ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

水漏れ修理やその他故障

[まー1031]

年末に購入し、新製品の為かすぐにライトがバラバラになり新しいタイプに交換。
そして、こちらでよく見かけるダストボックス側からの水漏れに気づいた時にエラー「ee4」の表示も。
こちらのエラーは1度出ただけでその後修理まで約4日問題無く使用出来ました。
コジマ購入でしたが1年以内なのでライトの時と同様メーカー修理を依頼しました。
そこでやはり水圧に対してホースが弱く取れていたらしく水圧に強いタイプのホースに変えてそのせいでパネル部分にも水が入った影響でエラーが出たとの予測でした。
基盤と念の為とパネル部分も交換して頂けました。
メーカー対応もその都度新しい物、強度の強いものに変えていただけるので助かってますが今まで家電を購入してここまで不具合が出たこと無かったのですがこのタイプの洗濯機故障が多いのでしょうか、、、？
これで快適に使えるといいのですが。

書込番号：24770980　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞まー1031さん

コメント失礼します。
ご存知でしたら大変申し訳ありませんが、東芝は過去にタッチパネルの不具合がありました。下記リンクを見て下さい。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000030958/SortID=23592694/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%89t%8f%bb

書込番号：24772176　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞まー1031さん

各社目立たない不具合報告はありますが、東芝は特定の不具合が毎年何かしらあります。
資本が中国美的集団に数年前に変わった影響もあるかもしれません。コスト削減を徹底的にして黒字化したようなので
パナソニックのドラム型洗濯機は東芝と比較すると金額は高いですが、正直なお話しトラブルを避けたいのならパナソニックを買った方がいいと思います。東芝みたいに大きな不具合はないからです。
同じ立場なら購入先に相談をして返品をしてパナソニックか地味ですがシャープにすると思います。

書込番号：24772179　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞まー1031さん

我が家はセカンドハウスで同機種を使用していますが、不具合は全く無いのでハズレ個体だと思います。

書込番号：24772182　スマートフォンサイトからの書き込み

[omanuke]

LEDの破損や水漏れなど、いくつか設計ミスっぽいものによる不具合はあるようですね。他のメーカーでも新しいものでも水漏れなどは起こるようですが、割合としてはこの機種では若干多いような印象は受けます。
自分も5/21に納品されて、幸い今のところ不具合は起きていませんが水漏れしないかたまにチェックはしています。

メーカーも状況は把握してるでしょうし、より不具合が起こりにくいものに修理の際に交換したりもするでしょうからそこまで心配はしておらず少なくとも延長保証期間中は問題なく修理もされて使えるだろうとは思っています。

もし再度問題が起きるようであればある程度の期間は販売店に物自体を交換してくれと要求することも可能な場合もあるかとは思いますので検討されてもいいのかもしれません

書込番号：24772657　スマートフォンサイトからの書き込み

[まー1031]

＞シュワ827156さん
詳細ありがとうございます。
パナソニックは周りからの評判いいですよね、私もパナソニックと迷いましたが今期一切値下げしないという理由で東芝にしてしまいました。
今また問題無く使えてるのでこれが最後の修理になる事を祈ります。

書込番号：24772668　スマートフォンサイトからの書き込み

[まー1031]

＞omanukeさん
コメントありがとうございます。
omanukeさんは今の所不具合無いのですね！それは何よりです。
買ってすぐに立て続けに不具合あったので長く使えるか不安でしたがまた様子を見つつ愛用したいと思います。
使用状況教えて頂きありがとうございます。

書込番号：24772670　スマートフォンサイトからの書き込み

購入価格情報

[天然アップル]

8年間使ったシャープドラム式洗濯機が故障したため、急遽洗濯機が必要となり購入しました。

購入店舗 : ケーズデンキ（愛媛県内）
店頭価格 : 約30万円
購入価格 : 25万円
※いずれも税込・据付・リサイクル込

値段は価格.comの最安値のお店で見積もりしたよりは安くなりましたが、今までの相場から考えると少し高めだったと思います(泣)

