日立すべて クチコミ掲示板

前モデルの欠点との比較

[Tyranno-REX]

ドラム式洗濯機を買おうと様々なモデルを比較検討した結果、
日立のビッグドラムで遠隔運転機能付きのこのモデルの購入を検討中ですが、
前モデル（BD-SX110CL)の口コミ等を見ると下記の2点がどの程度改善されたのかが気になっています。

・C-09エラー (ドアのヒンジ部の故障)
・ゴムパッキンに小物(靴下等)が挟まること

BD-SX110ELを既に使用されている方で上記が起きた、起きていない等経験談ありましたら、
使用期間も踏まえて教えて頂けると大変嬉しいです。

書込番号：23209959

[くま1001]

『ゴムパッキンのところに小物が挟まる』は、改善されていないようで、起きています。
私は、気になりませんが、気になる方は嫌かもしれません。

書込番号：23210022　スマートフォンサイトからの書き込み

[くま1001]

度々失礼します！使用期間は二週間程度です。

書込番号：23210026　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

C09エラーはもう出てないのでは？何しろ対策品で交換しているわけで。

もし出たら、交換してもらえば済む話。洗濯には支障ないし、交換は30分ほど。

靴下の話は、ずっと続いているけど、わたしのところと、娘のところでは全く生じていない。そう聞いたので、最初はネットに入れてたけど、問題ないので、放りこんだまま。

トラブルが起こった人が書き込んでいるから、多発しているように見えるだけじゃないのかな。匂いの話は全くなくなったね。

はっきり言って、日立の乾燥機能は、ずば抜けている。それを諦めるほどのことかな。

書込番号：23210390　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

販売店の人に聞けば、知っているような気がする。クレームを受けるのは販売店の人だから・・・

ユーザーに聞くのは無意味。本当かどうかわからないし。

書込番号：23210401　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tyranno-REX]

＞くま1001さん
情報ありがとうございます。期間も参考になります。
同モデルを使用されているとのことで、ロットにもよるのかもしれませんが、
やはり起きるものは起きるということでしょうか。

購入を諦めるほどのデメリットではないかなと思っていますが、
どの程度の頻度なのか購入前に知っておきたかったです。


＞snap大好きさん
コメントありがとうございます。
様々なメーカーのドラム式について調べたり店頭で聞いた限りでは、
私も日立の乾燥性能やその他ダクト洗浄機能等には非常に期待しています。
なので、洗浄乾燥機能等のプラス面にはほとんど心配しておらず、デメリットの面を購入前に抑えておきたいと考えています。

C09は確かに交換すればいい話ですが、交換しても治らないという投稿を複数見かけたため気になった次第です。

C09とゴムパッキンに挟まる事象は起きていないとのことで、参考になります。

何万台と出荷されて掲示板に書かれる件数はわずかですので、確立として低いのは承知しているのですが、
前モデルに対する比較という意味では設計的に変更があって全く無いのか、少しあるのかは知っておきたい情報でした。

従ってこのモデルでの経験談かどうかが非常に重要なポイントだと私は考えていまして、
snap大好きさんは他の日立のモデルの掲示板でもC09に関してご投稿されているようですが、
snap大好きさんと娘さんのモデルはBD-SX110ELでしょうか。
ご参考までにモデル名を教えていただけると嬉しいです。

おっしゃる通り販売店の方も詳しいと思いますので、今度聞いてみようと思います。

書込番号：23211526

[snap大好き]

私のは一年前の物なので、ELではないとおもいます。

書込番号：23212937　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou0315]

明日、C09エラーで日立サービスマンに来てもらいます。機種はBD-SX110eL,購入は2019年11月です。約5回に1回にC09エラーが出ます。メールストレスになってきたので、コールセンターに電話して来てもらう事にしました。

書込番号：23215786　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou0315]

メール→相当。間違いごめんなさい

書込番号：23215798　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tyranno-REX]

＞kou0315さん
ご投稿ありがとうございます。
購入が2019年11月とのことで、前モデルでC09報告され始めた時期とも被っているので、
部品は同じものを使っていて、ロットによってその一部に発生しているのかもしれませんね。


貴重な情報ありがとうございます。
5回に一回とのことでかなりの頻度かと思いますが、治るといいですね。
その後の状況も教えていただけると嬉しいです。

書込番号：23219611

[かつきー]

