
このページのスレッド一覧(全1399スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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18 | 6 | 2019年9月1日 09:37 |
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84 | 7 | 2020年7月1日 10:02 |
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10 | 3 | 2019年8月27日 10:04 |
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10 | 6 | 2019年9月5日 11:33 |
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7 | 3 | 2019年8月21日 22:54 |
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5 | 3 | 2019年8月19日 01:10 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110CL
こちらの機種を既にお使いの方に質問です。乾燥中に洗濯物を一部取り出すために、一時停止したあとすぐにドアを開閉することは可能ですか?冷却時間が必要ですぐには開けられないのでしょうか?日立か東芝かで迷っています。
書込番号:22883197 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

途中で開けたことはありませんが、終了時はかなり熱くなってますが、開けられるので、大丈夫じゃないでしょうか。
ただ、開始した直後にストップすると、すぐには開きません。すぐに開きたい時は、電源オフにしてます。
東芝は自動ごみ取り機能があるようですね。興味はあります。わたしは乾燥機能の優秀さで、日立にしました。もう9ヶ月使ってますが、ゴミが増えることもないし、ごみ取りは簡単です。
書込番号:22883777 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

BD-SX110CLは使ってはいませんが、洗濯機の購入を検討中で、この間、お店の方に「BD-SX110CL」は乾燥途中に、一時停止して、すぐにドアを開閉することは可能ですか?と聞いたら、やけど防止のための冷却時間が必要で、すぐには開けられないと言っていました。
また、パナソニックに東芝のヒートポンプタイプのものは、乾燥途中での開閉は可能のようで、ヒーター乾燥に比べて衣類の傷みに縮みも少ないとも言っていました。
書込番号:22883819
3点

tomika103さん こんにちわ
乾燥途中で開閉したいのでアレ場ヒートポンプ方式を選択してください
ヒートリサイクル 風アイロン は、ベースがヒーター方式なので!
庫内が高温になり!火傷防止のため開閉が制限されます
低温乾燥と言われるヒートポンフ方式でも60度強
過去に、風アイロンオーナーのカキコミで98度との記載がありました
隠れコマンドで温度表示できる様です
パナの比較 動画 ↓
http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/86/~/【ドラム式洗濯機】%E3%80%80窓(ドア)が開かない
書込番号:22884240
1点

下の機種BD-SV110CLを使っています。基本的に同じのはずですが、
運転中にドアを開ける場合について、
『乾燥運転直後はドラムが高温のため、1〜15分の冷却運転が
始まります』
と説明書にありますので、この範囲内でドアを開けられない時間が
あります。
うちでも一度、乾燥中にドアを開ける必要があったので操作しましたが、
その時は1〜2分ぐらいで開けることができました。洗濯物の量や
内部温度で、時間は変わるものと思います。
書込番号:22884259
3点

>遊Kさん、デジタルエコさん、hironhiさん、snap大好きさん
コメントいただきありがとうございました。最終的にはパナソニックに決めました。日立は、乾燥機能(風アイロン)は魅力的でしたが、質問したこと含めて少し気になる点もあり迷いました。東芝は、乾燥容量が7キロある点や防音性は魅力的でしたが、日立やパナよりサイズが大きいのと自動洗剤投入がない点などがマイナスでした。ご返信ありがとうございました。
書込番号:22885453 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

家庭用製品としては、火傷しない程度まで温度が下がってから、内部に触れるのが正しいと思います。
緊急的に取り出したいなら、電源オフにすれば良いだけです。
書込番号:22892783 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S8600L
ドラム式洗濯機の洗濯槽内のプラスチック部品が3枚中2枚割れ、内1枚に至ってはボルトも弛んで取れかけてました。
多分、下の方の投稿と同じ内容だと思います。
気づいたのは今日でした。
価格ドットコムで調べたら日立のドラム式では同様の破損が多いことがわかりました。
購入したのは2014年6月、販売店の長期保証も切れており、日立のコールセンターに電話し、同様の問い合わせは無かったのかと尋ねたところ、そういった問い合わせは確認できませんでしたと言われました。
ネットには画像付きでたくさん上がってるのに嘘を吐く日立は、非常に不誠実ではないでしょうか?
我が家は二人しか住んでおらず、洗濯頻度も週に2,3回です。
使用頻度、方法も常識的な範囲を超えるものではないのに、このような破損は明らかに強度と検証の不足、つまり設計ミスだと思います。
それでも、直すのはサービスマンが判断して有償になると思うと返事をされました。
設計ミスなのにリコール対象じゃないとは…
たった二ヶ月前に長期保証が切れたのも悔しいですが、日立のメーカーとしての対応にも腹ただしいです。
いくらかかるのか、わからないのも不安だし、直るまで洗濯できないのも不便極まりないです。
実際、同様の破損、修理をされた方は他にいらっしゃいませんか?
居られたら、使用頻度や購入から何年経ってからなのか、教えてほしいです。
ついでにいくらかかったのかも、教えてほしいです。
書込番号:22880657 スマートフォンサイトからの書き込み
28点