とにかく全てのメーカーが品薄状態で、在庫があっても納期が10日以上かかるもの（メーカー在庫）や全く在庫のないものばかりでした。

こちらの洗濯機のブラウンのみが在庫ありで即納可能でした。本日搬入予定です。9年ぶりの新洗濯機！使い倒そうと思います！！

書込番号：24755497　スマートフォンサイトからの書き込み

[江戸の隠密渡り鳥。]

＞天然アップルさん
おめでとうございます。
私も先月購入して、先頃設置使用しております。
ケーズデンキで購入しました。
私の場合は扉が反対側から開く＝末番号がRの物ですが、コミコミで25万9,000円でした。

地域差有りますが、私よりも安く購入できてるので
良いのでは？

書込番号：24757110　スマートフォンサイトからの書き込み

[天然アップル]

＞江戸の隠密渡り鳥。さん

コメントいただきありがとうございます！！
右開きは生産数が少ないため若干高めですね・・

うちは当初予算が20万だったのでかなり悩みましたが、即納可能とのことで購入しました。

書込番号：24757497　スマートフォンサイトからの書き込み

[fr51608s]

本日購入して来ました！
関東北部のコジマで購入しました。

購入金額:\230,000
ポイント:30000Point
リサイクル料込み
実質:\196,000
でした。

どーですかね？
かなり限界値ですかね？笑
納期は7月20頃だそうです。。
因みに、希少な右開きタイプです。

買ったのに、納期が2ヶ月待ちってきついですね…。＞天然アップルさん

書込番号：24757677　スマートフォンサイトからの書き込み

[江戸の隠密渡り鳥。]

＞天然アップルさん
そうなんですよね。Rの方は生産台数が少ないんですよね。
私が契約した時は価格com最安値と、1万9000円差が有りましたが、コミコミかつ五年保証込み値段だったんでリアル店舗では良い方かと思い契約しました。

書込番号：24758188　スマートフォンサイトからの書き込み

[天然アップル]

＞fr51608sさん

おっと！破格の値段ですねー！
現時点ではもう限界のような・・。

2か月の納期だともしかしたら今から生産予約に入るのかもしれませんね。
とにかく良い値段でのご購入おめでとうございます！！

書込番号：24759698　スマートフォンサイトからの書き込み

[天然アップル]

＞江戸の隠密渡り鳥。さん

私が契約した時はネット最安値に5年保証＋設置料＋リサイクル料をプラスするとケーズデンキの方が若干安かったです。

それより何より前の洗濯機が故障して急遽新しい洗濯機が必要でしたから、即納がありがたかったです。

じっくり腰を据えて価格交渉していたら、もう少し値引きできたかもしれませんね（笑）

書込番号：24759700　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤残量センサーのその後

[温室みかん]

以前、洗剤自動投入のタンクの残量センサーの不具合でスレを立てさせていただいたものです。

その際、色々情報を下さった方々、ありがとうございました。基盤交換をした後、洗剤タンクが空になるギリギリまで使い、様子を見ておりましたが、やはり残量が少なくなったという表示は出ませんでした。

原因はコンピューターのバグであるという情報を前回のスレで教えていただいていたので、それを元に、メーカーに問い合わせをしました。

担当のサービスマンは修正プログラムが出ることを把握されていなかったようですが、こちらで得た情報をお伝えし、工場へ問い合わせをしていただきました。その結果、修正プログラムがすでに出ているとの話で、来週にも交換可能とのことでした。

これでようやく直るかなぁ…と期待しながらも、本当に直るのか？？という疑念もぬぐい切れず不安ですが、とりあえず、部品交換していただくことにしました。

同じような症状が出ている方も多数いますので、情報としてこちらに書き込みさせていただきます。

書込番号：24753686　スマートフォンサイトからの書き込み

[センセン使用中]

＞温室みかんさん
＞もともと２８号さん
液面検知の仕組みを説明してくださりありがとうございました。電源のノイズなのか電磁誘導なのかわかりませんが、外乱に弱いのかもしれませんね。50m程度近くに線路がある場所にお住まいではありませんか?

