このページのスレッド一覧（全1399スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 脱水時の音について |
30 | 10 | 2016年10月6日 09:59 |
埃 |
18 | 3 | 2016年9月24日 14:35 |
| 糸くずフィルターの本体側 |
12 | 4 | 2016年9月3日 17:36 |
| 水漏れ |
11 | 10 | 2016年9月3日 14:37 |
| 洗い25分の水量は？ |
5 | 1 | 2016年8月24日 13:16 |
| 夏場、温水ミスト90分 モード 正常に動作してますか？ |
7 | 2 | 2016年8月7日 12:39 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-ST9800L
先日ドラム式洗濯機が届きました。配送業者による設置が終わり早速使ってみました。一回目は洗濯のみ。終止、静かでまったく問題ありませんでした。２回目は洗濯から乾燥まで。バスタオルのみ8枚ほど入れてやってみました。残り時間が2時間ぐらいの脱水から風アイロン運転中の高速回転している洗濯機から、とてもうるさい音が聞こえてきました。昼間でも気になる音だったので夜間は絶対洗濯乾燥出来ないと思いました。
すぐに買ったお店に電話し、日立の修羅業者を手配して頂き後日見てもらいます。どなたか同じ体験された方いらっしゃいますか？
書込番号：20267220 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
このサイトでは動画をアップできなかったのでYouTubeに動画をアップします。動画を見て頂ければ音の状況がお分かり頂けると思います。
https://youtu.be/nA0JO4A0lH8
書込番号：20267361 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
これはすごいですね。
確かに夜間は無理でしょうね。
サービスマンが来てくれて見てくれるようですので、原因は解明されるだろうと思いますが、
これだと故障であったほうがいいですね。
直す（もしくは新品交換する）ことができるわけですから。
仕様だとするとどうしようもないとか、もうちょっと静かな商品と交換してほしいですね。
書込番号：20267476
3点
 |
|---|
はじめまして。
もしかすると、ドラムを設置される際に搬送用金具を外され無かったのではないですか？
取り付け業者様が置いていった金具を確認頂き、こちらがあるか確認下さい。
書込番号：20267483 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ユーチューブで見る限り、うるさいですね。
録音や録画では、音が大きくなりすぎたり、小さくなりすぎたりと、伝わり方が難しく分かりにくいのも確かですが。
購入1週間以内なら、初期不良で交換対応になるのではないでしょうか。部品交換ということもあるかもしれませんが、仕様であるとの返答なら、「通常使用」できないでしょうから、返品対応してもらったほうがいいでしょう。遠慮せずにエースまゆちょんさんの
気持ちをメーカーに伝えたほうが良いですよ。
最近の機種はわかりませんが、洗濯コースの脱水と違い、洗濯乾燥コースだと、乾燥工程前にかなり長い高速脱水になりますが、その時はそれなりに大きな音でした。乾燥しやすいように長く時間をとっていると思われます。
書込番号：20267552
3点
＞ポテトグラタンさん
故障であってほしいです。
もし仕様だとすると、カタログに記載してある洗濯時、乾燥時の音数値は虚偽値だと思ってしまいます。商品を購入する極めて重要なところですし。
書込番号：20267654 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞BYEFPさん
設置業者から受け取った部品や保証書の袋の中に、こちらの部品入っておりましたので取り忘れではなさそうです。写真見やすくてとても参考になりました。ありがとうございます。
書込番号：20267658 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞チルパワーさん
実際に映像を見て頂いた方が、書き込みより状況が伝わると思い、YouTubeにアップさせて頂きました。購入した洗濯機は購入1週間以内ですので初期不良で交換対応になる事を切に願います。ただ今回購入した機種は生産が終了しており、巷で販売しているものの殆どが展示品や新古品でした。購入したお店でも新品最後の１台であり、新品との交換は出来ないと購入店に電話した際聞いております。もしこの音が仕様であるとの返答だった場合、日立の洗濯機は二度と購入しないと思いますし周りにも勧めないと思います…
もちろん日立のサービスマン並びに購入店には、遠慮せず私の気持ちを伝えたいと思います。