いわゆるリフターですね。
だいたい2.5万かそこらくらいかかるようです。
どんなものでも、壊れるときは壊れます。
どれだけ丁寧に使っても、永久に故障しないものはありません。
構造からいって、比較的、壊れやすいことは確かなようですが、異常といえるほど壊れているかは、メーカーにしかわかりません。
しかも、半年や1年で壊れたならともかく、5年もたっているのですから、リコールがどうこうというレベルではないです。
コールセンターはマニュアルやデータベースに従って、回答しています。
いちいち真偽不明のネットをサーチするほど暇な人はいませんし、マニュアルに載っていなければ、答えようがないです。
書込番号:22880908
19点

>ニヒキノネコさん
3枚中2枚も同じ時期に割れましたか?
何か特殊要因はありませんでしたか?
検索すると出てきますね。
私は2009年製のドラムを使っていましたが、大丈夫でした。
多分、部品的には同じと思われます。
ボルト締め付けトルクが強かったのか?
何かしらの原因があると思いますが、この部品が5年程度で壊れては困りますよね。
保証切れで有償といわれれば仕方ない面もありますが、あとは、あなたの交渉次第でしょう。
ヤマダで購入していれば、裏技もありますが、修理するまでに1ヶ月はかかります。
書込番号:22881101
4点

拝見しました
長期保証が切れたんですね
今回無保険で実費になるようでしたらお時間はかかりますがヤマダ電機のザ安心や東京電力系の家電の保険などに加入しておけば他店購入でも保証してくれるシステムがあるので必要でしたらそちら経由でしたまだ期限内なので申し込めると思うので治す方が安く住むかと
では
書込番号:22881839
3点

まったく同じですね〜。この3月にヤマダ電器の保証が切れたところでしたが、うちは3枚とも割れてしまいました。修理の見積もり出張に3780円、修理の見積もりは26000円ですね。20万出して買ったものが、5年足らずで損傷、修理に合わせて3万かかるとなると、アホらしいですね〜。とりあえず、上記の方のようにヤマダ電器の安心会員に入ろうと思ってます。参考までに〜
書込番号:22886501 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

同じ症状ありました。長期保証内だったので修理してもらいました。私は破損まではいっておらずまだ服が破れたりまではしないかなと思って修理当日まで使ってて交換してもらいました。
外はそのままでドラムを交換しただけでした。
私はドラムの外の埃までとってもらえたから満足でした。
解決策ではなかったのですが同じ事あったよという共有をしたくて出てきました。
カスタマーサービスの人の対等は困りますね。
書込番号:22946364 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

同じです。5年めくらいでヒビが入り始め、6年目の今は酷いものです。1つは完全にとれ、ボルトのようなところが突き出ています。もう1つは半端にとれてとんがってしまっている。最後の1つは亀裂だらけですがなんとかついてます。亀裂くらいであれば仕様に問題はなかったので、今まで通り使ってましたが、半端にとれて残りの破片で服やタオルが破れます。普通の綿のTシャツも穴だらけ。最悪です。コールセンターには、そんな事例は聞いたこともなく、見積もりに行くだけでもお金かかると言われました。本当に最悪です。。
書込番号:23504457 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

