ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

ちょっと不満な所

[けん イタチ]

使って半年たちました。
概ねは満足ですが、不満な所を参考までに。
�@乾燥だけしたい場合に、一発で出来ないので、ちょっと面倒。
電源ボタン→洗乾切替ボタンを2回押す必要あり
洗濯・洗濯&乾燥・乾燥の３つが、ランプで表示はされるのですが、あまり視認性が良くないので、乾燥だけにしたつもりが、洗濯&乾燥になってしまった事が1回有りました。
�A乾燥の時間設定が10分→30分→60分→90分・・と、細かい設定(10分単位)が出来ない。
�B1回の乾燥だけで、毎回乾燥フィルターの清掃が必須。(こんなにゴミが出るんだとびっくり)
�C液体洗剤の自動投入タンク・経路のお手入れが非常に時間がかかる。(何時間か覚えてませんが)
柔軟剤の方は直ぐ終わったのは何故だか不明、おしゃれ着洗剤は使ってませんので？です。
�@と�Aは、10年以上も前の前機種(三洋製品)では、出来ていたのでちょっとがっかりでしたが、LX-129なら解決したのだろうか？

書込番号：24943865　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞けん　イタチさん
NA-LX129Aを使ってます。
私も、おおむね満足しています。
洗剤等自動投入残量少警告システムに不具合が出ていて、修理に来てもらっても、いまだに直らないのは、少々不満ですが。
�@�Aは同じですね。
�@乾燥だけしたい場合
電源ボタン→洗濯乾燥洗濯→乾燥コース選択→決定
手間がかかるといえば、かかる。
履歴に、その動作があれば
電源ボタン→コース選択→決定
で可能です。
�A乾燥の時間設定は、10分→30分→60分→90分→１２０分、細かい設定(10分単位)が出来ない。
同じです。

�@については、そんなものかなと思っていまして、不便感はありません。
�Aについては、細かく設定したいですね。分単位でしてできるようにしても、全然コストアップにつながらないと思いますが。
次に
�C液体洗剤の自動投入タンク・経路のお手入れ
ですが、４分で終わります。もちろん、ぬるま湯を入れたりする時間は除きます。
非常に時間がかかるのだとしたら、何かトラブルかもしれませんね。

書込番号：24943885

[けん イタチ]

＞もともと２８号さん
�Cですが、4分で終わったんですね？
まだ、一回しかやってないので、今度やってみます。
情報ありがとうございました。

書込番号：24944026　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

けん　イタチさん こんにちわ

取扱説明書　P 42・43　

今いちど　確認してください　m(__)m

書込番号：24944129

[けん イタチ]

＞デジタルエコさん
見てやったつもりだったんですが、改めて見ると4分表示が出るのですね。
当方の場合はU32（洗剤）エラー表示が出たので、しっかり45分だったのかもしれません。
上記�Cは撤回しましす。

情報ありがとうございました。

書込番号：24944495

[アンクルＳＦ]

ヤマダコムは売り切れなのに掲示している　

書込番号：24959699

揺れが酷い。

[tomo628]

洗いからすすぎに移行するあたりで物凄く揺れるので、出張修理を依頼しましたが結果は問題なし。
台付き防水パン上で明らかに設置個所から動いてきているのに…。

サービスマン曰く、台付きの防水パンはメーカーとしてNGだそうで。
ですがカタログには代表的な設置例として台付き防止パンを使用している。
これでパンから落ちて家が壊れても保証対象外らしいです。

あと、乾燥の時にドア上部から綿埃と共に風が勢いよく噴き出しても異状ないそうです。
パナソニックはこんなことなかったな。

書込番号：24954930

扉から水漏れ

[かづる]

扉から水が漏れ出し

パッキン不良なのか、パンを越えて洗面所の床が泡水浸しになりました。
扉の下側から二筋水が漏れ出します。
これって、、普通なのかな。それともゴム製だから経年劣化の消耗品で自費で交換修理するのか。。
どなたか同じ症状、対策、メーカー対応を経験された方おられましたら、良いアドバイスをお願いします。
メーカーの方でも結構です。

