日立すべて クチコミ掲示板

乾燥ダクトの目詰まりについて

[sarusama]

本機の購入を検討しています。
ドラム式洗濯機は初めてです。
本機以外の様々なメーカーのドラム式洗濯機の口コミを見ていますと、共通して乾燥ダクトの目詰まりが必ず話題に上がっています。
本機には自動洗浄機能がついていますが、実際のところ目詰まりはないのでしょうか？
乾燥ダクトの修理が毎年3万ほどと記載されているものもありましたので、躊躇しています。
ご教示頂ければと思います。

書込番号：22770097　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞sarusamaさん

埃関係のトラブルは１年経過後くらいからなので、新しい機種は書き込み少ないです。
昔のシリーズは検索すると、すぐ埃関係でヒットしましたが、最近は見かけないのも
事実ですね。

ドラムは延長保証期間が寿命と考えて使うのがいいかもしれません。延長保証がきれて
修理が必要なら廉価版の安いシリーズを交換していくとか。

修理費３万円は、何か部品交換も伴っていると思います。ダクト清掃だけでそんなにかからないのでは？
何度かサポートが来て修理を見ていると、ある程度ご自身でも出来ますので
ゴミ清掃でも軽いフィルター周りとか、背面清掃くらいは出来るようになりますよ。
昔ドラムを使っていたときには１年に１度は修理、最後は自分で掃除してました。

毎回洗濯干しに１５分かかるとして、１週間で２時間。最低賃金１０００円とすると２，０００円の効果。
ひと月で８０００円。そう考えるとドラムの便利さはありがたいですよ。
今は洗浄力や洗濯の幅を考えて縦型満足ですが、ドラムの乾燥機能は本当に便利。

書込番号：22770465

[snap大好き]

購入してまだ7ヶ月です。

今のところは順調です。この機種は、ホコリの掃除は楽です。ドラムの入り口を除けば1分くらい。

ただし、見えない部分がどうなっているのかわかりません。

私も購入前は心配でしたが、使って見ないとわからないこともあるだろうと、購入に踏み切りました。

帰宅したら、風呂に入って、すぐ洗濯開始。翌日には、その服を着て出かけられます。

アイロンいらないので、非常に便利です。

書込番号：22771078　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

sarusamaさん　　こんにちわ

オーナーのsnap大好きさん　おっしゃる様に塵や排水溝逆噴射のカキコミが少なくなっています

たまたまか、長期使用で分かる事もありますから（トラブルの無い事を願う）

乾燥仕上がり（皺のすくなさ）では、風アイロンがトップです

設置可能なら真のビックドラム（レギュラー）120シリーズをオススメします　(^^)/

書込番号：22772305

[sarusama]

ご回答ありがとうございます。
ここ数年のモデルではあまり重傷なトラブルは無いようですね。

設置場所の問題は無いのですが、AI洗濯と自動投入に魅力を感じています。
少しでも楽をしたいので(*_*)

書込番号：22773460　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

家電批評という雑誌で、比較テストをやってます。

日立よりも洗濯力が上のメーカーはありますが、乾燥能力は日立がずば抜けてます。

乾燥終わっても湿っているとか、シワシワが酷いとか、何のための乾燥機だかわかりません。

日立を選んで間違い無いと思います。

3ヶ月おきに自動注入装置を掃除するように書いてありますが、本当に詰まります。洗濯剤によるのかもしれませんが。今のところ問題はそれだけです。

掃除が楽なのは助かってます。

書込番号：22782195　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nancy55]

この機種からは乾燥ダクトの目詰まりが解消されたと、エンジニアより伺いました。
以前使っていた風アイロンは、まさに購入３年目で目詰まり、３万円以上の修理代がかかりました。
この乾燥ダクトの目詰まりが発生する機種は、パナソニックを除き、全メーカーが対処済とのことです。
（どの量販店、店舗でも同じことを言われました）

書込番号：22783609

AI機能

[seiho18]

