ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

投入口わまりにホコリが貯まる

[やまともさん]

ES-V510からW111への買い替えです。

糸くずフィルターよりも、乾燥フィルターにホコリが溜まるようになったのは、良いと思います。
ですがW111になって、投入口のゴムのヒダの中に、ホコリが溜まり、1か月放置するとぐるりとシート状に固着していました。
洗濯物も以前より埃っぽいような気がしてなりません。

水冷式って、水掃除機のようにホコリも除去できるものなのでしょうか？
だったら、次はヒートポンプを止めて、水冷式にしようかと考えています。

書込番号：22764768

[チルパワー]

＞やまともさんさん

この機種は使っていませんし、取説も見ていません。

水冷式で埃を少しは流すとしてもそれは無理でしょう。
構造の問題だと思います。

乾燥フィルターで埃が多くなっているなら、埃が取れている証拠です。

毎日乾燥後に、フィルター掃除はしていますか？
取扱説明書をもう一度ご確認を。

問題があるなら保証期間中に済ませましょう。

書込番号：22764840

[デジタルエコ]

やまともさんさん　こんにちはわ

ヒートポンプは、省電力もありますが！冷却水の削減も目的で生まれたシステムです

水冷式は、塵も一緒に流します
１０年以上前の機種には、糸くずフィルター(排水ﾌｨﾙﾀｰ）や乾燥フィルターは無かったです
その分、使用する冷却水の量も多かったそうです

水冷式を採用している機種は、ﾋｰﾀｰ式の小型機種や一部の機種に限られます

取説には、パッキンの裏の掃除もするように掲載されています
メーカーが一緒でも方式が違うので同じ様にはならなくて当然かと

書込番号：22766216

[やまともさん]

半年使って、理解しました。

このモデルは、フィルター以外にもドラムの周囲のゴムの窪みにホコリを集めて積極的に残す仕組みになっているようです。
（少し前のシャープのドラム式は、この部分に水がかかりホコリは洗い流されていました。）
こまめにホコリを除去しようとすると大変ですが、湿潤と乾燥を繰り返しながら溜めることでホコリがシート状に固まり、気持ちいいぐらいにバリバリと剥がせるようになります。
剥がしやすいように、ゴムも薄くできているようです。

ただ、バリバリになるまでホコリを成長させるには1か月以上放置しなくてはならず、なかなか難しいです。
次は水冷却式にしたい・・・

書込番号：22897564

期待はずれ

[Jmum]

共働き、中学生男子、小学生女子の４人家族。忙しいので運動をしている息子の汚れ物、タオル、ベッドのシーツ、毛布など大容量なのと、乾燥機を毎回使うため店頭で悩んだ結果こちらを購入。結果、以下の通りです。

良い点
1）一度にたくさん洗える
２）風呂水吸引が残りわずかでも可能
悪い点
３）購入して１年以内に２度もドアの閉まりが悪くなり対応してもらった
４）フットカバーや足首までの靴下はドアのゴムパッキンに入ってしまう→ネットに入れてくださいとのことでしたが、共働きで忙しいのにできません！）
５）乾燥フィルターの掃除がしにくいため、毎回掃除をしてもすぐ埃がたまり毎日使う我が家は乾燥のパワーがすぐ落ちます。後発品はフィルター掃除がしやすく改善済み

値段の割には期待はずれです。毎日のことなので買い換えたいですが高価なものなのでそう簡単にはできずしぶしぶ使っています。

書込番号：22895978

乾燥がダメダメ

[hiro.beast]

アクア２０００から、昨日買い替えました。
エコをオフに。乾燥を念入りに変更しましたが、乾燥がダメダメです。カタログでは、ハイブリッド乾燥方式でタオルがふんわり仕上がることを謳っていますが、洗濯→乾燥の自動で終了でもタオルはまだ湿っているというより濡れている感が強く、プラス９０分乾燥しても多少湿った感が取れたくらいです。タオルの容量を半分にしてプラス９０分でもダメでした。

終了時に「しっかり乾燥しておきました」とかなんとか喋りますが、これがハラタツ！
まだ、べっちゃべっちゃやろと。

同じ量でも１０年ちょっと前のアクアでは完全に乾燥できていました。
よく、あんなカタログを出しているものです。

書込番号：22839419

[FSKパドラー]

