ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

4台購入し1年未満で3台修理依頼、4台ともエラー頻発

[辛いです]

アイリスオーヤマのCDK842のドラム式洗濯乾燥機を4台購入しましたが全て不具合が頻発し修理ばかりしています。衣服やタオルなど通常のものしか洗っていません。その後もまだ購入して1年未満ですが、糸くずフィルターのエラーSE1が4台とも全て高頻度で出ます。メーカーに指導されて正しく取り付けても出ます。平均3〜４日でフィルターの掃除手入れはしていますし、正しい付け方もメーカー公式から教えていただきましたし、当方も常々手入れしているので取り付け方は承知しています。しかしエラーは4台全てで頻発しますし、内2台は完全に糸くずフィルターが抜けなくなり修理をします。1年も経たずにこのような不具合が全てにおこり、4台中3台が1年未満で修理対象となるのは、設計上の欠陥を疑わざるをえません。4台ともがまともに使える製品でなく、このような状態の商品を販売している事に大変遺憾に思っております。リコールや返金対応もできないとの事で一方的に完全に金銭的損失を被る形となりました。購入した事を激しく後悔しております。このあと糸くずフィルターを何度も買う羽目になってしまうし、なぜ取手が簡単に取れる設計をしているのでしょうか？他電気メーカーのドラム式洗濯乾燥機の糸くずフィルターも似た形ですが、確認すると根本的にフィルターと取手部分が分離する設計にはなっていません。なぜ分離するような余計な不具合を起こすポイントをわざわざ複雑に設計したのか意味不明です。他社メーカーが合理的に設計している中アイリスオーヤマは壊れやすい設計で事実4台中4台のエラー頻発と取手が頻繁に取れてしまうのと、2台が完全に取手が空回りしフィルターが抜けなくなるような本当にユーザーに不利益な設計になっています。こちらは全て事実であり公益のため記載いたします。

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[mokochin]

4台購入って業務利用ですか？

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[MIF]

テレビも同じの4台買ってるみたいだから家具付きアパートのオーナーとかなんじゃね？
安物買いの銭失いの典型みたいだけど。

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[アドレスV125.横浜]

＞辛いですさん

ジェネリック家電ですから、安いけど耐久性や品質は担保されていません

同じ価格帯ならニトリなどでも検討してみては？

書込番号：26183820

2回目の乾燥トラブル

[キツメンテ]

購入から2年、半年前に1回フィルターのエラーが出てリコール対応。先週乾燥が10分表示から何時間経っても終わらない状態に。
購入時から乾燥後は毎回槽洗いを行い糸くずフィルターも毎回洗浄するキツメンテを実施してきたにも関わらずこの状態。返品は無理だと思うのでリコール対応を何度でも実施してもらいます。全ての不具合をこのリコールに結びつけ、部品交換しまくって無料で長ーく使い続けたいと思います。

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5ヶ月経ってもゴム臭が消えない

[コットンフラワー]

東芝としては初のベルト式とのこと。それまではDD(ダイレクトドライブ)モーターだったそうです。
最初に洗濯したとき、乾燥に入った途端に異常と思えるほどのゴムが焦げる臭いがしました。点検に来てもらったところ、ゴムベルトのバリが初回運転ですれて発生したとのこと。
その後、2ヶ月ぐらいしてだいぶゴム臭は目立たなくはなりましたが、5ヶ月たった今でもタオルで顔を拭うときに微かに臭います。柔軟剤の香りよりもゴム臭が勝ちます。シャツ類は臭いを感じなくなりました。
乾燥にかけなければゴム臭はしないんですけどね。
次回はベルト式じゃなくてDDモーターにすると思います。

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[デジタルエコ]

コットンフラワーさん　こんにちわ

とくに、中華系アルアルですネ

衣類用塩素系漂白剤で温水槽洗浄槽乾燥を繰り返し
ゴム臭を無くすしかないです

書込番号：26180498

靴下が…

[Mi-4]

使用開始して1週間ちょっとなのですが、靴下が片方なくなるという事件が起きました。
ドアパッキンのところも確認しましたが、見当たらず。
まさか排水には流れていかないですよね…？
詰まりのエラーなども起きてないし…

