高いようなので、交換を要求しましょう。
1年のメーカー保証しか無い場合は、保障後の交換も担保するなど工夫しましょう。
次年度は対策品を用意しているでしょうから、普通は無料交換とかあると思います。

「対策品」が出たらすぐ交換するように要求する事も大事でしょう。
訪問時のやり取りだと証拠が残りませんので、しかるべき方より電話をもらい録音等することも大事です。
最近はメーカーもトラブル防止のために録音する事が常識です。

書込番号：22549526

これ洗剤自動投入機能付いてないですよね？

[ちゃんえr]

公式ホームページにも自動投入あるって書いてるけど投入口に１回分入れておいて投入されるのは当たり前ですよね。
なんでこんなアホみたいなこと書いて騙そうとするんでしょうLGさん。。。アホなんですね。

書込番号：22536934

[デジタルエコ]

ちゃんえrさん こんにちは

公式HP　最上位機種　SGDW18HPW　には、記載されていますが！

他の下位機種には、洗剤自動投入機能の事は、記載されていないと思いますが！
書かれていますか？

SGDW18HPWJ
LG SIGNATURE / 洗11+2kg/乾6kg

https://www.lg.com/jp/washing-machine/lg-SGDW18HPWJ

書込番号：22537023

地に堕ちた東芝

[Takenda]

2017年の夏に6年間使った日立ビッグドラムから買い換え、1年経った頃に”EP3”という表示が出て故障。
まぁ、1度くらいの故障なら良いかと思っていたら、2年経たないうち今度はドアが閉まらなくなりました。
少し前から、ドアが閉まりにくいなと感じていましたが、どんどん悪化し、よく見るとドア支持部の強度不足で、ドアが下がってきていました。長期保証に入っていたため修理手配中で、いまはドアを持ち上げながら閉めていますが、この調子だとまたどこか壊れるのではないかと心配です。
買った当初から感じていましたが、全体的に日立よりも部品が弱い感じがします。割引されていたので買ってしまいましたが、もう二度と東芝製品は購入しません。
日本企業とは、商品に対する考え方が違うのでしょう

書込番号：22532291　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

いずれ日本企業も地に落ちるのは目に見えてます。
東芝だけではありません。
日本製だから良いというのは死語になりつつあります。

書込番号：22532445　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

今や日本製でいいのはサポートくらいです。

書込番号：22533298　スマートフォンサイトからの書き込み