以下の内容非常に参考になりました。ありがとうございます。
『最近の機種はわかりませんが、洗濯コースの脱水と違い、洗濯乾燥コースだと、乾燥工程前にかなり長い高速脱水になりますが、その時はそれなりに大きな音でした。乾燥しやすいように長く時間をとっていると思われます。』
書込番号：20267708 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞エースまゆちょんさん
初期不良（故障）認定なら、同じモデルの在庫が無い場合、同等品と交換か、返金になると思います。
メーカーは大きなモデルチェンジでもなければ、前年モデルとそう原価率も変わらないので問題ないと思いますよ。
書込番号：20269011
3点
＞チルパワーさん
とても参考になるコメントを頂きありがとうございます。
この事象に気付いてからというもの、暇さえあれば『この音の原因が何なのか』ネット上で検索してしまいます。
チルさんのおっしゃる通り、初期不良（故障）という認定になり同じモデルの在庫が無く、同等品の新品と交換となれば気分的には多少満足です。ただ修理で直った場合は、買ったばかりの新品でしたので気分的にすっきり晴れません…
書込番号：20269663 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞エースまゆちょんさん
すぐ販売店へ連絡し手続きをし適正な対処ですので、大丈夫ではないでしょうか。
「初期不良」意味を調べてください。
不良品ということですから。
従って1週間以内の故障云々の文言が盛り込まれているわけです。
1週間経過すれば、初期不良かもしれないけど、「故障」認定で修理というのが一般的ではないでしょうか。
メーカーで定めている1年などの期間保証も、そのような意味合いが含まれていますから、1年以内の故障は保証してくれるのです。
部品交換すれば直ぐなおるかもしれませんが、そんなこと言うメーカーは？？？
もしそんな事を言われたら、初期不良の意味を教えてあげてください。
押し問答になるなら、初期不良の窓口は販売店が普通だと思いますので、販売店へ申し入れしてください。
仕様ですといわれ、納得できなければ返金しか選択はありまえんが、カタログに数値がでていれば、安易に仕様ですとは言いにくいですね。
書込番号：20269796
1点
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V9800L
洗濯をすれば毎回衣類に埃が付着しています。どうすれば改善できますか？ 勿論乾燥機を使用すれば尚更たくさんついてしまいます。毎回ドアパッキンのところを掃除したり他の箇所も掃除しています。まだ使用して1ヶ月ですが返品できるのでしょうか？
書込番号：20232518 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
こんにちは
＞どうすれば改善できますか？
＞まだ使用して1ヶ月ですが返品できるのでしょうか？
ここで聞いても正確な回答は得られませんので、購入店に相談が一番です。
書込番号：20232784
5点
こんにちは
タオル、バスタオルを衣類と一緒にあらわないようにしても同じですかね？
本体のお手入れはなされているようですし、説明書に書かれているホコリ、糸くずがつく場合の対処法を試してダメでしたら、サポートに改善方法があるか相談されては？
商品の交換が希望であれば購入先との話し合いとなりますが。
なるべく早いほうがいいでしょうね。
書込番号：20232934 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
私もビックドラムを6年使用していました。
洗濯乾燥後のドアやパッキン、ドラムの隙間の掃除は必須です。ドラムの隙間までは取説に書いてませんが。
1ヶ月でそんなに埃だらけになりますか？
使い方は間違っていませんか？
ならば、故障だと思います。
ここで質問するより、メーカーに聞くのが一番。
納得のいく解決をしてください。
最近の機種はわかりませんが、私が使っていた機種は欠陥でした。
取説以上のメンテをしていても、埃つまりが酷かったです。
問題があれば保証期間内ですので、遠慮なくメンテをお願いしてください。
保証期間の意味を理解してください。
書込番号：20233287
5点
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S8800L
 |
 |
 |
|---|---|---|
糸くずフィルターの本体側は、遊びがありますか？
スポンジが見えていて、フィルターを差し込んだ時にグラグラ動くものですか？
購入した時からこんな感じだったので気にもしていませんでしたが、、
以前に乾燥のにおいがひどい、という質問をこちらでさせていただき、教えていただいた対策は全て試したのですが、相変わらずの悪臭で、購入して2ヶ月、一度も乾燥したことがありません(乾燥機しては悪臭で洗い直し、外に干すの繰り返しです)。