日立の洗濯機ビッグドラムのBD-NV120CLとBD-NX120CLの違いですが、AI機能が付いてるか、付いて無いかの違いだけだと思うのですが、AI機能があった方が格別に良いのか使ったことがある方がいれば、ぜひ教えてください。あまりあっても変わらないので
あれば、NVにしようと思っています。

書込番号：22770515

[チルパワー]

＞seiho18さん

使っていませんが、過大評価は不要では？
あとは、スマホ連動があるか？ないか？

この一世代前の縦型エコセンサー付きですが、
アバウトな設定だと思います。

現在の洗濯機で不満があって、そのＡＩ機能が便利だと考えれば購入しても良いでしょうか？
あと価格差もそれ程無いみたいですので、面倒なので上位機種を選択するってこともあるかも。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001094998_K0001082496&pd_ctg=2110

書込番号：22770559

[デジタルエコ]

seiho18さん　　こんにちわ

私感ですが！

洗濯機にAIやIOTは、必要ないと思っています
入れたら、洗ってたたんでクローゼットなど整理してくれる位になったらAIも

ランドロイド（ベンチャー倒産）量産品がまだまだなくらいですから

余裕の有る方、人柱になって　カキコミ　お願いします　　<m(__)m>

書込番号：22772281

排水フィルター

[みししっぴりばぁー]

この機種の排水フィルターは他メーカーと違い
クシ状になっていますが、使用者の皆様の中で排水フィルターに排水溝ネット等をセットしている方はいないでしょうか？

書込番号：22662107　スマートフォンサイトからの書き込み

[いｇｓｄ]

使用製品	加工例	セット状態	製品裏書

純正のフィルター、ゴミ取れそうにないですよねー
前機種NX120BLですが、このフィルターほとんど引っかかってたことがなくて効果が疑問でした。

で、色んなフィルターとか無理やりセットしたりチャレンジしてきましたが、下記製品でゴールにたどり着きました。
製品はセリアで購入。
加工例の感じにニッパーで切ります。
指をかけて引っ張り出す部分カットを忘れずに。
これに適当な排水ネットをかぶせてセットするのですが、フィルター部分への挿入感はびっくりするほどぴったりです。

問題点があるなら下記くらい。
・元のフィルターは、蓋から生えてる櫛の部分を根元で切り取る必要がある。
　（元フィルターは1000円しない）
・慣れるまでフィルターの蓋が閉めずらい。
　（蓋の突起を0時の位置から閉め始めればOK）
・こまめにゴミ取り必要。
　（でもすべてのゴミは取れない）
・お約束の、本体が壊れても自己責任


私は定期発生するドア周りのトラブルでうんざりしてるので、壊れてもへっちゃらです。w

書込番号：22768907

裏パネルのネジ

[なな377]

3月に購入し、不良品だったので交換してもらいました。今日、音が気になり後ろを見て、分からない事があったので質問させて下さいm(_ _)m

背中側の銀色のパネル(蓋？)を止めるネジについて質問なのですが、パネル(蓋？)がネジでちゃんと止まっている部分とパネルが浮いている部分があります。

ネジと一緒にドーナツ形の金具が挟まっている部分は、ちゃんと固定されていて、無い部分はパネルが浮いています。

これは、元々こういう作りなのでしょうか？
それとも、つけ忘れでしょうか？
※画像添付します。

書込番号：22766600　スマートフォンサイトからの書き込み

[なな377]

裏側を横から見た画像

画像

書込番号：22766607　スマートフォンサイトからの書き込み

[痛風友の会]

どうも。

ドーナッツ型の金具の事を「ワッシャー」と言います。
このワッシャーはネジの締め付ける効力を広範囲に広げ、部品の保持力を高めるために用いられます
ワッシャーを使わずにネジ止めする部分は、そのねじ穴部分の強度がしっかりしており、「点」で固定されている部分

画像を見る限り、裏のカバーのねじ穴の形状がワッシャー用に小さく空けられている部分と、カバーを固定することなく本体を固定するようにネジの頭が貫通するように空けられている部分に見えます。
用途に合わせてキチンと施工してあると思いますよ、