書込番号：24950787　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞かづるさん

日立グローバルライフソリューションズは、下記のような回答していますので参考にしてください。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a210.html

当方は、そのような症状はありませんが、まず排水系統（排水ホース、排水トラップ等）に異常がないか調べます。
排水ホース：ねじれていたり、つぶれたりしているか？途中で10cm以上高くなっていないか？
排水トラップ：糸くずなどが詰まっていないか？

書込番号：24950971

[かづる]

レスありがとうございました。
参考にさせていただきました。
ただ、扉から水漏れする、点については如何でしょうか。。

書込番号：24951889　スマートフォンサイトからの書き込み

[かづる]

最初にこのスレッドに書いた症状の説明が悪くて誤解されておられる方がいましたら、、

洗濯機のパンから溢れ出る、訳ではないのです。
排水の異常ではありません、です。

パン自体広くはなく、洗濯機自体オーバーハングしており、洗濯機本体・そこの扉から直接水漏れしているので、洗面所の床が水浸しになっているのです。

書込番号：24951895　スマートフォンサイトからの書き込み

[かづる]

排水自体には問題なし。

ご覧のとおり、パン内には水がありません。ホースも異常ありません。

書込番号：24951902　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤自動投入口の劣化について

[さわおくん]

写真の通り、1年弱で洗剤自動投入口付近が
ポロポロと剥がれてきました。

めったに取り外ししないのですが。。

洗剤がかかっていたんでしょうか。
原因はわかりませんが、ちょっとモロいですね。。

書込番号：24951679　スマートフォンサイトからの書き込み

下水臭は仕方ないのかな？

[ajtmk]

購入して1年です。
買い替え検討中…

半年くらいでカビ臭が気になり千円以上するパナソニックの洗濯槽クリーナーで8時間コースの槽洗浄をおこない、洗濯後のニオイはそこまで気にならなくなりましたがやっぱりちょっと臭いです。

購入初期はいい匂いだったのに…残念です。

1番買い替えたい理由が下水臭です。
乾燥をやったあとはひどく、部屋中下水臭くなります。
新築なので排水溝はそこまで汚れもなく一度ピカピカにしましたがやっぱり臭いがすごいです。
（乾燥をせず、普通の脱水でおわる洗濯コースのときはニオイは上がってきません）

排水溝の水が無くなってしまうせいだと思い、乾燥機を使ったあとは必ず20分ほどの槽クリーンをやるとニオイはしなくなりました。
毎回洗濯終わった後に回すのちょっと面倒です。
20分も時間が無いときは5分の予洗いで水を溜めるようにしたりしますが、予洗いだと洗濯機の中がびしゃびしゃでカビの原因になるのかな？と最近思いました…

結局ニオイは上がってこなくできたとしても、乾燥をかけたタオルはなんとなくほのかに下水くさいのでなんとも悲しくなります。

書込番号：24842736　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅがあ]

下水とホースが水封されていない場合、本当の下水臭が排水口より上がってきます。
トラップ等の水封が無い場合は、簡易的にホースを曲げてホース内の水を敢えて残す方法で水封する方法もあります。
まず確認を。

本体の乾燥機構は無いので、我が家の場合は洗濯のみの時は半日ほど蓋を開けて乾燥させてます。

書込番号：24843147

[デジタルエコ]

ajtmkさん こんにちわ

新築との事ですが！

建物の換気システムは、第！　ナン種かわかりますか？

書込番号：24843224

[つ(*ﾟーﾟ)]

https://narixmana.com/es-w113/
「排水口の臭いもどり対策について」を参照してください。
排水トラップから水が抜けるのを防ぐために、このように排水ホースを一旦立ち上げるように設置する必要があります。

書込番号：24856575

[いけ428]

横から失礼します。
ES-w114を二週間前に買いました。
うちも10回に一回くらい、下水臭かったのですが、改善しました。
ありがとうございます。

書込番号：24857702　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッサン126]

