
このページのスレッド一覧(全1399スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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43 | 2 | 2017年10月22日 06:40 |
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10 | 4 | 2017年10月20日 19:43 |
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14 | 4 | 2017年10月29日 16:50 |
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17 | 6 | 2017年10月11日 10:37 |
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56 | 7 | 2017年10月15日 19:40 |
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2 | 2 | 2017年9月25日 18:49 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NX120AL
よろしくお願いします。
本日NX120A購入、設置が完了しました。
乾燥方式を水冷に切り替えるべく、取説に記載の下記の手順を試してますが表示も音にも何も反応はありません。(乾燥ボタンを押した瞬間の操作音はします)
・電源オン 乾燥ボタンを3秒長押し(10秒押してても反応ないです)
上記以外に何かすることがあるのでしょうか?
何もかもすることがないなら初期不良でしょうかね。。
書込番号:21296646 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>のっくん23 さん
こんばんは。
縦に並んでいる洗濯のみか、洗濯~乾燥、乾燥のみの選択の「乾燥」ボタンを押していませんか?。
横に並んでいる、時間表示の下の「乾燥」ボタンを長押しするのでは?。
取説の記述の「乾燥」(時間)を3秒以上押す 、
この(時間)とは、乾燥時間を変えるボタン、という意味では?、と思います。
書込番号:21297296
28点

>レオの黄金聖闘士さん
ありがとうございます。ご推察の通りに縦並びの乾燥ボタンを押していました。
まさか他にも乾燥ボタンがあったとは。。。
並びの乾燥ボタン押したところ無事に水冷に切り替え出来ました。ありがとうございました。
書込番号:21297453 スマートフォンサイトからの書き込み
9点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-SV110AL
ごらん頂き有難う御座います。
ご回答 頂ける方 どうぞ 宜しくお願い致します。
洗濯機の排水ポンプが壊れ 急遽 洗濯機を探す事になりました。
http://kakaku.com/item/J0000021856/ のヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NX120AL
を購入しようとしましたら、順位では コチラの BD-SV110ALの方が上です。
1kg 少ないにも関わらず 価格が上で 人気がある理由は どこに有るのでしょうか?
メーカーサイトを調べましたが 良く分かりません・・・色ですか?
ご教授 宜しくお願い致します。
2点

細かな違いはありますが、一番は幅スリムか奥行きスリムかの違いです。
設置場所にフィットするものを選ばれるのが良いでしょう。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bd-nx120a/
書込番号:21293225
2点

>雨羽先生さん
本来なら120が上位機種です。
在庫の関係で価格逆転しているのでしょう。
収まるなら120が良いと思います。
書込番号:21293343
2点

雨羽先生さん こんにちは
ビッグドラム スリムシリーズが発売された分けは!
レギュラーのビッグドラムの設置が物理的にできない事が多いため
苦肉の策で!スリムシリーズが発売されました
設置可能ならヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NX120ALをオススメします
真のビッグドラムと言えるのは、ドラム容量の大きなレギュラーのビッグドラムです (^^)/
書込番号:21293389
4点

3〜4人のご家庭でしたらビックでなくても十分ですよ。
書込番号:21293556
0点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-SV110AL
すでにBD-SV110ALをご利用の方に質問です。
洗乾モードで使用します。
脱水が終了→乾燥に移行するとき、再度脱水のような動作を行いますか?
以前もBD-SV110ALの旧型を利用していましたが、脱水が終了するとブォーンという音とともにすぐに感想が始まりました。
しかし、BD-SV110ALでは脱水が終了しても、再度脱水?がはじまり、それが40分ほど続きます。
これは正常な動作なのでしょうか?
1点

細かい仕様になればなるほど、客相のほうがめっちゃ詳しいのよ。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/tel-fax.html
ここで、わざわざ現象確認してくれる勇者を待つより秒速だよー。
なぜなら、毎日毎日細かい、普通の使い方じゃたどり着かないような質問に答えてるから。
書込番号:21277391 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

お客様センターに問い合わせたところ、洗乾モード洗濯時、洗濯が終了→乾燥に移る際に脱水を40分するのは正常な動作との回答をえたのですが、そんなことあるのか?と疑問だったので、実際にご使用の方にご意見を伺いたくこちらで質問させていただきました。
書き込みありがとうございました。
書込番号:21281198
4点