もしかして、コレが原因？と気になったので質問させていただきます。
よろしくお願いします。
書込番号：20153941 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞爆買い母さんさん
こんにちは
遊びの部分は臭いとは関係ないと思います。
糸くずフィルターがはまる部分、本体側のセパレーターは、たどっていけば下はコック（弁）を通過して排水ホース。
水が流れる部分ですので、その経路は基本的には密閉（糸くずフィルターをはめれば）。
ですので、その遊びは関係ないかと。
臭いですが、かなりお困りのようですが購入先やメーカーに相談なされましたでしょうか？
せっかくドラム式洗濯乾燥機を購入したのに、乾燥が使えないのでは。。。
洗濯機用排水トラップってつけてますか？日立だとＹＴ−Ｔ１っていう部品がありそれの設置をすすめられる可能性もあります。
一度相談したほうがいいと思います。東芝をお使いの時にはそんな悩みは無かったわけですし。
書込番号：20154430
1点
＞ポテトグラタンさん
ありがとうございます。
メーカーに電話してみました。
糸くずフィルターについては、実機を見た限りは動かないので、ということで実際に見てもらったところ、遊びはあって動くそうです。
においについては、今の時点で考えられることはみてもらいました。全部、自分で試したことでしたが。日立の槽洗浄剤で様子みてくださいと言われました。
とりあえずにおいはわかってもらえたので、様子見です。
書込番号：20158822 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞爆買い母さんさん
こんにちは。
全部スレ主さまがやられたことを、もう一度サービスマンがやられただけでしたか。
ちょっと残念でしたね＾＾；
＞日立の槽洗浄剤で様子みてください
購入間もないですが、槽洗浄剤登場ですね。
でもこれで臭いの原因が排除できるのでしたらいいのですが。
まずは試してみるしかないのでしょうね。
（どうでしたか〜？みたいな電話をよこす場合もありますね）
臭いはわかってもらえたようですので、次回同じ人が担当でしたら話はしやすくなりますね。
書込番号：20158870
2点
爆買い母さんさん こんにちは
乾燥後の臭いや戻り臭に苦労されてる様ですネ (>_<)
除菌剤の入っている部屋干し洗剤や温水洗いも効果が有る様ですが・・・・
一度 Ag+ ブルーキラー ミレット 洗濯用 20gを使ってみてください（入れぱなしで簡単）
アマゾンが条件付き送料無料になっているので！
送料を出すなら2個使いが寄り効果があるかと（1年以上使えます）
https://www.amazon.co.jp/Ag-ブルーキラー-ミレット-洗濯用-20g/dp/B001TIGFYW/ref=sr_1_fkmr1_2?ie=UTF8&qid=1472874114&sr=8-2-fkmr1&keywords=agイオン ビーズ 洗濯用
書込番号：20167985
2点
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V5500L
昨年、４月に購入したのですが、１年が経過した５月頃から正面下部から水漏れします。洗濯の量が多いときに水漏れも多いような気がします。
自分で直せるでしょうか？それともメーカーに修理依頼したほうがいいでしょうか？
ちなみに保証は１年間なので、既に保証期間は過ぎています。
1点
hachikun2さん こんにちは
失礼ですが！此処に質問してこられるくらいですから
メーカーに修理依頼した方が宜しいかと思います
長期保証に入って無かったのはイタイですネ m(__)m
書込番号：17655086
0点
拝見しました
延長保証未加入や期限切れですと上手くいけば ヤマダのザ安心がありますhttp://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/7962982016
ご参考までにまずはメーカーに対策ないか確認したうえで有料なら
それでは
書込番号：17655124 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
うちも似た症状が出た時がありました。
メーカー修理依頼して、持ち帰りしてもらいましたがどこも悪くなく、よく見たら洗濯機パンに亀裂が入っており底に排水されたのが流れこんで床に流れていたようで、とりあえずシリコンでヒビを補修して洗濯機おいて使用してます。
ヒビ補修後は水漏れなしです。
もしかしたら、洗濯機パンかもしれませんので、とりあえず確認してみてはいかがでしょうか？
書込番号：17655283 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
皆さま、書き込みありがとうございます。
ヤマダ電機で購入したのですが、ヤマダに依頼するより、直接メーカーに修理依頼した方がいいでしょうか？
