ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

予約設定時、容量オーバーになった場合の一時停止ボタン

[ライナスのもうふ]

一時停止して洗濯物を取り出すようなどの表示	一時停止が出ない

【質問内容、その他コメント】
この機種を使っている方に質問させてください。

今月、Yahooの電気店にてこの機種を購入しました。題名の通りなのですが、「洗濯から乾燥」で予約し、容量オーバーとなりました。すると画面には一時停止ボタンを押して洗濯物の量を減らしてください、との表示が出ました。しかししばらく待っても一時停止のボタンは出ません。

このことを東芝のLINEのチャットに問い合わせると、パネルの異常だろうとの回答でした。私が基板に異常があるのではないかと聞くと、基板の異常であるといえる、ということでした。


販売店（ある地方で実店舗を20店舗展開しているお店です）にメーカーの返事を合わせて問い合わせたところ、新品交換になりました。そして新しいものを搬入していただいたのですが、また同じ症状が出ています。

これはこの機種ならどれでも同じということでしょうか？検索したのですが探せず、質問させていただきます。

皆さんの個体では、容量オーバーの際一時停止ボタンは出ますか？

昨日東芝にはメールで問い合わせています。�@一時停止ボタンを押すようにとの表示�Aその表示を消したあとの画面（一時停止が出ていない）画像を添付します。

書込番号：25980976　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ライナスのもうふさん こんにちわ

容量オーバーの仕様は、旧東芝時代と同じ様ですネ！（15年位まえに3年ほど使用）

いつの記憶は、定かでは無いですが？！閉じて、一時停止が表示だれない場合
電源を入れ直し、衣類をへらし再スタートするの表記を見た事がある様な？？

ウチのパナLX125Aは、容量が多い場合、洗剤量点滅で知らせ、しますが運転スタート
タッチパネルの上位機種も仕様は同じようです
滅多にサインもなく（時間は延びる）けっこう乾きますが！！
入れ過ぎの場合は、皺が多い傾向です！（詰めすぎ厳禁ｗ）

書込番号：25981358

[ライナスのもうふ]

＞デジタルエコさん
お返事ありがとうございます！

昔からの東芝の仕様なのですか汗
なぜ不具合だからと交換したのか謎です…(*_*)
一時停止のボタンを押すように書いてるのは何なのでしょうね笑


この機種も詰め込むとかなりシワは出来ます。以前使っていた日立の方がそこは優秀でした笑

書込番号：25981431　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruru!]

＞ライナスのもうふさん

取説45pに、予約中はドアロックされて開かないとあります。
完全にプログラムミスですね。
東芝側が現象をわかっていないんでしょう。

書込番号：25984748　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライナスのもうふ]

＞haruru!さん
お返事ありがとうございます！


東芝の相談センターから返事が来たのですが、

「お問い合わせいただきました、「予約時、容量オーバー　一時停止ボタンが出ない」件につきましては、お困りのところ誠に恐れ入りますが同様の事例がなく、実際の製品を拝見していないメールやお電話では判断が難しい状況でございますので、お手数ではございますが一度お伺いし、製品の点検をさせていただければと存じます。」

とのことでした。haruru!さんがおっしゃる通り私もプログラムミスだと思うので、同じ環境で一時停止ボタンが出るのか確認してからまた連絡を下さいと伝えています。

交換までして、また修理（確認？）に来てもらうのが面倒で-_-

また返事が来たら、こちらで報告しますね。

書込番号：25985078　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライナスのもうふ]

東芝から返信きました。

「誠に恐れ入りますが本製品の製品仕様であり、不具合ではないことをご確認いたしました。」

とのことです…なら何で不具合で交換したんだよ…

「このため、予約運転を開始した際に、「容量オーバー」と表示された
場合につきましては、お手数ではございますが、電源を入れなおしの上、洗濯物の量を減らしていただいてから再度操作いただきますよう、お願いいたします。」


との事です。

単純に表示をミスったんでしょうね

お騒がせしました-_-

書込番号：25987187　スマートフォンサイトからの書き込み

自動洗剤柔軟剤のタンクの結露について

[ちゃいにんぐ]

自動洗剤柔軟剤のタンクの蓋の部分が洗濯乾燥したあと確認すると毎回必ず結露しています。
これだとそのうちカビてしまうと思うのですが、この結露はある程度仕方のないものなのでしょうか？

また、上記とは関係ないのですが、排気口から微量なほこり？粉塵？が出ているのか洗濯乾燥が終わるとドラム式のボディにうっすら埃がつきます。
排気口にさらに簡易的なフィルターを貼るのはあまり良くないでしょうか？

