日立すべて クチコミ掲示板

埃

[あにゃうそ]

洗濯をすれば毎回衣類に埃が付着しています。どうすれば改善できますか？ 勿論乾燥機を使用すれば尚更たくさんついてしまいます。毎回ドアパッキンのところを掃除したり他の箇所も掃除しています。まだ使用して1ヶ月ですが返品できるのでしょうか？

書込番号：20232518　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんにちは

＞どうすれば改善できますか？
＞まだ使用して1ヶ月ですが返品できるのでしょうか？

ここで聞いても正確な回答は得られませんので、購入店に相談が一番です。

書込番号：20232784

[ポテトグラタン]

こんにちは

タオル、バスタオルを衣類と一緒にあらわないようにしても同じですかね？

本体のお手入れはなされているようですし、説明書に書かれているホコリ、糸くずがつく場合の対処法を試してダメでしたら、サポートに改善方法があるか相談されては？

商品の交換が希望であれば購入先との話し合いとなりますが。
なるべく早いほうがいいでしょうね。

書込番号：20232934　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

私もビックドラムを6年使用していました。
洗濯乾燥後のドアやパッキン、ドラムの隙間の掃除は必須です。ドラムの隙間までは取説に書いてませんが。

1ヶ月でそんなに埃だらけになりますか？
使い方は間違っていませんか？
ならば、故障だと思います。
ここで質問するより、メーカーに聞くのが一番。
納得のいく解決をしてください。

最近の機種はわかりませんが、私が使っていた機種は欠陥でした。
取説以上のメンテをしていても、埃つまりが酷かったです。


問題があれば保証期間内ですので、遠慮なくメンテをお願いしてください。
保証期間の意味を理解してください。

書込番号：20233287

糸くずフィルターの本体側

[爆買い母さん]

糸くずフィルターの本体側は、遊びがありますか？
スポンジが見えていて、フィルターを差し込んだ時にグラグラ動くものですか？
購入した時からこんな感じだったので気にもしていませんでしたが、、
以前に乾燥のにおいがひどい、という質問をこちらでさせていただき、教えていただいた対策は全て試したのですが、相変わらずの悪臭で、購入して2ヶ月、一度も乾燥したことがありません(乾燥機しては悪臭で洗い直し、外に干すの繰り返しです)。
もしかして、コレが原因？と気になったので質問させていただきます。
よろしくお願いします。

書込番号：20153941　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

＞爆買い母さんさん

こんにちは
遊びの部分は臭いとは関係ないと思います。
糸くずフィルターがはまる部分、本体側のセパレーターは、たどっていけば下はコック（弁）を通過して排水ホース。
水が流れる部分ですので、その経路は基本的には密閉（糸くずフィルターをはめれば）。
ですので、その遊びは関係ないかと。

臭いですが、かなりお困りのようですが購入先やメーカーに相談なされましたでしょうか？
せっかくドラム式洗濯乾燥機を購入したのに、乾燥が使えないのでは。。。
洗濯機用排水トラップってつけてますか？日立だとＹＴ−Ｔ１っていう部品がありそれの設置をすすめられる可能性もあります。
一度相談したほうがいいと思います。東芝をお使いの時にはそんな悩みは無かったわけですし。

書込番号：20154430

[爆買い母さん]

＞ポテトグラタンさん
ありがとうございます。
メーカーに電話してみました。
糸くずフィルターについては、実機を見た限りは動かないので、ということで実際に見てもらったところ、遊びはあって動くそうです。
においについては、今の時点で考えられることはみてもらいました。全部、自分で試したことでしたが。日立の槽洗浄剤で様子みてくださいと言われました。
とりあえずにおいはわかってもらえたので、様子見です。

書込番号：20158822　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

＞爆買い母さんさん

こんにちは。
全部スレ主さまがやられたことを、もう一度サービスマンがやられただけでしたか。
ちょっと残念でしたね＾＾；

＞日立の槽洗浄剤で様子みてください

購入間もないですが、槽洗浄剤登場ですね。
でもこれで臭いの原因が排除できるのでしたらいいのですが。
まずは試してみるしかないのでしょうね。
（どうでしたか〜？みたいな電話をよこす場合もありますね）

臭いはわかってもらえたようですので、次回同じ人が担当でしたら話はしやすくなりますね。

書込番号：20158870

[デジタルエコ]