プレヒート脱水でしょう。温風を送りつつ脱水をすることで乾燥を早めます
書込番号:21281743 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私も同一機種使用しています。
脱水(脱水ランプ消灯)→乾燥(乾燥ランプ点滅)この脱水から乾燥に切り替わった最初の数分から数十分(洗濯量により変動)の際に高速回転の脱水が行われます。←この時洗濯量によっては洗濯機側面が凄い振動で音が大きくなります。
書込番号:21317473
2点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-SV110AL
買ってから8ヶ月です。
毎日夜に洗濯から乾燥まで任せているのですが、この3日、急にものすごい音になりました。
工事現場みたいなドドドドドッて音が洗濯から乾燥に切り替わってすぐになります。10分は続きました。爆発するんじゃないかと思いました。
検索すると乾燥フィルターの奥に埃が溜まってるとあったのでネジを外し手を突っ込むとあり得ない量の埃が出てきて、ついでに乾燥フィルターも糸くずフィルターも洗剤のところも掃除しました。
ですが、やはりドドドドドとなります。
一時停止を押すと回転数が下がっていき、音も止み、洗濯機からタオル類を出し量を減らし稼働させると普通でした。そしてまた一時停止をし、さっき出したタオル類を戻し、乾燥のみで運転し直したら普通になりました。
しかし、次の日量を減らしたら状態でも洗濯から乾燥まで自動運転にするとドドドドドッと工事が始まります。
今まで洗剤量1.0でも朝には普通に乾いてました。むしろ無理だろって量でもしっかりを押したら普通に乾いてました。
この機種は音がうるさいとありますがこんなになりますか?洗面所のドアを閉めて廊下を挟み、ドアを閉めたリビングまでドドドドドっと聞こえます。
それも洗濯が終わり乾燥開始したときのかなり速く回転してるときだけです。
書込番号:21259609 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ヤマダで買ってしまったさん
8ヶ月でそんなに大量の埃が溜まっていましたか?
音に関しては異常と思われますので、保証期間でもあり
修理依頼が良いと思います。
ねじを外し・・・説明書に記載のメンテでしょうか?
記載外の自己分解等は保証対象外になる可能性もありますので、
記載外であれば掃除の件は言わないほうが良いと思います。
見れば分かってしまうかもしれませんが。
書込番号:21259661
2点

ドドドドドの音ですが、ドラムの偏心ではないでしょうか?洗濯物が偏るとドドドドドと音がし普通は安全装置が働き止まるのですが、故障で止まらないと、とんでもない音がするはずです。いずれにせよ故障ですので早急に見てもらった方がいいです。下手に使い続けると修理不可能になる可能性もあります。
書込番号:21260461
3点