＞Tyranno-REXさん
つい先日納品されて使っていますが、
まず小物ですが、詰まりません。これは多分ですが、可能な限り小物は奥に入れているからだと思います。
私は乳幼児が複数いるので靴下などかなり小さいのですが、入れ方を工夫すれば問題ないと思います。
エラーの件については私は発生していません。（まだ10回程度の運転なのでなんともですが）

リモート機能ですが、思ってるより使い勝手はよくありません。
電源を入れるだけでは設定変更や、運転開始などの設定変更が必要な機能は使えません。追加でリモートのボタンを押す必要があります。
これは、毎回しないといけないので面倒です。
理由はリモートをオンにすると蓋がロックされる仕様だからのようですね。なので常時オンができないと。
ただ、リモートがオンでなくてもプッシュ通知や、運転状況の確認は遠隔でできるのでそこはご安心ください。
（でよくよく考えてみると遠隔で変更する、運転するを使う機会は殆どないんですよね。。。）

乾燥機能はめっちゃいいですけど、画面パネルとかは東芝のほうが圧倒的に良いですねー。
私は特に不満はないです。
というかめっちゃいい

書込番号：23219922　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou0315]

扉と爪とヒンジの交換で、今のところエラーは出てないです。サービスマンによると、扉が下方向に下がってるんで爪が解除しにくい状態だったらしいです。扉を上から押さえつけたりはしておらず、搬入時に何かあったんではと思います。

書込番号：23247382　スマートフォンサイトからの書き込み

途中投入

[ぴいたろう158]

こちらの製品、洗濯の途中で追加投入できますか？
ご存知の方いましたらよろしくお願いします。

書込番号：23245494　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ぴいたろう158さん　　こんにちわ

ドアを開けられる水位以内でなら開閉は可能です
斜めドラムなるネーミングで呼ばれますが！
殆ど垂直に近い感じです

特に、120シリーズは、奥行きが浅いので慎重に開けないと
衣類や洗剤液で濡れる場合が有るので要注意です

乾燥途中の場合、内部が高温の場合は、冷却が必要なので！
ヒートポンプの様に制限なく開閉出来ないです

書込番号：23245778

初のドラム式洗濯機悩み中

[あーろんろん]

10年以上使用してたパナの縦型洗濯機からの買い替え検討中です。
日立のこの機種、東芝TW-117A8L、
パナのNA-VX300ALで悩んでいます。
乾燥ダクト自動洗浄又は熱交換器洗浄がどれくらいつまりが無くなるのか。
ベットマット、タオルケットなど大物洗いが多いので振動などどうなのか。
ペットを飼っているのでドラム式で毛の取れ具合も気になってます。
日立お値段的にも良さそうだなと思いますが 我が家の防水パンは 高さ30センチ 壁に排水口でトラップからパイプがまがっている為 排水臭がきそうかなと・・・
この3機種でしたらどれがお勧めでしょうか。
アドバイスお願いします。

書込番号：23149910　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞あーろんろんさん

個人的な勝手な意見です。
日立かパナが良いと思います。
アフターメンテの観点から。
外国と国内資本の違いは大きいです。

ペットを飼っているとのことで、
ドラムより縦型が良いと思います。
ペットの毛がトラブルの元になる可能性があります。

排水口のイメージが出来ませんが、日立ドラムはトラップ形状によって
臭気があがることもあるようですので、ご注意を。
空冷から水冷に変更すれば、解消する書き込みは多いです。

私なら縦型にします。
構造的に洗浄力が高く、ペットの毛が取れやすいのが理由です。
ダウンやコートなどデリケートな物も洗えますし、洗濯幅が広いです。

書込番号：23150105

[デジタルエコ]

あーろんろんさん　　こんにちわ

ドラム3機種の中で！どれがオススメかと言えば！
総合力、コストパホーマンスで（最上位機種と基本仕様構造が同じ）
迷いなく熱交換器洗浄搭載パナのNA-VX300ALオシますが！

タテ型からドラム（乾燥機能）を検討されてるのは
毎回乾燥機能を使う目的で買い替え検討なら良いのですが

モシモの時とか、雨の日だけとかなら
宝の持ち腐れになるのでオススメしません（タテ型乾燥機も同じ）

ペットの毛などでは、NA-VX300AL心配ないです
タテ型にするなら、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸのNA-FA80H7など
糸くずフィルターが秀逸で定評のFAシリーズ