＞ajtmkさん
はじめまして、内容を拝見させていただきました｡
下水臭につきまして､ご参考程度にお願いします｡

多くの方がこのモデルの下水臭に悩まされています。
おそらく排水ホースの設置方法に問題があるのかなと思います。
多くの設置業者様が排水ホースの取り回しを簡略化しておられます。

このタイプは洗濯機の前面下部のカバーを外し排水ホースの取り回しから
トラップを作る仕組みとなり下水臭を抑える必要があります｡
方法につきましては､説明書64ページの設置のしかたをご参考ください。

余談ですが､私も同じ洗濯機を使用しています｡
設置は築40年の家となり床に排水トラップもありません｡
幅も本体ギリギリで横からの取り回しができません。
よって､洗濯機内でトラップも作れませんでした｡

ですが､下水臭問題を知りながら､私はこの製品を購入させていただきました｡
私の下水臭対策は､ゴム製の排水防臭トラップによる臭い防止です｡
床排水に直接このゴムをぶち込んで臭い対策をしています｡

このゴム製のトラップはアマゾンで販売しています｡
Amazon検索ワード：Pstyle. 排水口 カバー 床ドレン 排水蓋 防虫 ステンレス 9cm PST-080

Amazon検索ワード：RICISUNG 排水口用目皿 自閉式防臭内芯 防虫 防菌 ブルフィルタ シリコンコア 大排水量 防腐 耐久性 修正可能 取り付け便利 浴室 キッチン バルコニ用

当時はAmazonで販売していなかったため､私はアリババexpressで注文しました｡
ご使用の際は排水ホース口のサイズ確認をお勧めします｡

これを使うことで乾燥機能を使っても臭いも全くなく､毎日快適に使用しています｡
本来なら､説明書どおりに設置するべきなのですが。

ちょうど洗濯機の下を掃除していたので参考までに写真を添付します。

書込番号：24940725

異音とプラスチック片が出てきました

[みんみん013011]

購入して2年3ヶ月です。
1週間ほど前から異音がするようになりました。
それほど硬くない何かが挟まっているような、剥がれるような音です。
それと同時に、グレーのプラスチック片のような、色がついたベニヤ板のかけらのようなものがゴミ受けに出てきていました。

修理に来ていただいたところ、原因は、乾燥機能をよく使っていることによって埃がドラムの入口に徐々に溜まって固まり、それと脱水受けカバーがこすれて削れていたことでした。
脱水受けカバーが削れて長さ10センチほどの穴が大きくあいていたため、本来ウリであったはずのシャワー状の注水も全くできていなかったようです。
延長保証に入っておりわが家に過失はなかったようなので無償での部品交換となりましたが、わが家の使い方(大体1日2回。1回は洗濯乾燥、1回はおしゃれ着コース)ではそう遠くないうちにまた同様の故障になる可能性があるようです…

対処方法は洗濯槽クリーナーを使用しての槽洗浄をこまめに行うことだそうです。
N-W2の洗濯槽クリーナーを年に一度使っていた効果もあってかドラムの周りはとてもきれいでしたが、これに加えて月に二度ほどお安いクリーナーでの槽洗浄もやった方が良さそうとのことでした。

洗濯機は安くはない買い物ですので長持ちしてほしいのてすが、通常どおりの使い方をしていても削れてしまう部品を使うのは、設計としてどうにかならないものなのでしょうか。
使い勝手はよく、気に入っていたので、残念です。

書込番号：23916110　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんみん013011]

補足です。

修理を依頼する際に異音とプラスチック片のことを伝えたらそれだけで見当がついたようで、替えの脱水受けカバーを持参して修理に来てくださったので、作業は1時間半ほどで終了しました。
わが家以外にも同様の故障は起きているようです。

書込番号：23916136　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

＞みんみん013011さん
こんばんは、そんな事あるんですね、参考になりました。

我が家は、購入後8ヶ月です。
1日3〜5回ほど洗濯のみで使ってます。
月に2回程、洗濯から乾燥まで使ってます。
回数的には我が家の方が多いですね。
今のところ故障も、破片もありませんが心配になってきました。

書込番号：23916377　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんみん013011]