爆買い母さんさん こんにちは

　乾燥後の臭いや戻り臭に苦労されてる様ですネ　(>_<)
除菌剤の入っている部屋干し洗剤や温水洗いも効果が有る様ですが・・・・

一度　Ag+ ブルーキラー ミレット 洗濯用 20gを使ってみてください（入れぱなしで簡単）

アマゾンが条件付き送料無料になっているので！
送料を出すなら2個使いが寄り効果があるかと（1年以上使えます）


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書込番号：20167985

乾燥フィルターBのパーツ番号及び価格について

[とくめいさん]

皆さま、お世話になります。
乾燥フィルターがとても汚れますので交換したいと思っています。乾燥フィルターAについては交換部品についての案内が取扱説明書に記載があるものの、乾燥フィルターBについては清掃についてのみの記載しかありません。

乾燥フィルターBについても交換したいのですが、調べてもなかなかわかりません。
パーツ番号及び価格、入手先についてご存知であれば教えていただけると助かります。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：20147459

[ポテトグラタン]

こんにちは
自分で交換可能な消耗部品扱いにはなっていないので、別売部品の扱いにはなっていないようですね。
通常はサービスマンが交換を行う部分。
どうしても欲しければ、日立のお店で取り寄せてくれる可能性は高いです。
量販は取ってくれるのか。ちょっとわかりませんが聞いてみては？

書込番号：20148157

[とくめいさん]

ポテトグラタンさん

お返事、ありがとうございます。
やはり別売部品になっておりませんか。

ただ、説明書では自分で清掃・ケアする部分であることの指摘に加え、「フィルターBにとがったものを入れないで〜〜〜フィルターのネットが破れて故障の原因になります」、「乾燥フィルターは消耗品です。〜〜〜破れたときは購入ください。」とありましたので…。

簡単なねじでピッと止めてあるだけなことから、交換が容易な部分でもありますし、乾燥フィルターAと同様に販売をしてほしいものです。

といろいろと考えておりましたら愚痴っぽくなってしまいました。
申し訳ございません。

ポテトグラタンさんのアドバイスを参考に、量販店で取り寄せ可能か照会してみたいと思います。
加えて、日立コンシューママーケティングに部品番号と価格を問合せしてみようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：20156266

[ポテトグラタン]

パナソニックもその部分はねじ止めで、汚れても外せない（ネジ外せばとれますけど）部分となっていました。
ただあまりにもホコリが付くので、後に脱着可能な部品が供給され、ユーザーが外せるように変更されました。
スレ主様のおっしゃる通り、もっと購入は容易に、そしてメンテも楽になっていってほしいですね。

書込番号：20160540

[カナルクルーザー]

＞とくめいさんさん
こんにちは。フィルターについて同じ悩みを持っています。私も自分で交換したいのですが、その後取り寄せはできましたでしょうか？教えて下さい。

書込番号：21130204　スマートフォンサイトからの書き込み

[とくめいさん]

カナルクルーザーさん
気づくのが遅くなり、返信が遅くなりました。

カスタマーサービスに連絡しましたところ、都道府県に設置している各修理サポートセンターに連絡する旨の回答をいただきました。
ちょうど近くでしたので連絡して出向き、在庫のパーツを販売してもらいました。

もしかしたら家電量販店からの手配でも入手が可能かもしれません。


それにしてもこのフィルター、やたらと汚れるので個人で容易に入手・交換できるようしてほしいところですよね。汗


こんなところですが、参考になれば幸いです。

書込番号：21242132

洗い25分の水量は？

[4Ask8]

初めまして
この製品を購入して1ヶ月ほど経ちます。

先日、洗いを25分に設定して動かしてみたら、はじめの10分くらいはとても少ない水量で回り、その後水が追加され、ナイアガラ洗浄が始まりました。

次の日もやってみましたが、やはりはじめは水量が少なかったです。こんな動き方では洗い時間を10分増やす必要があるのか･･･

うちのだけなのか、仕様なのか、皆さんお使いのはいかがでしょうか。教えてください。

書込番号：20127063　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

4Ask8さん　こんにちは

ﾄﾞﾗﾑは、たたき洗いがベースですから！
10分足した分が！たたき洗いが長くなった可能性があります。

最初から最大量の水量では、たたき洗いの効果が半減しますから。
15分〜2５分にしても汚れ落ちの差は、差ほどないかと

詳しい工程を確認するには、メールでの問い合わせすのが一番かと思います。

http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/mail.html

書込番号：20139628

夏場、温水ミスト90分 モード 正常に動作してますか？

[Teeee2M]