まだメーカー保証期間内でしょうから、購入店経由で、修理依頼するのが良いかと思いますよ。(お店に履歴を残すためにも、メーカー直接連絡はしない)
音関係は、実際見て、聞かなきゃわからないので、できれば、スマホの動画録画機能で音が入りやすいように録画しておくと、現場で説明するときに、現象が再現されなくても、修理担当者が分かりやすいので、オススメします。
書込番号:21262871 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ありがとうございます。
ネジ外してしまいました。記載のメンテではないと思います。手を突っ込めなかったので外してしまいました。
言わないようにします。
やはりオカシイ音ですよね。皆さんのコメント見て修理依頼しました。
毎日夜に洗濯から乾燥までしてたので8ヶ月でもかなりの使用頻度だったと思います。だから埃もやむを得ないかなーと思ってます。
お店に履歴を残す必要があるのですね。
先月ヤマダで買った4年物のオーブンレンジが壊れ、5%払って保証に入ったのに対象外と言われ、メーカーにも原因不明なので保証外はおかしいと言われたので強気に交渉し続け直させました。再度修理担当メーカーから連絡来た時にヤマダからの連絡メモを確認してくれたのですがまさにクレーマー扱いでした。また連絡するのはすごく嫌なのですが(・_・;今後の為にも必要ですね。
スマホで録画しました!これ以降は使わないようにします。本当爆発するんじゃないかってくらいの音ですので怖いです。
修理完了しましたら結果コメントします。
書込番号:21268714 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ヤマダで買ってしまったさん
広義ではクレーマーとクレームは違います。
保証や延長保証があるうちは、個人で分解清掃等は控えたほうが良いと思います。
このサイトでも保証期間内なのに、故障質問が多いですが、保証期間ですので
サポートに聞くのが一番です。
私も故障か分からず、この程度ならと1年保証切れ後に他の故障で尋ねたら「正常品」で
無いとの答え。修理もできるけど●万円くらいかかるので、機種交換で依頼します。と
言われたことがあります。(エアコン)。使用方法により壊れたのか?初期不良なのか?
ある程度経験の積んだサービスマンなら分かるということです。そこで依頼者の申し立てが
真実なのか?それによりサービスマンの事情で修理が決まるのです。
前述のレンジの件は、有料保証に加入したわけですので、修理履行してもらう権利はあります。
しかし、説明書等に記載の禁止事項等や消耗品により故障した場合は、免責になるのが普通です。
今回のケースでは、分解清掃は保証の免責になる可能性がありますが、それが原因で
故障したわけで無いので、問題ないでしょう。説明書等を良くお読みになり使用することを
おすすめします。
修理履歴等は、大事です。保証切れ後でも要因が前修理による物なら、保証対象にもなり得ます。
また機械にはサービスモードでエラー履歴がでますので、嘘張ったりを言っていると分かってしまいます。
何のエラーが何回でたとか、ある一定回数までは記録されるのが普通です。エラー履歴が出ない場合も
ありますが、症状により確立高くでるエラー等は、依頼主が真実を話しているのか?分かってしまいます。
サービスマンとの信頼関係が大事です。我が家に来る日立のサービスマンは優秀ですよ。
なぜこのような故障に繋がったのか?聞かれたら良いです。故障して気分が悪いのはもちろんですが、
「ありがとう」気持ちよく対応しましょう。依頼主が良い方だと思えば、良くしてくれるものです。
暑いときはエアコン+扇風機をあててあげる。最後に麦茶を出す。等も効果的。
人によっては適当な方もいますので、その場合、何かあったら噛み付くよ〜くらいの姿勢も大事です。
この人は誤魔化せないんだなと。
また分解清掃は、一発で分かりますよ。経年で埃が溜まる所に無いわけですので。なので、修理が全部終了後、
その場所の掃除方法を聞かれたら良いです。今後の参考になるかもしれません。取説にメンテ記載がなければ、
その旨も指摘し、改善要求もしておいたら良いです。長くなってしまいましたが、参考になれば。
書込番号:21269141
1点

ヤマダで買ってしまったさん こんにちは
>毎日夜に洗濯から乾燥までしてたので8ヶ月でもかなりの使用頻度だったと思います。
ウチのパナドラム VX-7000は、7年目に入りましたが!
毎日フル乾燥です。(月に1〜2回使わないくらい)
購入者の当然の権利ですから堂々とハッキリ言わないと駄目すよ
女性と思ってナメル傾向のサービスマンもいますから
海千山千のヤマダ電機 気にする事は、無いですよ
戦闘モードでガンバッテください (^^)/
書込番号:21269225
2点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-SV110AL
日立のドラム式は排気の関係で下水くさくなりやすいと、3,4年前の口コミでよく見かけるのですが、この機種をお使いの方いかがでしょうか?
ドラム式はこれまでもAEGという外国製のものが作り付けになっていたものを使っていたのですが、そんな匂いは全くありませんでした。
高い買い物(といっても14万円くらいまで安くなっていますが)なので、使用中の方教えたいただけると助かります。
よろしくお願いいたします
書込番号:21225539 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>taechanmanさん こんにちは
選択基準に価格は大きな要素ですが、最重要なのは24人の方が書いてるユーザーレビューだと思います。
書込番号:21225573
3点

>taechanmanさん
この機種は使用しておりません。
日立は、乾燥時の湿った空気を排水トラップへ捨てる空冷仕組みになっており
排水トラップの何かしらの原因で下水臭が戻ってきてしまうようです。
普通は、乾燥終了後に一定の水を流し込み封水し臭いがあがりません。
そのようなトラブルのときに、水冷除湿に変更できるようになっています。
在庫末期で税込み11万円台との報告があります。
良い洗濯機が購入できるよう、ご検討ください。
またこのサイトのレビューは参考程度にした方が良いです。
なぜなら、交換した直後は良く見え評価が高いのですが、
経年でトラブルが多くなっても、再レビューする方は少ないためです。全機種に該当。
最初からレビューが低い物はある程度信用性が高いかもしれません。
以前日立ドラムを使用してましたが、その機種は現在もこのサイトに
残っていますが、評価は4.4くらいあり高評価。とても売れておりましたが、
全く当になりません。悪評高き機種でした。
書込番号:21226056
14点

