ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

カビ臭い

[安く買うのも商売です]

乾燥機を使っていますが、買った当初から衣類がカビ臭いです。
もちろん洗濯後は乾燥かけて、フタを開けて使ってます。
それでも縦型洗濯機の頃のように、洗った良い匂いの洗濯物とは程遠いです。
他のドラム式洗濯機のレビューにもたくさんありましたので、良い対策があればお願いいたします。

書込番号：25567822　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞安く買うのも商売ですさん
同機種を１年少し使ってます。
カビ臭が気になるとのことですが、きっちりとお手入れをされているのに、カビが出るとは、我家のNA-LX129Bからは想像ができません。それも、お買いになった当初からですからね。
まずは、徹底的にカビ除去することです。
純正の塩素系洗濯槽クリーナーがよく効きますので、これを用いてカビ除去をしましょう。
時期的に温水で、クリーニング運転をされるのがよろしいのではないでしょうか。
カビ除去対策は、これ以上のものはありませんので、ご自身が納得されるまで、何回か繰り返されることです。
それでも臭いが取れないのなら、分解清掃業者に清掃してもらうしかありません。少々お高いですが、本体の値段に比べたらお安いです。
ところで、
乾燥運転を積極的にお使いなられた方が良いですね。
毎回、タオルだけは天日干しせずに乾燥運転で乾かすと、タオルはふかふかになるし、カビ対策運転にもなるし、たいして電気代もかからないし、一石三鳥ですよ。
洗濯のみ運転後は、３時間運転の槽カビ菌除菌をされてますか。
後、月一回の塩素系衣類用漂白剤による槽クリーニングですね。
とにかく、我家では、以上のようなお手入れをして、カビ臭とは無縁です。

書込番号：25568129

ご購入検討中の方は気をつけて！

[koba12-578]

メンテナンスは他のドラム式洗濯機よりもむしろ大変になります。「乾燥後のフィルター掃除不要」に期待して購入したものの、結局乾燥機能を使うと、ドアのパッキン部分にごっそりホコリが溜まります。自動洗浄機能があるのですが、洗濯物を取り出す際にドアのホコリがついてしまうため、いちいち拭き取らなければなりません。


そして1年も持たずに壊れました。。

他の方も多数投稿されてますが、購入して半年ほどで乾燥が弱くなる→層洗浄表示のエラーの繰り返しになりました。乾燥時に異常に振動も発生。にも関わらず全然乾かないという状況。なんなのこれ、、
そういった不調から始まり、タッチパネルの液晶が表示されなくなり、あっという間に電源も付かなくなりました。

日立の修理のカスタマーセンターに電話してとbotと会話しているような非常に苛立たしい対応でしかなく、今後、洗濯機のみならず一切日立家電は買わないと誓いました。
とりあえず返金してもらいました。

ご購入検討中の方はどうぞお気をつけください！

書込番号：25558786　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯乾燥7kg 96分は嘘。

[あいうえおでん]

先日購入し一番最初に洗濯乾燥(急ぎ)モード、量は8割くらいで試したところ4時間かかった。
洗濯乾燥96分の謳い文句に期待して購入した分ガッカリすぎる結果。

ある程度時間に差が発生することは理解できるが、96分と240分の差ってなに？ふざけてる？

東芝に問い合わせたところあくまで試験結果に基づく目安であり96分に近づける方法は無いとのこと。は？
現実的に不可能なことを大々的に宣伝するなんて許されるの？同じように騙された消費者はたくさんいるのでは？

書込番号：25558775　スマートフォンサイトからの書き込み

[DD125]

洗濯機はずっと東芝ユーザーです。
最近エラーが多くなり、当機種の洗濯−乾燥時間の速さに惚れて買う覚悟を決めていました。
本当なのなら非常に残念です。
完全に景品表示法違反ですよね。
実時間の記載へ是正されることを願います。

書込番号：25560934

[三弦]

＞あいうえおでんさん

同情します。
タオル1枚でも２時間とか掛かるんでしょうかね・・・。
下記のような洗濯槽の状態によって時間が変わるのかも気になります。

【洗濯槽】
・洗濯後の濡れた状態
・洗濯前の乾いた状態　→　この状態から乾燥運転することは殆ど無いと思われる

書込番号：25562378

[うっかり九兵衛]

