日立すべて クチコミ掲示板

液晶パネルがつかない

[19HaRu93]

【製品型番やサービス】

ビッグドラム BD-STX110GL

【質問内容】
購入してから1年程経ちます。
2週間くらい前より、洗濯乾燥コースにしても乾燥しきらずに生乾きのままという現象が起きました。
その際は、再度乾燥コースのみをかけることで解決していたのですが、今日になって電源ボタンを押すと「ピピッ」と起動音は鳴るのに液晶のタッチパネルは真っ暗なままでした。
10分ほど時間を置いて待ってみましたが、やはり真っ暗なままです。
一度コンセントを抜き10分くらいして、また差し込んでもみましたが、結果は同じでした。
修理依頼を出すしかないのでしょうか？
どなたか分かる方がいらっしゃったら、教えて頂きたいです。
よろしくお願い致します。

書込番号：25526374　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞19HaRu93さん

乾燥不良と液晶非表示は別。　

まあ購入店に連絡、修理依頼。修理するかはあなた次第。　

日立信者にパス

書込番号：25526740　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

19HaRu93さん　　こんにちわ

2年前、発売の製品ですネ！

購入店からのサービス依頼をオススメします

書込番号：25529400

[19HaRu93]

こんにちは😌
返信ありがとうございます✨🙇
昨日、修理依頼をお願いし、初期不良とのことで基盤取替えをして頂き無事になおりました✨😭

親切にご対応頂き、ありがとうございました✨🙇

書込番号：25529817　スマートフォンサイトからの書き込み

[れがちゃん☆はる]

同様の症状で壊れました。
明日修理依頼かけます。

書込番号：25901983　スマートフォンサイトからの書き込み

生乾きです

[tnktnktnk]

生乾き感があり、乾燥能力がイマイチです．みなさん強モードにしてますか？電気代が心配ですが。。

書込番号：25896108　スマートフォンサイトからの書き込み

[tnktnktnk]

ちなみに槽洗浄はしっかりと行ってます

書込番号：25896826　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥中水栓開確認ランプが点灯します

[うーた2323]

今年の4月に本製品を購入いたしました。

昨日までは洗濯乾燥問題なく使えていたのですが、本日洗濯乾燥コースでいつも通り運転した際、いつもより早く終了音がらなりました。

早いなぁと思いドアを開けると生乾きの状態であり、表示部の「水栓開確認」が点灯しておりましたので、確認したところ水栓は開いている状況でした。

追加で乾燥運転のみを行いましたが、また生乾きの状態で完了音がなり、水栓確認ランプがともっていました。
同じような状況になった方いらっしゃいましたらどのような対処をされたのか教えていただきたく、何卒宜しくお願い致します。

書込番号：25856000　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

下記を参照
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a207.html

書込番号：25856234

[うーた2323]

ご返信ありがとうございます。

お手入れに関しては週に一回程度槽洗いを行っており、クリーナーを使っての槽洗浄もしたばかりなので排水溝が問題なのかもですね💦
ありがとうございました。

書込番号：25856950　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんぶ２]

同じような症状で修理をお願いしたら、無料で乾燥ユニットごと交換してくれました。その後は、快適に乾燥ができるようになりました。

書込番号：25892296　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニバリ]

全く同じ症状になっています。

乾燥途中で終了音が鳴り、確認すると生乾き＋「水栓開確認」のランプが点灯しています。

特に槽洗浄を行った後の予約洗濯乾燥で頻発するようになり修理依頼、日立の修理の方が来られましたが原因不明でお手上げということで新品に交換になりました。

が、その後、交換された新品でも同様の状況が頻発しています。
修理時と新品設置時に排水溝等も確認いただいたのですが全く問題ないとのことで何も分からない状況です。

そもそも正常に終了した場合の音がなって、その状況でエラーが表示されている状況なので意味が分かりません。

またエラー時に無理やり乾燥のみを強行すると、そのときはC06エラーが出て止まります。
さらにもう一度電源入りきりで乾燥すると、今度は終了まで行われるという状況まで確認済みです。

乾燥ユニットごと交換で治ったという方が居ますので、これを日立の修理の方に提案してみようかという状況になっています。

書込番号：25895291

定価販売なら

[サクラではない]