なんか設定とかセッティングがおかしいってことはないんですかね、それとも壊れてるんでしょうか？
怒ってらしてるみたいですけど、販売店とか、プロに診てもらってはいかがでしょう。

書込番号：22839511　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironhi]

不具合としての情報はこれから同機種を買われる方へは貴重な情報となりますが、しかし、不満を持ち続けても、精神衛生上も良くありませんし、このまま買い続けてしまうと商品交換扱いも出来なって修理扱いになってしまいますので、買って間もないのであれば、早くお店へ相談されるなどして、商品交換或いは他メーカーへ交換してもらうなりしたほうが良いかと思います。

書込番号：22839962

[hironhi]

訂正

「このまま買い続けてしまうと商品交換扱いも・・・」は、「このまま使い続けてしまうと商品交換扱いも・・・」です。

書込番号：22840177

[デジタルエコ]

hiro.beastさん　　こんにちは

＞洗濯→乾燥の自動で終了

これは、洗濯と乾燥を分けてしたと言うことですか？
それとも、洗濯乾燥コースでの事ですか！？

洗濯乾燥コースで乾かないのなら購入店にサービス依頼（初期不良交換など）をオススメします

洗濯と乾燥を分けての場合は、脱水＋乾燥でしないと長めの解し脱水がないので
洗濯後イキナリ、乾燥の場合乾燥が甘かったり時間が伸びたり乾かない場合があります

書込番号：22840623

[hiro.beast]

シャープの窓口は、例の大変込み合っていますで繋がらず。
販売店に連絡をしてシャープと交渉していただき修理ではなく
着荷不良で新品交換にいていただき本日完了しました。

問題なく、乾燥まで終了しました。ふかふかです。

書込番号：22851688

[ぴろきんＧ]

全く同じ状態です。
乾燥しても半乾き状態。

何回乾燥しても改善せず。

説明書見て何回も試したけど乾燥せず。

これ初期不良でした？？？
SHARPのドラム式初めてなんですけど、20万程の金額払ってこんな乾燥レベルなのかなと疑います。

主さんは解決されました？？

書込番号：22876236　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro.beast]

＞ これ初期不良でした？？？
＞ SHARPのドラム式初めてなんですけど、20万程の金額払ってこんな乾燥レベルなのかなと疑います。
＞
＞ 主さんは解決されました？？

はい、新品交換で問題解決です。
現象は、全く同じですね。
販売店に新品交換を交渉すべきかと思います。
買ったのはコジマですが、コジマのお店の方が親切でシャープと交渉して頂き
即交換になりました。

今は、タオルもふかふかです。

書込番号：22876507

[ぴろきんＧ]

良かったですー！
今日取り替えてくれるらしくて搬入待ちです(^^)

SHARPのドラム式はこんな乾燥が弱いのかなと、不安になってました……
というかすすぎのまま終わってるんじゃないの？
っていうくらいベチャベチャでした。

電化製品の購入で初期不良は初めての経験なんで信じられませんでした……。


今日の取り替えが来て、乾燥が成功するまで凄く不安です……

スレ主さんの一言でちょっと安心させてもらいました(^^)
ありがとうございます！

書込番号：22876619　スマートフォンサイトからの書き込み

設置が業者都合で御盆になるし台風来そうだし〜

[ロシブル]

都内量販店にて購入しました。
HPでその店舗は即日出荷に近かったのですが、込み合っていて10日後、時間指定なしで設置予定。
でも一昨日に洗濯機は給水に加えて、乾燥まで壊れてしまったし、お盆の13日では初期不良のメーカー対応も不安。
台風が来るかもしれない天気予報も心配なので再・再度TEL。

配送TELは全く繋がらないので店舗の電話から回してもらいました。
ようやく配送の電話（折り返し）が繋がったので台風の事もあるし、HPは即納になっている事。
マイページでは入金確認済み→翌日には配送センター引き渡し済みになっている旨を伝えました。
でも結果は変わらず。
マイページのとおり、店舗さんではクロネコ配送センターに回してあるので、そちらの仕切りになるそうです。
問い合わせもしてくれたそうですが、倉庫に物はあるけれど、取り付けは遅くはできても早くはできない状況らしいです。
店舗さんでは、ここまでしか対応できないと。

