ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

H-29 のその後なんですが、、、、基盤が焦げているような

[いしがきじま]

ファン取り外すため　基盤開けてみたんですが

なんだか、基盤の一部が　焦げているような、、、

写真あげましたので　どう思うか　見てもらえませんか？

書込番号：26157049

[みーくん5963]

ファンを取り替えてみるしか。。。

防水のためにどっぷり塗られた樹脂が焦げているように見えますね。
それがファンの不調によって二次的に生じたものなのかどうかは不詳ですが（ファンが回らなくなった？回転速度が落ちた？結果として冷えなくなって焦げた？）。。。

とりあえず、今ついているファンの相当品でも探して付けて試すんでしょうね。

書込番号：26157221　スマートフォンサイトからの書き込み

[いしがきじま]

コメントありがとうございます。
元からじゃない感じですね、この感じだと　ファン取り替えても　ダメそうな、、、
同じサイズのファンがあっても　コネクタが違くって　どうするか　悩んでいます

書込番号：26157243

[デジタルエコ]

いしがきじまさん　　こんにちわ

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸは、基本アセブリ交換ですし
基盤の供給も終了しています

余程のスキルの有る方でないと、部品取りも難しいですネ　

書込番号：26157715

[みーくん5963]

＞いしがきじまさん

ファンを取り替えるって言っても、元々汎用品の塊であるパソコンとかと同列レベルにポン付けできるって考えちゃダメかと。

今あるファンの配線を途中で切って旧いファンを外す→代わりに見つけてきたファンを半田付けで繋ぐ、ってくらいは想定内でしょう。

型番違いVG700/1000系用やVX8800/9800系用の当該ファンなら今でもYahooや楽天の通販で手に入るっぽいので（ってことはそもそもその手のトラブルが多い機種だったってこと？？）、
ダメ元でそれを買ってみる→配線の色？を頼りに繋ぎ込む、って感じでしょう。

ファン自体の製造元型番の表示から、今売っている／手に入るそれと合っている？違ってても同等品かどうか？の目視判断がつけば、ですが。
パナ洗濯機用に売られてるそれらって、ミネベア製60mm角のDC12Vなファンっぽく。

書込番号：26157794　スマートフォンサイトからの書き込み

[いしがきじま]

＞デジタルエコさん
＞みーくん5963さん
コメントありがとうございます。

ちょっと、手間かけてファンを　取り替えても　結局基盤具合が原因で　動かなさそうですね

基盤も探してみたけど　VX5200用の基盤は見つかりませんでした

品番近く　VX5100用の基盤はありましたが、

合わなかったら　最悪なので、、、、

諦めることにしました

書込番号：26157814

任意に設定変更できないのかなぁ

[RS30]

使い始めて4日目、いろいろと不都合が・・・。
“ホームクリーニング（洗濯）”コースは、初期設定で洗い17分、すすぎ3回、脱水1分だと思います。この洗い・すすぎ・脱水の時間を任意に変更できないのでしょうか。アクロンスマートケアはすすぎは0回です。流石に気持ちが悪いので1回に・・・、と思ったとき、初期設定の3回という回数を任意変更できないような。本当にいろいろ使い勝手が悪いです(^^;)。私の使い方が間違っていたらスミマセン・・・。回避方法があればご指南くださいm(__)m

書込番号：26157009　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

疑問が出た、じゃ、ネットに聞いてみよう、って思考どうにかなりませんか？
取説読みましたか？
読んでも理解出来ませんか？
それとも機械音◯で、書かれていることが理解不能ですか？
洗濯コースの洗いとすすぎの回数やすすぎ方法、脱水時間が変更出来ないのがあるんですか？
全自動でなく2層式でも、どうにでもなったのでは？
〇〇だね。

書込番号：26157075

[煮イカ]

内容変更できるのは特定のモードだけで、ホームクリーニングモードではできないみたいです。

書込番号：26157170　スマートフォンサイトからの書き込み

[RS30]

＞煮イカさん

そうなんですねぇ・・・
皿のように取説に目を通してみたんですが、
そのような（設定変更が可能）記載が
どこにもなかったので伺いました(^^;)
panasonicは、運転開始から一時停止して、
どのタイミングでもその後のスケジュールを
変更できたんです・・・。
（今回、この製品に買い換えました）