＞HANOI ROCKSさん
返信ありがとうございます。

今回の故障は乾燥機能の多用によるもののようですが、そもそもメーカーが標準耐用年数を計算する際の想定は、一日1回の洗濯だそうです。
そう考えると、わが家は購入後2年3ヶ月にして既に5年弱使用している計算になると、修理の方がおっしゃっていました。
HANOI ROCKSさんのご家庭では洗濯の回数がわが家より多いようですので、いずれ予想より早く、何かしらの部分の故障が起きる可能性はあるかもしれませんね…

今後は日頃のメンテナンスを多少厚めにおこなって、少しでも長持ちしてくれることを祈るばかりです。

書込番号：23916449　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらよ]

こんにちは
我が家も今日修理を終えた所です
シャワー部分からの散水が出なくなり
異音がしたので修理依頼しました。
修理の方が電気経路の故障では無いので
電機メーカーの延長保証は使えません！
と言われ納得行かないので電気屋さんに連絡して
電気屋さんが払ってくれたようです
毎回乾燥まで使っています
使用年数は2年
自動槽洗浄　月1度の洗濯槽クリーナー
年１度のPanasonic洗濯槽クリーナー
でこまめに掃除をして来たつもりです
…が前部分の隙間に塵垢が詰まって散水出来なく
なっていました
取り外した部品を見ていたら　塵垢が膨張して
ピンがはずれていて
やはりドラムと擦れて擦り減って穴が開いていました
次回からは自費18000円と言われました
そこの部分に詰まってしまったら完全アウトです

因みにマツヤデンキの保証です
メーカーの保証でそんなに対応が違うのでしょうかね

書込番号：24099122　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんみん013011]

＞むらよさん
こんばんは。
返信ありがとうございます。

わが家の場合と似た故障ですね…
そもそも乾燥機能をあてにして購入したのに、乾燥を使うことで故障を誘発するのは困りますね。

次回は自費で18000円ですか。
わが家はヨドバシカメラの延長保証5年が使えまして、次回の同様の故障が5年以内ならまた無償で行えると言われました。
壊れない方がいいのですが、どうせ壊れるなら5年以内に…と思ってしまいます。

書込番号：24099175　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

保証で直させて良かったですね

延長保証はまちまちありますが
五年越える場合ヤマダ電機のザ安心や東電などの電力系の家電保険だと期間がもう少し長いので心配で必要ならそちらへ

では

書込番号：24100485

[むらよ]

＞みんみん013011さん
返信ありがとうございます
洗濯機使うのがこわくなりました。
もっともっとこまめにクリーナーかけないと
ダメな様です。
普通に使う頻度なのに…。

書込番号：24102425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾗﾙｸ･ｱﾝ･しげる]

先日、私も排水フィルターからグレーのプラスチックが現れ、異音が発生しました。
ノジマのプレミア延長保証に加入していましたが、メーカー修理担当者によると、モーターやベルトに異常なく、排水受けカバーのみの破損は過失故障と判断するそうで、保証対象外となるため自費修理となりました。

ノジマに問い合わせても「修理担当者の判断です」の一点ばりでした。

有料で延長保証入ってたのに非常に残念です。

書込番号：24925707　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんみん013011]

＞ﾗﾙｸ･ｱﾝ･しげるさん
こんにちは。
返信ありがとうございます。
自費修理でしたか…
修理担当者の判断で無償か有償か分かれるとなると、わが家も次回はどうなるかわからないですね。
前回の修理から1年8ヶ月、今のところ順調に動いていますが、そう遠くないうちにまた故障が来るかと思うと嫌です。

書込番号：24925837　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾗﾙｸ･ｱﾝ･しげる]

修理業者は「ノジマの保証だと有料になります」という発言だったので、家電量販店の保証内容次第なのかも知れません。
「他の家電量販店なら保証対象になりますか？」と聞いたら、「ヤマダはダメだったかな。他はちょっとわかりません」ということでした。

修理業者によっては上手いこと保証が効くようにやってくれる人もいるかもしれません。

保証が効くことを祈るしかないですね。

書込番号：24926735　スマートフォンサイトからの書き込み