ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

返品交換しました

みなさん、ご無沙汰していました。
V80の発売初日に、サンヨーの８６０からの返品交換をしてもらい、またまたブランコや、乾燥不良に泣かされ、1月中に決着しますと書き込みしたものです。
その後、事情があって返品が伸び、この掲示板も読んではいたものの参加する余裕が無く今日に至りました。
この度、またV80の新しいロット４３〜に交換してもらいました。
私としては、東芝の新製品を希望したのですが、「どこも一緒です。V80もかなり改善されたのでとりあえず交換して、だめなら考えましょう」と、お店に説得（？）され、使ってみることになりましたので感想です。
結論は、確かに改善傾向にある・・・です。
洗濯物は以前に比べればよく回って、まあたたき洗いしてるかなと言えるようになりました。
ただし、ブランコには以前ほどの頻度ではありませんがなります。
また、洗濯物の前後が入れ替わらないのは以前と変化なしです。
最初に取り出し口側に入れたものは、最後まで・・・つまり窓際のものは洗えているのか？？？と、やはり疑問に思います。
乾燥に関しては、以前とは比べ物にならない位、しわが減りました。
まあ、こんなもの？かな。
でも、860のほうが乾燥はいいと思います。
というより、以前のものがしわくちゃすぎでした。
タオルにアイロンをかけたくなるのはひどすぎです。
振動に関しては、前回、3ヶ月ほど使ったのですが、初めは静かと思ったのに、だんだん振動、騒音がひどくなって、最後はフィルターが落ちてエラーが出るようになでなりました。
今、またまあ静か・・・な状態です。
でも、ドラム式の振動は別の部屋にいても伝わります。
これはもう仕方ないんでしょうかね。
我が家のトラブルは、他に、液体洗剤が勝手に流れて行ってしまうというのがありました。
メーカーに問い合わせたところ、異常だと思うがよくわからないとのことでした。
この掲示板では、メーカーの苦情処理の方の対応はよいと、ありましたが、私の相手をしてくださった方に関しては、今ひとつ馬鹿にされているように感じました・・・
さて、しばらく使って、どうするか・・・ですが、減ったとはいえやっぱりあるブランコと、洗濯物の撹拌の疑問・・・これが我慢できるか？
クレームの対象になるか・・・どうしましょうか。

書込番号：2622877

だから、メーカーに直接言えばいいんでない。

書込番号：2622905

メーカーさん真剣に考えて！　さん　お久しぶりです
ずいぶん長くご苦労なさってますね
１月２０日にも書きましたが縦型の方が無難な気がします
今更サンヨーには戻りたくないでしょうし東芝も大差ないような．．．
販売店との交渉がうまくいかないとなるとメーカー交渉しかないですね
[2481281]　2月 17日にも参考書込があります

書込番号：2623083

具体的すぎて申し訳ないんですが、静岡工場（袋井）で請負作業員として働いた経験から言わせてもらえば、
あの工場はいいかげんです。
まず、松下の正社員が色んなことを分かっていません。
もっぱら、請負作業員にまかせっきりです。
製品造りが分かっていません。
ですから、いいかげんにやりたい人は、社内工にもいます。
松下の体質そのものだと言えます。
大体、30度斜めは、洗い斑が出るに決まっています。
誰が考えたのか、知りませんが、要するに分かっていないんですね。
このへんにしときます。

書込番号：2623100

私はlabを１度返品してその後、東芝の新しいのが
昨日来ました。
その間何度も、店の人などに何度も来てもらって
つらかったのですが、東芝のは乾燥が全然違いましたよ。
私もロット４３〜だったので、前のから
ずいぶんはよくなったなあとは思っていても
5時間乾燥かけてもまだ全体的に湿っぽくて
それが嫌で、交換お願いしました。
もちろん、東芝もあたりはずれが
あるでしょうから（掲示板でトラブルの報告もでてます）
一概に言えませんが、１０万以上だしての
買い物ですし、また言ってみてはどうでしょうか？
乾燥が２時間の表示で４時間たっても終らないです。
と言って交換しました。
乾燥時間とかは時間通りでしたか？

ｌａｂは汚れ落ち（ふきんなどはにおいが残っていました）
もすごくきになっていたし、新しいのは
子どもの袖口のケチャップのしみはきれいに落ちましたし、
靴下の裏の汚れもかなりきれいに落ちましたよ。

書込番号：2623389

東芝の新製品に替えた一人です。
今日 返品交換だったのですが、さっそく洗濯してみて違いに驚きました。
乾燥までしたけど しわが少ない！！
これだけの金額をつぎ込んだ洗濯機ですもの、この仕上がりを私は期待してたのよ。