書込番号：24903489　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞センセン使用中さん
線路ですと、直線距離で200〜300ｍでしょうか。
高圧線も近くにありませんね。
テレビ放送の乱れもありません。

書込番号：24903617

[センセン使用中]

そうですか、線路の近くではないですね。外乱説が怪しいと思ったのですが、プログラムバグってことになると旧基盤バージョンはいずれなる可能性をひめてますね。

書込番号：24903646　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぼなび]

今洗剤の残りが底から1センチ位のところなんですが、やはりびっくりマークでません…
このくらいだと普通はもう出てますよね？

あとみなさんは洗剤のケースのお手入れは洗剤がなくなったタイミングで毎回やっていますか？

書込番号：24906792　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞ちゃぼなびさん
ご心配？に及びません。それは、故障です。
原因は、おそらく、このスレッドで話題になっている、制御基板のプログラム不具合によるものでしょう。
サポートさんに、自動投入残量検知の不具合対策済基盤に交換してもらえば、直るようですね。
我家のNA-LX129Aは、今現在、その部分が故障していますが、正常な時には、残量1/4になる前にビックリマークが出ていましたね。
洗剤のケースのお手入れですが、取り扱い説明書にある通りで、行っています。
たしか、3ヶ月毎、洗剤の銘柄を変更するとき、１ヶ月以上使わなかった時、です。
私の経験では、洗剤ケースの手入れをすると、一時的に自動投入残量少警告がでます。
制御プログラムがリセットされるからなんでしょうね。
すぐに、不具合が再発してしまいますが。

書込番号：24906833

[ちゃぼなび]

＞もともと２８号さん

やはりそうですよね、確信しました。
今度電話する際は、こちらでいろいろ教えていただいたことをしっかりと伝えて、適切な対処をしていただけるかなと少し期待しております。

いろいろ教えていただいたみなさま本当にありがとうございます。

タンクのお手入れも、もともと２８号さんに教えていただいた通りやってみます。

書込番号：24909427　スマートフォンサイトからの書き込み

[zean rich]

＞温室みかんさん
大変ご無沙汰しております。

あの後、結果洗濯機自体を新品に交換してもらいました。
それから洗濯洗剤、柔軟剤、おしゃれ着洗剤をすべてマックスまで投入し、様子を見ておりました。

結果、柔軟剤は表示出ました。
しかしながら洗濯洗剤はいつまでたっても表示出ず。

仕方ないからまたマックスまで入れて様子を見てますが、現状一番下のメモリにほぼ届くくらいで未だ表示は出ずです。

新品に交換してもらい、排水フィルターの入れづらさなど改善していたので表示の方も期待していたのですが…

あと、これは別部分ですが、たまに液晶モニターに細かい横線が出るようになりました。
画面を戻したりすると消えるし、確実に出るわけではないので使用に問題はありませんが…。

正直何度も連絡してスケジュール合わせてという行為が苦痛になってきましたので、半ば諦めています。
ま、気が向いたらまた修理依頼しようかとも思いますが、既に6回ほどお願いしているのでどうしたもんかと検討中です。
しかし、一年たつと保証も消えるし…悩ましいですね。