ご親切にありがとうございました。

書込番号：26157191　スマートフォンサイトからの書き込み

[RS30]

＞ＭｉＥＶさん

お答えします

>疑問が出た、じゃ、ネットに聞いてみよう、
>って思考どうにかなりませんか？

思考、ですか・・・。当該問題の解決策について
親切に教えていただける方からのご意見・情報を広く募り、
そのいただいた有益な情報を、同じ問題で困っている、
疑問に持たれている方々と情報共有できればと思い
今回「質問」させていただきました。

>取説読みましたか？
はい、熟読しました

>読んでも理解出来ませんか？
100％理解しました

>それとも機械音◯で、書かれていることが理解不能ですか？

機械音痴ではないと思いますし、
書かれていることは全て理解できました

>洗濯コースの洗いとすすぎの回数やすすぎ方法、
>脱水時間が変更出来ないのがあるんですか？

前提として、あえて

【"ホームクリーニング（洗濯）"コース】

に限定をした質問をさせていただいています。
時間変更が「できる」「できない」の記載が
取説になかったことから今回伺った次第です。


>全自動でなく2層式でも、どうにでもなったのでは？
>〇〇だね。

すみません、何を言わんとされているのか
理解できませんでした。お答えしかねます。
伏せ字になっている○○はアホでしょうか馬鹿でしょうか？。
いずれにしても、おっしゃるとおり相違ありません。

匿名をいいことに、うさばらしのために他人を揶揄し
侮辱するという行為は全体するなと、
我が子にも常々教育しています。


>取説読みましたか？
>読んでも理解出来ませんか？
>それとも機械音◯で、書かれていることが理解不能ですか？
>洗濯コースの洗いとすすぎの回数やすすぎ方法、
>脱水時間が変更出来ないのがあるんですか？
>全自動でなく2層式でも、どうにでもなったのでは？
>〇〇だね。

とても建設的なご意見、ありがとうございました。

了

書込番号：26157276

[RS30]

匿名をいいことに、うさばらしのために他人を揶揄し
侮辱するという行為は

誤）全体するなと、
正）絶対するなと、

訂正させていただきます

了

書込番号：26157326

[煮イカ]

この洗濯機ももちろんパナソニックと同じように、運転を一時停止して内容を変更できるんですが
説明書のP26にそのやり方と対象のコースが書いてあって
クリーニングコースがそこの対象にないわけです。

書込番号：26157670　スマートフォンサイトからの書き込み

[煮イカ]

すいません、P79を見たらため３回とすすぎ無しの二択で変更できるように見えます。
運転開始前なら変更できるのかもしれません(コース選んでから、運転開始前にすすぎボタンとか？)

書込番号：26157680　スマートフォンサイトからの書き込み

[煮イカ]

運転開始前にすすぎボタンを押すのではなく、洗いと脱水ボタンを押す(すすぎは未設定)なのかもしれません。

書込番号：26157687　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

●　ＭｉＥＶさん

その後、ドラムは使用されましたか？

相変わらずのシャープ穴無縦型2台もち　ｗ

カキコミは、縦型だけにされては　・・・・

書込番号：26157699

[RS30]

＞煮イカさん

追加情報、ありがとうございます！。

>P79を見たらため３回とすすぎ無しの二択で変更できるように見えます
>運転開始前なら変更できるのかもしれません

そうなんですよ！。
すすぎの回数は｢３回｣か｢０回｣の究極の２択！（笑）
おっしゃるとおり、運転前に究極の２択で変更が可能です。

アクロンスマートケアはすすぎは0回を推奨していますが、

｢やっぱりすすぎは１回はしたい｣

時などに、
すすぎ回数を｢３回｣か｢０回｣しか選べないことに困っていました。
その点、｢標準｣と｢おうち流｣は自由度が高いのですが、
デリケートなものを洗濯するには不向きということで・・・。

まさかのSHARP仕様だったので、ちょっとしょんぼりです（笑）

このほか、仕様としていろいろと
｢これどうなんだろ？｣という点がわかってきました。

カスハラにならいよう、どこかのタイミングで
メーカーに丁寧に問い合わせてみたいと思います（笑）。

煮イカさん、
有益な情報、誠にありがとうございました。

＜追伸＞
「アクロンスマートケアは、すすぎは0回を推奨してるんなら、
すすぎ０回で洗濯すればいいじゃん」

という文脈の読めない方が現れそうで
どきどきしています（笑）

書込番号：26157874

[RS30]

