ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

洗濯乾燥後は１５分の槽洗は必須

[takatopapa1974]

BD-SX120JRを５日前から使用しています
3日間洗濯乾燥まで使用した後に15分槽洗いをしたら‥‥
自動洗浄機能だけでは取れきれないホコリが相当ありました
写真を取り忘れましたが、見せられるような量ではありませんでした‥‥
4日目からは乾燥が終わったあとに毎回15分の槽洗いをしています
槽洗いしたらフィルター掃除の表示が出ますので毎回フィルター掃除も必須です
いままで縦型の乾燥機能なしを使い、サンルームで洗濯物を干していましたが
干す手間、取り込む手間がなく、タオルはふわふわで、今までのストレスがなくなったことを考えたら
毎回槽洗い、フィルター掃除の手間は、私にとって手間にならないです
我が家は洗濯と干すまでは私の仕事なので
妻からは仕事が減ってよかったねとチクリと一言有りましたが
洗濯機の掃除を毎回しているので仕事量は変わらないはず？
タイマー予約で朝に洗濯終わるように設定し、槽洗いまでの消費電力は1.4kwh程度でした

商品の問題もありますが、使う側として洗濯機攻略を楽しみます

書込番号：25743875　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞takatopapa1974さん

最初からそのような状態なら数か月後に詰まったりすんじゃないですかね？

お時間があるのならドラム式のゴミ詰まりの書き込みを見た方が良いですよ

多数出てくので

書込番号：25743942

[tacosskiski]

ビッグドラム BD-SX120JLを購入して６か月弱です。
前機種の口コミを見て、覚悟して買いました。
乾燥機能を使用後は　毎回１５分の槽洗浄、その後毎回フィルター掃除、

はじめは調子がよかったのですが、だんだんと乾燥時のグォングォンという振動が隣の部屋まで響くようになり、
２日前には乾燥ができなくなりました（乾燥を終了時間まで２回使用しても洗濯物の温度は上がる（温まるの）ですが、乾いてはいません、つまり風が出ていないと推測
本日修理に来てもらいました。

対策は　前機種と同様、内部のフィルターを目の大きなものに交換、内部フィルターに水をかけて洗う取り付け部品も交換、プログラムの書き換え、などでした。

前機種と同様の症状と原因なので、対策をとって、新機種を発売してくれれば…と淡い期待をしていたのですが、間に合ってはいなかったようですね。

乾燥時の振動は　「ヒートポンプ方式は振動が大きいです。」「前機種は　ヒートポンプ方式ではないので、振動は小さいですが、音は大きいです。」「電気代はヒートポンプ方式のほうが安いです。」「ネットとつながっていれば、プログラムのアップデートは自動で行われます。」「乾燥を使用せず、洗濯だけの場合は槽洗浄をする必要はありません。」
との説明でした。

これで、今後、故障なく、使い続けられればいいな…と思い、祈っています。

書込番号：25745349

[takatopapa1974]

情報ありがとございます
半年後に使えなくなる可能性があるのですね‥‥‥
洗濯から乾燥までの時間
消費電力など
データ収集を続けて
状態の異常が証明できるようにしておきます
洗濯乾燥機としての機能は大満足なんですが
今の満足が継続できるように
メンテナンスは怠らないようにします

書込番号：25745985　スマートフォンサイトからの書き込み

[tacosskiski]

2024年の５月にこの機種の修理に来てもらって対策（内部のフィルターを目の大きなものに交換、内部フィルターに水をかけて洗う取り付け部品も交換、プログラムの書き換え）をしてもらったと書き込みました
　８か月後の2025年１月、前回と同様の状態となり（乾燥できない）修理申込しました。

前機種BDSX120HLよりはこのBD-SX120JLの方が修理対応の回数は少なくなってきているとのこと
このBDSX120JLは、前回５月の修理時よりも　また改良された対策部品を使っているので、もっと故障を起こす可能性は低くなるだろうと思う、とのことでした

今後、半年に１回のペースで修理に来てもらうとしたら、購入店の無料長期保証も切れてしまうのですが、
この現象については日立から（今のところは）無料で対応しているので…と言われました

今回の対応を受けて、今後また修理に来てもらうことがなくなることを願っています
（修理に来てくれる日まで使えない、修理に立ち会うため１日時間を作らなければいけない、などは結構ストレスがかかりますので）

書込番号：26057749

[tacosskiski]

まあ、たくさんの現場に行って対策部品に交換する修理対応の方が一番、大変なんだろうなぁ…とは思います

書込番号：26057754

乾燥フィルタの対策品交換について

[tatata333]

2023年9月購入

購入直後に一度の乾燥では乾かない事象があったが20回程度使うと改善され乾くようになった。

2024年3月頃より乾燥終了後に槽洗い要求が出るようになり、乾燥時間も残り10分表示で延長が続いていつ終わるか分からない状態に。
マニュアル通り槽洗い2回や槽洗浄を試すも改善なしのため保守対応依頼してフィルタ交換、洗浄ノズル交換等をやっていただきました。
交換以降は不具合無くなったので再発しないよう祈りつつ様子を見たいと思います。

エンジニアに確認したところどうやら乾燥フィルタ詰まりは社内でサービスリコール扱いになっているようで2025年◯月（月は失念しました）までは1年保証が過ぎていても無償で対応してくれるとのこと

