ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

くらしTEPCOの保険で修理していただけました！

[アオリイカ555]

中身を全部出して交換していただきました

2018年新品で購入。5年の長期保証の間も何度か修理していただいたものの、保証期間が切れてしまったので、切れたタイミングでTEPCOの保険に加入。
約1年後、乾燥が弱くなり、自動投入も洗剤がなかなか減らず、さらに乾燥時に異音がするようになったため、TEPCOの保険を通して修理に来ていただきました。
結果、ヒートポンプや自動投入のポンプ交換、異音は熱くなると洗濯槽の軸がすり減っておこるとのことで、洗濯槽や脱水受けカバー、ベルトなど、大掛かりでしたが、中身をまるごと交換になりました。
金額にすると8万円近くになると言われましたが、保険でカバーでき、一安心です。
交換後は問題なく動いてくれてます。
VX9800って故障が多いですよね…。
ユーザーのみなさまも、購入から10年未満でしたら加入できますのでおすすめします。

https://www.service.tepco.co.jp/s/jyusetu_kaden_lp/

書込番号：26059317　スマートフォンサイトからの書き込み

[shiro--kuma]

アオリイカ555さん、とても有意義な情報ありがとうございます。
我が家は「NA-VX7600L」を使用しており、
「洗濯時間が倍」、「乾燥時間が長時間化」しているため、昨晩tepcoに修理依頼をしました。

そこでお聞きしたいのですが、
tepcoに電話した際、経年劣化は有償で無償になるかはわからないと言われました。

アオリイカ555さんは、有償修理か無償修理かはいつわかりましたか？
パナソニックの修理担当者が洗濯機を見て診断し、見積もりをとってくれた段階でわかりましたか？

もし高額の有償修理だった場合、出張費のみお支払いして修理はやめようと考えています。
お手数ですが、もし今回の修理の流れなどわかれば教えて下さい。

書込番号：26092724

[shiro--kuma]

TEPCOに電話確認し自己解決しました。

書込番号：26094582

[アオリイカ555]

返信遅くなりすみませんでした！
自己解決されたとのことで安心しました。
一応、流れを書いておきますね。

我が家も経年劣化はダメだと言われておりました。
しかし、家電量販店の長期保証に入っていたときと同じように、通常に使用していた場合の故障だったので、そこの心配はしておりませんでした。
TEPCOを通した修理も、症状を説明したあと、メーカーの修理の方から連絡が来る流れで、これも長期保証の流れと同じでした。

メーカーの修理の方がうちに来て、改めて乾燥の際、キュルキュルと異音がしていたこと、乾きが悪くなったこと、自動投入ができなくなっていたことを伝え、内部を確認→部品交換することや、保険ですべて対応できますと言われました。
もしそのとき保証対象外ならば、教えてくれると思います。
なので、いきなり修理を始めて高額自腹とはならないと思うので、そこはご安心ください。
長期保証よりも保証範囲が広いみたいですし、ヒートポンプはすぐにホコリで乾きづらくなりますから、入ってて損はないと思います！
なんか回し者みたいですが、ただの一般市民です（笑）
参考になりますように！

書込番号：26122358　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonyもnikonも]

販売店の５年保証って結構高いですよね。


最初から、TEPCOのほうが得ということはないですか？

書込番号：26267763

シンプル機能に満足、性能は上位機種と同様とても満足！

[happy_bird]

パナソニックNA-LXのシリーズにこだわった理由は、12Kgサイズで、ヒートポンプ式(除湿)であること、日本製であること。LX125を選んだ理由は、我が家においてはスマホ接続機能と温水は特に使わないため、それ以外の基本的な機能はほぼ上位のLX129やLX127と同様であったこと。ユーザインターフェースの部分は上位機種のLX129が見やすいが、その分お値段は5万円くらいLX125より高かった。LX125は設定ボタンはやや難しそうに見えるが、マニュアルをみて設定を一度行ってしまえば、洗剤の種類等を頻繁にかえなかったり、選択のコースがいつもだいたい同じ場合は、最低限のLX125で十分だと感じた。ヤマダ電機で期間限定価格で価格コム掲載価格とほぼ同じだったが、今なら1年間分の無料の洗剤がプレゼントでついていた。通常はパナソニック製品は価格が決められていて店頭で交渉の値引きはしていないとのこと。ポイントはつかなかったが、5年間の無料保証がついたで安心だった。店員さんによると、秋以降は新バージョンが発売になるので、値段が下がった8月の今がお得価格ということだった。店頭でLX127はLX125より1万円ほど高い値段で温水とスマホ接続希望の方向け、人気で品切れになっていた。ヤマダ電機の店頭でとても丁寧に説明を頂け、納得して購入することができた。