＞デジタルエコさん

投稿ありがとうございます！。
これ以上かぶせるつもりはありません（笑）。

人を以て鑑となす

某氏を反面教師として
戒め、教訓としたいと思います。

なんの生産性もないですし、
スルーしてください（笑）

貴重なお時間ありがとうございました。

書込番号：26157888

「乾燥フィルターの掃除をして下さい。」のメッセージが多いかな

[みゆ１０１４]

失礼します。乾燥中または乾燥後にパネル左方のメッセージ通知のランプがつくのでボタンを押すと、「乾燥フィルターの掃除をして下さい。」とアナウンスされますが、その回数が少し多い気がします。フィルターを外して見てもそんなに詰まっていない感じです。
そこで質問ですが、�@このメッセージは一定時間ごとにアナウンスされるのですか？或いは風量か圧力か何かを検知してアナウンスされるのですか？
�A毎回の掃除は掃除機の先端にブラシなどをつけて掃除していますが、洗浄のほうがいいですか？
�Bこの問題の経験者おられますか？または解決された方いますか？
宜しくお願いいたします。

書込番号：26138883

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

この機種ではない他の洗濯乾燥機の話しです

乾燥フィルタを外したときの凹部がどうであるかは分からないし、構造や動作等は異なるかもしれません。他の洗濯乾燥機では

凹部に掃除機のノズルをあてて吸引する

乾燥で循環する空気がフィルタを通過した後にゴミの量を検査、センサがあるのかもしれません

センサを壊すと拙いから吸引はまず弱い力で行ないます
乾燥で循環する空気の流れと逆方向に吸い込むことになるかもしれません
乾燥フィルタを外した凹部を観察して

洗濯乾燥機の機能や動作等は進化しているのだろうけれど、メーカの指定する清掃をしても期待通りにならないことはあります

清掃の頻度が多いと感じても、メーカの指定する作業だけを行っていた方が安全寄りです。今はまだメーカの指定する作業だけで良いのではないかと思います

書込番号：26138978　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゆ１０１４]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ありがとうございます。参考にさせていただきます。

書込番号：26139006

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞みゆ１０１４さん

�@通常だと1週間に一度ぐらいの目安ですが、
　フィルターの汚れがひどいとアナウンスされます。
�A普通はその程度で大丈夫ですが、
　シャワーで水洗い後乾燥させると良いです。
�B目に見える場所では分からない、自分で判断できない場合は購入店に相談して、
　サービスの方などに点検してもらうことをお勧めいたします。

書込番号：26139050

[みゆ１０１４]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
コメントありがとうございます。参考にさせていただきます。水洗い試してみます。

書込番号：26139056

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

排水口をお手入れしてください

ともあります

排水口を清掃していなければ排水口の清掃

書込番号：26139122　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞みゆ１０１４さん

こんにち
シャープ他機種ユーザーですが参考程度に。

「槽洗浄」ってされていますか？詳細は取説をご参照。

ドラム式の乾燥時の通気経路やヒートポンプ機構（熱交換器）って、乾燥運転を使うにつれて衣類由来の埃が付着〜堆積してきて空気の流れが悪くなってくるのですが、
「槽洗浄」運転すると、それらも水で洗われて埃がごっそり？排水フィルターに流れ出る→事後に排水フィルターを抜いて溜まった埃を捨てる、で、ある程度は回復〜軽減してくれます。

という訳で、
フィルターの水洗いをしてみるついで？に、
「槽洗浄」コースもお試しください。
もし（ここ最近）やってなければ、ですが。


余談ながら。
上記の内部での埃付着〜堆積はある意味防ぎようのない事象で、
いずれは乾燥フィルターの掃除をしようが槽洗浄コースを使おうが回復困難な状況になる（乾燥フィルター詰まりエラーが頻繁に出る〜乾燥に掛けた衣類の乾きが悪くなる）→メーカーのサービスマンを呼んでメンテナンス＝内部の徹底洗浄をしてもらう→新品時レベルに回復、ってことになります。
確かヒートポンプ式の機体だと1回￥2.5万くらい掛かるかと。
＃DIYで同様の作業を行う腕利きな方もおられるようですが。