価格に掲載すべきではないでしょうか。
価格の比較ができないし、なぜ掲載されているかイマイチ理解できてない。

書込番号：25571906　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞サクラではないさん

こんにちは、定価があるのかオープン価格なのか分かりかねますが、ここへアップされる金額は価格コムが出してるのではなく、
価格コムへアップを依頼した店（294,800円はjoshinさん）の金額になります。
更に安く出す店があればそれが最低価格としてアップされます。
先週のこの機種の最安価格は３３，０００円高かったようです。
https://kakaku.com/item/K0001574517/pricehistory/
最も高い店は327,800円と書かれています。

書込番号：25571924

[あさとちん]

＞サクラではないさん

価格の比較だけではなく、商品を比較するという意味でも掲載は必要です。

書込番号：25571937

[里いも]

＞サクラではないさん

試用もせず、価格だけ気に入らないとしてユーザーレビュー評価 2 を付けることはイタズラにしても悪質です。
https://review.kakaku.com/review/K0001574517/#tab

書込番号：25571944

[ありりん00615]

指定価格制度では、パナソニックが決めた価格に従って各店舗が一斉に価格を変更します。これにならわないのは、Amazonか非正規流通品を扱うショップのみです。

そもそも洗濯機の試用レビューってなんですか？

書込番号：25571956

[サクラではない]

そうですけど、結局同じ価格になっています

書込番号：25571984　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラではない]

店頭試用ではダメですか。
訳がわからない。
日立関係者なら、無視するね

書込番号：25571986　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラではない]

店頭試用ということです。

書込番号：25571988　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞店頭試用ではダメですか。
＞訳がわからない。

店頭試用って、洗濯機を店頭で試用（使用）できるわけないだろう！
店頭実演販売なら解るが、価格とは関係ないし。

訳が分からないのは、このスレ主の口コミを読まされている人たちだな。
(Q )) ><ヨヨ

書込番号：25572048

[ありりん00615]

洗濯機の店頭実演販売も滅多にあるものではありません。

実際の洗濯を含めた試用となると、特殊なショールームでしかできないでしょうね。

書込番号：25572154

[サクラではない]

アンチが急に溢れて怖くて体が固まったよ。
怖！

俺が投稿した試用レビューに疑問を感じる方に一言だけ聞かせてください。
日立ドラム洗濯機もプロのレビューがよく投稿されていますけど、プロ達がどっちで試用していてレビューしましたか。私はプロも店頭で試用してレビューしたと思いますが、違いますか。　もしかして店頭の実物も見ていなくPR文を作成ましたか。

私も疑問ばかりですから、
誰か教えていただけますでしょうか。

書込番号：25572176　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

プロといっても一人しかいません。ショールームを借り切って試用しているように見えます。
https://review.kakaku.com/review/newreview/CategoryCD=2110/list=pro/

内容は、メーカーの宣伝文句を並べているだけですね。

昨年9月までは一般人によるモニターレビューも可能でしたが、今はできません。

書込番号：25572248

[サクラではない]

＞ありりん00615さん
確認していただきありがとうございます。
細かく店頭で確認できれば試用のレビューでもできると思っていましたが、めっちゃ指摘されましたね。

正直、不適切なレビューとして削除されるべきであれば、プロのも削除すべきと思います。
念の為に、店頭での確認と一言をレビューに追加しました。プロのよりマシでしょうね。

俺が酷く批判されているけど、消費者としての意見としてもいいじゃないですか。最新機種は定価販売も事実だし、作りが使っている2022年式のより安っぽいし、ウソが一つも記載していません。

辛口のレビューはなかなか受けられないですね。

書込番号：25572297　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラではない]

＞入院中のヒマ人さん
久しぶり！
元気？　まだ入院中ですか。　入院中ではなければ、名前を変えればいいじゃないか。

俺のパナソニックの質問にも　なぜマイナスのを書きましたかと指摘しましたね。
基本的には俺の質問とレビューは辛口がメインです。受けられなければ、無視または通報していただければ構いません。

書込番号：25572304　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラではない]