書込番号：25971467　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

結露は温度差で出来ますからね仕方がないですね。

埃は衣類等の繊維クズで微細な物は取りきれないです。
取ろうとするならば大掛かりなフィルターになりそのメンテも大変ですからね。

簡易なフィルター…
どれ程の目合いかは存じませんが乾燥速度の低下に繋がります。
時間の延長やよりメンテの増大等を自覚するのなら自己責任で施すのがいいですね。

書込番号：25971516　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃいにんぐ]

ご回答ありがとうございます！

何年後かにカビてないか心配ですが、ドラム式自体には大変満足しているので長く使えるようにメンテを欠かさないようにしたいと思います。

書込番号：25971650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

水が通る部分とそのまわりの部品の水滴やカビの発生は防げません。
設置場所の室温や湿度でも変わります。
通気も大事ですね。
洗剤トレーに関しては、時々洗剤や柔軟剤を別容器に移し、中性洗剤でトレーを洗い、トレーを外した本体側も薄めた中性洗剤で拭き汚れを取り、水だけの固く絞った物で、中性洗剤の残りを拭き取ります。
乾燥させるため直ぐにトレーをはめないで放置して乾かします。
同様に乾燥フィルターもお手入れして下さい。
乾燥フィルターの付け忘れには注意が必要です。
メーカーによっては未装着のアラームが鳴らないのもあります。
乾燥フィルターと違い、洗剤トレーははめないと直ぐ気づくと思います。
面倒ですがやってみて下さい。

書込番号：25971791

洗濯量と洗剤量、水量変更について

[ペンタ初心者]

つい最近こちらを購入しました。以前は縦型を使用していました。

洗剤はナノックスワン　PRO（ドラム式専用ではありません）を使用しています。
乾いた洗濯物が少量（明らかに2、3キロ程度）の時でも、毎回洗剤量が0.8杯（5キロ）となってしまいます。洗濯乾燥コースだと少量コースがあるのでそちらを選んでいますが、洗濯のみのコースの場合設定で少量の洗濯物に合わせた設定変更は可能なのでしょうか？

縦型より水の使用量が少ないのはわかりますが、少ない時に毎回５キロだともったいないと感じます。

また取り付けに来てくれた作業員さんが洗剤量は水量が少ない分少なめに設定する方が良いと教えてくれたのですが、その通りなんでしょうか？

書込番号：25963593　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ライオン 洗剤の使用量の記載
NANOX one Proの場合、自動投入 標準設定で、30Lに対して10g(10mL)です。
https://faq.lion.co.jp/faq_detail.html?id=10986
自動投入での洗剤量の調節は多め・標準・少なめ。
洗濯物の量によって水量が変わるので、7Kg以下でもそれ用の水量と洗剤量が変わります。
公表されていませんが少ない水量の場合、10mLではありません。
仕上がりを見て、洗剤量が多いようなら、標準から少なめにしてください。
公表されていませんがかなり少ない洗濯量の場合、洗うための最低水量は決まっています。
そうしないと洗濯物に洗剤がまわりませんから。
すすぎも同様です。

書込番号：25964285

[ペンタ初心者]

返信ありがとうございます。縦型しか使ったことがなく、縦型だと最低20リットルの水量での洗濯が可能だったのでそのイメージだったんですが、ドラム式だと違うようですね。水量も自己調節はできないようなので、このまま使用していこうと思います。

書込番号：25982226　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥フィルター

[炭坑節]

乾燥フィルターを掃除したまま、本体にセットし忘れて本体のフタも開いたままで、洗濯から乾燥まで自動運転して終了までいってしまったのですが、以前のAQUAのように「乾燥フィルターが抜けてるよ」というエラー通知とか無いんですね(汗) １回だけですが、どうなるでしょうか、故障とかになってしまいますかね(>_<

書込番号：25959524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

AQUAの取説のエラーコードの記載は全部でありません。
他にもあります。
載っていないコードが出た場合、問い合わせするしかありません。
今回の乾燥フイルター未装着の場合、アラームは鳴りません。
液晶にエラーコードが出た場合、UC1か、U7が出るようです。
排水フィルターのアラームも鳴らないようです。
ただ排水フイルターの場合、すすぎや脱水時は右下の穴から水が出てくるでしょう。

書込番号：25959801

[デジタルエコ]

炭坑節さん こんにちわ

取り扱い説明書には、必ずフィルター取り付けての使用や
乾燥時のフィルター取り外しはしないでくださいと！
ホコリなどが本体に入り込み故障する原因にと記載が

今一度、取り扱い説明書をチェックし正しい使用法を確認してください　m(__)m

書込番号：25961424

[炭坑節]