乾燥フィルターのマメな掃除や水洗い〜槽洗浄コースの実行は、その悪化の進行をなるべく遅くさせるって意味で有用です。

書込番号：26139168　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゆ１０１４]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ありがとうございます。「排水口」とは床に入っているホースのことですか？

書込番号：26140108

[みゆ１０１４]

＞みーくん5963さん
ありがとうございます。洗浄は長い間やっていないので先ずはやってみます。

書込番号：26140112

[みゆ１０１４]

＞みーくん5963さん
ちなみに洗浄剤はどんな物を買えばいいでしょうか？

書込番号：26140127

[みーくん5963]

＞みゆ１０１４さん

＞ちなみに洗浄剤はどんな物を買えばいいでしょうか？

取説ご参照。
日々の扱いに関するメーカー推奨のベストなモノと手順は取説に明記されています。

槽洗浄運転には機体メーカーが売っている専用の「洗濯槽クリーナー」を使うのが最強です。ややお高いですが（1回分￥1500〜2000くらい）。
ブランドはシャープでもパナでも日立でも東芝でもいいです。。。品番ラベル等の見た目や実売価格は多少違えど中身は一緒です。

それ以下？未満？のベターかもしれないモノや手順には諸説あるので、例えば「ドラム式 槽洗浄 手順」で検索を。


なお今回の「乾燥経路のメンテ目的で行う『槽洗浄』」に関しては、何も入れずに運転しても結果は僅差で一緒です。そもそも水道の水を機内に撒いて流してるだけの筈なので。
機内のカビ臭さの除去とかの「本来の槽洗浄」の効果に期待するなら、上記の如く機体メーカー純正品がお勧めです。

ご検討を。

書込番号：26140168　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

みゆ１０１４さん　　こんにちわ

槽洗浄（洗いだけ）槽乾燥の多用がオススメ
高価な洗浄剤を使うより、安価で気軽にできて良いですヨ

もちろん、取説の普段のお手入れ（パッキン拭きなども）

書込番号：26141257

[みゆ１０１４]

＞みーくん5963さん


お礼が遅くなってすみません。洗剤はAmazonで塩素系のものを買ってまず1回洗浄してみます。その後は言われる様に水でこまめにやってみます。アドバイスありがとうございました。

書込番号：26154243　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゆ１０１４]

＞デジタルエコさん
アドバイスありがとうございました。
水でもいいのでこまめな洗浄を心がけてみます。

書込番号：26154249　スマートフォンサイトからの書き込み

[sora292802]

＞みゆ１０１４さん　

解決済みではありますが、その後はいかがでしょうか。私も同様なトラブルに悩まされ、先日シャープのサービスマンの方に内部クリーニングをしていただきました。

https://jp.sharp/support/washer/cleaning2/drum.html

普段の清掃ももちろんですが、2〜3年毎にこちらも実施すると、電気代の節約と本体の維持に役立つと思います。

書込番号：26138251

こちらもご参考までに。

書込番号：26220873　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゆ１０１４]

＞sora292802さん
わざわざご親切にありがとうございます。私の場合定期的に槽の洗浄を始めたところ特に問題はなくなりました。

書込番号：26228276

この機種にした決め手はなんですか？湿度が気になります。

[ごまむす]

【使いたい環境や用途】
大人二人暮らしで週に2〜3回程度洗濯、シャツやバスタオルなど大物は干して、運動したスポーツウエアやフェイスタオル数枚、靴下や下着など小物の乾燥をすることが多いです。乾燥量はさほど多くありません。

【重視するポイント】

耐久性

【予算】

20万程度

【比較している製品型番やサービス】

アクア　AQW-DM10R
シャープ　ES-SK7

【質問内容、その他コメント】
2004年製のナショナルNA-V80（8kg、乾燥6kg）ドラム式洗濯機を使用しており、買い替えを検討しています。
家電量販店でのアドバイスによると、パナソニックかアクアの2つの選択肢があるとのことでした。
シャープは温水洗いができないため、推奨されませんでした。