スピードモードは「6kgまで」と書かれているので、8割の量だと洗濯物が多すぎるのではないでしょうか。
私の家では(スピードモードではない)通常の洗濯であれば2時間半前後で乾燥まで終わっています。衣類の材質や量によって多少前後しますがご参考までに。

書込番号：25571225

[うっかり九兵衛]

連投すみません。7kgに対して8割だから5.6kgですね。失礼しました。
故障の可能性もあるかと思いますので、保証期間中に一度点検してみてもらってもよいのではないでしょうか。

書込番号：25571232

[使いぱしり]

＞あいうえおでんさん
我が家でも使ってますがとても遅いですね。
3時間位掛かってます。
但し、途中で開けて見たら乾いて要るんですよ
過剰に乾燥させてる印象です。

過去の機種でも同様に言われてるのでどうなんですかね？＞

書込番号：25575442　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロマフ]

＞使いぱしりさん
TW-127X8使いですが、サービスマンモードから乾燥終了時間を調整して過剰乾燥を少なくしております。

書込番号：25576181　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロマフ]

写真を添付します。

書込番号：25576270　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロマフ]

画像添付できていませんでしたね。

書込番号：25576850　スマートフォンサイトからの書き込み

[使いぱしり]

＞ヒロマフさん
コマンド教えて貰っても良いですか？

書込番号：25586050　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロマフ]

＞使いぱしりさん
歯車マーク→本体設定→画面右上（画面端っこ）を2回タップ→その後すぐに画面上真ん中（「設定・その他」と表示されているところ辺り）をタップし続ける
と出てきます。
電源オフにすると元に戻ります。自己責任でお願いします。
動画を撮ったのですが、アップロードできませんでした。

書込番号：25586836　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボボ流血]

XP3はコマンドが違うのか、サービスマンモードに入らないです。

書込番号：25654726　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm21]

購入後、夜間におやすみモードで(節電)乾燥まで実施していたため、あまり完了時間を気にしていませんでしたが、普通に洗濯から乾燥までを実施しても、時間がかなりかかります。

今日、洗濯+お急ぎ乾燥の設定で実施したにもかかわらず、２時間以上(ほぼ３時間)かかりました。

購入直後に、何も設定せずに洗濯乾燥をした時も、同じ様な時間がかかっていました。

いずれも7、8kg程度の量で実施しています。
乾燥には若干多めなのかと思いますが、90分代はとても無理な感じです。

書込番号：25682207　スマートフォンサイトからの書き込み

[SUPER GREAT]

	右を選択	左を選択

＞ボボ流血さん
試しにやったらTW-127XP3…モード入れました。

“メニュー歯車マーク→本体設定→画面右上隅付近を
2回トントンタップ→そのまま画面上中央のにある「歯車 本体設定」の
表示部分を“長押し”で入れました。タップは早過ぎるとダメっぽい。
設定後、電源OFFで終了。

取り敢えず−15分で様子見しようと思います。
以上、自己責任で。

書込番号：25734805

[初心者様！]

ありがとうございます。
私も乾燥時間が長すぎて困っておりました。
助かりました。ありがとうございます。

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自動投入

[nobukky]

この機種を購入して3年半位で、柔軟剤の減りが異常に早くなったので修理依頼したら、ゴムパッキンの交換で消耗品で保証外と言われ12000円とられました
参考になる人がいればと思い投稿しました

書込番号：25551755　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

確かに消耗品なら保証外ですね。

書込番号：25551901　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞nobukkyさん

こんにちは。ユーザーではないですがご参考で。

なんかここ最近「洗剤自動投入」な機種が増えてきたから？か、同様の「柔軟剤が漏れる／異常に減りが早い」トラブルがここの掲示板ほかで散見されますね。

●価格.com - 柔軟剤 漏れる （ドラム式洗濯機） のクチコミ掲示板検索結果
https://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchword=%8F%5F%93%EE%8D%DC+%98R%82%EA%82%E9&bbstabno=2&topcategorycd=16&categorycd=V043

●価格.com - 柔軟剤 減り （ドラム式洗濯機） のクチコミ掲示板検索結果
https://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchword=%8F%5F%93%EE%8D%DC+%8C%B8%82%E8&bbstabno=2&topcategorycd=16&categorycd=V043