＞ありりん00615さん
最新式の日立もプロレビューがあります。

書込番号：25572336　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

2019年に公開された連続企画記事では実際に洗濯まで行ったレポートとなってます。
https://kaden.watch.impress.co.jp/docs/column_review/kaden/1200703.html
https://kaden.watch.impress.co.jp/docs/column_review/kaden/1202724.html
https://kaden.watch.impress.co.jp/docs/column_review/kaden/1207050.html
https://kaden.watch.impress.co.jp/docs/column_review/kaden/1209639.html

kakaku.comの上記機種のレビューでは、売り文句の記載だけで終わっていますが。

書込番号：25572525

[サクラではない]

＞ありりん00615さん
おはようございます。

これが日立ドラム式洗濯機のプロレビューです。
https://s.kakaku.com/review/K0001572745/ReviewCD=1783004/

最新式の機種

書込番号：25572655　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

ユーザーレビューなんて玉石混交なので、読み手側が取捨選択すれば良いだけです。
車の試乗車レビューなんて酷いものだし、個人的には店舗試用による洗濯機のレビューなんて全くあてにならないと思っています。

書込番号：25572662

[サクラではない]

＞エメマルさん
ご返事ありがとうございます。

そうですね。
最初は価格のレビューばかりを参考していましたが、数年前から高い評価のレビューに半信半疑を持ち始め、低評価のレビューだけを参考にしました。
どう考えてもわざわざ高評価を投稿する人が少なくいつも高評価のレビューを投稿するアカウントは不自然です。

プロレビューはただのPRに過ぎません。以前プロレビューを参考してイヤホンを購入して大失敗しました。

だからこそ、本当のことをレビューにしなきゃと思い、積極的に投稿しています。

書込番号：25572833　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ビッグドラムのプロレビューも同じ人で、記者発表会での確認と書かれています。貸し切りではないので、静音性の評価はできなかったようです。

どこかの紙面に詳しい記事として掲載されていると思いますよ。

書込番号：25572979

[サクラではない]

＞ありりん00615さん
なるほど、お金をもらってPR文を作成したようですね。

書込番号：25573155　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファズベース]

＞サクラではない殿
実際に店頭でも扱える掃除機やマッサージ器等ならともかく実演展示も実使用もしていない洗濯機というカテゴリーにおいて、見た目だけのレビューは試用とは言えないし、そんなことで評価を下げるのは商品や作り手に対して失礼かと思われます
また、どこからくる正義感なのか…何なのか分かりませんが、価格ドットコムの品質を下げるというか、このサイトのレビューや口コミを参考にしていらっしゃる方もいますので実使用していないのであれば投稿は控えた方がよろしいと思われます

勝手ながら、貴殿から返信があってもコメントする気はないので返信不要です

書込番号：25585771　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラではない]

＞ありりん00615さん

勝手に投稿して　返信不要と反論拒否って　こんな虫の良いことがあるかい。

日本語は理解できなければ、こちらで再度説明します。店頭で確認して投稿した洗濯機のレビューは、　店頭の確認と追記しました。
これでも理解できなければ、価格に削除申請をすればいいです。こちらでぐずぐず言わなくてもいいじゃん。

話が戻りますけど、
プラスチック感などは店頭の確認ではできないでしょうか。自分で見てみようよ。

日立もかわいそうな、消費者の声で次の商品の開発に力を入ればいいですけど、価格のレビュールールだから、日立のドラム洗濯機のデメリットを書いてはダメだ！と代弁するアンチ達のせいで、　もういいよ　洗濯機は日立のを選べない　と思われても仕方ない。

書込番号：25586146　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラではない]

＞ありりん00615さん
ではなく
＞ファズベースさん
です。

You！

書込番号：25586148　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

店頭試用などウソであることがすぐにバレますよ。

洗濯終わって脱水前に汚れた数十リッターの洗濯水をどこへ流せますか？
脱水中の水も。

店頭で見ただけ、価格見て驚いて評価２など付けるべきではありませんよ。

書込番号：25596110

[サクラではない]

＞里いもさん
バレる？価格サイトのレビュー仕様が変更されてレビューの基準を把握できていなくてレビューを投稿しただけです。

こちらも日立洗濯機の利用者、理由がなくわざわざ日立の悪口を言うわけがありません。

店頭では値段だけではなく　触ったり　裏まで確認したりすることができるでしょう。
これでもダメなら、なぜ実際利用していないプロレビューはオーケーか理解できない。

書込番号：25596147　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

2年前まで実演コーナーがあるヨドバシもあったので、不可能というわけではありません。今は動画を上げたほうが効果があるのだともいます。

書込番号：25596149

[SKI-CAT]