書込番号：24938266　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞zean richさん
横入りの書き込みですが、ご容赦ください。
>>洗剤をすべてマックスまで投入し、様子を見ておりました
とのことですが、様子見をする必要はなさそうです。
正常であれば、蓋を開けて検知フロートを割りばしか何かで押し下げてやれば、警告サイン（ビックリマーク）がでます。
柔軟剤のものは正常のようですので、フロートの押し下げをやってみてください。それで、サインが出ないとか消えないとかでしたら、それも故障です。
尚、自動投入お手入れをすると、残量検知システムがリセットされますので、容量ゼロのままセットすると、警告サインが出ます。その後、洗剤を入れるとサインが消えます。ここで、フロートを割りばしなどで沈めると、警告サインが出ます。元に戻すと消えます。つまり、お手入れによるリセットで正常に戻ります。
これで直ったとなったら良いのですが、我家の場合は、翌日にはフロートを触っても何の反応もしなくなりました。どういうタイミングで、ダメになるのかは不明です。
ということで、我家の残量検知システムも修理できていません。
一度、サービスマンが来てくれて、関連基盤を交換してくれましたが、上記のような状態です。
今は、販売店を通して、修理してくれるように連絡しました。
ただ、こういうふうに連絡してあります。
”翌日には不具合が再発した。修理してほしいが、制御基板の不具合が原因だと聞いていて、対策版の制御基板に交換してくれないと、直らないと思う。そのあたりを調査して、対策版の制御基板が手に入ったら、修理に来てほしい。”
販売店にその後の進捗状況を聞いてみたら、
調査すると現在手元にある基板に交換しても再発することは、他にも事例があるので、問題内容を了解している。
ただ、対策済みの制御基板はまだできていないので、しばらく待ってほしい。
とのことでした。
再発の連絡をしてから、まだ２週間少しですので、しばらく様子を見ています。
ここのスレッドの流れでは、温室みかんさんが対策版の制御基板に交換してもらい、修理が完了したような形なんですが、私の方は、対策版の制御基板はいまだにできていないという形になっています。
ひと月くらいたっても連絡がないようでしたら、状況確認をしてみようと思っています。
それにしても、この自動投入残量検知システムの不具合の問題ははっきりとしませんね。
温室みかんさんは、対策版の制御基板に交換してもらって、直ったようだし、私の方は、そんな基盤はできていないというし。
さらに、私の場合は、修理前はzean richさんのように、柔軟剤だけは正常に動作していましたが、基板交換後は３つとも不具合が出て動作しません。

修理に来てもらうのは、ほんとにエネルギーが必要ですね。
むしろ、サービスマンさんの方ｊは、仕事でやっていることなので、負担ではなんでもないでしょう。
したがって、zean richさんの方の都合が大丈夫なら、何度来てもらっても問題はないと思います。
現に、性能保証しているが不具合をおこしている製品があるわけですから、毎日でも来てもらっても良いわけです。
保証期間の期限を気にされているようです。
私の場合は、５年保証を付けていますので、のんびり構えていますが、１年保証ならあっという間ですので、現在起こっている不具合で修理しきれないものは、保証期間が切れていても、修理してくれることを確認された方が良いのではないでしょうか。購入した販売店を通して確認される方が良いでしょうね。
液晶モニターに細かい横線が出る不具合は、液晶を交換してもらいましょう。
横線がでたりでなかったりするのは、普通にあることですから、交換してもらえばいいと思います。
洗剤自動投入の問題とは別問題です。
遠慮は無用です。又、気持ちよくやってくれると思います。
横線が出ているときの動画をとっておくと、説明しやすいでしょうね。
とにかく、修理してもらうのもエネルギーが必要でもういいやと思いがちですが、不具合があるのなら修理してもらうのは当然で、仕様にある性能が出せないのなら返品するというというスタンスで良いのではないですか。実際に、そうするかどうかは別問題で、私は万が一直らなかっても、いいかなとは思っています。残量検知システムがなくても私の場合は問題なく使えそうですし、その他の部分は快調に動作してくれていますから。それでも、修理の要求はし続けるつもりです。
横入りの書き込みですのに、長文になってしまいました。
ご容赦ください。

書込番号：24938559

[zean rich]