ここ最近の機種ではプログラム的に乾燥後の封水の量を増やしてるそうです。
それでも臭う場合は、設置がどこかおかしいか、排水口のさらに下の構造との相性が悪い場合のようです。(家によっては、乾燥を始めるとトイレがゴボゴボ言うとこもあるとのことで、そんな構造ならウンチの匂いがしても不思議じゃない(笑))
その場合は水冷モードに変えればOKです。
まぁ、ヒートポンプ式のパナにしとくのが無難かと思いますよ。
書込番号:21226726 スマートフォンサイトからの書き込み
18点

>m.asaoさん
わかりやすい返信をありがとうございます。
なるほど、改良はされているけれども、最終的には設置との相性があるんですね。
それにしても、トイレがゴボゴボいうなんて・・・。
古いマンションに引っ越したので、怖すぎます。
やはりヒートポンプ式がよさそうですね。
風アイロンとスチームアイロンに惹かれたのですが、
万が一を考えて、ヒートポンプにしておきます。
大変参考になりました。
ありがとうございました!
>チルパワーさん
レビューの参考の程度についてのアドバイスありがとうございます。
確かに、長く使ってまで書き込む人は少ないですよね。
あくまでも参考意見として考えてみます。
ありがとうございました!
>里いもさん
ありがとうございます!
書込番号:21228071
1点

BD-V2200を使っていますが臭いです。どうにもなりません。
最初の半年くらいは買ってよかった最高と思っていましたが、段々臭くなってきます。
半年に一度洗濯槽クリーナーを使用して綺麗にしても無駄。
構造的に欠陥なのか綿ぼこりが乾燥フィルターの奥につっかえて溜まります。
画像もネックでググれば沢山出てきますよ。
そこを掃除するには自己責任でパネルを剥がして棒なりを突っ込んで綺麗にするしかないです。
でももう限界。
F02が出て基盤かヒータの故障のようです。
修理に4万円近くかかるようなで、買い換えることにしました。
次は日本製のパナにでもしようと思っています。
日立は中国製みたいですしね。
書込番号:21278121
9点

>雑種のロッティさん
買い替えで正解です。ずいぶん我慢して使われていましたね。
私は日立縦型に変更して使っています。縦型になってから洗濯に関しては
ノーストレス。ただやはりドラム乾燥機能は便利ですね。
2200は欠陥商品です。メンテが出来ない箇所にドンドン堆積していきます。
私も使用しておりましたが、分解清掃は必須条件です。
自動おそうじ機能も無い時代で、ドラムの隙間にライトを当てて見てください。
埃が硬くこびり付いていると思います。ドラム正面の奥の穴にも当てて見てください。
我が家のはここまでこびりついていました。1ヶ月に一度槽清掃をしても無駄です。
ドラムの隙間も奥も串や針金を細工して清掃していましたが、どうしようもありません。
個人的な見解ですが、ドラムなら現状パナが良さそうです。メンテもし易いようです。
書込番号:21278231
7点

家は、購入後1カ月です。機種は BD-SV110AL(N)ですが、排水管からの臭いなどは
全然ありません。ひどい臭いは、ミス施工に起因するのではないかな?
この機種で超◎なのは、風アイロンです。ワイシャツなどしわになりやすい
衣類がしわなく出てきて、最初は正直 びっくりしました。
書込番号:21280941
0点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-SV110AL
洗剤入れの扉ですが、毎回洗濯後に見ると裏が露で濡れています。それなら、洗剤入れの扉を閉じないで利用すれば
洗濯後、乾燥してカビなどが生えずいいのかな?と思っています。2〜3回ほど洗剤入れの扉を閉じないで利用していますが、
なにか支障はあるでしょうか?
2点

さとし1232さん こんにちは
本末転倒・・・・・
蓋は、給水時!水や洗剤液が飛び散らないために有ります
洗剤液が本体に付着するとヒビ割れなどの原因になる可能性がありますから
使用後の水はねが気になるなら乾いたタオルなどでふき取ってくさい
取説 P18とP68のお手入れなど、今一度確認してくださいネ! (長く上手に使う為にも)
書込番号:21227109
0点

>デジタルエコさん
ご助言ありがとうございました。了解しました。
蓋をあけて給水してみたのですが、特にあふれる様子もなかったので
もしやとおもいました。
書込番号:21227951
0点


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