書込番号：17656246
1点
ヤマダで購入した事がないので何とも申し上げにくいのですが、通常は購入した店舗に問い合わせて見て、
そちらからまたメーカーへと言われたらそちらに電話連絡で宜しいのではないでしょうか？
ダメもとでも、聞くのはタダですから（笑）大きな出費したのですから、いい答えが出るといいですね。
書込番号：17656322
1点
ヤマダ電機で購入なら価格にもよりますが
３年か５年の長期保証が付いていませんか？！
今いちどレシートや保証書を確認してください。
書込番号：17656342
0点
私も防水パンが怪しいと思います。
ここ数年の防水パンは耐荷重（4点指示）３．０とか３．６ｋＮ何て表示されてます。
昔の防水パンはドラムの重さに耐えられるような設計にはなってないんでしょう。
書込番号：17657411
0点
【うちも水漏れ】洗濯機を倒して、内部に触れると濡れていたので、内部で亀裂などがあるのかもしれません。
書込番号：20167546
1点
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V9800L
初めまして
この製品を購入して1ヶ月ほど経ちます。
先日、洗いを25分に設定して動かしてみたら、はじめの10分くらいはとても少ない水量で回り、その後水が追加され、ナイアガラ洗浄が始まりました。
次の日もやってみましたが、やはりはじめは水量が少なかったです。こんな動き方では洗い時間を10分増やす必要があるのか･･･
うちのだけなのか、仕様なのか、皆さんお使いのはいかがでしょうか。教えてください。
書込番号：20127063 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
4Ask8さん こんにちは
ﾄﾞﾗﾑは、たたき洗いがベースですから！
10分足した分が！たたき洗いが長くなった可能性があります。
最初から最大量の水量では、たたき洗いの効果が半減しますから。
15分〜2５分にしても汚れ落ちの差は、差ほどないかと
詳しい工程を確認するには、メールでの問い合わせすのが一番かと思います。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/mail.html
書込番号：20139628
0点
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S8800L
BD-S8800Rですが、こちらで質問させていただきます。
温水ミスト90分 モードですが、90分のミスト運転がスキップされてます。
2016年4月に購入し、温水ミスト90分を使用した際には、正常に動作しました。
7月に入り、久しぶりにこの機能を使用。
電源ON → [洗・乾]モード → [温水ミスト] 2回押下で90分洗濯
衣類の計量が始まり、粉末洗剤投入 残り時間 [3時間30分] 程度を表示
2〜3回ミストを噴射ししますが、数分すると排水して通常の6分の洗いモードに移行します。
ここで、残り時間表示も[2時間00分]と急に短くなります。
今回サービスマンを呼んで修理依頼、原因箇所が特定できないので『本体交換』となりました。
交換機が設置されましたので、工場出荷時設定状態で温水ミスト90分運転してみましたが、
やはり同様の現象が発生。
皆さんのところでは、温水ミスト90分モードを使用し、同様の現象は発生していませんか？
参考にしたいので、よろしくお願いします。
----
なお、温水ミスト30分モードでは正常に動作しました。
(最後の乾燥で「時間見直し中」のまま終わらなくなりましたが・・・)
・室温は25℃〜28℃くらい
・Tシャツ２枚程度
・粉末のコンパクト洗剤を規定量投入
4点
＞Teeee2Mさん
こちらのクチコミの「温水ミスト（重要）」というほうにもいくつか温水ミストの不具合載ってますね。
私もその一人・・・（クチコミも書いています）
私は6月に購入し、最初からその症状でした。
ちなみに30分のほうもほぼダメでした。
で、メーカーが来て基盤交換しましたが直らず、結局返金させてくださいとのことで返品となりました。
同じような不具合が多く、機種交換してもまた同じ事態になるかもなのでと言われました。
ご参考になれば・・・
書込番号：20095477
3点
返信、ありがとうございます。
こちらの口コミ、さっとみたつもりで該当のスレッド見過ごしていました。
みなさん、やはり同様の現象が出てるのですね。
返品するか、ミスト使わないで使い続けるか、ちょっと検討します。
書込番号：20097543 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】グラボなし
-
【欲しいものリスト】白で可愛くVRゲームを快適に
-
【質問・アドバイス】構成
-
【欲しいものリスト】α Eマウント系
-
【欲しいものリスト】購入リスト
価格.comマガジン
注目トピックス
（家電）