日立の縦型は、塵・リント付着なそのカキコミが多いのが懸念されます

書込番号：23150161

[あーろんろん]

やはりペットの毛はつまりや故障がありそうでね・・・
知り合いのペットを飼ってるお宅ではドラム式使用してて今まで何も問題なく詰まりもないと聞いたので大丈夫かもと思ってましたが厳しいかもですね💦
縦型も考えてみます。
ただ防水パンの高さがあるので縦型も悩みます。
私の身長が155センチのため毎回洗濯物を取り出す苦労がかかりそうです。

書込番号：23150718　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーろんろん]

＞チルパワーさん

ダウンケットやバスタオルをかなり洗うのでドラムの乾燥でまでやるとフワフワになると聞いていたのきたいしてました。
縦型も最初考えていたのですが 防水パン工事で高さが上がる為にドラム式を検討するようになったのですがトータル面(メンテ 大物洗い ペット問題)で縦型の方が良さそうですね。

＞デジタルエコさん

パナのVX300はペットの毛大丈夫なんですね。
パナの縦型 フィルター取りやすそうです。
乾燥機能はお隣からのお掃除のホコリがくるので室内干だった為、縦型＆除湿乾燥機を買うか悩み(洗濯機の高さ問題も考え)洗濯乾燥機の方がいいのではと思ったのですが。

高さは台に乗るなどして対策を考え縦型も見てみます。
10キロをさがしてるので東芝かパナでさがしてみますね。

書込番号：23150950　スマートフォンサイトからの書き込み

[XYZ246]

日立の洗濯機を使ってますが、乾燥時の匂いは評判通りドブ臭い匂いがします。また、こまめに掃除しないと黒い水アカ？が下着に付いて真っ黒になりひどいことになりました。
以前シャープを使用していましたがこんなことは無かったのに。
まさか日立の製品がこんなにひどいとは。
買って後悔しています。高価なので渋々使ってますか、次に買い換える時は日立の選択肢はありません。

書込番号：23159601　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーろんろん]

＞XYZ246さん

日立が値段も下がり排水 臭い問題なければと思ったのですが ご使用になられてる方のご意見が聞けて良かったです。

結局我が家はまだ どうするか決めかねていて
縦型にする予定でしたが vx-300もいいねと言う話で決まってません。
ですが日立の選択肢は完全になくなりました。
高い買い物なので 失敗は辛いです。

書込番号：23159688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろのしん3]

ﾊﾟﾅの5200を8年位前から使用してます。猫の毛等、洗濯後、気にならない程度になりますが、問題は洗濯機側です。　
ヒートポンプ式の弱点だと思いますが、湿気を持ったままダクト等に付着していきますので、数年前から乾燥不良エラーが出まくりです。
ちょうど、ここ3日ほど連続で乾燥不良エラーが出て、買い替えを考えないといけなかったのですが・・
日立は、日立で問題ありそうですね。

縦型が一番ダスト処理に長けてると思いますが、乾燥機としては全く・・と聞いたことがあります。

パナのその３００ALはどうなんでしょうね。。。

身長から、ドラム式を・・と書かれてましたが、ドラム式は乾燥終了した衣類を取り出すときに、ポロポロ床に落ちることが多く、凄く屈まないといけない事が多く、そこも難儀です。
縦型なら、まずこれないですよね・・・。
けど、乾燥が。。。。乾燥機は毎日使用するので。。。

書込番号：23203312

[ちょこりる]

パナも同じで酷い下水臭いがします。これって排水ダクトから排気してるドラム式全部こうなんじゃないでしょうか。ものすごく臭いです。

書込番号：23204251

[49494949]

横型のドラム式を初めて使った際は、乾燥時も水の元栓を開けておかなくてはならない事を知らず、洗濯後に締めていて、なんでこんな下水臭いんだろうと思ってましたが、使用経験のある方からの助言で開けたまま乾燥させたら下水の匂いは無くなりました。
おそらくですが、下水配管の構造によるのではないでしょうか？戸建て・アパート・マンションなど各家庭環境によるものではないかと思えてしまいます。ここ最近の新築賃貸マンションですが開栓後の乾燥は臭くは無いですよ。