書込番号：22766697

[チルパワー]

＞なな377さん

交換品なので、余計に心配なのでしょう。

結論から言うと大丈夫だと思いますが、
量販店で同じようなのか？見てきたら良いです。
異なっていたら、販売店またはメーカーへ問い合わせましょう。

書込番号：22766732

[なな377]

痛風友の会さん、詳しい説明をありがとうございました。m(_ _)m
てっきり製造時のつけ忘れかと思いました。
こういう作りなのだと分かり、安心いたしました。
ありがとうございました(^_^)

書込番号：22766734　スマートフォンサイトからの書き込み

[なな377]

チルパワーさん
アドバイスありがとうございますm(_ _)m
電化製品の修理の方とのやりとりが、どうも苦手で、思いきってここでお聞きして良かったです。
お店に行って実際に見てみるという方法、今後やらせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：22766747　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞なな377さん

大丈夫というのは、浮いていてもという意味で
多分、間違っている可能性もあります。
ここで上のネジと違う意味が分かりません。
鉄板を押さえるのが目的のはず。

新品だと思いますが、同じようなケースで即交換品を整備している可能性もゼロではないかもしれません。

同じ機種で確認して、違っているようなら申し出たほうが良いです。
間違っていれば、念のために新品で無いのか？確認した方が良いです。
遠慮する事ありませんよ。製品ができあがるまでにミスもあれば失敗もあります。
なので１年間のメーカー保証があります。

書込番号：22766760

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞なな377さん

我が家はBD-SV110CLのユーザーです。
BD-SV110CLでは上から１番目と２番目はワッシャー無し、三番目以降はワッシャー有りです。
修理・整備するために裏パネルを外して組み立てる際、間違った可能性があります。
洗濯回数、乾燥回数、洗乾回数を呼び出して、新品かどうか確認して下さい。

洗濯回数、乾燥回数、洗乾回数の呼び出しかたは以下のとおりです。
（公開されているあるブログにあったサービスガイドを参照しました。）
�@洗濯回数の呼び出しかた
　「洗い」ボタンと「スタート」ボタンを同時に３秒間押し続ける。（イニシャル状態：電源を入れたあと）
　表示例：予約 ０１．⇒ ８４．と繰り返し表示されたら１８４回である。
�A乾燥回数の呼び出しかた
　上記�@の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
　洗濯回数と同じ形式で表示します。
�B洗乾回数の呼び出しかた
　上記�@の操作後、「洗乾」ボタンを押す。
　洗濯回数と同じ形式で表示します。

書込番号：22768516

[チルパワー]

＞なな377さん

縦型ですが、同じ日立なので構造的には似ているかも。
https://www.youtube.com/watch?v=7at_EziFcRw
お化粧パネルみたいな物だと思います。
ただ、たった１箇所ですが正規に取り付けされていないとビビリ音がしたり後々不具合に繋がるかも
しれませんので、ご注意ください。

＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん

知っていると便利なサービスモードですね。
仮にリビルト品であっても、リセットしていると思いますが
試してみたくなりますね。

書込番号：22768640

[デジタルエコ]

なな377さん　　こんにちわ

折角の画像が！右側ネジは暗く左ネジは、白〇が被ってわかりにいくです
同じネジが付いていますか？同じなら、まだ納得もいきますが

自分的には、パネルの浮きとイイ違和感を感じます
ﾊﾟﾈﾙの取り外しの形跡の様な
付ける時にネジを間違えた様に感じます

たしか、ドラムは、日本製の様に思いましたがHPのラインアップは、もう無いです（製造完了？）
中国での製造なら、まだしも納得できますが(偏見か？！）
数少ない、日本メーカーの日立さんが！浮き上がりﾊﾟﾈﾙの取付ならガッカリです