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[デジタルエコ]

＞Mi-4さん

洗濯機の周りや下に、落ちていたりしませんか？！

書込番号：26178917

[Mi-4]

それが落ちてないんです…

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脱水エラー

[たけ2012]

脱水エラーで止まるのなんとかならない？もう１５時間以上洗濯してる・・・
タオル一枚でもエラーで止まり、
半日分の洗濯ものでも止まり、
一日分の洗濯ものでも止まり、
一定量入れたら大丈夫なんだろうけど、
ちょっともうちょっと偏りを自分で修正して脱水してくれないかな？
エラー音もうるさいんだよ

書込番号：26174729

[デジタルエコ]

今どきのドラムで脱水エラー頻発ですか・・・　(>_<)

ウチのパナドラ LX-125Aは、9月で〇3年になりますが

絶好調　脱水エラーは皆無です
他社には無い、ドラム前後のＷバランサーが寄与しているとおもいます

書込番号：26176862

[たけ2012]

今夜も超うるさいです。エラー音だけはいっちょ前に元気です。

書込番号：26180171

[たけ2012]

修理に来てもらったら、なんか知らないけど治った。保証期間に無料で直してくれたからよかった。

書込番号：26197608

[るりるり55]

エラー音

脱水何時間もかかりますよね。
エラー音にも毎日怯えています。

書込番号：26294159

脱水時の異音・騒音

[うーろん２てぃー]

昨日購入し、未使用です。
1台目が設置業者の落下事故で取り替え、2台目です。

不思議と1台目の時には生じていなかった異音が、2台目台目では発生しており、初期不良なのかとも。

1:09、2:50頃に出ている異音。

静音を売りにされており、また昔のドラム式の引越後の時のような音がしています。

安物でもなく、高額品でもあるので、こんなことはないのかとも思います。メーカー側の初期不良かも知れず、アップさせていただきました。

裏側の包装用のボルトは取り替えられてはいました。
設置時に軽く落とされた感もありましたが、そこは確証はなく。

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[manamon]

＞うーろん２てぃーさん

こんにちは。
ファイルがアップロードされていない様ですが、どんな音ですか？

書込番号：26174619

[うーろん２てぃー]

異音後半	異音　振動　前半部

コメントありがとうございます！

動画サイズ等の問題を修正してアップロードしました。

前半:34-45
後半も同様です

書込番号：26174670

[manamon]

これですかね？

＞うーろん２てぃーさん

動画確認しました。
異常部分の特定ができなかったですけど、特に変わった音はしていないようで？？
衣類のバランスなどによってこちらでも同じような感じの音が出ることがありますが、、内容物のバランスが良くないことによって出る、音や振動ではありませんか？
一度、空で動かしてみて同じような感じになるかどうか。空だとかなり静かだと思いますが。。。
ドラム式は、ドラムが横向きなのでどうしても衣類が重力によって下側に偏りがちです。
それをほぐすための運転もされることがあります。問題ない程度までバランスが修正されたら運転続行されますが、脱水開始時や終了時などに少々音や振動が出ることもあります。これは仕方がないことだと思います。
それで壊れはしないと思いますが、気になるならメーカーなり販売店に問い合わせて点検してもらっては。

書込番号：26174730

[うーろん２てぃー]

早速のご確認ありがとうございます！

これ試運転モード(中に何も入れず)に回しており、低速回転時に生じている音(開始時と終了時)なので、バランスのズレではないのかとも。

メーカーの方がいらっしゃらない販売店で買ったのですが、相談してみます。

不思議なことに一台目(取り替え前)は試運転時にはこのような音に気を取られることはなかったので。。

書込番号：26174818　スマートフォンサイトからの書き込み

[manamon]

＞うーろん２てぃーさん

試運転モードでしたか。
こちらでも、試運転モードと脱水のみの運転を試しにしてみましたが運転時に伴う若干の音と本体の揺れ(揺らぎ)はあるものの、かなり？静かな部類だと思います。
そちらのものは音と振動が大きいようで若干バランスが狂っているかもしれませんね。
ユーザー側では対処しようがないと思うので、販売店なりメーカーなりに是非相談してみてください。行動は早いほうがいいですよ。

書込番号：26174856