メーカー問わず・機種の新旧問わずな様子、同じように自動投入してても洗剤のほうはOKで柔軟剤のほうがダメってことから、なんか柔軟剤とゴムパッキンの類との素材的な相性の問題があるようにも思えます。

なお、同様の症例で修理をメーカーに頼むとそこのユニット一式交換となりご自身のごとく万単位？な出費になるところ、
漏れる箇所がどのパッキン？Oリング？が判れば、そこに市販品で合うものを買ってきてご自身で取り替えて済ます、っていう裏技？があるようです。
それで済めば実売数百円＋ご自身の数分間？の手間程度で済むかと。
＃上記クチコミのどこかにあったような。。。

いずれまた繰り返すであろう事象なので、今のうち先手を打っていたほうがいいかもしれませんよ。先々使い続けるなら
ば。

もし興味あれば、上記をヒントに調べてみてください。

書込番号：25552037　スマートフォンサイトからの書き込み

2台連続水漏れ不具合

[なーべら]

取水時の風呂水ポンプ状況

大手家電量販店で購入しました。
使用開始数日後、床に水漏れしていることを発見。
うちは洗濯パンがなく、直置きタイプ。
たまたま、かさ上げ台を置いていたので、掃除のとき気づきました。

水漏れの量は、毎回違って多くても100ml程度。（漏れない時もある）
特徴としては左後ろの足のちょい右側あたりから水漏れします。
キヨケルさんと同内容の不具合となり、風呂水取水ポンプから水が溢れてきます。
水道水取水時にポンプのほうに流れ込みます。通常は、キャップしているので気づきません。
風呂取水ホースを差している場合は、ホース内に流れ込むので気づかないと思います。
取水時に漏れた水が、脱水時には振動で内部から伝って水が落ちてくるので、脱水時まで複数回漏れます。

購入店からパナソニックサポートに連絡してもらい、サポートの方が現物確認。
背面を外して風呂水ポンプから水漏れを確認しました。
結果、初期不良ということで交換対応。
パナソニックカスタマーセンターでは同機種で同内容の不具合を複数件確認しているそうです。

数日後、販売店の配送員が同機種の洗濯機と交換してくれました。
パナソニックから一括購入し、配送センターで在庫しているとのことだったので、同一ロットによる不具合を懸念。
一度試運転して、その後通常洗濯。
またもや同一箇所から水漏れ・・・。
洗濯パンないので、水漏れは床が腐ってしまうので致命的です。
また交換しても同一ロットだろうから、対応を販売店と相談中です。

この機種と上位の129は、風呂水ポンプのキャップを開けてしばらく水漏れしないか確認をおすすめします。
不具合品は電源オフ時でも、ホース接続部に水が張ってます。

書込番号：25547449

[ニッキー(=^・^=)]

なーべらさん　こんにちは

洗濯機の水漏れ、災難でしたね。

同機種の購入を検討しています。
その後、どうされたか教えていただけると幸いです。宜しくお願い致します。

書込番号：25565106　スマートフォンサイトからの書き込み

[なーべら]

＞ニッキー(=^・^=)さん

数日前に別ロットの洗濯機と交換しました。
現在数回洗濯していますが、いまのところ水漏れはありません。
しかし、風呂用ポンプ接続部のところには、水が張っています。
洗濯時は、水位が上がったり下がったり、越水することはないので、漏れてはいないです。
風呂用ポンプのところに水が張る仕様だと思われます。
いつかは水漏れするのではないかと思いながら使うしかないと思っています。
風呂用ポンプのホースを接続したら、あふれないので、洗濯パンない家は必須です。
最上位機種も構造は一緒なので、同じ状況かと思いますが、この機種（LX127CL）はおすすめしません。

同機種を3台使用しましたが、3台とも洗濯音や揺れの大きさが異なりました。
個体差があるみたいです。でも、仕上がりはどれも問題なかったです。

書込番号：25567606

[ニッキー(=^・^=)]

なーべらさん

年末のお忙しい中、返信ありがとうございます。
今は別メーカーの2年足らずの洗濯機の騒音が酷く、買換を検討してました。
そんな事情で、焦って失敗する訳にもいかず。
個体によって、騒音等も差異があるものなのですね。参考にさせていただきます。