ヒートポンプは電気代安いけど必ず詰まること、アクアは修理できなくて本体交換になること、ヒートポンプの詰まりは延長保証の対象外、などからほぼパナソニックに決めかけていましたが、湿度の上昇が気になっています。
築20年以上のマンションの角部屋で、冬でも加湿器が不要なほどの湿度があります。
設置場所は脱衣所で、脱衣所の扉を開けるとすぐキッチンの換気扇もあります。
口コミを見ていると、湿度に対して気にする人とあまり気にしない人がいるようです。一戸建てやワンルームなど住居の広さなどによっても変わると思います。

家電量販店のスタッフは換気扇を回せば問題ないと言っていましたが悩んでいます。現在の洗濯機には温水洗い機能がないため、7kgのシャープでも良いのではないかとも考えています。
今使っているNA-V80から直方体の洗濯機にすると圧迫感が増すため、コンパクトタイプ以外は考えていません。

皆さんが機種選定の際に比較した機種や、最終的に選んだ理由を教えていただけますでしょうか。
また湿度に関して、どのような環境に設置して、どのように換気しているか教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26136603

[メメント盛岡]

＞ごまむすさん
築１５年程のマンション１階角部屋で使用しています。
設置場所は脱衣所です。
�@まず乾燥時の湿気について
【乾燥量：多め】
扉を閉め切っていた場合、壁がしっとり濡れて洗面台のガラスが風呂上りのように曇った状態になります。この状態はカビが発生しやすいと思うので対策が必要です。私は多めの乾燥をする場合は扉を開けて換気扇を回しています。（扉を開けて換気扇を回せばガラスの曇りもなくなります）
【乾燥量：少な目】
扉を閉め切っていても壁はそこまで濡れませんがガラスは少し曇ります。この場合、毎日乾燥するとなると問題が起きそうな気がしますが、週に２，３回程度であれば問題ないと思われます。
�A選んだ理由
私の場合、設置場所が狭く通常サイズのドラムが入らない＋洗濯機に３０万は流石に高すぎるという理由でコンパクト且つ２０万以下で買える物を探していて本機種を見つけました。
（ちなみに乾燥機能が必須条件なので縦型は候補に入っていません）
また、温水洗濯、洗剤自動投入、ゴムパッキンの自動洗浄は欲しい条件でした。
似た機能を搭載したコンパクト型機種は格安のニトリ(１０万程度)、コスパのアクア等があり、検討もしましたが以下理由で却下になりまりました。
【ニトリ】
メニューボタンが天板ではなく正面についているため見づらい。
乾燥時の埃や糸くずをフィルターではなく排水に流すタイプのため排水管が詰まる懸念。
洗剤自動投入がない
ドラム式洗濯機に新規参入したばかりで信頼性に不安。
【アクア】
メニューボタンが天板ではなく正面についているため見づらい。
ドラムが垂直になっているタイプのため洗濯物が若干取り出しにくい。
中国メーカーのため信頼性に不安(元は三洋電機のため気にしすぎの可能性あり)
【シャープ】
メニューボタンが天板ではなく正面についているため見づらい。
洗濯乾燥容量が小さい
洗剤自動投入が無い
�B注意点
本機種NA-SD10HALはまだ発売して３か月程度しか立っていないため湿気の多い夏場の乾燥時にどうなるかは私自身も分かりません。本機とほぼ同じ様式のパナソニックCubleという機種が以前より発売されていますのでそちらの情報を探ってみるのが良いと思われます。

書込番号：26136881

[ごまむす]

＞メメント盛岡さん

長文にもかかわらず、丁寧にお読みいただき、詳細なご返信をいただきありがとうございます。

私自身は身長があまり高くないため、操作パネルが正面にある方が見やすくて使いやすいと感じています。また、自動投入機能はなくても問題ないと思っているので、重要なポイントは人それぞれ異なるようですね。
メメント盛岡さんが検討された機種については、やはり似たような印象を持っています。
ニトリについては、埃を排水にそのまま流すという点が気になり、排水管が詰まる可能性があるため、選択肢から外しました(^^;
アクアに関しては、ドアが低く、垂直すぎて物の出し入れが難しいことや、ドアの硬さ、メーカーへの信頼性に不安を感じました。
シャープは容量が少し減少することや温水洗いがない事がデメリットとして挙げられます。