書込番号：2625390

みなさんこんにちは。
Labさん覚えていてくださってありがとうございます。
以前にお返事できなくてごめんなさい。
あんまり長くトラブっているのでたくさんお金をかけたことも忘れていました。
そうですよね、10万返金してくれるんなら喜んで使うわ〜！
という、微妙なレベルです。（16万8千円くらいだったので）
でも、値段に見合う性能となると？です。
2時間の表示が4時間以上というのはすごいですね。
洗濯物が多めで内側までうまく撹拌されないんでしょうか。
我が家は反対で、量が少なめなせいか、乾いているのに表示はまだ1時間以上あるというのが常です。
適当にとめて出しますが、「おまかせ」って何？って感じです。
それから、上記の液体洗剤が流れ出す減少ですが、ちょっと考えたらわかりました。
構造的なことで、これってある意味欠陥だよねーと思うのですが、メーカーさんがこんなことも説明できないなんて・・・とますます不信になってしまいました。
まあみさんのLOT４３〜の返品というご意見にも力づけられまたお店と交渉かなあ・・・
あ、XR250・モタード　さん 、もちろんメーカーさんにも言ってますよー。
私としては、この場は皆さんと情報を交換したり、意見をいただく場だと思ってますので、私なりに報告しているつもりです。
また、みなさんいろいろお願いしますね。

書込番号：2630331

折角此処までがんばってきたのでドラムに挑戦となると東芝でしょう。
設置環境と据付方により振動の出方に差が有るようなので
出来れば事前に設置のプロに下見をしていただけると安心ですね。
設置調整のコツも聞いておけば長いおつき合いが出来そうです。

書込番号：2631000

東芝の新型は良いですよ。
我が家は交換してから洗濯機の話が出なくなりました。
普通に使っているので話題ならないって感じです。

書込番号：2631239

脱水

我が家ではおおよそ満足しているのですが、
脱水が惜しいと思っています。
4,5回に1回位振動が大きいことがあります。
7,8割はバランス取れて「さすが最新型！」と
思うのですが。

書込番号：2607872

つづき

しかし、新型はなかなかの評判のようなので、
あえてこっちを選ぶ人は少ないでしょうし、
私は聞かれると新しい方を勧めるでしょうね。
こっちらはやはり旧型(初期型)ですね。

書込番号：2607910

評判最悪ですねえ

売れているということは、それだけ犠牲者が多いということですね。
ここまで評判が悪ければ、リコールとかしないんですかねえ。

書込番号：2605732

最近のロットでは、初期不良と言われてる
大幅な洗濯時間の延びは修正されているので
この件に関しては問題ないのでしょう。

それ以外の、ここで問題視されていることは
気づかない／こんなものだと思っている　と
いう人に関しては、出てこないでしょう。
基本的にこの手のBBSって問題と思っている人は
いっぱい投稿されますが、良いって思っている人は
それほど投稿しないですから。

ナショナルの担当者と話したことがあるのですが、
リコールは無いそうです。
バッフルの形状も、このままだそうです。
2世代目の計画は、まだ未定。今のを出したばかり
だから。とのことでした。

書込番号：2613569

デザインについて

嫁に負けた。情報収集して性能等でこの製品を薦めたのに、
スライド蓋？の取っ手のデザインがダサいということでLabになった。
選定基準にデザインは重要と、お考えの人って居ますか？

書込番号：2605153

はい。私もその一人です・・。MUJIの洗濯機を最終デザインで決めました。だんな様にはTW８５３と同じ性能なのに3万も変わるじゃないか・・・！といわれましたが、結局折れてもらいました。皆さん妻思いですよね・・＾＾

書込番号：2606877

現物を見たとき。

先日現物を見に行ってきました。第一印象で気になったのが、上の投入口です。段差が多くて埃が溜まりやすそう・・。という感じを受けました。〔ものを買うときはついその後を考えてしまうので・・。〕
つねに洗濯機を掃除するかたはいいのでしょうが、無精者？にはどうも・・。で、第一印象がそれなので購入はあきらめましたが、皆さんは
気にならないですか？

書込番号：2602659

上の投入口とは洗剤の投入口ですか?それとも洗濯物を入れる部分のことですか?
洗剤の投入口はそっくりはずして洗えます。洗濯物を入れる投入口はどの機種でもある程度汚れると思いますよ。ふろ水用ホースをはずす時に雑巾を使うので、その雑巾でざっと拭いておけば大丈夫なのでは?

書込番号：2606937

洗濯機を入れる部分のことです・・。縦型を使っていましたのでもちろん汚れは実感していまして、蓋の取ってのところなどは掃除しにくいと思っていました・・。このTOPINは段差の隙間というんですか？それが埃が溜まったらとりにくそう・・と第一印象で思ってしまって・・・。
結局上部平らなドラム式を購入しました。無精者ですみません・・××。。

書込番号：2614204

手に入れるのは苦労したのになぁ

来週うちにも点検の方がやってきます。
１２月に購入したのですが、当時は人気機種で、手に入れるのが一苦労でした。でもやはり初期のタイプにはいろいろ問題があるのですね。
初めて使用したときは「おまかせ」でやったのですが、すごく時間がかかったのと洗濯がものすごくシワシワになったので　どびっくりしました。
それ以降　「わたし流」でセットして洗濯物によってアレンジして使っています。先日ベットのシーツを洗ったときは内側に洗浄の水がしみこんでなくてアワテテ途中であけて、手で染み込みさせました。
洗剤は合成粉末洗剤から液体洗剤に変えたとたん、あわ立ちが悪くなった気がします。
今まで使っていたものが二層式のボロボロのものだったので、それに比べると便利になったなぁと思って満足していたのですが、この書き込みをみていると
不安になったので　点検員の方が来る前に、すこしでも気になることを書きとめておこうと思いました

書込番号：2600603