乾燥に時間が掛かるなど不具合がある場合は早めに連絡して対策してもらうのが良さそうです

らくメンテは地味に助かる機能なので日立さんには対策確立して頂き、今後アドバンテージにできるよう応援しています

書込番号：25733584　スマートフォンサイトからの書き込み

[いわちゃん777]

乾燥を多く使っている方がその症状になっているようですね。
私は、乾燥した場合毎回槽洗いをやっています。
結局、通常に処理で洗い落とせないゴミが内部に溜まって詰まってしまうでしょう。
物理的な部品交換と洗浄の水量を多めにしているようです。
また、対策FWを適用しているはずです。

書込番号：25801620

[初代から…]

＞いわちゃん777さん
毎回槽洗いなんてしないで不具合発生したらメーカーへクレームが最適解です。こんな欠陥品にユーザーが水道代や電気代等の無駄なコストを掛けて使うなんて間違っています。

書込番号：25809802　スマートフォンサイトからの書き込み

水漏れ発生

[LAB＆CECI]

他の方での書き込みにある風呂水給水栓からの漏水発生！！
給水時たまたま蓋を開けたらどんどん水が漏れてくるのを確認。まだ解決してなかったの？？

明日サポート二電話します 涙

書込番号：25728692　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲームと音楽]

個人店で割引で買ったやつですよね？
製造年月が古いやつだったのでは。

大手でも田舎の店舗とかで異常に値下げしてるやつは製造年が一年前とかザラにありますし。
個人店が洗濯機の在庫持つのかはよくわかりませんが。

あとこちらの商品、価格指定商品で割引不可で、割引＝メーカーとの契約違反になるので、好意で下げてくださったことはネットに書き込まない方がいいかもしれません。

書込番号：25729879　スマートフォンサイトからの書き込み

排水トラップは定期的に掃除しよう

[ヤッチンFD]

洗濯の排水時に異臭がすると言う方は一度、
洗濯機の排水トラップを確認したほうが良いと思います。
友人が縦置きから、ネットで購入したこの機種の設置の手伝いに行きました。

旧洗濯機を防水パンから出して、排水ホースを取った瞬間・・・
悶絶する異臭が室内に！
何が原因だと思って排水トラップばらしてみたら、
排水トラップから塩ビ管にかけてヘドロ状の異物が20cm程連なっており・・・
築3年の新築でこれって、、、と思いました。

友人の家は防水パンなので、洗濯機をマメに移動なんて不可能なので、
ここのクチコミ参考に[パナソニック]のの[N-LB3]を途中に取付ました。
でこのフィルターも目が粗かったので、100均のキッチンシンク用使い捨てフルターを付けました。

自分の家は防水パンでは無く、移動式なので動かして排水トラップを見てみたら・・・
そこまでは酷くないですが髪の毛が主なピロピロが垂れてました。

下手したらここから[G]の侵入を許す可能性高いので速攻で掃除、
自分も[N-LB3]を取り付けました。

そして定期的にN-LB3から排水トラップに向けて、高圧洗浄していきます。

友人の家は築3年でこれです。
皆さまのご自宅も・・・

書込番号：25725824

[カレコレヨンダイ]

当方の洗濯機の排水トラップは、防水パンの中にありますが、洗面台からの排水と兼用(合流して来ます)になっています。

当方はマンションでして、年に一度、排水管の清掃業者が来て、各戸、洗浄してくれます。(費用は管理組合から出してくれるので無料です)
ただ、業者が来る前に、排水トラップの分解と各部品の清掃は自分でするので、その時に悪臭を嗅いでしまうのは避けられません。
一年でもドロドロが付きますので、毎年洗浄する方が良いでしょうね〜。

我が家は、風呂場の方が強烈ですが。(^^;)

ニオイ消しには、「漂白剤」が気休め程度には効果があるようです。

書込番号：25726349

[ヤッチンFD]

>カレコレヨンダイさん
成程。1年でも厳しいんですね。
確かに浴室の排水トラップはヤバイですね。
一度放ったらかしで、
貞子みたいなった事があります（笑）

書込番号：25726427　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥不良及びメーカー対応について

[kagelyu]

当該機種、買い替え1年で乾燥不良となりました。保証期間1年をちょうど過ぎたタイミングと、まだまだ高かった値段で購入したこともあり、不満を織り交ぜながらネット窓口からメーカーへ修理対応をお願いしましたｗ
メーカー担当者の1度目の来訪時に、通常時取り外せない内側のフィルターを対策品への交換と、プログラムのファームウェア更新をしてもらいました。その際に、もう一度修理に来ますと告げられ、2度目の来訪時に送風用のパイプを対策品に交換してもらいました。
結果としては大正解で、購入当初よりも乾燥の仕上がりや槽洗浄後のゴミの回収も改善した印象でした。

モデルチェンジ直後に購入された方で修理を依頼していない方は、ぜひ修理を依頼してください。
長年ビッグドラムユーザーですが、このモデルチェンジで使い勝手がかなり改善したと思います！

書込番号：25723560

互換性のあるパーツについて

[てけてけ2022]

ステンレス製の乾燥フィルター（奥）と
くし状の新型排水フィルターについてはこちらの製品でも問題なく使用できました。
手前の乾燥フィルターに関しては形状が異なっており使用はできませんでした。

書込番号：25723373　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

？？？？
(？_？)

書込番号：25723441