BD-S8800Rですが、こちらで質問させていただきます。
温水ミスト90分 モードですが、90分のミスト運転がスキップされてます。

2016年4月に購入し、温水ミスト90分を使用した際には、正常に動作しました。

7月に入り、久しぶりにこの機能を使用。
電源ON → [洗・乾]モード → [温水ミスト] 2回押下で90分洗濯

衣類の計量が始まり、粉末洗剤投入 残り時間 [3時間30分] 程度を表示
2〜3回ミストを噴射ししますが、数分すると排水して通常の6分の洗いモードに移行します。
ここで、残り時間表示も[2時間00分]と急に短くなります。

今回サービスマンを呼んで修理依頼、原因箇所が特定できないので『本体交換』となりました。

交換機が設置されましたので、工場出荷時設定状態で温水ミスト90分運転してみましたが、
やはり同様の現象が発生。

皆さんのところでは、温水ミスト90分モードを使用し、同様の現象は発生していませんか？
参考にしたいので、よろしくお願いします。

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なお、温水ミスト30分モードでは正常に動作しました。
(最後の乾燥で「時間見直し中」のまま終わらなくなりましたが・・・)

・室温は25℃〜28℃くらい
・Tシャツ２枚程度
・粉末のコンパクト洗剤を規定量投入

書込番号：20080334

[pentaro3]

＞Teeee2Mさん

こちらのクチコミの「温水ミスト（重要）」というほうにもいくつか温水ミストの不具合載ってますね。
私もその一人・・・（クチコミも書いています）

私は6月に購入し、最初からその症状でした。
ちなみに30分のほうもほぼダメでした。

で、メーカーが来て基盤交換しましたが直らず、結局返金させてくださいとのことで返品となりました。
同じような不具合が多く、機種交換してもまた同じ事態になるかもなのでと言われました。

ご参考になれば・・・

書込番号：20095477

[Teeee2M]

返信、ありがとうございます。
こちらの口コミ、さっとみたつもりで該当のスレッド見過ごしていました。
みなさん、やはり同様の現象が出てるのですね。
返品するか、ミスト使わないで使い続けるか、ちょっと検討します。

書込番号：20097543　スマートフォンサイトからの書き込み

パナソニックと迷ってます

[かあさん初心者]

パナソニックのNA-VX7600Lと、迷ってます。
日立の方が口コミが多いですが、何故でしょうか、、？
パナソニックはあまり人気ないのでしょうか？
ヒートリサイクルよりヒートポンプの方がいいと店員さんにはいわれたのですが、、、
詳しい方教えていただけますか？？(*´･_･｀)

書込番号：20078068　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

＞パナソニックはあまり人気ないのでしょうか？

価格.comの人気ランキングでパナ機は上位にランクインしていますが、ＶＸ９６００、ＶＸ８６００といった高級機タイプですね。
スレ主さまのかかれたＶＸ７６００は確かにクチコミが少ないですが、熱交換器自動洗浄もついており、とてもよいヒートポンプ機です。
高級機にある温水機能、自動槽洗浄がないのが、購入時の悩みどころになる商品ですね。

書込番号：20078206

[かあさん初心者]

ありがとうございます(*´ω`*)
口コミが少なくわからず、、、&#128547;
温水はお風呂のお湯でいいかなと思っており、、、
自動洗浄は見てませんでした&#128166;
日立のものの方が安く買えそうなんですが、、
迷います。
検討してみます！

書込番号：20078346　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

なるほど
様々なレビュー、クチコミ等を参考にしつつ、自分にあった商品が見つかるといいですが。
金額は安いにこしたことはないですが、大事な部分を捨てて金額で決めちゃうと、のちに後悔することもありますので、慎重に。

書込番号：20078452

[かあさん初心者]

ありがとうございます！
結局、今日こちらの日田にを購入しました。
別のお店で話を聞いて、同等レベルなら日立のだとの説明をうけ、、、
教えていただいた機能も比較して、日立にしました。
正直どっちがよかったのか今でもわかりません&#128166;が、コメントいただいて助かりました！
ありがとうございました(^^)

書込番号：20079238　スマートフォンサイトからの書き込み