余談ですが
日立唯一の高温バイオごみ処理機は、リコール３回で製造てったい（復活望む）
期待を込めて買い替えた、エコキュートには、がっかり
日立さんには、家電でもっとガンバッテ干しい者です　（長い独り言）

書込番号：22768647

[なな377]

Ｖ．Ｒ．Ｉ さん
似た型の商品がどうなっているか教えて下さり、ありがとうございます。

裏パネル、左右のネジを全部確認しましたら…

・左＝上２個はワッシャーなしで固定されるタイプの穴。それ以降は7個のネジがあり、2番目と4番目と6番目にワッシャーがありません。

・右＝上２つはワッシャーなしで固定させるタイプの穴。それ以降は5個のネジがあり、4番目だけワッシャーがありません。

呼び出しをやってみましたが、予約画面が表示されたので、リセットされているようです。

書込番号：22768718　スマートフォンサイトからの書き込み

[なな377]

チルパワーさん
ありがとうございます。
昨日カスタマーに電話したところ「分からない」との事で技術者の方へ繋がれ、そこでも「我々では分からない」との事で、来週、工事から直接電話が来る事になりました。
ワッシャーがない部分がある商品なのかどうかを聞こうと思います。

直接買ったお店にも電話しましたが、生産中止で在庫がなく確認できないとの事でした。

書込番号：22768731　スマートフォンサイトからの書き込み

[なな377]

裏パネル

デジタルエコさん
日立の商品でガッカリされたご経験がおありなんですね。。
画像ですが、○がジャマしてすみません。文字なしを載せたいと思います。

書込番号：22768743　スマートフォンサイトからの書き込み

[なな377]

今、上のネジ(ワッシャー有り)と、下のネジ(ワッシャー無し)の形を確認しましたら、
・ワッシャー有り＝高さ(厚み)のあるネジ
・ワッシャー無し＝厚みの無いネジ
でした。
もしかしたら、元々こういう作りなのでしょうか。来週、工事から電話が来るので聞こうと思います。

書込番号：22768781　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞なな377さん

同型でなくても、同じメーカーのドラム式で同程度の物であれば良いです。
購入店へ行って、画像を見せて確認させてくれと言えば、画像が取り安いように前面にだしてくれるでしょう。

このような様式は大概同じようなものです。
どれが正解なのか？ご自身で理解していないと、百戦錬磨の相手に論破されるだけですよ。
量販店の確認画像も取っておきましょう。

組み立てお直すときにこのようなミスが起こります。
取り外したネジの種類は数種類で決まっているので、分類しないからです。
多分最終的にはサポートが来て確認するようになるでしょう。
品質管理のことですから、小さい事ですが、大きい事です。

この場所にこのネジを打つ必用が無いと思います。

書込番号：22768783

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞なな377さん

裏側パネルは最大４種類のネジを使用していると思われます。共通なネジがあれば３種類かもしれません。
我が家では狭い場所に設置してあるので確認できません。

裏側パネルの下側を「ウラフタ」、上側を「ステー(ウシロ)ウエ」と呼んでいます。

ウラフタ・ステー(ウシロ)ウエの外しかた
�@ウラフタを固定しているネジ(14本)を外します。
※固定ネジA(3本)は、異なるネジを使用しています。組み立て時、間違えないようご注意ください。
　注：固定ネジA(3本)は、最下段の中央寄りの３か所です。
�Aウラフタを上方向にスライドさせ、手前側に外します。
�Bステー(ウシロ)ウエを固定しているネジ(6本)を外します。
※固定ネジB(2本)は異なるネジを使用しています。組み立て時、間違えないようにご注意ください。
　注：固定ネジB(2本)は、最上段の中央寄りの２か所です。

書込番号：22768866

乾燥ダクト清掃について

[ちりちり丸]

この機種から吸い込みノズルは付属していませんが乾燥ダクトの自動掃除はこの機種には搭載されていませんよね？
説明書には簡易の清掃しか載っておらずB→Cで何かしらの改善があったのでしょうか？