皆様ありがとうございました

書込番号：25961862　スマートフォンサイトからの書き込み

すでに買って到着待ちですが

[べじお]

ZABOON TW-127XP3L
と比較して何が変わったかご存知の方いらっしゃいませんか？

書込番号：25955882　スマートフォンサイトからの書き込み

[べじお]

別スレありましたね。。
乾燥能力UPくらいなのでしょうか。、

書込番号：25955886　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

べじおさん こんにちわ

こちらのプレスリリースに詳しいことが　

2024年08月21日
東芝ライフスタイル株式会社

大風量乾燥で除湿能力の高い「ふんわリッチ速乾」搭載
「湿度センサー」で乾燥の仕上がりがさらに進化したドラム式洗濯乾燥機発売
　　　　　　　　　　　　　　↓

https://www.toshiba-lifestyle.com/jp/press/2024/08/21/2932/

書込番号：25956412

[べじお]

デジタルエコさま
資料のご提供ありがとうございました。
助かりました。

書込番号：25957051　スマートフォンサイトからの書き込み

[おーい お茶]

ご使用になられたでしょうか？
前モデルまでは乾燥機能が不評だったとのことで、改善されたこの製品について気になっています。

もしよろしければ、今まで使用していた製品との比較など乾燥機能についてのレビューをお聞かせいただけないでしょうか？

書込番号：25976333

[べじお]

以前はパナソニックのNA-VX8600L-Wを使っていました。使い方は、洗濯から乾燥をいつも利用していました。
東芝のこの機種に変更する前の一年くらい前から調子が悪く、メーカー修繕を何度かやったと思います。半年前くらいからは洗濯物の臭いも気になっていました。最後のメーカー修理にて高額になること判明したので、買い替えました。

それが、この機種に変えた途端、臭いもなくなり、乾燥も程よくできています。乾燥しすぎでもないですし、半乾きでもありません。ちょうどいいと思います。
ただし、妻の意見では、ニットを洗濯ネットに入れて洗うと、丸まってしまうのでニットの中が半乾きになるようです。。これは洗い方の問題ですかね！

ゴミも取りやすいです。ゴミは、上の方にある埃取りと、下の方にある排水糸屑取りがあります。
上の方は毎回埃を捨てています。お店で体験してもらえればいいと思いますが、カシャンと押すとパカっブラシが動いて埃がポロっとれて楽です笑
下の方はあまり糸屑がでないので、週一くらいの頻度で処理しています。

デメリットは、肘を乗せたくなる位置に、入切スイッチがあるので、歯を磨きながら肘を開いてしまうと、すぐに電源がきれることです笑
切れる瞬間に、なんの動作をしていたのか覚えておけば、手動でリカバリーは可能です。

書込番号：25976537　スマートフォンサイトからの書き込み

下水の臭い

[けりたろう]

2024年5月に購入し、5ヶ月は快適に使用してましたが、最近、乾燥の時に下水の臭いがするようになってしまいました。他の機種では、同じような症状の投稿を見かけましたが、こちらの機種で、同じ症状になった方いらっしゃいますか？

なお、マンションの水道業者に調べてもらったところ乾燥時に、封水が切れ下水の臭いが上がってきているが、排水管設備や封水を溜めるトラップ、ホースなど、設備に問題はないとのこと。
次にシャープに点検していただき、封水が切れないようにと、ホースの延長をしてもらいましたが、全く効果ありませんでした。
一体何が悪いのか全くわかりませんが、洗濯機のスペック（乾燥機能が強いなど）のせいなのでしょうか？

書込番号：25938463　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

配管に問題がなく、メーカーの点検でも問題がなく、この機種を使い続けて改善するには、
高めの洗濯パン(トラップを付けられる空間がある)を買い、トラップを付けるか、
高めの洗濯パンを置き、排水ホースを逆U字に設置するか、してトラップのような構造にする。

書込番号：25938581

[入院中のヒマ人]

基本的に ＞ＭｉＥＶさん の意見に同意。

私はドラム式洗濯乾燥機を使ってないのですが、此処の口コミを見ていると
””段々乾燥時間が長くなる””　と云うのをよく見ます。メーカー問わず。
乾燥時間が長くなると言う事は、それだけ排出蒸気を排水溝に流し続けていることになるので、トラップの封水の排出量が多くなるためと推察いたします。

スレ主様のご家庭でも乾燥時間が伸びている、と言う事はないですかね。
(#^.^#)

書込番号：25938609

[湘南MOON]

＞けりたろうさん

＞下水の臭い

ホースの延長したならばそれを利用して
トラップにしてみたらいかかがですか。

書込番号：25938757

[けりたろう]