＞もともと２８号さん
細かなご説明、ありがとうございます。
そうですね、保証は一年なので諦めたらあっという間に過ぎてしまいますね…。

ひとまずフロートを割り箸で上げ下げしてみましたが、やはり反応しません。

諦めていたので洗剤を足してしまって今は使用していますので、頂いた情報なのに恐縮ですがリセットはせずに改めて業者に連絡しようと思います。

因みに今まで使用していなかったスマホリンクをやってみて、スマホの方に表示されるか試しています。
たぶん表示されないとは思いますが…。

また進捗あったらご連絡致します。

書込番号：24947530　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞zean richさん
”割りばし”、やっていただいたようですが、反応なしのようですね。
なんでも、フロートの方は、信号をちゃんと送っているのに、制御基板の方がその信号を処理できないので、こうなっているようですね。
残念なことを続けますが、アプリ”スマホで洗濯”を使っても、結果は同じです。
結局、修理してもらえるよう要求するしかありませんね。
しかし、この不具合、本体が使えなくなるとかの故障ではありませんので、比較的気長に修理を待つことができると思いませんか。
気持ちに余裕をもって、販売店を通じてが良いと思いますが、事情をしっかりと話されて、最終的に修理完了をしてもらえるよう、段取りをされるとよいと思います。
その時、おそらく販売店は、メーカーに連絡を入れて、サービスマンを派遣する段取りをすると思います。
メーカーは、サービスマンが出向いて、何も言わなかったら、もう一度制御基板の交換をすると思います。
その場では、正常に動作する（フロートの上げ下げで確認する）のですが、おそらく翌日にはフロートを触っても、なんの反応もなくなると思います。
対策品の制御基板がない限り直らず、かえって全面パネルを外して制御基板の交換に伴う新たなトラブル（あまり起こらないと思う）を心配することになると思います。
したがって、最初に販売店に連絡をされる際に、そのあたりの事情をすべてお話されて、
〇不具合が解消するまで、保証期間にかかわらず修理をすること
〇制御基板の交換による修理をしてくれるのは構わないが、その場だけではなくて、最終的に直らないのなら、対策品の制御基板が手に入ってから交換してもらったらよい。もちろん、対策品の完成が、保証期間を越えても時期であったとしても、責任をもって修理すること。
〇もし、修理できないのであれば、何らかの補償措置をとってほしい。（新製品との交換、補償金等）
３つ目は、私の場合、まだ販売店、メーカーには伝えていませんが、この次連絡を取るときには、相談してみるつもりです。
なんだか、厳しいことをメーカーに要求すると思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、消費者としての当然の要求だと思いますし、メーカーを育てるためにも、言うべきだと考えています。

書込番号：24947606

[zean rich]

＞もともと２８号さん
ありがとうございます。

そうですよね。今後のためにも言うべきことは伝える必要がありますよね。

進捗あればまたご連絡致します。

書込番号：24947736　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

＞zean richさん
なぜか書き込みの通知が来ないため、気づかずにすみません。

この残量センサーの問題は本当によく分かりませんね。私のところに来たサービスマンは工場に確認して、改善した制御基盤だとおっしゃっていたのですが、もともと28号さんの話ですと、まだできていないとのこと。

しかしながら、我が家の洗濯機の残量センサーは順調そのものです。柔軟剤の方はいい感じの時点でビックリマークが表示され、洗剤はかなりギリギリまで使って、表示が出る感じです。

洗剤をもう少し早く出るようにしたいなぁ…という思いはありますが、調整を依頼するのも面倒でそのままです。

私が交換してもらった基盤がたまたま当たりで、不具合が出ないだけなのか、対策後の基盤なのか、その辺りはハッキリしないので、モヤッとしますね。

特に新しい情報を提供できず、お役に立てず、すみません。早く解決するといいですね。

書込番号：24970025　スマートフォンサイトからの書き込み

[センセン使用中]

こんにちは、基盤に差異があるんですかね。原因不明は謎ですよね。正規の新品部品を替えまくってパナが直せない理由を探すとしましょう。コイルと基盤の組み合わせでありそうなのは、電磁的または電波の影響がありそうですが、近くに無線局があるとか、よくわからないメーカーのLED電球が妨害電波を出しているというのは聞いた事がありますが、可能性はありませんか?メーカーもＥＭＣ耐力を試験してると思うのですが、関連がありそうなものを潰すしかないと思います。

書込番号：24998477　スマートフォンサイトからの書き込み

[zean rich]

＞温室みかんさん
皆さん

ご無沙汰しております。

その後、一度修理を再度（といっても既に5~6回目ですが）お願いしました。
その上で洗剤を満タンにして、ようやく減ってきましたが…

やはり出ません。柔軟剤は3本目の目盛りを少し下回ったところで警告が出ます。

たぶん洗剤は見たところ後一回使用したら空になる状態ですが未だ表示なしです。

最近毎日のように蓋を開けてどのくらい減っているか確認してますが、家事が便利になるためのものが逆にストレスフルになっており些細なことといえ、辛いです。

もう一度少し洗剤を足しつつ様子を見てみようと思います。

書込番号：25122655　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

＞zean richさん
お久しぶりです。

我が家の洗濯機ですが、実は最近、柔軟剤タンクの蓋が変形し、しっかりとハマらず、上の持ち手を持ってタンクを引き出そうとすると、蓋だけ外れてしまうという状態になり、交換したんです。変形した原因は不明です。