書込番号：23205580

[koji55555]

＞XYZ246さん

初心者です。知っていたらご教示お願いします。

現在、パナのVR2200が壊れて買い替えを検討中です。
この匂いは上位機種のSX110EやNX120Eでも同じでしょうか？

また、洗濯時または乾燥時に糸くずが付くのが多いという書き込みがありましたが、いかがでしょうか？

書込番号：23220200　スマートフォンサイトからの書き込み

[かつきー]

＞koji55555さん
上位機種のSX110ELを使っています。
下水の匂いですが、環境によって発生します。
まずは空冷除湿（工場出荷時設定）ですが、１回目の乾燥は大丈夫なのですが、２回目終わるとにおいがしました。
その後に排水トラップに自分で水を流すと匂いが消えました。
空冷設定だと、乾燥後排水トラップに水を流すのですが、流す水量がうちのトラップには足らないのかなぁと思っていました。
でも水冷除湿に設定を変えてもたまにやっぱり臭うなぁと。
ところが他の人の記事などを見て、排水トラップをパイプユニッシュで掃除をしたところ、空冷で何回回してもにおいしません。
ということで、単純に排水口が臭い状態だったようです。。。
環境によって匂い上がったりもするようですが、適切な掃除をして排水トラップをつけている環境なら大丈夫そうですよ。
ご参考までに

書込番号：23239876

[akb.com]

排水口から臭うなんてのは、製品の問題よりも個々の家庭の排水口の方の問題がほとんどですよ。

我が家は一軒家ですが、ドラム式を購入して数年以上使って排水口とかは放ったらかしにしていたら、一度排水口が詰まった事がありましたが、床から洗濯ホースを繋いでいる所を外しパイプユニッシュ。
洗濯機の糸くずフィルター内と洗濯機本体に直接パイプユニッシュといずれも1年に1回程度ぶち込んで排水させればまず排水口が詰まる事も臭う事もありません。

個人的な家のメンテナンスを1年に1度でいいから行う事が1番大事なのです

書込番号：23245376　スマートフォンサイトからの書き込み

糸くずフィルターの水

[-straycat-]

購入したばかりです。
初めてのドラム式で、乾燥機能に惹かれての購入だったので、使用後の洗濯物の乾燥具合に大満足しているところです。

お手入れの中にある糸くずフィルターの掃除についてですが
「洗→乾」で使用直後だと水が溜まっておりますが
説明書通りに「洗濯」にして脱水を1分(排水モード？)をしたあとに確認しても、水が溜まったままになっています。

どうやったら糸くずフィルターの部分の水を排水できるのでしょうか？

書込番号：23220503　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

あんまり気にしたことないですが、あふれそうですか？

書込番号：23221159　スマートフォンサイトからの書き込み

[-straycat-]

返信ありがとうございます。

なみなみと水は溜まっているので、開けて糸くずフィルターを手前に引いたタイミングで、水が一緒に出てきます。
小さなコップ1杯分くらいは水が洗濯機下に流れてしまいます…。

書込番号：23221253　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

それ、故障じゃないですか？

ウチは一滴たりとも出てきませんよ。

メーカーに聞きましょう。

書込番号：23222770　スマートフォンサイトからの書き込み

[-straycat-]

そうなんですか！？
聞いてみます。
ありがとうございます！

書込番号：23222828　スマートフォンサイトからの書き込み

[-straycat-]

本日点検に来て頂きました。
点検では綺麗に排水され、問題ないとの判断でした。
なぜ溜まったままだったのかは分かりません…。
点検と併せて定期的な手入れの方法を聞いて終わりました。

まずは故障じゃなかった事に一安心です。

書込番号：23237305　スマートフォンサイトからの書き込み

ビッグドラムの乾燥時の臭いについて。

[haru0408]

【質問内容、その他コメント】

はじめまして。
ビッグドラムBD-NX120ELの購入したいと思っています。
本日家電量販店に行ったら
販売員の方に
「こちらの商品はオススメ出来ません。
独自の乾燥方法で、下水が上がってきて、衣類にドブ臭くなります。」と言われました。

