ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

乾燥が良いと妻のご機嫌が良い

[sunnys]

天板の取り外しは何回か経験済みですが、熱交換器の蓋は初めてです。。	外すビスの数は二十数本で果たして元に戻るのが多分二、三本余る気がします。	熱交換器はアッサリ置いてあるだけ。電線が届く範囲内の洗面台でホコリを湯戻し。	熱交換器で取り出した水の排水ホースの途中に戻り防止弁が詰まってました。

VX-5100Rを購入して7年経過しました。ネットに沢山投稿されているよに我が家も乾燥時間外長くなり遂には湿っぽいのにチャイムで修了。
皆さんの投稿を参考にさせてもらって綿ごみの取り出しにフィルターの掃除、ベルトの交換とその度に天板や裏蓋のネジ脱着を繰り返して参りました。
我が家は共働きで3人家族お風呂は自分が最後で洗濯を深夜に行い乾燥中に上着や大物を取り出して下着や小物を朝までに乾燥させる毎日です。
今週は月曜日の朝から乾燥が生乾きであることを繰り返し繰り返し妻が訴え掛けており火、水でついに買い換えを口にしたのでした。
少量の下着のみ乾燥させてまだまだ使える事をアピールしたのですがご機嫌は斜めのまま。土曜日の休みに思い切って洗濯乾燥機大掃除を決行しました。

書込番号：22211553　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

sunnysさん こんにちは

流石です　自分には、そこまでの分解メンテは出来ないので尊敬しちゃいます　(^^)/

ウチは、NA-VX5100Rより一つ前のNA-VX7000Lで熱交換部（脱着フィルター格子をはずし）
加圧式ﾎﾟﾝﾌﾟ（5L)の塵掃除を月1回のペースでのメンテ掃除をしています

８年目に突入しましたが！毎日フル乾燥でガンバッテくれてます　(^^)/

ところで？！　なぜ　悲マーク？

書込番号：22213316

[sunnys]

デジタルエコさん有難うございます。
〈悲〉大掃除後の感想ですが、妻いわく「ふんわりキープが不足」だそうでご機嫌は斜めなままです。ふんわりキープ設定してるんですが翌朝の手触りは冷めてる感じです。制御基板となればプロにお任せするしかないし悲しいです。

書込番号：22213764　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yahoo!ポイント100ポイント]

全く同じことが起きています。
ここまで分解出来るのですね！
私には無理ですが涙
やはり、同じく7年使っているので仕方ないのかもしれないと思えてきました。
サービス頼もうか悩み中です。

書込番号：22635972　スマートフォンサイトからの書き込み

水漏れ

[ってゆーかー]

少し前から、シーツ洗いや、樽洗浄で水漏れしだしました。
前側の底からっぽいです。
5〜6年でだめになるとは、、、
あれれーです。

書込番号：22560504　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドン・ファン]

うちも6年くらいで水漏れしました
量販店の延長保証が5年なので、非常にタイムリーなタイミングでした
メーカーのHP見ると、修理に3万くらいかかりそうなので買い替えます

書込番号：22616264　スマートフォンサイトからの書き込み

[ってゆーかー]

うちは縦型の普通な洗濯機に買い換えましたーー。
パナソニックですが、洗濯量が多くても少なくても6kgと表示される以外は普通な洗濯機です。
たぶん初期不良っぽいかな。

書込番号：22616656

他社商品に交換しました

[TSUBASA2525]