書込番号：26262616

[みーくん5963]

何かいいこと書いていそうだけど、
残念ながら読む気になれません。
次は適宜な改行を。

書込番号：26263140　スマートフォンサイトからの書き込み

音が大きい以外は満足

[ドミンゴサンタナ]

洗浄力、容量、コスパどれを取っても申し分ない
ドアに溜まるホコリの掃除、音が大きい以外に不満点はなし、とにかく時短になるのがありがたい

書込番号：26201529

購入しました

[機材大好き2]

購入直前にヒートポンプ式とヒーター式を知りましたが、決め手は
デザインとコンパクト
温水
ドラム式の方が衣類に優しい洗い方
温水でヒートポンプ式だと更に10万高くなる
乾燥はほとんど使わない
縦型でも10万超える
です。
洗剤自動投入ですが、ボタン押さないとダメなので記念すべき洗濯1回目は柔軟剤しか使ってくれませんでした、、、
でも、この白く四角いボディが気に入ってるので満足です。

書込番号：26190522　スマートフォンサイトからの書き込み

コレ便利でした

[いしがきじま]

先日、中古で購入した　本商品
思った以上に　髪の毛、繊維などがびっしりしていました
前オーナーはぜんぜん、メンテしてない感じで
ぜんぜん乾かなくなったから　手放したような

それで、本題なのですが
エアコンクリーニングするのに買っておいた商品は　ドラムのスキマ　清掃するのにめっちゃ良かったので
教えたくなってしまいました

大塚刷毛 ベンダー 両面C 短毛　　です

もしよければ、試してみてください

書込番号：26185763

[まきたろう]

＞いしがきじまさん
あ、感謝です。

ちゅ、中毛じゃダメなんですか−家にあるんだけどなーとか思いつつ、
確かに便利、思いつかなかったです。
Amazonで5本で1125円、や、やすっ！10本で2000円、ちょっと悩んでとりあえず、5本購入しました。

で中毛はというと、1本525円、たかっ！ホムセンで450円だったはず・・・

そいえば、昨日、網戸掃除にマイクロファイバーのローラー売ってて、あ、家にあるやんとか思ったばかりでした。

書込番号：26186179

[いしがきじま]

＞まきたろうさん

参考になって　よかったです😊

自分は　ヨドバシカメラで購入しました〜

書込番号：26186264

稼働中VR1000

[JimRock]

未だに稼働してるので　コメントしたくなりました　１０年以上？もっと？ほぼ毎日洗濯乾燥しています

何度か故障しましたがネットで調べて自分で簡単に修理できました　　詰まりか排水ポンプの不具合が多いようですね　　　前面パネルにエラーコード表みたいなやつにヒートポンプの点検方法などありますので　　ヒートポンプがダメになるまでは使いたいです

書込番号：26179671

[あああああ]

良く長いこと使い続けることが出来ていますね。
この機種が不良品と発覚したころに洗濯機を探していたものです。
リコールもしないで開き直っているメーカーの態度などを見ていました。
今は母の介護のお風呂サービスをパナの支店のサービスを受けています。
ここを見てた機種を買ったのですけど今は次の次の洗濯機を今年買いました。
ドラムは最初だけで大きく暴れるので日本式の洗濯機に戻したのですが蓋が開かなくなるエラーが出るようになったので後継機の洗濯機を買いました。
前はどうも７年前に買ったようです。
背面お方が局単位背が高くなるデザインに変わって背面に少しの棚があるうちレは入らないので日立でそれも８キロとサイズダウンしていたのですけど今年買った後継機はものすごいコストダウンでステンの籠自体が小さくなって上部がプラに変わっていました。
もうじき洗濯機も終わるというぐらいにダメな製品に変わっていました。
一度完成したのなら同じものを売り続ければ壊れたら開会というだけだと思うのですけど信じられない馬鹿さ加減でおかしくなっています。
こういうのって公務員という馬鹿しかないことなんですけどかかわりが深いというか馬鹿が感染したかという方向になっています。
洗濯機を買い替えるなら自分で良く確かめてから購入した方が良いと思います。
こういうのってワープロが最後の方には不良品のプリンターがつけられていたのと似ていると思います。

書込番号：26179910

[デジタルエコ]

JimRockさん　　こんにちわ

20年前の製品を修理しなが使用　アッパレ　(^^)/

スキルが有るからこそ出来る技　流石です　<m(__)m>

書込番号：26180494