最も気になる点である乾燥時の湿気については、同じマンションの角部屋ということで、設置環境が似ているのではないかと感じています。湿気に関するイメージはつかめました。我が家では乾燥の頻度や量がそれほど多くないため、必ず換気扇を回しておけば大きな問題にはならないと思います。夏場の状況がどうなるかは不安ですが(^^;
Cubleの口コミも確認しましたが、特に湿度に関する記載は見当たらなかったように思います。

大変参考になりました。ありがとうございましたm(__)m

書込番号：26137176

[メメント盛岡]

＞ごまむすさん

私も購入時は湿気が唯一の不安要素でしたので随分と悩みました。
高い買い物なので失敗したくないですからね...^^;

私のコメントが参考になったのなら幸いです。

書込番号：26137244

[ごまむす]

＞メメント盛岡さん

高い買い物ですし長く使うものですから悩みますよね。湿度上がるから乾燥控えようってなったら高いドラム式買った意味がなくなりますし...
お試し出来れば良いのでしょうが難しいですもんね^^;

書込番号：26137398　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまむす]

＞メメント盛岡さん

一応ご報告です。本日、洗濯機が届きました。
さっそく試しにタオル5枚とTシャツ1枚を洗濯乾燥運転してみました。

脱衣所の廊下に面した扉は解放し、換気扇など回さない状態で運転。

湿度は72％→78％→終了時72％→ふんわり乾燥状態にして30分後くらいで60%

乾燥中に何度か見に行きましたが途中はやはり少し湿度が上がっている感じはありましたが、鏡が曇るなどはなく最終的には湿度が下がるという不思議な現象でした(^^;

何度か使用してみないとはっきり言えませんが、乾燥量が少ないせいもあるかもしれませんが、我が家の場合は気になったら換気扇で大丈夫そうです。

書込番号：26153414

乾燥フィルターの自動お掃除機能について

[ジープパトリオット]

【困っているポイント】
乾燥フィルターの自動お掃除機能が動かない時がある。
【使用期間】
１ヶ月
【質問内容、その他コメント】
この洗濯機を買って1ヶ月ですが、乾燥フィルターの自動お掃除機能が動いてない時があります(というか8割動いてないです)
毎日バスタオルを洗濯乾燥するので、毎日乾燥フィルターをチェックするのですが、ブレードが動いてないのか、ほこりがフィルターに付きっぱなしの時があります。
8割くらいその症状があります。
毎回フィルターボックスをキチンとセットしています。
メーカーに確認したところ、ブレードは毎回動くはずとの事です。
何か原因があるのでしょうか。
同じ症状が出てる人はいませんか。

書込番号：26127008　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi717]

ブレードは毎回動くはずでしたら、故障によるものかもしれませんから、メーカーから出張修理にでも、来てもらってはどうですか。

書込番号：26127848

[ジープパトリオット]

ありがとうございます。
やはりそうですか。
あと数日試して証拠写真を撮ってから、みてもらおうと思います。

書込番号：26128073　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi717]

外したフィルターを買われたお店へ持っていて、お店の方に見てもらったら、どうですか。

お店の方なら、展示されているのと比較して異常がないか確認してくれると思いますし、フィルターに問題がなければ、洗濯機本体に問題があるかもしれませんから、その場合は、お店からメーカー修理の手配をしてくれると思います。

下手に、自分で治そうとして、壊してしまったら、保証の対象外となってしまうかもしれません。

書込番号：26128083

[ジープパトリオット]

ありがとうございます。
ネットで買ったので、店舗には行けないんてです。

書込番号：26128890　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi717]

乾燥フィルターの写真に白い歯車が写っていますが、その歯車を手で回して正常に動くのならば、洗濯機本体側で故障している可能性がありますから、メーカー修理となるようです。

修理に出す前に、次のことを確認してください。

乾燥フィルターの白い歯車と洗濯機本体側のモーターに取り付けられた白い歯車が見えると思いますが、両方の歯車が欠けていないか確認してください。

電源コードを抜いて、10分以上抜いたままにして、そして、電源プラグをコンセントにさして、正常となるか、確認してください、(マイコンが不調で動作しないこともありますから、電源プラグを抜くと、マイコンがリセットされて、正常となることがあります。)

書込番号：26128964

[hi717]