今迄、この店舗では専門業者さんか社員さんが来てくれたことしかないし、
価格コム？.で読んだのだったか・・・
倉庫で修理返品物と入れ替わったのか動作不全があってヤマト配達さんが製造番号で問い合わせてその場で解決。
当日再設置というのも読んだことが有るような。
其時のヤマトさんは神対応してくれたようだけど、担当によって対応が違うだろうし。
店舗さんは「初期動作不全があったらすぐに対応しますから」とは言うけど、頑張ってくれてもメーカーは休みでしょうし。
婆は、ちょいと不安です。

それにしても、今使ってる洗濯機ときたら。
買ったとたん給水に加えて乾燥まで故障してしまって・・・
急いで買ってよかった・・・？
ヤマトさんは大手だし、大物家電の設置は専門の人が居るのかもしれないし.。
心配は無いわよね。
待つことは長い・・・ので配送業者さん、あるあるの話があったら、聞きたいです！

書込番号：22843910

[KIMONOSTEREO]

今時期はしょうが無いですね。

うちもエアコンを発注してるところですが、お盆過ぎの対応になりそうです。仕事が夜勤なので日中寝る必要があり寝苦しいので発注したのですが、しばらくは寝苦しいままになりそうです。それでもお盆休み中は多少寝苦しくても問題無いので、良しとしました。

洗濯機とかもですけど、特にエアコンは設置の際の作業ミスが心配なので量販店ではなく住設屋さんに依頼してます。もちろん量販店より高くなるのは覚悟の上です。
しかも以前依頼した住設屋は作業ミスがあり設置から４年経ったエアコンが室内水漏れになり、修理をしてもらいました。
住設屋で作業ミスの認識があったのか４年経過してたのに修理費は無料でした。そういう意味ではよかったのでしょうけどね。

で、今回は別の住設屋さんに頼みました。そこはうちの家を建てた会社ですのでもっとも信頼が置けます。


量販店の場合は、下請けの業者が担当すると思いますが、急がせると相手も人間ですからミスることもあるでしょう。
果報は寝て待ての気持ちで今しばらくお待ちください。

洗濯物はしばらくはコインランドリーなどで対応してください。

なお、うちの洗濯機は夫婦二人の生活のおかげか、異音はしてますが未だに動いています。
もう２０年は使っています。嫁さんには早く買い換えようと数年前から言ってるのですが、まだ使えるからと重い腰が上がりません。
主婦ってそんな感じなんですかね？（＾＾；

書込番号：22844022

[m.asao]

初期不良の心配て、それはそうなってからの、心配でいいんじゃないかしら。
この時期は、どこの店でも繁忙期というか、忙殺されてるから、しゃーないわよ。

ヒマなのはど田舎の町の電気屋ぐらい。
だからいつでも即購入、即納品、トラブルあっても即対応、即貸し出しマシン用意(^_^)

初期不良は、初期不良だからネットの書き込みで騒いでるだけであった、率でみたら皆さん普通に使ってるわよ。
そんなこといってたら、心配でなんでも生きていけないわ。

今から1分後に、誰でも脳幹出血して即亡くなる可能性だってあるのよ。

書込番号：22844041　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロシブル]

＞KIMONOSTEREOさん

＞エアコンを発注してるところですが、お盆過ぎの対応になりそうです。
＞果報は寝て待ての気持ちで今しばらくお待ちください。

エアコンがお盆過ぎはきついですね。
この時期、設置屋さんも大変でしょうねぇ。
私も気長に待ちます。
奇跡のように涼しい日が続きますように・・・

家の洗濯機は7年ぐらいでしょうか、今までは修理しつつ使っていたのですが給水はポンプのみになってしまい、息切れのような音がしてきたので買換えをしました。
乾燥時間は随分とかかりますが、何とか頑張ってくれてます。
名前こそ付けませんが（擬人化は日本人的感性ですって）物を大事？にするのが主婦なのかも。
不思議と愛着がわくんですよね・・・
電化製品はすぐ買い替えた方が結果的には得だと、理屈ではわかっているんですけど。