＞　さくらではない　さん

店頭で見ただけで、洗浄力や使いやすさ　を低評価って、悪質と思われてもしかない。
わざわざ日立のだけ書いてるのも、悪意があると思われる。

（私は別の日立のファンでもアンチでもありませんが、ちょっと酷いな　と普通に思ったので）

書込番号：25620995

[里いも]

＞サクラではないさん

先日パナソニック製品でメーカーによる価格指定商品の書き込みがあって、日立の一分商品が同様の方法を取り入れてるとのことです。

書込番号：25717139

[鳥モビール]

これの一個前のモデルを使っていた者です。乾燥トラブルにキレてメーカーへ返品し、同等のモデル（TW-127XP3R、発売時期が1年後ですが）を買いました。一言で言って、まるで別物。具体的なレビューはここでは省略しますが、体感的には10年後の未来の洗濯機が来たみたいな感じです。これまで大陸系メーカーは信用ならんと下に見て国産メーカーを選んでいたのですが、国産品質がすでに過去のものだという悲しい現実を知りました。あと、ネットの比較レビューはまるで参考にならないことも。普通は最新型の機種を使い比べる機会はなかなかないと思いますが、それでもレビュアーの人は品質の違いを目の当たりにしているはずです。むしろ、似ているのは外観だけ。書いてるレビューは真っ赤な嘘です。これが現代の広告ビジネスなんですねえ。国内市場向けの企業と世界的企業とでは出荷台数がけた違いです。おそらく開発予算と従業員数もけた違いです。考えてみればまともに競争なんてできるわけがない。かつて同じ構図をガラケーとスマホでも見ました。現代だと、Wi-Fiルーター国産メーカーのガラパゴス化でしょうか。国内の評価だけを見てると世界から取り残されていることに気づきにくいのでした。そして、ガラパゴスという暗喩の意味することは、競争から取り残されてしまってあとは絶滅を待つのみ、ということでした。指定価格制度は競争を止める宣言なので、このあとはブランドイメージだけで買う客に買ってもらうということかと思います。そしてメードインジャパンの幻想から覚めた人が離れて行って静かに絶滅するのでしょう。こうなったらメーカー内の担当技術者さんたちだって製品を改善するより再就職先を探す方が喫緊になっているはずです。なんてね。定価販売のタイトルのスレが盛り上がっていたので横入りで言いたいことを言わせてもらいました。

書込番号：25864588

洗濯途中に

[たくちゃん2024]

本日洗濯運転中に突如「ピピッピピッピピ」と音が鳴り、液晶パネルは何も表示されていませんでした。
ボタンを押しても反応が無く、ピピッピピッピピ音がずっと鳴っています。
ドアもロックされた状態で洗濯物も取り出せません。
電源ケーブルをコンセントから抜くと「ピッピッピッピ」音に変わり、しばらくすると音は止まりますが、また電源ケーブルを入れ、切/入ボタンを押すと同じ状態になります。
エラーコードも表示されず原因が解らず、修理窓口も盆休みで繋がらず途方に暮れてます。
原因がわかる方はいらっしゃいませんか？

書込番号：25847852　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

持ってないのでググっただけですが、

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操作パネルに何も表示されず反応しない場合は、接触不良か寿命による故障の可能性が大きいです。 操作パネルに何も表示されず、反応しない場合は、洗濯機の電源プラグを抜き、10分ほど時間を置いてから再度接続してみてください。 それでも反応しない場合は、修理を依頼するか買い替えを検討しましょう。
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だそうです。
既にお試しならスルーしてください。
(*'ω'*)

書込番号：25848137

単純な疑問、、、。

[ぱりょぱりょ]

使ってもいないのに、
全てのレビューを星４で書くプロという人、
その存在の意味はなんなんでしょうかね。
私も、ここに書く事ではないですよね。
と思いつつ、スミマセン。

書込番号：25803242　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ぱりょぱりょさん
こんにちは

実演販売などで体験したことをレビューしているのでは？

まあ、レビューにもいろいろと　問題のものもあるようですけど・・

書込番号：25818013