追記

乾燥フィルターが正常に作動するときは下記のように動作しますが、取り付けた状態では、動作状況は確認できませんので、乾燥フィルターを外して、白い歯車を手で回してみて、下記のようになるかを確認してください。

https://www.youtube.com/watch?v=5k_-c3F9wFo

書込番号：26129007

[ジープパトリオット]

ありがとうございます。
歯車は欠けてませんでした。

プラグは試してみます。

書込番号：26129344　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi717]

念のために、排水フィルターの詰まりも確認してください。

書込番号：26129701

[ジープパトリオット]

排水フィルターは、何か関係あるのでしょうか？

書込番号：26129871　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジープパトリオット]

手で回すことはできました。

書込番号：26129873　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジープパトリオット]

＞hi717さん
手で回すことはできました。

書込番号：26129879　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi717]

排水フィルターの詰まりも要因していることもありますので、念のために確認したらと書きました。

手で回すことができて、電源プラグを抜いてみて、そして、排水フィルターには詰まりがないとしたら、メーカーで点検してもらうしかないですね。

ネットはどちらで買われたのですか。

家電量販店などのWEB販売でしたら、連絡すれば、メーカーへ点検依頼してくれますし、購入して1か月ほどですので、場合によっては、交換してくれることもありますから、買われたお店へ連絡されたほうがいいです。

書込番号：26130147

[ジープパトリオット]

＞hi717さん
ありがとうございます。
買ったのはXPRICEという所です。

コンセント抜くのをやってみたので、あと2〜3回乾燥試してみます。

もしダメならショップに連絡します。

書込番号：26130509　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi717]

こんなことを書くとお気を悪くするかもしれませんが、ほとんどのネット通販の場合は、不具合に故障があったときは、メールでのやり取りをしないといけないのと、メーカーへの修理依頼も客側でしないといけないので、何かあったときは面倒で大変です。

でも、大手の家電量販店などのネット通販のほうは、不具合とか故障の時は、近くのお店でも対応してくれますし、修理などの専用の電話窓口がありますから、メールでのやり取りをしなくても、口頭で事情を伝えやすいです。

また、マゾンも、アマゾンが配送するものは、電話連絡ができるようになっています。

次にネットで家電品などを買われるときは、万が一の時に電話連絡ができる通販会社で買われたほうがいいです。

書込番号：26130564

[ジープパトリオット]

本日、シャープさんに修理来てもらいました。
結果原因不明で、しかもちゃんと動いてしまいました。
とりあえず様子見て、また同じ症状が出たらフィルターボックスを交換してくれるそうです。

書込番号：26137605　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi717]

点検修理に来てくれたようで、良かったと思います。

ただ、疑問に思うのは、乾燥フィルターボックスはシンプルな構造なので、外観を見て、歯車を回してみれば、不具合なのかは、すぐに判断できるので、もし、乾燥フィルターボックスに疑問があれば交換するはずですが、それをしないで、再発したら、交換しましょうと言うのは変です。

ジープパトリオットさんの写真からは、綿ごみを除去するブレードが動いていませんから、乾燥フィルターボックスに問題が無ければ、乾燥フィルターボックスを駆動するモーターか、そのモーターを駆動する制御基回路が時折動作しなかっではと推定されます。

また、洗濯機側に問題が無ければ、乾燥フィルターボックスが、きちんとセットされていなかったのかもしれません。

書込番号：26139761

[ジープパトリオット]

メーカーの人が来てくれた時に、デモモード？で乾燥フィルターが動いているかの確認したところ動いていたので洗濯機側には問題無いと判断したようです。

点検後は自動お掃除機能が正常に動いています。

フィルターボックスをキチンとセットしたつもりだったのてすが、セットされていなかったのかもしれません。

書込番号：26139909　スマートフォンサイトからの書き込み

日立ドラム式洗濯機この販売方法は独占禁止法に抵触しないの？

[豊田アルファード]

日立のカタログから

日立のドラム式BD-STX130KLの購入を検討しています。
家電量販店のノジマで説明を聞いたときに、販売価格はメーカーが指定しているので値引きは出来ない。
ノジマ指定のカードを作ればポイントをプラスして付ける位しか出来ないと。
配送設置は無料と言われています。