>ささささささきさん
ネットでの情報を集めて上手に交渉すれば無償での交換もあるかもしれませんが・・・・
ドラムなら入れ替え時期で価格も安くなっているようです。
残念ですが、買い替えも一方でしょうね。
日立は欠陥であることを理解しているはずですよ。
鉄骨を洗うわけじゃありませんので、こんなにたくさんの事例があることは、欠陥品でしょう。
書込番号:23504874
5点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SG100CL
2年ほど前に一人暮らしを始め、とりあえず安い洗濯機を購入してしまい(縦型インバーターなし)、衣類の痛みや洗い残しを感じています。
この度洗濯機の買い直しを考えています。
予算は15万くらい(高くても18万まで)
一通りドラム式や縦型の利欠点を調べましたが、機種同士の違いや何を選べばいいのか結局わかりません。
引っ越したマンションの浴室乾燥機の乾きが悪いので、乾燥機能の良い機種がいいなと思っています。
また、現在の洗濯機周囲の下水臭が強く、排水トラップの掃除を1週間〜2週間に1回行ってますが、またすぐにおってきてしまいます。一度住まいのトラブル対応で来てもらって相談した際
ドラ式の方が下水の周期を臭気をこみ上げやすいので、余計に匂うようになるかもと言われて購入を悩んでいます。
高層階の方が臭気が上がりやすいと言われましたが、ちなみに9階に住んでいますが、もっと高層マンションとかはどうなっているのか?と疑問です。
書込番号:22880601 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>しずしずくさん
うちはマンションの14階ですが、下水臭とかまったくありませんよ。
その建物固有の問題ではないですか?長年、配水管清掃が行われていないとか、、、
下水臭が日常的にあるのは普通じゃないですし、マンション管理会社にお問い合わせしてみてはいかがでしょう。案外、もうすぐしたら配水管清掃のタイミングがあるのかもしれませんよ。
ドラム式を買われるのでしたら、安すぎるメーカーの機種を買わないようにするぐらいで、あとは好みのメーカーのモノをお買い求めになれば良いのではないでしょうか。ドラム式は縦型に較べて大変重たいし、前後幅が大きいです。設置環境もよく見ておいた方が良いと思います。
我が家は、東芝のドラムを使っていて、シャープのドラムに買い換えました。
どちらも不満はなく、しっかり乾燥してくれますし、よく働いてくれます。
東芝はピコイオン、シャープはプラズマクラスターで、防臭してくれる機能が付いてます。
我が家に、下水臭問題はありませんが、生乾き臭とか気になる臭い問題はないので、こういう機能がちゃんと働いてくれているのでしょうね。よいお買い物を!
書込番号:22881027
4点

>しずしずくさん
以下は私の場合ですので、参考となさってください
私は東芝のドラム式が10年を超えたためにドラム式洗濯機の買い替えを検討しています。
東芝のドラム式の前は縦型乾燥機能付のものでしたが、縦型は乾燥までさせると衣類は絡んでしわくちゃになったり、傷んだりと大変でしたが、東芝のドラム式にしたら、衣類はしわがほとんどなくてふんわりと仕上がり、衣類傷みも少なくて、汚れ落ちも縦型のよりもきれいだったのには感動したりしたものですので、買い替えはドラム式と決めていました。
東芝のドラム式が今までに故障無しでしたので、東芝の洗濯機の購入を検討しましたが、しかし、東芝は白物家電部門を中国企業に売却しており、洗濯機に東芝の名前は付いていても、過去の東芝の優れた品質面などではどうかなという不安があるので、今回は購入候補からは外しています。
又、シャープは外資系となったので、アフターなどでの不安なども含めて外しています。
候補としてのメーカーは、パナソニックと日立ですが、パナソニックでは「NA-VX9900L」と「NA-VX5E6L」、日立では「BD-SX110CL」とBD-SV110CL」です。
洗浄能力については、両者共に大きな違いはないと考えても良さそうですが、乾燥機能では違いがありますので、乾燥機能の評価をどう考えるかですね。
パナソニックはヒートポンプ式なので、除湿器のような感じで約65℃の低温風なので、衣類の傷みに縮みが少なくて、乾燥時間が短いという特徴があります。
日立はモーターやヒーターでのヒートリサイクルですが、ほぼヒーター式のようで、乾燥時間がヒートポンプ式と比べて長めなのと、ヒーター式は衣類の傷みの心配もあります。
ただ、日立の「風アイロン」はしわが少ないという特徴があるようです。
検討初めの頃は日立にしようとしていましたが、排水ホースの取り付けに難が感じられて、将来、排水に不具合が生じたりした時などはメンテナンスが大変なようなので、今はパナソニックのほうに傾いていますが、パナソニックの場合は排水ホースは市販のものが容易に交換できるようになっています。
予算が約15万円ほどでしたら、、日立の「BD-SV110CL」が、お盆の頃まではまだ在庫もあって、価格は5年保証+リサイクル込みで14万円のお店もありましたが、今は在庫が無くなってきて、ほとんどのお店は展示品のみのようで、価格も16万円位に上がっています。
「BD-SV110CL」は価格が安くて基本性能は良いので、お買い得感はありましたが、価格は上がった今は、日立では「BD-SX110CL」がお勧めです。
「BD-SX110CL」はお店にもよりますが、まだ、在庫はあって、リサイクル料込に5年延長保証付きで18万円位で買えるお店は有りそうです。
パナソニックは「NA-VX5E6L」がお勧めですが、「NA-VX5E6L」はエディオンのオリジナルモデルなので、エディオンのお店での購入となります。
「NA-VX5E6L」は「NA-VX8900L」をベースとしていて、上位機種の「NA-VX9900L」にある「ナノイーX」と「ふんわりジェット」が備わっていますので、「NA-VX8900L」と比べると機能的には良いのと操作パネルはゴールド調で見た目も良くて、価格は「NA-VX8900L」とほぼ同じなので、「NA-VX8900L」よりも良いかと思います。(価格はエディオンのお店にもよりますが、「NA-VX5E6L」はリサイクル料込に5年の延長保証付で税込19万円でした。)
買うタイミングですが、今年は10月の増税があるので、駆け込み需要も始まっているようで、在庫が無くなってくると逆に値上がる可能性はありますので、例年と比べ、今年の場合は買うタイミングをよく見定める必要があるようです。
それに、新製品は価格はかなり高くて機種によっては旧型品の倍近い値段はしますので、値下がりを待つのに約1年は待つことにもなりますし、また、デザインに性能のほうも現行品とは大きな違いがない場合が多いようですので、旧型品が安く買えるこの時期は買いやすいとも思います。
旧型品の日立の「BD-SV110CL」に代わる新製品の「BD-SV110EL」ですが、価格コムの最安値は約25万円ですし、「BD-SX110CL」に代わる新製品も出ていますが、店頭価格は30万円以上もします。
例年なら新製品が登場するこの時期は決算セールも併せて安く買える可能性は高いのですが、今年は買い替え需要もあって、せっかく下がった旧型品も在庫が無くなってくると、値上がってしまうので、のんびりと構えていると、買うタイミングを逃してしまいそうです。
書込番号:22882334
2点