長文失礼します。
本年1月2日に大阪府のヤマダ電機テックランド高槻大塚本店にて購入。
元々は日立の違う型番を目的にいきましたが、こちらの商品が正月特別特価本体価格13万弱で目的のものよりも上位機種という事で決めました。
使い始めてすすぎの途中でリトライ乱発が発生。1時間たってもドラムがゆらゆらしているだけで進みません。かといって1時間ではエラー表示も出ず、ずーっとゆらゆら。強制的に一旦電源を切り、脱水から始めました。
この事象が洗濯の3回に2回は発生したので、とりあえず日立に電話。
水平確認や排水のゴミは詰まっていないか、脱水の立ち上げを強めに設定し直して再度様子見。
ほぼ状況は改善されず、ウチの洗濯物の種類が悪いのか悩んだりしました。娘の分厚いトレーナーとかが偏りを生みやすいのか、とか思ったりしました。
この状態で10年近く付き合っていくのは辛いので再度日立に電話。一度洗濯機を見てもらう事に。
感じの良いサービスマンに一通り見て頂きましたが、異常は見られないとの事。水平確認はもちろん、排水の詰まりはないか、本体の動きなどを見てもらいました。
乾燥機能は大変気に入っていましたので何とか使っていきたかったのですが、やはり状況変わらず。
朝には乾燥まで終わっているいるはずが頻繁に脱水前で止まっているので、耐えられなくなりますヤマダ電機に相談の連絡。
他商品に交換の提案を頂きました。
今回の状況以外にも扉のパッキンにほぼ必ず靴下が挟まるのも気になったので他社商品に交換させてもらいました。
パナのNA-VX3900で差額負担。
結果、一度もエラーなどが出る事もなく、パッキンに挟まる事もなく、乾燥にも大変満足しています。
あれは絶対不良だったと今でも思っています。不良でないなら不便すぎます。
クレーム言うとか嫌なのですが、今回は本当に勇気を出して言って良かったと思いました。

書込番号：22601188　スマートフォンサイトからの書き込み

いつもの乾燥不良を自分で修理しました。

[hide-aki]

いつもこの掲示板で、参考になる書き込みを拝見しております。
本機を2006年7月に購入し、2012年にモーターを含む洗濯漕ユニット、ヒートポンプ、制御ユニットを長期保証で交換修理しました。
その後は大した故障はなかったのですが、本年2月頃からとうとう乾燥が出来なくなり、
フィルターユニット下の埃を治具で掻きだしたものの、冷風が出てくるだけだったので、意を決して分解しました。
その際、ヒートポンプのコンデンサを含め、本掲示板で指摘されている部分はほぼ全て分解掃除したのですが、
サービスチェックで乾燥運転すると、コンプレッサーがフル回転してから程なく、
H99「排水ドレインポンプ過電流異常」のエラーが表示されて元の木阿弥状態に。
もう一度ヒートポンプユニットを分解し、排水ドレインポンプユニットと排水口側の逆止弁ユニットを分解掃除したところ、
排水ドレインポンプのモーターが手で回そうとしても動かないことを確認し、故障の原因を突き止めました。
さしあたり、当該ポンプのモーターにつながるコネクタを外し、モーターについてもはんだ作業で外してから、
ヒートポンプ下部につなぐドレインホースに別ホースを継ぎ足して洗濯機外部に直接ドレインを排水できるようにしました。
バイパス排水路に高低差を作らないようにするため、はんだコテを使用して洗濯機底のプラスチック板
（ヒートポンプの排水ドレインモーターユニットの下のあたり）に貫通穴を開ける作業が必要でした。
バイパス排水路を確保してから復旧して試運転したところ、ようやく温風が出るようになり、
ゴワゴワだったバスタオルが約2か月ぶりにふんわり乾燥できました。
ドレイン排水は継ぎ足したホースからポコポコ音を出しながら出ていました。
私の個体は洗濯2813回、乾燥1157回使用され、1日約1.5回のペースで使用しているので、
2012年の修理の際にリセットされていると思います。
排水ドレインモーターは、マブチRF-370C-12560という型番で、国内では入手不可能だったので、
米アマゾンで注文（船便送料込23ドル）したところ、中国から約1週間で届きました。
復旧した翌日に届いたので、次の週末にでも同モーターを取り付けて完全復旧したいと思います。
以上、長文駄文で申し訳ありませんが、私のような人柱ユーザーがまだ他にもいらっしゃるかもしれませんので、
参考までに投稿しました。

書込番号：22571741

Panasonic洗濯機の乾燥フィルター超脆い！

[黒雪姫（ブラック・ロータス）]

Panasonic洗濯機NA-VX9900Rの愛用者です
Panasonic洗濯機の乾燥フィルター超脆くないですかね？さすがに呆れてます
説明書記載通りお手入れしてるのに普通に破れるんですが…（乾燥フィルターの角の方糞脆い！💢）
Panasonicの製品結構好きなのですがさすがにこれには呆れました
どうしたら樹脂とステンレスの組み合わせが思い付くのでしょうか…
それに何が丈夫なのでしょうか？全然丈夫じゃ無いですが？
Panasonicはふざけてるのでしょうか？ふざけるにも程があります！💢

書込番号：22523650　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒雪姫（ブラック・ロータス）]