この売り方は『独占禁止法の再販売価格の拘束』に該当しないのでしょうか？

メーカーが販売価格を指定して小売業者に販売させることは、独占禁止法違反となる「再販売価格の拘束」に該当します。ただし、一定の条件を満たす場合は違法とならない場合があります。?
【独占禁止法違反となる理由】
メーカーが小売業者に「希望小売価格で販売してほしい」「値引きはしないでほしい」といった要請をすること?。
メーカーが小売業者の販売価格を決定し、その価格を守らせるような行為をすること?。

【独占禁止法違反とならない場合の例】
メーカーの直接の取引先が単なる取次ぎとして機能しており、実質的にみてメーカーが販売していると認められる場合?。

委託販売の場合で、受託者が商品が売れ残った場合の危険負担を負うことはないなど、当該取引が委託者の危険負担と計算において行われている場合?。

この部分に該当して違法ではないのでしょうか？
詳しい方教えて下さい。

せっかくこの商品が気に入って購入を検討しているのに買う気が失せてきました。

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[ヘイムスクリングラ]

家電メーカーが，商品売れ残りのリスク等を自ら負うことを前提として，小売業者に対して家電製品の販売価格を指示することについて，独占禁止法上問題となるものではないと回答した事例
https://www.jftc.go.jp/dk/soudanjirei/h29/h28nendomokuji/h28nendo01.html

興味があるならどうぞ
判例ではないので訴えたら勝てる可能性がゼロなわけではありません

書込番号：26121609

[豊田アルファード]

＞ヘイムスクリングラさん
早速の返信ありがとうございます。
やはり『独占禁止法違反とならない場合の例』に対応する形での取引になっている可能性があるのですね。

勉強になりました！

書込番号：26121630　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

書籍や雑誌の委託販売みたないなものですよ。

最初に始めたパナソニックは一部の製品で売り上げ減少、市場シェア占有率も縮小したらしいけど。

昨今、パナソニックの組織改革報道が物語っていますよ。

書込番号：26122109

[エメマル]

パナは2020年から実施しています。指定価格制度の仕組みは独占禁止法違反ではありません。
https://www.valueup-jp.com/2024/03/19/column-vol-l72/

書込番号：26122142

[豊田アルファード]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
＞ヘイムスクリングラさん
ご回答ありがとうございます。

日立やパナソニック等の大手企業が法の抜け穴を突いたような販売方法しているなんて、凄い時世になってきましたね。
購入者、消費者に目を向けず自己の利益だけにに走る大企業に失望です。

日本企業の製品を購入して日本企業を応援し低迷した日本を！なんて考えるのがバカバカしくなってきました。
日立、パナソニック以外を検討(AQUAを含めて)してみます。

皆さんありがとうございました。

書込番号：26125789　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi717]

販売店はメーカー指定だからと、メーカーのせいにしていますが、しかし、独占禁止法に違反しないとしても、販売価格はメーカーが指定しているので値引きはしないというのは、販売店にとっては、値引きをしなくて済むので客との煩わしい値引き交渉をしなくて済むし、また、他店との価格競争をしなくて済むのと、値引きをしない分、販売店にとっては利益率も高まるので、販売店にとっては、かなりのメリットがあるので、販売店自身が望んでのことではないかと思います。

それと、メーカー系列の小売店にすれば、価格競争で、大手家電量販店に食われていますから、メーカー指定の価格にすれば、小売店にとっては大手家電量販店との価格競争をしなくて済みますから売りやすくもなります。

かつて「安くて高品質」と、世界中から人気を集めていた「メイド・イン・ジャパン」は海外では今や見る影もないそうです。

国内でも白物家電などはほとんどが海外製品となってきていますし、テレビなどもパナソニックは国内製造は一部を除いて、辞めてしまい、中国のTCLから、買って売っている有様ですから、 日本企業だからというのは、もう過去のことですが、まだ、ドラム式洗濯機に冷蔵庫のほうは国内製品のほうがいいので、海外製品よりも売れているので、売れているうちに価格指定して利益を稼ごうとしているのでしょう。

しかし、そんなことをしていると、日本の大手家電メーカーに愛想がつきてしまうだけですので、ますます、日本の大手家電メーカーだからというのにも嫌気がさしてしまうことへとつながっていくだけだと思います。

まだ、今のところはドラム式洗濯機は日本製が有利ですが、いずれ、海外製品に追いつかれて、日本製だからと買う人はいなくなる日もそう遠くはないと思います。

書込番号：26126117