書込番号：22636695　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ちりちり丸さん こんにちは

残念ですが！　BD-SG100CL（１０キロ洗い）下位機種の廉価版といえます

同じスリム上位機種BD-SV110B（11キロ洗い）には、スミコミノズルが付属されています

廉価版によるコスト削減としか言いようがないかと思われます。

書込番号：22637931

[チルパワー]

＞ちりちり丸さん

モデルが違うだけでメンテナンス部品が付属しない事に理解できません。

メーカーに問い合わせて、なぜ吸い込みノズルがついていないのか？
他機種についているものが無くて故障しないのか？確認した方が良いでしょう。
使用においてメンテナンスが必要なものなら付属するのが当たり前です。
ノズルが付属せず故障した場合の担保は取りましょう。
出来れば、会話等録音しておきましょう。日時の記録は当然。メーカーも録音しています。

書込番号：22644165

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞ちりちり丸さん

BD-SV110Bでは乾燥フィルター取り付け部の奥のホコリを掃除機で吸い取るために、付属品としてスイコミノズルがありましたが、BD-SV110Cではスイコミノズルは付属していません。BD-SV110Cでは乾燥効率低下を抑えるため乾燥ダクトを洗浄する機能が追加されています。下記のURLでは「洗濯のたびにシャワーで、乾燥ダクトのホコリを洗い流す。」と説明しています。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bdsv110c/feature03.html

BD-SG100CLも同じ機能が追加されていると想定しています。メーカーに問い合わせみてはどうでしょうか。

書込番号：22753922

自動洗剤投入口に水滴がたまる

[おてつラン]

みなさんこんにちは。
先日この洗濯機を購入したのですが、初回に洗濯と乾燥を標準コースで実行しました。洗濯乾燥自体は問題なく終わったのですが、自動洗剤投入口を開けると水滴がびっしりでした。

みなさんはいかがでしょうか？これは不具合なのでしょうか、、？
有識者の方々、ご教示くださいませ。

書込番号：22744777　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a74.html

洗剤を流す水が残りすぎという指摘ですか？
少しの水なら仕方なしでだと思いますが。。気になるならば上記を元に判断するのが良いと思います。

書込番号：22745134

[おてつラン]

ご返信ありがとうございます。

わかりにくくてすみません。
添付の画像の蓋に水滴が大量につくのです。
※説明書きがある蓋です

公式のよくある質問にも合致しないのかなと思い、質問させてもらいました。

書込番号：22745262　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞おてつランさん

取扱説明書を読みましょう。
記載されています。
正常です。

そのままにしておくと、カビが繁殖しますので、毎回綺麗に拭いてください。
洗剤ケースも使わなくても水がたまりますので、同様です。

書込番号：22745438

[デジタルエコ]

おてつランさん こんにちわ

取説の分かり肉さでは添加一品の日立の取説（私感）

取説　P91に結露の才は、ふき取りの記載があり正常です
ヒートリサイクルは、熱の再利用のため結露ぎみかと

蓋の取り外し方は、P83にあります

あと、洗剤・柔軟剤タンク・経路のお手入れの項目P78・79は、要チェックです

書込番号：22745598

[おてつラン]

ご回答ありがとうございます！
特にデジタルエコ様、ご丁寧にページまで、、、
ありがとうございました！BAとさせていただきます。
説明書はしっかり読み返しておきます。

書込番号：22746270　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

ウチはほとんどつかないです。

メーカーに問い合わせ、見てもらった方がいいような気がします。

見える部分は拭けるでしょうが、奥の方に溜まってカビが生えたら、目も当てられません。

デジタルエコーさんやたらこの機種の批判を繰り返してますが、ユーザーですか？
それとも洗濯機評論家ですか？
メーカーの社員が書いてはいけないとは思いませんが、その旨書かないで、コメントを付けるのはおかしいでしょう。

評論家ならごめんなさいですが。





やたらこの機種の批判を繰り返してますが、ユーザーですか？

書込番号：22747421　スマートフォンサイトからの書き込み