タンク自体は交換して問題ないのですが、その後、なぜか残量センサーがおかしくなりました。基盤交換後は調子よく残量通知が来ていたのですが、今度は柔軟剤が半分以上残っているのに、通知が出ます。

仕方ないので、再度、修理依頼をしました。サービスの方の話ですと、どうにもこの残量センサーが安定しない事例がちょいちょいあるとのこと。

一度直っても、またおかしくなり、修理依頼をする方も実際に出ているそうです。メーカーも改善しようとはしているらしいですが、なかなか上手くいっていないのが現状との話でした。

今回はとりあえず、一度センサーのリセットをかけるので、それで様子をみてほしいと言われました。

そもそも、この残量センサーはどれくらいの残量で通知が来るが正常なんですか？と聞いたところ、かなり早めに出る仕様になってます…と。誤差はありますが半分以下になると出るはずです…と。

う〜ん…？洗剤タンクは空になるギリギリにならないと出ないけどなぁ？なんで？不思議でなりません。

この辺りも突っ込んで聞いてみましたが、空になるギリギリまで出ない状態がそもそもおかしいです。との返事。全く持ってよく分かりません。

でも、他の方の書き込みにもありますが、洗剤タンクはアタックゼロなどの濃縮洗剤は使用量が少ないから、ギリギリまで出ないのが正常との情報もあり、何が本当なのか分からなくなりました。

とにかく、メーカーもこの不具合は把握し改善に乗り出してはいるものの、上手くいっていないのが現状らしいですね。

実は最近、軋むような異音が出たりとちょっと不安なことが多く、明日、サービスの方が来訪します。

決して安くない洗濯機なので、しっかりと直してほしいですね。

書込番号：25150792　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞温室みかんさん
ご無沙汰しております。
残量小警告の不具合問題、解決しませんね。
我家のその後を報告させていただきます。
不具合のでていたNA-LX129Aは、販売店さんにお世話になって、新品交換になりました。
交換時期が、モデルBへの切替時期でしたので、新型の129Bへの交換になりました。交換後の新たな不具合の発生が心配でしたが、まぁまぁ良い個体が届いたようで、よく働いてくれています。
ただ、残量小警告システムについては、完全とは言えないようです。
洗剤、柔軟剤については、残量1/4を下回ると警告が出る感じで、丁度良いのですが、おしゃれ着は、不具合と言えます。
おしゃれ着洗剤は、量的にそんなに使わないので、３ヶ月目にして、やっと先日、結果が出ました。ほぼ100%無くなった時点でお知らせが出ました。
これでは、残り少ないので洗剤を補充してくださいという警告の意味をなさないですね。
新型でもこの状態ですので、パナソニックのこのシステムの設計に問題があるんでしょうかね。
販売店を通じて問い合わせて、そういう不具合を把握していて、修理の仕方があるのなら、直してくれるよう求めるつもりですが、ただ、とりあえず基盤を交換してみるくらいなら、断って、このまま使用するつもりです。
全体的にみれば、良い製品ですので、この部分が直らなくても、使いこなしていくということですね。

書込番号：25150944　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

＞もともと２８号さん
新品への交換となっていたんですね。新しいモデルの機体でもセンサーの働きが微妙とは、もうこのセンサーのシステム自体が良くない気がしますね。
こちらのサイトだけでも何人も同じ症状の方がいますし…。

我が家の洗濯機、実はベルト鳴きが発生しておりまして、時々、ギィーとかカリカリと音がでており、本日、サービスの方に見てもらいました。
実際に音も確認してもらい、ベルトの音だと確認されましたが、許容範囲内とのことで、様子見になりました。

ベルトは消耗品なので使用していくうちに、どうしても時々音が出たりという現象が出てしまうとの話でした。常時音が出るようになったりしたら、ベルト交換しますので、また連絡してくださいと言われました。