書込番号：22845108

[ロシブル]

＞m.asaoさん

＞ヒマなのはど田舎の町の電気屋ぐらい。
＞初期不良は、初期不良だからネットの書き込みで騒いでるだけで、率でみたら皆さん普通に使ってるわよ。

成程！
確かに店舗にお客が沢山いてビックリしました。
店舗で購入は何年かぶりですし、それ以前は決まった電気屋さんで購入してました。
率でみたら大したことない、そう言えば今まで初期不良にあたったこと無いです。

私、時代遅れの心配性婆ちゃんになってたわ！
気持ちだけは若く、情報を取り入れて冷静に判断するっていう感性を失わないようにしなくちゃ・・・

書込番号：22845113

[suica ペンギン]

拝見しました

量販店で購入された場合
グループ会社もしくはそれに近い専門の運送屋さんか
ヤマトなど引っ越し対応なども請け負ってる会社どちらかの対応に成るかと

初期不良対応でお困りでしたらその場で運送屋さんと軽く動かすぐらいかと多分お店側に在庫があればすぐ送ってもらえる手続きはしてもらえるかと無くて待てないならあるものに交換程度かと

基本的に延長保証入られてるなら何かあるときは安心ですが跡でならヤマダ電機のザ安心や東京電力系の家電のですもあるので参考に

書込番号：22847515　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロシブル]

＞suica　　ペンギン　さん

購入時に５年保証に加入してます！
13年前に同店舗でクーラーを購入した時にも入り、3台中1台は昨年買い替えでしたが、他は今も現役です。
なので、最安値店やネットショップも考えたのですが、縁起のいい？店舗にて購入し長期保証に加入しました。

長期保証は過去に一度だけ、保険屋さんが潰れて？しまい無駄になったこともあったのですが、（店舗さんが対応してくれました）
大手さんがやっている保険が有るなら入っておけば安心ですね。
後から加入できるなら、長期保証なしの店舗での買い物も安心出来そうです。
また、何かの折には調べてみます！

台風は、のんびり屋さんのようだし。
私ものんびり設置待ちします。
＞KIMONOSTEREOさん
＞m.asaoさん
ありがとうございました。

書込番号：22848592

[ロシブル]

案ずるより、何とかですね。
皆さん、ありがとうございました！
時間指定なしとのことでしたが、お昼には設置済み。
今のところ、問題なしに動いています。

洗剤の自動投入は便利ですねぇ。
機械音痴の私でも設定できました。
ただ、一覧に載っている使用量はパッケージで確認した方が良いです。
メーカーによっては変動があります。
操作は同メーカーからの買い替えですし、使い勝手もいいです。

書込番号：22861157

給水できなくなりました

[えりくせん]

購入から6年目ぐらいです。突然給水ができなくなり、風呂ポンプでやってもダメでした。メーカーに問い合わせた結果、このエラー(U-04)が出た場合は、本体の故障とのことで、部品がないので修理もできないとのことでした。先々月に故障して修理に3万円ぐらいかかりましたが、この時点で買い替えておくべきでした。もう少し長く使いたいですね。次はシャープの製品を買うことはないでしょう。

書込番号：22849531

送金確認をしてから〜配送日が1ヶ月後になった！

[ウリン坊…]

送金するまでは、早い納期での話があり
着金確認した後に、納期が1ヶ月も先になると
連絡がありました！
1ヶ月も先になると、価格もだいぶ変わると
思います！

書込番号：22821769　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。

どこの販売業者の話なのか存じませんが。

支払いは振り込みのみで、注文すると入金は煽られる、無事入金されたら程なく音信不通になる、って類の不健全な業者にでも引っ掛かったようにしか見えません。。。

1ヶ月後の値段よりも、1ヶ月して本当にモノが届くのかを心配したほうが良いかもしれませんよ。

＃余計なお世話かもながら。

書込番号：22821831　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウリン坊…]

ご忠告有難う御座いました。
今後、気をつけたいと思います。

書込番号：22835365　スマートフォンサイトからの書き込み