>しずしずくさん
賃貸でしょうか?
賃貸なら、浴室乾燥機の乾きが悪い原因が故障であれば、オーナーに修理してもらいましょう。
また
洗濯機周辺の下水臭がするとのことで、普通ならしないので、オーナーに修理依頼をしましょう。
自己物件であれば、自分でしなければなりません。
乾燥までしたいなら、ドラム式。
ダウンやおしゃれ着など、クリーニングに出さず自分でするなら縦型。
ドラムは、何といっても乾燥までしてくれる便利さ。しかしそれなりのメンテナンスをしないと故障の原因。
浴室乾燥とドラムを比べて、電気ガス代はドラムに軍配。日立パナ共に。
浴室乾燥のガス代の方が高いと思います。
下水臭に関しては、トラップの封水が切れてしまうために起こりますので、毎日洗濯をしれば封水されると思います。
週に数回なら、毎日コップ1杯の水を入れれば大丈夫では?
書込番号:22882348
2点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NV120CL

8月上旬にこの機種を買いました!
書込番号:22882272 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>nmroookさん
のんびりと構えて値下がりを待つのも良いのですが。今年は10月の増税があるので、すでに駆け込み需要も始まっているようで、在庫が無くなってくると逆に値上がる可能性はありますので、例年と比べ、今年の場合は買うタイミングをよく見定める必要があるようですよ。
それに、新製品は価格はかなり高くて機種によっては旧型品の倍近い値段はしますので、値下がりを待つのに約1年は待つことにもなりますし、また、デザインに性能のほうも現行品とは大きな違いがない場合が多いようですので、旧型品が安く買えるこの時期は買いやすいとも思います。
新製品の「BD-NV120EL」は、価格コムの最安値は約27万円ですが、店頭価格は約30万円以上もします。
旧型品の「BD-NV120CL」は、安いお店では、リサイクル料込に5年の延長保証付とポイント4700円分付で税込17.7万円のお店もありましたが、今は、ほとんどのお店では税込約18万円以上も値上がっています。
「BD-NV120CL」はまだ在庫は有るようで、交渉次第では最安値のお店と同じ額で買えるかもしれませんので、買われるのでしたら、急がれたほうがいいですね。
書込番号:22882367
4点