すみません、このスレとは関係ない不具合ですが、一応、参考までに…。

残量センサーとともにこちらも様子見ながら、使用していくしか無さそうです。

30万超えの洗濯機ですので、長く使えることを願いたいところです。

書込番号：25153004　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞温室みかんさん
温室みかんさんのベルト異音発生の口コミ、見させてもらいました。
ベルトは、消耗品で、いずれ不具合が出てきて交換になるものと思っていましたが、購入後１年少しでしょうか、少し早いですね。
異音の許容範囲の判断は難しいですね。
音は、気になりだしたら、気になって仕方がないですからね。
どうしたら、無料で交換してもらえるののか、作戦立案が必要ですね。
やっぱり、販売店を巻き込むことでしょうか。
あるいは、ベルトの部品代は知れていると思いますので、部品代は負担するので、すぐやってくれてるように交渉するとか。
遅かれ早かれ、我家のNA-LX129にも、同じような現象が発生するでしょうから、参考になります。

書込番号：25153173

[温室みかん]

＞もともと２８号さん
ベルトに関してですが、現状は洗濯の最初の計量と、洗いの最初の方に少し音が出る程度で音の大きさも、そこまで大きくないので、許容範囲内という判断でした。今、ベルト交換をしても、この程度の音ならすぐにまた出るようになってしまうそうです。

では、どういう状態になったら、ベルト交換となるんですか？急に洗濯機が動かなくなったら、困るし、修理依頼するタイミングが分かりませんが…と聞いてみました。

すごく音が大きくなったり、常時音が出るような状態だったり、もしくはエラーが出たりした場合は交換となることが多いそうです。

おそらく、今回も私が強くベルト交換を希望すれば、通りそうな雰囲気もありましたが、またすぐに同じ現象が出るのであれば、意味がないと思い、長期保証もあるので、様子を見ることにしました。

このベルトの音の問題も前のモデルから結構出ているようなので、長期保証が切れる前には交換してもらえるように交渉が必要かもしれませんね。

書込番号：25153244　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞温室みかんさん
長期保証は、我家の場合５年ですので、それまでに、ベルトや熱交換器などがタイミングよく交換になってくれたらいいなと、都合の良いことを考えています。
１回の動作では、量的にはそれほど多くの洗濯もの（5〜6ｋｇくらいかな）を洗濯乾燥をしませんが、週に１０回以上使いますので、負担のかかり具合が気になるところです。
故障はつきものですので仕方がないので、その都度、サービスさんにしっかりと直してもらって、１年でも長く使いたいものです。

書込番号：25153453

価格変動と品薄・・・

[373minami373]

洗濯機が壊れたので、購入しようも物がなく・・・
毎日、こちらで見ているのですが
皆さんが購入された価格より遙かに高い。

コロナで、部品が調達できないのかわかりませんが
もう少し待って買った方がよいですかね〜

書込番号：24742243

[MIF]

まぁコインランドリーやリサイクルショップで繋ぎの洗濯機を買ってくるかで凌いでもいいんでしょうけど
恐らくドル高が続く限り、品薄状況はそんなに改善されないと思うので
価格を諦めるか、違う製品にするかしたほうが良いと思いますけどね。

書込番号：24742318

[koutonton]

＞373minami373さん

いくらでした？

待ってたら無くなりますよ〜　たぶん・・・

書込番号：24742402

[373minami373]

こんばんわ。

250000円でした。

買った方が良さそうですかね？

よろしくお願いします。

書込番号：24742738

[koutonton]

＞373minami373さん

ケーズ？
買う気満々で交渉したら？がんばれ〜

書込番号：24742927

[デジタルエコ]

373minami373さん こんにちわ

個人的見解ですが！

＞250000円でした。

この価格では、購入しません

目標価格は、
ここ、価格ｃｏｍの　最安価格(税込)：\219,800　

何店か回り！　交渉シマスネ（貧乏人なもんでｗ）

予算に余裕やお金持ちなら　べつですが　(^^)/

書込番号：24746067

[タポコム]