書込番号：25567784　スマートフォンサイトからの書き込み

フィルタ交換しましたが、今後どうなるか

[Saggezza]

おそらく初期ロットの時期に購入。1年たたずに乾燥が生乾き、ひどいと水がヒタヒタで終わるようになったので修理をお願いしました。
原因は他の方も書いておられるのと同じく内蔵の乾燥フィルタの詰まりでした。
目の粗くなった新型のフィルタに交換してもらい、フィルタの洗浄ノズル？も性能のよい新しいものに変えて頂きました。
もっと最近のロットは最初から今回交換してもらったフィルタとノズルで売られているそう。
ということは初期組は今回の故障は起きて然るべしだったということ？教えてほしかったなぁ。

今年のモデルでは日立初のヒートポンプ採用機が登場しましたが、この楽メンテの機構も改良されているのでしょうか？
問題があったら新しい製品にだけでなく、過去に売ったものにも対応してもらいたいですよね...。
「ヒートポンプ式になったので過去機種の問題は解決！」なんてことがあったら悲しいです。

現在は新しいフィルタのゴミをなるべく落とすために、アラートがなくても毎回槽洗いをやっています。
すると確かに以前使っていたドラム式の乾燥フィルタについていた位の糸くずゴミが、毎回排水フィルタに集まります。
これは一ヶ月に一回じゃダメでしょ..。
今度は槽洗いの水道代とおそらく排水口に流れてしまう糸くずゴミが下で詰まらないかが心配になってます。
せめて新しいフィルタがもう詰まりませんように。

書込番号：25544364

[いわちゃん777]

＞Saggezzaさん


以前、同じような症状の書き込みされていたユーザーさんがいました。
部品交換だけではなく本体のＦＷアップもされたようです。
私は、常にwifi接続していますのでたまにＦＷアップで新しいバージョンがあれば
早めに対応しています。（スマホにアプリを入れて連携）
排気フィルターの洗浄ですが洗う時の水の量も増やしているらしいです。
おっしゃる通り、アラートがなくても毎回槽洗いすれば症状は出なくなると思います。
乾燥させた後にゴミ箱を見ると凄い事になっています。
毎回、槽洗いするが正解
ドラム内部のゴミもかなり取れます。

書込番号：25551355

[gerushige]

ウチの機種は下位機種なのですが、多分機構は同じだと思い、投稿させて頂きます。
昨年３月に購入して、１０月頃にほとんど乾かなくなったので修理したところ、内部フィルタが詰まっていて、詰まりにくいフィルタへ交換してもらいました。その後問題なく動作していたのですが、１２月３１日にいつもの通り「洗濯ー＞乾燥」をしたところ、乾燥に入る時点で「F02」が表示されて止まってしまいました。その後何回か乾燥を試しましたが、「F02」が出てしまい、まったく乾燥ができなくなりました。で、年明けに修理に来て頂いたのですが、乾燥モジュール近辺に水分が残ることが原因で、乾燥モジュールにゴミが付着してしまい、このエラーが発生していたとの事でした。この部分は水分がたまらないような改良部品に交換をする事で、今後発生しにくくなるそうです。また、１０月に交換してもらったフィルタも、やはりゴミが付着しており、こちらも更なる改良部品があり、実際には改良フィルタとそのフィルタを洗浄するノズルを改良版に交換されました。これでしばらくは発生しないのかも知れませんが、正直な所、不安です。そろそろ保証期間も過ぎますし。。皆さんも同じ症状でしょうか？

書込番号：25578908

[Saggezza]

＞gerushigeさん

2回も修理依頼、大変でしたね。
1度目も詰まりにくいフィルタに交換したのに、2回目のときはさらに改良されたフィルタに..、何世代あるんでしょう。
ここのクチコミをみても交換した改良フィルタがまた詰まった話まではあまり見かけないですが、まだ今後に注目しています。
自分ももう保証期限が過ぎており、次修理依頼したら自腹でヒヤヒヤしています。
腕時計のオーバーホール代だと思って払うしかないか..。
保証って壊れないはずの製品で悪い個体に当たってしまったときに役に立つものだと思ってましたが、本件については保証ってなんだろうと思ってしまいますね。

書込番号：25596888