今日買いました。
立川付近のケーズデンキで、155,000 円税込
でした。
近くのノジマでも同じ価格でしたが、延長保障がケーズデンキの方が優れていたので契約しました。
メーカー取り寄せらしく2週間待ちです。
書込番号:22894236 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>masaki-tさん
ご購入おめでとうございます。
5年の延長保証付きでの税込15.5万円は激安ですね。
BD-NV120CLを検討されている方は、在庫が無くならないうちに急がれたほうが良いですね。
書込番号:22894339
0点

本日購入しました。
都会は税込15万円台ですか!?
安いですね。
延長保証3年で税込183,600円、ギフト券30,000バックで購入しました。
地方なので良しとします(^_^;)
書込番号:22894691 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

自分は先日買いましたが、163,000円に9000円分ポイントと5年保証でした。
店に在庫がなく、取り寄せになっており、購入を考えているかたは消費税のこともあり、急いだほうがよいと思いますよ。
書込番号:22901733
0点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110CL
ドアパッキンの掃除をしていたらカラカラ音がしたので目視で確認するネジ(1cmくらいの長さ)が入り込んでいました。手で取ろうとしたところ、ドアパッキンをめくった裏にある下部の穴?通気口?排水?の穴がありそこに転がり込んでしまいました。
磁石をつけたフレキシブルな棒で取ろうとしたところ
落ちてしまったのか届かず回収できませんでした。
穴に入った小物はどこかで回収できる可能性はありますか?分解依頼をして取り除いたほうがよろしいでしょうか?ご助言いただけるとありがたいです。
書込番号:22869998 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ゆーぽん2000さん こんにちわ
糸くずフィルターをチェックしてください
無ければ、洗濯コースで2〜3分位運転し
排水してかチェックしてみてください
無い場合は、排出された可能性があります
動作時に異音などければ大丈夫かと思われます
ただし、そのネジが何処のネジか分からないので
経過観察し!異常を感じる事があればサービス依頼されてはどうですか!?
書込番号:22870374
2点

>ゆーぽん2000さん
洗濯後に排水と一緒に流れるはずです。
日立は排水ホース内部も蛇腹がありませんので、ホース内に留まる事もないでしょう。
排水フィルターでなければ、ホース出口の排水トラップを確認。
パッキン回りのビスを確認しましょう。その付近のビス以外パッキンに留まるようなことは無いのでは?
ネジが見つかれば、どの部分のネジか見当つきやすいですね。
書込番号:22870515
2点

>デジタルエコさん
>チルパワーさん
お返事ありがとうございます。
帰宅してから洗濯を2回回しましたが糸くずフィルターには引っかかりませんでした。洗濯中異音もしなかったので、アドバイスいただいたように排水に流れたのかなと思います。
ネジが機械内に回り故障をしたらどうしようと心配していたので「最終的に排水に行く」と教えていただき安心する事が出来ました。
ネジですが、パッキン付近のネジも締まっていたのでおそらく仕事で使うネジが作業着に引っかかっていたのだと思います。
ご助言いただき感謝いたします。
書込番号:22871753 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SG100CL
本日槽洗浄3時間コースを行いました。
開始し給水されドラムが回転し始めたのですぐに一時停止し、
ドアを開け日立純正洗濯槽クリーナー(1.5L)を全て入れ槽洗浄を
再開しました。
かくはんが始まったのですが、それほど多くはないですが排水溝
から水が流れ出すことが数回ありました。
せっかく入れた洗濯槽クリーナーがかくはん時に流れ出してしまって
いるようなのですが、槽洗浄された方で同様の動作となっているか
分かれば教えてください。
よろしくお願いいたします。
2点

>ヤスローさん
題意とは違いますが、最初からクリーナー入れておいて問題ない筈ですけど。。。
書込番号:22865303
0点

ありがとうございます。
一応手順は取説の通り実施しました。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/bd-sg100c_a.pdf
書込番号:22865368
3点

>ヤスローさん
説明書通りで正解です。
なぜかは、最初から入れてしまっては排水されてしまうからです。
残水がある場合を想定していると思いますが、排水してから給水するため。
オーバーフローで流れてしまっているかもしれませんね。多量でなければ問題ないと思います。
専用クリーナーは勿体無いです。
通常は、説明書に記載しているように「衣類用塩素系漂白剤」で良いです。
1500ミリリットルで安い物だと150円ほど。1回500ミリ投入するとして、50円ほどです。
1ヶ月に1度実施しています。
書込番号:22866389
0点


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