今日、同製品買いましたけど、○ーズデンキで20万切りましたよー。

書込番号：24747897　スマートフォンサイトからの書き込み

[めいめい414]

北関東のケー○デンキで近くの競合店の見積もりとってリサイクル設置込20万円で購入できましたよ。割とあっさり下げてくれました。でも納期は8月ですね。

書込番号：24787196　スマートフォンサイトからの書き込み

[プロパガンダ1234]

本日ケーズデンキで、店員さんにこちらの方の投稿を見せたところ設置込みで20万税込になりました。価格情報を投稿してくださり、ありがとうございます。
他の電気屋に行っても22万程度にしかならなかったので助かりました。

書込番号：24800970　スマートフォンサイトからの書き込み

振動について

[ゆたちん将軍]

物凄い振動があり、ここの口コミにも似たようなことが書いてあったので東芝に修理頼んだのですが、設置の際に取り外すべき背中のアルミのボルトが付きっぱなしだったのが原因だったようです。

今ではすっかり静かになりました（笑）　

しかも料金無料でした（笑）　

東芝さん買ってよかった！　最高の洗濯機でした！！

書込番号：24739564

[デジタルエコ]

ゆたちん将軍さん　　こんにちわ

自分で設置したのですか？！！

プロ（設置業者）が設置して輸送固定ボルト外しわすれなら！！

プロとしては、大失態です　(>_<)

書込番号：24739663

[ちんぺさん]

プロでも忘れる事はあります人間なので
全く間違えない、忘れないなんて事人間には無理ですよ...

書込番号：24739838　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆたちん将軍]

自分で設置しました笑

口コミみると同じ症状が起きてる方チラホラいるので、自分で設置した方々なんだと思います！

振動に困っている方々の目に止まれば幸いです！

この金具が背面につきっぱだと凄まじい振動がおきます！笑

書込番号：24740486　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ゆたちん将軍さん

やはり、ご自分で設置されのデスネ！！
逆に、凄いです　搬入時のケガや壁などの破損ヘコミ無かったです

東芝のMR流体可変サスは、ハマーも採用の強力なサスですか！
振動がハンパ無かったでしょう

設置プロで、輸送固定ボルトを取りハズしわすれは、
大型車プロが坂道でサイドやタイヤのストッパーをしないようなもの
プロをやめた方が良いくらいのレベル
この間、平地での配送中の佐川急便！タイヤ止め設置していたのには感心しました

ちなみな、　引っ越しなどの予定がなくてもボルトの保管はお忘れなく　(^^)/

書込番号：24740704

[omanuke]

今度設置してもらうんだけど、このボルトって持ってた方が良いのかの？

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パナソニック洗濯機エラーコードH58からの脱出

[黄色いゆり]

パナソニックの洗濯機がH58というエラーで、風呂水を吸わなくなった時の備忘録です。
風呂水を使わない設定なら、問題なく使えます。そのため、このエラーに対して、対処したネット情報は少なく、実際、放置している例が多いのでしょう。

ネット等で調べてみると、電磁石電流の異常関連で、電源を抜き、最寄りの電気店に連絡修理とのことです。まあ、連絡すれば、ユニット交換でしょうね。

さて、症状は、
H58のエラーコードが出る前に、キュー、キューという音が十数分間聞こえます。そして、エラーコードが出る。
当初、これは、だいぶ疲れた給水ホースに穴があり、空気を吸っているのかな？と思いました。
穴があれば、風呂水が吸われないという不具合になります。

モーターがくるくるとは回っていません。なにか、キュー、キューと音がして、擦れているようです。キュー、キューという音が擦れた音なら、回転部分にクレ5-56で治しました。

詳細は、
https://plaza.rakuten.co.jp/lilyconcierge/diary/202001010000/

書込番号：24733237

[willy521]

全く同じ現象ですが、同じ方法でやってみたが、直りませんでした。
どうしよう。

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[黄色いゆり]

＞willy521さん


H58のエラーコードが出る前に、キュー、キューという音が十数分間聞こえましたか？

洗濯機を逆さまにして、潤滑剤をたっぷり、回転部分に注入されましたか？

ホースに穴はありませんか？

書込番号：25067781