ネットの書き込み等で、過去のビッグドラムの悪臭についてのコメントは見ましたが、
今期のビッグドラムは、どうでしょうか？

ぜひ実際の利用者の方の感想をお聞きしたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：23213378　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞haru0408さん

質問に質問返しで悪いのですが、逆にこれに拘る理由は何ですか？

他社の同じ様な製品も多数有りますが

書込番号：23213383

[haru0408]

コメントありがとうございます。

奥行きが浅くて、コスパの良い洗濯機を探しています。
他にオススメがあれば、ぜひご紹介頂きたいです
よろしくお願いします

書込番号：23213506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

量販店の洗濯機売り場で言われたそうですが、きっと日立以外の販売員では。
日立の以前のドラムは、乾燥時に排水管にあるトラップの水を排気で流してしまい、トラップの水が無くなったため、下水の臭いが上がってきて、洗濯物に臭いが付くといったことが起きていました。
近年の日立のドラムは、乾燥時に配管に水を流し、トラップの水無しの状態を無くすようにしています。
ですので日立のドラムだから臭いということは無くなっています。
量販店は聞く人によって、間違った事を言う人や、自分の製品を売るため、わざと言う人がいます。

書込番号：23213635

[デジタルエコ]

haru0408さん　　こんにちわ

奥行き（本体）の浅さでは、BD-NX120ELなど120シリーズで！
脚の奥行きは同じ110シリーズとおなじ538ｍｍです
他メーカーと比較してもBD-NX120ELより浅い製品は無いです

しかし、前脚幅は５ｍｍしか差は無いですが、本体幅が695ｍｍ
110シリーズは、600ｍｍです
奥行き（浅さ）で選択するならBD-NX120ELしかないです(ミニドラム除く）

価格は、メーカー関係なく、発売半年〜9ヶ月位が底値圏ですが
競合店舗どうしの比較交渉やフェアーや新店オープンも狙い目です

新製品発表プレス前や新発売後などは、旧製品駆け込み購入で！
価格上昇に転じる場合もあるので要注意です。

ヒートリサイクル風ｱｲﾛﾝの副作用は、ドアパッキンの塵が多いとの
カキコミも減っていますが有ります。

下水の臭いや排水溝逆噴射などは、排水経路によって違うので
減ってはいる様ですが、設置してみないとわからないと言った所です
その為の排水トラップカバーが今でも付属品としてついています

書込番号：23215391

[haru0408]

＞ＭｉＥＶさん
コメントありがとうございます
背中を押して頂きありがとうございます
前向きに検討します。

書込番号：23223548　スマートフォンサイトからの書き込み

[haru0408]

＞デジタルエコさん
コメントありがとうございます
底値圏や競合店同士の価格競争など、今後の価格変動を楽しみに、前向きに購入を検討したいと思います。
ありがとうございました

書込番号：23223553　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞haru0408さん

安くて良い品を買うなら、型落ちで一番良いやつ

これが理にかなっていますよ

書込番号：23235196

洗濯槽クリーナーで水漏れ

[ホマキ]

普通の洗濯時は起きないのですが洗濯槽クリーナーを使用し槽洗浄コースを行うとドアの下あたりから少量の水漏れがあります。
他の方も同じ症状があるでしょうか？

書込番号：23036191　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ホマキさん　　こんにちわ

槽洗浄は、普段すすぎにくい部分（ドラム上部など）スミずみを洗うために！

ドア上部近くや超えての水量になります

一度、洗濯槽クリーナーなしで槽洗浄コースを試してください

それで水漏れが起こる様ならｻｰﾋﾞｽ依頼をオススメします

書込番号：23036226

[チルパワー]

＞ホマキさん

パッキンのお掃除はされていますか？
ゴミなどが挟まっていませんか？
少しのゴミなどで隙間があればもれるのは当然です。

確認の上問題がなければ故障ですので、サポート依頼してください。

書込番号：23036283

[狂六弦奏者]

我が家も、同様の事象がでました。曹洗浄の時だけ右側の下から扉よりはるかに下から漏れて滴り落ちます。
普通に使う分にはでてきません。

書込番号：23233864　スマートフォンサイトからの書き込み

[狂六弦奏者]

続けてすみません。機種は違いますが同じ日立のドラム式洗濯機です。

書込番号：23233866　スマートフォンサイトからの書き込み