ご返信ありがとうございます。
排水は真下にあり、メーカーの方がホースを延長しトラップを作ってくれましたが、解消しません。
高さが足りないのかもしれませんが、、、。
引き続き調べてみたいと思います。ありがとうございます。

書込番号：25939002　スマートフォンサイトからの書き込み

[けりたろう]

ご返信ありがとうございます。
買って半年ですが、さほど乾燥期間が長くなったとまでは感じていません。
ただ、当方ペットを飼っていますし、外干していないため、乾燥機能に負荷がかかり、結果、排出時の風がつよくなっているのかもしれません。

ただ、毎回乾燥フィルターのお手入れもしてますし、月に一回以上、洗濯槽洗浄も欠かさず、購入後まだ半年なのに、とは思います&#128557;
引き続き調査してみますm(_ _)m

書込番号：25939012　スマートフォンサイトからの書き込み

[けりたろう]

ご返信ありがとうございます。
メーカーの方がホースを延長し、トラップを作って下さったようですが、治りません。
このトラップは、ホースを延長し、二重巻きにして高低差が作られたものです。
延長してもらった際にメーカーの方に、これで治らなければ洗濯機のせいではないと思うと言われてしまいましたが、解消しないので、もう一度メーカー相談してみます&#128557;

書込番号：25939018　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞けりたろうさん

＞メーカーの方がホースを延長し、トラップを作って下さったようですが、治りません。

ホースと下水管の接続部が密閉されてないようですね。
館とホースの接続部をラップ等を巻いてみてはいかがですか。

書込番号：25939076

[けりたろう]

湘南MOON さま　
アドバイスありがとうございます。
ラップですか！
なぜか何もしていないのに、久々に、今日は、臭いが出ませんでした。
このまま治ってくれればいいのですが、なければラップ試してみます。
m(_ _)m

書込番号：25939658　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごじらっこ]

その後の状況はいかがでしょうか？
同商品を同じ時期に購入して使用している者です。

うちは9月頃から乾燥終了後しばらく経つと洗濯槽あたりから生臭いにおいがするようになりました。下水やカビともちょっと異なるにおいです。月1で市販の洗濯槽クリーナーを使って2時間槽洗浄をして、9月には純正の洗濯槽クリーナーで8時間の槽洗浄をしましたが、効果はありませんでした。先日、シャープの方に点検してもらい、下水の戻り臭が疑われたので、排水ホースを部分的に縛ってトラップをつくり、様子をみることになりました。しかし、それでは改善しませんでしたので、再度来てもらう予定です。

そもそもうちは排水口が洗濯機の右側にあり、取扱説明書によるとその場合は内部ホースがトラップの役目をするようなので、さらにトラップをつくる意味があるのか不思議に思っていたのですが、やはり駄目でした。また、においも下水の臭いともちょっと違うような気がするんですよね。何が原因なのか。。。

書込番号：25951643

[けりたろう]

＞ごじらっこさん
ご返信が遅くなりました。

その後、また、シャープに総合点検していただきましたが、異常は認められないとの回答で、様子を見る事になりました。
そして、点検あと、以前は毎回起きていた症状が、五回に一回くらいの頻度に減りましたが、完全に治ることはありません。

要は良くなったら悪くなったりの、繰り返しです。
またシャープの方に来ていただくか、もう少し様子を見るか、というところです。
お互いに、悩ましいですね。

書込番号：25956331　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごじらっこ]

＞けりたろうさん
ご返信ありがとうございます。
頻度が減ったのはよかったですね。
ただやっぱり、回数が少なくてもにおいは気になりますよね…。
お互い早く解決するとよいですね。

書込番号：25958393

[桃白白先生]

我が家も同じく異臭がするようになりました。最初はトイレか風呂かと思いましたが、SHARPの欠陥洗濯機が問題でした。SHARPに問い合わせても、修理で修理代を巻き上げてくるだけなので、購入したばかりだけど、買い換えになりそうです。

書込番号：25975948　スマートフォンサイトからの書き込み

[けりたろう]

＞桃白白先生さん
我が家も買って半年も経ってなかったです。
シャープに電話した際は、洗濯機が原因ではないのであれば有料だと言われましたが、最終的には無料で対応いただけました。
買わなければよかったとなるのは、悲しいですよね。
簡単ではないですが、長期戦で臨みましょう。

書込番号：25976625　スマートフォンサイトからの書き込み

[けりたろう]

皆さま
理由はわからないのですが最近、症状が治ってきたので、おそらく直ったと思います。回答くださった皆様ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25990157　スマートフォンサイトからの書き込み