さすがにこれには呆れました
乾燥フィルターリコールして
設計見直して貰いたいですね！💢
説明書の記載通りお手入れしてて
こんだけ簡単に破れておいて乾燥フィルターは保証の対象外（消耗品扱い）は完全にPanasonicふざけてますね！💢

書込番号：22523712　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタル系]

どれくらいの期間使用されたんですか？

書込番号：22524359　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒雪姫（ブラック・ロータス）]

まだ購入してから一年もたってません
前にも説明書の記載通りお手入れしてたにも関わらず乾燥フィルターが破れノジマに無償で交換して貰った奴がまた破れました

書込番号：22524673　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒雪姫（ブラック・ロータス）]

結局ノジマに電話したらPanasonicに問い合わせてくれて業者が訪問しに来る事になった
それで異常があるようなら同品種の物と無償交換してくれることになった！w
同品種の物と交換しても同じはめになると思うが？
単に乾燥フィルターの設計ミスだろ！笑

書込番号：22525271　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞黒雪姫（ブラック・ロータス）さん

以前、東芝掃除機？のナンチャッテサイクロンで樹脂とステンのフィルターだった記憶がありますが
しっかりしていて、破れたりしませんんでした。効果は不明。

この洗濯機種の過去ログにも同じような書き込みがありませんでしたか？

不良品であれば対策品が出るのではないでしょうか？
こつこつと伝えましょう。

書込番号：22525352

[黒雪姫（ブラック・ロータス）]

Panasonicが無償で乾燥フィルターの交換をしてくれることになりました
そして破れた乾燥フィルターは弊社の方で研究材料としますとの事
もしかしたら乾燥フィルターのリコールするかもしれません

書込番号：22525418　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

黒雪姫（ブラック・ロータス）さん　　こんにちは

今回のステンレスフィルターは、ポンコツです　(^^)/
フィルター自体の作りもコストダウンその物って感じです

ｚαｚαｗαさんのレビューでは、１週間で破れ指をケガしたそうです(画像UP）
フィルター自体の部品価格は、５００円もUPしてるのに

ウチのNA-VX7000L のフィルターなどは、８年強使用していますが
破れずに、健在です　（ほぼ、毎日洗濯乾燥）2個ローテイション

書込番号：22529244

[黒雪姫（ブラック・ロータス）]

今回のステンレスフィルターにおいてはすぐに伸びるしすぐに破れる
どうやってお手入れすれば良いんだよ！って感じです

書込番号：22531464　スマートフォンサイトからの書き込み

[太陽とちゃき]

皆様の情報のおかげで丁寧に扱っている為今のところ10回以上拭き取りしですが破けは御座いません。
購入は今年の2月です。
ただ、たしかに破けそうなくらいペラペラですね笑

書込番号：22569859　スマートフォンサイトからの書き込み

服がボロボロになります。

[Vingbing]

購入して3ケ月で服が擦れてボロボロになりました。悲しいです。それも大事なお気に入りの服です。入れすぎてもいないのに何故なるのか分からないので ヤマダ電機の修理依頼してみましたら、東芝のサービスマンがやってきて、扉のインナーが擦れでバリが発生しているので、入れ過ぎです。交換は有償で2.6kと言われました。普通に使ってると言っても使い方が悪いの一点バリで、有償は変わらず、修理を断り、自分でバリを取って対応しました。その後も発生したので、買ったバッカリですが、仕方ないのでどうでもいい作業服専用機にして、パナソニックの縦式をヨドバシで購入し、洗濯機の二重ローン状態です。
あまりにも対応が悪すぎるので絶対東芝製品とヤマダ電機では買いません。東芝洗濯機は注意しましょう❗

書込番号：22555249　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞Vingbingさん

3ヶ月経過後ですので、仕方ないかもしれませんが・・・。
何かジッパーのような固い物が擦れたのか？入れすぎだと同じ場所で擦れますので
そのようなことも考えられます。が日本のサポートだと1回は交換してくれるかも
しれません。

ヤマダ電機はメーカーに経由しただけで悪いとは思えません。
しっかり冷静に考えましょう。

東芝は外国資本になりサポートは最悪と考えたほうが無難です。ご注意です。

書込番号：22555717

[Vingbing]

コメントありがとうございます。
東芝の経営の反映は関係ないですね。今回もしかりユーザー目線でないから外資資本になる経営体質なんじゃないですかね。

書込番号：22557544　スマートフォンサイトからの書き込み